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Cours Maitrise statistique des procédés

SÉANCE 2
Cartes de contrôle pour grandeurs mesurables

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H. MAHFOUD.- 4A ENSAM
Cartes de contrôle pour grandeurs mesurables

Introduction

• Une carte de contrôle consiste en un tracé d’une mesure statistique d’une

caractéristique, quantitative ou qualitative, en fonction du temps.

• À partir d’un ensemble d’échantillon

• Tracé=

Ordonnée= mesure statistique

Abscisse= Ordre chronologique

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Introduction

Exemple

Pour suivre l’évolution d’un procédé on prélève 5 pièces consécutives de la


production (Taille de l’échantillon n=5) à la fréquence d’une demi-heure. Le sous-
ensemble considéré est de dimension k= 20 échantillons.

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Introduction

Types des cartes de contrôle à mesures

Le contrôle consiste à mesurer

une caractéristique particulière d'un une caractéristique sur une


sous groupe d'unité unité

La taille de l'échantillon
est composée d'une seule obs.

Carte X bar et R Carte X bar et s Carte de mesures individuelles


moyenne et étendue moyenne et écart-type et d'étendue mobile

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Introduction

Types des cartes de contrôle à mesures

Mettre en œuvre une carte de contrôle consiste à suivre dans le


temps la tendance centrale et la dispersion de la caractéristique.

Taille de l’échantillon Taille de l’échantillon


entre 2 et 10 unités Supérieure 10 unités

Carte X bar et R Carte X bar et s moyenne


moyenne et étendue et écart-type
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Introduction

Exemple (suite)

Pour élaborer la carte Carte X bar et R, on calcule la moyenne de chaque échantillon de 5


mesures et son étendue

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Introduction

Carte X bar

Ligne centrale

Carte R

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Carte de Contrôle: stabilité d’un procédé

Stabilité d’un procédé: un procédé est considéré dans un état stable si la

statistique qui permet d’évaluer le comportement du procédé dans le temps n’est

affectée que par des fluctuations aléatoires ou naturelles.

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Carte de Contrôle: stabilité d’un procédé

Les deux graphiques Xbar et R sur une carte de contrôle ont une fonction très
différente car ils ne détectent pas le même type de causes spéciales.

La carte des moyennes X bar La carte des étendus R


détecte les dérives de position détecte la dégradation de
du procédé. 64
la dispersion
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Carte de Contrôle: étapes à suivre

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Carte de Contrôle: étapes à suivre

Prélèvements échantillons

Taille échantillon n > 3

Nombre d’échantillons k à prélever: au moins 20 (conseillé) de façon

à totaliser une centaine de données

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Carte de Contrôle: étapes à suivre

Calcul des moyennes et limites de contrôle

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Carte de Contrôle: étapes à suivre

Exemple

L'entreprise Mecanex fabrique une pièce mécanique dont la dureté est la


caractéristique principale.
Modalités de prélèvement des échantillons:
Chaque sous-groupe (échantillon) est constitué de 5 pièces (n = 5).
L'échantillonnage du procédé s'effectue à toutes les demi-heures.
Vingt échantillons sont prélevés (k = 20).

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Carte de Contrôle: étapes à suivre

Exemple
No X1 X2 X3 X4 X5 X R
1 80 86 88 83 82 83,8 8
2 85 83 81 82 83 82,8 4
3 87 87 87 88 82 86,2 6
4 84 85 84 85 87 85,0 3
5 87 84 89 83 87 86,0 6
6 85 81 78 80 86 82,0 8
7 85 89 84 82 84 84,8 7
8 84 85 85 88 87 85,8 4
9 78 87 82 82 87 83,2 9
10 86 84 83 84 85 84,4 3
11 82 88 85 81 88 84,8 7
12 79 84 81 79 87 82,0 8
13 85 85 82 85 85 84,4 3
14 85 84 88 86 83 85,2 5
15 88 83 80 85 88 84,8 8
16 89 83 85 84 85 85,2 6
17 83 90 87 86 84 86,0 7
18 84 84 82 86 83 83,8 4
19 81 82 85 87 87 84,4 6
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20 84 86 85 85 87 85,4 3
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Carte de Contrôle: étapes à suivre

Exemple
1690 n =5
X= = 84,5
20 A2 = 0,577
115
R= = 5,75 D3 = 0
20
D4 = 2,115
LSC X = X + A2 R = 87,62
LICX = X − A2 R = 81,18
LSC R = D4 R = 12,161

LICR = D3 R = 0
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Carte de Contrôle: étapes à suivre

Exemple

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Cartes de contrôle: règles de Nelson

±s

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Cartes de contrôle: règles de Nelson

Diagnostic: test n°1

Une caractéristique n'est pas maîtrisée statistiquement si un point se situe au-


delà de la zone A

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Cartes de contrôle: règles de Nelson

• Calcul inexact des limites de contrôle


• Pointage inexact sur la carte
• Erreur de mesure ou de transcription
• Nouvel agent(e) de contrôle
• Nouvel opérateur
• Ajustement inapproprié du procédé
• Mauvaise calibration de l'instrumentation
• Détérioration de conditions opérationnelles (chute de tension, de pression
de gaz, ... Nouvelle instrumentation
• Modification dans la méthode de contrôle
• Matière première inappropriée
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Cartes de contrôle: règles de Nelson

