Accompagnement Autorehabilitation Logement Annexe

Programme PREBAT
Amlioration nergtique du patrimoine rural : quelles parts et perspectives pour

lauto-rhabilitation ?
Laccompagnement
lauto-rhabilitation du logement tous publics
et lmergence dun nouveau mtier du btiment
volume 2
Annexes au rapport dtude
Annexe n1 : 20 monographies dauto-rhabilitations hybrides
Annexe n2 : 4 monographies dARA trs sociales
Annexe n3 : Rencontres avec des acteurs de la rnovation thermique en PACA
Annexe n4 : Rencontre avec des acteurs de la rnovation thermique en NPDC
Annexe n5 : programme formation AMOP
Annexe n6 : formation CARIF/OREF
Juillet 2014
Laccompagnement lauto-rhabilitation du logement tous publics et lmergence dun nouveau mtier du btiment
Annexe n1
Vingt monographies
dauto-rhabilitations hybrides
PADES - GERES - Viviane Hamon Conseil
Juillet 2014
Le guide dentretien
I - Le contexte
Caractrisation sociale des occupants (propritaires) :
Nom
Adresse
Age
Taille du mnage :
Statut professionnel et demploi
Mtier(s) exerc(s)
Niveau de ressources
Etat de sant
Temps disponible
Relations mobilises
Depuis quand est-il propritaire ?
Sa capacit financire
Ses revenus sur une chelle de 1 5
Lenvironnement :
Rural, urbain priurbain,
En bourg, en lotissement, isol,
Bien ou mal viabilis, etc.
Type d'habitat :
Matriaux,
Surface au sol
Etages
Surface habitable
Caractrisation technique et qualitative :
histoire du bti et photographies
Type denvironnement.
II - Entretien avec la ou les entreprise(s) :

A. Le chantier
Dates de dbut et de fin de chantier
Type de collaboration et de rpartition des tches
Le propritaire :
Ses savoir-faire techniques
Les non professionnels :
La participation du propritaire aux travaux tait-elle une condition pour ce chantier ?
Comment sest-elle ngocie ?
Quels autres bnvoles sont-ils intervenus ?
Cela a-t-il pos des problmes ?
Juillet 2014
Quest ce qui a t le plus difficile ?

Relations avec les autres entreprises
Comment sest ngoci le partage des tches
Y a-t-il eu des difficults particulires ?
La coordination.
Y a-t-il eu un document de cadrage des engagements des uns et des autres ?
Qui assure la matrise duvre ?
Un professionnel, lequel ?
Le propritaire
Autre
Lapport en outillage et matriaux :
Qui a fourni les outils au propritaire.
Qui a fourni les matriaux au propritaire
Les assurances et la responsabilit :
Sur quels postes y a-t-il risque
de malfaon
daccident
Comment sen protger ?
Le propritaire a-t-il pris une assurance pour le chantier ?
B. Aspects technico ducatifs :

Quest-ce que le matre douvrage a russi faire ?
Quels sont ses savoir-faire ?
Le rsultat est-il satisfaisant ?
Aurait-il pu faire plus ?
Aurait-il pu faire mieux ?
Est-ce difficile de former quelquun la ralisation de ces tches ?
Comment lartisan sy est-il pris ?
Quelles ont t les difficults de cette formation sur le tas ?
Comment les a-t-il rsolues ?
Quelles ont t les difficults de la collaboration sur le chantier ?
Comment les a-t-il rsolues ?
Quels sont les problmes que cela pose en termes
de choix et dachat des matriaux
dorganisation du chantier :
prsence de la famille
prsence et participation de tiers
dassurances
de respect des normes de scurit
de respect des normes techniques
de relations avec les autres artisans ?
A votre avis, lintervention dun tiers spcialis dans laccompagnement faciliterait-elle la conception
et la ralisation de cette rnovation ?
III - Entretien avec le propritaire

A. La gense du chantier
Ses objectifs quant son logement ?
A court terme
A moyen terme
Ses objectifs se sont-ils modifis au cours du chantier ?
Juillet 2014
Comment la question de lamlioration nergtique a-t-elle volu ?

A quel moment cette question sest-elle pose (au dbut, en cours de travaux ) ?
Quels arbitrages budgtaires a-t-il d faire ?
A quels travaux a-t-il d renoncer ?
Quelles ont t les priorits. Sur quoi a-t-il d accepter un compromis ?
Quels avis a-t-il recueillis pour faire ses choix ?
Y a-t-il eu un diagnostic thermique et nergtique ?
Y a-t-il eu conflit, sur quoi ?
Quels taient ses doutes, ses interrogations ?
a-t-il eu les bonnes rponses ?,
a-t-il fait les bons choix ?
Pourquoi ne fait-il pas appel des entreprises pour la totalit des travaux ?
Est-ce uniquement pour des raisons conomiques ?
Quels travaux avait-il dj raliss, seul ou aid
sur dautres logements
sur cette maison
O et comment a-t-il acquis ses savoir-faire ?
B. Le partenariat avec lentreprise

Comment a-t-il connu cette entreprise ?
Quels sont les objectifs techniques du chantier ?
Quels travaux ont t raliss ?
Pourquoi ces travaux et pas dautres ?
Cot des travaux
Comment le devis a-t-il t tabli ?
Donnait-il des indications du volume dheures de travail ncessaire ?
Le budget des travaux
Les financements mobiliss
Prsentation dtaille des factures si possible
Comment sest tablie la rpartition des tches ?
Quel outillage a-t-il utilis ?
Comment se lest-il procur ?
Quelles ont t les difficults rencontres
Dtailler par type de travaux
Quelles solutions ont t mises en place ?
Le temps pass raliser les tches :
Comment a-t-il t calcul ?
Le temps rellement pass correspond-t-il aux prvisions ?
Est-il satisfait du rsultat ?
Le rsultat global : sur quoi appuie-t-il son jugement ?
Quelles sont les parties du chantier
- qui ont t russies, pourquoi ?
- qui le doivent, pourquoi ?
Si ctait refaire comment sy prendrait-il ?
Juillet 2014
A votre avis, lintervention dun tiers spcialis dans laccompagnement faciliterait-elle la conception
et la ralisation de cette rnovation ?
Juillet 2014
Tableau de synthse des 20 monographies
G
Amlioration
Moyen
5
Alpes de Haute Provence
Transformation dune
ferme (ruine) et extension pour habitation
Ne sapplique pas
Rnovation totale
Moyen
4 ans
3 ans
2 ans
80/20
90/10
50/50
90/10
Leader
Leader
Leader
Diffrent selon les postes
Leader
- Niveau socioculturel
+++
+++
++
- Aisance financire
+
bonnes
+++
++
budget limit par absence de vente de la
maison prcdente
basiques
trs faible
faible
trs bonnes
leve mais ambivalente (et non militante)
Chauffagiste
Electricien
Chauffagiste
basiques
moyenne avec importance
aspect sant
Maon
Menuisier
Monographie
Situation gographique
Maison/appartement
DPE (nergie / GES)
Ampleur des travaux
Niveau de budget engag
Dure totale du chantier/talement dans le temps
Rpartition des travaux
Matre douvrage / artisans
Matre douvrage leader vs.
excutant
Var
Var
Hautes-Alpes
Alpes de Haute Provence
Plusieurs corps de
ferme
Maison de village
ne sapplique pas
Rnovation totale
lev
Depuis 1998, encore en
cours sur certaines
parties
Pas connu
Amlioration
autour de 60 000
Transformation dune
bergerie en habitation
+ miellerie
Ne sapplique pas
Rnovation totale
Relativement modeste
1 an
80/20
Amlioration dune villa des

annes 80
Profil du matre douvrage :
- Capacits techniques
- Implication militante environnement/nergie
Entretien complmentaire
+
basiques
leve avec importance aspect sant
SCOP Charpente/isolation
Maon
Monographie
10
84
84
13
84
13
Maison ancienne rural /

+ un appartement
Maison anne 60
Maison anne 50
Maison anne 50
B (non raliste)
Maison/appartement
Maison de village ancienne

F/D
Ampleur des travaux
Amlioration / agrandissement
Amlioration d'ampleur
Rnovation totale
Amlioration dampleur
D/C
Amlioration
dampleur
Autour de 100 000
60 70 000
40 50 000
20 000 (+ isolation extrieure venir)
30 000
3 ans
6 mois
7 mois
4-5 mois
4 ans (encore en cours)
70 / 30
30 / 70
10 / 90
90 / 10
80 / 20
Leader
Excutant
Excutant
Leader
Leader
+
+
Bonnes
++
++
Basiques
++
+
Basique
++
+
Basique
++
+
Basique
Intermdiaire
Forte
Faible
Faible
Intermdiaire
Artisan maon
Menuisier
Plaquiste
Installateur de pole
bois
DPE

excutant
-
Niveau socioculturel
Aisance financire
Capacits techniques
Implication militante environnement/nergie
Juillet 2014
Monographie
11
12
13
14
15
13
13
62
59
59
Appartement dans
lancien
Maison anne 50 /
lvation dun tage
Habitat individuel
pavillonnaire en milieu rural
Corps de Ferme
Maison/appartement
DPE
Ampleur des travaux
excutant
Amlioration thermique
31 800
1,5 an
(termin)
G
Construction/
Et Rnovation totale
Elev
Dmarrage 2013
(en cours)
Habitat individuel en
milieu urbain (petite
maison de ville)
D
Amlioration / extension
7 200
2,5 ans
(en cours)
40 000
Amlioration / surlvation
50 000
5 mois
9 mois
50/50
10 / 90
10 / 90
50 / 50
80 / 20
Leader / excutant
Excutant
Leader
Leader
Leader
++
+/-
Budget limit volontairement
+
+
+
Basique
Basique
Faible
++
Budget limit rparti
sur lensemble des
cooprateurs
Trs bonnes
Bonne
Faible
Eleve
Intermdiaire
Eleve
Intermdiaire
Architecte
Rnovation totale

- Niveau socioculturel
- Aisance financire
- Capacits techniques
- Implication militante environnement/nergie
Charpentier/
isolation
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10
Monographie
16
17
18
19
20
59
59
59
59
59
Habitat individuel en
milieu urbain (grande
maison)
Habitat individuel priurbain
Maison de bourg
Amlioration thermique
Rfection dune extension
Amlioration dampleur
Rnovation totale
70 000
2,5 ans
(en cours)
100 000
G
Rhabilitation avec isolation intrieure
60 000
60 000
3 ans
6 mois
1 an
155 150
Depuis mars 2014
(en cours)
70 / 30
30 / 70
30 / 70
10 /90
80 / 20
leader
Excutant
Excutant
Excutante
leader
++
++
Trs bonnes
Intermdiaire
++
++
Faible
++
+
Moyenne
+
+
Faible
++
++
Trs bonnes
Faible
Faible
Faible
Eleve
Cooprative dArtisans
Cooprative dArtisans
Maison/appartement
DPE
Ampleur des travaux
excutant
Petite maison de ville
Maison de coure

-
Niveau socioculturel
Aisance financire
Capacits techniques
Implication militante environnement/nergie
Juillet 2014
Chantier n1 - Rnovation dun hameau compos de plusieurs btiments agricoles (maison dhabitation, gtes ruraux, chambres dhtes)
Type de btiment
Localit
Surface
Date de construction
DPE
Description du mnage
Parcours rsidentiel
Objectif de la rnovation
Dure de la rnovation
Travaux effectus
par le matre
douvrage
Travaux effectus
par les entreprises
Entreprises interroges
Plusieurs maisons + hangars + 8000 m2 de terrain

Vinon-sur-Verdon (Bouches-du-Rhne) en limite Haute-Provence
Surface connue = 500 m2 de toitures ; soit prs de 1000 m2 de SHON +
potentiels dextensions complmentaires
Btiments anciens (XVIIIme)
Couple
Pluriactivit touristique (formation initiale : BTS banque) - Architecte
dintrieur
Primo-accession
Rhabilitation lourde : habitation, gtes ruraux, chambres dhtes
Achat en 1998. Chantier maison = 3 ans. Premires chambres dhtes =
2001. Gtes = 2005-2006. Travaux encore en cours sur certaines parties. Modifications de la maison dhabitation, suite aux premiers travaux.
- gros uvre/dmolition
- lectricit
- plomberie
- pltres
- finitions : carrelages, peintures
- fer forg
- deux tcherons pour les premiers travaux de gros uvre
- plomberie
- chauffage
- Plombier-chauffagiste
Nature des travaux effectus

Cest un tat desprit. On sest plus fix un plan de vie quun plan de carrire. Cest une philosophie. On a une qualit de vie extraordinaire. Pendant six mois on travaille beaucoup. Et on a six mois
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extraordinaires. On mange ensemble tous les jours. Je prends le temps demmener mes filles
lcole.
Lorsquils ont loccasion dacheter ce hameau agricole, T. et V. ont dj le projet densemble dans
leur tte ; projet immobilier et projet de vie : Ctait un projet de qualit de vie et de pouvoir gagner
sa vie en restant la maison. Il tait hors de question de mettre 2M dans des travaux et de rembourser pendant 20 ans . Lexemple de deux proches amis, qui ont eux-mmes conduit une rhabilitation
lourde est un encouragement pour eux : ils nous ont fil le virus .
Ayant un peu dargent de ct, ils bnficient dune conjoncture favorable, le march immobilier tant alors dprim, et du fait que la
famille qui possdait la ferme (rentiers dAvignon) navait plus les
moyens de lentretenir un minimum. Le fermier qui vivait dans les
lieux prend sa retraite et na pas de successeur.
Ils savent quils peuvent disposer de suffisamment de temps pour
raliser les travaux, puisque leur activit professionnelle (qui dure encore ce jour) est trs saisonnire (paillote et location de bateaux sur un lac proche) mais trs rmunratrice. En outre, au moment
de lachat, ils sont logs titre gracieux, comme gardiens de proprits dans un village proche et vivent de manire sobre : Si javais besoin de quatre sous pour manger, jallais couper du bois. On
navait pas de tl, une vieille 4L et un pole bois.
Cependant, lorsquils se lancent, ils nont aucune ide de ce dans quoi ils sengagent : Le pre de V.
na pas desserr les dents quand il a visit avec nous. Il devait se dire : quest-ce quils ont fait
comme connerie ! Il sy connat bien ; il a retap quelques maisons. Je lui avais dit : on nen a pour
un ou deux ans de difficile et dans quatre ou cinq ans, tout sera fini. On peut dire que vingt ans aprs,
ce nest toujours pas fini !
Gros uvre
Les premiers travaux consistent mettre lensemble des btiments hors deau, surlever ce qui doit
devenir la maison dhabitation pour y crer les chambres et raliser ceintures bton, dalles, toitures.
Ces travaux durent trois mois et sont raliss avec deux tcherons embauchs sur place.
Par la suite, T. travaille essentiellement seul et/ou avec des amis :
pose des gouttires ;
enduits de faade : Javais fait faire trois devis, ctait trs cher. Jai dit a va ! Avec
un copain, on a achet un chafaudage doccasion pas cher. On avait un stagiaire. Avec
deux camions de sable et deux palettes de chaux, on a tout fait en un mois pour 5 fois
moins cher.
Aujourdhui, en cas de besoin, cest le premier poste sur lequel il lche prise : Le gros uvre, je ne
le fais plus. Cest le plus physique et jai vingt ans de plus. Le gros, gros, aujourdhui, je le laisserais
faire.
Travaux defficacit nergtique
La question de lefficacit nergtique nest pas une priorit pour T. : a marche. On arrive
chauffer sans problme. Au niveau consommation, je ne sais pas. Je nai pas trop calcul.
Au dmarrage du projet, dans la maison principale, T. et V. nont pas pens lisolation des parois :
on nen a pas mis ; on nen parlait pas et on navait pas dargent . Seule la toiture est isole (ou
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les combles perdus), en paisseur limite (20 cm de laine de roche) mais pas aberrante compte tenu de
lpoque o elle a t ralise.
Pour ce qui est du systme de chauffage, cest une chaudire gaz sur cuve GPL (pas de gaz naturel
dans ce quartier). La conception de linstallation et son dimensionnement ont t confis au grossiste
local qui a calcul la puissance de la chaudire et conseill sur les metteurs de chaleur.
Pour les chambres dhtes, ralises plus tard, ce sont les mmes solutions qui sont mises en uvre
(20 cm en toiture, pas disolation des parois). Largument est quelles ne sont loues de mai octobre,
et donc quil ny a pas vraiment besoin de chauffage.
Pour les gtes qui sont le chantier le plus rcent, les choix on volu. Pour les parois, les murs nord ont
t isols alors que la faade sud ne lest pas, lide tant de capter la chaleur en dphasage. Pour le
chauffage, par contre, le choix ne se porte pas sur une chaudire condensation. Largument utilis
pour justifier cela est le besoin davoir une installation rustique et trs simple dentretien, afin quen
cas de panne, la chaudire puisse tre rpare trs rapidement, pour viter tout problme avec les vacanciers.
Comme pour la premire chaudire, le dimensionnement est calcul par le grossiste local : Jai un
trs bon copain qui travaille chez R. ; il a pris les plans et il a calcul la puissance (32/34 kWh) et la
rgulation. Je lui ai fait confiance.
Pour ce quil en constate, et en prsence de vacanciers, ce qui lui pose problme cest que les gtes
sont plutt trop chauffs et que ses clients ouvrent les fentres en priode de chauffe, ce qui fait penser
que la rgulation na pas t pense en fonction de lusage.
Energies renouvelables
Dans la maison dhabitation, qui accueille aussi la salle

manger et le salon des chambres dhtes qui sont
lextrieur remplacement de la chemine ouverte, par un
insert avec circulation de lair chaud vers les tages a rcemment considrablement amlior le confort thermique ; avec linconvnient quil faut faire son bois.
Linstallation dun CESI serait envisageable au vu de la
surface et de lorientation des toitures. Cependant, le raisonnement en temps de retour sur investissement (+ de
dix ans) propos par le plombier-chauffagiste, a conduit abandonner le projet. Linstallation, terme
dun SSI est envisage mais nest pas aujourdhui lordre du jour.
Il faut dire que le projet rcurent dexploitation de gaz de schiste sur le village est trs mal ressenti :
Il ny a pas de volont politique pour le solaire. Quand le projet de gaz de schiste sera abandonn,
nous aussi on pourra faire des efforts !
Plomberie-Chauffage
Au dbut du chantier, T. travaille avec un plombier local en partageant le travail : il fait les trous et les
saignes ncessaires, il approvisionne le chantier, il ralise les coulements. Quand leau arrive dans
le quartier1, T. utilise son tractopelle pour raliser les tranches et en profite pour enterrer tous les rseaux.
A lorigine, la maison est alimente avec une pompe sur un forage dans la nappe phratique
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Pour le chantier des gtes ruraux, T. fait appel un nouveau plombier, pour linstallation de chauffage
central, raccorde une nouvelle chaudire. Selon ce dernier, cest parce quils avaient accumul des
pannes sur la premire installation, qui avait t mal faite, quil a eu ce deuxime chantier.
Electricit
Pour llectricit, T. bnficie, au tout dbut du chantier, de laide de son beau-pre qui est lectricien.
Il complte sa formation avec le manuel professionnel de Promotelec et nprouve aucune difficult
pour faire son installation.
Matriel de chantier et matriaux
Pour faire ses travaux, T. a investi dans du matriel lourd (tractopelle, par exemple) et a bnfici
dun rseau dchange avec dautres amis : un compresseur ; les chafaudages se dplacent dun chantier lautre en fonction des besoins.
T. utilise des matriaux de rcupration :
anciens tuyaux dirrigation de 90, achets un agriculteur ;
portes intrieures ; poignes ;
Il lui arrive galement de fabriquer lui-mme certains matriels, comme les plaques des regards.
Il a galement beaucoup achet aux Puces, ou sur des marchs spcialiss en matriaux de construction qui existent dans la rgion2.
Pour son approvisionnement en matriaux, T. a un compte chez plusieurs fournisseurs ; il compare les
prix. Le fournisseur le moins cher tant un peu loign, il ny recourt que lorsquil fait venir un camion complet.
Globalement, il est trs bien outill et a de la place pour travailler et stocker son matriel.
Le point de vue de lentreprise
Pour le plombier-chauffagiste, les chantiers de ce type quil fait lui permettent clairement une part de
travail au noir, les clients achetant eux-mmes le matriel pour quils puissent faire le chantier sans
trop dpenser. Ils achtent le matriel avec une remise, et on en fait seulement une partie dclare. .
Il signale dailleurs que de ce point de vue, les grossistes de la rgion ne jouent pas du tout le jeu des
artisans, ayant des systmes de remise fluctuants. Il lui arrive frquemment que les clients obtiennent
de meilleures remises que lui.
Pour lui, ce type de chantier reprsente seulement une petite partie de son activit. Mais cest une partie quil souhaiterait voir prendre plus dimportance, car ce sont des clients rvs ; ils savent ce
quils veulent et cest plus humain. Avec eux, je ne fais mme pas de devis la plupart du temps ; cela
permet de sadapter tout ce qui change. Ils ont de la rflexion et de lexprience.
En outre, et cest important pour lui, ce sont des chantiers sur lesquels il trouve une vraie qualit de
relations humaines : on mange ensemble, il y a des changes, de la convivialit ; on devient trs
proches ; je dors sur place.
Donc, avant de sengager sur un chantier de ce type, il tient avant tout vrifier que cette qualit de
relations humaines sera au rendez-vous : Quand je le sens mal, je dis non. Sils ne savent pas ce
quils veulent, si cest au-dessus de leurs moyens et quils ne pourront pas payer, sils ne respectent
pas les dlais et quil ny a pas de planning de chantier. Et puis une attitude gnrale, par exemple
ceux qui picolent
2
Une tradition rgionale, avec beaucoup de choses tombes du camion
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Pour ce qui est du chantier de T. et V., il estime quils ont souffert davoir fait les travaux au coup par
coup, sans ide densemble au dpart. Ainsi, ils ont trois chaudires gaz, alors quils auraient pu raliser un rseau de chaleur, par exemple avec une centrale plaquettes.
Matrise duvre
De par sa formation, V. peut raliser les plans elle-mme. Du fait des surfaces impliques, les plans
doivent tre viss par un architecte, pour le permis de construire : celui-ci sest content de recopier ce
qui avait t prvu par V. : cest pass comme a et ctait rgl .
Il na jamais t question de donner une mission de suivi des travaux larchitecte.
Il faut noter que T. et V. font aujourdhui un investissement dans le neuf, sans recours un architecte :
On a fait les plans nous-mmes pour le permis. On sait ce quon veut, on na pas besoin dun architecte pour a. Jai un esprit assez fonctionnel, surtout moi. Un architecte, ce nest pas fonctionnel.
Motivations faire soi-mme
T. explique sa dmarche de deux manires. Dune part, il est issue dune famille dagriculteurs, soit
une tradition dindpendance et une culture du travail. Il a lui-mme dailleurs toujours travaill, fait
beaucoup de petits boulots, donn des coups de main sur des chantiers : a mintresse ; je suis auto-didacte mais quand on sintresse, a rentre.
Dautre part, il considre quil y a une part danarchie dans ses motivations : un esprit libertaire,
savoir se dbrouiller seul .
Par rapport au travail que pourrait raliser un artisan, T. considre quil fait mieux les choses : Je
sais comment cest fait ; il ny a pas de dfauts. Les artisans vont ce qui les arrange. Donc ya le
prix, la qualit du travail et je suis sre quil ny a pas de trucs cachs.
Avec le recul, T. mais galement en avant laccomplissement de soi : On na pas fait des miracles,
on sy est juste mis. On a achet des brouettes, des truelles. On na rien fait dextraordinaire ! Mais
cest vachement gratifiant. Cest concret. Le gros avantage, cest quon gagne notre vie avec a. Cest
une super exprience dans la vie ; je ne regrette rien.
Les influenceurs impliqus et laide reue
Vivant dans un village, natif dans une vieille famille du coin, T. connat pas mal de monde et a des
collgues artisans. Il peut leur demander des conseils de manire impromptue quand il les rencontre. Il peut galement lui arriver de leur demander de venir pour avoir un avis. Ceci se fait de manire trs informelle, sur la base des relations sociales existantes.
Il prend cependant du recul par rapport ces conseils : Je leur demande comment tu ferais cela. Tu
as trois maons qui passent, chacun a une rponse diffrente. Il y a les normes et chacun se dbrouille
ensuite.
Il a galement plusieurs amis qui se sont lancs la mme poque dans une aventure identique et susceptibles de donner eux aussi coups de main et conseils : C. lavait dj fait. Je suis all le voir et il
ma expliqu le dosage chaux/ciment.
Pour ce qui est de lefficacit nergtique, T. ne semble pas avoir bnfici des meilleurs conseils, y
compris de la part de professionnels. Cest par exemple un spcialiste de lentretien de chaudires qui
lui a dconseill la solution condensation. De son ct, le chauffagiste na pas lhabitude de contredire un client dont la dcision semble prise.
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Pour lisolation, il fait confiance un de ses amis lui aussi engag dans son deuxime chantier, mais
assez peu comptent sur le sujet, au moins au moment o il est consult.
Pour ce qui est des marchands de matriaux, T. compte assez peu sur leurs conseils.
Lorsquest voque lide dun accompagnement lauto-rhabilitation, T. est assez formel : certainement pas . Le seul intrt que T. aurait pu y trouver au dpart, serait davoir une trame gnrale quant lordonnancement des choses.
Difficults rencontres et erreurs signales
Pour T. et V., ce projet est leur premire maison. Interrogs sur les ventuelles regrets ou erreurs, ils
ne parlent pas de problmatiques lies au chantier en tant que tel. Ils reviennent plutt sur des erreurs
de conception quils constatent lusage et reviennent sur ladage il faut avoir fait trois maisons
avant davoir la bonne . Ils ont donc pour projet de revoir la buanderie qui nest pas fonctionnelle. Ils
ont galement refait la chemine du salon et install un insert.
Une des chambres dhtes (ancien btiment dlevage), sur terre-plein, connat un gros problme
dhumidit (remontes capillaires). Puisquil fait tout lui-mme, il considre que cela fait partie du
projet de pouvoir reprendre les choses zro aprs quelques annes : on y va ! Cet hiver, jai tout
refait. Jai repris llectricit. Pour la question de lhumidit, il a demand conseil deux ou trois
amis maons, mais finalement a fait son ide en utilisant des isolants synthtiques.
Assurances
Linstallation lectrique na pas t contrle par le consuel, les btiments tant dj
raccords au moment de lachat.
Interrog sur la dommage-ouvrage, T. indique quil ne savait mme pas que a existait. Il nest pas du tout proccup par la
question de la garantie dcennale. Trouvant
les artisans (ou tcherons), dans un rseau
local, par bouche oreille, avec des personnes qui tiennent leur rputation, il estime quen cas de problme, ceux-ci se rsolvent
lamiable ; lartisan revient et reprend ce qui doit ltre : a dpend avec qui lon travaille. Cest sr
que si on prend une entreprise avec des gens de lEst qui travaille au black, comme on voit parfois
la tl. Mais cest de labus et de la navet.
Cette approche est confirme par le plombier-chauffagiste : sil faut y revenir, il sait quon sera
l. .
Il ne souhaite pas acqurir la qualification Qualigaz et prfre faire contrler chacune de ses installations au cas par cas : on paye, on ne rigole pas ; de toute faon, ils ne sont pas l pour nous embter
et le client voit que le travail est bien fait.
lments financiers
Lachat initial se monte un peu moins de 85 000 et a t financ sur les conomies du couple et un
crdit pour les premiers travaux, relatifs la maison dhabitation. La possibilit de raliser les travaux
eux-mmes est favorise par un systme de financement qui permet de prendre en compte les travaux
raliss en rgie, dans le cadre de lemprunt.
Pour la suite, T. et V. financent les travaux au fil de leau, au fur et mesure des rentres dargent.
Sils ont un journal de bord des travaux, avec des photos aux diffrents stades davancement, ils ne
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semblent pas avoir suivi de prs le budget investi ; ni le temps : on ne mesure finalement pas ce qui
fait partie intgrante dun mode de vie : On sest serr la ceinture pendant 10 ans, mais maintenant,
la boucle est boucle et tout est auto-financ Je ne considre pas cela comme un travail ; chaque
coup de truelle, cest pour nous quon le fait. .
Ce qui parat vident, cest quau fil des annes, ils se sont constitus un capital aujourdhui inestimable, trs loin du cot dacquisition dorigine. La question nest donc pas tant ce que le chantier
cote que ce que le projet rapporte aujourdhui, la fois en termes de revenus disponibles mais aussi
de capital accumul, mme si la retraite ne fait pas partie de notre plan de vie .
T. et V. estiment quils ont ralis eux-mmes plus de 80% des travaux, et quil naurait jamais t
possible de faire ce quils ont fait en recourant des entreprises.
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Chantier n 2 - Rnovation de maison de village pour amnagement en rsidence

