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Support de cours sur la

gestion de projet

Présenté et animé par Monsieur Samba DIENG, Formateur et Consultant en


Méthodes, Outils et Techniques de gestion
Objectifs :

 Comprendre la notion de projet

 Maitriser les fonctions et les outils de la


planification opérationnelle des projets

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I. Notion de projet

1. Définition

Un projet est un ensemble d’activités interdépendantes consommant des


ressources limitées (ressources humaines, ressources matérielles et
ressources financières) et à réaliser sur un délai bien déterminé en vue
d’atteindre un ou plusieurs objectifs. La finalité étant de créer de la valeur
ajoutée. Par ailleurs, tout projet vise à remplacer des importations.

2. Contraintes d’un projet

Un projet est soumis à trois contraintes :

- Les résultats attendus (objectifs) : il s’agit de résoudre un ou


plusieurs problèmes déjà identifiés à travers la production de biens
ou de services en quantité et en qualité.

- Le délai : la réalisation des activités doit se faire sur un temps bien


déterminé d’où le respect du délai imparti.

- Le budget (coût du projet) : la réalisation des activités doit se faire


en respectant le budget qui est alloué au projet.

Le respect de ces trois contraintes nous permet d’obtenir l’efficience d’un


projet.

3. Programme et plan

Un projet peut s’insérer dans un programme ou plan.

- Programme : il est constitué d’un ensemble de projets coordonnés


visant le ou les mêmes objectifs
Exemple : PEPAM, PUDC, PAQUET etc.

- Plan : il est constitué d’un ensemble de programmes coordonnés


visant le ou les mêmes objectifs
Exemple : PSE, PDC

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4. Caractéristiques d’un projet

Un projet, quelque soit sa complexité, est caractérisé par les éléments


suivants :

- la nouveauté ; l'unicité ;
- une durée limitée ;
- l'assujettissement à des contraintes rigoureuses de performance, de
délais, de qualité et de coûts ;
- un cycle de vie dynamique
- les types de produits et services offerts
- une implication de nombreux intervenants :
- un contexte d'incertitude :

5. Classification des projets

Les projets peuvent être classés selon plusieurs critères, entre autres on
peut retenir :

 La rentabilité :
 Projets à but lucratif
 Projets à but non lucratif

 Le secteur d’intervention :
 Projets agricoles
 Projets éducatifs
 Projet hydrauliques…

 Le coût du projet
 Microprojets
 Macro-projets

 La durée du projet
 Projets à court terme
 Projets à moyen terme
 Projets à long terme

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II. Planification opérationnelle des projets

1. Définition de la planification

La planification constitue une étape fondamentale dans la gestion des


projets en se sens qu’elle conduit à la définition d’un plan directeur. Ce plan
directeur décrit, entre autres, les objectifs à atteindre, les actions à mener,
les ressources à utiliser et la nature de l’organisation à mettre en place
(personnes, fonctions, rôles…). La planification constitue le lien entre les
situations actuelle (situation à problèmes) et désirée (situation souhaitée).

L’objectif de la planification est de définir à l’avance tout ce qui doit être fait
pour l’atteinte des objectifs tout en apportant des réponses aux questions :

- Que faut-il faire ?

- Comment le faire ?

- Quand le faire ?

- Qui doit le faire ?

- Avec quels moyens le faire ?

2. Fonctions de la planification opérationnelle

Un projet aussi simple ou complexe soit-il se traduit finalement en une liste


de tâches à réaliser.

La planification opérationnelle consiste pour chaque phase du projet à


d’abord préciser et décomposer le livrable principal en livrables
intermédiaires. Ensuite, on procède à l’ordonnancement des tâches, à
l’estimation des durées, à l’affectation des ressources.

C’est à ce stade que s’élabore la structure de travail, que se précisent les


besoins en ressources, que s’élaborent les échéanciers et que se précisent
les budgets.

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2.1. Indentification et codification des activités

Il s’agit de décomposer le projet en sous projets et ces sous projets en


activités ou tâches élémentaires. Ces activités identifiées doivent être
codifiées.

2.2. Détermination de la durée des activités

La détermination de la durée de chaque activité peut se faire de deux


manières.
a. Méthode déterministe

Dans ce cas, nous connaissons avec exactitude la durée nécessaire pour la


réalisation de l’activité compte tenu des ressources à utiliser.

b. Méthode probabiliste

Lorsque la durée n’est pas connue avec précision, nous nous basons sur un
certain nombre d’informations recueillies. Parmi ces informations, nous
aurons trois durées :

- Durée optimiste (a) : durée la plus courte


- Durée pessimiste (b) : durée la plus longue
- Durée modale (n) : durée la plus citée

Ainsi, la durée probable est donnée par la relation :

DP =
Par conséquent, l’erreur commise (écart type) sur chaque durée obéit à
la relation suivante :

σ=

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Exemple : on considère le projet suivant :

