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1. COMMANDES
Les commandes sont effectuées par le Client Privilégié directement auprès d’HERBALIFE INTERNATIONAL FRANCE, S.A.
laquelle livre uniquement sur le territoire de la France ou des Dom-Tom.
Le Client Privilégié, pour passer commande, doit impérativement :
- indiquer son numéro d’identification ;
- avoir acquitté tous paiements exigibles au jour de la commande envers HERBALIFE NUTRITION.
2.1. Le tarif général TTC en vigueur est communiqué au Client Privilégié lors de la signature du Contrat de Client Privilégié.
HERBALIFE NUTRITION se réserve la possibilité de modifier à tout moment ses tarifs moyennant notification écrite au Client
Privilégié. En tout état de cause, les tarifs actualisés applicables seront affichés au cours du processus de commande en ligne
avant le paiement.
2.2. Les prix sont facturés TTC : aux prix bruts visés sur les factures s’ajoutent les frais de transport et les TVA applicables. Le
prix est payable immédiatement à la commande, en espèces (pour les enlèvements sur l’Ile de la Réunion uniquement), par
virement bancaire ou postal, ou par carte bancaire. Le titre de paiement doit émaner du Client Privilégié.
Le Client Privilégié sera tenu de régler dans un délai de 15 jours par virement bancaire ou postal, ou par carte bancaire, le montant
du titre de paiement retourné à HERBALIFE NUTRITION pour défaut de provision ou pour tout autre motif ; à défaut, la commande
sera considérée comme nulle et non avenue.
En application de l’article 1343-1 du Code civil, les dommages et intérêts dus du fait d’un retard de paiement comprennent les
intérêts au taux légal, commençant à la date de la notification de la défaillance. Ces dommages et intérêts sont dus sans
qu’Herbalife Nutrition soit tenu de prouver un quelconque préjudice.
Le Client Privilégié ne peut opérer de compensation entre le prix des produits dus à HERBALIFE NUTRITION et toute somme
qu’HERBALIFE NUTRITION lui devrait à quelque titre que ce soit. Le Client Privilégié ne peut, aux fins de régulariser le paiement
d’une commande précédente, émettre un titre de paiement d’un montant supérieur à celui de la commande en cours.
2.3. Frais de transport : Les frais de livraison sont à la charge du Client Privilégié. Pour la France métropolitaine et la Corse, les
frais de transport seront facturés en plus du prix des produits. Un montant forfaitaire de 8.50€ HT est appliqué pour toutes les
commandes téléphoniques ainsi que pour les commandes inférieures à 40 Points qui sont passées en ligne. Les commandes
passées en ligne pour un montant supérieur à 40 Points ne se voient appliquer aucun frais de transport. Pour les DOM-TOM, les
taux de transport applicables seront calculés au moment où la commande est passée.
Toute commande pour laquelle le Client Privilégié n’a pas demandé de livraison, qui n’aura pas été emportée immédiatement et
pour laquelle aucune date d’enlèvement n’aura été convenue sera stockée dans un délai ne pouvant dépasser un mois. Après
expiration de ce délai, HERBALIFE NUTRITION se réserve la possibilité d’annuler la commande et d’effectuer le réajustement
des points (volume) correspondants
La propriété des produits et les risques sont transférés au Client Privilégié dès leur livraison au Client Privilégié.
En cas de rupture de stock, HERBALIFE INTERNATIONAL France S.A. expédiera les produits commandés et payés dès leur
rentrée en stock. En cas de suppression des produits, HERBALIFE INTERNATIONAL France S.A. établira l’avoir correspondant
et remboursera le montant TTC facturé par chèque.
GARANTIES LEGALES
Le Vendeur est responsable des vices de conformité des produits dans les conditions prévues aux articles L. 217-4 et suivants
du Code de la consommation et des vices cachés du bien vendu dans les conditions prévues aux articles 1641 et suivants du
Code civil.