principale (et chambres dhtes en appoint de revenus)
Type de btiment
Localit
Surface
Maison de village
St Julien le Montagnier (Haut-Var)
315 m2
Assemblage dune ancienne maison de village + construction neuve ;
ensemble entirement repris dans les annes 80
DPE
Couple soixantaine
Professeure de musique - Chanteur dopra
Deuxime investissement immobilier aprs vie professionnelle en
Parcours rsidentiel
Normandie
Objectif de la rnova- Appropriation du logement. Amlioration du chauffage. Cration de
tion
chambres dhtes.
Entre dans les lieux et vie sur place au tout dbut 2013. Travaux en
cours dachvement.
- lectricit
Travaux effectus
par le matre
- plomberie
douvrage
- pltres
- gros uvre
- lectricit
Travaux effectus
par les entreprises
- plomberie - chauffage
- certaines menuiseries/vitrages
- Plombier-chauffagiste : artisan (1 salari)
- Electricien (travaille seul)
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On a trouv une maison habitable, on en a fait une maison inhabitable.
Mais je nai jamais eu de doutes !
Quand C. et A. achtent cette maison dans le Haut-Var, o ils viennent frquemment en vacances, C.
sait quelle y fera beaucoup de travaux elle-mme. Cest ce quelle avait dj fait dans leur maison
prcdente, une trs grande maison bourgeoise en Normandie, o elle na cess de faire de gros travaux et des amliorations esthtiques. Par ailleurs, elle donne trs frquemment des coups de main
ses enfants, sa famille ou ses amis quand ils entreprennent des travaux dans leur propre logement.
La dcision de venir vivre dans le Haut-Var entrane que C. renonce son travail dans un conservatoire, alors que A. continuera ses tournes et les allers-retours vers Paris, o il enseigne au conservatoire. Le projet appartient compltement C., son mari tant relativement peu intress par la question
des travaux, bien que le choix de ce lieu de vie soit li ses propres souvenirs de jeunesse.
Au moment de lachat, le seul lot pour lequel C. recherche immdiatement un artisan comptent est
celui du chauffage ; pour ce faire, elle recourt au bouche oreille, auprs de ses amis de la rgion.
Pour le reste des travaux, les dcisions sur le mode de faire dpendent de la vente de la maison en
Normandie et donc des liquidits disponibles. Au final, la maison ne se vendant pas, C. fera
lensemble des travaux, en grande partie elle-mme, en habitant sur place et en fonction des cachets
de son mari. Le chantier est aujourdhui presque achev.
Les travaux raliss concernent :
un ragencement total des espaces (modification des accs et des escaliers, dmolition,
modification des cloisons, changement daffectation des pices, cration dune nouvelle
cuisine, cration de salles de bains) ;
le changement de linstallation de chauffage ;
la reprise de lisolation de toiture, sur certaines parties ;
la modification et la mise aux normes du rseau lectrique ;
le changement de certains ouvrants ;
les finitions esthtiques (carrelage, peintures).
Conception gnrale du projet
Comme jai un il de bricoleuse, je savais ce que je voulais.

C. est partie des anciens plans, quelle avait eus au moment de la vente, pour revoir entirement les
espaces et leur agencement en fonction de son propre mode de vie et de celui de son mari (et dans la
perspective que cela aussi soit la maison de famille pour leurs enfants et petits-enfants) ; en outre,
la conception des nouveaux espaces se fait galement en fonction de leur collection duvres dart qui
doit trouver sa place. Les nouveaux plans, conformes leurs besoins, sont raliss par C. ; ils volueront sensiblement au fur et mesure des travaux.
Travaux damlioration nergtique
C. considre que la maison, construite/remodele dans les annes 80, dispose dune isolation correcte ;
cest le seul poste sur lequel elle ne revient pas. C. a ouvert des parois (doublage briques pltres)
pour vrifier ltat de la laine de verre qui a t jug bon. Lisolation de toiture existante a t conserve dans lensemble ; C. pense/dit quil y a 40 cm disolant dans les combles.
Son souci principal concernait le mode de chauffage, le propritaire initial, ingnieur Cadarache,
ayant install une rsille lectrique qui ne fonctionne plus et des grille-pains dans les autres
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pices : Ctait la chose la plus importante au dpart. Cest dailleurs la premire chose que lon a
faite, mme sans avoir de sous.
Pour le chauffage, le choix se porte donc sur une PAC air/eau avec une installation de chauffage central entirement raliser, dans une maison initialement en tout lectrique. Dautres solutions initialement envisages (chaudire granuls, chaudire fuel ou gaz) ont finalement t cartes3.
Ce choix donne entirement satisfaction en termes :
denvironnement (systme jug non polluant) ;
defficacit du systme et de confort ;
de facilit : on na plus vingt ans ;
dconomie (la facture de 2000 euros dlectricit par an est juge trs convenable ; installation beaucoup moins onreuse que des devis demands pour lancienne maison en
Normandie, sur un projet similaire).
Sur ce poste, C. a fait confiance lartisan ( 200% ) ; sa faible connaissance des caractristiques
de linstallation (y compris la marque de la PAC finalement installe), contraste avec son assertivit
sur la plupart des autres lots. En fait, cest un poste sur lequel elle sest totalement dsinvestie, essentiellement parce que ctait un domaine nouveau pour elle : Je ne me serais pas vue faire le chauffage seule. Le nombre dheures quil faut passer pour apprendre des trucs. Jai appris tout le reste
entre 25 et 30 ans. Mais quand tu as 25 ans, ce nest pas la mme chose qu 60.
Certaines menuiseries ont t remplaces, par des menuiseries en PVC ; ce choix a t impos par
lentreprise, alors que C. aurait prfr de lalu. Elle na pas particip au choix des caractristiques du
vitrage.
lectricit, mme pas peur
Depuis toujours, C. a ralis des installations lectriques.

Au dpart, elle a une connaissance livresque : Javais
achet un norme bouquin que je lisais le soir, dans mon
lit. . Elle complte celle-ci par de lobservation, en frquentant les chantiers des uns et des autres : Cest
comme a que jai appris, en posant des questions aux
lectriciens et aux plombiers .
Elle fait le parallle avec son mtier : Cest beaucoup plus difficile de jouer du violoncelle que de
faire a. Il faut beaucoup plus dheures pour apprendre le violoncelle que pour matriser les bases de
la plomberie ou de llectricit.
De plus, elle a beaucoup pratiqu lors des chantiers antrieurs.
La relation avec les entreprises
Le fait dtre une femme, ce nest pas une question de sexe.
Cest une question de faon dtre et de confiance en soi.
C. jouera beaucoup du fait quelle est une femme, dans sa relation avec les entreprises. Elle combine
lacquisition du respect, en montrant quelle sy connat trs bien, et le recours laide physique : Si
tu dois te trimballer des sacs de 35 kg, ils arrivent en courant. Les hommes aiment quon ait besoin
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En particulier, difficult daccs de la maison et manque de place pour un silo de stockage ou une cuve de fuel ou de gaz ; de plus, du
fait du mode initial de chauffage, il y avait dj la puissance
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deux ; en fait, on na pas besoin deux, mais si tu montres que tu as besoin, ils peuvent y passer la
journe. Cest gnial.
C. aura finalement recours trois entreprises : un maon, un lectricien et un plombier-chauffagiste.
Le maon
Son entre en contact avec le maon, qui construit lui-mme sa propre maison au village, sest faite
loccasion dun dpannage ; elle avait besoin de sable et il lui a propos de prendre ce quelle voulait :
Il tait gnreux . Elle le fait donc travailler de manire informelle.
Elle sera confronte ses limites. Elle voulait une isolation en laine de chanvre dans la toiture dune
chambre. Il posera, de son propre chef, de la laine de roche, en paisseur insuffisante. C. pense refaire
cette isolation en insufflant de la ouate de cellulose, en plus.
Llectricit
Pour llectricit, elle a fait raliser plusieurs devis et a choisi finalement llectricien qui avait lair
dun baba cool et avec lequel elle partage un mme intrt pour la musique. Le choix se fait donc,
non sur des critres techniques, mais sur le partage de valeurs : Il a compliment le travail de
llectricien antrieur ; jadore les gens positifs ! .
Llectricien a commenc le travail sur linstallation avant le dmnagement de C. et A. mais celui-ci
ntait pas fini quand ils arrivent. C. va donc participer immdiatement en ouvrant les saignes, puis
en rebouchant les trous.
Elle est trs comprhensive avec lui ( Il nest pas trs riche ; il doit prendre deux ou trois chantiers
la fois. ). Selon elle, il na jamais le temps de finir et cest donc elle qui se charge de certaines
tches : raccordement des fils, pose des prises Ceci attire les commentaires ironiques de sa famille :
Maintenant que tu tes trouv un copain, il faut que tu te trouves un lectricien ! , mais dans le
fond, les relations humaines sont plus importantes pour elle, que lefficacit immdiate.
Pour la rpartition des tches, elle trouve un compromis, en lui confiant ce quelle juge trs important,
comme la pose du tableau, et en se rservant ce qui est chronophage, comme les saignes. Mais aucun moment, cela entrane de revenir sur le devis initial.
De son ct, pour llectricien, il tait clair que C. allait faire une partie des travaux elle-mme et que
le chantier se droulerait par tapes. Il a donc conu son intervention pour que les diffrentes parties
de la maison puissent fonctionner de manire autonome. Pass le premier devis, o il est intervenu
seul, avant larrive de C. et A., llectricien fonctionne au temps pass, sur la base dun tarif horaire,
ce qui lui permet la fois de sadapter aux volutions du projet, mais aussi aux surprises en cours de
chantier : Dans ce genre de maison, on ne sait jamais sur quoi on va tomber quand on se lance .
La rnovation de maisons reprsente 80% de son chiffre daffaires ; il a donc lhabitude des volutions prvoir et des impondrables : Il faut improviser avec leur vision de la chose .
Le partage des tches avec C. na pas t un problme pour lui : Je ne fais plus que lessentiel ; elle
a compris comment a marche .
Par ailleurs, pour lachat du matriel, il en a dlgu une partie C. : Cest toujours mieux quand
cest le client qui y va ; il ne peut pas dire : ce nest pas a que je vous ai demand . Par contre, il
indique quil lui arrive de refuser certains clients de poser du matriel quils ont achet eux-mmes,
sil nest pas sr de la qualit.
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Pour ce qui est de loutillage, C. est bien quipe, et le partage entre ses outils et ceux de llectricien
sest droul sans problme : Sur loutillage, ctait libre. Je lui ai dit : cest l, tu te sers.
Le plombier
C. est extrmement satisfaite du travail ralis par le plombier : Il est gnial, sr de lui. Des plombiers comme cela, jen veux bien tous les jours. Il travaille proprement.
Cependant, avec lui, elle est confronte un conflit esthtique. Elle considre quil va au pratique et
au moins cher, alors quelle est attentive des points esthtiques comme lencastrement des tuyaux ou
lemplacement des radiateurs. Dans la cuisine (vote de pierre) par exemple, il aurait prfr passer
les tuyaux en apparent, alors quelle exige quils soient passs dans des saignes.
Pour le poste chauffage, cest le plombier qui sest occup de tous les calculs de dimensionnement.
Pour les salles de bain, C. a partag le travail avec le plombier. Mais celui-ci refuse quelle touche la
tuyauterie ; il admet seulement son intervention sur les finitions, comme le carrelage.
De son ct, le plombier-chauffagiste est trs en interrogation sur le partage des tches avec ses
clients, surtout sur des chantiers de rnovation : En rnovation, cest plus long et il y a plus de
changements davis et de direction. Il y a un gros dcalage entre le professionnel et le particulier. Si
tout est bien ficel ds le dpart, a peut le faire. Mais cela peut devenir compliqu par rapport au
prix. Le fait de bouger un radiateur, cest du temps et donc une plus-value sur le devis. Souvent, cela
va coincer ce niveau-l, alors que cest trs rare dans le neuf.
De plus, ce type de chantier hybride stale souvent sur un temps assez long, ce qui le gne galement : dune part, parce quau fil du temps, le projet volue par rapport ce qui tait prvu au devis
initial ; dautre part, parce que les prix voluent galement entre temps ; enfin, parce que certaines
parties restent en attente (ex. tuyau pour un radiateur) mais quil est important que le projet ne change
pas entre temps (ex. modification de lemplacement du radiateur) au risque de malfaons sur les reprises (ex. soudures) : Aujourdhui, la rglementation est telle que tu ne peux pas faire nimporte
quoi, au nom des impratifs du client ; sil y a un problme, cest toi qui est en cause.
Sur le chauffage donc, soit je fais tout, soit je ne fais rien , quelle
que soit lnergie utilise, car il est extrmement pointilleux sur la qualit de linstallation. Il a par exemple renonc volontairement
lacquisition de la qualification Qualigaz. En effet, il prfre inclure la
visite de contrle dans son devis, pour que le client (et lui-mme) dispose de la garantie dun tiers-vrificateur : Je vends une installation
en conformit et je prouve quelle est conforme. Le contrle est un
gage de qualit.
Il a dimensionn linstallation de la PAC, partir des plans dtaills,
en prenant en compte les apports solaires, en fonction du volume
chauffer. Pour ce dimensionnement, il ne prend pas en compte les futurs appoints ventuels, tels quun pole bois. Il estime que cest la
rgulation de la PAC qui doit jouer, en fonction de linformation apporte par les capteurs de temprature.
Pour linstallation en cuisine (gaz propane en bouteilles), il a galement exig de C. que les choses ne
bougent plus : On a localis un endroit pas trop mal, et on fera en fonction. Cest quand mme
mieux quand les choses sont figes.
Pour cette ncessit de sadapter aux modifications des projets de C., llectricien fait part de ses observations, propos de la relation entre C. et le plombier : Il a t mallable quand mme, du moins
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avec C. il la t ; il sest mis sa place et il na finalement pas fait comme il avait dcid. Elle lui a
fait dplacer plusieurs fois lemplacement des tuyaux pour lvier. Moi, jai senti le coup venir et
javais mis des alimentations sur tous les cts. Jessaie de toujours tirer aux quatre coins des
pices ; cest ensuite plus facile de changer de destination.
Par rapport la commande initiale qui comprenait la cration/rfection de plusieurs salles de bain, C.
est revenue en arrire, faute de budget disponible. Pour le plombier : cest tout son honneur ; je
prfre cela, plutt que de ne pas tre pay . Cest donc elle qui sen charge au final.
Les fournisseurs de matriaux
C. na pas ouvert de compte chez le principal marchand de matriaux de la rgion. Elle ngocie les
prix au cas par cas. Elle pense quelle ne peut pas ouvrir un compte, du fait quelle nest pas professionnelle, alors que le ngociant quelle a choisi ouvre bien des comptes pour les particuliers (ce que
nous avons vrifi dans les trois autres enqutes localises proximit).
Cest galement chez les marchands de matriaux quelle a le plus de mal tre prise au srieux : A.
voulait moffrir une ponceuse pltre. Les mecs ne parlaient qu lui. Il leur a dit : ce nest pas moi
quil faut parler, cest elle. Moi, je ne fais que payer.
Cependant, l aussi elle joue de son statut de femme pour obtenir des conseils et se faire conseiller sur
les meilleurs produits et les faons de faire.
C. se dit trs peu influenable, bien que beaucoup de personnes aient souhait donner leur avis : famille, amis, les nouveaux amis et voisins, dans ce village au mode de vie trs solidaire : Tous les
voisins ont mis leur grain de sel .
Si elle ne suit pas les avis esthtiques (agencement des espaces, choix des matriaux), par contre,
elle est attentive aux conseils techniques : Elle a essay au maximum de faire les choses correctement ; quand on lui donne un conseil technique, elle coute .
Le fait quune femme seule se lance dans des travaux aussi importants ne manque pas dimpressionner et suscite
la fois de lintrt et de la solidarit : Les hommes ici,
cest incroyable la relation. Ils ny croyaient pas au dbut.
Ils venaient voir. Les femmes de leur ct voulaient apprendre.
Une autre maison se construisant au mme moment, sur la
parcelle adjacente, C. a bnfici de lappui bienveillant
dun maon quelle ne fera pourtant jamais travailler : Il
venait tous les jours. Il me disait : tu devrais faire comme
a. Je nai jamais suivi ce quil me disait, mais cest quelquun qui pouvait jouer le jeu. Il ma appris comment on faisait le pltre. Je savais quil pouvait me
sauver un jour, si cela devenait trop difficile ou imprvisible.
Il lui apporte une aide dcisive en lui proposant de mettre ses gravats dans son camion ; cest lui qui
emmne les dchets de dmolition la dcharge.
Laide de la famille
C. a bnfici de laide de sa famille uniquement sur quelques postes :

