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Année scolaire 2020-2021

GUIDE DE STAGE et REDACTION


DU RAPPORT

Ce stage est un premier contact avec le monde du travail. Il conduit à une première approche des
métiers. Il s’inscrit dans le parcours avenir de l’élève.

Il se déroulera du 15 au 19 février 2021 inclus.

A l’issue de ce stage, un rapport de stage sera rédigé en deux exemplaires, noté sur 40 et
comptabilisé dans la moyenne du troisième trimestre. Les deux rapports seront déposés avec
le carnet de bord.

Par conséquent, pour son propre intérêt, nous souhaitons que l’élève s’investisse tout
particulièrement dans ce stage et qu’il attache un soin particulier à la rédaction du rapport en
respectant toutes les consignes données dans le présent guide.

I. AVANT LE STAGE : LES DOCUMENTS


Le stage a pour objectif de permettre à l’élève de :
➢ se confronter au monde du travail et prendre conscience de ses réalités
découvrir des métiers.
➢ établir un projet personnel : décider d’une éventuelle orientation

Vous devrez faire :


- La lettre de motivation pour la demande de stage à adresser à l'entreprise.
- Un curriculum vitae (CV) : faire des recherches au CDI ou sur internet pour avoir des
modèles que vous adapterez à votre situation d'élève.
- Faire signer la convention de stage entre l'entreprise, les parents et le Proviseur de
l’école.

Les documents (lettre et CV) sont rédigés, vérifiés par le professeur de français et envoyés
par l'élève à l'entreprise. Toutes les démarches doivent être entreprises par l'élève aidé de sa
famille.

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II. PENDANT LE STAGE
(ce qui vous est demandé en entreprise)

Le stagiaire doit impérativement:


- respecter le règlement intérieur de l’entreprise
- être correctement habillé et respecter les règles vestimentaires de
l’entreprise
- être ponctuel et assidu
- effectuer avec soin les tâches qui lui seront confiées
- être respectueux vis-à-vis de tout le personnel de l’entreprise

Votre rapport doit être le reflet de votre stage. Il doit être agréable à lire et rédigé sans fautes
d’orthographe.

Pour faciliter le travail de rédaction du rapport, il faut :


✓ Ne pas hésiter à poser des questions.
✓ Prendre des photos de l'entreprise avec la permission du tuteur du
stage et avec l’accord préalable des personnes à photographier.
✓ Toutefois, le stagiaire peut se faire prendre en photo pour montrer la
tenue requise dans l'entreprise, ou les activités qu'il a lui-même
menées.
✓ Les photos seront traitées, recadrées, placées en annexe (plusieurs
photos par page) et devront obligatoirement avoir une légende.
✓ Tenir un «journal de bord» dans lequel vous mentionnerez tous les
éléments de réponse, les observations et les impressions positives et
négatives.
✓ Présenter à votre tuteur de stage la fiche d'évaluation dès le début
du stage.

❖ Commencer à rédiger le rapport dès le premier soir du stage.

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Quelles questions se poser pendant le stage
et pour la rédaction du rapport ?

Que se passe-t-il à l'intérieur de l'entreprise ?

a. IDENTIFICATION DE L'ENTREPRISE

Nom de l'entreprise ou raison sociale.


Adresse - code postal - ville - téléphone - fax - e-mail – logo.
Date de création - par qui?
Historique et principales évolutions (extension, acquisition d'autres entreprises, rachat,
changement de production, de direction, etc..)
A qui appartient l'entreprise? (à une personne? à plusieurs personnes? à l'État?)
Quelle est sa forme juridique ? (Entreprise Publique – Privée – Association – Coopérative - Mutuelle -
ONG
Société: individuelle EURL - Anonyme SA - SARL)
Quelle est la politique de l'entreprise? (les objectifs à atteindre et les moyens mis en œuvre pour y
parvenir).
Situer et présenter les installations (terrains, bâtiments et machines), les moyens financiers et
matériels (capitaux, investissements ...).
b. ACTIVITE DE L'ENTREPRISE :

A quel secteur d'activité appartient l'entreprise ? : secteur primaire, secondaire ou tertiaire ?