Cette garantie légale de conformité peut être mise en œuvre nonobstant la Garantie de Remboursement sous 30 jours.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer à HERBALIFE INTERNATIONAL FRANCE, S.A., 3 rue Alexandre
Volta B.P. 81020, 67451 MUNDOLSHEIM CEDEX, France ou https://www.myherbalife.com/fr-FR de votre décision de vous
rétracter sans ambiguïté (par exemple, une lettre envoyée par courrier, fax ou email). Vous pouvez utiliser le modèle de
rétractation ci-dessous, mais cela n’est pas obligatoire.
Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit d’envoyer votre communication concernant l’exercice de votre droit de rétractation
avant l’expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de transport
(hors frais supplémentaires liés à votre choix d’un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher proposé
par nous), dans les meilleurs délais et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle nous sommes
informés de votre décision d’annuler ce contrat. Vous serez remboursé par les mêmes moyens de paiement que ceux que vous
avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire de votre part ; en tout état de cause, vous n’encourrez aucun frais
du fait de ce remboursement. Le remboursement pourra être retenu jusqu’à la réception des biens retournés, ou la preuve de la
restitution des biens, selon la première de ces éventualités.
Vous devez nous restituer les biens ou nous les remettre dans les meilleurs délais et en tout état de cause au plus tard 14 jours
à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié votre rétractation de ce contrat. Ce délai est respecté si vous restituez les
biens avant l’expiration de ce délai de 14 jours.
Vous serez responsable de toute réduction de la valeur des biens résultant de la manutention autre que celle nécessaire pour
établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens. Le droit de rétractation ne s’applique pas aux biens qui ont
été ouverts par le consommateur après livraison et qui ne peuvent pas être restitués pour des raisons d’hygiène ou de protection
de la santé. Par conséquent, si la boîte contenant les pilules/tablettes a été ouverte, nous pouvons refuser le remboursement.
Formulaire d’annulation
[Remplir et retourner ce formulaire uniquement si vous souhaitez annuler le contrat]
A HERBALIFE INTERNATIONAL FRANCE, S.A., 3 rue Alexandre Volta B.P. 81020, 67451 MUNDOLSHEIM CEDEX, Tél : (00 33) 3-88-
10-38-80 ou assistance en ligne via https://www.myherbalife.com/fr-FR.
Je/nous vous notifie/notifions que je/nous* annule/annulons mon/notre* contrat de vente portant sur les biens suivants
Date :
* rayer la mention inutile
CODE DE CONDUITE
Herbalife Nutrition est un membre de la Fédération de Vente Directe (FVD), qui exige que ses Distributeurs respectent ce
Code Déontologique et le Code de Conduite de la Vente Directe. Vous pouvez accéder à ces Codes sur les sites internet
de la FVD : www.fvd.fr.
SATISFACTION TOTALE
Herbalife Nutrition est certaine que vous serez pleinement satisfait de votre achat. Toutefois, si pour une raison
quelconque, vous n’êtes pas pleinement satisfait, veuillez contacter votre Distributeur Indépendant Herbalife Nutrition.
Cette garantie s’applique en plus de vos droits légaux, dont vous jouissez à votre qualité de consommateur.
MEDIATION
En l’absence de solution trouvée avec le Distributeur Indépendant Herbalife Nutrition ou Herbalife Nutrition directement,
vous pouvez contacter la Commission paritaire de médiation de la vente directe : Fédération de la Vente Directe, 1, rue
Emmanuel Chauvière, 75015 PARIS. Tel: 01.42.15.30.00, email: info@cpmvd.fr.
L’Acheteur reconnaît que la Commission paritaire de médiation de la vente directe, créée en 1995, présidée par un
Professeur agrégé en droit et composée de deux représentants de l’association des consommateurs nationalement
accréditée par le Ministère de l’économie et deux représentants du secteur professionnel de la vente directe, a une
compétence exclusive pour examiner, dans le cadre d’un processus de médiation, les litiges découlant du présent
document.
Le consommateur peut initier le processus de médiation via la plateforme en ligne de règlement des litiges développée et
gérée par la Commission européenne à l’adresse suivante :
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show.
