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Notes et avertissements
Cette section décrit les notes et avertissements suivants utilisés dans ce guide :
• Conseil. Suggère une manière d'appliquer les informations d'un thème ou d'une étape.
• Remarque. Décrit un cas particulier, ou développe un point important.
• Important. Souligne une information critique concernant un thème ou une étape.
• Attention. Indique qu'une action ou étape peut entraîner la perte de données, des
problèmes de sécurité ou des problèmes de performances.
• Avertissment. Indique qu'une action ou une étape peut entraîner des dommages physiques,
ou endommager le matériel.
gtap.genetec.com | Guide d’installation et de mise à niveau Security Center 5.2 SR10 iii
FR.500.002-V5.2.C10(1) | Dernière mise à jour : 4 mars 2015
Table des matières
À propos de ce guide . . . . . . . . . . . . . . . iii
Notes et avertissements. . . . . . . . . . . . . . . . . iii
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Documentation produit . . . . . . . . . . . . . . . 96
Assistance technique . . . . . . . . . . . . . . . 97
(Pour les bases de données distantes) Vérifiez que SQL Server est configuré pour les accès
aux bases de données à distance.
Sauvegardez les bases de données du Répertoire et des autres rôles.
Pour en savoir plus, consultez le Guide de l'administrateur Security Center pour la version
de votre système.
Fermez Internet Explorer.
Vérifiez que les derniers pilotes graphiques et réseau sont installés (serveurs et postes).
(Windows 7 seulement) Activez .NET Framework 3.5.1. Voir « Activer .NET Framework
3.5.1 », page 3.
(Réservé à Windows 8) La fonctionnalité de .NET Framework 3.5 est automatiquement
activée par l'assistant d'installation du moment que vous avez une connexion Internet.
(Réservé à Windows 2012) La fonctionnalité de .NET Framework 3.5 est automatiquement
activée par l'assistant d'installation du moment que vous avez une connexion Internet.
Cependant, vous devez activer la fonctionnalité de Media Foundation. Voir « Activer la
fonctionnalité de Media Foundation », page 3.
5 Lisez le contrat de licence logicielle, sélectionnez J'accepte les termes du contrat de licence,
puis cliquez sur Suivant.
6 Sur la page Sélection de composant, sélectionnez les fonctionnalités que vous souhaitez
installer.
7 Dans le champ Répertoire des fonctionnalités partagées, sélectionnez l'emplacement où
vous souhaitez installer les fonctionnalités partagées SQL Server, puis cliquez sur Suivant.
8 Sur la page Configuration de l'instance, donnez un nom à l'instance de SQL Server.
REMARQUE Le nom du serveur de base de données ne distingue pas les majuscules des
minuscules, mais doit suivre les règles suivantes :
Il ne peut pas utiliser un mot clé réservé de SQL Server, comme DEFAULT, PRIMARY,
etc. Pour une liste complète des mots clés réservés, voir http://msdn.microsoft.com/en-
us/library/ms189822.aspx.
Il ne doit pas faire plus de 16 caractères.
La première lettre du nom de l'instance doit être une lettre ou le signe souligné (_). Les
lettres acceptables, définies par la norme Unicode Standard 2.0, incluent les caractères
latins a-z et A-Z, et certains caractères d'autres alphabets.
Les caractères suivants peuvent être des lettres définies par la norme Unicode Standard
2.0, des chiffres décimaux (scripts latins ou autres), le signe dollar ($) ou souligné (_).
Les espaces et d'autres caractères spéciaux sont interdits, dont les suivants : barre oblique
inverse (\), virgule (,), deux-points (:), point-virgule (;), guillemet simple ('), esperluette
(&), dièse (#) et arobase (@).
10 Sur la page Configuration du serveur, sélectionnez le nom de compte pour chaque service
SQL Server, puis cliquez sur Suivant.
12 Sur la page Rapport d'erreurs, indiquez si vous souhaitez transmettre les erreurs
éventuelles à Microsoft, puis cliquez sur Suivant.
SQL Server est installé.
13 Cliquez sur Fermer.
L'instance de SQL Server peut désormais servir de serveur de base de données Security Center.
IMPORTANT L'autorisation Afficher l'état du serveur est nécessaire pour exécuter le rôle
Répertoire de Security Center. Pour en savoir plus, voir « Accorder les autorisations SQL
Server », page 9.
Lorsque vous avez terminé : Installez Security Center sur le serveur principal, et utilisez le
nouveau SQL Server en tant que serveur de base de données. Voir « Installation de Security
Center sur le serveur principal », page 14.
Modes d'installation
Il existe deux modes d'installation de Security Center :
• Mode Assistant. L'Assistant InstallShield d'installation de Genetec Security Center apparaît
lorsque vous faites un double clic sur le fichier setup.exe dans le dossier racine du
programme d'installation.
• Mode silencieux. Le mode silencieux sert à exécuter le programme d'installation de
manière automatisée sans intervention de l'utilisateur. Pour en savoir plus, voir
« Automatiser l'installation de Security Center », page 82.
• setup.exe. L'Assistant InstallShield Security Center, qui permet d'installer les applications
suivantes :
Genetec Server. Composant serveur de Security Center, Genetec Server est le service
Windows qui doit être installé sur chaque ordinateur serveur de votre système Security
Center. Une fois installé sur un ordinateur, ce dernier rejoint le parc de serveurs de votre
système.
Config Tool. L'application client qui sert à configurer et administrer votre système
Security Center.
Security Desk. L'interface utilisateur unifiée et centrée sur les tâches de Security Center.
• Hotfixes\Microsoft. Correctifs de Microsoft requis dans certains cas exceptionnels. Si le
logiciel détecte qu'ils sont nécessaires, il vous invitera à les installer manuellement.
• Outils. Ce dossier contient les applications et outils complémentaires suivants :
\Access\HID VertX. Outil de découverte. Outil qui permet de découvrir les unités HID
connectées au réseau. Les unités découvertes peuvent être ajoutées à votre système.
\BoschSDK. L'application Bosch Video SDK et l'aide en ligne correspondante.
\Clustering\NEC Cluster. Scripts pour le basculement NEC, et documentation technique
sur la configuration de Security Center avec la mise en grappe NEC.
\Clustering\Windows Cluster. Documentation technique sur la configuration de Security
Center avec la mise en grappe Windows.