montage de la cuisine IKEA ;
peinture ;
pose de dalles de travertins (en surcouche sur le carrelage existant).
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Pour ce dernier poste, cest parce que son mari insistait pour le faire, pour des raisons esthtiques, que
finalement C. a cd. La condition tait de le faire plusieurs, surtout du fait du poids des dalles ; son
mari et son fils sont donc venus laider pour cela (deux jours de travail, trois).
Le regard des entreprises sur les conseils reus
Le plombier-chauffagiste estime que les particuliers aujourdhui sont sur-informs, et donc trs influenables, tout en changeant dide au fur et mesure des rencontres et des informations trouves,
sur Internet en particulier : Aujourdhui, il y a trop de facilits dinformations vraies ou fausses.
Cest lenfer. Les trois-quarts des gens ont leur petite ide ; leur projet est toujours en gestation, il
volue, il avorte ; le lendemain ils ont une autre ide ou un copain leur a dit que cest terrible.
Cest pour cette raison quil est assez rticent pour raliser des chantiers hybrides. Il sy rsout pour
des raisons commerciales, quand cest le seul moyen pour avoir un chantier, et condition que la rpartition des tches soit trs claire.
En outre, pour ce qui le concerne, il est important que le projet global soit suffisamment fig ds le
dpart pour tous les problmes de dimensionnement de linstallation et du rseau de distribution. En
cas de changement, il devient intransigeant ( On reprend, ou on ne fait rien ; et a va vous coter
tant ) pour conserver la qualit de linstallation (ex. dbit deau suffisant).
De son ct, llectricien estime quil a discut de tout avec C., et pas seulement dlectricit (isolation, maonnerie) et que donc il lui a apport des conseils techniques sur dautres lots que le sien. Par
comparaison dautres chantiers hybrides tel que celui-ci, il met en valeur la qualit dcoute de C. et
la complicit qui sest instaure.
Sollicit sur la pertinence dun accompagnateur pour ce chantier, le plombier-chauffagiste ragit
trs ngativement, ce qui correspond lide que le matre douvrage subit dj beaucoup trop de conseils contradictoires.
Pour llectricien, la seule valeur ajoute dun accompagnateur, pourrait tre au niveau de
lordonnancement du chantier ; moins pour viter de faire de grosses erreurs que pour viter de perdre
de lnergie et du temps.
Au moment de lentretien, C. ne dclare aucune difficult particulire ou aucune erreur majeure, au
moins de sa part elle. Elle estime quelle a eu raison sur toute la ligne et quelle a fait ce quil fallait/quelle voulait.
Les quelques erreurs quelle signale sont donc plutt
dues des initiatives des artisans, sur lesquelles il se peut
quelle revienne plus tard (isolation des combles, emplacement dun radiateur).
De son ct, llectricien est attentif vrifier ce quelle
a fait en son absence : Quand jarrive et quelle a fait
quelque chose qui ne marche pas, qui nest pas dans les
rgles de lart, je lui dit non . Parfois, cest C. ellemme qui lappelle : Elle me dit, D., je crois que jai
fait une btise et pas seulement propos de
llectricit. Elle na pas peur ; elle essaie et elle voit ce
que a donne ! Mais selon lui, elle na fait aucune grosse btise.
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Si C. explique le fait quelle se soit mise elle-mme aux travaux par le fait que sa maison en Normandie ne se vendait pas, et que donc elle ne disposait pas dun budget suffisant pour faire faire les travaux son ide, on peut dduire de son histoire et de sa personnalit que, de toutes faons, il lui aurait
t trs difficile de dlguer entirement les travaux sans intervenir.
Dune part, toute son histoire de vie montre quelle a sans cesse fait des travaux, soit chez elle, soit
chez tous les proches qui avaient besoin daide. Cest une deuxime nature chez elle et cela
lintresse.
Dautre part, son niveau dexigence esthtique, le lieu o elle habite y contribuant grandement, se
conjugue assez mal avec les pratiques des artisans ; cest ainsi son seul sujet de dsaccord avec le
plombier-chauffagiste propos duquel elle se montre par ailleurs dithyrambique. Le seul moyen donc
davoir des choses son got, cest de faire elle-mme.
En outre, sa personnalit trs affirme rend difficile toute tentative de ngociation ou de discussion
autour du projet ce que mme son mari comprend et respecte. C. saffirme donc comme une forte
femme travers ce projet. Au sein de son histoire de couple, musicienne remarquable elle aussi, elle
a laiss lespace professionnel son mari qui fait une carrire internationale, se gardant le rle de
gardienne du foyer sur un mode trs dcideur.
On peut donc penser que C. a fait ce choix autant pour des questions de reconnaissance sociale (les
allusions au regard des autres reviennent tout au long de son entretien) et daccomplissement de soi,
que pour des raisons conomiques.
Plus gnralement, de son exprience sur les chantiers de rnovation, llectricien estime que les gens
qui se lancent au-del des seules finitions, gros uvre par exemple, font a pour se donner un challenge : Les gens qui se frottent cela, ce sont des gens rflchis. Il ont une logique et a fonctionne.
Jen vois de plus en plus et dans tous les milieux. Surtout pour avoir la gloriole et dire : cest moi qui
lai fait !
Assurances
Interroge sur le consuel, C. ne voit absolument pas de quoi il est question, bien que linstallation
lectrique ait t assez profondment reprise. Pour llectricien, il ny avait pas besoin de consuel,
puisque la maison tait dj raccorde. Il estime que si celui-ci venait, il ny aurait pas de problme
sur la partie de maison qui est acheve.
Elle na pas de dommage-ouvrage et ne sait pas que cela existe. Les artisans nont pas vrifi que C.
avait ou pas souscrit cette assurance. Pour llectricien : Je ne men soucie pas vraiment ; jai la
mienne et je travaille lesprit tranquille .
De son ct, le plombier-chauffagiste a une dcennale ; cest ce qui lamne vouloir matriser 100%
de linstallation et refuser que ses clients sy impliquent. La partage des tches doit donc tre clair :
soit le client soccupe compltement dun lot, soit lui-mme.
Llectricien a galement une dcennale. En cas de chantier hybride, il refuse de poser des appareils
qui ne sont pas aux normes, tels que des metteurs de chaleur ou des prises achetes en grande surface. : souvent, ils coutent quand mme, parce que llectricit, a fait peur.
lments budgtaires
Achat de la maison : 460 000
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Installation PAC air/eau + chauffage central hors plomberie : 30 000 (la totalit de la surface est
chauffe)4
Electricit : 5000
C. avait fait faire un devis global (hors poste chauffage), pour faire raliser les travaux ; celui-ci se
montait 165 000 . Outre le fait que leur maison de Normandie ne se vendait pas, C. a considr que
ctait hors de prix, sachant tout ce que jtais capable de faire . Elle na pas une connaissance
exacte du total des travaux quelle a faits elle-mme (factures de matriaux et fournitures) mais estime
quil slve moins de 50 000 .
Dans son ancienne maison, C. avait envisag de faire installer une PAC air/eau, sur une installation de chauffage central existante ; le
devis obtenu alors tait de 45 000
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Chantier n3 - Rnovation/agrandissement dune bergerie pour amnagement en

rsidence principale et miellerie
Ancienne bergerie (construction sommaire parpaings/tles/vitrages

polycarbonate)
Localit
Rallon (Hautes-Alpes) - 1300 mtres daltitude
Surface
Partie logement : 110 m2 ; SHON totale suprieure 170 m2
Btiment initial des annes 80
DPE
Pas de DPE sur ce type de bti
Couple + deux enfants en bas ge
Kinsithrapeute - Auxiliaire de puriculture
Parcours rsidentiel
Primo-accession
Objectif de la rnova- Cration dun logement. Cration dune miellerie. Bioclimatisme.
tion
Ecomatriaux. Qualit de lair intrieur.
En cours depuis 2008, date dachat de la maison ; aujourdhui presque
acheve.
Achat via la SAFER, pour une installation agricole + logement (existence dune source et PLU en adquation)
- gros uvre en collaboration avec une entreprise
Travaux effectus
- lectricit et plomberie
par le matre
- menuiseries
douvrage
- toutes les finitions
- gros uvre (charpente et isolation de toiture)
Travaux effectus
- artisan, salari lheure
par les entreprises
- carrelage
- SCOP charpente/gros uvre : 4 personnes (3 associs + 1 ouvrier en
CDI)
Type de btiment
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Le dsir dun changement de parcours professionnel, avec linstallation dune miellerie, a t
loccasion pour le couple de choisir un projet de vie combinant logement et activit professionnelle
sur un mme lieu.
Aprs lachat du btiment en 2008, cest une priode de trois ans (et 4 hivers) qui attend le couple
avant de pouvoir emmnager ; ils vivent alors dans une yourte installe sur le terrain et y auront leur
premier enfant.
En ce qui concerne la partie logement, se sont combines plusieurs objectifs :
en termes de volume : concevoir un espace de vie aussi peu cloisonn que possible,
donnant une impression despace important sur une surface limite (110 m2) avec de
grandes hauteurs sous plafond ;
en termes de bioclimatisme et de confort thermique, sachant que la maison est situe
1300 mtres daltitude dans les Alpes ;
en termes de nature des matriaux, en particulier pour la qualit de lair intrieur ;
en termes dautonomie : source, toilettes sches, projet de CESI, installation PV.
Un recours minimal la matrise duvre
Avec une SHON suprieure 170 m2, la ncessit davoir recours un architecte tait obligatoire
pour ce chantier. P. ne se souvient pas du nom de celui-ci, son intervention stant rduite celle de la
signature des plans pour le permis : Il a juste sign le permis. Cest moi qui avais fait le plus ; il ne
ma rien apport.
Les amliorations architecturales sont dues la DDT et au CAUE, essentiellement sur le plan esthtique (balcon, fentres, garde-corps) : Cest pas eux qui payent ; mais finalement, je ne le regrette
pas. .
P. a eu recours un BE bois, la demande de la SCOP, pour faire lensemble des calculs de rsistance
et le dimensionnement des pannes. Ce BE a produit les schmas dexcution dtaills.
Le gros uvre
Le premier poste de gros uvre a t la charpente et la toiture. Cest celui sur lequel lentreprise est
intervenue. Cest le premier stress du chantier : commence avant lhiver, la toiture a d rester bche
et tre dneige rgulirement.
Cest galement P. qui sest occup de faire passer les rseaux (lectricit, tlphone, eau).
Le bois et les menuiseries
Habitant en zone de montagne dans une commune forestire, P. a dcid galement de produire lui-mme
son bois duvre5. Il a pu acheter sur pied des mlzes
quil a coups lui-mme. Un scieur mobile vient ensuite venu le dbiter, puis le bois est mis scher (opration renouvele plusieurs annes de suite).
Cela a permis P. de valoriser lensemble du bois rcolt, y compris les parties non dlignes qui sont utilises pour le bardage. Il a ainsi fabriqu lui-mme son
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Seul le bois de la toiture, premier poste du chantier, a t achet.
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plancher ainsi que les menuiseries extrieures et intrieures.

Les travaux thermiques
Lisolation de la partie logement a t pense en combinant trs larges ouvertures au sud et isolation
renforce au nord avec un mur quasiment entirement aveugle. Celle-ci a t pense de manire diffrente selon les parois :
bottes de paille de 35 cm au nord (+ pare-pluie et barrage bois) ;
laine de bois louest (pour une meilleure facilit de mise en uvre).
La toiture a galement t isole en bottes de paille, ide apporte par lentreprise : Jtais dj
branch pour les murs, mais je ny avais pas pens pour la toiture. . Par ailleurs, le plancher bas a
t isol laide de ouate de cellulose en intervenant en sous-face.
Linertie est apporte par les murs de refends des chambres et par une dalle collaborante bton/bois
sur laquelle a t pose du carrelage. Les dbords de toiture au sud ont t calculs soigneusement
pour faire un mix entre apport solaires dhiver et confort dt.
En termes de rsultats, au moment de notre visite considr comme lun des temps les plus froids de
lanne, il fait 18 en soire dans le logement, sans appoint de chauffage.
P. a fait le choix de ne pas mettre de ventilation mcanique, y compris dans la salle de bain. Le choix
de matriaux respirants, et un air naturellement trop sec cette altitude en montagne le confortent
dans son choix.
Seule la cuisine est quipe dun groupe dextraction dont le moteur a t install en extrieur, pour le
bruit. Il y a galement un extracteur (9m3/h) pour le systme de fonctionnement des toilettes sches.
nergies renouvelables
Une installation PV de 3 kwC, raccorde au rseau, a t faite. Un projet plus important a t stopp
au moment du moratoire sur le PV.
P. envisage de poser un CESI. Pour ce faire, il a repr lassociation APPER6, qui permet de faire des
auto-installations. Selon lui, les aides qui imposent le recours un installateur agr ne sont pas incitatives ; la diffrence de prix est tellement importante que ce sont les installateurs qui se mettent les
aides dans la poche .
Il envisage galement de raliser un pole de masse, mais sans doute plus pour la dimension esthtique de lobjet, que par relle ncessit (ses parents en ont un dont ils sont trs contents). ce jour,
un pole bois normal suffit amplement chauffer le volume habit.
lectricit, mme pas peur , ainsi que plomberie
P. a bnfici de quelques conseils dun cousin lectricien mais surtout : ctait quelque chose
prouver de ma part, de me lancer l-dedans. Il a donc achet un petit bouquin. Dans le fond, ce
nest pas trs compliqu . Il a limit les installations, utilis des cbles blinds et install des interrupteurs automatiques pour les espaces chambres.
Le choix de raliser lui-mme llectricit est galement d des considrations environnementales
car P. souhaitait raliser une installation biotique et rduire au maximum linstallation. Ctait
dautant plus possible que llectricit tant dj prsente sur le site, pour la bergerie, P. ntait pas
tenu de passer par les fourches caudines du consuel et des normes y affrant. En la matire, ses choix
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http://www.apper-solaire.org/
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sont dus aux changes avec dautres personnes et ses lectures : je ne suis pas intgriste, mais
quand je mengage dans une dmarche, jessaie daller jusquau bout. Mme si ce nest pas primordial, cest une prcaution et cela ne reprsente pas un surcot norme. .
Pour la plomberie, P. a suivi un stage au Gabion7, association locale engage dans lcoconstruction,
proposant beaucoup de formations dans le domaine. Cela lui a permis de comprendre comment dimensionner et raliser la plomberie.
Les finitions
Les murs intrieurs ont reu un enduit terre (Akterre) ou terre et lin (Argilus). Suite ces premires
expriences, P. a recouru une solution encore plus conomique en partant dargile blanche et de
pigments naturels (ocres) ou de bton color pour les sols.
Il a utilis galement ponctuellement des plaques de Fermacell.
De laveu mme du matre douvrage, celui-ci navait aucunes connaissances dans le domaine du btiment mais par contre il avait lenvie de faire sa maison lui-mme, avant tout par dsir dautonomie :
comprendre comment a fonctionne ;
pouvoir tre autonome dans le futur ;
ne pas dpendre des artisans pour la plomberie et llectricit .
La dimension ralisation de soi est galement prsente et cite avant la question financire8 :
Cest une faon de se raliser, de sinvestir dans son lieu ; laspect financier vient se rajouter en
plus.
Dune manire globale, il estime que ses motivations se divisent part gale entre : le sentiment de
ralisation personnelle, lintrt technique et la dimension financire.
En outre, P. souhaitait avoir la matrise des matriaux employs alors que pour les entreprises (et le
ngoce), cest encore balbutiant et quelles sont rticentes sy engager.
Avec le recul, P. considre que sil ntait pas prt lcher , cest parce quil est convaincu
quaucun artisan naurait fait ce quil a fait. De plus, en faisant lui-mme, il a eu la libert de faire
voluer les choses au fur et mesure que cela mrissait en lui ; il y a donc eu beaucoup de modifications en cours de route : dans ma tte, lescalier a chang cinq ou six fois de place ; je ne savais pas
o le mettre .
Lentreprise, qui a une habitude de ce type de chantier hybride, indique qu la base, les matres
douvrage quelle rencontre sont sensibles la qualit de lair intrieur et plus gnralement aux questions cologiques dans la construction.
Par contre, sur le plan conomique, il ne sagit pas de chantiers moins chers, compte tenu des techniques et matriaux choisis. Il sagit plutt, dans une mme enveloppe financire, de pouvoir faire
mieux ou diffremment, dautant plus que lon ne recourt pas des solutions standardises et que les
problmes dapprovisionnement sont complexes et coteux9.
http://gabionorg.free.fr/
Il faut noter que P. est kinsithrapeute et que, sil le souhaitait, il pourrait trs bien gagner sa vie avec son mtier initial et donc payer
des entreprises pour raliser son chantier.
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Pas de bonne filire bois en rgion Provence-Alpes-Cte d'Azur ; approvisionnement paille = stockage, manutention, contrles stricts
de lhumidit et de la densit
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Le choix des entreprises
On a eu de la chance de tomber sur eux

Le besoin initial tait davoir une entreprise en mesure de raliser la charpente du btiment. Le contact
avec la SCOP locale qui ralisera le chantier sest fait par bouche oreille, partir dune autre SCOP
installe plus au sud en Provence-Alpes-Cte d'Azur. Ctait une entreprise rcente, forme par des
personnes du mme ge et portant les mmes valeurs que P. .
Lentreprise a t dterminante pour le choix de lisolation de toiture laide de bottes de paille : Je
ne me serais pas lanc l-dedans tout seul sils ne mavaient pas dit : a existe et on peut le faire.
Le regard de P. sur lentreprise est au final bienveillant, mme si celle-ci na pas fourni un travail parfait : Ils dbutaient et ntaient pas vraiment charpentier dans le fond. Ils ont fait des conneries,
mais cela ma donn confiance en moi ! Un professionnel fait des btises aussi ; il faut rflchir et
prendre son temps. Il suffit de rflchir et ce nest pas sorcier.
Parmi les dfauts relevs :
ils ont pos des tles lenvers ;
ils nont pas russi faire louverture de la terrasse telle que dessine ;
le plancher nest pas de niveau ;
des erreurs de coupe, par manque de rflexion pralable, et donc du gchis de matriaux ;
pose inadquate du pare-pluie sur la faade en laine de bois.
Paralllement, P. a eu recours un artisan militant (voir infra), quil a pu embaucher lheure, et
qui est intervenu galement fortement sur les premires phases du chantier. Puis, celui-ci laide ponctuellement, en fonction de lavance du chantier. Rcemment, ils ont dessin ensemble sur Autocad
lescalier bois-mtal qui conduit la mezzanine et ils ont collabor sur la partie mtal (rampe et gardecorps). Avec cet artisan galement, P. est vigilant : Quand je travaille avec A., je le surveille aussi
pour viter les erreurs. Mais il faut que a avance aussi. Moi je vais lentement, en amateur, en rflchissant. Lui il avance comme un artisan : il fait des erreurs et il les gre aprs.
Aprs environ cinq de travail sur le chantier, P. aspire maintenant
autre chose, du temps pour tre avec ses enfants par exemple :
cest un peu le ras le bol, la fin dune aventure, jai envie que a
se termine ; la maison remplit sa fonction, il ny a plus le mme
challenge. Maintenant, cest seulement de la dcoration. . Luimme et sa compagne souhaitent aussi pouvoir voyager.
Il recourt donc plus rgulirement des entreprises : carrelages,
dligner le plancher.
Pour le terrassement du chemin daccs, dans le temps, jaurais lou lengin et je laurais fait moimme. L, je vais le faire faire.
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Pour lentreprise de charpente, une mission bien dlimite et une pratique qui fait partie de son positionnement commercial
Lentreprise considre quelle a eu affaire un propritaire engag . Elle a galement test P.

en travaillant avec lui quelques jours : cest la meilleure manire de voir qui lon a affaire .
Sur ce chantier, elle a limit son intervention la charpente et la mise en place des caissons devant
accueillir la paille, en fonction de dimensions spcifies pour les bottes de paille. Lentreprise a galement fourni le calcul du volume de paille ncessaire. La pose de la paille, quant elle, a t ralise
pendant un weekend par le propritaire et ses amis.
Lentreprise a ensuite achev la toiture (tanchit + couverture). Les finitions ont t laisses au propritaire, avec quelques conseils de la part lentreprise.
Lentreprise insiste sur le fait que seul le matre douvrage tait leur interlocuteur, charge pour lui
dencadrer et de transmettre les conseils fournis ses amis : On pense clairement que cest la meilleure manire de faire. On cote trop cher lheure pour perdre du temps faire de lanimation de
groupe. . Elle sest galement repose sur lui pour la coordination du chantier et
lapprovisionnement10.
Pour les moments de travail en commun, la position de lentreprise est de confier les tches de manuvre (nettoyage, approvisionnement, manipulations) au client pour se rserver les tches o il
faut tre efficace , compte tenu du cot horaire pratiqu.
Plus gnralement, lentreprise assez rcente considre quen dehors du fait quelle a une rputation en construction bois/paille, une des raisons pour lesquelles elle trouve de nouveaux clients est
justement le fait quelle est daccord sur le partage des tches avec le matre douvrage et peut recruter
dans un rseau de personnes motives par cela.
Elle a donc deux mthodes de collaboration :
sur devis : dans ce cas, le client est daccord pour tre rmunr lheure. Un devis est
ralis, dans lequel il est stipul que le client travaille quand il le peut. Aux termes de
quelques journes de travail qui ont permis dapprcier ses capacits, une ngociation
sengage sur le taux horaire quil peut revendiquer pour son apport en travail ( en gnral sous le SMIC, ou sil est bon, le SMIC ). Le total des heures ralises est ensuite dduit de la facture. Dans ce cas, lentreprise fournit tout le matriel.
la confiance - lheure : dans le deuxime cas, cest lentreprise qui se facture
lheure (autour de 35 ), le client assurant les achats de matriaux, condition que ce
soit les matriaux que lentreprise accepte de mettre en uvre (en particulier, isolants
biosourcs).
Pour valuer le client potentiel , lentreprise va prendre en compte quelques critres, tels que :
une valuation de son temps libre vs. son temps professionnel (dans les Hautes-Alpes,
une proportion importante de travailleurs saisonniers susceptibles de conduire des travaux en dehors de la saison touristique) ;
les moyens sa disposition pour transporter les matriaux ;
la facilit daccs du chantier et lloignement.
Par contre, sans doute parce quelle est rcente et malgr le fait quun de ses crateurs ait travaill
pendant dix ans dans le centre de formation du Gabion, lentreprise dit quelle nest pas laise
10
En rgle gnrale, dans ce cas de figure, le matre douvrage doit grer les relations ncessaires avec les autres corps dtat ventuels,
en particulier pour la gestion de ltanchit. Lentreprise na quun partenaire habituel pour ces chantiers (lot lectricit)
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dans le rle du sachant. Ce qui est difficile, cest le rapport largent et le devoir de satisfaire
100% .
Difficults rencontres, erreurs signales et regrets
P. ne signale aucune difficult majeure ; les points quil soulve ne sont finalement pas essentiels
quant la qualit finale.
Parmi ses erreurs principales, il signale surtout lordonnancement du chantier, par dsir daller trop
vite. Par exemple, il na pas commenc par sabler les poutres conserves de lancienne structure, ce
quil a d faire tardivement alors que le chantier tait bien avanc. Il regrette galement davoir trop
longtemps tergivers sur lescalier daccs la mezzanine et davoir achet le bois pour la charpente,
parce quil navait pas pu anticiper.
P. est un peu du par linstallation deau chaude sanitaire, et sa dure darrive au point deau de la
cuisine, alors mme que les tuyaux sont isols et que la distance est limite.
Il est galement revenu sur une fentre coulissante quil avait commande pour la cuisine mais dont
les dormants coupaient trop la vue. Il la dpose et remplace par un chssis fixe ; il a russi la revendre moiti prix.
Lentreprise, prsente surtout en dbut de chantier, note seulement le fait quil ait tenu utiliser du sel
de bore pour traiter le bois.
De par ses valeurs et son style de vie, P. tait naturellement intress par la notion de chantier participatif , ce qui est indispensable pour lisolation paille, o il faut aller trs vite. Il indique quau dmarrage du chantier, les membres de la famille et les copains taient souvent sollicits pour donner un
coup de main, mais quaucun navait une exprience dans le btiment. Laide rgulire des parents et
beaux-parents a jou pendant la premire anne surtout ; sa compagne tait galement trs implique
au dpart. Aujourdhui elle se consacre uniquement la dcoration.
En termes plus professionnels, P. a pu bnficier de laide :
dun ami rencontr dans le cadre dune activit sportive commune. Dveloppeur informatique lorigine, celui-ci est intress par les questions de btiments durables et
dnergie, ce qui la conduit une reconversion professionnelle dans le domaine, aprs
une formation lASDER ;
dun artisan tous corps de mtiers, ouvert la transmission, et qui habite trs prs de
chez lui : Cest une personne essentielle pour ce chantier. Au dpart, il a t dterminant pour me donner confiance en moi, au mme titre que la SCOP.
Cest cet artisan qui lui donne galement accs son outillage, en particulier sa machine bois, qui
permettra P. de faire ses menuiseries : il ma appris pour la premire et ensuite, jai fait toutes les
autres moi-mme . Il lui met galement le pied ltrier pour la plomberie, et lui prte un poste
souder.
Ces deux personnes sont impliqus dans une association haut-alpine, Auto-construction 05, assez peu
active faute de temps consacrer par ses adhrents, mais qui permet la mise en contact entre les porteurs de projets.
Personnellement, pris sur son propre chantier, P. na pas pu rellement participer aux autres chantiers
des membres de lassociation : Cest bien de voir dautres chantiers. De prendre des ides et des
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astuces sur ce qui marche mais aussi sur ce qui ne marche pas. Par exemple demander : quest-ce que
vous ne referiez pas pareil ?
Ces autres sources dinformation sont les revues, les sites spcialiss, tels que La Maison cologique.
La question assurantielle
P. na pas pris une assurance dommage-ouvrage. Par contre, il a bnfici dune assurance chantier de
la part de la MAIF, couvrant en particulier les risques pour les personnes qui sont venues laider, ceci
uniquement pour la premire anne, lorsque la partie participative du chantier tait son apoge (isolation paille ; monte en toiture). Pour le reste, problmatique lectrique comprise : ne me demandez
pas comment a marche mais ils assuraient mme la yourte.
Pour lisolation de toiture, au moment o le chantier a eu lieu, la garantie dcennale ne pouvait pas
fonctionner (pas de DTU sur lisolation paille). Par contre, lentreprise signale bien, dentre,
limportance du recours un BE bois pour les calculs de structure et y recourt obligatoirement. Si elle
fournit la paille, elle applique galement strictement les rgles de mise en uvre et les contrles ncessaires.
Elle est galement attentive la manire dont elle facture, ne faisant apparatre que les prestations
ralises et aucune part de conseil, ce qui ne serait pas couvert par la dcennale. Cest dailleurs un
point qui linquite, particulirement en cas de chantiers collaboratifs avec les matres douvrage :
La mauvaise comprhension ou application des conseils que lon donne. On a peur avec la jurisprudence sur le dfaut de conseil. Ce qui lamne chercher vrifier la qualit des rapports humains qui pourront tre tablis mais pas la prsence dune dommage-ouvrage chez ses clients.
Lautre point cl, dans le cas de cette entreprise de charpente, et dautant plus dans les Hautes-Alpes
o les pentes de toit sont importantes, cest la scurit physique du client et le risque daccident :
chafaudage, outillage portatif.
Quant lartisan qui lui a prodigu ses conseils, celui-ci milite contre la garantie dcennale, ce qui
ninquite pas P. outre mesure.
Par contre, sa motivation faire faire le carrelage par un artisan tait bien lie la prsence dune dcennale. En effet, il sagissait dintervenir sur une dalle collaborante bois/bton relativement souple,
avec des grandes dalles : l-dessus, jai prfr la pratique la thorie ; lui, il est habitu faire
cela avec un procd de pose pour lequel il a t form par une bote allemande. Cela ne lui faisait
pas souci. Il ma t recommand par le magasin o jai achet le carrelage. .
lments budgtaires
On na pas fait les calculs. Je ne sais pas combien cela ma cot.
Pendant tout le temps qua dur son chantier, P. a men en parallle son activit dapiculteur. Une fois
largent du prt initial consomm pour lachat et les premiers travaux de gros uvre, le rythme du
chantier saccorde avec le rythme des rentres dargent et des activits qui permettent den gagner.
Cela na jamais t un facteur limitant dit-il, mais cette dclaration est associe des choix de vie
sobres. Aujourdhui, il exerce son activit de kinsithrapeute deux aprs-midi par semaine. Sa compagne a un diplme dauxiliaire de puriculture et exerce des petits boulots .
Sur lensemble du chantier, il estime la proportion de temps prise en charge par les entreprises seulement 10% environ.
lments financiers :
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achat du btiment + terrain : 140 000 euros, financs par un prt agricole (taux de 1%) ;
un prt habitat pour les premiers travaux de 35 000 euros ;
linjection de 10 000 euros par an pendant 5 ans, sur les gains professionnels.
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Chantier n4 - Rnovation maison individuelle des annes 80 avec amnagements