Durées en jours
Activités
Normale Optimiste Pessimiste
Sélection entreprise 20 18 25
Implantation 7 4 12
Contrôle travaux 3 2 7
Fournitures matériaux et canalisations 3 1 5
Fouilles 12 10 17
Remblaiement 3 1 5
Construction ouvrages 15 8 16
Nettoyage chantier 3 2 7
Essais pression 3 2 8

Déterminer la durée probable et l’écart type de chaque activité

2.3. Détermination des antériorités ou des niveaux


d’activités

La réalisation des activités d’un projet doit suivre une certaine logique d’où
la notion d’antériorité ou de précédence. Plusieurs activités sont du même
niveau si elles peuvent se dérouler en même temps. On considère 5 activités
d’un projet (A ; B ; C ; D ; E)

1er cas :

Activités Antériorités
A -
B A
C B
D C
E D

A B C D E
1 1 1

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2ième cas :
Activités Antériorités
A -
B A
C A
D B;C
E D

A D E
1 1 1
C
1
3ième cas :
Activités Antériorités
A -
B A
C B
D B
E C;D

C
1
A B E
1 1
D
1

2.4. Evaluation des ressources (humaines et matérielles)

Il s’agit d’évaluer avec précision les ressources humaines (nombre de


personnes et la fonction de chaque personne) et les ressources matérielles
(quantité et types de matérielle) pour chaque activité d’un projet.

2.5. Estimation des coûts

Les ressources évaluées précédemment peuvent être rémunérées (cas des


ressources humaines) ou achetées ou louées (cas des ressources
matérielles).
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Remarque : Ces différentes fonctions de la planification opérationnelle
peuvent être résumées dans un tableau :
Ressources
Activités Durée Antériorités Coût
Humaines Matérielles

3. Outils de la planification opérationnelle des projets

3.1. Réseau PERT (Programme, Evaluation et Contrôle


Technique)

Le réseau PERT a pour objectifs de :

- identifier les activités critiques d’un projet (activités n’ayant pas de


marge de manœuvre) et

- déterminer la durée d’un projet

Une activité est caractérisée par :

- son début hâtif (DH) : début au plus tôt

- sa fin hâtive (FH) : fin au plus tôt

- son début tardif (DT) : début au plus tard

- sa fin tardive (FT) : fin au plus tard

- sa marge totale (MT) : retard total tolérée sur l’activité

DT FT
MT
DH FH

3.1.1. Calcul des dates hâtives

Le calcul des dates hâtifs (au plut tôt) s’effectue de la gauche vers la droite
du réseau. Ainsi on a : FH = DH+DR

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Les activités de début d’un projet (n’ayant pas de pré requis) ont un début
hâtif nul (DH = 0) ;

Si une activité à plusieurs pré requis sont début hâtif est égale à la fin
hâtive la plus élevée des activités pré-requises.

3.1.2. Calcul des dates tardives

Le calcul des dates tardives (au plut tard) se fait de la droite vers la gauche
du réseau. Ainsi on a : DT = FT – DR

La fin tardive d’une activité de fin de projet est égale à sa fin hâtive (FT =
FH) ;

Si une activité à plusieurs post requis, sa fin tardive est égale au début tardif
le plus faible des activités post requises.

3.1.3. Marge totale

Elle est donnée par l’expression : ML = DT – DH = FT – FH

Les activités dont les marges libres sont nulles sont dites activités critiques.
Ces activités doivent faire l’objet d’une très grande attention, en effet le
retard sur leur débuts ou leur fins aura forcément une conséquence sur la
durée du projet.

3.2. Diagramme de GANTT

La représentation des activités par le diagramme de GANTT permet de


mettre en évidence le calendrier d’avancement de la réalisation du projet,
les marges, les contraintes d’antériorité, le chemin critique ainsi que les
ressources allouées à chaque activité.

Chaque activité sera représentée par un bâton horizontal dont la longueur


correspond à sa durée.

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Exemple :

La construction d’un entrepôt se décompose en dix activités.


L’entrepreneur chargé de cette construction vous communique le tableau
des différentes activités :

Activités pré-
Code Activités Durée
requises
A Acceptation des plans par le propriétaire - 4
B Préparation du terrain - 2
C Commande des métaux A 1
D Creusage des fondations A;B 1
E Commande des portes et fenêtres A 2
F Livraison des matériaux C 2
G Coulage des fondations D;F 2
H Livraison des portes et fenêtres E 10
I Pose des murs, de la charpente et du toit G 4
J Mise en place des portes et fenêtres H;I 1

En supposant que le projet débute le premier 1er juillet 2014 et que les
ouvriers travaillent tous les jours, établir le diagramme de GANTT.