\LPR\MapInfo. Programme d'installation de MapInfo
\LPR\SecurityDesk. Tâches personnalisées pour Security Desk.
\LPR\Sharp. Logiciel Plate Reader Server.
\LPR\XMLTemplatesSamples\XMLExport. Exemples de modèles d'exportation XML.
\LPR\XMLTemplatesSamples\XMLImport. Exemples de modèles d'importation XML.
\Open Source Libraries. Informations sur les bibliothèques open source utilisées par les
applications Security Center.
\Video. VideoFileAnalyser.exe utilisé par l'assistance technique et les ingénieurs de
terrain pour analyser le contenu de fichiers vidéo (G64).
\VisiowaveCodec. Fichier setup.exe pour les pilotes de codecs Interlogix Visiowave.
\WireShark. Logiciel gratuit de surveillance de réseau pour recueillir des informations de
diagnostic lorsque vous contactez l'Assistance technique de Genetec.
• Packs de compatibilité. Ce dossier contient les packs de compatibilité Omnicast que vous
devez installer si vous fédérez Omnicast avec Security Center. Il contient un pack de
compatibilité pour Omnicast 4.6, 4.7 et 4.8. Si vous avez besoin de packs de compatibilité
pour des versions plus anciennes d'Omnicast, veuillez contacter l'Assistance technique de
Genetec.
• Documentation. Ce dossier contient des versions au format PDF de la documentation
Security Center, ainsi que de la documentation sur des composants matériels tiers pris en
charge. Voir « Documentation produit », page 96 pour la liste des documents disponibles.
Présentation de l'installation
Le tableau suivant résume le processus d'installation de Security Center :
1 Avant d'installer ou de mettre à niveau Security Center, Cliquez ici pour obtenir la
lisez les Notes de version Security Center pour la liste des dernière version de ce document.
problèmes connus et d'autres informations de dernière Il est également disponible sur la
minute sur cette version. page Téléchargements de GTAP.
Vous devez disposer d'un nom
d'utilisateur et d'un mot de passe
pour vous connecter à GTAP.
2 Créez une liste des ordinateurs qui formeront votre Le document Security Center 5.2
nouveau système, et définir les composants logiciels à System Requirements, disponible
installer sur chaque ordinateur : à: http://www.genetec.com/Lists/
• Serveur Security Center (serveur principal ou Reference%20Documents/
d'extension) Genetec%20-
%20Security%20Center%20Syste
• Client Security Center (Config Tool, Security Desk m%20Requirements.pdf.
ou les deux)
• SQL Server (serveur de base de données dédié)
4 En cas de besoin, vous pouvez installer SQL Server sur « Installer SQL Server », page 4
un disque distinct du disque qui contient le système
d'exploitation.
5 Débloquer tous les fichiers des packs d'installation « Débloquer les fichiers des packs
Security Center. d'installation Security Center »,
page 13
6 Installez les composants Security Center sur le serveur « Installation de Security Center
principal qui hébergera le rôle Répertoire. sur le serveur principal », page 14.
7 Activez la licence du produit sur le serveur principal. « Activer votre licence », page 24.
8 Vérifiez que tous les ports utilisés par Security Center « Ports utilisés par Security
sont ouverts et redirigés au niveau du routeur pour le Center », page 44.
pare-feu et la traduction d'adresses réseau.
9 Installez les composants Security Center sur les « Installation d'un serveur
serveurs d'extension qui se connecteront au serveur d'extension », page 29.
principal, afin de renforcer la capacité de traitement de
votre système Security Center.
10 Installez le client Security Center (Config Tool, Security « Installation de Security Center
Desk ou les deux). Client », page 41.
IMPORTANT Si vous devez installer le serveur Security Center sur un ordinateur après
l'installation du client Security Center, utilisez toujours le DVD d'installation Security Center
d'origine (ou téléchargez une copie de celui-ci). L'utilisation de l'option Modifier de Programmes
et fonctionnalités (Ajout/suppression de programmes sous Windows XP) n'installe pas le
composant SQL Express requis.
Les fichiers ZIP doivent parfois être débloqués pour pouvoir extraire leur contenu.
5 Sur la page Contrat de licence, sélectionnez J'accepte les termes de ce contrat de licence et
cliquez sur Suivant.
6 Sur la page Dossier de destination, changez de dossier si nécessaire, puis cliquez sur Suivant.
7 Sur la page Installation personnalisée, sélectionnez les applications Security Center à
installer. Vous disposez des options suivantes :
Serveur. Installe le service Genetec Server, la base de données du Répertoire, l'application
Web Server Admin et le service Watchdog.
(Facultatif) Client. Installe les applications Security Center client : Config Tool, Security
Desk ou les deux.
REMARQUE Sur cette page, vous pouvez effectuer les tâches suivantes :
Cliquez sur le nom d'une application pour afficher une Description de la fonction et
l'espace disque requis.
Cliquez sur l'icône en regard de l'application pour modifier la manière dont elle sera
installée.
Cliquez sur Aide pour afficher les conseils d'installation personnalisés.
Cliquez sur Espace pour afficher l'espace disque total requis.
8 Cliquez sur Suivant.
9 Sur la page Sélection de la langue, sélectionnez la langue de l'interface utilisateur des
applications Security Center, et cliquez sur Suivant.
REMARQUE L'aide en ligne des applications Security Center n'est pas disponible dans toutes
les langues. Pour la disponibilité des langues, voir « Langues de la documentation » dans les
Notes de version Security Center.
CONSEIL Après l'installation, vous pouvez modifier la langue de l'interface à tout moment
à l'aide de l'Outil langue disponible dans le sous-dossier Outils du groupe de programmes
Genetec Security Center 5.2.
10 Sur la page Type d'installation, sélectionnez l'option Serveur principal, et cliquez sur
Suivant.
Installer un nouveau serveur de base de données. Installe Microsoft SQL Server 2008 R2
Express Edition. Vous devez choisir un nom de serveur de base de données. Le nom par
défaut est SQLEXPRESS.
REMARQUE Le nom du serveur de base de données ne distingue pas les majuscules des
minuscules, mais doit suivre les règles suivantes :
Il ne peut pas utiliser un mot clé réservé de SQL Server, comme DEFAULT, PRIMARY,
etc. Pour une liste complète des mots clés réservés, voir http://msdn.microsoft.com/fr-
fr/library/ms189822.aspx.
