FACILITER LA RESOLUTION DE PROBLEME EN EQUIPE

OBJECTIFS :
Dvelopper la capacit rsoudre des problmes en quipe. Amener lquipe simpliquer dans la rsolution du problme. Apprendre dtecter les diffrents profils de raisonnement. Composer un groupe de travail en fonction de ces styles de pense. Dtecter et comprendre un problme. Savoir le rsoudre en quipe.

INFORMATIONS SUPPLMENTAIRES :
PUBLIC CONCERN: Toute personne souhaitant utiliser l'analyse critique et la crativit dans son processus de prise de dcision. DURE: 2 jours PRIX : 1 090 HT/personne Djeuners et supports cours offerts Ce stage peut tre ralis en formation intra-entreprise, sur-mesure.

PEDAGOGIE :

Apports thoriques illustrs par des cas pratiques, exercices individuels et collectifs Travail sur des cas rels et sur des problmatiques des participants Travaux pratiques : autodiagnostic, mise en situation et jeux de rle

PROCHAINES SESSIONS :
22 et 23 octobre 2012 21 et 22 janvier 2013 15 et 16 mai 2013

NOTRE SUR MESURE :

Un questionnaire sera remis aux participants avant la formation afin de recueillir et danalyser leurs attentes Ralisation dune boite outils personnalise

PROGRAMME DE FORMATION :
UTILISER DIFFERENTS TYPES DE RAISONNEMENT A DIFFERENTES ETAPES DE LA RESOLUTION Dcouvrir les diffrents modes de pense. Diagnostiquer ses modes de penses prfrentiels. Identifier ceux des membres de son quipe de travail Connatre leurs limites et leurs intrts pour la rsolution de problme. TEST : dcouvrir son mode de pense prfrentiel jeu en quipe de dcouverte des autres modes de pense SAVOIR DETECTER ET QUALIFIER LE PROBLEME Comprendre et valuer le contexte. Identifier la nature du problme. Choisir une mthode de rsolution. Dterminer les acteurs impliqus et la place donner chaque acteur. Comprendre comment se construit les reprsentations autour du problme. TRAVAUX PRATIQUES: construire une fiche mthode de qualification du problme IMPLIQUER LEQUIPE A LA RESOLUTION DU PROBLEME Savoir composer son quipe en fonction : o Du problme rsoudre o Des diffrents profils de raisonnement Savoir adapter les profils aux diffrentes tapes de rsolution du problme . Choisir le mode de communication en fonction des profils. MISE EN SITUATION : Faire travailler et impliquer les diffrents profils SE SERVIR DUNE METHODOLOGIE DE RESOLUTION DE PROBLEME EN EQUIPE Apprhender les diffrentes phases o La phase expression o La phase analyse o La phase rsolution o La phase vrification Connatre et maitriser les outils de rsolution de problme : o QQOCQCCP o LIshikawa o Les 5S o Le diagramme Pareto o 7 Pourquoi o Brainstorming Savoir prendre une dcision o Lister les solutions possibles o Les valuer selon lobjectif atteindre o Dresser une grille de dcision o Mettre en place un plan daction o Responsabiliser lquipe la ralisation du plan daction ATELIER : multiples exercices pour se familiariser avec les outils de rsolution de problme VIDEOTRAINING : animation dune rsolution de problme sur des cas concrets apports par les stagiaires SUIVRE ET AJUSTER LE PLAN DACTION Conduire son plan daction. Vrifier les effets des actions mis en place. Ajuster les actions Communiquer et capitaliser sur les actions russies pour grer lavenir ATELIER : prparer une grille danalyse dun plan daction