FORMULA 1
4462 Formula 1 Boisson Nutritionnelle - Saveur Crème de Banane 550 grs (1) 5.50 23.95 48.96 54.68 49.93 44.77 39.61 4462
4463 Formula 1 Boisson Nutritionnelle - Saveur Délice de Fraise 550 grs (1) 5.50 23.95 48.96 54.68 49.93 44.77 39.61 4463
4465 Formula 1 Boisson Nutritionnelle - Saveur Caffe latte format 550 grs (1) 5.50 23.95 48.96 54.68 49.93 44.77 39.61 4465
4466 Formula 1 Boisson Nutritionnelle - Saveur Vanille Onctueuse Format 550 grs (1) 5.50 23.95 48.96 54.68 49.93 44.77 39.61 4466
4467 Formula 1 Boisson Nutritionnelle - Saveur Cookie Crunch 550 grs (1) 5.50 23.95 48.96 54.68 49.93 44.77 39.61 4467
4468 Formula 1 Boisson Nutritionnelle - Saveur Chocolat gourmand 550 grs (1) 5.50 23.95 48.96 54.68 49.93 44.77 39.61 4468
4469 Formula 1 sans soja, sans lactose et sans gluten - Saveur framboise et chocolat blanc 500 grs (1) 5.50 23.95 48.96 54.68 49.93 44.77 39.61 4469
4470 Formula 1 Boisson Nutritionnelle - Douceur de Fruits rouges format 550 grs (1) 5.50 23.95 48.96 54.68 49.93 44.77 39.61 4470
4471 Formula 1 Boisson Nutritionnelle - Duo Menthe Chocolat format 550 grs (1) 5.50 23.95 48.96 54.68 49.93 44.77 39.61 4471
048K Formula 1 Boisson Nutritionnelle - Saveur Vanille Onctueuse Format 780 grs (1) 5.50 32.75 61.70 68.92 62.94 56.44 49.93 048K
053K Formula 1 Boisson Nutritionnelle - Parfum Vanille Onctueuse- 7 sachets (7) 5.50 10.00 20.39 22.78 20.80 18.66 16.50 053K
228K Formula 1 Boisson Nutritionnelle - Parfum Cookie Crunch - 7 sachets (7) 5.50 10.00 20.39 22.78 20.80 18.66 16.50 228K
229K Formula 1 Boisson Nutritionnelle - Parfum Chocolat gourmand - 7 sachets (7) 5.50 10.00 20.39 22.78 20.80 18.66 16.50 229K
092K Formula 1 Repas salé - Saveur champignons et fines herbes (1) 5.50 26.45 54.12 60.43 55.18 49.48 43.77 092K
4472 Barres Repas Équilibre Formula 1 Express - Saveur chocolat noir (7) 5.50 14.00 23.93 26.72 24.40 21.88 19.35 4472
4473 Barres Repas Équilibre Formula 1 Express - Cranberry & chocolat blanc (7) 5.50 14.00 23.93 26.72 24.40 21.88 19.35 4473
SELECT
013K Tri Blend Select - saveur banane (1) 5.50 37.50 70.24 78.43 71.62 64.22 56.81 013K
052K Tri Blend Select - saveur café caramel (1) 5.50 37.50 70.24 78.43 71.62 64.22 56.81 052K
EN-CAS PROTEINES
141K Chips protéinées saveur Barbecue - 10x30g (10) 5.50 11.75 17.70 23.56 22.05 20.19 18.32 141K
142K Chips protéinées saveur Sour Cream & Onion - 10x30g (10) 5.50 11.75 17.70 23.56 22.05 20.19 18.32 142K
CLIENT PRIVILEGIE TOTAL T.T.C. en Euros - APRES REMISE-
Compte BNP : RIB 30004 0048500028182186 54 / IBAN : FR76 3000 4004 8500 0281 8218 654 / BIC : BNPAFRPPCST
2600 Mélange pour Boisson Protéinée - Parfum vanille (1) 5.50 33.00 57.81 64.55 58.95 52.85 46.75 2600
172K Mélange Vegan pour Boisson Protéinée (1) 5.50 31.45 55.06 61.49 56.15 50.35 44.54 172K
3968 Barres aux Protéines - Vanille-amandes - boite de 14 barres (1) 20.00 13.22 13.78 24.12 26.46 24.81 23.16 3968
3972 Barres aux Protéines - Chocolat-Cacahuètes - boite de 14 barres (1) 20.00 13.22 13.78 24.12 26.46 24.81 23.16 3972
