ETUDES DEPF

Avril 2011

Royaume du Maroc

Direction des tudes et des Prvisions Financires

DEPS/SAT

S e c t e u r d u t o u ris m e :
B ila n d t a p e e t a n a ly s e p ro s p e c t iv e

La Vision 2010 a-elle atteint ses objectifs ? Quelles

sont les causes des carts ventuels et quels seraient leurs
impacts sur le plan macroconomique et sectoriel ? Quelles
seraient les enseignements tirer pour une mise en uvre
russie de la nouvelle stratgie touristique nationale Vision
2020 et quel serait le climat qui rgnerait lhorizon 2020
au niveau international ct offre, notamment chez les pays
concurrents, et ct demande, notamment chez la principale
clientle du Maroc ?

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

Table des matires

Table des matires......................................................................................................2
Introduction ................................................................................................................3
1. Bilan 2010 : Objectifs relativement atteints malgr le contexte international
dfavorable..................................................................................................................5
1.1. Performances concluantes du secteur touristique au niveau national .......5
1.2. quoique diffrencies au niveau rgional ...............................................7
1.3. rvles par les indicateurs macroconomiques du secteur ..................... 11
1.4. Causes et Impact des carts entre objectifs et ralisations sur le plan
macroconomique et sectoriel ................................................................................. 12
2. Mutations dmographiques et potentiel de croissance de lactivit touristique
dans le monde lhorizon 2020 ................................................................................ 13
2.1. Les grandes tendances dmographiques et leur impact sur le tourisme ...... 13
2.2. Potentiel de croissance de lactivit touristique dans le monde lhorizon
2020 .14
3. Activit touristique dans le pourtour mditerranen : Zoom sur le Maroc, la
Tunisie, lgypte et la Turquie ................................................................................ 17
4. Stratgies touristiques en gypte, Tunisie et Turquie ..................................... 23
4.1. Stratgie touristique gyptienne .................................................................... 23
4.2. Stratgie touristique tunisienne ..................................................................... 25
4.3. Stratgie touristique turque ............................................................................ 26
5. Orientations majeures de la vision 2020 et analyse des objectifs tracs ........... 27
Conclusion ................................................................................................................ 33
Annexe ...................................................................................................................... 36
Liste des graphiques ................................................................................................37
Liste des acronymes ................................................................................................. 38

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

Introduction
Dans un environnement mondial marqu par une croissance certes en reprise mais
toujours soumises des alas perturbateurs, un march constamment en mutation et une
concurrence de plus en plus prononce, la fructification des opportunits qui soffrent et
ouvrent des perspectives de progrs est devenue une question importante pour les
stratges conomiques. Lexercice savre si dlicat quil appelle une conception
rigoureuse en amont qui assure une mise en uvre intelligente des stratgies sectorielles
en aval en se basant sur une gestion efficiente des flux financiers, des ressources
humaines, des avantages comptitifs et une territorialisation pertinente.
Le secteur du tourisme ne droge pas cette logique dautant plus quil revt une
importance particulire sur le plan macroconomique (7,5%1 du PIB, 6,6% de la
population active occupe et 14,8% des recettes de la balance des paiements en 2010). Le
rle nvralgique que joue ce secteur interpelle continuellement les pouvoirs publics en
vue de maximiser les retombs de ce secteur sur la croissance et lemploi. Le souci du
dcideur vise galement la concrtisation dun dveloppement durable dans ses trois
dimensions conomique, sociale et environnementale, voire solidaire mme de porter et
dinscrire tout le corps de la socit dans un trend ascendant et ce, dans un lan dquit et
dune gestion repense de lintrt public et de lamnagement des territoires.
La particularit de ce secteur rside galement dans son taux lev douverture, lui
permettant certes de bnficier de la globalisation des processus de production de service,
des financements et des marchs de consommation mais le confrontant, aussi, une srie
de dfis dont, notamment, la hausse de la comptitivit, la baisse des flux dinvestissement
et la dclration des dpenses de consommation suite la crise conomique passe ou
lavenir incertain des principaux pays metteurs, en particulier, europens. Ces mutations
appellent regarder le secteur du tourisme travers le prisme de la mondialisation qui
implique de penser un nouveau paradigme pour la gestion de ce secteur.
Par ailleurs, 2010 est une anne charnire en tant quanne bilan dune politique
qui devrait tre value pour en tirer les enseignements adquats mme de consolider les
acquis de la vision 2010, dvaluer les mesures entreprises dans ce secteur pour assurer
une valuation ex ante efficiente de la nouvelle vision 2020 et de mieux prparer sa mise
en uvre. En effet, la russite de toute stratgie sectorielle passe inexorablement par la
matrise de son cadre logique qui reste tributaire de la qualit du suivi valuation et de
lvaluation ex post des expriences similaires passes.

Pour les besoins de comparaison, sauf indication, la source de donnes privilgie serait celle homognise du
World Travel and Tourism Council. Selon les donnes provisoires du compte satellite du tourisme, cette part est
de 6,8% en 2009.

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

La prsente note revient sur le bilan des ralisations de la Vision 2010, en faisant
un dtour particulier par les ralisations au niveau rgional, tout en sarrtant sur les
raisons des carts constats par rapport aux objectifs tracs. Laccent sera mis, par la suite,
sur les impacts des carts de la Vision 2010 sur le plan macroconomique et sectoriel.
Ensuite, il sera question de dcrire et danalyser les anticipations relatives au climat qui
rgnerait lhorizon de 2020 au niveau international et surtout dans les pays concurrents
en faisant, en particulier, un dtour par les principales stratgies relatives au secteur
touristique qui sy oprent.
Une attention particulire sera donne aux changements de la demande au niveau
international qui pourraient advenir dans le contexte des mutations dmographiques que
connatrait le monde et notamment lEurope, principal pourvoyeur de touristes au Maroc.
Enfin, une srie de recommandations conclura lanalyse afin dasseoir un socle pour la
mise en uvre des principales orientations de la nouvelle stratgie touristique nationale
Vision 2020.

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

1. Bilan 2010 : Objectifs relativement atteints malgr le contexte international

dfavorable
Le Maroc a opt pour la promotion du secteur touristique en mettant en place une
stratgie de dveloppement touristique volontariste susceptible de dclencher une
dynamique de dveloppement durable et intgr, il sagit de la vision 2010. Cette
dernire sest articule autour de plusieurs chantiers fondamentaux, qui se rapportent la
diversification du produit, le renforcement de la formation, la libralisation de l'arien, le
dveloppement du marketing et lamlioration de l'environnement touristique.
1.1. Performances concluantes du secteur touristique au niveau national
Le dynamisme soutenu qui a caractris lactivit touristique nationale partir de
2001 a t interrompu en 2008, sous leffet dune dpression gnralise de lconomie
mondiale. En effet, les arrives touristiques ont enregistr une dclration de leur rythme
de progression qui a oscill autour de 6% au cours des deux dernires annes, avec prs
de 7,9 millions de touristes en 2008 et 8,3 millions de touristes en 2009. Les arrives
touristiques enregistres en 2010 ont atteint 9,3 millions de touristes, en progression de
11% par rapport lanne prcdente.
La tendance baissire caractrisant lactivit touristique nationale en 2008 et 2009,
sest solde par des carts entre les ralisations et les objectifs fixs dans la Vision 2010.
Ainsi, les arrives touristiques en 2010 (9,3 millions de touristes) correspondent un cart
de 7% par rapport aux 10 millions de touristes cibls par la Vision 2010.
Graphe 1 : volution annuelle des arrives touristiques entre 2001 et 2010 (En milliers)

La capacit dhbergement est passe de 97.000 lits en 2001 164.600 lits en 2009
ce qui correspond un taux de croissance annuel moyen de 6,7%. Si ce rythme de
progression se maintient, la capacit dhbergement devrait atteindre 174.180 lits, soit un
cart de 24% par rapport aux 230.000 lits prvus dans le cadre de la stratgie touristique
nationale.

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

Graphe 2 : volution annuelle de la capacit litire entre 2001 et 2010

Par ailleurs, la participation du secteur touristique aux recettes en devises a atteint

prs de 56,1 milliards de dirhams en 2010, soit 440,6 milliards de dirhams sur la priode
2001-2010, concrtisant ainsi 82% des objectifs assigns dans le cadre de la Vision 2010.
Les recettes ont t plus touches par la crise de 2008-2009 avec une baisse annuelle
moyenne de 5,1% alors que les arrives ont maintenu leur hausse tmoignant, ainsi, de la
compressibilit plus accentue des dpenses des touristes dans le contexte de crise.
Graphe 3 : volution annuelle des recettes touristiques entre 2001 et 2010
(En millions de dirhams)

Cette lasticit a t galement perceptible au niveau des nuites qui se sont

contractes de 2% sur la priode 2007-2009, refltant le recours des touristes des
voyages de courte dure durant les priodes de crise. Aussi, les nuites ont enregistr une
progression annuelle moyenne de 3,9%, passant de 12,7 millions en 2001 18 millions en
2010.