(Définir le secteur et préciser l'activité.)
Que produit- elle? Des biens? Des services? Lesquels? Comment se fait le produit?

c. STRUCTURE DE L'ENTREPRISE :

Taille de l'entreprise - nombre de salariés hommes/ femmes.


Age du personnel:
• pourcentage du personnel de moins de 25 ans.
• pourcentage du personnel de 26 à 49 ans.
• pourcentage du personnel de plus de 50 ans.
Combien y a-t-il de contrats CDI ? de contrats CDD ? (signification des sigles)
Existe-t-il une convention collective ?
Un comité d'entreprise? des délégués du personnel?
- Schématiser l'organisation interne de l'entreprise en précisant les directions, les services, les
différentes catégories du personnel (cadres-employés...). C'est l'organigramme (à mettre en annexe
dans le rapport).
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Quel est le rôle de chaque direction et service (Quels types de décisions prennent-ils respectivement?).

Quelles sont les interactions entre ces directions (liens entre elles) ?

d. LE PERSONNEL ET LES METIERS :

Rechercher la formation, les compétences et les qualifications exigées pour chaque poste,
l'itinéraire suivi par les différents personnels de l'entreprise.

Etablir si possible trois fiches métiers grâce aux personnes rencontrées pendant le stage.

Quelles sont les conditions de travail dans l'entreprise et les avantages sociaux pour le
personnel? Transport collectif pour les employés? Restauration collective? Prise en charge
médicale dans l'entreprise ou mutuelle santé, prêts scolaires, etc.).

Exemple de « fiche métier » à inclure dans le rapport (copier le modèle)

NOM du métier: ..................................................................................................................


Activités : …………………………………………………………………………………………
Les conditions de travail (horaires, les tâches principales, les risques, en intérieur ou en
extérieur, les déplacements, les difficultés, les postures (debout, assis) :………………..
Compétences requises :………………………………………………...................................
Qualités personnelles requises: ..........................................................................................
Connaissances professionnelles nécessaires : ……..........................................................
Quels diplômes préparent à ce métier ?..............................................................................
Niveau d'étude requis: ........................................................................................................
Le salaire et profil de carrière : …………………………………………………………………
Les débouchés :………………………………………………………………………………….

Que se passe-t-il autour de l'entreprise?

L'environnement d'une entreprise est l'ensemble des forces extérieures à l'entreprise, c'est-à-dire:
Les partenaires, les banques, les concurrents, les clients, les fournisseurs.

Quel est l'environnement de l'entreprise?


Quels sont les principaux fournisseurs?
Quels sont les principaux clients (cible) ?
Quelle est sa stratégie face à la concurrence? Quelle publicité?
Quels sont les flux consommés par l'entreprise (eau, matières, énergie, information,
finances...) justifiés par sa production ?

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L'entreprise intervient sur la vie sociale, joue un rôle déterminant sur les emplois, influe sur les
habitudes et le rythme de vie.
Quelle est l'importance de l'entreprise dans le tissu économique local, régional, national?

Selon son activité, l'entreprise pollue parfois :

Quelles sont les responsabilités écologiques qu'elle assume pour un développement


durable?

III. LE RAPPORT DE STAGE


1- Tenir un MÉMOIRE de votre séjour dans l'entreprise: JOURNAL DE BORD.

Avoir sur soi un petit cahier pour prendre un maximum de notes.


Faire un tableau avec les colonnes suivantes pour chaque journée de stage :

Date Heure Service Activité

2- Noter CHAQUE JOUR vos OBSERVATIONS à la suite dans ce même journal de bord:

les observations journalières;


les attentes initiales, les surprises, vos commentaires personnels sur ce que vous découvrez;
la vie professionnelle ;
les questions aux différents corps de métier et les éléments de réponse: fiches métiers.

3- STRUCTURE DU RAPPORT (se référer au guide de stage et au journal de bord pour traiter ces différents points).