des combles
Maison de lotissement, en bordure de village
Valensole (Alpes de Haute-Provence)
110 m2 + combles 30 m2
1982
nergie : classe G, 494 kWh/m2 ; GES = classe D
Couple + un bb
Description du mBiologistes - Travaillent tous les deux sur le patrimoine naturel au Parc
nage
Naturel Rgional du Verdon
Parcours rsidentiel
Primo-accession
Objectif de la rnova- Appropriation esthtique de la maison. Agrandissement. Amlioration
tion
nergtique. Qualit de lair intrieur (matriaux).
Type de btiment
Localit
Surface
DPE
Travaux effectus
par le matre
douvrage
Travaux effectus
par les entreprises
En cours depuis 2010, date dachat de la maison

- une partie de llectricit et changement des metteurs de chaleur
- remplacement laine de verre/polystyrne par ouate de cellulose souffle et panneaux de laine de bois en combles perdus
- amnagement combles perdus (laine de bois + Fermacell)
- dcoration : carrelages, peinture, amnagement cuisine
- gros uvre (deux entreprises diffrentes impliques successivement)
- une partie de llectricit
- pose menuiseries extrieures
- pole bois et conduit
- artisan maon (1 ouvrier)
- artisan menuisier (2 ouvriers temps partiel)

En achetant cette maison, D. et A. savent ( Dans les grandes lignes on savait ce quon voulait
faire ) quils vont y faire trois types de travaux :
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des travaux damnagement pour mettre la maison leur got (modification des espaces
des murs faire sauter , nouvelle cuisine, dcoration) ; cest sur ce poste quils
prvoient au dpart de simpliquer le plus ;
des travaux dagrandissement, par lamnagement des combles ;
des travaux damlioration nergtique avec prise en compte de critres environnementaux pour le choix des matriaux (nature, origine, qualit de lair intrieur). Ces travaux
nincluent pas lisolation des parois opaques pour lesquels la qualit de conservation de
la laine de verre dorigine a t vrifie.
Il est prvu que ces travaux se droulent en parallle, selon une planification assez peu prcise mais
qui a le mrite dexister. Ce nest pas un calendrier, ni un planning prcis mais plutt un ordonnancement pragmatique des choses.
Des travaux imprvus se sont ajouts cette planification de dpart puisquune infiltration au niveau
du toit a entran la rfection du fatage (travaux raliss par une entreprise).
La modification de la terrasse, qui avait t reporte un terme plus lointain, devra sans doute tre
effectue plus tt que prvu. D. et A. associent cette obligation au fait que pour le moment, ils nont
pas touch la salle de bain moche mais fonctionnelle ; ils rservent en effet leur budget pour les
travaux de la terrasse.
Dans lensemble, la manire dont ils parlent de cette rnovation montre les volutions entre une partie
planifie/planifiable et des postes se rvlant ncessaires sans que cela ait pu tre anticip. Il sensuit
des modifications du projet, correspondant des allocations budgtaires diffrentes, que ce soit le
budget pcuniaire ou le budget temps.
Les travaux damlioration nergtique
Cest au cours de notre entretien et en ressortant de leurs archives le dossier des diagnostics qui tait
joint la vente, que D. et A. se rendent compte quils ne se sont aucun moment rfrs aux prconisations faites dans le document DPE11.
Ils ont effectu les choix eux-mmes et les ont mis en uvre de manire progressive, avec des travaux
tals sur plusieurs annes :
1. remplacement de la chemine encombrante et qui ne chauffait pas grand chose par un
pole bois bches (achat du bois relativement facile au village - zone dexploitation forestire
pour le bois de chauffage/chne). Installation par un professionnel ; crdit dimpt.
2. remplacement au fil de leau, en fonction du ramnagement esthtique des pices, des convecteurs de type grille-pain, par des radiateurs lectriques inertie ; ces travaux sont raliss
par le matre douvrage lui-mme ;
3. remplacement au fil de leau des menuiseries extrieures. Les menuiseries dorigine en bois
sont peu jointives et comportent uniquement un survitrage. Elles sont remplaces par des menuiseries mixtes alu-bois. La prconisation est faite par le menuisier, sans que D. et A.
ninterviennent sur les caractristiques techniques, en particulier les caractristiques des vitrages ( sur les fentres, on nest pas rentr dans les dtails ) ; ils lui font entirement confiance pour les prconisations. Linstallation est faite par le menuisier ; crdit dimpt.
4. reprise de lisolation des combles perdus : enlvement de la laine de verre droule au sol et du
polystyrne en rampants. Remplacement par des panneaux de laine de bois sous rampants et de
la ouate de cellulose souffle au sol. Prvus ds lachat, ces travaux sont effectus par D. et
A. ; le fournisseur de ouate de cellulose a lou la machine pour le soufflage. Ils ont pris en
compte le coefficient R pour ces travaux.
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Diagnostic de Performance nergtique
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En termes de ventilation, D. et A. ont install une VMC hygrorglable dans la cuisine et une VMC sur
minuterie/interrupteur dans la salle de bain et la chambre o il y a un point deau.
Au bout du compte, D. et A. sont enchants des choix quils ont fait en la matire, constatant une
diffrence de confort norme . Le pole suffit trs largement chauffer tout lespace de vie. Les radiateurs ne sont utiliss que dans les chambres (+ un appoint dans la salle de bain). Suite lisolation
des combles (perdus et nouvel amnagement), cette augmentation de confort est juge encore plus
radicale.
Les nergies renouvelables
Du fait dun cumulus lectrique dfectueux, devant aujourdhui tre chang, D. et A. se posent la
question de linstallation dun CESI. Pour cela, ils rencontrent quelques difficults, dautant plus
quils estiment tre en limite de leurs capacits financires.
Le faible nombre dentreprises agres dans cette zone rurale rend les recherches difficiles ainsi que la
mise en concurrence.
Soit lentreprise sollicite ne rpond pas aux demandes de devis car elle est surbooke, soit elle ne se
dplace de plus loin mais seulement la condition davoir la garantie de faire le chantier. Le devis
obtenu, localement, se rvle trs lev (6000 TTC) : Jai du mal comprendre le prix. Ils doivent
prendre une marge importante. Je ne comprends pas pourquoi cela monte aussi haut. Cest difficile
situer sans autre rfrence.
Cela leur semble contradictoire avec linflation de sollicitations tlphoniques quils subissent pour
des installations photovoltaques qui sont contraires leurs convictions personnelles : Il vaut mieux
changer de modes de consommation que de vendre de llectricit sur le rseau . Selon en, en plus,
EDF nergies Nouvelles dnigre le solaire thermique.
Les travaux dagrandissement
Lamnagement dune pice de 30 m2 ltage, grenier lorigine, fait lobjet dune rpartition des tches
entre les entreprises et le couple matre douvrage.
gros uvre : ces travaux impliquent
louverture dune trmie pour lescalier et
la fabrication de lescalier. Considrs
comme trs techniques (reprise de murs
porteurs), ils sont confis au menuisier et
lentreprise de maonnerie avec laquelle celui-ci a lhabitude de travailler
(voir infra).
isolation : les combles amnageables sont lorigine en parpaings bruts. Lisolation
murs et rampants est faite avec des panneaux de fibre de bois et un doublage en Fermacell ; ils sont raliss par D. et A. . Les chutes de fibre de bois sont utilises entre les
pannes du plancher pour amliorer le confort thermique et acoustique.
En ce qui concerne la performance de lisolation (coefficient R), D. et A. ont d effectuer un compromis entre lidal et le faisable dans lamnagement de cette nouvelle pice, en fonction de lespace
disponible. Cependant, le confort thermique est nettement au rendez-vous, ainsi que le confort acoustique : Quand quelquun est l-haut, on ne lentend pas du tout.
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lectricit : mme pas peur
Les conseils techniques du pre de D., lectricien en entreprise, ont t sollicits. Cela a dclench la
dcision de faire soi-mme, pour lextension et pour les modifications dans les pices nouvellement
dcores : Je my connais un peu. Pour les prises, cest basique ; il ny a pas de souci. Depuis le
compteur, jtais plus rserv.
Les autres travaux
En parallle, D. et A. ont effectu eux-mmes la plupart des travaux de rnovation caractre esthtique : dmolition de la cuisine existante et remplacement par un amnagement plus moderne.
D. et A. ont fait intervenir uniquement des entreprises locales.

Le changement de maon, au cours du projet, est intervenu au moment o le menuisier a commenc
travailler pour D. et A. . En effet, ils avaient pu se rendre compte, lors de lintervention de la premire
entreprise de maonnerie, de limportance dune bonne coordination entre corps dtat ; or, cela
navait pas t le cas entre le premier maon et llectricien.
Quand on fait appel des entreprises qui nont pas lhabitude de travailler ensemble ; le maon
et llectricien venaient chacun de leur ct et ils ne se parlaient pas.
Pour la deuxime partie du chantier, tant mis en confiance par le menuisier, ils choisissent de faire
travailler son maon ou du moins, le collgue avec lequel il est dans une relle complicit de travail : Jtais beaucoup plus tranquillis par E. et T.
Le menuisier a commenc sa carrire comme conducteur de travaux et chef de chantier sur des chantiers importants, avant de se mettre son compte ; il a donc une familiarit avec la conduite de chantiers et joue ce rle de manire informelle avec ses collgues artisans, quand ils sont impliqus sur les
mmes chantiers : Je leur dis, attention, si vous ne faites pas cela comme cela, vous allez vous retrouver face un mur.
Les conseils techniques et le soutien : un rapport de matre lve
D. et A. ont vcu une relation chaleureuse et de soutien bienveillant de la part des entreprises impliques par ailleurs sur leur chantier : Du coup, le maon nous a bien aid mettre en place le chantier : la mise en place des rails, comment procder le maon et le menuisier sont venus souvent. Ils
nous ont prt du matriel pour visser les rails. La visseuse, ctait du vrai matriel de professionnel.
Les entreprises nous ont toujours dpanns, conseills et prt du matriel.
Lentreprise de maonnerie voque bien son rle en miroir : On va leur montrer. On leur montre les
outils quil faut et les astuces. Ensuite, cest un tour de main apprendre sur le tas. La ralisation au
final, il y est arriv. .
Le menuisier partage ce point de vue : Cest notre R&D : quitte ce quils le fassent, il vaut mieux
quils le fassent bien.
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Ce rle peut aller jusqu celui de garde-fou, y compris en obligeant/conseillant de refaire : Jai dit
halte l ! 12. Lentreprise de maonnerie voque son rle comme celui de la boue de sauvetage, parfois appele en dernire minute, y compris le weekend.
Le menuisier souligne de son ct limportance de la proximit gographique pour cela : On essaie
de repasser sur le chantier. On leur dit, quand vous commencez, vous nous appelez. Tu peux te le
permettre si cest au village ; mais si cest Manosque, cest ingrable.
Au final, on est dans un rle de matre lve, qui est valoris par lentreprise : Ils taient motivs
pour faire quelque chose et toi, tu as envie de transmettre. Cest la base dun change. Et eux te
transmettent aussi, avec leurs dboires.
Avant tout un rapport humain, qui conditionne lengagement de lentreprise
La diffrence entre le premier et le deuxime maon, cest que E. avait plus de facilit de conseils.
En fait il est plus curieux. Cest quelquun qui ne vous regarde pas avec un petit sourire en coin. Il ne
juge pas.
Cest sans doute cette qualit relationnelle qui fait dire chacune des deux entreprises quelle
nhsitait pas passer sur le chantier, mme en weekend et hors de ses plages dintervention, pour
aller voir ce quil se passait et apporter des conseils.
Cette qualit relationnelle des clients est guette par des entreprises qui vont chercher la reprer
avant de sengager dans un projet hybride de ce type : Il y a des gens qui ne sont pas prts
supporter les conseils ou la critique. Il faut des gens ouverts et rceptifs. Il y a des gens qui ne le sont
pas.
Si le personne nest pas prte recevoir un conseil, a ne va pas marcher et en gnral, a finit en
queue de poisson, et elle jette lponge. Ce sont des chantiers qui peuvent se finir mal, parce que les
travaux ne sont pas budgts, et a coince.
Le comportement des gens, cest important. Ils ne sont pas suprieurs toi. Ils sont la mme hauteur. Ils ne cherchent pas te toiser ni te dominer.
Si le gars nest pas prt faire le chantier dans le respect, cela ne mintresse pas. Largent il en
faut, mais il ne faut pas que a. Largent ne doit pas tre un lment moteur du chantier.
Une claire rpartition des tches
Les deux entreprises saccordent sur une condition importante pour que ce type de chantier hybride se
passe bien : il faut une rpartition des tches extrmement claire.
Maon : Pour que ces chantiers se passent bien, il faut que chacun sache exactement quelles tches
il va raliser ; lentreprise, cest a et le client sait ce quil doit faire. Quand tout est bien cloisonn et
dfini, cest trs simple pour tout le monde.
Menuisier : Ils mont demand un devis pour la pose du plancher en disant, on verra de notre ct
si on peut se le payer. Dans ce cas, il faut saucissonner le march et dtailler les postes. Par exemple,
dissocier la pose des plaques pour tre clair. Plus cest clair tous les niveaux, plus ils savent ce
quils payent.
Pour ce faire, le maon propose des devis extrmement dtaills comportant toutes les tches raliser ; au vu du devis, et aprs discussion avec le client, il reprend son devis en supprimant les postes
que le client se rserve. Parfois, cest le client qui anticipe en indiquant de ne pas chiffrer certains
postes. Une difficult peut cependant provenir du fait que le matre douvrage ne se rende pas trs
12
Lentreprise raconte une anecdote lie un autre chantier o la cliente tenait poser les faences dans sa salle de bain. Allant la voir
aprs tout un aprs-midi de travail, o elle avait russi poser un mtre carr, il lui fait tout enlever. Au final elle mettra trois semaines,
au lieu de trois jours pour un professionnel, mais en sera trs heureuse : a, cest ma salle de bain, cest moi qui lai faite !
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bien compte de ce quoi il sengage en termes de tches raliser et de dlai pour le faire, ce qui rend
la planification difficile pour lentreprise.
Cependant, cette approche pose quelques problmes en rhabilitation, du fait de la part dinconnu que
celle-ci comporte systmatiquement : En rhabilitation, avant le projet, on dit quon va faire a et
a. En cours de ralisation, on trouve quelque chose de mieux ou une ide nouvelle. a change le
projet. En rhabilitation amlioration, tu sais dentre quil y a des choses qui vont changer.
Selon le maon, certaines entreprises font un devis initial dulcor , pour passer au niveau prix,
quitte proposer ensuite des avenants et des supplments de prix. Lui-mme pratiquant des devis trs
dtaill, prend un risque commercial : soit il ne passe pas en prix, soit le client se rend compte du srieux de sa proposition.
Le prt doutils
Sur ce chantier, le matre douvrage a bnfici du prt doutils par les entreprises auxquelles elles ont
eu recours. En deuxime phase de chantier, alors que D. et A. ne travaillaient plus avec lui, le premier
maon a nanmoins prt un engin pour monter les plaques de Fermacell.
Le prt doutils est li la confiance instaure par ailleurs : Je prte facilement mes outils. Quand on
sait que les gens ont cur de le faire et sont respectueux, a ne me drange pas de prter.
Les collgues de travail, les amis, la famille
Travaillant tous les deux au Parc Naturel Rgional du Verdon, D. et A. sont en contact quotidien avec
le charg de mission nergie du PNR qui peut les renseigner. Cest lui qui les oriente vers le premier
fournisseur dco-matriaux (voir infra).
Dune manire gnrale, les collgues de travail, plus ou moins tous dans des dynamiques identiques
dans le mme espace rural, sont une source dinformation et dchanges dexprience. Dans une
mme classe dge, les amis sont tous dans la mme mouvance . Les parents jouent galement un
rle. Dans ce cas, les parents de A. viennent de raliser un agrandissement dans leur propre maison.
Dun point de vue technique, D. et A. ont bnfici des conseils dun ami, qui est un ancien plaquiste
ainsi que de celui du pre de D. : Mon pre tait lectricien en entreprise. Ils sont venus nous aider
pendant une priode de vacances.
Plus concrtement, on constate un mlange de coups de mains matriels et de conseils : Dans ce
genre de chantier, on reoit des petits coups de main de la famille, des amis, des voisins, des professionnels. Sinon, on resterait bien seul avec ses questions.
Fournisseurs de matriaux
Dans une premire tape, D. et A. se fournissent auprs dun fournisseur spcialis en co-matriaux.
Celui-ci est relativement loign de Valensole13 mais, lpoque (2011), cest le seul qui propose des
matriaux correspondant aux critres de D. et A. qui combinent qualits cologiques et lieu de fabrication14. Ce fournisseur a eu une vritable fonction de conseil pour le choix des matriaux et la mise en
uvre (location dune souffleuse pour la ouate de cellulose).
13
Environ une heure de route, vers le Var, hors du bassin de vie habituel de Valensole, qui se situe Manosque (15 minutes) avec plusieurs grandes enseignes de ngoce disponibles.
14
Cependant, les panneaux de laine de bois quils utilisent viennent dAutriche, ce moment l.
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Dans un deuxime temps du chantier, D. et A. se fourniront localement, du fait dune volution de la