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

Graphe 4 : volution annuelle des nuites dans les htels classs entre 2001 et 2010
(En milliers)

Concernant le Plan Azur, deux stations sont dj oprationnelles depuis 2009. Il

sagit de Mediterrania Sadia (Sadia) et Mazagan Beach Resort (El Jadida), et deux
autres seront livres en 2011 Mogador (Essaouira) et Port Lixus (Larache).
Lavancement des autres travaux a t entrav par un ensemble de difficults lies au
contexte international difficile qui a affect ngativement les amnageurs. Ces derniers
nont pas pu injecter suffisamment de fonds pour faire avancer leurs projets.
Notons dans ce cadre les difficults rencontres par la station de Taghazout dont
lamnagement a t confi en juillet 2006 Colony Capital dans le cadre dune
convention avec le Gouvernement. A cause de la crise conomique mondiale, le groupe
amricain n'a pas pu honorer les dispositions de la convention et les dlais convenus, ce
qui a conduit le Gouvernement rompre ce contrat en avril 2009. La station de
Taghazout a finalement fait lobjet en septembre 2010 dun protocole daccord entre la
SMIT, la CDG, le groupe Alliance Dveloppement Immobilier, Colony Capital et la
socit Sud Partners projetant le dveloppement dun co-resort touristique de faible
densit et dune capacit de 8.000 lits.
1.2. quoique diffrencies au niveau rgional
Sur le plan rgional, la rgion de Marrakech-Tensift-Al Haouz se positionne en
premire place en termes de nuites avec 6,3 millions de nuites enregistres en 20102,
soit 35% du total des nuites enregistres au Maroc. La rgion de Souss-Massa-Dra
arrive en deuxime rang avec 5,8 millions de nuites ce qui correspond une part de 33%.
Les poids des autres rgions restent relativement faibles par rapport aux deux premires,
avec 9% (1,6 million de nuites) pour le Grand Casablanca, 7% (1,3 million de nuites)
pour Tanger-Ttouan, 5% (843,2 mille nuites) pour Fs-Boulemane, 4% (798,2 mille
nuites) pour Rabat-Sal-Zemmour-Zaer et 3% (471,1 mille nuites) pour MeknsTafilalet.

Estimation DEPF.

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

Graphe 5 : Structure rgionale des nuites touristiques en 2010

En termes de dynamique de croissance des nuites entre 2001 et 2010, deux des
quatre principales rgions touristiques du Royaume ont pu raliser des taux de croissance
annuels moyens suprieurs la moyenne nationale (3,9%). En effet, ce taux slve 6%
pour Marrakech-Tensift-Al Haouz (faisant passer ses nuites de 3,7 millions en 2001 6,3
millions en 2010) et 3,51% pour le Grand Casablanca (faisant passer ses nuites de 1,04
millions en 2001 1,63 millions en 2010).
Graphe 6 : volution des nuites dans les quatre principales rgions touristiques du Maroc
entre 2001 et 2010

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

Les deux autres principales destinations, savoir Tanger-Ttouan et Souss-MassaDra, ont ralis de faibles taux de croissance de leurs nuites avec respectivement 3,1%
(1,31 millions en 2010 contre 992,55 mille en 2001) et 2,4% (5,8 millions en 2010 contre
4,7 millions en 2001). Notons enfin la remarquable performance ralise par les deux
rgions touristiques mergentes de Doukkala-Abda et de lOriental avec des nuites qui
ont volu respectivement de 5,53% et 5,15% par an entre 2001 et 2010.
Quant la configuration rgionale de la capacit dhbergement, elle ne diffre pas
de celle des nuites. Ainsi, la rgion de Marrakech-Tensift-Al Haouz occupe galement la
premire place sur la base de cet indicateur avec 57,3 mille lits et 33% de la capacit litire
globale du Maroc, suivie par la rgion de Souss-Massa-Dra avec 42,6 mille lits et 24% de
la capacit litire globale nationale. Les poids des autres rgions restent relativement
faibles par rapport aux deux premires, avec 9% pour le Grand Casablanca et TangerTtouan (plus de 14,8 mille lits), 5% pour Fs-Boulemane et Mekns-Tafilalet (plus de 8,6
mille lits) et 4% pour Rabat-Sal-Zemmour-Zaer (6,8 mille lits).
Graphe 7 : Part de chaque rgion dans la capacit litire globale en 2010

En termes de dynamique de croissance de la capacit litire entre 2001 et 2009, une

seule parmi les quatre principales rgions touristiques du Royaume a pu raliser un taux
de croissance annuel moyen suprieur la moyenne nationale (6,7%). En effet, ce taux
slve 12,2% pour Marrakech-Tensift-Al Haouz (faisant passer sa capacit
dhbergement de 20,3 mille lits en 2001 57,2 mille lits en 2010).
Les trois autres principales destinations, savoir le Grand Casablanca, SoussMassa-Draa et Tanger-Ttouan, ont ralis des taux de croissance annuels moyens moins
importants, avec respectivement 6,1% (14 mille lits en 2010 contre 8,70 mille lits en
2001), 4,2% (42,6 mille lits en 2010 contre 29,4 mille lits en 2001) et 2,1% (15,2 mille lits
en 2010 contre 12,6 mille lits en 2001).

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

Par ailleurs, deux rgions touristiques mergentes ont amlior sensiblement leurs
capacits dhbergement, il sagit de Doukkala-Abda, avec un taux de croissance annuel
moyen de 13,4% et lOriental, avec un taux de croissance annuel moyen de 9%. Cette
hausse est majoritairement due la concrtisation du plan Azur dans ces deux rgions leur
permettant, ainsi, daugmenter leur capacit htelire de respectivement 45% et 71% en
2009 date douverture des deux stations balnaires de Sadia et de Mazagan.
Graphe 8 : volution de la capacit litire dans les quatre principales rgions touristiques du
Royaume entre 2001 et 2010
10

Du ct du taux doccupation, et sur la base de la moyenne des 10 dernires

annes, cest la rgion de Marrakech-Tensift-Al Haouz qui occupe la premire place avec
un taux doccupation moyen de 57%, soit 12 points de plus que la moyenne nationale
(45%). Cette rgion a toutefois perdu 12 points par rapport 2001 pour atteindre un taux
doccupation de 50%.
Graphe 9 : volution du taux doccupation dans les quatre principales rgions touristiques
du Royaume entre 2001 et 2010 (En %)

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

Cette baisse a galement t enregistre par le Grand Casablanca dont le taux

doccupation est pass de 56% en 2001 53% en 2001, soit un taux moyen de 52%
durant la priode. Quant Souss-Massa-Dra, elle a vu son taux crotre de 54% en 2001
55% en 2010 tout en notant une baisse relative entre les deux annes pour enregistrer un
taux doccupation moyen de 49%. La rgion de Tanger Ttouan a russi amliorer son
taux de 11 points pour atteindre 44% en 2010, soit une moyenne de 39% durant la
priode.
1.3. rvles par les indicateurs macroconomiques du secteur
Du point de vue macroconomique, il savre, selon les rsultats provisoires du
compte satellite de 2009, que le PIB touristique a atteint 50 milliards de dirhams en 2009,
soit une hausse annuelle moyenne de 8,4% entre 2001 et 2009. Cette hausse ne pourrait
occulter la dclration enregistre durant la priode de crise (7,6% entre 2005 et 2009
contre 9,2% de 2001 2005). Les retombes de cette dernire apparaissent davantage
dans la part du PIB touristique dans le PIB qui a recul de 0,3 point passant de 7,1% en
2005 6,8% en 2009 contre une hausse de 1 point durant 2001-2005, soit une hausse de
0,7 point sur la priode 2001-2009.
Graphe 10 : volution du PIB touristique (Histogramme) et sa part dans le PIB (Courbe)
(En millions de dirhams, anne de base 1998)

Quant la consommation intrieure du tourisme, elle a enregistr 86,3 milliards de

dirhams en 2009 contre 44,9 milliards de dirhams en 2001, soit une hausse annuelle
moyenne de 8,5% (5,8% entre 2005 et 2009 au lieu de 11,3% au cours de 2001- 2005).
Cette dclration revient celle de la consommation du tourisme rcepteur, qui reprsente
en moyenne plus de 74% de la consommation intrieure de ce secteur, qui a enregistr
une hausse annuelle moyenne diffrencie (respectivement 9,5%, 6,9% et 8,2% durant
2001-2005, 2005-2009 et 2001-2009). Le tourisme interne et metteur, qui a enregistr un
rythme plus soutenu par rapport au tourisme rcepteur durant 2001-2009 (9,5%), a connu
le mme flchissement de la croissance avec respectivement 16,5% et 2,9% au cours de
2001-2005 et 2005-2009.

11

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

Graphe 11 : volution de la consommation touristique

(En millions de dirhams, anne de base 1998)

12

1.4. Causes et Impact des carts entre objectifs et ralisations sur le plan
macroconomique et sectoriel
Les carts entre les ralisations et les rsultats escompts de la Vision 2010
sexpliquent par plusieurs facteurs dordre conjoncturel et structurel. Sur le plan
conjoncturel, le secteur touristique national a subi de plein fouet les effets ngatifs de la
crise conomique et financire qui a affect les principaux pays metteurs depuis 2008. A
cela sajoutent les plans daustrit annoncs par lEspagne, la France, lAllemagne et le
Royaume-Uni, et qui se sont rpercuts ngativement sur le moral des mnages 3 les
poussant ainsi compresser leurs dpenses et rduire leurs budgets consacrs aux
voyages.
Sur le plan structurel, loffre touristique marocaine reste peu diversifie et
spatialement concentre dans quatre grandes villes (Marrakech, Agadir, Casablanca et
Tanger) qui reprsentent respectivement 29,03%, 18,7%, 8,34% et 4,86% de la capacit
totale dhbergement. Le balnaire demeure prpondrant dans loffre touristique globale
avec une part de 23%, ce qui place le Maroc en concurrence directe avec des pays
comptitifs du pourtour mditerranen (gypte, Tunisie et Turquie).
Par ailleurs, la dimension rgionale a une faible prsence dans les politiques de
promotion des investissements touristiques au Maroc. En effet, jusqu aujourdhui,
limplication de la rgion dans la promotion touristique se reflte travers les
Programmes de Dveloppement Rgional Touristique (PDRT), au niveau desquels le
volet marketing simpose au dtriment du volet investissement.