Il ne doit pas faire plus de 16 caractères.
La première lettre du nom de l'instance doit être une lettre ou le signe souligné (_). Les
lettres acceptables, définies par la norme Unicode Standard 2.0, incluent les caractères
latins a-z et A-Z, et certains caractères d'autres alphabets.
Les caractères suivants peuvent être des lettres définies par la norme Unicode
Standard 2.0, des chiffres décimaux (scripts latins ou autres), le signe dollar ($) ou
souligné (_).
Les espaces et d'autres caractères spéciaux sont interdits, dont les suivants : barre
oblique inverse (\), virgule (,), deux-points (:), point-virgule (;), guillemet simple ('),
esperluette (&), dièse (#) et arobase (@).
Utiliser un serveur de base de données existant. Sélectionnez une instance existante de
Microsoft SQL Server qui hébergera la base de données.
Bonne pratique : Remplacez (local) par le nom de votre ordinateur. Cette étape est
nécessaire si vous configurez le Répertoire pour l'équilibrage de charge. Pour en savoir
plus, voir le Guide de l'administrateur Security Center.
12 Cliquez sur Suivant.
13 Sur la page Paramètres de connexion aux services, sélectionnez une des options suivantes :
Utiliser les paramètres par défaut pour les services. Utiliser le nom d'utilisateur par défaut
(du système local) pour exécuter les services Security Center. Cette option fonctionne
dans la plupart des cas.
Spécifier l’utilisateur et le mot de passe suivant pour tous les services. Entrez un nom
d'utilisateur et mot de passe de domaine valables.
IMPORTANT Vérifiez que l'utilisateur du service appartient au groupe Administrateurs,
dispose des droits sur la base de données locale ou distante et des droits d'utilisateur
Ouverture de session en tant que service. En outre, si le serveur hébergera le rôle Active
Directory, l'utilisateur concerné doit disposer d'un accès en lecture et en écriture à l'Active
Directory auquel vous souhaitez vous connecter.
14 Cliquez sur Suivant.
Port du serveur Web. Le port HTTP utilisé pour l'administration sur le Web avec Server
Admin. Si vous modifiez le port par défaut, vous devez inclure le port dans l'adresse URL
de Server Admin (par exemple « http://ordinateur:port/Genetec » au lieu de « http://
ordinateur/Genetec »). Le lien vers <Admin Tool> (disponible dans le menu Démarrer)
utilisera automatiquement ce port.
ATTENTION Méfiez-vous de conflits potentiels avec d'autres logiciels exécutés sur le
serveur qui utilisent également le port 80. Par exemple : tout autre navigateur Web.
Port du serveur. Le port TCP utilisé par les serveurs pour communiquer.
Mot de passe du serveur/Confirmer le mot de passe. Laisser vide (par défaut) ou entrez et
confirmez un nouveau mot de passe pour la connexion à l'application Web Server
Admin.
IMPORTANT Si vous perdez le mot de passe serveur, vous devrez appeler l'Assistance
technique de Genetec pour le réinitialiser. Voir « Assistance technique », page 97.
16 Cliquez sur Suivant.
17 Sur la page Règles de pare-feu, sélectionnez l'option Autoriser Genetec Security Center 5.2
à créer les règles de pare-feu nécessaires pour ses applications.
Sélectionnez cette option pour configurer correctement les règles de sécurité du pare-feu
Windows.
REMARQUE Vous devrez également configurer les ports Security Center sur le pare-feu de
votre société après l'installation. Voir « Ports utilisés par Security Center », page 44.
18 Sur la page Installation WinPcap, sélectionnez l'option Installer WinPcap. Cette option
permet de capturer des données de diagnostic sur les unités et d'autres services Security
Center. Ces données serviront à l'équipe d'assistance technique de Genetec en cas de besoin.
L'Assistant d'installation WinPcap 4.1.3 apparaît.
19 Sur la page Installation de Plan Manager, sélectionnez les composants Plan Manager que
vous souhaitez installer sur ce poste.
Plan Manager Client. Composant client de Plan Manager exécuté sous forme de module
externe de tuile dans Security Desk. Nous vous recommandons d'installer Plan Manager
Client sur tous les postes client Security Center.
Plan Manager Server. Composants serveur requis pour exécuter le rôle Plan Manager. À
l'installation, le rôle Plan Manager est automatiquement créé et hébergé sur le serveur
principal.
Lorsqu'une ancienne version de Plan Manager est installée sur le poste, l'installation de Plan
Manager met à niveau l'ancienne version.
Le programme d’installation de Security Center ne contient pas les cartes de démo pour
Plan Manager. Pour les obtenir, cliquez ici pour les télécharger.
IMPORTANT Si la base de données Plan Manager existante (PMX par défaut) est hébergée sur
un serveur distant, vous devez d'abord mettre à niveau ce serveur. Pour en savoir plus, voir
le Guide de l'utilisateur de Plan Manager (cliquez ici pour le télécharger).
CONSEIL Si vous devez par la suite modifier les composants Plan Manager installés sur ce
poste, ouvrez Programmes et fonctionnalités dans le Tableau de bord, faites un clic droit sur
Genetec Plan Manager et sélectionnez Modifier.
20 Sur la page Prêt à installer le programme, cliquez sur Installer.
21 Lorsque la page L'Assistant d'installation a terminé apparaît, sélectionnez l'une des options
suivantes :
Lancer l'application web Server Admin. Ouvre Server Admin dans un navigateur pour
poursuivre la configuration. Ne décochez jamais cette option.
Connectez-moi maintenant à GTAP pour la plus récente mise àjour. Si votre ordinateur a
un accès à Internet, sélectionnez cette option pour télécharger le dernier service pack.
Une fois connecté à GTAP, cliquez sur Gestion du système > Téléchargement de
produits.
Afficher le journal Windows Installer. Ouvre le journal d'installation Windows dans Bloc-
notes.
22 Cliquez sur Terminer.
Bonne pratique : Si vous avez sélectionné l'option Lancer Server Admin à l'Étape 21, la
page Server Admin apparaît dans votre navigateur.
23 Dans Server Admin, activez la licence de votre produit. Voir « Activer votre licence »,
page 24.
Security Center est désormais installé sur le serveur principal.