politique dapprovisionnement dun ngociant gnraliste de proximit, qui propose des panneaux de
laine de bois fabriqus dans le Tarn, ainsi que du Fermacell. Cest la disponibilit de ces matriaux
dans ce point de vente qui incitent D. et A. sy fournir. Cependant, ils ont d subir un dficit de
comptences et de conseils quant la mise en uvre et la fourniture des matriaux de finition. Les
conseils reus sont donc alatoires et dpendent de la personne sur laquelle ils tombent, pour le pire
ou le meilleur : Cette fois on tait tomb sur quelquun qui savait de quoi il parlait.
Le maon souligne dailleurs que ce nouveau fournisseur de matriaux, profitant de linexprience des
matres douvrage, a livr des plaques de Fermacell joints colls, inadaptes lusage prvu (pose en
rampants sous toiture) : Cest un truc quils vendent mais aucun professionnel ne lachte. a mest
arriv une fois, jai cru devenir fou.
Internet
Internet a t peu cit en tant que source dinformation, par D. et A. bien que cela ait fait partie de leur
panel dinformation.
Internet est par ailleurs une source dinformation des matres douvrage que les entreprises craignent
plutt : Il faudrait quils arrtent de regarder Internet. Sil sagit de changer de voiture, cest pas
vraiment un problme, ya qu faire. Cest diffrent dun chantier : ce sont tous les petits dtails
quil faut rgler et mener bout.
Les difficults techniques de mise en uvre
Cest la pose du Fermacell qui laisse le plus de souvenirs de difficults au matre douvrage. La raison
principale est due au poids des panneaux qui sont difficiles manipuler, et quil fallait passer par des
espaces restreints. Cest cette occasion quune aide significative damis et de voisins a t mobilise
(y compris le prt dune sangle magique qui permettait de monter les panneaux facilement
deux ).
On en a bav pour les poser. Et en plus, il fallait utiliser une colle qui faisait perdre tous les bnfices du Fermacell en termes de qualit de lair. Ce ntait pas bien par rapport ce quon voulait.
Dans le souvenir des entreprises, les difficults ou erreurs techniques rencontres par D. et A. sont
plus nombreuses : outillage inadapt, technique de mise en uvre : Aprs, ils ont eu le problme du
vissage. Ce ntait pas possible avec la visseuse quils avaient. Quand ils ont commenc faire les
joints, je leur ai prt ma spatule : ils ont vu la diffrence. Cest vrai que quand tu vas acheter une
spatule, il y en a plein en rayon
La logistique
La conduite des parties autonomes du chantier a pos quelques problmes logistiques. Dune part, la
mise en dcharge des gravats et matriaux retirs : laine de verre, polystyrne. Le bon vouloir de la
personne en charge de la dchetterie locale a permis de le faire sur place, mais D. et A. ne sont pas
forcment totalement laise avec cela.
Finalement, je ne sais pas o cest parti. Sans doute avec le tout venant.
Les rapports avec le livreur de matriaux, lespace disponible pour dcharger les livraisons et mettre
labri les matriaux (panneaux de laine de bois : a fait vite du volume ) sont voqus comme lun
des rares problmes remarquables, au final.
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Lordonnancement des travaux
Lordre dans lequel les travaux ont t faits est interrog par le matre douvrage, a posteriori, sur
deux points principaux.
Dune part, le jardin a t investi par des plantations. Or le ramnagement de la terrasse avec une
citerne de rcupration deau de pluie, reste faire et sera ncessaire plus rapidement que prvu (dalle
btonne sur remblai qui bouge beaucoup) ce qui va ncessiter le passage dengins de terrassement.
Dautre part, si la ncessit du remplacement du cumulus stait fait jour ds le dpart, peut-tre que
les investissements auraient t diffrents et penss en mme temps que linstallation du pole.
Pour leur part, les entreprises signalent toutes deux que cest un des problmes principaux, quel que
soit dailleurs le chantier de rnovation : Lerreur la plus frquente, cest la hirarchie dans laquelle
on commence un chantier. Pour elles, cela provient du fait que les matres douvrage ne se projettent
pas dans le rsultat final et ne savent pas se reprsenter lespace lavance : Par exemple, je leur ai
dit, si vous voulez refaire la terrasse, il faut penser tirer les rseaux pour les sanitaires, de manire
pouvoir recycler les eaux grises. Ils ny avaient pas pens.
Le menuisier signale aussi que le jour o il reviendra sur ce chantier pour les volets, il lui faudra poser
clairement la question dune ventuelle ITE, qui pourrait modifier la pose de ceux-ci.
Trois motivations principales
Trois motivations essentielles ont pouss D. et A. faire eux-mmes une partie des travaux :
un dfi personnel, pour se prouver soi-mme que lon peut y arriver ;
des exigences spcifiques sur lemploi de certains matriaux ;
lide que certaines choses seront mieux faites.
Au cours de lentretien, cest la premire de ces motivations qui apparat spontanment :
Dj, cest lintrt dapprendre et de progresser. On a pest pas mal au dbut. Mais quelques semaines aprs, on a chang doptique. Ce qui paraissait insurmontable devient faisable.
Lentreprise peroit et respecte cela : Ils voulaient faire bien, faire pour ne pas refaire en y regardant, avec leur budget quils staient allous. ; tout en gardant un certain recul : Au dbut, ils
voulaient faire par eux-mmes, dans le sens dtre autonomes. Parce que tu as accs beaucoup de
renseignements, tu crois que tu sais .
Pour les matres douvrage, il est vident que sils avaient confi certains postes aux entreprises, elles
nauraient pas mis en uvre les matriaux auxquels ils tenaient : Si on avait fait appel eux, ils ne
nous auraient pas spontanment conseill la fibre de bois ou le Fermacell. Les entreprises nont pas
lhabitude de travailler avec a. Du coup, cest difficile de se faire conseiller quand on a fait notre
choix. Il y a peu dentreprises qui sont formes ces techniques.
Plus gnralement, la recherche dentreprises qualifies, dans cette zone rurale, leur apparat difficile :
Pour le CESI, cest comme pour le Fermacell, on a du mal trouver les professionnels agrs ou
spcialistes.
On voit donc quune exigence pouvant plus ou moins apparatre comme une innovation, va conduire
le matre douvrage dcider de faire lui-mme.
Enfin, aprs quelques dboires avec leur lectricien au dmarrage du chantier (mise aux normes), ils
ont dcid de faire eux-mmes les travaux pour lagrandissement et au fur et mesure des amnagements damlioration, afin que les choses soient bien faites.
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Pour ce qui est de la motivation financire, celle-ci apparat moins claire. Dans le fond, D. et A. ne
savent pas sils y ont, ou pas, gagn en mettant bout bout le diffrentiel du taux de TVA lachat
des matriaux, les aides auxquelles ils renoncent en faisant par eux-mmes : On a gratt sur la main
duvre l o on pouvait faire nous-mmes. On a forcment fait des conomies, mais ce nest sans
doute pas norme.
Un regard identique des entreprises
Sur ces motivations et leur hirarchie, les entreprises sont tout fait daccord : Il ny a pas que
leffet financier de la chose. Cest aussi pouvoir dire : je lai fait de mes propres mains.
Le maon souligne dailleurs que, dans son exprience de tels chantiers, il voit principalement des
matres douvrage qui ntaient pas des manuels, la base.
Le menuisier reconnat dailleurs que lide que les travaux seront mieux faits est assez juste : Cest
mieux fait, car cest fait avec beaucoup plus dattention. Sils sont dans cette dmarche l, cest quils
ont le souci de bien faire.
Pour ce dernier, les motivations de ce type de matre douvrage se rsument en trois ides matresses :
bien fait, mon ide et me faire plaisir.
Les aides financires
D. et A. disent quils ne sont ligibles aucune aide financire, car ils pensent tre juste au-dessus des
plafonds : Le gouvernement communique sur des aides, mais il ny a pas de leviers derrire. Cest
dcourageant ces politiques, parce quil ny a pas daides incitatives en faveur des particuliers. Il
faudrait une politique incitative plus forte et que les professionnels nouvrent pas de grands yeux.
Il est assez intressant de noter quils nassocient pas les crdits dimpt dont ils ont bnfici des
aides financires.
Pour ce qui est de lco-prt taux zro, les conditions dobtention ne le rendent pas attractif, leurs
yeux : a nous botte moyennement. Il faut un diagnostic qui montre lintrt de raliser des travaux
qui est nos frais et qui cote entre 350 et 500 euros. On nest pas gagnant. On na pas besoin quon
nous prouve les choses.
Ce dernier verbatim illustre bien la rticence prouve par rapport une ventuelle obligation de diagnostic nergtique en rnovation (ou daudit pralable), alors quon se sent relativement sr de soi et
serein par rapport aux travaux raliser.
Une concurrence pour les entreprises ?
Le maon ne considre pas du tout ce type de chantier comme une forme de concurrence mais plutt
comme une opportunit pour que des chantiers puissent se faire, grce des allocations budgtaires
entre les postes que le matre douvrage va se rserver et ceux qui seront raliss par les entreprises.
En outre, selon le maon, cela peut avoir pour rsultat de valoriser le travail des artisans : Cest une
bonne chose. Quand ils ralisent des choses de leurs mains, ils se rendent compte de la valeur du travail. Ils acquirent une notion du travail qui est autre.
Le maon souligne une volution importante de cette pratique, puisquauparavant, les matres
douvrage se rservaient uniquement les postes de finition, comme la peinture. Aujourdhui, en intervenant sur dautres postes, les matres douvrage doivent sinsrer dans le planning de chantier, quasiment au mme titre quune entreprise : Sils dcident de faire les cloisons, cela joue sur tout le
second uvre et sil y a des tiraillements, a impacte tout le monde.
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partir du moment o le chantier sest bien pass, les deux entreprises considrent en outre que ce
quelles nont pas fait cette fois, elles le retrouveront lors de futurs travaux dans la mme maison :
Un jour, on aura les volets. Petit petit, on aura autre chose ; Mangent-ils notre pain ? Ce
quils ont fait, nous on ne le fait pas. Mais indirectement, avec la confiance instaure, tu le feras
aprs. Si tu las aid, il te refait travailler aprs.
Le menuisier constate de son ct que cest une pratique quil rencontre de plus en plus souvent, avec
trois ou quatre gros chantiers par an.
Pour les entreprises, ce qui est garanti par leur dcennale, cest uniquement ce qui fait lobjet de leur
facturation ; do la ncessit voque plus haut dune rpartition trs claire des tches, trs en
amont : Il faut des tches bien cloisonnes, pour ce qui rentre ou ne rentre pas dans la dcennale. Si
cest le client qui a ralis, cela ne rentre pas dans ma dcennale.
Pour elles, partir du moment o les conseils donns ne font pas lobjet dune facturation, ils
nimpliquent pas leur responsabilit.
Pour ce qui est de la dommage-ouvrage, les matres douvrage ne savent pas de quoi il est question.
Le maon indique que cest une situation quil rencontre trs peu en rhabilitation. Il signale galement que trs peu de clients lui demandent spontanment de fournir son attestation de garantie dcennale, sauf sil y a emprunt ; dans ce cas, cest dailleurs plutt la banque qui le demande.
Cependant, sur ce type de chantier, o la question relationnelle est au cur, les entreprises prouvent
peu dinquitude : On ne va pas au conflit. Il faut trouver la solution et ne pas laisser le client avec
a. Cest une question de comportement mental. Cest pour cela que lon vrifie dabord si le client
est rceptif et cherche construire quelque chose, ou si sa motivation est uniquement financire.
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Chantier n5 - Rnovation dun ancien cabanon pigeonnier avec agrandissement

Type de btiment
Localit
Surface
DPE
Parcours rsidentiel
Travaux effectus
par le matre
douvrage
Travaux effectus
par les entreprises
Ancien bastidon
Valensole (Alpes de Haute-Provence) - altitude 600 m
Surface btiment initial = 80 m2 SHON + agrandissement. SHON totale
dclare < 170 m2
Btiment ancien (XVIIIme)
Ne sapplique pas
Couple (2 enfants)
Ancien navigateur de larme de lair (retraite) - Femme au foyer
Deuxime accession. A fait auparavant des travaux dans des appartements locatifs
Rhabilitation lourde du bastidon + agrandissement
Achat initial en 1998 : toiture refaite en 1999, pour sauver le btiment.
Travaux 2012-2014 (emmnagement fin t 2014)
- terrassement et pose de la fosse septique
- lectricit
- plomberie
- chauffage
- fer forg
- gros uvre
- faades
- pltres
- pose des menuiseries extrieures

Au dpart, M. achte ce terrain, en zone NA, pour sa truffire ; le bastidon vient avec cet achat. Il fait
alors une dclaration de travaux pour refaire la toiture du bastidon et ainsi le sauver ; ensuite, il y refait progressivement les planchers.
Il a galement achet une maison de village Valensole ( sans soleil et sans jardin ), o il fait luimme les travaux et o rside la famille pendant le nouveau chantier.
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En 2006, les rgles durbanisme sappliquant aux petits btiments agricoles isols sont modifies et il
peut envisager de doubler la SHON. Il dpose alors un permis de construire qui est accept : le rseau
deau passe proximit ; il fait poser un transformateur par EDF et il dpose un plan pour une fosse
septique.
viter le recours la matrise duvre
M. a dessin lui-mme les plans relatifs la rhabilitation et lagrandissement, en faisant en sorte

que la disposition et la dfinition des espaces lui permettent den dclarer une bonne partie en annexes
et dpendances. De ce fait, il chappe lobligation de recourir un architecte, stant tenu audessous de 170 m2 de SHON.
Travaux defficience nergtique
M. considre que le critre du confort thermique, mais aussi celui de lcologie taient importants
dans ses choix ; mais il a un regard critique. Par exemple, linstar de beaucoup de personnes du sud
(professionnels compris) il est trs critique sur les exigences de la RT2012 et surtout de lexigence
dtanchit lair : Cest une vaste fumisterie . En effet, pour lui, outre le recours un BE quil
rcuse, cela entrane la ncessit dajouter beaucoup daccessoires inutiles dans la maison et donc cela
augmente les cots.
Pour lisolation, M. sest beaucoup document : Il y a beaucoup de types disolants. Il y a beaucoup
de documentation. Il a donc choisi en fonction de ce qui se faisait, mais surtout en fonction de ce
que voulait faire le maon .
Donc, alors que lITE lui semble la solution la plus logique15 , il y renonce car le maon ne savait/voulait pas la mettre en uvre. M. a t un moment prt la faire lui-mme, mais il y a finalement renonc, essentiellement pour les questions de finition (rives de toiture, gnoises).
Il a galement repouss la solution en briques monomur, pour lextension, car il considre que ce nest
pas cologique, cause de lnergie grise. En outre, la mise en uvre en est plus contraignante, surtout en cas de modifications ultrieures.
Son choix est finalement dict galement par le prix : Jaurais bien mis de la laine de bois, mais le
prix est deux trois fois plus cher que la laine de roche, donc le choix est vite fait. Il retient donc ce
dernier matriau (Isover et Ursa) en paisseur 140 pour les parois, soit un R de 4,35 quil peut citer au
cours de lentretien.
En toiture, le R est de 8 (300 mm) : Jai pris ce quil y avait de mieux dans la gamme .
Il a ralis les contre-cloisons en briques pltres pour linertie ainsi que pour la rgulation hygromtrique. En effet, il na pas voulu installer de VMC cause du bruit et de la consommation. Il prvoit
donc une ventilation naturelle. Cest pour cette mme raison quayant pens initialement faire un puits
canadien, il y renonce, de manire ne pas tre oblig de recourir un circulateur dair. Il a prvu des
arations dans toutes les pices humides et des ouvrants pour pouvoir arer naturellement. Dans la
salle de bain, les arations sont dotes dun capteur hygromtrique.
Lextension (qui contient la pice de vie principale) a t conue de faon bioclimatique, avec de
grandes baies au sud ; un grand arbre feuilles caduques permet dassurer le confort dt. M. considre galement quen limitant les volumes (3 mtres sous plafond dans le sjour et 1,80 2,80 sous
rampants dans les chambres quand mme), il limite aussi ses besoins en chauffage.
15
Au vu de la maison et des orientations, il a effectivement raison.
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Pour le systme de chauffage (chaudire fuel + circuit basse temprature au sol en RDC + radiateurs
haute temprature ltage avec vanne mlangeuse
+ production ECS), M. a galement beaucoup tudi la question. Son choix, mrement rflchi, sest
port sur une chaudire Wiessmann, haut de
gamme ( top du top ), haut rendement. Il relativise linconfort psychologique ressenti du fait de ce
choix : On dit que le gasoil, cest pas colo. Je
suis convaincu du contraire. Le ptrole, cest naturel, donc cest bio. Cest vrai que ce nest pas renouvelable. Il relativise galement ce choix, dans
le sens o, du moment que les circuits sont installs, il sera toujours temps de changer la chaudire.
Au moment de notre entretien, le circuit de chauffage est en cours de finition, ralis entirement par
M. . Il compte ensuite poser lui-mme la chaudire et faire venir un spcialiste pour les rglages. Faisant le lien avec la VMC, M. regrette de ne pas pouvoir faire fonctionner ce type de chaudire avec un
thermosiphon ( je nai pas trouv la solution technique ), selon un principe de non-dpendance
lalimentation lectrique.
Il a une exprience de chaudire pellets dans sa maison de village (cot : 7000 ) qui sest avre
trs dcevante en termes defficacit et de praticit. Il considre que mme si le fuel est un peu plus
cher, il lui faudrait plus de quinze ans pour amortir la diffrence de prix et quil gagne en confort
dutilisation.
Il a galement envisag une PAC eau/eau (il peut disposer dun forage avec leau 11) mais le cot
est de 20 000 et il estime que cest un quipement fragile, qui peut tomber sans arrt en panne et
quil ny a jamais personne qui vient faire les dpannages, sans parler du prix de llectricit qui va
augmenter .
M. prvoit galement dinstaller un pole bois au centre de la pice vivre, avec un conduit qui rcupre la chaleur. Il sait que ce type dinstallation nest pas aux normes actuelles, qui exigent un conduit isol mais, faisant les travaux lui-mme, il a choisi de mettre un conduit inox non isol. Il a install un dtecteur de CO2 au cas o .
Enfin, il a prvu un appoint par convecteurs lectriques dans certaines pices.
Autres travaux
Pour les chambres, M. a pris soin de lisolation phonique, en mettant des semelles pour dsolidariser
les cloisons.
Critres de choix des entreprises
M. a travaill uniquement avec des entreprises locales, provenant des villages alentours. Ce choix est
dict par des considrations techniques mais surtout relationnelles : Il ny a pas que largent qui
comptait. Des fois, on sent ou on ne sent pas la relation. Quand on rencontre les gens, il y en a avec
qui a passe et dautres moins.
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tant tous les jours sur le chantier, et participant activement aux travaux, il est important pour M. de
savoir quil va bien sentendre avec lentreprise : Jtais bien avec lui, jaidais couler les dalles,
jai pass les gaines .
Maon
Le maon est un ami denfance de M. . De 2006 2010, M. qui nest pas dans lurgence pour raliser
les travaux a attendu que le maon ait un crneau pour faire les travaux.
M. ayant ralis le terrassement (y compris creusement dun sous-sol devant servir de cave vin/lieu
de rception), le maon ralise les fondations et la structure (sous-sol, murs en parpaings, toiture).
partir de l, M. prend le relai pour toutes les finitions extrieures : tableaux en briquettes, seuils, appuis de fentres, rives de toiture, chemines
Le maon doit sadapter aux changements quotidiens : Il me demandait quel est le plan du jour ?
Tous les jours, les plans changeaient dans les dtails !
Menuiseries extrieures
Pour les menuiseries extrieures, haut de gamme, M. retient une entreprise locale, quil a trouve par
bouche oreille et qui est dj intervenue dans le village : Quelquun du mtier .
Pour lui, cest une dception car les fentres ont t mal conues et prsentent un dfaut
douverture/fermeture. Il assimile cela plutt un dfaut de conseil qu une vritable malfaon.
Pltres
Voulant donner un aspect contemporain sa maison, M. dsire des pltres trs lisses. Sil savait quil
pouvait apprendre les faire, il dcide au final de confier ce lot une entreprise locale : Parce que
cest beaucoup de travail trs physique ; je ne voulais pas y laisser ma sant.
Faadier
M. a recours un faadier, qui est un ami denfance de sa femme, pour les enduits extrieurs, essentiellement parce quil nest pas possible de faire ce travail seul : Tout seul, ce nest pas possible.
Quand tu dmarres le matin, il faut envoyer toute la journe.
Matriel et matriaux
M. na pas hsit trs bien squiper pour ce chantier. Il a achet un camion et une pelle hydraulique
pour raliser tous les travaux de terrassement et approvisionner le chantier.
M. signale galement que, selon les cas, il a soit prt son propre matriel aux entreprises, soit pu emprunter le leur. Pour les chafaudages par exemple, le maon est venu avec une partie et lui-mme en
a achet une autre (matriel professionnel).
Il a galement fait pas mal dachats sur les sites de vente en ligne. Cest ainsi quil a trouv sa chaudire (vendue 1200 sur le Bon Coin, par quelquun qui lavait remplace par un systme bois) ; il dit
quil peut galement y trouver du fuel bas prix (50c vs. 70c chez le fournisseur local).
Il a galement achet en ligne un semi-remorque entier de briques de parement, provenant de la dmolition dune usine dans le nord de la France, avec lesquelles il a ralis le plafond de sa cave (votes).
Enfin, toujours en ligne, il a achet un escalier en pierres de taille, provenant de la dmolition dun
chteau.
Pour les approvisionnements en matriaux, M. a ouvert des comptes chez plusieurs ngociants et
grossistes locaux. Pour le poste gros uvre, il a privilgi lun des ngociants, idalement situ sur le
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parcours du maon, qui passait charger les matriaux avant de rejoindre le chantier. Le maon travaillant avec ce ngociant, M. y a ouvert un compte, sur ses conseils.
Il constate que, mme avec un compte, il doit ngocier chaque prix et comparer entre ses diffrents
fournisseurs.
Seul lun dentre eux est fiable 100%, respectant la remise ngocie au dpart : Cest le plus honnte de tous. Sil vous fait un prix, il ne revient pas dessus. Et cest aussi le moins cher pour les transports.
Pour le reste, M. relate que son maon a pu comparer le devis de matriaux quil avait ngoci avec
celui obtenu par son client, avec exactement le mme descriptif : le prix obtenu par ce dernier tait
50% infrieur celui obtenu par le maon !
Bien quil ait des comptes ouverts (avec des remises ngocies), M. choisit de payer chaque facture au
comptant pour pouvoir vrifier chacun de ses achats et contester ventuellement le prix obtenu, ce
qui est plus difficile faire sur relev mensuel.
M. est trs intgr dans le village et plus gnralement dans cette rgion o il est n et a fait ses tudes
secondaires. Il bnficie donc, en cas de besoins, des conseils de professionnels : Jai un collgue
qui travaille dans une entreprise de maonnerie. Un weekend, il est venu me montrer comment monter
les briques avec un mlange ciment/sable, ce qui est le plus facile faire.
Il a galement travaill avec/pour lentrepreneur de travaux
publics du village (sous statut dauto-entrepreneur) et a bnfici de ses conseils.
Ses propres parents ne sont pas du tout du mtier. Par contre,
sa belle-famille est dans les travaux publics : La famille est
de trs bon conseil ; a a t important quand on a attaqu les
terrassements. Pour ne pas se retrouver au fond du trou avec
lengin. . Son beau-pre est donc venu laider au moment de
la ralisation de la fosse septique : Cest fait dans les rgles
de lart. Ctait plus pratique dtre deux.
Jai achet pas mal de livres : pour apprendre le mtier, a
mintresse, pour tout. . Il a donc achet toute une collection de livres des ditions SAEP
( Llectricit, pas pas ) et le livre Construire ou rnover sa maison (Denol) : Cest gnial, cest super bien expliqu .
Internet est galement une grande source dinformation pour lui.
Par contre, il indique quil y a beaucoup de choses qui nexistent nulle part. Il faut inventer. Par
exemple pour l es votes ou pour lescalier.
On aimerait que cela aille plus vite parfois,
mais je nai pas eu de moment de dcouragement.
On navait pas dimpratif de temps pour venir habiter ici.
Aprs, cest dans la tte.
Sans quil sagisse derreurs , M. sest rsolu certains choix, pour leur facilit de mise en uvre
tout seul. Ainsi, il a fait ses plafonds en placopltre (+ pare-vapeur) ce qui tait plus facile que le nergalto pltr. Il nest pas totalement satisfait du rsultat cependant, cause des difficults rencontres
dans la pose des bandes et la ralisation des joints entre plaques.
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Il a un vrai regret vis--vis du renoncement lITE, cause du maon quil a choisi : On naurait
rien pu faire de mieux . Et ceci dautant plus que cela a entran de porter beaucoup plus dattention
certains dtails (planchers, poutres), en particulier pour viter les ponts thermiques : Avec lITE,
cest plus facile ; linertie est meilleure ; on peut profiter du rayonnement du pole. Plutt que de
faire des botes tanches, il faudrait forcer les gens faire de lITE. Quand ils lauront fait une fois,
ils sauront le faire.
Il est galement du du poste menuiseries (voir supra).
a me plat !
En faisant les travaux lui-mme, M. accomplit un rve denfant : il a toujours voulu tre compagnon
maon. Mais, plutt dou lcole, les professeurs refusent de lorienter vers lenseignement
technique. Aprs une prpa scientifique et un BTS, il rentre dans larme de lair o il sera navigateur.
Ds quil peut prendre sa retraite de larme, il le fait et revient son rve denfant.
Entre temps, il a investi dans lancien et a ralis plusieurs appartements, mis ensuite en location,
o il a fait en sorte de raliser des travaux de qualit. Par exemple, il a install une rgulation sur le
chauffage qui a permis immdiatement 40% dconomies dnergie.
Bien que le chantier dure au total trois ans, M. fait lloge de la lenteur : a ne sert rien daller
vite. Il faut un peu de mthode. On ne perd pas de temps au final, on en gagne. Si on ne fait pas les
choses dans lordre, finalement on perd du temps. Par exemple, cest important de prendre le temps
du traage .
Sur ce point, il voit une nette diffrence avec les entreprises : Le problme de lartisan, cest quil a
une contrainte conomique de rentabilit. Lartisan, soit il ne passe pas en prix, soit il ne gagne pas
sa vie. Donc, pour M., faire les travaux lui-mme, cest obtenir une meilleure qualit de dtail.
Assurances
M. na pas pris de dommage-ouvrage sur ce chantier : Jai gagn la prime dassurance .
propos du litige pour les menuiseries extrieures, il estime que les assurances nauraient pas pris en
charge un simple dfaut de conseil.
Il sait que son maon a une garantie dcennale mais, dit-il, je ne compte pas dessus .
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Chantier n 6 Rnovation thermique dune maison et dun appartement attenant