En France, l'indice de confiance des mnages a perdu 5 points entre Janvier et Dcembre 2010.

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

Concernant la demande, elle mane essentiellement de six principaux pays (France,

Espagne, Royaume-Uni, Italie, Belgique et lAllemagne) qui saccaparent prs de 75% du
flux des touristes trangers 4. Cette faible diversification des marchs cibls rend le secteur
touristique national fortement sensible la conjoncture conomique en Europe.
Selon le modle calculable dquilibre gnral dvelopp par la DEPF, lcart
constat entre les arrives touristiques effectives et lobjectif de 10 millions de touristes
fix par la Vision 2010 aura un impact direct sur le plan macroconomique et sectoriel.
En effet, cet cart devrait se traduire par des manques gagner respectifs de 0,16% et de
0,03% en termes de PIB rel et demploi. Lampleur de ces manques gagner reste
nanmoins limite vu la faiblesse de lcart estim qui ne dpasse pas 7% et vu la
contribution du tourisme au PIB national qui ne dpasse pas 6.8%.
Sur le plan sectoriel, limpact devrait se faire sentir essentiellement dans la branche
des htels et restauration avec un manque gagner de 0,98% en termes de production et
de 3,88% en termes demploi, et dans la branche de transport avec un manque gagner de
0,86% en termes de production et de 1,01% en termes demploi. En effet, la forte
contribution de ces deux branches la valeur ajoute du tourisme (32,23% pour les htels
et restaurants et 16,64% pour le transport) les rend extrmement sensibles au
comportement de lactivit touristique nationale.
Daprs les carts constats, il parat clair que la plupart des indicateurs touristiques
nont pas atteint en 2010 les objectifs initialement escompts, mais tous, sans exception,
affichent une nette progression par rapport 2001 et traduisent le saut quantitatif et
qualitatif qu'a connu le secteur du tourisme dans le cadre de la Vision 2010, ce qui a
permis une mutation profonde de l'industrie touristique au Maroc.
2. Mutations dmographiques et potentiel de croissance de lactivit touristique
dans le monde lhorizon 2020
Nombreuses sont les mutations qui vont toucher la structure dmographique du
monde durant la prochaine dcennie, engendrant ainsi des changements au niveau du
profil des touristes et les produits quils demandent. Ces changements doivent tre pris en
considration afin de profiter de lnorme potentiel de croissance que recle lactivit
touristique mondiale lhorizon 2020.
2.1. Les grandes tendances dmographiques et leur impact sur le tourisme
Selon une tude rcente sur les changements dmographiques et le tourisme5, la
comptitivit des destinations dpendra de leur capacit dvelopper et commercialiser
des produits touristiques une population vieillissante (sans ngliger les jeunes),
multiethnique, et dont lesprance de vie sest accrue.
4

Les MRE ne sont pas intgrs dans la base de calcul.

Organisation Mondiale du Tourisme et Commission Europenne du Tourisme. Demographic Change and
Tourism.
5

13

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

En effet, la population mondiale passerait de 6,90 milliards en 2010 7,57 milliards

en 2020 pour atteindre 8,30 milliards en 2030, et celle des seniors augmenterait de 26%
dici 2030. Dans lensemble, les personnes ges de 50 ans et plus reprsenteraient alors le
tiers de la population mondiale, compte tenu du dclin de la fertilit et de laccroissement
de la longvit. Il y aurait donc une forte concentration des seniors dans les conomies
avances. De plus, les prvisions tablent sur un vieillissement plus rapide de la population
de lEurope de lOuest en comparaison avec lAmrique du Nord. Cette population se
composerait de personnes la retraite, trs instruites, plus riches et en meilleure sant par
rapport aux gnrations prcdentes, trs disponibles voyager, curieuses et intresses
par la culture et les occasions dapprentissage. Ces caractristiques sont prendre en
considration lors du dveloppement de toute offre touristique destine ce crneau.
linverse, les conomies mergentes verraient leur population de jeunes augmenter
sensiblement en raison dun taux de natalit lev. De plus, elles occuperaient une
proportion de plus en plus importante de la population mondiale. Par consquent, les
efforts doivent tre concentrs sur ce march compos pour lessentiel de jeunes
(notamment les jeunes couples asiatiques et sud-amricains) la recherche dune offre
touristique diversifie et des prix abordables.
2.2. Potentiel de croissance de lactivit touristique dans le monde lhorizon
20206
Selon les projections du Conseil Mondial des Voyages et du Tourisme (WTTC) pour
les dix prochaines annes, lactivit touristique mondiale devrait suivre un trend haussier
avec un taux de croissance annuel moyen (TCAM) de 6,84%. A lhorizon 2020, le poids
du secteur touristique dans le PIB mondial atteindrait 9,6% tmoignant du rle cl jou
par ce secteur comme moteur de croissance conomique. Du ct de la demande, les
perspectives restent trs prometteuses pour le march touristique mondial, ce qui est
confirm par la tendance prvisionnelle des arrives touristiques internationales qui
devraient passer de 1,67 milliard en 2010 2,47 milliards en 2020, soit un taux de
croissance annuel moyen de 3,98%. Ce dynamisme aurait un impact globalement positif
sur les principaux ples touristiques du monde.
Ainsi, lactivit touristique en Asie du Sud prsente le potentiel de croissance le plus
lev sur les dix prochaines annes, avec un taux de croissance annuel moyen de 10,59%,
suivie par lAsie du Sud-Est (+10,10%), lAsie du Nord-Est (+9,93%), le Moyen Orient
(+9,47%), lAfrique Sub-Saharienne (+8,59%) et lAfrique du Nord (+7,89%).
LAsie du Sud occupe aussi la premire place en termes de dynamique de
croissance des arrives touristiques, avec un potentiel de croissance qui slverait en
moyenne 6,58% par an entre 2010 et 2020, suivie par lAsie du Nord-Est (+6,39%),
lAmrique Latine (+4,49%), le Moyen Orient (+4,23%), lAsie du Sud-Est (+4,22%),
lAmrique du Nord (+4,10%) et lAfrique du Nord (+4,03%).

Dans cette partie le raisonnement est en termes de PIB indirect.

14

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

Le potentiel de croissance des recettes des voyages pour les dix prochaines annes,
demeure galement plus fort en Asie du Sud avec un taux de croissance annuel moyen de
11%. Ce taux atteindrait 10,32% en Asie du Nord-Est, 9,31% en Asie du Sud-Est, 8,40%
en Amrique Latine, 8,14% en Afrique Sub-Saharienne et 7,97% en Afrique du Nord.
Graphe 12 : TCAM entre 2010 et 2020 des principaux indicateurs de performance du secteur
touristique (par rgion)

15

Cependant, le raisonnement en termes de dynamique de croissance reste

insuffisant pour aboutir une bonne apprciation du potentiel touristique des diffrentes
rgions du monde. Ce qui rend ncessaire lanalyse prospective de la contribution de
chaque rgion la performance globale du tourisme mondial pour les dix annes venir.
Ainsi, lUnion Europenne, lAmrique du Nord et lAsie du Nord-Est, seraient
lorigine de 75% de la richesse cre dans le secteur touristique en 2010 (avec
respectivement 28%, 28% et 19%). Cette part devrait connatre une lgre baisse de 3
points pour atteindre 73% lhorizon 2020 (avec respectivement 21%, 27% et 25%). La
contribution de chacune des autres rgions au PIB touristique mondial devrait osciller
entre 1% et 4% en 2010, et maintenir le statu quo en 2020.
Graphes 13 : Part potentielle de chaque rgion
dans le PIB touristique mondial (2010)

Graphes 14 : Part potentielle de chaque rgion dans

le PIB touristique mondial (2020)

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

LUnion Europenne, lAmrique du Nord et lAsie du Nord-Est, devraient capter

prs de la moiti de la demande touristique potentielle en 2010 (avec respectivement 30%,
10% et 7%), tout en maintenant cette performance lhorizon 2020 (avec respectivement
27%, 10%, 8%), confirmant ainsi leur capacit prserver leurs parts de march dans un
environnement de plus en plus concurrentiel.
Graphes 15 : Part potentielle de chaque rgion
dans les arrives touristiques globales (2010)

Graphes 16 : Part potentielle de chaque rgion dans

les arrives touristiques globales (2020)
16

LUnion Europenne, lAmrique du Nord et lAsie du Nord-Est, occupent

galement les premires places en termes de rentabilit de leurs secteurs touristiques.
Cette rentabilit est reflte essentiellement par leurs parts potentielles dans les recettes
globales des voyages, qui devraient atteindre respectivement 28%, 16% et 15% lhorizon
2020.
Graphes 17 : Part potentielle de chaque rgion
dans les recettes des voyages (2010)

Graphes 18 : Part potentielle de chaque rgion

dans les recettes des voyages (2020)

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

3. Activit touristique dans le pourtour mditerranen : Zoom sur le Maroc, la

Tunisie, lgypte et la Turquie7
Le Conseil Mondial des Voyages et du Tourisme (WTTC) prvoit un
dveloppement remarquable de lactivit touristique dans le pourtour mditerranen
durant la prochaine dcennie. Ce dveloppement se reflte triple niveau : un PIB
touristique qui devrait suivre un trend haussier avec un taux de croissance annuel moyen
de 4,15% pour atteindre 1483 milliards de dollars par an en 2020, des arrives touristiques
qui devraient crotre en moyenne de 3,12% pour slever 723 millions de touristes en
2020 et des recettes de voyages qui volueraient un rythme soutenu avec une
progression moyenne de 5,57% par an aboutissant une performance de 470 milliards de
dollars lhorizon 2020.
Ces perspectives prometteuses vont sans doute alimenter la concurrence entre des
pays tels que le Maroc, la Tunisie, lgypte et la Turquie qui chercheront maximiser
leurs parts dans un march touristique en pleine effervescence. La comparaison entre les
quatre pays sur la base des donnes rtrospectives relatives leurs principaux indicateurs
touristiques rvle ce qui suit :
La Turquie se positionne en premire place en termes darrives touristiques avec
27,07 millions de touristes en 20098 loin devant lgypte dont les arrives touristiques
nont pas dpass les 12,53 millions9. Le Maroc et la Tunisie occupent respectivement la
troisime et la quatrime place, avec 8,34 millions de touristes pour le Maroc et 6,90
millions de touristes pour la Tunisie.