Lorsque vous avez terminé : Si vous comptez fédérer des systèmes Omnicast, installez les
packs de compatibilité Omnicast nécessaires maintenant (voir « Installation de packs de
compatibilité Omnicast », page 46). Passez à l'installation de Security Center sur les serveurs
d'extension (voir « Installation d'un serveur d'extension », page 29).
Activation Web
1 Ouvrez la page Server Admin.
2 Effectuez l’une des opérations suivantes :
Dans la barre d'adresse de votre navigateur Web, entrez http://ordinateur:port/
Genetec, où ordinateur est le nom ou l'adresse IP de votre serveur et port est le numéro
de port du serveur Web spécifié à l'installation du serveur Security Center (voir l'Étape
15).
Vous pouvez omettre le numéro de port si vous utilisez la valeur 80 par défaut.
Si vous vous connectez à Server Admin en local, cliquez deux fois sur l'icône Genetec
Server Admin ( ) dans le dossier du programme Genetec Security Center 5.2.
3 Entrez le mot de passe serveur spécifié à l'Étape 15 de l'installation du serveur principal,
puis cliquez sur Connexion.
La clé de validation est une séquence numérique (au format texte hexadécimal) générée par
Server Admin. Elle sert à obtenir la clé de licence qui déverrouille votre logiciel Security
Center. Le nom par défaut du fichier est Validation.vk.
6 Sur un autre ordinateur connecté à Internet, connectez-vous sur GTAP à l'adresse https://
gtap.genetec.com.
7 Sur la page de connexion GTAP, entrez l'ID système et le mot de passe spécifiés dans le
document Informations de licence Security Center, et cliquez sur Connexion.
8 Cliquez sur Activer votre licence, naviguez jusqu'à votre fichier Validation.vk et ouvrez-le,
puis cliquez sur Envoyer.
Le message Votre licence a été activée avec succès apparaît.
9 Cliquez sur Cliquer ici pour télécharger votre clé de licence, et enregistrez la clé de licence
dans un fichier.
Le nom par défaut est votre ID système suivi de _Directory_License.lic.
10 Revenez au serveur principal Security Center.
11 Dans l'onglet Répertoire de la page Web Server Admin, cliquez sur Informations de
licence.
12 Dans la boîte de dialogue Licence, cliquez sur Modifier la licence ( ).
13 Dans la boîte de dialogue Gestion de licences, cliquez sur Activation manuelle.
14 Dans la boîte de dialogue Activation manuelle, procédez de l'une des manières suivantes :
Collez vos informations de licence à partir du fichier License.lic (que vous ouvrez dans
un éditeur de texte).
Naviguez jusqu'au fichier License.lic, et cliquez sur Ouvrir.
REMARQUE Sur cette page, vous pouvez effectuer les tâches suivantes :
Cliquez sur le nom d'une application pour afficher une Description de la fonction et
l'espace disque requis.
Cliquez sur l'icône en regard de l'application pour modifier la manière dont elle sera
installée.
Cliquez sur Aide pour afficher les conseils d'installation personnalisés.
Cliquez sur Espace pour afficher l'espace disque total requis.
9 Cliquez sur Suivant.
12 Sur la page Serveur de base de données, sélectionnez une des options suivantes :
Installer un nouveau serveur de base de données. Installe Microsoft SQL Server 2008 R2
Express Edition. Vous devez choisir un nom de serveur de base de données. Le nom par
défaut est SQLEXPRESS.
REMARQUE Le nom du serveur de base de données ne distingue pas les majuscules des
minuscules, mais doit suivre les règles suivantes :
Il ne peut pas utiliser un mot clé réservé de SQL Server, comme DEFAULT, PRIMARY,
etc. Pour une liste complète des mots clés réservés, voir http://msdn.microsoft.com/fr-
fr/library/ms189822.aspx.
Il ne doit pas faire plus de 16 caractères.
La première lettre du nom de l'instance doit être une lettre ou le signe souligné (_). Les
lettres acceptables, définies par la norme Unicode Standard 2.0, incluent les caractères
latins a-z et A-Z, et certains caractères d'autres alphabets.
Les caractères suivants peuvent être des lettres définies par la norme Unicode
Standard 2.0, des chiffres décimaux (scripts latins ou autres), le signe dollar ($) ou
souligné (_).
Les espaces et d'autres caractères spéciaux sont interdits, dont les suivants : barre
oblique inverse (\), virgule (,), deux-points (:), point-virgule (;), guillemet simple ('),
esperluette (&), dièse (#) et arobase (@).
Utiliser les paramètres par défaut pour les services. Utiliser le nom d'utilisateur par défaut
(du système local) pour exécuter les services Security Center. Cette option fonctionne
dans la plupart des cas.
Utiliser l'utilisateur et le mot de passe suivant pour tous les services. Entrez un nom
d'utilisateur et mot de passe de domaine valables.
IMPORTANT Vérifiez que l'utilisateur du service appartient au groupe Administrateurs,
dispose des droits sur la base de données locale ou distante et des droits d'utilisateur
Ouverture de session en tant que service. En outre, si le serveur hébergera le rôle Active
Directory, l'utilisateur concerné doit disposer d'un accès en lecture et en écriture à l'Active
Directory auquel vous souhaitez vous connecter.
15 Cliquez sur Suivant.
Port du serveur Web. Le port HTTP utilisé pour l'administration sur le Web avec Server
Admin. Si vous modifiez le port par défaut, vous devez inclure le port dans l'adresse URL
de Server Admin (par exemple « http://ordinateur:port/Genetec » au lieu de « http://
ordinateur/Genetec »). Le lien vers <Admin Tool> (disponible dans le menu Démarrer)
utilisera automatiquement ce port.
ATTENTION Méfiez-vous de conflits potentiels avec d'autres logiciels exécutés sur le
serveur qui utilisent également le port 80. Par exemple : tout autre navigateur Web.
Port du serveur. Le port TCP utilisé par les serveurs pour communiquer.
Mot de passe du serveur/Confirmer le mot de passe. Laisser vide (par défaut) ou entrez et
confirmez un nouveau mot de passe pour la connexion à l'application Web Server
Admin.
IMPORTANT Si vous perdez le mot de passe serveur, vous devrez appeler l'Assistance
technique de Genetec pour le réinitialiser. Voir « Assistance technique », page 97.