3976 Barres aux Protéines - Citron - boite de 14 barres (1) 20.00 13.22 13.78 24.12 26.46 24.81 23.16 3976
COMPLEMENTS
282K Night Mode (1) 5.50 31.25 50.50 57.10 52.24 46.92 41.59 282K
1745 Complexe vitamines et minéraux Homme (1) 5.50 13.55 23.90 26.68 24.36 21.84 19.32 1745
2038 Complexe vitamines et minéraux Femme (1) 5.50 13.55 23.90 26.68 24.36 21.84 19.32 2038
173K Microbiotic Max (1) 5.50 27.10 49.67 55.46 50.65 45.41 40.17 173K
233K Nouveau Immune Booster - 21 sachets (1) 5.50 18.90 39.34 43.95 40.14 35.99 31.84 233K
236K Phyto Complete (1) 5.50 38.15 69.22 77.30 70.59 63.29 55.99 236K
243K Active Mind Complex (1) 5.50 27.25 43.32 49.70 45.57 41.01 36.44 243K
0242 Formula 3 - Personalised Protein Powder (1) 5.50 17.95 37.78 42.19 38.53 34.55 30.56 0242
0020 Xtra-Cal (1) 5.50 10.25 18.83 21.03 19.20 17.22 15.23 0020
0111 Mineral Complex Plus (1) 5.50 15.75 31.73 35.44 32.36 29.02 25.67 0111
0043 Herbalifeline Max (1) 5.50 19.40 31.44 35.11 32.06 28.75 25.43 0043
0267 Beta Heart (1) 5.50 25.95 44.20 49.35 45.06 40.41 35.74 0267
3150 Niteworks (1) 5.50 48.75 87.11 97.29 88.85 79.67 70.48 3150
BOISSONS
011K High Protein Iced Coffee Mocha (1) 5.50 30.55 56.71 63.32 57.82 51.85 45.86 011K
012K High Protein Iced Coffee Latte Macchiato (1) 5.50 30.55 56.71 63.32 57.82 51.85 45.86 012K
0006 Boisson Concentrée à l'Aloe Vera - 473 ml (1) 5.50 24.95 41.95 46.85 42.78 38.36 33.94 0006
1065 Boisson Concentrée à l'Aloe Vera - saveur mangue - 473 ml (1) 5.50 24.95 41.96 46.85 42.78 38.36 33.93 1065
1196 AloeMax (1) 5.50 28.15 47.92 53.52 48.88 43.82 38.77 1065
178K Boisson Instantanée à base de Thé et d'Extraits Végétaux - 51 grs - Parfum Original (1) 5.50 19.95 31.64 35.32 32.25 28.92 25.58 178K
179K Boisson Instantanée à base de Thé et d'Extraits Végétaux - 102 grs - Parfum Original (1) 5.50 34.95 56.71 63.34 57.84 51.87 45.88 179K
180K Boisson Instantanée à base de Thé et d'Extraits Végétaux - 51 grs - Parfum Citron (1) 5.50 19.95 31.64 35.32 32.25 28.92 25.58 180K
CLIENT PRIVILEGIE TOTAL T.T.C. en Euros - APRES REMISE-
Compte BNP : RIB 30004 0048500028182186 54 / IBAN : FR76 3000 4004 8500 0281 8218 654 / BIC : BNPAFRPPCST
181K 1 Boisson Instantanée à base de Thé et d'Extraits Végétaux - 51 grs.- Parfum Pêche
FORMULA (1) 5.50 19.95 31.64 35.32 32.25 28.92 25.58 181K
182K Boisson Instantanée à base de Thé et d'Extraits Végétaux - 51 grs - Parfum Framboise (1) 5.50 19.95 31.64 35.32 32.25 28.92 25.58 182K
2554 Boisson multi-fibres (1) 5.50 22.95 33.50 37.41 34.16 30.63 27.10 2554
PACK
PACKS
S
372Z0 Pack essai - Nouvelle version (3 x 2 sachets formula 1 saveur vanille, cookie et chocolat) (1) 5.50 8.60 17.49 19.53 17.83 15.99 14.15 1126
149K Barres protéinées Achieve H24 saveur Chocolate Chip Cookie Dough - boite de 6 barres (1) 20.00 11.30 11.70 20.49 22.48 21.08 19.67 149K
150K Barres protéinées Achieve H24 saveur chocolat noir - boite de 6 barres (1) 20.00 11.30 11.70 20.49 22.48 21.08 19.67 150K
1424 Herbalife 24 - Restore (1) 5.50 23.55 32.79 37.21 34.06 30.61 27.15 1424