Type de btiment
Localit
Surface
Date de rnovation
DPE
Parcours rsidentiel
Maison ancienne avec jardin

Le Thor (84)
150 m environ
Fin 19me sicle
Acquisition en 2011
non
2 adultes, un enfant natre
2e achat
Rnovation thermique d'une maison et d'un appartement attenant en autornovation avec dlgation de parties restreintes des artisans
3 ans rvolus, reste un an environ
Travaux raliss par le matre - Matrise d'ouvrage complte

douvrage
- La plupart de la matrise d'uvre.
- Pose d'une mini station de traitement des eaux uses

Travaux effectus par des - Pose de portes et fentres
professionnels
- Gros uvre : percement dun mur porteur
- Isolation des combles
Rapport
apport dindustrie / interven- 70 / 30
tion des artisans
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CONTEXTE
Le matre d'ouvrage
A. commence l'entretien en exprimant sa fiert de raconter son chantier.
Il a achet sa maison en 2011, un prix un peu en dessous du march :
340 000.
Elle est situe en bordure de village, avec peu de voisinage, proche
d'une voie importante dans le Vaucluse, au bout d'un court chemin.
Ag d'environ 45 ans, il a t trs nomade pendant longtemps, il voulait revenir en France mais dans
le sud. Sa compagne est chercheuse l'Inra, elle travaille au Pontet (84).
Le projet de rnovation : faire soi-mme pour sassurer que ce soit bien fait
Ce n'est pas vraiment un projet au dpart, je savais ce que je voulais avoir comme produit final : une
maison ancienne pour tre sr de l'endroit o elle installe, btie pour durer, que je puisse rnover
notre got sans devoir commencer casser des travaux mal faits.
Ce projet est partag en amont avec sa compagne. Elle avait moins l'habitude de vivre dans une maison en chantier, mais elle tait volontaire, ce n'tait donc pas une surprise.
A. aime bien le travail soign (par exemple : pas de goulottes pour llectricit, des fils encastrs),
chercher bien faire pour ne pas avoir refaire, travailler dans les rgles de l'art... Il se mfie des malfaons dans le monde du btiment et estime que les entreprises bclent trs souvent le travail.
Je suis un travailleur manuel depuis mon enfance, ma tournure d'esprit de technicien, mon exprience familiale me poussent faire moi-mme. J'ai un profil d'ingnieur sans en avoir la formation, je
n'ai pas le got pour les tudes. Mais je ne suis pas un hyperactif
Expriences prcdentes de rnovation : une famille de bricoleurs
1) Il y a 25 ans, A. a particip un chantier de rnovation complet en Bretagne, o tout a t refait
sauf les murs : toiture, plancher complet, cloisons, terrassements, assainissements, vacuations, plomberie, lectricit. Ce chantier familial tait men par A., aid par ses deux frres et sa mre, on tait
une quipe de 4 sur le chantier. On a vcu pendant trois mois dans le chantier dans des conditions trs
spartiates. Un de ses frres tait en cole d'architecture, il a fait avec lui tous les plans pour dposer
un permis de rnovation.
C'est sur ce chantier que j'ai vraiment appris, sur le tas. J'avais 20 ans et aucun de nous ne travaillait.
On tait tous les trois la charge de mes parents. Mes parents ont toujours t trs bricoleurs.
2) Malefougasse (04) A. a men la rnovation d'une maison des annes 70, tout le second uvre a
t refait, toujours sous forme d'quipe familiale.
Projet de dpart : une rnovation conome en nergie mais pas d'cologisme
A. avait des attentes en terme d'environnement et d'nergie : il souhaitait obtenir une maison la mieux
isole possible, chauffable au bois autant que possible, avec le moins besoin de climatisation possible...
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Concernant le solaire photovoltaque et le solaire thermique A. rpond : Je voulais avoir une autonomie en nergie et en eau, mais c'est difficilement rentable, EDF reste encore comptitif. Pour poser
du solaire (photovoltaque comme du thermique) il faudrait refaire la toiture qui est d'origine et entirement maonne, mais elle peut encore tenir.
Concernant le petit olien : c'est long amortir. Une olienne allemande adapte cote environ
12 000 .
Il a pour projet de refaire, terme, la toiture avec une isolation par l'extrieur et de poser du photovoltaque sur le toit par la mme occasion.
Il pense que le nuclaire est l'industrie la plus efficiente ( la moins polluante et au meilleur cot )
pour produire de l'nergie.
LE DROULEMENT DU CHANTIER
Pas de prise de Conseils avant travaux

Un reprsentant d'EDF est pass pour lui donner des conseils sur l'installation, conseils de peu voire
d'aucune utilit.
Concernant la ralisation d'un DPE, de conseils de l'EIE ou de l'ADEME : J'avais suffisamment de
connaissances techniques pour savoir quoi m'attaquer. a fait 25 ans que je me documente sur le
sujet : salon de bricolage et beaucoup sur internet. Et mes expriences passes.
A. n'a pas non plus pris de conseils auprs de professionnels. j'ai moi-mme donn du conseil des
particuliers et je sais qu'un pro ne donne pas tous les conseils .
Le projet de travaux a t tabli dans sa globalit lors de lachat. Ayant une bonne ide globale des
cots et des temps d'un chantier de rnovation, il a fait, au moment d'acheter, une valuation la
louche qui s'est rvle assez juste au final (5 10 % d'cart).
Il n'a pas eu de gros soucis ni de questions compliques dans son chantier.
Budget des travaux
Appartement de sa belle-mre, attenant la maison :
35 000 .
Maison principale : 45 000 dj dpenss, il reste environ 15 000 de travaux raliser.
Au total le budget de rnovation se portera environ
100 000 .
Une grande mfiance vis vis des entreprises du

BTP
la question pourquoi ne pas avoir fait appel une entreprise pour la globalit des travaux ? , il
rpond que c'est bien sr pour une question de budget, au vu du volume de travaux, le budget de travaux aurait t multipli par deux, selon A.. Mais aussi parce qu'il est perfectionniste et qu'il est trs
rarement satisfait du travail ralis par les entreprises de la rgion. Selon lui le taux de fiabilit doit
tourner autour de 10 %.
Partage des tches entre dlgation, travail accompagn et travail autonome
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Tche
Ralis par une entreprise
Gros uvre :
Entreprise de maonnerie lo- fentre extrieure transforme

cale, ARTEM : ouverture d'un en porte
mur porteur entre le salon et la
cuisine, pose de 2 IPN de
200 mm
Ralis par le propritaire
Second uvre
Doublage en placo et carrelage

+ finitions
Pose de porte
SCOP Clart du Thor

N'a pas travaill avec l'entredlais un peu longs, mais bon prise
travail, satisfait
Isolation de la pice du haut (40m2)

et des combles
Entreprise de Marseille
Doublage en placo des 4 murs +
toit + isolation (30 cm au niveau du toit et 10 cm sur les
murs) + joints
A fait toute la prparation du

chantier : casser, prparer les
murs, gaines lectriques...
Ponage et peinture
Pose du pole
Artisan spcialis
Travail avec l'artisan
Motivations ayant guid A. dans son choix de dlguer, faire avec ou faire seul telle ou telle partie du
chantier :
- Economie d'nergie personnelle
- Travail seul dangereux ou difficile (trop haut)
A. a gard sa charge les parties qu'il estimait pouvoir matriser, qui tait sa porte. Il a valu le risque de chaque
partie, et n'est pas tomb sur un os.
Outillage
Il possde tout l'outillage qui lui a t ncessaire. Il n'a donc
pas lou.
Il estime l'outillage total qu'il possde pour de la rnovation
en second uvre environ 3 000.
Il a investi dans une remorque adapte, en taille et configuration (attache des sangles).
BILAN
Rsultat de la rnovation au regard de la performance nergtique

La maison est isole, terme les fentres seront toutes changes.
La production de chaleur est assure par trois systmes :
- Un pole bois bche dans le salon au rez de chausse
- Un radiateur lectrique dans les WC
- Une climatisation rversible dans la chambre principale pour chauffer en hiver et rafrachir en t.
Le confort thermique en hiver dans les pices de vie est optimum : le gros pole bois central dans le
salon (22), diffuse sa chaleur grce de grandes ouvertures entre le salon et salle manger/cuisine
(21) et permet galement le chauffage de la bibliothque l'tage (25) et de la chambre la plus loigne (18).
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Auto-rhabiliter : autant pour la qualit du travail que pour diminuer le cot total
Le propritaire occupant est rest le matre d'uvre du chantier d'un bout l'autre et a fait appel des
professionnels sur des parties prcises, qu'il a lui-mme identifies et commandes.
Il a voulu faire lui-mme ce travail parce qu'il est exigeant et travailleur manuel, mais s'il avait gagn
au loto, il aurait fait faire.
Peu de travail en collaboration avec des professionnels
Peu de travaux ont t mens en collaboration avec des artisans : pour une tche donne, soit il fait
lui-mme les travaux soit il dlgue entirement. Dans son mtier il n'aime pas travailler avec les gens
donc il ne s'impose pas aux artisans qui viennent travailler chez lui.
Aujourd'hui
On est aujourd'hui dans la phase post-chantier, on atteint la fin des finitions et on n'a plus de budget.
Mais c'est temporaire car on a un camping-car vendre. Je n'ai pas envie de claquer toutes mes conomies donc on fait pdale douce. Il ne reste pas grand-chose faire, juste une salle de bain .
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Chantier n7 - Rnovation thermique globale d'un pavillon des annes 60 dans le

Vaucluse
Pavillon avec jardin
Vaucluse - Quartier rsidentiel dans les hauteurs d'une petite ville,
Localit
environnement pri-urbain limitrophe de zones rurales et montagneuses peu habites. Voisinage proche mais peu dense.
Surface
120m maison principale et 30m gte
Annes 60
Date de rnovation
2009
DPE
Non
Un couple et deux enfants adolescents
Parcours rsidentiel
1er achat
Rnovation thermique globale d'une maison : isolation thermique par
lextrieur (ITE) complte de l'enveloppe et de la toiture, en matObjectifs de la rnovariaux cologiques.
tion
Amnagement d'un gte dans un grand garage et isolation thermique,
travaux entirement dlgus un artisan
Six mois
Apport en main d'uvre comme manuvre sur toute la dure du
Travaux effectus par le chantier, aux mmes horaires que les ouvriers et sur tous types de
matre d'ouvrage
travaux.
Reprises lgres de l'lectricit.
- Dpose de l'ancienne toiture, dpose des panneaux solaires photovoltaques existants, dpose de la plupart des fentres et portes extrieures, dmolition de certaines cloisons.
- Pose d'une nouvelle toiture et son ITE, en fibre de bois 30cm, soit
un coefficient d'isolation thermique R=7,9 (excellent).
Travaux effectus par les
- Pose des panneaux solaires.
entreprises
- Pose d'une ITE sur l'ensemble des murs, 15cm d'paisseur (R=3,9)
traitement de tous les tableaux de fentres et portes.
- Ralisation d'un enduit sur toute la surface de la maison et du gte
- Pose de fentres double vitrage performantes.
- Reprises lgres de plomberie.
Type de btiment
Rpartition des
travaux Matre
douvrage /
artisans
30/70

J., 45 ans, tait informaticien avant de se mettre en disponibilit pour changer de vie, juste avant son
chantier.
Il habite dans ce pavillon avec sa famille de quatre personnes depuis 2001, soit huit ans avant de lancer les travaux de rnovation. Ils sont rests dans la maison pendant toute la dure du chantier. Il
n'avait aucune exprience de bricolage particulire avant ce chantier ni d'outils particuliers.
Deux chantiers de rnovation thermique vont se drouler en mme temps : celui de la maison principale, avec participation du matre d'ouvrage, et celui du gte entirement dlgu une autre entreprise.
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La maison l'origine : elle date des annes 60, c'est une bonne maison de maon construite en briques
rouge, non isole. Certaines fentres taient quipes de double vitrage mais pas toutes. On consommait 3000 litres de fioul par an. La maison tait habitable, mais il y avait des problmes de fuites
en toiture, qui tait refaire. La maison tait un peu sale mais pas en dcrpitude, pas d'insalubrit.
L'tat du toit, refaire, nous a pousss envisager un chantier d'ensemble, comprenant la toiture et
toute l'enveloppe. Nous avons trs peu redistribu les pices, peu touch aux cloisons. .
L'amnagement du gte avait pour objectif la possibilit de crer une activit gnrant des revenus.
Le gte tait, l'origine, un double garage, en parpaings, construit en mme temps que la maison.
J. a entirement dlgu le chantier une entreprise du btiment en demandant l'utilisation de matriaux cologiques. Il a fait un suivi rgulier du chantier (un rle de matre d'ouvrage assum). Ce
chantier comprend lui aussi une isolation thermique par lextrieur (ITTE), ralise en panneaux de
fibre de bois, sur le mme principe que celle de la maison principale. J. a fait appel une entreprise du
btiment reconvertie dans l'co-construction (co-Travaux). Le gte est chauff par la mme chaudire
bois que la maison.
Une matrise d'uvre assure par le propritaire : un long travail personnel de conception, un rseau relationnel et de bonnes capacits personnelles
Cela prend beaucoup de temps concevoir le chantier, il y a un gros travail de prparation.
Les solutions techniques ont t choisies par la lecture de livres spcialiss , notamment le livre de JP.
Oliva L'isolation thermique cologique, une rfrence en la matire. J. sest galement renseign auprs des vendeurs de matriaux (Ekoshop Cavaillon), qui lui ont donn des conseils.
Ingnieur de formation, il a certaines capacits pour aborder une question technique nouvelle. Le travail de prparation du chantier a eu lieu de novembre 2008 mars 2009 (5 mois).
J'tais dj en relation avec plein de gens. J'tais membre actif de AME (Action Mrindol Environnement) qui organise le salon des co-nergies de Mrindol. Pendant quatre ou cinq ans j'ai effectu
la slection des exposants de ce festival.
J. a fait sa culture surtout par de la lecture de livres spcialiss, sur internet et de documents techniques. Il n'y avait pas d'autres chantiers de ce type dans la rgion ( savoir de lisolation thermique
par lextrieur avec des matriaux cologiques), et en tous cas pas de chantiers sur la globalit du bti.
Raction de son entourage devant le choix d'un chantier de rnovation thermique complet : a n'a
pas surpris parce qu'ils connaissaient mes affinits colos.
Il avait commenc une dmarche d'habitat cologique depuis 2001 avec l'installation de panneaux
photovoltaques, puis d'autres en 2007. Puis le remplacement de la chaudire au fioul par une chaudire bois dchiquet en 2003. J'ai fait l'envers : d'abord les quipement de production d'nergie
puis le gros chantier de rnovation thermique .
Il a fallu dposer les panneaux en mme temps que la toiture refaire, puis les reposer sur la nouvelle
toiture, ce qui a reprsent un surcrot de travail incontournable dans le projet de rfection globale et
disolation de la toiture.
Un client autonome dans son projet, disposant d'un budget adapt
Il n'a pas bnfici d'aide ni en conseil ni en main d'uvre de la part de mon rseau relationnel. J'ai
tout fait avec les artisans (trois personnes). Mais je n'tais pas dans la situation de devoir demander
de l'aide autour de moi, j'avais un budget et l'organisation rentrait dedans.
Ma famille ne partageait pas trop la dmarche, je la portais beaucoup seul. Ils redoutaient le drangement et l'importance du chantier parce qu'on habitait dans la maison. un moment donn on
n'a plus eu de toit au-dessus de nous, tout en y habitant. On eu un temps dgueulasse, pluie, mistral,
les bches ont assez bien tenu, il n'y a pas eu de dgts des eaux. P. (l'artisan ) a vraiment assur.
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Les expriences en bricolage de J. avant le chantier :
Je suis dou dans la conception de projets, la partie avant le chantier, d'ailleurs ce que j'avais prvu tenait la route, il n'y a eu que trs peu de modifications pendant le chantier. Je n'avais pas d'expriences autres que du petit bricolage et le jardinage. Aujourd'hui je ne serais pas capable de refaire
un tel chantier moi-mme
Certaines solutions techniques non prvues au dpart ont t trouves en rflchissant avec l'artisan.
Une vraie coopration s'est mise en place entre J. et les trois ouvriers : Cest ce qui est super intressant dans ce type de chantier, on peut parler ensemble. Un maon traditionnel aurait rsolu le problme sa faon lui, ce qui ne m'aurait pas forcment convenu. Soit le choix fait sans moi n'aurait
pas forcment t aussi efficace nergtiquement ou aussi durable, soit le fait de n'avoir pas t associ aux choix aurait t trs frustrant.
Dans le gte, il y avait des situations conflictuelles avec l'autre entreprise : tre mis devant le fait
accompli n'est pas satisfaisant, sur le gte j'ai parfois d faire refaire certaines parties. Le patron
n'tait pas assez prsent sur le chantier, je voyais directement avec les ouvriers et le patron m'a dit
que ce n'tait pas mon rle.
Pour J. le fait d'tre sur un type de chantier nouveau, qui ncessite des techniques peu matrises par
les entreprises cre des difficults.
Le professionnel ayant conduit le chantier (P.)
Je le connaissais depuis le salon des co-nergies de Mrindol, c'tait un ami. Il m'a expliqu qu'il
avait arrt son entreprise du btiment classique, parce que sortir les salaires tait devenu trop compliqu. Sur ses chantiers il se fait employer par les clients, avec un salaire qui inclut toutes ses
charges (rmunration, investissements, frais fixes...).
Sur ce chantier, J. avait besoin d'une facture pour faire des demandes de subventions sur les travaux
d'isolation, P. a donc cr son statut d'entreprise individuelle (auto-entrepreneur), du coup il n'a pas t
salari, il a factur la main duvre et les matriaux.
Par contre les deux ouvriers avec qui il avait l'habitude de travailler ont t salaris en plus, l'un peu
expriment et l'autre expriment. Il y avait un petit cart de salaire entre les deux.
Quatre personnes sont intervenues sur le chantier : 3 professionnels et l'habitant.
La collaboration professionnel/matre d'ouvrage
Le cadre de travail : P. a beaucoup de rigueur dans le travail. Il m'a donn un papier dans lequel il
avait crit sa faon de travailler, les salaires des ouvriers, les types de matriaux, les heures de travail ncessaire pour chaque opration et un planning prcis. Ce document d'information n'a pas t
sign, ce n'tait pas un contrat, il n'avait pas une valeur juridique.
Au dpart toutes les tches ont t listes par P., en heures par poste de travail prcis, ce qui a leur
permis de faire le devis. J. a lui-mme fait des recherches de matriaux et de tarifs. Les heures de
main duvre prvisionnelles taient listes galement, incluant l'apport en main duvre du client,
la fois pour le budget et pour le planning prvisionnel.
Le devis comprenait : le montant des matriaux (fixe) et une rmunration mensuelle pour les travailleurs, qui pouvait fluctuer selon l'avancement du chantier.
Concernant le mode de calcul de la rmunration de l'artisan : P. a fix une rmunration mensuelle,
convertie en rmunration annuelle (x 12), quoi se sont ajoutes les charges sociales, puis ses frais
(la dcennale, ses charges diverses, l'amortissement du matriel...). Ce montant total annuel a t ramen 10 mois de travail effectif, pour obtenir un montant mensuel qui a dtermin sa facture par
mois de travail.
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Au total j'avais 9600 euros verser chaque mois, incluant le paiement des trois travailleurs, dont la
moiti en salaire pour les deux ouvriers et la moiti en facture pour P. .
L'artisan faisait des tats d'avancement du chantier oprationnels et financiers sur le mme modle,
trs prcis, avec des pourcentages d'avancement de chaque poste de travail et des dpenses ralises.
Matriel et matriaux
Concernant l'outillage, P., le chef de chantier, a tout apport y compris pour les ouvriers. L'amortissement de son matriel tait compris dans son prix, comme la dcennale prise pour l'occasion.
Les matriaux ont t achets directement par J.. Il a ngoci des tarifs directement avec les fournisseurs. Nous navons pas de prcision sur les remises obtenues.
Difficults rencontres
Quelles ont t les difficults de ce type de chantier hybride, de cette formation sur le tas ?
Ce n'tait pas vraiment une formation. La difficult tait plus d'aborder un chantier novateur. J'ai
fait beaucoup de travail de manuvre et d'approvisionnement, je suis venu en appui, peu sur des
tches trs techniques. Il y avait toujours quelque chose faire, je leur ai fait gagner du temps, et au
final j'y ai gagn sur mon budget.
J. se dclare trs satisfait du chantier, tant pour l'ambiance de travail, que pour la ralisation qui lui
semble trs bonne. Je n'ai pas estim ce gain prcisment. J'ai travaill 4j/semaine pendant 3
mois. La collaboration a t fluide tout du long. Mme pas une engueulade.
Y va-t-il eu des compromis entre le ralis et le prvu ?
Une fois, nous avons fait un compromis parce que a aurait gnr trop de travaux supplmentaires.
Mais c'est aujourd'hui sans consquences.