En se basant sur lorigine des arrives touristiques (en 2009) comme critre de
diversification, le portefeuille clients de la Turquie apparat comme le plus diversifi. En
effet, les six premiers marchs metteurs du pays (lAllemagne, la Russie, le Royaume-Uni,
la Bulgarie, lIran et les Pays-Bas) ne reprsentent que 50% de ses arrives touristiques. La
concentration des arrives touristiques en gypte reste, elle aussi, relativement faible dans
la mesure o elle ne dpasse pas 53%. Cette concentration concerne six marchs
metteurs savoir, la Russie, le Royaume-Uni, lAllemagne, lItalie, la France et la
Bulgarie. Par contre, la Tunisie se concentre essentiellement sur les marchs libyen,
franais, algrien, allemand, italien et anglais qui reprsentent eux seuls 79% de ses
arrives touristiques. Le Maroc se trouve avec une situation particulire, puisque le taux de
concentration de ses arrives touristiques ne dpasse pas les 38% calcul sur la base de six
principaux pays metteurs (France, Espagne, Allemagne, Royaume-Uni, Italie et
Belgique). En ajoutant les arrives des MRE la base de calcul ce mme taux passe
84%, ce qui prouve finalement que notre pays nest pas un bon exemple en matire de
diversification.

N B : Dans cette partie, le raisonnement se fait en termes de PIB indirect.

La Turquie a accueilli plus de 28 millions de visiteurs trangers en 2010, soit une augmentation de 5,23 % par
rapport 2009.
9
Lgypte a reu en 2010 plus de 14,7 millions de touristes (+17,5% par rapport 2009). La croissance a t
largement porte par le march russe, premier march metteur europen avec 2,8 millions de touristes (+40,3%
par rapport 2009).
8

17

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

Graphe 19 : Origine des arrives touristiques par pays en 2009 (En millions)

18

En dehors de la Turquie, lgypte se positionne parmi les leaders en termes de nuites

avec 126,53 millions de nuites en 2009 loin devant la Tunisie et le Maroc dont les nuites
touristiques nont pas dpass respectivement 34,62 et 12,52 millions.

La Turquie, quant elle, a pu raliser 58,10 millions de nuites rien que sur le march
de lUnion Europenne.

Graphe 20 : Origine des nuites par pays en 200910 (En millions)

10

Turquie Non disponible

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

Le taux de concentration des nuites en gypte reste le plus faible. En effet, 52% des
nuites enregistres par le pays en 2009 ont pour origine les touristes russes, britanniques,
allemands, italiens, franais et libyens. Ce taux est valu 62% en Tunisie avec une
concentration sur les marchs franais, allemand, britannique, italien, belge et algrien. Au
Maroc, les marchs traditionnels (La France, lEspagne, le Royaume-Uni, lAllemagne, la
Belgique et lItalie) se trouvent lorigine de 75% des nuites ralises en 2009. Du ct
de la Turquie, 89% des nuites enregistres sur le march de lUnion Europenne ont
pour origine les touristes allemands, franais, autrichiens, belges, sudois et norvgiens.

La Turquie dpasse de loin ses concurrents en matire de capacit litire. En 2008, cette
dernire slevait dj 567,47 mille lits. Toutefois, lessentiel de cette capacit (48,46%)
reste concentr dans la rgion mditerranenne, ce qui tmoigne du caractre balnaire du
tourisme turc. Lgypte occupe le deuxime rang avec une capacit globale de 429,06
mille lits en 2009, concentre hauteur de 69 % dans les rgions ctires (mer rouge, sud
et nord de Sina, Alexandrie, Matruh et cte nord). La capacit litire tunisienne slve
250 mille lits, avec une prdominance de loffre balnaire (69%), notamment (Djerba,
Nabeul, Monastir, Souss, El Kantaoui, Yassmine Hammamet et Sfax). Le Maroc est class
au dernier rang par rapport ses trois concurrents. En effet, la capacit litire du pays ne
dpasse pas les 152,93 mille lits, 60,93% de cette offre se situe dans quatre villes, savoir
(Marrakech, Agadir, Casablanca et Tanger).

La comparaison entre les quatre pays sur la base des donnes prospectives du
Conseil Mondial des Voyages et du Tourisme (WTTC) pour la priode 2010-2020, nous
permet de dgager les remarques suivantes :
Lactivit touristique en gypte prsente le potentiel de croissance le plus lev sur les
dix prochaines annes, avec un taux de croissance annuel moyen de 8,25%, suivie par le
Maroc (+6,97%) et la Turquie (+6,40%). Le secteur touristique tunisien occupe, quant
lui, la dernire place avec une croissance moyenne potentielle qui ne dpasserait pas les
4,80% par an.

En termes de dynamique de croissance des arrives touristiques, cest le Maroc qui

occupe la premire place avec un potentiel de croissance qui slverait en moyenne
4,49% par an entre 2010 et 2020, suivi par lgypte (+4,30%), la Turquie (+3,95%) et la
Tunisie (+2,83%).

Le potentiel de croissance des recettes des voyages pour les dix prochaines annes,
demeure galement plus fort en gypte et au Maroc, avec des taux de croissance annuels
moyens atteignant respectivement 8,48% et 8,25%, suivis de loin par la Turquie (+5,63%)
et la Tunisie (+5%).

19

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

Graphe 21 : TCAM entre 2010 et 2020 des principaux indicateurs de performance du secteur
touristique (par pays)

20

En valeurs absolues, le poids de la Turquie resterait prpondrant par rapport ses

concurrents. En effet, lhorizon 2020, le pays devrait raliser un PIB touristique de
129,28 milliards de dollars, contre 58,95 milliards de dollars pour lgypte, 28,35 milliards
de dollars pour le Maroc et 6,19 milliards de dollars pour la Tunisie. La Turquie devrait
galement capter prs de 41 millions de touristes en 2020, contre 26 millions de touristes
pour lgypte, 13 millions de touristes pour le Maroc et 10 millions de touristes pour la
Tunisie. Mme configuration au niveau des recettes touristiques potentielles avec la
Turquie en premire place (43,60 milliards de dollars), suivie par lgypte (26,08 milliards
de dollars), le Maroc (18,72 milliards de dollars) et la Tunisie (6,19 milliards de dollars).

Graphe 22 : Principaux indicateurs de performance du secteur touristique par pays

(prvisions 2010)

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

En termes de poids des recettes touristiques dans le PIB touristique indirect, cest le
Maroc qui vient en premier avec un pourcentage de 58%, suivi par la Tunisie (53%),
lgypte (43%) et la Turquie (36%).

En se rfrant aux recettes par touriste, le Maroc se trouve galement la tte de ses
concurrents avec 949,87 dollars, suivi par lgypte (915,40 dollars), la Turquie (906,35
dollars) et la Tunisie (499,50 dollars).

En rapportant les recettes touristiques la population de chaque pays, cest la Tunisie

cette fois qui se dmarque avec 362,66, suivie par la Turquie (347,56), le Maroc (264,26) et
enfin lgypte (136,89).

Graphe 23 : Principaux indicateurs de performance du secteur touristique par pays

(prvisions 2020)

Par ailleurs, le forum conomique mondial a tabli un indice permettant dvaluer

la comptitivit des pays dans le domaine des voyages et du tourisme, The Travel &
Tourism Competitiveness Index (TTCI) 11. Il mesure, dune manire synthtique, les
facteurs et les dterminants de la comptitivit du secteur touristique dans 133 pays.
Lexploitation de cet indice dans notre tude comparative (au titre de lanne 2009)
permet de soulever un ensemble de points :
Sur la base de lindice global de comptitivit, la Tunisie se positionne en premire place
avec (4,37 points) occupant ainsi le 44me rang lchelle internationale, suivie par la
Turquie (4,20 points et 56me rang) et lgypte (4,09 points et 64me rang). Le Maroc reste
moins comptitif par rapport ses principaux concurrents, avec un indice global qui ne
dpasse pas 3,86 points, ce qui lui a confr le 75me rang au niveau mondial.

11

Lindice se base sur trois principaux critres, savoir le Cadre rglementaire des voyages et du tourisme,
lEnvironnement des affaires et Infrastructure des voyages du tourisme et enfin, les Ressources naturelles,
culturelles et humaines des voyages et du tourisme.

21

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

Lgypte est le seul pays qui a pu amliorer son classement en termes de comptitivit
touristique globale par rapport 2008, passant du 66me au 64me rang. Le Maroc, la
Tunisie et la Turquie ont vu leurs classements se dgrader respectivement de 8, 5 et 2
places.

