Vous êtes sur la page 1sur 24

République du Sénégal

MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE

DIRECTION GENERALE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR

MEMOIRE DE FIN DE CYCLE POUR L’OBTENTION DE LA LICENCE PROFESSIONNELLE


PARCOURS: INFORMATIQUE
OPTION: RESEAUX INFORMATIQUES

Mise en place d’une plateforme de supervision réseaux

Présenté et soutenu par Professeur encadreur


Moussa Diouf M. Ahmed khalifa
ANNÉE ACADÉMIQUE : 2016/2017
PLAN
INTRODUCTION
1 PROBLEMATIQUE
2 OBJECTIF
3 NOTIONS SUR LES SUPERVIONS RESEAUX

4 PRESENTATION D’EYESOFNETWORK

5 TEST DE LA SOLUTION
CONCLUSION
INTRODUCTION

La performance du système d'informations d'une entreprise est d'une importance capitale pour
son efficacité et son bon fonctionnement.
Actuellement aucune entreprise ne peut se passer d'outils informatiques, et très souvent un
réseau informatique de taille plus ou moins importante est mis en œuvre.
L’assurance de la disponibilité est indisponible au sein d’un système. La supervision consiste à
analyser, à indiquer et à veiller sur l’Etat de l’appel, d’un système ou d’un réseau. Ainsi la
problématique de notre étude portera sur les questions suivant à savoir :
 Comment garantir la disponibilité du système en cas de panne
 Comment tenter de prévenir en cas de problème et, le cas échéant,
 Garantir une remontée d’informatique rapide et une dure d’intervention minimale

1
PROBLEMATIQUE

 Récupération des informations permettant la détection des pannes,


l’indisponibilité des Serveurs et de leurs services.
 Des renseignements supplémentaires de monitoring sur la charge CPU,
Espace disque, mémoire disponible, input/output, etc.…
 Notification par mail ou SMS en cas de problème.
 Générer des rapports sur le fonctionnement des serveurs par mois.
 Générer des graphes (cartographie du réseau,…).

Gndiaye@groupeisi.com 2
OBJECTIF

L’objectif de notre recherche est la mise en place d’une plateforme de


supervision réseau pour tenter de solutionner des pannes, à des
baisses de performance et à d’autres problèmes opérationnels.

3
NOTIONS SUR LES SUPERVISIONS RESEAUX

 Qu’est ce qu’un supervision ?

La supervision  est une technique de surveillance, d’analyses et d’alertes permettant de pallier les
problèmes liés à tous les niveaux de fonctionnement informatique d’une entreprise.
L’utilisation de la supervision informatique a un but bien précis : rendre l’entreprise plus
performante et surtout proactive.
La supervision, domaine vaste de l’informatique, inclut donc plusieurs activités :
 Surveiller
 Visualiser
 Analyser
 Piloter
 Agir
 Alerter

Gndiaye@groupeisi.com 4
NOTIONS SUR LA SUPERVISION
 Fonctionnement d’une supervion

Gndiaye@groupeisi.com 5
NOTIONS SUR LA SUPERVION
 les types de supervion

Schéma model de supervision

gndiaye@groupeisi.com 6
NOTIONS SUR LA SUPERVISION
 Plateforme de supervion
 Nagios
est une application permettant la surveillance système et réseau. Elle
surveille les hôtes et services spécifiés, alertant lorsque les systèmes ont des
dysfonctionnements et quand ils repassent en fonctionnement normal.
C'est un logiciel libre sous licence GPL.

 EyesOfNetwork
EyesOfNetwork (”EON”) est une solution Open Source de supervision Systèmes
et Réseaux réunissant de manière pragmatique les processus ITIL et l’interface
technologique permettant leur application.

