TD n° 1

Outils Qualité
M.AliCHELLY- UVT

Ex 1 Les feuilles de relevé

T.A.F :
Feuille de relevée :
Date Type de défauts
A quoi servent les 2 feuilles de relevé Trou
présentées ? Heure Déchirure
Couleur
A quoi servent les informations liées Produit Couture
à la date, heure, machine et moyen Autre
de mesure ?
Ligne de production Remarque
A
B
C

Ex 2 Les feuilles de relevé

Feuille de relevé des défauts du 3 au 15 Août 2010 :
Total

DÉFAUT 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
%
Quadrature 1 1
Dureté 4 6 3 8 1 5 6 7 2 3 8 3 2 58
Colle 1 1 1 1 1 5
Couleur 1 1 1 3
Épaisseur 1 1
Identification 2 3 1 1 4 1 2 3 2 19
Emballage 1 1 2
Nombre 1 1 1 1 1 1 6
Résistance 1 1
Durabilité 1 1 1 1 4
Total 100

T.A.F : Que manque – il à cette feuille de relevé ?

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Ex 3 Les feuilles de relevé
Une entreprise commercialise des articles de sport importés. Sur demande du client, elle
réalise des livraisons à domicile.

Le dirigent de la société constate un nombre de réclamations important de la part de la

Données

clientèle lié à la non livraison dans les délais des articles commandés (pour fautes dans
l’enregistrement du nom du client ou son adresse) ou à des fautes dans les livraisons
(articles erronés) et les termes de l’accord réalisé avec le vendeur (prix et mode de
paiement).

Le dirigent désire envoyer au service de livraison un document de synthèse qui permet de

cerner le problème et connaître les causes les plus fréquentes.

Concevoir une feuille de relevée qui permet le suivi pour chaque semaine les réclamations
T.A.F

parvenues et leurs causes.

Ex 4 Les feuilles de relevé

La société STTM a été constituée en 2006. Son champ d’activité est la transformation des
métaux. Elle dispose d’un laboratoire moderne pour la mesure et les tests géométriques,
Présentation de

mécaniques et de mesure de la masse linéique des aciers. Ce laboratoire étudie

spécialement la gamme des aciers a béton pour armature passive désignés par « barres
l’activité

nervures ».

A chaque prélèvement, il faut vérifier les exigences techniques suivantes :

Diamètre, air de section, masse linéique, hauteur des nervures,
espacement, inclinaison des nervures et marquage.

Nervure Nervure transversale

longitudinale

β
A

c Nervure

Transition arrondie
a
COUPE A-A

α
α

Dimensions et masses des barres nervurées

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 Aire de section Masse linéique (Kg/m)
Diamètre
transversale
Nominal Ecart toléré
nominale min Optimal max
(mm) %
(mm²)
6 28.3 0.204 0.222 0.239 ±8%
8 50.3 0.363 0.395 0.426 ±8%
10 78.3 0.586 0.617 0.647 ±5%
12 113 0.843 0.888 0.932 ±5%
14 154 1.149 1.21 1.270 ±5%
16 201 1.501 1.58 1.659 ±5%
Extrait de NT 26.05 (2004)

- d’une manière générale les ronds ne doivent pas présenter des défauts préjudiciables à
leur utilisation ;
- la longueur de la barre doit être à 12 m , l’écart toléré sur la longueur livrée brute de
laminage est de 0mm à +100mm sauf prescription particulière à la commande ;

Caractéristiques géométriques des nervures

Diamètre D (mm) 6 8 10 12 14 16
Hauteur de nervure
0.39 0.52 0.65 0.78 0.91 1.04
transversale a (mm) : min
Hauteur de nervure
0.9 1.2 1.5 1.8 2.1 2.4
longitudinale a' (mm) : max
Espacement de nervure
3à6 4à8 5à8 6 à 9.6 7 à 11.2 8 à 12.8
c (mm) : min à max
Inclinaison de nervure
transversale β (degré) : min 35 35 35 35 35 35

Périmètre transversal non

nervuré Σƒi (mm) : max 1.5 2 2.5 3 3.5 4

Extrait de NT 26.05 (2004)

L’un des deux cylindres doit obligatoirement comporter le marquage approprié de la société tel que
déposé à L’INNORPI.

Concevoir une feuille de relevé de contrôle des barres produites par cette société ainsi
T.A.F

qu’une feuille de relevé synthétique.

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