Graphe 24 : Indicateurs de comptitivit touristique par pays en 2009

22

Le Maroc se trouve galement devanc par ses concurrents au niveau du cadre

rglementaire des voyages et du tourisme. En effet, ce critre vaut 4,59 points pour le
Maroc (64me rang lchelle internationale), contre 4,60 points pour la Turquie (63me
rang), 4,84 points pour lgypte (52me rang) et 5,26 points pour la Tunisie (31me rang).

Cest encore lgypte qui se distingue par lamlioration de sa position au niveau du

critre cadre rglementaire. Le pays est pass du 58me rang en 2008 au 52me rang en 2009.
Le Maroc, la Turquie et la Tunisie ont perdu respectivement 9, 7 et 6 places.

La contre-performance marocaine au niveau du cadre rglementaire des voyages et du

tourisme sexplique par un mauvais positionnement sur deux sous-critres, savoir sant
et hygine (100me rang) et sret et scurit (79me rang).

La Tunisie dcroche galement le meilleur classement (par rapport ses concurrents)

sur la base du critre environnement des affaires et infrastructures touristiques avec (3,87
points et 49me rang), suivie par la Turquie (3,73 points et 60me rang), lgypte (3,59
points et 65me rang) et le Maroc (3,27 points et 78me rang).

Lgypte se dmarque encore de ses concurrents en gagnant deux places en matire

denvironnement des affaires et infrastructures touristiques. Le pays est pass du 69me
rang en 2008 au 65me rang en 2009. Les classements du Maroc et de la Turquie se sont
dgrads de trois places, tandis que la Tunisie a maintenu sa position de 2008 au 49me
rang.

Le mauvais classement du Maroc en matire denvironnement des affaires et

dinfrastructures touristiques sexplique par un retard sur deux sous-critres savoir,
infrastructures des TIC (88me rang) et comptitivit-prix dans lindustrie des voyages et
du tourisme (79me rang).

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

La Turquie devance ses concurrents sur le critre ressources naturelles, culturelles et

humaines des voyages et du tourisme. En effet, ce critre vaut 4,28 points pour la Turquie
(44me rang lchelle internationale), 3,97 points pour la Tunisie (56me rang), 3,84 points
pour lgypte (73me rang) et 3,73 points pour le Maroc (83me rang).

A part la Tunisie qui a gagn une place par rapport 2008, aucun pays na amlior son
classement en matire des ressources naturelles, culturelles et humaines. Ainsi, le Maroc et
lgypte ont perdu respectivement 11 et 3 places, tandis que la Turquie a prserv son
classement de 2008 au 44me rang.

Le mauvais positionnement du Maroc en matire des ressources naturelles, culturelles et

humaines sexplique par un retard sur deux sous-critres, savoir ducation et formation
(102me rang) et ressources naturelles (125me rang).

4. Stratgies touristiques en gypte, Tunisie et Turquie

4.1. Stratgie touristique gyptienne
Lgypte vient de lancer un plan stratgique ambitieux pour accompagner le
dveloppement de son secteur touristique jusqu'en 2022. Avec pour objectif datteindre
25 millions de touristes terme (soit un taux de croissance annuel moyen de 5,85% contre
4,30% prvu par le WTTC 12). Ceci reprsente 250 millions de nuites pour un revenu de
21 milliards de dollars. Les mesures annonces par le Ministre du Tourisme gyptien
dans le cadre de ce plan, tournent autour de deux principaux piliers :
La multiplication des efforts de promotion de la destination gypte :
Il sagit de renforcer le budget allou la promotion touristique, qui slve dj
40 millions de dollars. Le Ministre de tutelle envisage dans ce cadre de mener une srie
de campagnes promotionnelles de grande envergure, en se basant sur le professionnalisme
et le savoir faire des socits de marketing et de relations publiques. Lobjectif tant de
changer limage qui associe lgypte au binme archo-culture ; balnaire, en la
prsentant comme une destination comportant une varit datouts et de produits
touristiques. En plus, la stratgie adopte par lgypte dans le volet promotion, vise faire
sortir les campagnes publicitaires de leur cadre gnraliste et monotone, en optant pour
des campagnes dynamiques et bien cibles dont le contenu et les messages transmis
changent plusieurs fois par an selon les circonstances, les saisons et aussi les exigences du
march.

12

Conseil mondial des voyages et du tourisme.

23

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

Le renforcement des relations avec les grandes agences de voyage dans le monde :
Il sagit de poursuivre et de consolider la coopration avec les grands touroprateurs du monde notamment dans le volet co-marketing, et ce travers le
renforcement de la contribution de ltat au financement des campagnes publicitaires
organises par les tour-oprateurs pour lgypte dans leur pays. La coopration entre les
deux parties se concrtise aussi par lorganisation de voyages de connaissance au cours
desquels les mgas tour-oprateurs dun certain march sont invits connatre de prs
les capacits du secteur touristique gyptien.
Par ailleurs, lgypte soriente progressivement vers la diversification de ses
produits touristiques et lamlioration de leur qualit. En effet, le pays accorde dsormais
beaucoup dintrt au tourisme sportif travers laccueil et la subvention de championnats
dimension internationale. En outre, ltat sintresse de prs au tourisme thrapeutique
en tenant se conformer aux normes et critres internationaux relatifs cette forme de
tourisme et en essayant de capitaliser sur les capacits, les cadres et les infrastructures
dont il dispose. Sans oublier les congrs, le tourisme environnemental et le tourisme
religieux qui figurent parmi les crneaux stratgiques viss par le Ministre de Tourisme
gyptien dans le cadre de sa stratgie touristique.
Une attention particulire est accorde lcotourisme qui est considr comme un
tourisme davenir en gypte. Ainsi, le pays tient normment assurer la durabilit de son
activit touristique. Cette forme de tourisme est devenue une cible privilgie par les
investisseurs, surtout dans les rgions encore vierges comme Marsa Alam et loasis de
Siwa. De leur part, les pouvoirs publics projettent dadapter la ville de Charm Al-Cheikh
aux normes cologiques afin de la transformer en une ville verte dans le cadre de
linitiative les poumons de la terre, lance par lOrganisation Mondiale du Tourisme
(OMT).
Dans le volet formation, les efforts se concentrent sur lamlioration du niveau et
des comptences des ressources humaines. En effet, le Ministre de Tourisme continue sa
stratgie relative aux stages dentranement en coopration avec lUniversit de Cornell,
qui est une des plus grandes institutions de formation htelire aux tats-Unis. Par
ailleurs, un centre dexcellence a t inaugur la cit du 6 Octobre pour la formation des
cadres touristiques. Le secteur priv apporte galement sa contribution avec le projet de
construction de la premire universit prive dhtellerie en gypte, qui est le fruit de la
coopration entre le Ministre de lInvestissement, les oprateurs privs et lcole htelire
de Lausanne en Suisse.

24

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

4.2. Stratgie touristique tunisienne

La Tunisie a command une tude sur le dveloppement dune vision stratgique
pour le secteur touristique lhorizon 2016. labore par le bureau international de
consulting Roland Berger, ltude sest fixe comme objectif dexplorer de nouvelles
pistes devant aider les professionnels du tourisme sadapter aux nouvelles exigences de
la clientle. Avec pour finalit de se rapprocher ds 2014 de la cible de 10 millions de
touristes par an (soit un taux de croissance annuel moyen de 7,05% contre 4,50% prvu
par le WTTC), de gnrer des recettes dune valeur de 5,36 milliards de dinars (soit 3,80
milliards de dollars)13, de raliser un taux doccupation de 54,3% et datteindre 260 mille
lits lhorizon 2014. Ltude a abouti la dfinition de 5 principaux axes qui constituent
lossature de la vision 2016 pour le tourisme en Tunisie :
La diversification de loffre et lencouragement de linnovation :
Sagissant de la diversification de loffre touristique, laccent sera mis sur le
dveloppement dune charte de qualit baptise Jasmin, la cration dun label tunisien
dco-jardin et le lancement dun concours national dappel projets innovants.
Llargissement de la gamme des produits touristiques prvoit aussi la cration de zones
franches et dtaxes et le dveloppement de nouveaux modes dhbergement tels que le
camping, les maisons dhtes en plus de lencouragement des produits de niche comme la
thalassothrapie, le tourisme des congrs, le golf et le tourisme de sant.
Le renforcement des actions promotionnelles :
Dans
le
chapitre
promotion
et
marketing,
ltude
stratgique
recommande notamment ladoption de lapproche relations publiques-lobbying ainsi que
la cration dun vnement de porte internationale de type festival ou comptition
sportive en lien avec les richesses touristiques de la Tunisie. Par ailleurs, l'intrt sera port
laugmentation du budget allou au marketing (qui slve actuellement prs de 36,90
millions de dollars) travers la cration dune taxe sjours (taxe paye par le touriste
laroport ou incluse dans le package vacances) ou encore un prlvement sur les
oprations de change auprs des banques.
La rorganisation du cadre institutionnel :
En ce qui concerne la rorganisation du cadre institutionnel de lindustrie
touristique tunisienne, les principaux sentiers consistent crer une cellule de prospective
et dvaluation des projets, lancer un fonds damorage et dassistance technique aux
promoteurs et refonder le systme de formation professionnelle touristique afin quil
rponde aux mieux aux besoins rels du secteur.

13

Cours du 11/11/2010. (1 dollar amricain vaut 1,41 dinar tunisien).