1433 Herbalife 24 - Hydrate (1) 5.50 17.20 34.82 39.46 36.12 32.45 28.77 1433
1435 Herbalife 24 - Prolong (1) 5.50 31.20 60.80 67.89 62.00 55.59 49.17 1435
1436 Herbalife 24 - Rebuild Endurance (1) 5.50 43.00 71.37 81.31 74.48 66.96 59.43 1436
1437 Herbalife 24 - Rebuild Strength (1) 5.50 33.55 57.24 69.19 63.93 57.90 51.86 1437
1466 Herbalife 24 - CR7 Drive - saveur baies d'açai - boîte de 540g (1) 5.50 12.50 18.46 22.91 21.24 19.30 17.35 1466
1467 Herbalife 24 - CR7 Drive - saveur baies d'açai - boîte de 10 sachets (1) 5.50 8.00 10.44 13.84 12.94 11.85 10.75 1467
192K LiftOff® Max H24 - saveur pamplemousse - boîte de 10 sachets (1) 5.50 15.95 28.63 31.96 29.18 26.17 23.15 192K
3152 LiftOff® - Parfum Citron - Citron vert - 1 boîte de 10 comprimés (1) 5.50 15.95 30.45 34.01 31.06 27.85 24.64 3152
CLIENT PRIVILEGIE TOTAL T.T.C. en Euros - APRES REMISE-
Compte BNP : RIB 30004 0048500028182186 54 / IBAN : FR76 3000 4004 8500 0281 8218 654 / BIC : BNPAFRPPCST
FORMULA 1
SOINS ESSENTIELS VISAGE - SKIN ® - La Nutrition Intelligente
076K Collagen Skin Booster (1) 5.50 37.10 65.00 72.59 66.29 59.44 52.58 076K
0765 Nettoyant apaisant à l'Aloe Vera (tube de 150 ml) (1) 20.00 16.75 22.82 25.48 26.46 23.73 20.99 0765
0766 Gommage nettoyant aux agrumes (tube de 150 ml) (1) 20.00 16.75 22.82 25.48 26.46 23.73 20.99 0766
0767 Lotion tonique Revitalisante (flacon spray de 50 ml) (1) 20.00 12.70 17.30 19.32 20.07 17.99 15.92 0767
0770 Gel Fermeté contour des yeux (flacon pompe airless de 15 ml) (1) 20.00 26.35 35.89 40.08 41.63 37.33 33.02 0770
0771 Crème hydratante Contour des Yeux (flacon pompe airless de 15 ml) (1) 20.00 26.35 35.89 40.08 41.63 37.33 33.02 0771
0772 Exfoliant Instantané aux Baies Rouges (tube de 120 ml) (1) 20.00 13.10 17.83 19.92 20.69 18.56 16.42 0772
0773 Masque d'Argile purifiant à la Menthe (tube de 120 ml) (1) 20.00 14.20 19.35 21.61 22.44 20.13 17.81 0773
0827 Crème de Nuit régénératrice (flacon pompe airless de 50 ml) (1) 20.00 32.65 44.48 49.69 51.62 46.28 40.95 0827
0828 Hydratant protection FPS 30 (flacon pompe airless de 50 ml) (1) 20.00 32.65 44.48 49.69 51.62 46.28 40.95 0828
0829 Sérum réducteur de rides (flacon pompe airless de 50 ml) (1) 20.00 43.35 59.05 65.95 68.51 61.43 54.34 0829
0830 Hydratant Eclat Quotidien (flacon pompe airless de 50 ml) (1) 20.00 32.65 44.48 49.69 51.62 46.28 40.95 0830
2562 Herbal Aloe - Gel Apaisant - 200ml (1) 20.00 8.30 12.36 13.81 14.34 12.86 11.38 2562
2563 Herbal Aloe - Lait Quotidien Apaisant Mains et Corps - 200ml (1) 20.00 8.30 12.36 13.81 14.34 12.86 11.38 2563
2564 Herbal Aloe - Shampoing Fortifiant - 250ml (1) 20.00 8.30 12.47 13.91 14.44 12.95 11.45 2564
2565 Herbal Aloe - Après-shampoing Fortifiant - 250ml (1) 20.00 8.30 12.47 13.91 14.44 12.95 11.45 2565
2566 Herbal Aloe - Pain de Savon pour le Corps - 125g (1) 20.00 5.95 8.35 9.33 9.69 8.69 7.69 2566
DIVERS
107K Livre de recettes Herbalife – volume 1 (1) 20.00 8.00 10.04 19.06 21.06 19.86 18.66 107K
Herbalife International France, S.A.