J. avait deux solutions : soit un contrat de rnovation avec une entreprise qui prenait tout en charge,
soit la solution avec P. (artisan), sachant qu'il avait une grande confiance en lui.
Financirement les deux solutions revenaient au mme, sur le papier.
Avec P. on a tenu l'estimation en terme de dlais et de cots. Je pense qu'avec une entreprise classique il y aurait eu des dbordements. P. je le connaissais depuis le salon des co-nergies, a me
faisait plaisir de travailler avec lui.
Ce qui a motiv son choix de faire un chantier hybride :
l'aspect financier,
la qualit du travail, le rsultat, ce que j'ai gagn dans l'histoire c'est que a a t trs bien
fait
le plaisir de travailler avec quelqu'un que j'estime
l'envie de travailler avec des professionnels et d'apprendre les bons gestes et techniques, je
savais que a dpassait totalement ce que j'tais capable de faire .
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Chantier n8 - Rnovation/agrandissement dun appartement dans une maison de

ville
Type de btiment
Localit
Surface
DPE
Appartement dans une maison de village mitoyenne en coproprit

Bouches du Rhne - priurbain
Partie logement : 144 m2 ; 2me tage
Btiment ancien < 1948
F / D (GES)
Couple + 1 enfant / 1 natre

Cong parental depuis 2 ans / technicien de maintenance microlectronique
Parcours rsidentiel
Primo-accession
Rnovation logement / agrandissement / amliorations nergtiques
Objectif de la rnova- Rnovation en partie ralise avec des aides publiques (OPAH mene
tion
par la Communaut dAgglomration du Pays dAubagne et de
lEtoile)
Fin janvier fin juillet 2014
Dure de la rnovaDescription du mnage
tion
Travaux effectus
par le matre
douvrage
Travaux effectus
par les entreprises
- Dmolition
- Isolation et doublage de tous les murs et installation de faux-plafonds
avec isolation
- toutes les finitions (peintures, carrelage)
- Plomberie
- Electricit
- Parquet
- Pole bois
- Changement des menuiseries (fentres / portes)
- Dcapage des volets (plomb)
- Extension toiture / pose de poutres
- Artisan menuisier
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J. et E. ont acquis un appartement au sein dune maison familiale en coproprit en janvier 2014. Cet
appartement appartenait loncle de Mme T. et le bail de son locataire venant chance, il na pas
souhait soccuper plus longtemps de ce bien.
Cest avec une certaine fiert que le couple a ralis cet achat puisque lappartement reste dans le giron familial.
Lappartement na pas fait lobjet de rnovation depuis de nombreuses annes et deux pices de
lappartement mitoyen viennent galement agrandir la surface initiale.
Le couple dcide donc de rnover et de ramnager lensemble du logement avec des modifications
assez importantes (abattage de murs, rorganisation et agrandissement des pices, installation dune
petite avance de toit complmentaire). Cest une affaire familiale, puisque le pre dE., la tte
dune petite entreprise de menuiserie gnrale, est bien impliqu dans le projet dacquisition et de
rnovation.
E. est au courant de lexistence de lOpration Programme dAmlioration de lHabitat mene par la
Communaut dAgglomration du Pays dAubagne et
de lEtoile sur le centre du village et le couple dcide
donc de sadresser loprateur en charge de son animation, Faono.
Au vu de leurs ressources, J. et E. sont ligibles aux
aides dans le cadre de lOPAH.
Aprs tude de lenveloppe financire globale des travaux envisags et des aides possibles dans le cadre de
lOPAH, J. et E. dcident de raliser une partie des travaux par eux-mmes savoir des travaux de
dmolition, lisolation des murs et lensemble des travaux de finition (carrelage, peintures).
Des travaux de dmolition un peu plus longs que prvus
Les travaux ont dbut par labattage de murs pour le ragencement de lappartement, le dmontage
dune chemine
Ces travaux de dmolition ont t raliss par J. avec des coups de main ponctuels de membres de la
famille.
1,5 2 tonnes de matriaux issus de la dmolition ont t transports la dchetterie
On ne se rend pas compte au dbut !
Cette partie du chantier avait clairement t sous-estime en temps et en contraintes lies la manutention par J. au dpart : transport des dchets, complexit pour ne pas faire dimpairs (notamment
dmolition dune chemine existante).
De manire ne pas subir des factures dnergie trop importantes dans les annes venir, le
couple a choisi pragmatiquement damliorer significativement la performance nergtique du logement, qui selon lvaluation nergtique avant / aprs travaux passerait de ltiquette F B, valuation
transmise par loprateur mais non cite lors de lentretien.
Le couple a fait le choix disoler lensemble des murs en pierre donnant sur lextrieur et sur les
parties communes (en brique) avec 12 cm disolant, dinstaller des faux plafonds avec isolation afin
de rduire le volume des pices et isoler les plafonds donnant sur des combles perdus.
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Le choix sest port sur de la laine de roche et un doublage en placo pour les murs et du lambris et
laine de roche pour les plafonds.
Le couple a choisi de doubler lensemble des murs pour obtenir des murs droits et na gard quun
seul mur sans doublage.
Un des artisans consults pour le doublage des murs avait remis en question ce choix mais le couple y
tenait et cela permettait disoler assez aisment les parois le ncessitant.
La solution laine de roche / placoplatre a t choisie sur des conseils reus chez Leroy Merlin, le matriel propos permettant une pose abordable par une personne non exprimente.
En ce qui concerne les faux plafonds, le pre de E. a propos cette solution, moins lourde que du placo
et ralisable par lui-mme dans un cadre rmunr.
Pour le choix du chauffage, J. et E. souhaitaient opter

pour une climatisation rversible mais cela sest avr
plus difficile que prvu, pour le positionnement de lunit
extrieure notamment.
Ils se sont rendus sur la Foire de Marseille et ont visit
lespace ddi aux poles bois. Ils ont trouv que ce
serait un bon choix pour leur appartement. Aprs avoir
hsit entre la solution bois bche et granuls, ils ont opt
pour les granuls.
Dune part, ils ont eu loccasion de voir un pole granuls lors de leurs vacances et de discuter de son fonctionnement.
Et dautre part, le couple a dcouvert, suite la Foire, que
lun des fournisseurs de pole granuls se trouvait sur
leur commune. Ce fournisseur propose un service intressant pour J. et E.. : il entrepose dans ses locaux le stock de granuls en sac achets pour lanne, et les
clients peuvent aller chercher rgulirement des sacs, permettant ainsi de ne pas stocker domicile.
Autres travaux
Pour le reste des travaux relatifs llectricit, la plomberie, la pose dune ventilation, le couple a fait
appel deux entreprises locales.
Le dcapage des volets comprenant des peintures au plomb a galement t confi une entreprise en
raison de la difficult anticipe de cette tche en labsence de matriel professionnel.
Les travaux de carrelages et peintures seront raliss par le couple. J. a eu une petite exprience dans
un boulot dt ; il a pos du carrelage, il y a quelques temps dj.
La motivation principale du couple faire une partie des travaux par eux-mmes tait la ncessit de
ne pas dpasser le budget dont ils disposaient pour raliser les travaux au-del du cot dacquisition
de lappartement.
Dautre part, ils sont plutt fiers de lensemble des travaux raliss, avec la satisfaction davoir ralis
certains travaux par eux-mmes : ils se disent conscients de la chance quils ont davoir leur ge
cette surface de logement, et de cette qualit au centre du village.
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J. cite son activit professionnelle comme utile pour son projet de rnovation ; il a lhabitude de faire
de la maintenance prventive et pu mettre en uvre dans les travaux une partie de ses acquis professionnels, notamment au service de lorganisation du chantier et de la gestion des diffrents intervenants.
La gestion de lemploi du temps et de la rpartition des tches a t importante. J. a men de front la
rnovation de son appartement et son activit professionnelle pendant 6 mois, ce qui lui a parfois
compliqu la tche.
J. a men la plupart du chantier, E. a ralis galement une petite partie des travaux notamment la rfection dun mur sans doublage avec rfection de lenduit.
Organisation des travaux :
6 entreprises sont intervenues sur le chantier :

- Menuisier, beau-pre de J. : installation des faux plafonds, pose des parquets, pose de la porte
et des fentres, ralisation de la cuisine
- Un lectricien (toute llectricit a t refaite)
- Un plombier
- Un maon (pour la pose de poutres dans le salon ainsi que la rnovation dun pan de toiture)
- Une entreprise de chauffage au bois : pole granuls
- Une entreprise pour le dcapage des volets (peinture plomb)
Lorganisation gnrale du chantier a t mene par J. qui a gr tout cela avec lappui assez marqu
de son beau-pre.
Lorganisation du chantier avec le beau-pre de J. sest droule assez simplement, et assez souplement en fonction des disponibilits mutuelles et de lavancement des travaux. Il a souhait commencer
le chantier assez tt pour la mise en uvre des faux plafonds mais de ce fait, mme si ces travaux ont
t facturs J. et E., ils nont pas pu tre inclus dans lenveloppe des travaux ligibles dans le cadre
de lOPAH, parce que ces actions ont dmarr avant lacceptation du dossier par la Commission Locale des Aides.
Llectricien a, de son ct, ralis son travail en deux temps, avec
une premire intervention de cblage puis J. sest charg de
linstallation du doublage des murs et llectricien est revenu pour
finaliser son travail avec linstallation de lappareillage (prises, interrupteurs). Cest llectricien qui a propos cette intervention
dcale, sans que a ne lui pose de problme.
Quelques problmes se sont poss avec le maon pour lavance de
toit au-dessus du petit balcon : lartisan est arriv une premire fois
avec une seconde personne mais sans outils pour monter la poutre
dans lappartement (2me tage). Il a choisi une solution qui ne semblait pas faisable et a d abandonner parce que non ralisable. J. et
son beau-pre ont fait une proposition pour monter la poutre que
lartisan a finalement retenue. Mais il est revenu seul pour linstaller
et navait pas les cordages ncessaires la manutention de la
poutre.
Juillet 2014
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Le prt doutils
J. a choisi demprunter une partie du matriel son beau-pre plutt que de le louer, puisque ne travaillant sur le chantier que les aprs-midis et le weekend, cela allongeait les temps de ralisation et
donc de location de matriels.
Il a donc emprunt :
- Perceuse embouts spciaux
- Visseuse
- Poneuse
Cest un grand coup de pouce a prcis J. mais cela a t dlicat pour la poneuse qui ntait pas
faite pour poncer le pltre et qui est tombe en panne.
Pour la pose du doublage, J. a investi dans le matriel ncessaire avec, entre autres, pince sertir,
pince pour les montants.
Le manque de matriel professionnel pour la protection et la scurit sur le chantier :
Les dangers auxquels on est expos pendant les travaux, on nen prend pas assez compte . Le strict
minimum est le port du masque et les lunettes, mais a ne suffit pas toujours.
Pour la pose de la laine de roche, a grattait mais il tait difficile (ou cher) davoir le matriel dun
professionnel .
Globalement, au moment de lentretien, pas derreurs ou de difficults majeures nont t cites par le
couple.
Lintervention du maon pour la mise en place de la poutre permettant la rnovation de lavance de
toit parat tre le plus gros problme rencontr.
On peut simplement rappeler ici la sous-valuation des travaux de dmolition mais aussi du chantier
dans son entier : Si on savait au dpart, on ne le ferait peut-tre pas , mais si !
Et pour la dmolition on est toujours optimiste .
Les travaux ntaient pas encore termins lors de lentretien et on peut dire qu ce moment-l, le
couple tait trs positif sur lensemble du chantier.
Le couple a pris des conseils de sources varies pour leur projet.
De manire gnrale, les conseils pris par le matre douvrage et les aides apportes au chantier sont
essentiellement issus du cercle familial (aide majoritaire du beau-pre pour lensemble du chantier
mais aussi aide du beau-frre pour linstallation du doublage des murs), du rseau damis (conseil sur
les poles, sur le doublage des murs), et de connaissances du couple. Des recherches sur internet et
les fournisseurs de matriaux / quipements ont galement jou un rle important.
Le pre de E., menuisier, a apport de nombreux conseils pratiques sur le chantier.
Je lui ai donn des astuces sur le tas au fur et mesure du chantier.
Il a tout assimil rapidement.
Le beau-pre est galement trs satisfait des travaux et sest galement beaucoup impliqu dans le
projet avec une partie des travaux facture en sa qualit dartisan et une partie non marchande en sa
qualit de papa !
La dmolition de la chemine et des scellements a t ralise par le couple selon les conseils dun
maon du village, ayant t locataire dans cette maison. Il sest dplac un soir sur le chantier pour
conseiller de manire pertinente.
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Les autres sources de conseil sont issues de fournisseurs de matriels, comme expliqu prcdemment, choix du pole bois suite une visite sur la Foire Marseille et orientation vers du matriel
pour le doublage / isolation des parois par Leroy Merlin.
Lors de la ralisation de devis en amont des travaux, deux
entreprises ont questionn le matre douvrage sur son choix
de doubler lensemble des murs y compris les murs intrieurs, mais il est tout de mme rest sur son choix.
Enfin, la personne ayant ralis lvaluation nergtique du
logement (DPE avant travaux), a prconis des paisseurs
disolant pour rentrer dans les conditions dligibilit des
aides.
Le couple a mis quasiment toutes les prconisations en
uvre, except lpaisseur disolant propos au niveau des
plafonds, un R = 5,5 m.K/W a t install alors quune valeur de 7 tait prconise par la personne du
PACT.
J. a souscrit auprs de sa banque, le Crdit Agricole, une assurance chantier pour la dure des travaux
savoir globalement 6 mois (6 / mois).
lments budgtaires
Lensemble du budget total Anah na pas t sollicit pour des raisons de planification des interventions.
Trois devis pour le placage :
25 k / 16 k / 15 k avec dailleurs une certaine incomprhension de la part du couple, qui ne comprend pas lcart si important entre les devis.
Et finalement, 5 600 de matriel a t achet, donc un minimum de 10 000 conomis pour ce
poste.
Les travaux ligibles aux aides de lAnah ont constitu une enveloppe de 33 k TTC avec une aide
prvisionnelle de 26 k (Anah dont aide de solidarit cologique, Agglo, Rgion).
La facture globale des travaux se situe autour de 40 50 k.
A cela sajoute 4 6 mois de travaux raliss par le matre douvrage en dehors de son temps
dactivit professionnelle.
Pour J. et E., il faut un minimum dexprience dans les travaux ou une volont non ngligeable avec
la capacit et lenvie den dcoudre pour mener bien une rnovation assez lourde.
Ils ont des amis qui ont hrit dune maison de village dans un tat assez dlabr avec probablement
un montant de travaux avoisinant 200 k car tout est refaire. Mais ce couple damis na pas les
moyens correspondants pour assumer un loyer et des travaux.
Ils ont mis beaucoup de temps pour monter des dossiers et nont pas la volont de mettre la main la
pte pour rduire le cot des travaux. Ils risquent trs probablement de ne pas pouvoir assumer ces
travaux et du coup dtre obligs de revendre ce bien.
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Chantier n9 - Rnovation dune maison individuelle en priurbain

Maison individuelle zone priurbaine
84
110 m2
Annes 40
B (ne reflte pas la ralit, la propritaire prcdente ne chauffait
DPE
quune trs petite partie de la maison)
Couple (M. et L.) + 2 enfants
Enseignants
Parcours rsidentiel
2me maison
Objectif de la rnova- Rnovation logement / amliorations nergtiques / ramnagement
tion
des pices / cration dune cuisine
Juillet 2014 en cours
Dure de la rnovaType de btiment
Localit
Surface
tion
Travaux effectus
par le matre
douvrage
Travaux effectus
par les entreprises
Rpartition des travaux Matre
douvrage / artisans
- Dmolition
- Isolation et doublage de tous les murs et installation de faux-plafonds
avec isolation
- toutes les finitions (peintures, carrelage)
- Plomberie
- Electricit
- Changement des menuiseries (fentres / portes)
- Isolation toiture
- Revtements de sol (carrelage / parquet)
- Peintures / agencement / faux plafond
- Isolation murs par lextrieur = prvu ds que possible budgtairement
- Plaquiste
-
90 / 10

M. et L. ont acquis une maison fin juin 2014. Le compromis de vente avait t sign 7 mois plus tt
mais la personne ge qui y vivait avait prvu une date de dpart au dbut de lt 2014.
La maison est situe sur un terrain avec une petite dpendance qui a permis la famille de se loger,
bien que trs ltroit, pendant les travaux.
M. et L. vont donc obtenir les cls de la maison au dbut de lt 2014, avec pour ide de raliser
quelques travaux de rnovation, la personne occupant les lieux nayant pas ralis de travaux depuis
de nombreuses annes.
Ils navaient pas prvu de gros travaux, ni en terme de budget, lachat ayant dj bien grev le budget
familial, ni en terme de temps puisquils pensaient entre autre partir en vacances deux ou trois semaines pendant lt.
Mais lentre dans les lieux, lors du dmnagement, ils se sont aperus que linstallation lectrique
savrait totalement obsolte, quune mauvaise odeur rgnait dans les pices ltage des pices
principales (salon, cuisine, salle de bain), que les conduites dvacuation de lvier et de la douche
taient quasi bouches (probablement la source de lodeur)...
Finalement ils se sont rendus lvidence, ils avaient compltement sous-estim les travaux lors de
leurs visites pour lachat de la maison et des travaux dampleur taient ncessaires au-del de ceux
Juillet 2014
68
quils avaient imagins devoir raliser lentre dans le logement (rfection des intrieurs, peinture) et de ceux quils souhaitaient raliser de manire plus tale dans le temps pour amliorer la
performance nergtique de la maison, chauffe par une chaudire fuel.
La contrainte principale est quils souhaitent emmnager dans la maison la rentre de septembre afin
de commencer lanne scolaire sereinement.
La chambre des deux filles est ralise assez tt, mais ce nest finalement que fin septembre que la
cuisine est oprationnelle et quils peuvent emmnager.
Des travaux de dmolition dune ampleur non anticipe
Linstallation lectrique tait sous gaine de tissus, datant de lpoque de la maison, M. et L. ont donc
dcid de la refaire zro.
Le plancher de la pice principale a d tre dbarrass pour couler un ragrage avant pose du carrelage.
La motivation des matres douvrage pour les travaux damlioration nergtique est de rduire autant
que faire se peut la consommation de fuel, puisque dans un premier temps, ils nont pas prvu de
changer la chaudire fuel, encore en bon tat.
Le changement des menuiseries, porte dentre et fentres, tait dj envisag lors de lachat de la
maison. Pour cela, le couple fait faire plusieurs devis qui vont du simple au double (4 600 TTC
9 000 TTC). Aprs renseignement par relation familiale, ils choisissent le devis le moins cher qui
savre tre le plus en concordance, sur le plan de la prsentation du devis, avec les critres
dligibilit du crdit dimpt en vigueur (RGE, performance des fentres affiches selon les rgles).
Les travaux sont planifis pour le mois de novembre 2014.
Concernant lisolation des parois et de la toiture : ils dcident de risoler la toiture, en enlevant la
couche de laine de verre tasse dans les combles, pour la remplacer par eux-mmes par 30 cm de laine
minrale. Ils ont envisag disoler le toit sous rampant, de lisolant mince leur avait t conseill puis
dconseill. Finalement, au vu des travaux engags par ailleurs, ils pensent ne pas avoir le temps de
raliser lamnagement des combles court terme, et dcident de drouler lisolant au sol. Ils envisagent de pouvoir rutiliser lisolant lors de lamnagement des combles, en compltant avec ce qui sera
ncessaire.
Lisolation des murs extrieurs nest pas prvue dans les travaux en cours car le couple estime que le
mieux serait une isolation par lextrieur, la maison ne prsentant pas de spcificits architecturales
particulires.
Ils se renseignent actuellement sur les prix et voient quelle chance ils seront en mesure de la raliser, pour linstant ils esprent pouvoir la raliser dici un deux ans maximum, dans un souci de ne
pas gaspiller trop dargent sur le volet chauffage. Ce sont des travaux quils envisagent de dlguer
une entreprise en raison des aides mobilisables sur ce poste via le crdit dimpt en cas de ralisation
par des professionnels.
Le couple a galement fait le choix dabaisser les plafonds pour rduire le volume chauffer et a fait
poser des faux plafonds dans les pices vivre et les chambres.
Sur laspect systme de chauffage, la chaudire fuel, de bonne marque, leur semble en bon tat, elle
date dune dizaine danne et le brleur a t chang une fois. Pour linstant, le couple, notamment
pour des raisons budgtaires, nest pas dcid la remplacer.
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Un conduit de chemine a t trouv lors des travaux de ramnagement, la possibilit dinstaller un

pole bois ultrieurement fait partie des ides (le couple ayant dj fait lexprience dun pole
granuls dans leur logement prcdent).
Enfin, la ventilation, auparavant naturelle via des conduits simples, est remplace par linstallation
dune VMC avec bouches hygrorglables dans la salle de bain et la cuisine. Le moteur est suspendu
dans les combles. Ces travaux sont raliss par eux-mmes.
En conclusion sur lamlioration nergtique de la maison, les choix raliss sont pertinents et raliss
dans un ordre cohrent, savoir lamlioration de lenveloppe (si toutefois lisolation des murs est
bien ralises dici un deux ans) avant le changement de la chaudire. Ce choix, guid par le souhait
de diminuer au maximum le budget nergie du logement, est ralis aussi au vu des contraintes budgtaires, et pour des raisons pragmatiques, la chaudire pouvant encore tre utilise en ltat pendant
quelques annes.
Autres travaux
La rorganisation des pices, la dmolition du plancher, linstallation dune cuisine, lamnagement

des chambres constituent les principaux travaux raliss linstallation dans la maison.
Une connaissance de la famille a ralis une partie des travaux de plomberie, il a aussi conseill le
couple sur les travaux que lui na pas effectu, notamment le perage dune vacuation plus courte et
plus directe pour lvacuation des eaux uses de la cuisine.
Une bonne journe a t ncessaire pour ramoner les gouts et vacuations restes en place (salle de
bain).
Llectricit a t ralise par un ami, lectricien.
La motivation premire pour la ralisation des travaux a t principalement conomique : le budget
dachat de la maison a dpass le budget que le couple avait envisag, et de ce fait lenveloppe pour
les travaux tait extrmement rduite au dpart.
Dans leur prcdente maison, le couple avait ralis quelques travaux damnagement plutt fonctionnel (cration de rangements dans la cuisine, la salle de bain et les chambres) mais pas de travaux
dampleur.
M. avait apport des coups de main sur des chantiers damis, notamment pour un couple damis, ayant
actuellement une entreprise dans le btiment et qui ont t dune aide prcieuse, pour ce chantier
(main duvre, conseil, prt de matriel, comptes fournisseur).
Lorganisation des travaux a t un point dlicat en raison des dlais trs restreints.
Le plaquiste, qui avait un rle important dans lordre des travaux, savoir labaissement des plafonds,
a d tre choisi dans lurgence. Un premier artisan, recommand par des proches et ayant, aprs stre
dplac pour un devis, accept de raliser les travaux dans un dlai court, na finalement pas rpondu
aux diffrents appels du couple pendant lt rappelant leur besoin urgent dintervention. Ils ont alors
fait appel une autre entreprise qui sest engage sur des dlais trs courts et est intervenue en fin
dt.
Le plaquiste, ayant donc install les faux-plafonds ainsi quune cloison, a d de son ct sadapter
un chantier quil naurait pas tout fait men de cette manire. En effet, le couple souhaitait rapidePADES - GERES - Viviane Hamon Conseil
Juillet 2014
70
ment que leurs filles bnficient dune chambre finalise la rentre pour ne pas subir des travaux
quil navait pas envisags si lourds. Ils ont donc men ces travaux en premire partie dt.
Or pour le plaquiste, la finition dune pice ne devait pas arriver avant que lensemble des travaux des
faux plafonds aient t raliss. Au final, le papier peint dans la chambre des enfants a t perc
deux reprises.
Pour le reste des travaux, lorganisation a t rellement pense au fur et mesure des contraintes et
principalement sans un temps de rflexion suffisant.
Des personnes de lentourage familial du couple et des amis (un plombier, un lectricien) sont intervenus sur le chantier.
Le temps ncessaire pour casser et dblayer lintgralit des matriaux jusquau plancher bois a t
trs long. Or le couple navait pas prvu dter tout cela, mais comme certaines parties avaient t
endommages, notamment en raison de la mauvaise vacuation au niveau de la cuisine, cela sest avr ncessaire.
Le carrelage a donc t achet avant davoir mis le plancher nu (sous 30 cm dpaisseur), heureusement, le choix sest rvl adapt au support, mais par chance plutt que par choix.
Le prt doutils
M. et L. se sont fait prter quasiment intgralement les outils quils ont utiliss. Ils ont lou des dtapisseuses, et une grosse ponceuse pour le parquet des chambres, quils ont dailleurs garde trois jours
au lieu dun seul jour envisag.
Des amis, qui travaillent dans le btiment, leur ont prt de nombreux outils de bricolage, une remorque, qui a t fort utile pour tous les voyages la dchetterie (voyages aussi beaucoup plus nombreux quenvisags au dpart),
La machine de guerre , que le couple a utilise pour faire le trou dans le mur servant lvacuation
des eaux uses de la cuisine, a t prte par le plombier.
Le plombier qui a ralis gratuitement les travaux de plomberie la cuisine, en coup de main dami.
Une des difficults majeure rencontre a t la non expertise lors de lachat du bien pour reprer et
prvoir lampleur des travaux raliser. Ils se sont ports sur un bien la limite de leur capacit
dinvestissement, en raison de sa bonne situation (terrain, petite maisonnette pour laccueil dami,
proximit des coles, des lieux de travail de M. et L., alors quils avaient visit des maisons plus loignes dans un environnement attractif moins pri-urbain).
Les 7 mois sparant la signature du compromis et lachat du bien, leur aurait permis de faire les choix
de manire plus dtendue, de beaucoup mieux prparer les travaux en amont (appel aux entreprises) et
dviter une grande partie du stress qua reprsent ce chantier.
Le bruit de la VMC semble plus important que prvu, M. a prvu de voir do cela vient, si cest en
raison du matriel ou de la pose (le moteur de la VMC est suspendu sous les combles comme cela lui
avait t expliqu).
Globalement le temps prvu par le couple pour chacune des tches a t multipli par trois.
Le temps ncessaire au choix des diffrentes solutions, des matriaux leur a sembl relativement long
par rapport ce quils pensaient. Alors, pour ne pas allonger les dlais du chantier, L. a fait toute seule
le choix en magasin de la cuisine, des carrelages.
Globalement ils regrettent davoir travaill dans lurgence et sous la pression du temps.
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Le couple a su mobiliser son rseau damis et son entourage familial afin dassurer la russite de ce
chantier men rapidement.
Les amis ont apport beaucoup sans rtribution : le couple qui a apport laide principale pour le choix
et lorganisation des travaux a galement propos au couple dutiliser ses comptes fournisseurs chez
les revendeurs de matriaux (1 fournisseur et une grande surface de bricolage).
Un lectricien a conseill le couple sur les travaux dlectricit (cblage) et est intervenu pour les
branchements au compteur.
Un plombier a ralis les travaux de raccordement dans la cuisine.
Un ami du beau-pre de M. a conseill le couple pour le choix de la VMC.
Un membre de la famille de M. a consult pour lui un conseiller nergie propos de lobtention du
crdit dimpt lors du remplacement des fentres et de la porte dentre.
Les parents de M. et de L. ont apport la fois de la main duvre : au minimum 8 semaines au total
une ou deux personnes. Ils ont galement t trs sollicits pour la garde des enfants pendant lt.
lments budgtaires
M. et L. ont actuellement dpens prs de 20 000 pour les travaux, et prvoient un budget dans un
court terme pour lisolation par lextrieur.
Le couple a globalement travaill 2 mois temps plein sur le chantier, le beau-pre de M. a pass cinq
semaines sur le chantier et les parents de M. trois semaines. Pendant la dure du chantier, les grands
parents ont assur trs rgulirement la gardes des deux filles du couple.
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Chantier n10 - Rnovation dune maison individuelle