Page de garde (titre, entreprise, logo, photo, tuteur de stage, dates, stagiaire, classe, école)

Remerciements (adressés à l'entreprise qui vous a accepté et à toutes les personnes qui vous ont aidé).

Introduction : Ici il faudra expliquer pourquoi vous avez choisi ce stage, comment vous
vous y êtes pris pour trouver un lieu de stage.

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SOMMAIRE (à utiliser comme modèle)
4. Présentation du sommaire :

I. L'entreprise
a. Identifier l'entreprise.
b. L'activité de l'entreprise.
c. La structure de l'entreprise.
d. Le personnel et les métiers (trois fiches métiers).
e. L'environnement de l'entreprise.
f. Les responsabilités de l’entreprise au niveau écologique pour un développement durable.

Il . Mon stage en entreprise :

a. Les activités du stagiaire durant les cinq jours (accueil dans les différents services,
contacts avec les différentes personnes et les différents métiers, activités confiées aux
stagiaires éventuellement).

b. Bilan et analyse du stage (liens et apports dans le projet professionnel de l'élève,


surprises, chocs, ce qui a plu, ce qui a déplu, ce que le stagiaire retient).

c. Mon ressenti par rapport au stage (voir fiche : à faire figurer en annexe)

d. Mon comportement dans l’entreprise (voir fiche : mon auto évaluation à faire figurer en
annexe)

III. Conclusion :
Quelles sont les choses que tu retiens de ce stage ?
(aspects positifs et négatifs : sur le plan professionnel, sur le plan personnel, l’insertion
dans l’entreprise, les relations avec les autres).

Parmi les métiers découverts serais-tu intéressé par l’un d’entre eux plus tard ? Pourquoi ?
Annexes:

✓ L’organigramme de l'entreprise, photographies (du stagiaire dans


l'entreprise et de l'entreprise en général),

✓ Le lexique des mots techniques et documents utilisés fournis par


l'entreprise)

✓ L’évaluation du tuteur de stage.

✓ Mon ressenti par rapport au stage

✓ Mon comportement dans l’entreprise (voir fiche : mon auto évaluation)

✓ Le type d’entreprise choisie


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Ma synthèse et mon projet professionnel
(à joindre mais à séparer du rapport de stage).

Vous allez présenter la démarche ainsi que les compétences et les connaissances que vous avez
acquises grâce à ce projet.

5. REDACTION DU RAPPORT (c'est un travail personnel à réaliser à la maison).

➢ Le rapport sera saisi dans la police Arial, Calibri ou Comic Sans MS, en taille 12, (taille 18 ou 16 pour
les titres et les sous titres, taille libre pour la page de garde), sur 5 à 10 pages au maximum (titre -
sommaire - textes) suivi des pages annexes: organigramme, photos et documents divers.
➢ La mise en page sera soignée, les marges à 2 cm et les pages numérotées (la page de garde n'est
pas numérotée. Menu insertion, numéros de page).

BAREME DE NOTATION POUR LA REDACTION DU RAPPORT DE STAGE

RESPECT DES CONSIGNES concernant la structure et la rédaction du rapport : / 10 pts

• Page de garde (titre, entreprise, logo, image, tuteur de stage, dates, stagiaire, classe, école) /1
• Sommaire (plan clair et ordonné) /1
• Police, taille, nombre de pages, numérotation, mise en page, reliure /2
• Illustrations : photos (avec légendes) de l’entreprise et du stagiaire dans l’entreprise. /2
• Rédaction : orthographe, syntaxe, qualité de la rédaction /4

CONTENU : / 30 pts

• Existence et remplissage du journal de bord joint au rapport /2


• Evaluation par le tuteur de stage incluse et jointe en annexe /2
• Identité et structure de l’entreprise, organigramme /4
• Activités de l’entreprise (avec annexes éventuellement) /4
• Le personnel et les métiers (avec trois fiches métiers) /4
• L’environnement de l’entreprise et la notion de développement durable /4
• Activités du stagiaire durant les quatre jours /4
• Bilan et analyse du stage /4
• Maîtrise du sujet et intérêt des commentaires, vocabulaire technique maîtrisé /2

TOTAL / 40

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NOM et PRENOM DU STAGIAIRE :

……………………………………

EVALUATION DU STAGE PAR LE TUTEUR EN ENTREPRISE

NOM de l’entreprise :

…………………………………………………………………………………………..