7
Amélioration de notre plateforme de supervision

 Notification par Mail


 Le protocoles utilisés 
avec Postfix
les Agents :  • SMTP (Simple Message Transfert
Protocole) :
• MTA (Mail Transfert Agent) 
• MUA (Mail User Agent) :
• MDA (Mail Deliver Agent):

 programme d’envoi
d’SMS 
• Gammu Communication entre Manager et
Agent

gndiaye@groupeisi.com 10
NOTIONS SUR LA SUPERVION
 Comparaisons des différentes solutions de supervision
Critères Solutions
Nagios centreon Cacti EON

HTTPS HTTPS HTTPS HTTPS


Sécurité Authentification
Documentation
Plates-formes Clientes Toutes Toutes Toutes Toutes
Légende :
Supportées
Personnalisation
  Disponibilité Installation via Installation via Script Installation via Installation via
Facilité d’administration
élevée Distribution dédiée automatisé Distribution dédiée sur Red Hat

Facilité d’installation et
Moyennement d’utilisation
disponible Sauvegarde/Restauration
Configuration
Moins
Pérennité de la solution
disponible

8
NOTIONS SUR LES PORTAILS CAPTIFS

 CHOIX DE LA SOLUTION

Malgré le fait que nous n’ayons pas mis en place toutes ces solutions, l’ étude théorique a permis de
comparer ces dernières enfin de trouver celui qui correspondait le mieux à nos critères.
C’est ainsi que nous avons retenu la solution EYESOFNETWORK parce qu’elle répond le mieux à
nos besoins.

gndiaye@groupeisi.col 9
PRESENTATION DE EON
 EON :
EyesOfNetwork est un produit sous licence GPL2 sponsorisé et proposé par AXIANS Cloud
Builder dans le cadre de prestations de services (Intégration, Télé-service, Support téléphonique et
Tierce Maintenance Applicative).

 Aperçu des fonctionnalités et services de EON


EON offre plusieurs fonctionnalités , on peut en citer quelques unes:
• BACKUP MANAGER : Outil de
• GED (Generic Event Dispatcher) : gestion
sauvegarde de la solution,
multi sites et sécurisée des événements, • EONWEB : Interface Web unifiée de la
• Nagios : gestion des incidents et des
solution,
problèmes, • EZGRAPH : Bibliothèque d’affichage
• NAGVIS : cartographie personnalisée de
des graphiques,
la disponibilité, • Snmptt : Traduction des traps SNMP,
• Cacti : gestion des performances,
10
TEST DE LA SOLUTION PFSENSE
ARCHITECTURE DE TEST

11
TEST DE LA SOLUTION EON
INSTALLATION DE EON
Nous avons utiliser la dernière version de EON qui est le 5.2
Voici le lien que nous avons utiliser pour le télécharger EyesOfNetwork-5.2-x86_64-bin.iso

Le processus d’installation est assez simple,


il suffit juste de renseigner quelques
champ et adapter la méthode du «  suivant
suivant  »

Gndiaye@groupeisi.com 12
TEST DE LA SOLUTION EON
Voici comment nous avons configurer nos interfaces :

gndiaye@groupeisi.com 13
TEST DE LA SOLUTION EON
Il est aussi possible de configurer EON via l’interface web. A partir d’une machine cliente , on
accède a cette interface en tapant sur le navigateur l’adresse de la machine. Soit http://192.168.10.2
puis on entre le login et le mot de passe par défaut : admin ,admin.

gndiaye@groupeisi.com 4
TEST DE LA SOLUTION EON

Ensuit on accède au tableau de bord, la on peut voir les informations du système.

gndiaye@groupeisi.com 15
TEST DE LA SOLUTION EON
AJOUT DE TEMPLATE

gndiaye@groupeisi.com 16
TEST DE LA SOLUTION EON
Installation et Configuration De GAMMU

Il va falloir installer le différent logiciel Ensuite nous allons dans fichier de


configuration :
Vim /etc /gammurc
Yum install gammu gammu-smsd wvdial
cmake
Nous allons tout d’abords, nous rendre dans le répertoire
config, copie le fichier gammurc vers le repertoire /etc.

cp /gndiaye /gammu-39.0 /docs /config /gammurc /etc

-trouvons le porte de connexion de notre GSM :


Dmesg | grep tty

Gndiaye@groupeisi.com 17
TEST DE LA SOLUTION EON

Configuration de PostFix:
On edite le fichier/etc/postfix/main.cf et on renseigne les parametre
suivants:

Test de postfix

gndiaye@groupeisi.com 18
TEST DE LA SOLUTION EON
Configiuration de SNMP
Configuration de SNMP sur un hôte
Sous windows

gndiaye@groupeisi.com 19
CONCLUSION

 Bilan et apport

 Difficultés rencontrées

 Perspective

20
FIN

MERCI DE VOTRE ATTENTION

21