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NDRC B2C1
EXERCICES D’APPLICATION

Créé par Ghislaine Ridel Octobre 2020

FO65 version A –P2 –– Support Pédagogique Word

 EXERCICES D’APPLICATION

1/ Quelles sont les types d’informations contenues dans la base de données de

Marielle Nature ?
Nom Prénom // Adresse postale // Numéro de téléphone // Dernier achat // Achats
par an // Panier moyen sont les différents types d’informations contenues.
Extrait de la BDD de Marielle Nature (fichier Excel)

2/ Procédez au nettoyage de la base de données de Marielle Nature en supprimant

les coquilles et les éventuels doublons. Entourez en rouge les cases comportant des
informations incomplètes.
Biobella : Manque ville ;
Victor Hamlin : doublon ;
Coupnet : Dernier achat
3/ Sur la BDD, surlignez en jaune les informations qui seront régulièrement mises à
jour.
Dernier Achat // Achats par an // Panier moyen

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4/ Votre manager vous demande de réaliser la sirétisation et la mise aux normes

RNVP automatique des contacts de la base. Quel est l’intérêt de ces opérations ?
L’intérêt de ces opérations est d’avoir une BDD active, évite les doublons et les
erreurs, conserver les données et les consolides mais aussi contrôler les adresses .

Extrait du site Omnicom

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