NOM du tuteur de stage : ……………………………………………………………………………………..

FONCTION tuteur de stage : ………………………………………………………………………………….

Comment le stagiaire s'est-il intégré dans votre équipe ? ----------------------------------------------------


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--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Quelles sont les principales tâches confiées à l'élève? ------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
S'est-il investi dans le travail ? (Intéressement, sens de l'observation, curiosité, etc..) --------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Quelles remarques pouvez-vous faire concernant le comportement du stagiaire? (Ponctualité
et assiduité, respect des consignes, politesse, bonne volonté, dynamisme, etc.) ----------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Globalement, comment jugez-vous les activités et le travail produit par le stagiaire au cours
de ce stage? (Très satisfaisant, convenable, avec quelques faiblesses) ----------------------------------------------
-----
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Accepteriez-vous de prendre un stagiaire pour une prochaine période de stage en milieu
professionnel ? -------------------------------------------------------------------------------------------------------------
A ………………….. le ……………………………….. 2021
Signature du tuteur
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Mon comportement dans l’entreprise
(A inclure en annexe)

J’ai su : Mon avis

-- - + ++

Me présenter, me faire connaître


M’intégrer à l’entreprise, aux services, à l’équipe
Connaître les autres
Découvrir toute l’entreprise ou tout mon service
Comprendre son fonctionnement
Elargir ma connaissance à l’environnement de l’entreprise
Me documenter, m’informer, poser des questions
A qui m’adresser, prendre contact
Ecouter, prendre des notes
Faire preuve d’autonomie
Prendre des initiatives selon l’activité qui m’a été confiée
Formuler des demandes
Résoudre des problèmes («me débrouiller »)
M’organiser, gérer mon stage
Prévoir, anticiper,
M’adapter aux règles de l’entreprise
Faire preuve d’assiduité
Adopter une tenue et un langage corrects
Respecter les consignes
Etre, courtois, disponible

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Mon ressenti par rapport au stage
(A inclure en annexe)

Je coche la case correspondant à ce que j’ai ressenti :

Le travail observé :

Peu Moyennement Beaucoup


J’ai observé des postes variés
J’ai observé des tâches variées
Les tâches observées étaient difficiles
Le(s) métier(s) observé(s) étaient difficiles
Ce que j’ai observé correspond à l’idée que
j’avais du (des) métier(s) observé(s)

L’ambiance :

Pas Très
satisfaisant Satisfaisant satisfaisant
L’accueil
Le dynamisme
L’ambiance générale
J’ai pu rencontrer l’ensemble du personnel

Les conditions de travail

Pas Très
satisfaisant Satisfaisant satisfaisant
Les horaires de travail
Le moyen de transport pour s’y rendre
Le confort (lumière, température, isolation…)
Le bruit
Les postures de travail (debout, assis..)
La sécurité
Facilité pour prendre les repas

Est-ce que j’ai découvert un métier que j’aimerais exercer plus tard ?

.................................................................................................................................................................

…………………………………………………………………………………………………………………….

…………………………………………………………………………………………………………………….

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…………………………………………………………………………………………………………………….

TYPE D’ENTREPRISE CHOISIE

(A inclure en annexe)

Mettre une croix, en haut à gauche, dans les cases concernées.

Lieu Taille de Nature Secteur Service ou


l’entreprise d’activité atelier

PM

Près de chez moi Moins de 10 PME ou PMI Bâtiments et Fabrication


Quartier salariés travaux publics Production
……………………. Maintenance

Dans un autre De 10 à 50 salariés Profession libérale Industrie Relation humaine


quartier………………
……………………….