25

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

La restructuration des modes de financement :

Le quatrime axe prioritaire dfini par ltude stratgique prconise une
restructuration des finances du secteur touristique, et de se focaliser essentiellement sur le
traitement du problme de lendettement des units htelires travers la promotion de la
dimension conseil de lOffice National du Tourisme Tunisien (ONTT) et des banques, la
formation des gestionnaires et, en cas de besoin, le changement de la vocation de lhtel
(conversion en maison de retraite, clinique ou foyer universitaire).
Le dveloppement dun tourisme Web compatible :
Pour ce qui est du dveloppement dun tourisme Web compatible, les mesures
envisages sont la reconstruction du site de lONTT autour de trois axes (grand public,
intranet, extranet), le lancement dun programme Archipel pour amliorer le
rfrencement des mots clefs du patrimoine touristique tunisien et lappui au lancement
de sites marchands.
4.3. Stratgie touristique turque
Dans le cadre de sa stratgie touristique 2023, la Turquie ambitionne datteindre 40
millions de touristes (soit un taux de croissance annuel moyen de 12,86% contre 5,08%
prvu par le WTTC), et une capacit htelire de 1,5 million de lits ds lanne 2013. La
stratgie projette aussi dlever les recettes touristiques dorigine trangre 50 milliards
de dollars et ceux en provenance du tourisme domestique 20 milliards de dollars,
dbouchant ainsi sur la scurisation dun revenu moyen de 1 000 dollars par touriste. Les
principaux axes de cette stratgie touristique se prsentent comme suit :
La diversification des produits touristiques :
Longtemps catalogue destination low cost, la Turquie veut attirer davantage les
voyageurs hauts revenus, en se positionnant sur des nouveaux crneaux fort potentiel.
Ainsi, laccent sera mis sur le tourisme thermal, le tourisme hivernal, lcotourisme, le
tourisme des congrs et le tourisme sportif.
Le renforcement des infrastructures :
Il sagit de rsoudre le problme du dficit en infrastructures ariennes, routires et
ferroviaires afin de garantir la desserte des zones fort potentiel touristique. Les efforts se
concentreront donc sur le renforcement et la modernisation des infrastructures
aroportuaires existantes tout en prvoyant la construction de nouveaux aroports. De sa
part, le transport routier vers les principales rgions touristiques sera fluidifi et scuris
par la construction de nouveaux tronons qui assureront la connexion de ces rgions au
rseau autoroutier national. Linterconnexion entre zones touristiques sera galement
favorise par le dveloppement dun rseau ferroviaire moderne et adapt la circulation
des trains grande vitesse.

26

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

La programmation dune multitude de projets touristiques de grande envergure :

Il sagit notamment de :

9 zones touristiques et culturelles ;

10 villes touristiques ;
9 marinas ;
11 ports spcialement amnags pour laccueil des navires de croisire.

La proposition de nouvelles stratgies promotionnelles ayant pour variables la

largeur et les caractristiques du public cibl :
En effet, quatre stratgies sont proposes :
La stratgie promotionnelle base sur le ciblage dun groupe unique, ayant pour cible
un public homogne, restreint et dtermin avec prcision ;
La stratgie de promotion intensifie, destine plusieurs groupes cibles la fois ;
La stratgie de promotion indiffrencie, qui tend tenir compte des caractristiques
communes de plusieurs segments cibls, tout en reconnaissant les diffrences entre eux ;
La stratgie de promotion totale, qui sadresse tous les segments dun march donn.

Le volet formation :
Concernant ce volet, la stratgie touristique 2023 adopte une approche
participative qui implique le Ministre du Tourisme, les universits et les oprateurs
touristiques privs dans le cadre dune collaboration troite visant amliorer la qualit
des ressources humaines et dvelopper leurs comptences sur le plan acadmique et
professionnel.
5. Orientations majeures de la vision 2020 et analyse des objectifs tracs
Un des grands mrites de la Vision 2010 est d'avoir permis une mutation
profonde de l'industrie touristique au Maroc. La remarquable acclration des flux et des
investissements touristiques, notamment partir de 2004, confirme la nouvelle place
quoccupe dsormais le Royaume sur la scne internationale. Outre cette plus ample
projection dans le monde du tourisme, la Vision 2010 a contribu faire du secteur un
vrai moteur de l'conomie marocaine, comme en tmoignent ses importantes retombes
socio-conomiques, en termes de recettes et d'emploi. La Vision 2010 sachve donc
avec un bilan globalement positif. Capitalisant sur cette exprience, le Gouvernement
vient de lancer une nouvelle stratgie pour le tourisme, il sagit de la Vision 2020.
La Vision 2020 se fixe comme objectifs de doubler les arrives touristiques, en
triplant notamment le nombre des voyageurs internationaux, pour atteindre prs de 18
millions de touristes compte tenu du scnario de clture de lanne 2010 (9,2 millions de
touristes) ce qui positionnerait le Maroc parmi les 20 premires destinations touristiques
mondiales (le pays occupe la 26me position selon le classement de lOMT14 en 2009).
14

Baromtre OMT du tourisme mondial, Organisation Mondiale du Tourisme, Volume 8, n2, juin 2010.

27

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

Graphe 25 : Projection des arrives touristiques lhorizon 2020 (En milliers)

28

Ainsi, la mise en uvre de la stratgie permettrait de raliser un taux de croissance

annuel moyen de 7,2%, soit un gain de 2,7 points par rapport celui du scnario de base
(4,5%) abstraction faite de la vision 2020. En termes absolus, la stratgie permettrait
dattirer 4,1 millions de touristes de plus par rapport lvolution du scnario de base. Il
est rappeler que la vision 2010 a permis dassurer un taux de croissance annuel moyen
de 8,5%, soit 1,3 point de plus que la stratgie de 2020 et ce, malgr les annes de crises
2001, 2008 et 2009 tmoignant, ainsi, dun potentiel de plus qui pourrait tre ralis
lhorizon 2020.
Pour rpondre cette demande croissante, la vision 2020 entend crer 200.000
nouveaux lits portant la capacit globale prs de 374.180 lits, soit un taux de croissance
annuel moyen de 7,9% qui est en ligne avec la croissance attendue des arrives
touristiques (7,2%). Ce taux reste lgrement suprieur celui ralis lors de la vision
2010 (6,9%), en liaison avec les retards survenus dans la concrtisation du plan Azur qui
revient en partie aux problmes de montages financiers 15.
Par ailleurs, la vision 2020 sest fixe comme objectif de gnrer 140 milliards de
dirhams de recettes, ce qui correspond un taux de croissance annuel moyen qui ne
dpasse pas les 9,6%, soit peu prs le mme que celui du scnario de base. En terme
rel, les recettes actualises devraient se situer dans une fourchette comprise entre 98,29
milliards de dirhams (taux dactualisation de 3,6%16) et 114,84 milliards de dirhams (taux
dactualisation 2%17), soit une croissance annuelle moyenne relle comprise entre 5,8% et
7,5%. Cette prvision prudente des recettes de voyages tmoigne de la tendance gnrale
du comportement des touristes vers des sjours moins longs, soit un nombre de nuites
plus restreint et des dpenses moins importantes. Ainsi, il parat ncessaire dinciter les
touristes rallonger leur sjour travers des packages diversifis combinant les
destinations classiques (Agadir, Marrakech) et les destinations moins frquentes
notamment dans larrire pays.
15

Financement et promotion des investissements touristiques : enseignements dune tude comparative, DEPF,
Ministre de l'conomie et des Finances, mai 2010.
16 Taux d'actualisation pour l'valuation conomique des investissements publics au Maroc , DEPF, Ministre de
lconomie et des Finances, avril 2008.
17 Correspond au taux dinflation moyen durant la dernire dcennie.

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

Graphe 26 : Projection des recettes touristiques lhorizon 2020

(En millions de dirhams)

29

En outre, le PIB touristique devrait crotre de deux points, gnrant 470.000

nouveaux emplois directs. Ainsi, le PIB touristique devrait atteindre 8,6% du PIB en 2020
contre 6,6%, soit 133,2 milliards de dirhams. En plus, la vision permettrait terme de
gagner 1 point par rapport au scnario de base qui prvoit un PIB touristique de lordre
de 118,3 milliards de dirhams, soit 7,6% du PIB. Cette performance rsulterait du
maintien du taux de croissance annuel moyen du PIB touristique autour de 10,3% contre
8,7% pour le scnario de base.
Dans la mesure, o les recettes de voyages prvues par la vision 2020 ne diffrent
pas du scnario de base, ce diffrentiel de 1 point prvu dans le PIB touristique entre
scnario de base et avec la vision 2020 rsulterait de la mise niveau du tourisme interne
dont la taille sera triple selon les objectifs de la vision 2020.
Graphe 27 : Projections du PIB touristique (Histogramme) et sa part dans le PIB (Courbe)
lhorizon 2020 (En millions de dirhams, anne de base 1998)

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

Pour atteindre lensemble de ses objectifs, la Vision 2020 se base sur la

consolidation du partenariat public-priv tout en orientant les efforts vers quatre
principaux volets :
Rgionalisation :
Ce volet prvoit le dcoupage du territoire national en huit grands territoires
touristiques, savoir les rgions Souss et Sahara Atlantique et Maroc Mditerrane
(axes sur une offre balnaire consolide travers lachvement des produits Azur et le
dveloppement de nouveaux produits dans le Sud), les rgions Cap Nord, Maroc
Centre, Atlantique Centre et Marrakech Atlantique (centres sur une offre culturelle
valorisant leurs ressources matrielles et immatrielles), et enfin les rgions Grand Sud
Atlantique et Atlas et Valles (orientes vers un tourisme durable travers une offre
nature qui met en avant la grande diversit et la richesse de leurs sites naturels).
Cette vision territoriale de la stratgie touristique est intervenue la veille de la
publication 18 des recommandations de la Commission Consultative de la Rgionalisation
(CCR) qui prconisent un dcoupage administratif en douze rgions en consacrant le
principe dhomognit sur celui de la complmentarit. Ces rgions19 sont celles de
Tanger-Ttouan, Oriental et Rif, Fs-Mekns, Rabat-Sal-Knitra, Bni Mellal-Khnifra
Casablanca-Settat, Marrakech-Safi, Dra-Tafilalet, Souss-Massa, Guelmim-Oued Noun,
Layoune-Saguia al Hamra et Ed Dakhla-Oued ed Dahab.
Graphe 28 : Projet de dcoupage administratif
rgional

18
19

Graphe 29 : Nouveau plan damnagement

territorial de loffre touristique

Rapport sur la rgionalisation avance , Commission Consultative de la Rgionalisation, mars 2011.