Diagnostic: test n°2

Si neuf points consécutifs se situent dans la zone C (ou au-delà), les points étant
positionnés du même côté de la ligne centrale.
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Cartes de contrôle: règles de Nelson

Diagnostic: test n°2 (test de saut)

Si neuf points consécutifs se situent dans la zone C (ou au-delà), les points étant
positionnés du même côté de la ligne centrale.
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Cartes de contrôle: règles de Nelson

• Dérèglement subit attribuable à un mauvais ajustement


• Nouvel opérateur ou opérateur inexpérimenté
• Nouvel agent de contrôle
• Changement d'instrumentation
• Mauvaise calibration
• Changement dans la méthode de contrôle
• Changement dans les matières premières
• Ajustement du procédé à un niveau trop élevé ou trop faible

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Cartes de contrôle: règles de Nelson

Diagnostic: test n°3

Si six points consécutifs affichent une augmentation (ou une diminution


graduelle). Chaque point présente une valeur supérieure (inférieure) au point
antécédent.
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Cartes de contrôle: règles de Nelson

• Usure de l'outillage.

• Détérioration de une ou plusieurs pièces de la machine.

• Détérioration de solutions chimiques.

• Fatigue de l'opérateur.

• Dérèglement progressif d'une pièce importante.

• Amélioration de l'habileté de l'opérateur et des méthodes de travail.

• Introduction graduelle de nouvelles matières premières

homogènes ou plus hétérogènes).

• Changement graduel de la température, de l'humidité ...


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Cartes de contrôle: règles de Nelson

Diagnostic: test n°4

Si quatorze points consécutifs alternent en dents de scie sur la carte.

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Cartes de contrôle: règles de Nelson

• Données provenant de deux machines et plus.

• Matières premières provenant de deux fournisseurs.

• Deux opérateurs.

• Deux agents de contrôle.

• Deux méthodes de mesure.

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Cartes de contrôle: règles de Nelson

Diagnostic: test n°5

Si deux points sur trois points consécutifs se situent dans la zone A (ou au-delà);
ces deux points doivent être du même côté de la ligne centrale, le troisième
pouvant être n'importe où.
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Cartes de contrôle: règles de Nelson

Diagnostic: test n°6

Si quatre points sur cinq points consécutifs se situent dans la zone B (ou au-
delà); ces quatre points doivent être du même côté de la ligne centrale; le
cinquième n'importe où.

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Cartes de contrôle: règles de Nelson

Diagnostic: test n°7

Si quinze points consécutifs se situent de part et d'autre de la ligne centrale, dans


les zones C.

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Diagnostic: test n°8

Si huit points consécutifs se situent de part et d'autre de la ligne centrale, mais


n'ayant aucun point dans les zones C.

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Cartes de contrôle: règles de Nelson

Diagnostic: test n°7et8 (Test de normalité)

Si nous avons plus de 70% des points dans le 1/3 central (zone C) ou dans les zones
A&B, cela signifie que le procédé est hors contrôle

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Cartes de contrôle: règles de Nelson

Diagnostic des test n°5, 6, 7 et 8

• Ajustement incorrect du procédé


• Nouvel opérateur
• Nouvel agent de contrôle
• Nouvelle instrumentation
• Erreur de calcul ou mauvais pointage
• Données provenant de plusieurs sources de fabrication

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Résumé

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Résumé (Autres estimations)

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Attention

• Ne confondez pas les limites de contrôle avec les limites de spécification. Les limites de
contrôle dépendent de la variation du procédé. Les limites de spécification sont basées
sur les exigences du client. Un procédé peut être maîtrisé même s'il ne respecte pas les
spécifications.
• Ne confondez pas la ligne centrale avec la valeur cible du procédé. La cible correspond
au résultat que vous souhaitez obtenir et non au résultat réel.

Limites de spécifications
Ligne centrale

Limites de contrôle 90
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Etude de l’efficacité d’une carte de contrôle

• Un des aspects importants d’une procédure de contrôle est son


efficacité => la rapidité avec laquelle la carte de contrôle détecte les
déréglages du processus.

• L’étude de l’efficacité d’une carte de contrôle est nécessaire pour


connaître son comportement sous différentes conditions d’instabilité du
processus.

• C’est utile pour sélectionner les procédures de contrôle les mieux


adaptées au processus.

• Différents aspects de l’efficacité d’une carte de contrôle peuvent être


mesurés à l’aide de techniques équivalentes.

• Parmi ces outils, les plus utilisés sont la courbe d’efficacité et la


période opérationnelle moyenne (POM)

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Probabilité de ne pas déceler un déréglage (p) Etude de l’efficacité d’une carte de contrôle

Le "risque économique" puisqu'il conduit à


déclencher une intervention inutile

98% 2%

le "risque Qualité", de poursuivre la fabrication


pendant un temps plus ou moins long

Déréglage (d)

Le déréglage (d) peut porter sur la Moyenne ou la dispersion ou encore


correspondre à une augmentation de la proportion du defectueux
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Courbe d’efficacité de la carte X bar

Probabilité de ne pas détecter le décentrage

Décentrage par rapport à la cible en nombre d’écart type

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