3 rue Alexandre Volta B.P. 81020 OBJETS PROMOTIONNELS
67451 MUNDOLSHEIM
CLIENT PRIVILEGIE
Lundi-Vendredi : 9:00 - 16:00
www.myherbalife.com Commandes par Internet
ACCESSOIRES
1B42 Cuillère doseuse écofriendly Beta heart et Rebuild Strength (1) 20.00% 0.10 0.79 0.88 1.06
2B08 Cuillère doseuse écofriendly Night Mode et Collagen Skin Booster (1) 20.00% 0.10 0.79 0.88 1.06
2B09 Cuillère doseuse écofriendly Formula 1 / Mélange pour boisson protéinée (1) 20.00% 0.10 0.79 0.88 1.06
2B10 Cuillère doseuse écofriendly Boisson multi-fibres / Formula 3 / CR7 Drive (1) 20.00% 0.10 0.79 0.88 1.06
05H2 Bouteille Sport 2L ** profit HNF ** (1) 20.00% 0.00 0.00 14.34 17.21
180A Bouteille Herbalife Nutrition (1) 20.00% 2.20 13.76 15.36 18.43
245A Gourde sport CR7 Drive (1) 20.00% 0.90 5.66 6.33 7.60
A727 Boîte à tablettes - Petit modèle (1) 20.00% 0.12 1.35 1.51 1.81
100M Shaker (1) 20.00% 0.35 2.67 2.97 3.56
302A Petit conteneur pour Formula 1 (10) 20.00% 0.90 7.95 8.88 10.66
306A Stylos Confort (10) 20.00% 1.50 14.04 15.67 18.80
307A Mini-mixeur (1) 20.00% 0.60 4.65 5.20 6.24
113M Mètre-ruban (1) 20.00% 0.10 0.52 0.57 0.68
314A Broyeur à tablettes (1) 20.00% 0.45 3.17 3.54 4.25
8697 Super Shaker (1) 20.00% 1.65 8.05 8.98 10.78
8705 Shaker H24 (1) 20.00% 1.65 8.05 8.98 10.78
8710 Gourde H24 750 ml (1) 20.00% 0.95 6.09 6.80 8.16
8711 Gourde Sport 500 ml (1) 20.00% 0.75 5.49 6.13 7.36
I041 Shaker fluo vert (1) 20.00% 1.65 7.88 8.82 10.58
I042 Shaker fluo bleu (1) 20.00% 1.65 7.88 8.82 10.58
I043 Shaker fluo orange (1) 20.00% 1.65 7.88 8.82 10.58
I044 Shaker fluo rose (1) 20.00% 1.65 7.88 8.82 10.58
I045 Shaker fluo violet (1) 20.00% 1.65 7.88 8.82 10.58
BADGES
8501 Badge - "J'ai la forme maintenant, demandez moi comment" (10) 20.00% 0.75 7.49 8.36 10.03
8738 Badge - "Qu'avez-vous pris au petit-déjeuner ce matin ?" (10) 20.00% 0.50 4.14 4.62 5.54
DIVERS
7640 Sac (1) 20.00% 2.25 16.20 18.09 21.71
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