Deux autres sous options ont t proposes suivant lattribution des provinces de Figuig et de Midelt.

30

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

Par ailleurs, ce dcoupage poserait deux problmes de gouvernance, lun li

lorganisation des Conseils Rgionaux de Tourisme (CRT) et lautre celle des rgions
administratives qui ne concordent pas avec les territoires touristiques tels que constitus.
La cration des Agences du Dveloppement Touristique (ADT) dans lesquelles ces
derniers seraient institutionnaliss ne pourrait quen partie rgler ce problme. Ainsi,
titre dexemple la rgion de Souss-Massa-Dra et le CRT y affrant seraient partags entre
le territoire touristique de Souss-Sahara-Atlantique et de lAtlas et valles. Toujours est-il
que cette configuration dtachant Ouarzazate du Souss-Massa et la rattachant au reste du
versant sud-est de lAtlas, outre la logique gographique, historique et ethnologique,
rpond certaines dolances des professionnels de cette ville lui permettant ainsi davoir
une offre promotionnelle propre son identit.
En plus, ce dcoupage, qui certes sest attel stratifier loffre Maroc en des
territoires offre homogne afin de garantir un ciblage promotionnel adquat, a abouti
la cration de territoires coups de larrire pays. Ainsi, le territoire touristique du Maroc
Centre serait priv de son ouverture sur la mditerrane compte tenu du rattachement
dEl Hocema lOrientale. Par consquent, le dveloppement de lattractivit et de la
comptitivit touristiques de ces territoires risquent dtre compromises sans la mise en
uvre doffres en package cheval entre les diffrents territoires touristiques ainsi quune
gestion territoriale concerte entre les lus et les responsables locaux dont relvent les
ADT.
Ainsi, les changements constitutionnels, organisationnels et territoriaux auxquels
devraient aboutir les recommandations du CCR appellent revisiter les stratgies
sectorielles afin de garantir leur cohrence et la russite de leur mise en uvre. Par
consquent, la vision 2020 gagnerait sadapter au nouveau dcoupage. Dans ce sens, une
tude spcifique et la dimension de ce chantier structurant sera consacre par la DEPF
au courant de cette anne.
Diversit et durabilit :
Ce volet prvoit lacclration des chantiers stratgiques initis (Programmes Azur
2020 et Biladi), le renforcement des investissements dans la valorisation du patrimoine
et de la culture (Programme Patrimoine et Hritage), la diversification de loffre
touristique de produits danimation culturelle et de loisirs (Programme Animation et
Loisirs), la valorisation de lensemble des ressources naturelles et culturelles (Programme
Eco & Green), et enfin le positionnement sur des produits touristiques forte valeur
ajoutes (Programme Niches forte Valeur Ajoute).

31

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

Financement des investissements touristiques :

Ce volet prvoit la cration d'un Fonds Marocain pour le Dveloppement
Touristique (FMDT), avec pour objectif une capitalisation de prs de 100 milliards de
dirhams, l'octroi de primes pour soutenir l'investissement et l'orienter vers des zones
moins dveloppes ou mergentes et la mobilisation d'une enveloppe de 24 milliards de
dirhams de financement bancaire pour les projets considrs comme stratgiques dans le
cadre de la Vision 2020.
Formation :
Ce volet prvoit la cration d'une cole d'excellence en management htelier en
partenariat avec l'cole htelire de Lausanne, ainsi que la cration d'un centre de
recherche et de dveloppement en tourisme durable (CRDTD) en partenariat avec les
universits de Harvard et de Toronto.

32

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

Conclusion
Suite lanalyse du bilan de la vision touristique 2010, des mutations
dmographiques qui surviendraient lhorizon 2030, des perspectives du march mondial
du tourisme lhorizon 2020 et des stratgies mises en place par nos concurrents pour la
prochaine dcennie, il parat que le secteur touristique national voluerait dans un
contexte volutif qui implique une mise en uvre intelligente de la stratgie touristique
Vision 2020 base sur une gestion efficace, intgre et productive des flux financiers et
des ressources humaines.
La russite de cette gestion serait tributaire de lamlioration des rendements de
toute la chane de valeur du secteur passant des secteurs connexes relatif au transport,
lhtellerie et la restauration au reste des secteurs de la distribution de biens et services. La
matrise de ce processus passe inexorablement par la capitalisation sur lutilisation
efficiente des nouvelles technologies, le degr dinnovation et la bonne gouvernance en
tant que gage majeur pour renforcer la comptitivit et la durabilit du secteur.
Ainsi, il est ncessaire de dvelopper une approche novatrice base sur la
diversification des marchs et leur segmentation travers le dcoupage de la clientle
effective et potentielle en groupes homognes et la conception de produits touristiques et
rpondant aux besoins et attentes de chaque groupe. En effet, la tendance lhorizon
2020 du comportement des voyageurs 20 se tournera de plus en plus vers de nouvelles
expriences et des destinations moins familires conjugues des besoins spcifiques. Par
consquent, il y a lieu de concevoir des produits touristiques taills sur mesure et
rpondant aux besoins et attentes de chaque segment de clientle.
Ainsi, le segment des seniors constitue un segment prometteur ncessitant un
ciblage par une large gamme de produits touristiques rpondant aux besoins de cette
catgorie de clientle (offres dhbergement, organisation de forfaits et de croisires,
scurit et accs aux soins mdicaux). Les efforts doivent se concentrer galement sur
le segment des jeunes travers le dveloppement dune gamme de produits qui tient
compte de la prpondrance des jeunes couples asiatiques et sud-amricains.
Aussi, il importe dintroduire une approche gnrationnelle dans la conception de
loffre touristique destine aux familles. Ainsi, un mme package peut contenir des
produits spcifiques aux besoins de chaque membre de la famille (les parents, leurs
enfants adolescents, leurs petits enfants, voire mme des services de garde). Et enfin, Il
faut aussi souvrir sur les touristes en provenance de cultures plus traditionnelles ou
conservatrices intresss par lhistoire et la culture marocaines (touristes en provenance de
pays mergents en gnral et de pays musulmans et arabes en particulier).

20

Travel Gold Rush 2020, Oxford Economics, dcembre 2010.

33

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

Parmi les segments prometteurs lis aux mutations dmographiques et celui du

tourisme mdical qui devrait gnrer 100 milliards de dollars d'ici 2012 (78,5 milliards de
dollars fin 2010), soit une croissance annuelle moyenne entre 20 et 30% selon Frost &
Sullivan. Le Maroc devrait tirer profit de ce march mergeant21 bnficiant ainsi de ses
avantages comptitifs dautant plus que le Moyen-Orient est l'un des marchs les plus
importants estim 20% des demandeurs de soins de sant travers le monde. Les
patients des mirats Arabes Unis dpenseraient annuellement environ 2 milliards de
dollars en termes de voyage de soins de sant. Ce segment peut ainsi faire office de
financement en joint-venture avec les promoteurs de cette rgion.
Cependant, lamlioration de la comptitivit du tourisme marocain passe aussi par
la modernisation des politiques de prix, de distribution et de promotion. Ainsi, sur le volet
prix, il est ncessaire de sensibiliser les oprateurs sur limportance de ladoption dune
approche pertinente en matire de fixation des prix. Ces derniers doivent tre dtermins
en fonction du segment cibl et du canal de distribution choisi. Par ailleurs, un suivi
dynamique des prix de la concurrence doit tre mis en place.
Cette revue des prix ne devrait en rien occulter la qualit du produit qui devrait
tre valorise notamment travers un nouveau systme de classification des htels
mme de garantir au secteur national de l'hbergement de rpondre la demande
internationale de services de qualit. A cet effet, le Ministre du Tourisme et la Fdration
Nationale de l'Industrie Htelire a sign un mmorandum d'accord avec lOMT pour
soutenir l'entre en vigueur de cette classification et lamlioration des contrles de qualit
dans les tablissements d'hbergement du Maroc
Sur le plan distribution, il importe de dvelopper une approche agressive multicanal qui fait intervenir plusieurs acteurs dans la distribution des produits touristiques
marocains (tours oprateurs, tours oprateurs spcialiss, agences physiques et agences de
voyage en ligne). Une attention particulire doit tre accorde au dveloppement et la
modernisation de chacun de ces canaux de distribution afin quils remplissent leur rle
avec efficacit et efficience.
Et enfin, sur le volet promotion, il est primordial de concevoir une politique axe
sur lutilisation des techniques et supports de communication adapts aux spcificits de
chaque segment cibl. Notons dans ce cadre limportance de louverture sur les nouveaux
supports de communication et leur tte le-tourisme22 et le m-tourisme qui fait du
mobile, notamment les smartphones, un outil privilgi de promotion et de
commercialisation des produits touristiques. En effet, 1,2 milliard de mobiles sont vendus
annuellement dans le monde, soit autant dinternautes mobiles potentiels dautant plus
que ces utilisateurs sont connects en temps rel.
21

Le march serait plus intressant si le parlement europen largit aux pays hors UE la nouvelle lgislation,
approuve en janvier 2011, qui prcise le droit des patients de se faire soigner dans un autre pays de l'UE en
clarifiant les rgles de remboursement.
22
Selon la fdration e-commerce et vente distance (Fevad), le-tourisme en France reprsente prs d'un tiers
des ventes du commerce en ligne en 2010, soit 10 milliards deuros de chiffre daffaires (+ 20% par rapport
2009). La Fevad anticipe un chiffre d'affaires pour le-commerce de 37,8 milliards d'euros en 2011 et de 45,4
milliards d'euros en 2012 contre 31 milliards deuros en 2010.