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Diagramme de GANTT du projet de construction de l’entrepôt

01-juil 02-juil 03-juil 04-juil 05-juil 06-juil 07-juil 08-juil 09-juil 10-juil 11-juil 12-juil 13-juil 14-juil 15-juil 16-juil 17-juil
Activités MAR MER JEU VEN SAM DIM LUN MAR MER JEU VEN SAM DIM LUN MAR MER JEU
Acceptation des plans par
Activité critique
le propriétaire
Préparation du terrain
Commande des métaux
Creusage des fondations Marge de l'activité B

Commande des portes et


Activité critique
fenêtres
Livraison des matériaux
Coulage des fondations Marge de l'activité C
Livraison des portes et
Activité critique
fenêtres
Pose des murs, de la
charpente et du toit
Mise en place des portes
Marge de l'activité I Activité critique
et fenêtres

CHEMIN CRITIQUE

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CAS PRATIQUES DE PLANIFICATION OPERATIONNELLE

Exercice I : On considère le projet suivant :

Code Activités Activités pré-requises Durée


A Acceptation des plans par le propriétaire - 4
B Préparation du terrain - 2
C Commande des métaux A 1
D Creusage des fondations A;B 1
E Commande des portes et fenêtres A 2
F Livraison des matériaux C 2
G Coulage des fondations D;F 2
H Livraison des portes et fenêtres E 10
I Pose des murs, de la charpente et du toit G 4
J Mise en place des portes et fenêtres H;I 1
Exercice II : Dans le cadre de la réalisation d’un projet les activités ci-dessous ont
été identifiées :
TACHES PRECEDENCES DUREE (jours)
A - 8
B - 9
C - 15
D A 3
E B 6
F D;E 13
G D;E 2
H C;G 5
I G 5
J G 3
K C;J 10
L I 5
M F;K 8
N H;L;M 14
Exercice III : Un projet de construction d’un atelier métallique comprend 13
activités identifiées :
Code activité Nom de l’activité Durée activité (j) Pré-requis
A Terrassement 6 -
B Fondation 5 A
C Charpente verticale 4 B
D Charpente toiture 4 C
E Couverture 5 D, F
F Maçonnerie 16 C
G Plomberie et électricité 8 B
H Coulage 4 G
I Chauffage 6 H, F
J Plâtre 12 I, E
K Finition 7 J, M
L Achat de machines 15 -
M Installation de machines 5 L

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Exercice 1 :
Dans le cadre d’un projet de formation des agents d’une entreprise, les activités suivantes sont identifiées.
Déterminer le budget (coût) du projet

Durée Ressources
Code Activités
(jours) Humaines Matérielles
Identification des besoins en 10 employés (25 000 F par employé et par Salle (non facturée) +
A 3
formation jour) fourniture (50 000 F forfait)
Elaboration du programme de Responsable de la formation (50 000 F par
B 4
formation jour) Un ordinateur (non facturé)
Identification et recrutement des Responsable de la formation (15 000 F par Téléphone (10 000 F forfait
C 5
formateurs jour) crédit)
Identification et choix du lieu de
E 2
formation Assistante (5 000 F par jour) Téléphone (5 000 F forfait)
Elaboration et transmission des 2 formateurs (200 000 F par formateurs et
F 5
supports de formation par le cabinet par jour)
Etablissement du Calendrier de
G 2
formation Assistante Ordinateur (non facturé)
Information des participants sur le
H 1
démarrage de la formation Assistante Ordinateur (non facturé)
2 formateurs (150 000 f par formateur et Salle équipée (25 000 par jour
I Déroulement de la formation 35 par jour) et 10 employés (10 000 F par de location), KIT fourniture par
employé et par jour) employé (7 000 F par KIT)

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Exercice II : Evaluer le coût (budget) du projet suivant
Ressources
Code Activités Durée (jours)
Humaines Matérielles
un ingénieur (150 000 par jour) et deux
Matériel d'étude (50 000 F par jour de
A Etudes préliminaires 10 techniciens (80 000 F par jour par
location)
technicien)
B Choix du site 2 un ingénieur Véhicule (10 000 F de carburant par jour)
Expert en passation de marché (200 000 F
C Choix des fournisseurs 1 Téléphone (20 000 F de crédit forfait)
par jour)
Expert en ressources humaines (150 000
D Sélection du personnel 2 Salle (pas facturée)
F par jour)
Tracteur (100 000 F par jour de location et 50
un ingénieur, deux techniciens et 5 000 F de carburant par jour) et pelle
E Préparation du site 8
ouvriers (5 000 F par jour et par ouvrier) mécanique (150 000 F par jour de location et
50 000 F de carburant par jour)
Commande et livraison 4 générateurs (450 000 F de coût d'achat par
F 15 Ingénieur et un technicien
des générateurs générateurs)
Elaboration des
G 3 un ingénieur et 2 techniciens 3 ordinateurs (pas facturés)
documents techniques
Installation des Matérielles d'installation (300 000 F de coût
H 2 deux techniciens et 2 ouvriers
générateurs d’achat)
Salle + Vidéo projecteur (100 000 F par jour
un ingénieur formateur (200 000 F par
Formation des de location), un Kit fourniture par opérateurs
I 6 jour) et 5 opérateurs (30 000 F par jour et
opérateurs (5 000 F par KIT) et supports de formation
par opérateur)
(6 000 F par sopport)
Test et simulation du un ingénieur, 2 techniciens et 5 Matériel de test (100 000 F par jour de
J 4
fonctionnement opérateurs location)

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