LURION Nathan 3°D

Collège Marcel Pagnol

RAPPORT DE STAGE
Du 12 décembre au 16 décembre 2022

Sur le site de Trencavel à Montpellier

Tuteur : M. Jean-François LURION

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 Sommaire
Page 3 : Introduction

Page 4 : L’entreprise (Présentation d’Enedis )

Page 5 : L’entreprise (Les principales missions d’Enedis )

Page 6 : L’entreprise (Conduire et piloter le réseau à distance )

Page 7 : L’entreprise (Quelques chiffres )

Page 8 : Ce que j’ai observé

Page 9 : Explication d’un chantier réalisé le 13/12/2022
Page 10 : Photos du chantier

Page 11 : Le Technicien d’Intervention Polyvalent

Page 12 : Conclusion
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Introduction

Au cours de mon année de troisième, j’ai eu l’occasion d’effectuer un stage d’une

semaine en entreprise ce qui m'a permis de découvrir le monde du travail. J’ai eu
l’opportunité d’effectuer celui-ci au sein de l’entreprise ENEDIS située rue Raimon de
Trencavel à Montpellier.
Mon stage s’est déroulé auprès des techniciens de la base opérationnelle (BO). Nous
verrons tout d’abord ce qui concerne l’entreprise et ce que j’y ai fait puis je vous
présenterais un métier de ce service.
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L’entreprise
Présentation d’Enedis :
Enedis gère le réseau public de distribution d’électricité :
Enedis , connu jusqu’en 2016 sous le nom d’ERDF, pour Électricité Réseau et
Distribution France, est le principal gestionnaire du réseau public de distribution
d’électricité du territoire Français .

Enedis est gestionnaire du réseau public de distribution d’électricité, réseau qui

appartient aux collectivités locales. Les communes concèdent la gestion du réseau à
Enedis par délégation de service public (contrat de concession) .

Depuis 2008, la distribution d’énergie est complètement séparée de la

commercialisation, qui elle est ouverte à la concurrence .

Enedis offre un accès au réseau d’électricité à chaque consommateur quel que soit
son fournisseur d’énergie. Le gestionnaire du réseau travail aussi bien pour les
particuliers que pour les entreprises et les collectivités. Il a également l’obligation
d’apporter l’électricité là où il n’y en a pas quel que soit la complexité du
raccordement à réaliser. C’est ce qu’on appelle l’obligation de desserte.
Enedis réalise les raccordements et pose les compteurs d’électricité. Il effectue les
travaux requis pour apporter l’électricité dans les logements et les locaux neufs.
Enedis gère les câbles et les lignes électriques, les transformateurs et les postes
sources répartis sur le territoire, c’est aussi Enedis qui installe ou remplace les
compteurs d’électricité installés sur les tableaux électriques de nos habitations.
Enedis est également responsable du dépannage sur les réseaux dont il a la charge.

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Les principales missions d’Enedis sont :
Assurer le comptage des consommations pour les fournisseurs d’énergie.

Enedis comptabilise la consommation de ses clients et la transmet à leur fournisseur

d’électricité.

En 2021, grâce aux 35 millions de compteurs communicants, Enedis pourra établir ce relevé
à distance, pour une facturation plus précise et sans contraintes .

Raccorder les clients au réseau grâce aux raccordements en toute neutralité

Enedis assure équitablement toutes les actions de la distribution d’électricité partout où elle
est présente, pour tous ses clients, quel que soit leur fournisseur d’électricité.

Assurer le dépannage 34h/34 et 7j/7 grâce a une maintenance .

En tant que gestionnaires du réseau de distribution électrique, Enedis s’engage à rétablir

l’électricité le plus rapidement possible lors d’une coupure .

Exploiter et moderniser le réseau

Enedis construit le réseau électrique de demain pour répondre aux nouveaux usages de
l’électricité (transition énergétique, mobilité électrique, autoconsommation...)

Cela se traduit par exemple par l’accompagnement de l’installation de 7 millions de bornes

de charge de véhicules électriques d’ici 2030 .

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Conduire et piloter le réseau à distance :

Enedis intervient à distance grâce à ses 31 tours de contrôle pour réaliser un diagnostic ou
traiter une panne électrique. En cours de déploiement en France, le compteur communicant
permettra de détecter plus rapidement les pannes, grâce à l’envoi d’un signal. Le diagnostic
sera facilité et l’intervention plus réactive

Accompagner les projets des collectivités locales

Ses 800 interlocuteurs privilégiés se tiennent à la disposition des collectivités locales pour
conseiller, informer et accompagner les élus dans leur projet .

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Quelques chiffres
Plus de 36 millions de clients sur 95% du territoire
39 033 salarié(e)s
1 000 implantations sur le territoire
Environ 4 milliards d’euros d’investissement en 2018
Près de 11 millions d’interventions par an
342406 sites de production raccordés

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 Ce que j’ai observé
La CPA (Cellules de programmation des Activités):
Les agents de ce service planifient, programment et optimisent les journées des Techniciens
d'Interventions Polyvalents de la base opérationnelle, en étroite collaboration avec les
préparateurs et encadrants de ces bases réparties sur les départements (ici elles se situent à
Montpellier et Narbonne).
Elle réceptionne toutes les demandes des clients et parties prenantes internes puis
programme directement les interventions aux techniciens.
Ils sont en lien étroit avec la Base Opérationnelle pour adapter et modifier en temps réel le
planning journalier ou hebdomadaire en fonction d’éventuels aléas (agent malade ou
absent, chantier annulé, interventions le jour ”J”…)

La BO (Base Opérationnelle d’Interventions):

C’est le services ou j’ai effectue mon stage.