17 Cliquez sur Suivant.
18 Sur la page Paramètres de connexion au serveur principal, renseignez les champs suivants :
Sélectionnez cette option pour configurer correctement les règles de sécurité du pare-feu
Windows.
REMARQUE Vous devrez également configurer les ports Security Center sur le pare-feu de
votre société après l'installation. Voir « Ports utilisés par Security Center », page 44.
20 Sur la page Installation WinPcap, sélectionnez l'option Installer WinPcap 4.1.3. Cette
option permet de capturer des données de diagnostic sur les unités et d'autres services
Security Center.
L'Assistant d'installation WinPcap 4.1.3 apparaît.
21 Sur la page Installation de Plan Manager, sélectionnez les composants Plan Manager que
vous souhaitez installer sur ce poste.
Plan Manager Client. Composant client de Plan Manager exécuté sous forme de module
externe de tuile dans Security Desk. Nous vous recommandons d'installer Plan Manager
Client sur tous les postes client Security Center.
Plan Manager Server. Composants serveur requis pour exécuter le rôle Plan Manager.
Vous devez installer Plan Manager Server si vous comptez héberger le rôle Plan Manager
sur ce serveur.
Lorsqu'une ancienne version de Plan Manager est installée sur le poste, l'installation de Plan
Manager met à niveau l'ancienne version.
CONSEIL Si vous devez par la suite modifier les composants Plan Manager installés sur ce
poste, ouvrez Programmes et fonctionnalités dans le Tableau de bord, faites un clic droit sur
Genetec Plan Manager et sélectionnez Modifier.
22 Sur la page Prêt à installer le programme, cliquez sur Installer.
23 Lorsque la page L'Assistant d'installation a terminé apparaît, sélectionnez l'une des options
suivantes :
Lancer Server Admin. Ouvre Server Admin dans un navigateur pour poursuivre la
configuration. Ne décochez jamais cette option.
Connectez-moi maintenant à GTAP pour la plus récente mise à jour. Si votre ordinateur a
un accès à Internet, sélectionnez cette option pour télécharger le dernier service pack.
Une fois connecté à GTAP, cliquez sur Gestion du système > Téléchargement de
produits.
Afficher le journal Windows Installer. Ouvre le journal d'installation Windows dans Bloc-
notes.
24 Cliquez sur Terminer.
Le serveur d'extension est installé. Si vous avez sélectionné l'option Lancer Server Admin à
l'Étape 23, la page Server Admin apparaît dans votre navigateur.
Lorsque vous avez terminé : Si vous comptez fédérer des systèmes Omnicast, installez les
packs de compatibilité Omnicast nécessaires maintenant (voir « Installation de packs de
compatibilité Omnicast », page 46). Passez à la connexion du serveur d'extension au serveur
principal.
4 Sous Connexion au serveur principal sur la page Genetec Server de Server Admin, entrez
les informations suivantes :
Répertoire Security Center. Le nom DNS (ou l'adresse IP) du serveur principal.
Mot de passe. Le mot de passe de connexion à Server Admin sur le serveur principal. Ce
mot de passe est spécifié à l'Étape 16 durant l'installation du serveur principal.
REMARQUE Sur cette page, vous pouvez effectuer les tâches suivantes :
Cliquez sur le nom d'une application pour afficher une Description de la fonction et
l'espace disque requis.
Cliquez sur l'icône en regard de l'application pour modifier la manière dont elle sera
installée.
Cliquez sur Aide pour afficher les conseils d'installation personnalisés.
Cliquez sur Espace pour afficher l'espace disque total requis.
9 Cliquez sur Suivant.
10 Sur la page Sélection de la langue, sélectionnez la langue de l'interface utilisateur des
applications Security Center, et cliquez sur Suivant.
REMARQUE L'aide en ligne des applications Security Center n'est pas disponible dans toutes
les langues. Pour la disponibilité des langues, voir « Langues disponibles » dans les Notes de
version Security Center.
CONSEIL Après l'installation, vous pouvez modifier la langue de l'interface à tout moment
à l'aide de l'outil langue disponible dans le sous-dossier Outils du groupe de programmes
Genetec Security Center 5.2.
11 Sur la page Règles de pare-feu, sélectionnez l'option Autoriser Genetec Security Center 5.2
à créer les règles de pare-feu nécessaires pour ses applications.
Sélectionnez cette option pour configurer correctement les règles de sécurité du pare-feu
Windows.
REMARQUE Vous devrez également configurer les ports Security Center sur le pare-feu de
votre société après l'installation. Voir « Ports utilisés par Security Center », page 44.
12 Sur la page Installation de Plan Manager, sélectionnez Installer Plan Manager Client si vous
souhaitez que ce module externe soit installé en même temps que Security Center Client.
Plan Manager Client est le composant client de Plan Manager exécuté sous forme de
module externe de tuile dans Security Desk. Nous vous recommandons d'installer Plan
Manager Client sur tous les postes client Security Center.
Lorsqu'une ancienne version de Plan Manager est installée sur le poste, l'installation de Plan
Manager met à niveau l'ancienne version.
CONSEIL Si vous devez par la suite modifier les composants Plan Manager installés sur ce
poste, ouvrez Programmes et fonctionnalités dans le Tableau de bord, faites un clic droit sur
Genetec Plan Manager et sélectionnez Modifier.
13 Sur la page Prêt à installer le programme, cliquez sur Installer.
14 Cliquez sur Terminer.
Lorsque vous avez terminé : Installez tout correctif et pack de compatibilité requis, et
configurez les ports Security Center sur le routeur de votre société. Voir « Installation de packs
de compatibilité Omnicast », page 46, « Installation de correctifs Microsoft », page 49 et « Ports
utilisés par Security Center », page 44.
Le tableau suivant présente les ports utilisés par défaut par les applications Security Center. Ceux
que vous devez configurer pour votre installation ne sont pas forcément les mêmes.
Tous les serveurs TCP 4502 TCP 4502 Communication entre les serveurs
• Les composants Security Center (serveur ou client) doivent être déjà installés.
• Si vous installez Omnicast et Security Center sur un même ordinateur, installez Omnicast
avant d'installer tout pack de compatibilité.
• Fermez toutes les applications Security Center (Config Tool et Security Desk) et arrêtez tous
les services Genetec avant d'installer les packs de compatibilité.
• Vous devez installer un pack de compatibilité Omnicast pour chaque version d'Omnicast
que vous comptez fédérer avec votre système Security Center.