J’accepte d’aller loin Plus 50 de salariés Entreprise nationale Commerce Secrétariat


comptabilité

Dans une entreprise Approvisionnement


Multinationale Services Transports Expédition
familiale
Vente

Autres :……..... Service public ou Autres ……………... Autres……………


……………………. administratif ………………………. ……………………

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Ma synthèse personnelle

Vous rédigerez votre synthèse en répondant aux quatre questions suivantes en 10 lignes (maximum)

1. Avantages et inconvénients d’un métier découvert pendant le stage :

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2. Les études et le parcours pour exercer ce métier :

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3. Ce que j’ai appris sur le monde de l’entreprise :

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Ce que j’ai appris sur moi-même :

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Mon projet professionnel

Cette page n’entre pas dans l’évaluation du stage. Elle sera remplie avec le plus grand soin. Elle
sera déposée à part du rapport de stage.

Nom : ---------------------------------------Prénom : ---------------------------------------- Classe : ---------------------

Par rapport à votre projet personnel d’orientation (quel que soit l’état de votre recherche), que
vous a apporté ce stage ?

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Vous exposerez en quelques lignes, votre projet professionnel. Si ce projet est encore
incertain, vous nous ferez part de vos réflexions :

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STAGE EN ENTREPRISE : A QUOI DOIS-JE PENSER ?

Avant de partir en stage :

Je me suis renseigné(e) sur l’entreprise,


J’ai relu la convention, j’ai vérifié les horaires,
Je sais quelle attitude et tenue à adopter,
Je sais qui contacter dans l’entreprise en cas de problème,
Je sais quels déplacements je dois effectuer pour aller sur mon lieu de stage (à pied, avec un
chauffeur, en bus…)
Je sais à quelle heure je dois partir pour arriver à l’heure sur mon lieu de stage (au besoin
quelques jours avant tester le trajet)
Je sais où je prendrai mes repas.
Je sais si je dois amener une tenue de travail particulière, des chaussures de sécurité…

Durant le stage : du 15 février au 19 février 2021 inclus :

Je suis en stage : je suis ponctuel, actif, je n’hésite pas à poser des questions
Je prépare mes questions, mes questionnaires, les renseignements à demander
Je note tous les jours les informations dans mon cahier de bord
Je fais le point chaque soir de tout ce qui s’est passé dans la journée
Je rédige dès le 1er soir mon rapport de stage

Rappel : le mercredi après-midi, je suis présent sur mon lieu de stage aux heures de
l’entreprise.

Après mon stage :

Je finis de rédiger mon rapport en deux exemplaires


Je prends soin de la présentation et respecte les consignes
Je fais attention à ce qu’il n’y ait aucune faute et que les phrases soient correctes
Je le rends à mon professeur principal au plus tard le vendredi 12 mars 2021 accompagné
de mon carnet de bord.
Je respecte les dates imposées.

J’adresse une lettre manuscrite de remerciements au responsable de l’entreprise selon le modèle ci-
après :

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(Modèle de remerciements)

Nom –Prénom

Elève à l’Ecole Jules Verne Abidjan le,………………..

Adresse

Téléphone

Adresse e-mail Nom de l’entreprise /du directeur

Adresse de l’entreprise

Objet : Remerciements

Madame, Monsieur,

Vous avez bien voulu m’accepter en stage dans votre entreprise et je vous en
remercie. Ce passage au sein de votre société m’a permis de me faire une idée plus précise
du fonctionnement d’une entreprise, de découvrir le monde du travail. J’ai aussi pu, grâce à
ce stage, avancer dans la construction de mon projet professionnel.

Je tiens donc à vous exprimer ma reconnaissance car vous n’avez pas hésité à
vous rendre disponible tout au long de cette semaine, pour me donner toutes les informations
nécessaires à la réalisation de mes travaux et pour me faire découvrir vos différents services.

Je me tiens à votre disposition pour vous faire parvenir mon rapport de stage si
vous le souhaitez.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Signature du stagiaire

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