Contrôle de réception (matières premières ou produits finis): – on applique un contrôle par échantillonnage statistique en vue de déterminer si un lot doit être accepté ou refusé. • Contrôle en cours de fabrication: – on applique le contrôle statistique des processus (CSP) en vue de détecter ou de prévenir la non qualité Qu’est-ce qu’une carte de contrôle?
Carte de suivi + ligne centrale + limites de contrôle
La carte de contrôle est la voix du processus Utilisent des variables mesurables: – longueur, poids, largeur, température, vitesse, etc. • La carte la plus utilisée est la carte moyennes-étendues (en fonction des fabrications) – X barre représente la moyenne – R (ou E) représente l’étendue (range) Objectifs du CSP
Vérifier si les variations produites par un procédé sont dues à des
causes: • Non contrôlables et souvent non identifiables (procédé sous-contrôle) ou • Le Contrôle Statistique des Procédés Contrôlables et identifiables (procédé hors-contrôle) Vérifier si le procédé, peut respecter les tolérances visées: La capacité opérationnelle d’un procédé à produire à l’intérieur des tolérances établies. Quand utiliser une carte de contrôle ? Les cartes de contrôle peuvent être utiles tant pour la surveillance d'un procédé en cours que pour mieux comprendre votre nouveau procédé. •Utilisez les cartes de contrôle pour effectuer les tâches suivantes :Démontrer que votre procédé est stable et cohérent dans le temps. Un procédé stable est un procédé qui inclut uniquement une variation due à des causes communes et qui ne présente aucun point hors contrôle. •Vérifier que votre procédé est stable avant de réaliser une analyse de capabilité. Une analyse de capabilité est uniquement valide si elle est réalisée sur un procédé stable. •Evaluer l'efficacité d'une modification du procédé. Avec les cartes de contrôle, il est facile de comparer des décalages dans la moyenne du procédé et des modifications dans la variation du procédé. •Rendre compte des performances de votre procédé sur une période spécifique. Types de Cartes de contrôle : Deux types de cartes : Carte de contrôle aux mesures : Carte de contrôle aux attributs :
Cartes de contrôle aux mesures
• Variables quantitative • Suivre une tendance centrale • Suivre la dispersion du procédé • Carte de contrôle Moyenne – Etendue (X-S) • Carte de contrôle Médiane – Etendue (X–R) • Carte de contrôle EWMA • Carte de contrôle CUSUM • Carte de contrôle petite série
Carte de contrôle aux attributs
• Suivre la Non-Qualité du procédé
• Variables qualitatives • Grande taille d’échantillon !!