• Si vous faites une mise à niveau depuis une ancienne version de Security Center, les anciens
packs de compatibilité déjà installés doivent être désinstallés et remplacés par ceux qui sont
fournis avec le programme d'installation de Security Center 5.2.
Installer BeNomad
Si votre licence Security Center prend en charge la cartographie, vous pouvez utiliser la solution
de cartographie par défaut
BeNomad pour fournir des données cartographiques et de géocodage inversé.
Lorsque votre licence est créée, vous recevez un e-mail automatique avec un fichier zip qui
contient les cartes BeNomad pour votre emplacement géographique, ainsi qu'un fichier .glic
unique qui contient vos informations de licence. Ces deux fichiers sont nécessaires pour
installer BeNomad.
Si vous recevez le message " Une dépendance requise pour cette application est introuvable sur
le système. La stabilité et les performances vidéo ne seront pas garanties sans le correctif
KB249124/ KB2468871 " dans Config Tool ou Security Desk, vous devez installer les correctifs
Microsoft KB249124 et KB2468871.
1 Fermez Config Tool dans Security Desk.
2 Ouvrez le pack d’installation Security Center.
3 Si vous utilisez un oridinateur 64 bit, faites ce qui suit:
a Ouvrez le dossier Hotfixes/Microsoft/KB2468871 (first).
b Cliquez deux fois sur NDP40-KB2468871-v2-IA64.exe.
c Cliquez sur Exécuter, suivez les instructions de l’Assistant d’installation et cliquez sur
Terminer.
d Cliquez deux fois sur NDP40-KB2468871-v2-x64.exe.
e Cliquez sur Exécuter, suivez les instructions de l’Assistant d’installation et cliquez sur
Terminer.
f Ouvrez le dossier Hotfixes/Microsoft/KB2494124.
g Cliquez deux fois sur NDP40-KB294124-x64.exe.
h Cliquez sur Exécuter, suivez les instructions de l’Assistant d’installation et cliquez sur
Terminer.
4 Si vous utilisez un oridinateur 32 bit, faites ce qui suit:
a Ouvrez le dossier Hotfixes/Microsoft/KB2468871 (first)
b Cliquez deux fois sur NDP40-KB2468871-v2-x86.exe.
c Cliquez sur Exécuter, suivez les instructions de l’Assistant d’installation et cliquez sur
Terminer.
d Ouvrez le dossier Hotfixes/Microsoft/KB2494124
e Cliquez deux fois sur NDP40-KB294124-x86.exe.
f Cliquez sur Exécuter, follow the Installation Wizard instructions, and click Terminer.
5 Redémarrez votre ordinateur.
Utilisez streams.exe pour débloquer les fichiers du pack d'installation Security Center qui restent
bloqués après une intervention manuelle.
Système externe. Notez le nom et le type du système externe, ainsi que le nom du serveur
du service d'intégration qui l'héberge.
CONSEIL Ces informations sont disponibles dans la Vue réseau de Config Tool.
• Dans la plupart des cas, SQL Server 2005 est installé. Toutefois, Security Center AutoVu
exige SQL Server 2008, et vous devez donc passer de SQL Server 2005 à SQL Server 2008,
ou installer un SQL Server 2008 distinct.
• Si vous faites la mise à niveau d'un système de RAPI AutoVu, vous devez également mettre à
niveau les caméras Sharp. Pour en savoir plus sur la mise à niveau des systèmes AutoVu, voir
« Mise à niveau d'AutoVu » dans le Manuel AutoVu. Cliquez ici pour obtenir la dernière
version de ce document.
• Les entités zone des anciennes versions de Security Center sont converties en zones
matérielles ( ) ou en zones virtuelles ( ) dans Security Center 5.2. Une zone matérielle est
une zone basée sur les entrées d'une seule unité de contrôle d'accès. Elle est contrôlée par le
rôle Gestionnaire d’accès. Une zone virtuelle est une zone basée sur les entrées de plusieurs
unités, contrôlée par le rôle Gestionnaire de zones (inauguré dans Security Center 5.0).
Si votre système contient des zones virtuelles après la mise à niveau, vous devrez les lier
manuellement au rôle Gestionnaire de zones. Voir « Mettre à niveau les entités zone »,
page 77.
• Les services et systèmes externes des anciennes versions de Security Center sont convertis
vers les rôles Security Center 5.2 suivants :
1 Prenez connaissance de ce que vous devez savoir et « Avant de faire la mise à niveau de
faire avant la mise à niveau. la 5.1 vers la 5.2 », page 57.
4 Si vous avez un grand système (cinq serveurs Security « Désactiver un rôle » dans le
Center ou plus), désactivez tous les rôles 5.1 avant de Guide de l’administrateur Security
mettre à niveau un serveur. Vous éviterez ainsi d’avoir Center.
les rôles tenter de se reconnecter tout en même temps
au Répertoire après la mise à niveau du serveur
principal.
9 Faites la mise à niveau des autres serveurs d'extension • « Mettre à niveau un serveur
et postes de travail de votre système en fonction de vos d'extension », page 70.
priorités. • « Mettre à niveau Security
Veillez à noter et appliquer les réglages de votre Center Client », page 71.
installation précédente : mots de passe, bases de
données, ports, propriétés générales, etc.
1 Prenez connaissance de ce que vous devez savoir et « Avant de faire la mise à niveau de
faire avant la mise à niveau. la 5.0 vers la 5.2 », page 58.
3 Si vous avez un grand système (cinq serveurs Security « Désactiver un rôle » dans le
Center ou plus), désactivez tous les rôles 5.0 avant de Guide de l’administrateur Security
mettre à niveau un serveur. Vous éviterez ainsi d’avoir Center.
les rôles tenter de se reconnecter tout en même temps
au Répertoire après la mise à niveau du serveur
principal.
8 Durant cette phase, vous pouvez déployer les mises à • « Mettre à niveau un serveur
niveau des autres serveurs d'extension et clients de d'extension », page 70.
votre système, selon vos priorités et votre planning. • « Mettre à niveau Security
Pour la liste des rôles et fonctionnalités de Security
Center Client », page 71.
Center 5.0 qui sont rétrocompatibles avec la version
5.2, voir les Notes de version Security Center.