La BO assure la continuité de l’alimentation en électricité des clients et garantie la qualité du

réseau public de son territoire .

Les dépannages se font en service continu avec l’organisation d’astreintes. Cela se voit
notamment pendant les tempêtes , ou toutes autres évènements climatiques …

La maintenance et l’étalage des réseaux sont aussi rattachées à ces bases opérationnelles
ainsi que toutes les autres interventions chez les clients particuliers et professionnels .
Mon tuteur a pour fonction “Responsables d’Equipe" , il assure le management des
techniciens (Brief/debrief des activités de la journée avec chaque agent,gestion des
aléas,soutien téléphonique la journée auprès des agents de terrain pour fournir des
compléments d’informations si besoin...) Ses missions sont nombreuses et variées chaque
jour .
Il anime au quotidien les équipes de techniciens avec qui j’ai pu partir dans différentes
interventions.
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Description d’un chantier d’insertion de poste de distribution publique HTA/BT:
Le mardi 13 décembre, j'ai accompagné une équipe de techniciens sur un chantier important qui
consistait en l’insertion (le rajout) d’un poste de distribution publique HTA/BT sur la commune de
Gigean. Ce chantier consiste à rajouter sur le réseau HTA (Haute Tension – 20000V) un nouveau
poste de transformation qui permettra d’alimenter un nouveau réseau BT (Basse Tension –
3*240v+N) suite à la création d’un nouveau lotissement qui nécessitait un renforcement du réseau
électrique afin de fournir une bonne qualité de fourniture d'énergie aux futurs clients

L’équipe était composée d’un RIP (responsable identifié à la préparation) ainsi que de 2 techniciens
d’intervention polyvalent. Le RIP est habilité à consigner le réseau, il manœuvre des appareils de
coupure puis s’assure de la mise hors tension du réseau électrique sur lequel les techniciens vont
intervenir.

Une fois la consignation réalisée (coupure du courant par séparation, condamnation,

identification,VAT “Vérification d’Absence de Tension” et MALT ”Mise A La Terre” et en court-circuit)
les 2 techniciens peuvent intervenir sur les câbles électriques afin de procéder à la réalisation des
accessoires de jonctions souterraines pour alimenter le nouveau poste de transformation à partir du
réseau électrique existant.

Une fois les accessoires réalisés, le RIP contrôle le travail et procède à la déconsignation (remise sous
tension des câbles puis contrôle que les tensions dans le nouveau poste de transformation sont
correctes.

Il ne restera plus qu’à venir raccorder sous le tableau basse-tension les câbles qui alimenteront le
nouveau lotissement ainsi que d’autre clients si besoin.

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Page 10
 Présentation d’un métier
Technicien d’Intervention Polyvalent :

Le métier consiste à réaliser tous les types d’interventions sur les réseaux électriques
relatives à l’exploitation et aux dépannages des réseaux. Pour parvenir à être polyvalent les
techniciens réalisent de très nombreuses formations qualifiantes .

Ses missions :
• Assurer le dépannage et l’entretien du réseau moyenne et basse tension (aérien et
souterrain),
• Intervenir sur les installations clientèles (réparation, mise en service, pose
compteurs, déplacements pour impayés…),
• Contribuer à la satisfaction clients,
• Se déplacer selon la programmation des interventions,
• Respecter les règles de sécurité.

Les études requise pour faire ce métier sont :

- CAP / BEP / Titre V des métiers de l’électrotechnique et électricité,

- Bac Pro des métiers de l’électrotechnique ou équivalent.

Les qualités d’un technicien d’intervention sont :

- l’esprit de service public et avoir une grande disponibilité (weekend, etc. …)

- une bonne condition physique
- avoir un fort esprit d’équipe
- de solides connaissances en électricité et en mécanique
- être à l’aise avec l’informatique et le numérique en général (tablette, smartphone, …)
- avoir un bon relationnel client
- savoir être autonome et organisé
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 Conclusion
J’ai beaucoup apprécié mon stage de découverte chez Enedis,les agents ainsi que
l’encadrement ont tous été sympathique et accueillant avec moi.
Cette expérience m’a permis de découvrir le monde du travail ainsi que les contraintes
associées (conditions de travail, horaires, formations nécessaires, coordination des équipes
…)
Mon père travaillant depuis 20 ans chez Enedis, je me suis beaucoup investi et chercher à
connaitre et comprendre les différents métiers qu’il a pu exercer durant sa carrière au sein
du domaine opération de l’agence d’intervention (la BO) grâce aux différentes journées
passées auprès des techniciens.
J’aime beaucoup ces différents métiers cependant je souhaite maintenir mon orientation
dans le domaine de l’informatique.

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