A Maroc Traitement de Transactions

Espace Perla, La Colline Lot N° 22,

Sidi Maarouf, 20270 -Casablanca –
MAROC.

Objet : Lettre d’engagement dans le cadre du Service « CNSS » déployé au niveau du réseau M2T et
relatif à la prise en charge des demandes d’immatriculation des assurés et des déclarations de leurs ayants
droit.

Je soussigné(e), Mme/M ……………………………………………..., titulaire de la carte d’identité

nationale ………………………., valable jusqu’au ………..………..…………………….… habitant
au……………………………………………………………………………………………………….
numéro de téléphone Fix : ……………………………, GSM : ………………………….

En ma qualité de propriétaire de :

-L’espace service numéro ……………… sous dénomination ………………………………………...

Situé à ………………………………………………………………………............................................

Déclare par le présent engagement accepter et confirmer mon accord ferme et irrévocable à me conformer
aux obligations ci-dessous dans le cadre de la prise en charge des demandes d’immatriculation des assurés
CNSS et des déclarations de leurs ayants droit :

▪ Suivre et respecter scrupuleusement les procédures communiquées par M2T en ce qui concerne les
documents d’immatriculation de l’assuré bénéficiaire à demander et les déclarations des ayants droit ;
▪ Retranscrire avec précision et exactitude les informations requises figurant au niveau des documents
d’identification du client ou toute déclaration du client et veiller sur l’intégrité des données collectées ;
▪ Ne traiter les données bénéficiaires collectées que dans le cadre de l’exécution du service ;
▪ Ne réclamer aucune information sur le bénéficiaire autre que celles qui sont requises dans le cadre du
processus d’immatriculation des assurées et des déclarations des ayants droits ;
▪ Garder strictement confidentielles toutes les informations obtenues sur les bénéficiaires et s’interdire de
divulguer ou d’envoyer, par voie électronique ou sous quelque forme que ce soit, tout ou une partie des
données bénéficiaire recueillies ;
▪ Supprimer systématiquement l’ensemble des documents numérisés communiqués par le bénéficiaire des
postes de travail utilisés ou tout autre support électronique (clé USB, disque dur externe, etc.) dès validation
du processus et édition d’un accusé de réception remis au bénéficiaire ;
▪ Prendre toutes les précautions utiles ainsi que mesures de sécurité (matérielle ou autre), afin de préserver
la sécurité des données et empêcher tout accès qui ne serait pas préalablement autorisé par M2T ;
▪ Prendre toutes mesures permettant d’empêcher toute utilisation détournée, malveillante ou frauduleuse des
données traitées ;
▪ Fournir un service de qualité auprès des bénéficiaires conformément aux procédures M2T ;
▪ S’interdire de refuser toute demande d’immatriculation des assurés ou de déclaration des ayants droit ;
▪ Afficher clairement le drapeau CNSS conformément à la charte communiquée par M2T ;
▪ Afficher clairement les frais à payer par le bénéficiaire et les porter à la connaissance du bénéficiaire avant
de prendre en charge sa demande ;
▪ Ne réclamer aucun frais supplémentaire au bénéficiaire ;
▪ Former systématiquement tout nouveau gérant devant exécuter le service CNSS.

A cet effet, j’endosse en ma qualité de propriétaire la responsabilité de l’ensemble des opérations du service
CNSS qui seront réalisées au niveau de mon (mes) agences et m’engage à supporter tout dommage financier
ou juridique issu de ces opérations.
Fait à …………………………………………
Le ………………………………………..
Signature et cachet