1 Prenez connaissance de ce que vous devez savoir et « Avant de faire la mise à niveau de
faire avant la mise à niveau, et notez tous les réglages la 4.0 vers la 5.2 », page 59.
que vous devrez appliquer à nouveau après la mise à
niveau.
4 Faites la mise à niveau tous les autres serveurs de votre « Mettre à niveau un serveur
ancien système pour les transformer en serveurs d'extension », page 70.
d'extension.
5 Si vous avez fait la mise à jour depuis la version 4.0, « Appliquer à nouveau les réglages
activez tous les rôles inactifs. de rôles après la mise à niveau
depuis la version 4.0 », page 72.
6 Faites la mise à niveau toutes les applications client « Mettre à niveau Security Center
Security Center. Client », page 71.
Archiveur Oui
Transactions Non
Présence Oui
Mettre à niveau Security Center Client 5.1 vers la version 5.2 SR10
La mise à niveau de la version 5.1 vers Security Center 5.2 SR10 est prise en charge.
• Installez le client Security Center (voir « Installation de Security Center Client », page 41).
L'Assistant d'installation détecte automatiquement l'ancienne version de Security Center
Client, et la met à niveau vers Security Center 5.2.
Si votre Répertoire Omnicast est situé sur le même ordinateur que votre Répertoire
Security Center, voir « Scénario 4 : Migrer et fusionner un système Omnicast fédéré
avec son hôte de fédération sur le même serveur », dans le Guide de migration
d’Omnicast 5.2.
Si votre Répertoire Omnicast est situé sur un autre ordinateur que votre Répertoire
Security Center, voir « Scénario 5 : Migrer et fusionner un système Omnicast fédéré
avec son hôte de fédération sur un autre serveur », dans le Guide de migration
d’Omnicast 5.2.
7 Si vous aviez une Fédération Security Center inactive, voir « Appliquer à nouveau les
réglages de Fédération Security Center », page 77.
Dans l'arborescence des entités, tous les rôles sont affichés en noir (actifs).
Lorsque vous avez terminé : Sauvegardez toutes les bases de données de votre nouveau
système. Pour en savoir plus, voir « Sauvegarder la base de données d’un rôle » dans le Guide de
l'administrateur Security Center.
7 Entrez les valeurs de Serveur de données et de Base de données utilisées par la version
précédente de cet Gestionnaire d’accès.
Pour désinstaller les composants client de Security Center (lorsque le serveur est également
installé) :
• Exécutez la commande suivante depuis le dossier Full du pack d'installation de Security
Center :
setup.exe /s /v"/qn REMOVE=Client"
Pour désinstaller les composants serveur de Security Center (lorsque le serveur est
également installé) :
• Exécutez la commande suivante depuis le dossier Full du pack d'installation de Security
Center :
setup.exe /s /v"/qn REMOVE=Server"
Limitations
Prenez en compte les limitations suivantes avant d'effectuer une installation silencieuse :
• Vous ne pouvez pas mettre à jour votre licence en mode silencieux. Vous devrez exécuter
l'application Web Server Admin après l'installation pour activer la licence. Pour en savoir
plus, voir « Installation de Security Center sur le serveur principal », page 14.
• L'invite de commande est limitée à 850 caractères.
CONSEIL Un moyen de raccourcir la longueur de la commande consiste à réduire la
longueur du chemin d'installation. Pour ce faire, vous pouvez copier les fichiers d'installation
sur un disque local, ou associer un lecteur réseau au chemin de setup.exe.
• Vous ne pouvez pas installer WinPcap (utilitaire de capture de données de diagnostic) en
mode silencieux.
• Vous ne pouvez pas installer Plan Manager en mode silencieux.
CONSEIL Pour installer Plan Manager en mode silencieux, utilisez le programme
InstallShield Plan Manager situé dans le dossier \Full\PM de votre pack d'installation
Security Center. Pour en savoir plus sur l'installation de Plan Manager en mode silencieux,
voir le Guide de l'utilisateur de Plan Manager (cliquez ici pour le télécharger).
• (Pour Windows XP SP3 ) Lorsque Microsoft .NET Framework 4.0 est installé avant
l'installation de Microsoft SQL Server 2008 R2 Express, les installations silencieuses ne
fonctionnent pas. Pour contourner ce problème, désinstallez .NET Framework 4.0 avant
d'installer Microsoft SQL Server 2008 R2 Express, puis lancez l'installation silencieuse.
Tâches préalables
Effectuez les tâches suivantes avant de lancer une installation silencieuse :
• Vérifiez que tous les logiciels requis au préalable sont installés avant de lancer une
installation silencieuse. Le programme d'installation de Security Center vérifie et installe les
logiciels requis sur votre système. Cela peut entraîner le redémarrage de votre ordinateur.
Dès lors, il est recommandé d'installer les logiciels prérequis manuellement avant
d'exécuter l'installation silencieuse. Pour en savoir plus, voir « Liste de contrôle avant
l'installation », page 2.
Option Description
/v" Vérifie que les options entre guillemets sont envoyées directement à
l'exécutable msiecxec.exe.
Option Description
GLOBAL_SERVER Spécifie le nom du serveur de base de données pour le Répertoire. En cas d'omission, la
valeur par défaut est (local)\SQLExpress.
EXEMPLE GLOBAL_SERVER=BLADE32\SQLServerEnterprise
DATABASE_SERVER Pareil que pour l'option GLOBAL_SERVER. Ce paramètre assure la rétrocompatibilité avec
d'anciens scripts d'installation silencieuse.
DATABASE_INSTANCE Utilisé en conjonction avec l'option BACKUP_DATABASE. Spécifie le nom d'instance de base
de données pour le Répertoire, si différent de la valeur par défaut.
UPGRADE_DATABASE Spécifie la mise à niveau automatique de la base de données SQL Server du Répertoire. Si
la base de données n'existe pas, cette propriété est ignorée. Les valeurs autorisées sont Y
ou N. La valeur par défaut est N.
EXEMPLE UPGRADE_DATABASE=Y
BACKUP_DATABASE Spécifie que la base de données SQL Server du Répertoire doit être sauvegardée avant
l'installation (et avant la mise à niveau de la base de données). Les fichiers de
configuration sont également sauvegardés dans le même dossier que la base de données.