34

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

Ainsi, rien que sur le march franais en 2009, 51% des voyageurs ont prpar
leurs sjours en ligne, et 10,2 millions de voyageurs ont entirement rserv leur voyage
en ligne, soit 35% des franais ayant effectu un voyage en 2009 (+15% par rapport
200823). En outre, 1,2 million de-touristes franais ont prpar leur sjour avec leur
smartphone.

La russite de la nouvelle stratgie touristique nationale reste galement

conditionne par laugmentation du nombre des rotations sur les lignes desservant les
principales villes touristiques du Royaume, la mise en place de nouvelles lignes desservant
les zones fort potentiel touristique et llargissement du primtre couvert par les vols
internes ainsi que laugmentation de leur frquence afin de souvrir sur larrire pays.
(Exemple : ligne Agadir - Ouarzazate).
Tout ceci doit tre accompagn par le renforcement et la modernisation des
infrastructures aroportuaires, autoroutires et ferroviaires afin de garantir
linterconnexion entre les diffrentes zones touristiques du Royaume. Il importe aussi de
signaler limportance de ladoption dune dmarche prudente et rigoureuse lors du
montage financier des grands projets dinfrastructure, travers la slection de promoteurs
solvables, srieux et financirement solides.
Par ailleurs, les mesures visant promouvoir le tourisme durable sont dune
extrme importance pour la prennit du secteur. Dans ce cadre, il est primordial de
mettre en place un dispositif institutionnel et lgislatif favorisant le dveloppement de
cette forme de tourisme. Ainsi, lactivit touristique doit tre rgie par un cadre
rglementaire spcifique qui encourage le tourisme vert tout en sanctionnant les projets
qui ne respectent pas les normes environnementales. Ces normes sont devenues un
facteur cl qui pse sur le choix des produits touristiques. (Deux tiers des Franais (66%)
font l'effort de slectionner des produits et services moins polluants)24.
La dimension territoriale a aussi son rle jouer travers limplication des
collectivits locales dans la mise en uvre de projets de coopration dcentralise dans le
domaine du tourisme rural, et ce en partenariat avec les promoteurs touristiques et les
ONG 25. Aussi, les rgions devraient mobiliser de faon croissante leurs atouts culturels en
vue, dune part, dancrer et de faire rayonner leurs politiques de dveloppement locale
grce la cration dune identit unique et distinctive de la rgion via un vnement
(festivals, forums, manifestation folklorique ou sportive, ) ou des monuments
(Kasbahs, peintures rupestres, muses, ). Ainsi, la promotion culturelle des rgions
entranerait leur dveloppement socioconomique, grce aux externalits engendres, et
susciterait le sentiment de fiert dappartenance et le sens daboutissement du collectif
mme dtre considrer en tant que projets difiants pour le rayonnement dautres
activits 26.

23

Baromtre de Raffour Interactif.

Sondage exclusif CSA / Ateliers de la terre Mobivia Groupe SNCF ralis dans le cadre des 5me Ateliers
de la Terre, Forum International pour le Dveloppement Durable.
25
Organisations non gouvernementales.
26
Culture et attractivit des territoires : Nouveaux enjeux, Editions lHarmattan, Octobre 2010.
24

35

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

Annexe
Graphe 30 : Indicateurs de comptitivit touristique au Maroc en 2009

36

Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

Liste des graphiques

Graphe 1 : volution annuelle des arrives touristiques entre 2001 et 2010 (En milliers) ........5
Graphe 2 : volution annuelle de la capacit litire entre 2001 et 2010 ...................................6
Graphe 3 : volution annuelle des recettes touristiques entre 2001 et 2010 .............................6
Graphe 4 : volution annuelle des nuites dans les htels classs entre 2001 et 2010 .............7
Graphe 5 : Structure rgionale des nuites touristiques en 2010 .............................................8
Graphe 6 : volution des nuites dans les quatre principales rgions touristiques du Maroc
entre 2001 et 2010 ....................................................................................................................8
Graphe 7 : Part de chaque rgion dans la capacit litire globale en 2010 ..............................9
Graphe 8 : volution de la capacit litire dans les quatre principales rgions touristiques du
Royaume entre 2001 et 2010.................................................................................................. 10
Graphe 9 : volution du taux doccupation dans les quatre principales rgions touristiques
du Royaume entre 2001 et 2010 (En %) ................................................................................ 10
Graphe 10 : volution du PIB touristique (Histogramme) et sa part dans le PIB (Courbe). 11
Graphe 11 : volution de la consommation touristique ........................................................ 12
Graphe 12 : TCAM entre 2010 et 2020 des principaux indicateurs de performance du secteur
touristique (par rgion) ........................................................................................................ 15
Graphes 13 : Part potentielle de chaque rgion dans le PIB touristique mondial (2010) ....... 15
Graphes 14 : Part potentielle de chaque rgion dans le PIB touristique mondial (2020) ...... 15
Graphes 15 : Part potentielle de chaque rgion dans les arrives touristiques globales (2010)
............................................................................................................................................. 16
Graphes 16 : Part potentielle de chaque rgion dans les arrives touristiques globales (2020)
............................................................................................................................................. 16
Graphes 17 : Part potentielle de chaque rgion dans les recettes des voyages (2010)............ 16
Graphes 18 : Part potentielle de chaque rgion dans les recettes des voyages (2020) ........... 16
Graphe 19 : Origine des arrives touristiques par pays en 2009 (En millions) ...................... 18
Graphe 20 : Origine des nuites par pays en 2009 (En millions) .......................................... 18
Graphe 21 : TCAM entre 2010 et 2020 des principaux indicateurs de performance du secteur
touristique (par pays) ........................................................................................................... 20
Graphe 22 : Principaux indicateurs de performance du secteur touristique par pays
(prvisions 2010)................................................................................................................... 20
Graphe 23 : Principaux indicateurs de performance du secteur touristique par pays
(prvisions 2020) .................................................................................................................. 21
Graphe 24 : Indicateurs de comptitivit touristique par pays en 2009................................. 22
Graphe 25 : Projection des arrives touristiques lhorizon 2020 (En milliers) .................... 28
Graphe 26 : Projection des recettes touristiques lhorizon 2020 ......................................... 29
Graphe 27 : Projections du PIB touristique (Histogramme) et sa part dans le PIB (Courbe)
lhorizon 2020 (En millions de dirhams, anne de base 1998) ............................................ 29
Graphe 28 : Projet de dcoupage administratif rgional....................................................... 30
Graphe 29 : Nouveau plan damnagement territorial de loffre touristique......................... 30
Graphe 30 : Indicateurs de comptitivit touristique au Maroc en 2009 ............................... 36

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Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

Liste des acronymes

-

CCR : Commission Consultative de la Rgionalisation.

CRT : Conseils Rgionaux de Tourisme.
ADT : Agences du Dveloppement Touristique.
OMT : Organisation Mondiale du Tourisme.
ONG : Organisations Non Gouvernementales.
TTCI : The Travel & Tourism Competitiveness Index.
WTTC : Conseil Mondial des Voyages et du Tourisme.
ONTT : Office National du Tourisme Tunisien.

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Secteur du tourisme :

Bilan dtape et analyse prospective

Bibliographie
" Base de donnes, priode 2010 - 2020 ", Conseil Mondial des Voyages et du

Tourisme (WTTC).

" The Travel & Tourism Competitiveness Index ", Forum conomique Mondial

(FEM), annes 2008 et 2009.

" Financement et promotion des investissements touristiques : enseignements dune tude

comparative ", DEPF, Ministre de l'conomie et des Finances, juillet 2010.

" Baromtre OMT du tourisme mondial ", Organisation Mondiale du Tourisme,

volume 8 N 2, juin 2010.

" Culture et attractivit des territoires : Nouveaux enjeux ", ditions lHarmattan,

Octobre 2010.
" Travel Gold Rush 2020 ", Oxford Economics, dcembre 2010.
" Demographic Change and Tourism ", Organisation Mondiale du Tourisme et

Commission Europenne du Tourisme, 2010.

" Travel & Tourism Economic Impact ", Conseil Mondial des Voyages et du

Tourisme (WTTC), 2010.

" Dossier de presse des 10me assises du tourisme ", Royaume du Maroc, Ministre du

tourisme, novembre 2010.

" Tourism Strategy of Turkey 2023 ", Ministry of Culture and Tourism, Ankara,

2007.
" Turkish tourism, industry report ", Republic of Turkey, Prime Ministry, Investment

support and promotion agency of turkey, december 2010.

39

Direction des Etudes et des Prvisions Financires

Ministre de lEconomie et des Finances
______________________
http://www.finances.gov.ma/depf/depf.htm

Boulevard Mohamed V. Quartier Administratif, Entre D, Rabat-Maroc

Tlphone : (+212) 537.67.74.15/16
Tlcopie : (+212) 537.67.75.33
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