Si la base de données n'existe pas, les fichiers de configuration sont quand même
sauvegardés. Les valeurs autorisées sont Y ou N. La valeur par défaut est N. Lorsqu'elle
est réglée sur Y, un dossier valable doit être spécifié pour la propriété
BACKUP_DATABASE_PATH.
EXEMPLE BACKUP_DATABASE=Y
Option Description
LANGUAGECHOSEN Langue utilisée par Security Center. Les valeurs de code autorisées sont :
• Arabe - 1025
• Chinois (Simplifié) - 2052
• Chinois (Traditionnel) - 1028
• Tchèque - 1029
• Néerlandais - 1043
• Anglais - 1033
• Français - 3084
• Allemand - 1031
• Hébreu - 1037
• Hongrois - 1038
• Italien - 1040
• Japonais - 1041
• Coréen - 1042
• Norvégien - 1044
• Persan - 1065
• Polonais - 1045
• Portugais (Brésil) - 2070
• Ruse 1049
• Espagnol - 1034
• Suédois - 1053
• Thaïlandais - 1054
• Turc - 1055
EXEMPLE LANGUAGECHOSEN=1033
Si le code est incorrect, l'anglais est utilisé. Si l'option n'est pas spécifiée, la langue
d'installation (spécifiée par l'option /L) est utilisée.
Option Description
CREATE_FIREWALL_RULES Ajoute les applications Security Center installées à la liste des exceptions du pare-feu de
Windows. Les valeurs autorisées sont 0 ou 1. La valeur par défaut est 1.
• 0 = Ne pas créer de règles de pare-feu
• 1 = Créer les règles de pare-feu
EXEMPLE CREATE_FIREWALL_RULES=1
MAINSERVER_ENDPOINT Utilisé pour l'installation d'un serveur d'extension. Spécifiez le nom DNS ou l'adresse IP
du serveur principal.
EXEMPLE MAINSERVER_ENDPOINT=MYMAINSERVER
MAINSERVER_PASSWORD Utilisé pour l'installation d'un serveur d'extension. Spécifiez le mot de passe du serveur
principal.
REBOOT Cette option permet de forcer ou d'empêcher le redémarrage une fois l'installation
Server terminée. Les valeurs autorisées sont :
• F - Pour forcer un redémarrage une fois l'installation terminée.
• S - Pour empêcher le redémarrage, sauf en cas de recours à l'action ForceReboot.
• R - Pour empêcher tout redémarrage entraîné par les actions du programme
d'installation de Windows.
SKIPSERVICESTART Cette option permet d'éviter de démarrer les services Security Center immédiatement
après l'installation (le comportement par défaut), si vous devez installer des correctifs
après l'installation par exemple. Si vous utilisez cette option, n'oubliez pas de démarrer
les services Security Center (NET START GenetecServer et NET START
GenetecWatchdog) après l'installation des correctifs.
EXEMPLE SKIPSERVICESTART=Y
Pour désinstaller les composants client de Security Center (lorsque le serveur est également
installé) :
• Exécutez la commande suivante depuis le dossier Full du pack d'installation de Security
Center :
setup.exe /s /v"/qn REMOVE=Client"
Pour désinstaller les composants serveur de Security Center (lorsque le serveur est
également installé) :
• Exécutez la commande suivante depuis le dossier Full du pack d'installation de Security
Center :
setup.exe /s /v"/qn REMOVE=Server"
D I
désinstaller informations sur le document, ii
composants Security Center, 51
Security Center en mode silencieux, 91
version de service, 81
version de service en mode silencieux, 80
différences entre les versions de Security Center, 60
documentation produit, à propos, 96
documentation. Voir documentation produit
outils S
MapInfo, 9
modèles XML, 9 SDK Bosch, outils, 9
NEC Cluster, 9 Security Center
Outil de découverte, 9 désinstaller un composant
Portable Archive Player, 9 mode silencieux, 91
SDK Bosch, 9 sous Windows 7, 51
tâches personnalisées Security Desk, 9 sous Windows XP, 51
VIDEOFILEANALYSER.EXE, 9 différences entre les versions, 60
Visiowave Codec, 9 installer
Windows Cluster, 9 présentation, 11
Wireshark, 9 mise à niveau, 61
ouvrir prérequis, 57
ports sur les pare-feu d'entreprise, 44 présentation, 61
Server Admin, 24, 26 Server Admin
créer un mot de passe, 19, 34
ouvrir, 24, 26
P serveur d'extension
à propos, 29
packs de compatibilité Omnicast, installer, 46
convertir un serveur principal, 50
pare-feu, configurer les ports, 44
installer, 29
Plan Manager, installer, 22, 37, 43
mise à niveau, 70
Portable Archive Player
serveur principal
emplacement de la documentation, 9
à propos, 14
outils, 9
convertir en serveur d'extension, 50
ports, configurer pour les pare-feu, 44
installer, 14
prérequis
mise à niveau, 69
installer Security Center, 2
serveur principal en serveur d'extension, 50
mise à niveau, 57
serveur, réaffecter aux rôles, 72
présentations
SETUP.EXE, fichier, 8
installer, 11
mise à niveau, 61
programme d'installation T
à propos, 8
contenu, 8 tâches personnalisées Security Desk, outils, 9
localiser, 8 tâches préalables
mode silencieux, 84
troubleshooting
R hotfix KB2588507, 54
réactiver les rôles
Active Directory, 75 V
Fédération Omnicast, 76
Fédération Security Center, 77 VALIDATION.VK, fichier, 26
Gestionnaire d'accès, 73 version de service
Gestionnaire RAPI, 76 désinstaller, 81
réaffecter les serveurs aux rôles, 72 installer, 79
rôles inactifs, réactiver après la mise à niveau, 72 installer en mode silencieux, 80
VIDEOFILEANALYSER.EXE, emplacement, 9
W
Windows Cluster
emplacement de la documentation, 9
outils, 9
WinPcap, installer, 21, 36
Wireshark, outils, 9
Ressources complémentaires
Si vous souhaitez obtenir une assistance complémentaire, en plus du centre d'assistance
technique Genetec, vous disposez des ressources suivantes :
• Forum GTAP. Le Forum est un forum de discussion convivial qui permet aux clients et aux
employés de Genetec de communiquer et de converser sur différents sujets, qu'il s'agisse de
questions ou de conseils techniques. Vous pouvez vous connecter ou vous inscrire sur
https://gtapforum.genetec.com.