Type de btiment
Localit
Surface
DPE
Maison individuelle zone priurbaine

13
160 m2
Annes 50
Couple + 2 adolescents
Salaris
2me maison
Parcours rsidentiel
Travaux effectus
par le matre
douvrage
Travaux effectus
par les entreprises
douvrage / artisans
Rnovation logement / amliorations nergtiques / rnovation cuisine

2010 en cours
- Une partie des menuiseries
- Isolation extrieure des murs nord / ouest
- Isolation du sol
- Changement des radiateurs
- Finitions (enduits)
- Electricit (appui un ami artisan)
- Volets roulants
- VMC ( venir)
- Changement des menuiseries
- Revtements de sol (carrelage)
- Installateur pole granuls
-
80 / 20

En 2010, M. a acquis avec sa femme, une maison des annes 50, en zone priurbaine. Ils avaient auparavant une petite maison mitoyenne situe en centre-ville dans lagglomration voisine.
Le couple tait satisfait davoir trouv cette maison en priphrie, au pied dune colline mais pas trop
loigne du centre-ville. La maison bnficiait dun DPE relativement correct (notamment en raison
dun chauffe-eau solaire, dun pole bois).
Ds lentre dans la maison, M. avait identifi des travaux raliser dans les premires annes : dune
part, trois fentres taient casses, travaux trs urgents, et dautre part, le systme de chauffage tait
revoir (radiateurs eau peu performants et chaudire gaz propane), le propritaire prcdent ayant des
factures de chauffage trop leves aux yeux de M., aux alentours de 3 000 / an.
En ce qui concerne le reste, aucuns gros travaux ntaient envisags ce moment-l, lachat de la maison tant dj un important investissement pour le couple. Et le propritaire prcdent avait dj ralis des travaux damnagement de lespace intrieur avec une bonne configuration des pices et des
volumes ; M. na donc pas effectu de travaux de ramnagement intrieur.
Lors de lentre dans le logement, juste larrive de lhiver, le prcdent propritaire avait propos
M. de reprendre le contrat dapprovisionnement en gaz propane ; il suffisait de commander rapidePADES - GERES - Viviane Hamon Conseil
Juillet 2014
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ment le remplissage de la cuve. M. avait accept dans un premier temps ; mais aprs la lecture minutieuse du contrat, il stait aperu que certaines clauses ne lui convenaient pas : sil prenait linitiative
de changer dnergie lanne suivante, ce quil envisageait ventuellement au vu des cots de chauffage du prcdent occupant, il devait alors payer pour lenlvement de la cuve, avec un supplment en
cas de cuve non vide. Il dcida alors de se rtracter, tant dans le dlai lgal ; cest donc le propritaire
prcdent qui a pris sa charge lenlvement de la cuve.
Sur ce, et pour passer lhiver au chaud, M. a fait installer des bouteilles de gaz ; aprs quelques jours,
le chauffagiste lui ayant propos de mettre la chaudire plein rgime un ou deux jours pour tester
linstallation et le niveau de confort dans la maison, la premire bouteille tant dj vide, le couple a
pris conscience quil fallait faire attention sils ne voulaient pas avoir des factures de chauffage trop
importantes.
Finalement, le couple a dpens environ 1000 le premier hiver, mais avec un niveau de confort non
satisfaisant : le sol tait froid et les murs nord et ouest, non isols, ltaient aussi.
Isolation :
Ds lentre dans la maison, M. a remplac lui-mme les fentres casses. En revanche, ds la fin de
lhiver, le couple a dcid de revoir le plan de travaux pour amliorer son confort et rduire ses
charges nergtiques.
Sur les aspects nergtiques, M. a dcid disoler le sol loccasion du changement de carrelage. La
hauteur de plafond, autour de 3 m, a permis dajouter lpaisseur disolant ncessaire en polystyrne
expans. En revanche, M. na pas opt pour la pose dun plancher chauffant en raison de lpaisseur
trop importante que cela aurait engendr.
M. a galement dcid dinstaller une isolation thermique mais galement acoustique au niveau du
mur mitoyen : isolation constitue dune paisseur de laine de roche, puis dun vide dair et de laine
de verre doubl dun placo. Cette solution lui a t recommande par un ingnieur du son.
Les murs des chambres ltage taient dj isols avec de la laine de bois. En revanche, M. na pas
entrepris de rnover la toiture ni de modifier lisolation (actuellement : laine de verre).
En 2014, M. a dcid disoler par lextrieur les faades nord et ouest avec 12 cm de polystyrne coll
recouvert dun enduit. Cest lui qui a ralis les travaux dITE pour des questions de budget. Il pense
quil fera raliser lenduit final des faades par un professionnel.
Systme de chauffage :
Concernant le systme de chauffage, aprs avoir hsit, fait faire plusieurs devis pour des pompes
chaleur air-eau, des climatisations rversibles, M. a opt pour un pole chaudire granuls qui lui
permet dalimenter la dizaine de radiateurs de la maison. Cette solution convenait bien la situation,
puisque le chauffe-eau solaire quavait fait installer le prcdent propritaire permet de produire leau
chaude sanitaire en dehors de la saison de chauffe.
M. a fait raliser des devis par plusieurs entreprises dont celle qui avait install le chauffe-eau solaire.
Mais son choix sest port sur une entreprise qui avait dj install des poles-chaudires. Lentreprise
a propos M. de choisir son pole chez un fournisseur 100 km environ.
La rnovation de linstallation de chauffage et le passage aux granuls a permis dter un tuyau
dacheminement de gaz qui passait dans la chambre, ce qui nenchantait pas M. .
Pour finaliser le systme de chauffage, M. a chang lui-mme lensemble des radiateurs peu performants.
A venir :
M. a achet une VMC quil na pas encore pose ; il devrait le faire rapidement.Dautre part, il pense
moyen terme rnover la toiture qui prsente quelques fuites et une isolation pas terrible et la
risoler cette occasion.
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Autres travaux
Lors de lt suivant lachat de la maison, M. a entrepris de rnover linstallation lectrique. Il a, pour

cela, fait appel un ami lectricien avec lequel il a travaill de concert notamment sur les cblages.
Il a galement fait raliser la chape et le carrelage par un voisin maon.
Par la suite, M. a install une nouvelle cuisine et a ralis la finition des murs intrieurs par un enduit
pltre.
Parmi les travaux raliser, il reste le raccordement au tout lgout : la maison de M. fait partie dun
groupe de quatre maisons non raccordes jusqu maintenant au tout lgout. De son ct, M. a rencontr des problmes dvacuation bouche et de fosse septique lors de la premire anne dans la
maison. Il a donc dcid de motiver les quatre autres propritaires, non sans mal, pour faire un devis
de raccordement au tout lgout. Aprs dpres ngociations, le projet est en cours et devrait aboutir.
Globalement M. a apprci le fait davoir un hiver de recul pour le choix des travaux. Cela lui a rellement permis de mieux comprendre la maison et ses dfauts et la orient sur des choix quil naurait
peut-tre pas faits sinon : par exemple, lisolation du sol a t dcide en raison dune sensation de
paroi froide importante en hiver, de mme que lisolation des murs par lextrieur.
Le choix de lauto-rhabilitation partielle dcoule pour M. dune part darbitrages financiers dus un
achat immobilier en limite de capacit dinvestissement du couple et dautre part de la volont de
mettre en uvre lui-mme des solutions quil voque dans le cadre de son travail (oprateur logement).
Les travaux nont pas tous t prvus ds lentre dans le logement. Certains se sont rvls importants comme lisolation du sol suite au premier hiver pass dans la maison. Comme M. ntait pas trop
press, si ce nest dans la rnovation du systme de chauffage, lisolation des sols pour passer un second hiver de manire plus confortable avec des dpenses mesures, lorganisation des tches les unes
par rapport aux autres na pas pos trop de problme.
Les outils
M. na pas eu lutilit dans sa rnovation dutiliser trop de matriels professionnels ; il a investi dans
un chafaudage pour la ralisation des travaux disolation par lextrieur. Sinon il a investi dans
loutillage de base.
M. a regrett davoir choisi du bois exotique pour les premires fentres quil a changes par luimme ; par la suite jai choisi des baies en aluminium, plus en phase avec lenvironnement .
M. a rencontr quelques difficults avec le pole-chaudire, linstallateur tant revenu plusieurs fois
pour revoir linstallation. Linstallation de ce type dappareil demande des comptences larges, en
plomberie, systme de chauffage, lectricit et lectronique que possdent peu dentreprises. Pour lui,
ils ntaient ni plombier, ni chauffagiste, mais bons lectriciens , ce qui a pos des problmes
linstallation.
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Une fuite sest rvle sur linstallation lors du deuxime hiver, les rglages ont t difficiles. Cest un
matriel capricieux et une technologie de pointe. Lentreprise est revenue plusieurs fois sur le chantier
afin de remettre linstallation en tat.
Dautre part, lentreprise ayant cess son activit, M. a d trouver une autre entreprise pour raliser la
maintenance de linstallation, ce qui na pas t chose facile. En PACA, la maintenance des poles
granuls nest pas une activit trs courante et les entreprises ne sont pas prtes se dplacer pour
des oprations de maintenance . Au final, lentreprise de maintenance nayant pas donn entire satisfaction M., il a contact le reprsentant de la marque dans le Sud-Est qui la paul pour bien
comprendre lui-mme le fonctionnement de lappareil.
M. se fait du souci pour les ventuels changements de pices dtaches lavenir. Il a galement rencontr quelques difficults pour sapprovisionner en granuls : Ici les gens ne pensent faire leur
approvisionnement qu partir du moment o il faut lancer le systme de chauffage , ce qui engendre
parfois des difficults sapprovisionner. Mais maintenant M. a trouv un fournisseur chez qui il se
fournit en sac, par quantit dune tonne.
De son ct, lartisan, qui aujourdhui travaille avec le statut dauto-entrepreneur, cite des soucis lis
cette intervention en rnovation, quil a globalement trouve technique. Le rseau de chauffage tait
pris dans la maonnerie, avec certains purgeurs non apparents ; la purge de linstallation en place a
donc t difficile. Nous avons d revenir plusieurs fois en raison de problmes de fuite sur le rseau
de chauffage et de chute dune partie de plafond lie au tubage du conduit de fume .
Mais il indique bien quil a de son ct un objectif de rsultat, savoir que le systme de chauffage
fonctionne ; il est donc revenu plusieurs reprises pour solutionner les problmes rencontrs.
Globalement, M. pense quavec un peu plus dargent, il naurait pas tout fait procd de la mme
manire et que peut-tre que sil avait fait tablir des devis lors de lachat de la maison sur les travaux
raliser, il ne laurait peut-tre pas choisie.
Pour le carrelage, je ne regrette pas de lavoir fait faire parce que a prend du temps et que je prfre prendre aussi un peu de vacances
Dans le cadre de son chantier, M. a beaucoup eu recours des recherches en ligne, entre autres sur des
forums de professionnels et de particuliers.
Il a fait appel son rseau familial et son cercle damis pour des conseils et pour la ralisation des
travaux : son pre la aid installer les volets roulants, des amis sont venus en appui pour la ralisation de lisolation par lextrieur, un ami lectricien la aid pour les travaux dlectricit. Pour
lisolation par lextrieur, M. avait trouv un fournisseur mais qui ne sadressait quaux professionnels ; une amie lui a donc conseill de se faire passer pour un professionnel, et il a ainsi pu se fournir
auprs du fournisseur prsent sur son territoire.
M. a fait des choix allant lencontre de personnes de son entourage engages sur le plan environnemental qui trouvent par exemple quil aurait pu raliser lisolation par lextrieur en matriaux biosourcs.
M. sest appuy sur les professionnels et fournisseurs pour le choix du pole granuls et pour collecter des informations sur la mise en uvre de lisolation par lextrieur (auprs du fournisseur de matriaux). Pour lisolation par lextrieur, il sest galement renseign auprs dartisans qui commencent
intgrer cette technique dans leurs pratiques.
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Lartisan ayant pos le pole estime que M. tait bien renseign : Il savait ce quil voulait, ctait un
expert aussi, il avait la volont de raliser une rnovation cohrente avec des installations durables et
simples, il a fait un bon choix pour le pole chaudire, qui convient bien ici en complment du
chauffe-eau solaire.
M. ne sest pas pos de question ce sujet et cite lassurance multirisque habitation lors de lentretien
propos dassurance.
De son ct, lartisan qui sous sa forme SARL avait une garantie dcennale, ny souscrit plus en tant
quauto-entrepreneur. Aujourdhui, il travaille essentiellement sur des chantiers en appui des autorhabilitateurs et affirme quil assume ses erreurs, dans une relation de confiance ; il retourne plusieurs fois, si besoin est, sur les chantiers en cas de problme. Pour viter les problmes, il soigne ses
chantiers : Je fais trs attention ce que je fais .
lments budgtaires
Le cot de la rnovation est aujourdhui denviron 30 000 .
M. a contract un co-prt de 10 000 et reu un crdit dimpt pour linstallation du pole granuls
et le changement des fentres.
Trois postes ont reprsent un montant similaire : linstallation du pole, la pose du carrelage et le
changement des fentres (entre 5 et 7 000).
Lisolation par lextrieur a ncessit jusqu prsent (enduit de finition non compris) un montant de
2 500 de matriels par rapport des devis autour de 15 17 000 pour la pose par un artisan. Il
reste lenduit final qui nest pas encore ralis.
Concernant les cots de fonctionnement, sur les trois saisons de chauffe, M. a brl deux tonnes de
granuls pour un montant denviron 600 , soit cinq fois moins que les frais de chauffage de lancien
propritaire.
En termes de temps de travail ddi au chantier de rnovation, M. a pris un mois lors du premier t et
a travaill pendant cette priode plein temps. En dehors de ce crneau, M. a pris du temps en dehors
de ces horaires de travail, lors de WE, de semaines de congs.
Point de vue de lartisan sur les chantiers hybrides auto-rhabilitation / intervention de professionnels :
Aujourdhui, lartisan, en tant quauto-entrepreneur, ralise quasi uniquement des chantiers aux cts
de particuliers auto-rhabilitant leur logement et travaille par ailleurs mi-temps en tant quenseignant
(plomberie) pour des lves de BTS.
La ralisation de chantier en auto-rhabilitation : Cest une activit moins lucrative mais riche en
rapport humain .
Il apprcie de travailler sur des chantiers avec les particuliers : Je ralise les chantiers avec des gens
qui sont en bleu de travail et qui comprennent mon travail .
Cest un peu une dmarche inverse de la dmarche commerciale, puisquon paule le particulier
tre responsable de son installation / systme de chauffage et qui ensuite peut agir sur son installation
(maintenance) .
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Chantier n11 - Rnovation/ramnagement dun appartement

Type de btiment
Localit
Surface
DPE
Immeuble ancien
13
70 m2
Ancien
Couple (M. et L.) + 1 enfant

Professeur de musique
1er achat
Parcours rsidentiel
Travaux effectus
par le matre
douvrage
Travaux effectus
par les entreprises
douvrage / artisans
Rnovation / ramnagement de lappartement

5 mois
- Globalement la quasi-totalit des travaux effectus en binme avec
lartisan
- Dmolition
- Rnovation des sols / murs / plafonds / chauffage
- Isolation et doublage de tous les murs
- Toutes les finitions (enduits)
- Pose de poutrelles mtalliques
- Electricit
- Changement des menuiseries (fentres)
- Revtements de sol (travertin / parquet)
- Faux plafonds
- Isolation murs par lintrieur
- Cration dun appentis extrieur local technique
- Lartisan na pas pu tre interrog, il est retourn pour raisons familiales au Portugal, son pays dorigine.
-
50 / 50
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J. et sa compagne taient locataires dans un appartement de 35 m. Attendant un enfant, ils ont dcid
dacheter un appartement. Aprs de nombreuses visites infructueuses (biens trop chers par rapport
leur capacit dinvestissement), J. dcide den parler ses diffrents lves dans le cadre de ses cours
de musique. Et finalement, le grand-pre dun lve hrite dun appartement que J. et sa compagne
visitent ; ils lapprcient ds cette premire visite et franchissent le pas aprs avoir mis du temps
monter le crdit ncessaire cet achat : on sest tout de suite projet dans lappartement, avec ses
plafonds 3,80 m, et son petit jardin larrire .
Lappartement navait pas t habit depuis sept ans et le couple a demble choisi de raliser une
rnovation profonde avec ramnagement total de lespace. Lappartement est traversant, en longueur
et constitu de pices assez petites dont une est sans ouverture vers lextrieur.
Lide tait de crer des espaces plus ouverts, en gardant certains aspects de lancien tout en modernisant limage de lappartement. Le couple souhaitait opter pour des solutions rduisant les charges
dutilisation (notamment sur les aspects nergtiques).
Lobjectif du couple tait dentrer dans un appartement totalement rnov, finitions comprises, et le
tout en cinq mois au total, avec un budget dfini par lenveloppe travaux dfinie dans le prt non
flexible.
La phase pralable aux travaux a t prpare minutieusement par J. et sa compagne :
On a regard toutes les missions de bricolage, comme La Maison de France 5, pour collecter des
ides la fois sur les aspects pratiques et esthtiques. Ce qui concerne lnergie, je le mets dans les
aspects pratiques . Il sagissait dliminer le maximum dincertitudes avant les travaux.
Grce un logiciel 3D quils se sont procur en ligne, ils ont test diffrentes
reconfigurations des pices pour optimiser lutilisation de lespace : Sur la
tablette, ctait super pratique pour visualiser le rsultat en se dplaant dans
lappartement, pour repenser totalement lespace .
J. et sa compagne ont rflchi aux moindres dtails de la rnovation avant de
faire faire les devis : abattage de cloisons, passage des rseaux lectriques, de
chauffage, dvacuation des eaux uses, de ventilation, reconfiguration des
pices, faux-plafonds, amnagement dun local technique en extrieur pour la
chaudire, la machine laver
J. tait vraiment attach faire une rnovation durable ; louverture de lespace
central a suscit une rflexion sur la consolidation de ldifice aprs abattage
des cloisons : Les cloisons en briquettes sont des murs semi-porteurs dans
lancien, avec le temps . Linstallation dIPN a t un point cl de la rnovation, la fois pour le choix de lartisan, lorganisation des pices, et les aspects
pratiques (dlimitation des zones avec faux-plafonds) et esthtiques : ambiance
loft tout en gardant le cachet de lancien.
La reconfiguration de lespace a permis la cration dune grande pice de vie
donnant sur une cuisine ouverte. Une des deux chambres, trs petite avant travaux, a t lgrement agrandie. La circulation entre les pices a t revue pour
perdre le moins de place possible en couloir. Les hauts plafonds avec des moulures ont t conservs dans la chambre des parents et dans la pice vivre. Sur
le reste de la surface, la hauteur sous plafond est abaisse par des faux-plafonds dans lesquels passent
lensemble des rseaux.
Pour la mise en uvre des travaux, J. a fait faire plusieurs devis des artisans via le site internet monentrepreneur.com. Parmi les artisans ayant rpondu, J. avait trouv que lun deux sortait du lot, notamment en raison de son exprience passe sur les armatures mtalliques. Comme linstallation de
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poutrelles mtalliques pour renforcer la structure du bti tait un des points trs importants du chantier, J. a fait revenir cet artisan pour discuter plus en dtail du projet. Cest loccasion de la deuxime
visite de lartisan que J. lui a annonc quil souhaitait sinvestir dans les travaux et quil tait disponible pendant trois mois, priode estivale pendant laquelle il ne donne pas de cours de musique, pour
travailler sur le chantier temps plein.
Il navait pas lhabitude que le client bosse avec lui sur le chantier ; il ma demand mes comptences . Lartisan a donc accept que J. travaille ses cts pendant les trois mois dt, il a revu son
devis pour intgrer le projet dans son ensemble.
Et ds les premiers jours, lartisan a vu combien on bossait bien ensemble .
Des travaux de dmolition dampleur
Le chantier a dbut par une phase de dmolition des cloisons avec pose dtais, de dmontage de tous
les quipements (salle de bain, cuisine, toilettes), et de mise nu du plancher et des murs pour partir
sur une base saine.
Ces travaux ont conduit la production denviron douze tonnes de gravats que J. et lartisan ont emmenes la dchetterie grce la camionnette de lartisan.
Globalement, laspect nergtique a t trs bien trait sur le chantier dans un souci de rendre
lappartement pratique, confortable et peu cher lusage.
Le couple a opt pour une VMC double flux avec rcupration de chaleur, ce qui est rare en rnovation en Provence : Javais pens au puits canadien, mais finalement on a choisi la ventilation double
flux .
Le systme de chauffage de lappartement tait constitu auparavant dun pole
gaz dans un couloir et de radiateurs lectriques en complment.
J. et sa compagne ont opt, aprs rflexion, pour un chauffage central au gaz avec
une chaudire condensation, ventouse, place dans un local technique adoss
lappartement ct jardin.
Lensemble des conduits de chauffage (en PER) ainsi que le rseau de ventilation
(insufflation dair dans les chambres et tirage dans les pices deau) et la VMC
sont placs dans les faux plafonds qui traversent lappartement. Une double cloison a galement t pense entre les deux chambres pour le rseau de chauffage,
puisque selon les renseignements pris par J. et sa compagne, il est intressant dun
point de vue thermique de positionner les radiateurs sous les fentres, savoir ct oppos aux portes
dentre des chambres.
Des travaux disolation acoustique et thermique ont t raliss au niveau du sol, et des parois donnant
sur lextrieur et sur les parties communes. J. na pas su dire exactement quelle paisseur disolant a
t pose.
Les faux plafonds ont galement t isols et permettent la rduction du volume de chauffe.
Lensemble des fentres a t chang.
Le couple na pas tout fait un an de recul sur ses consommations de gaz et ne peut pas encore estimer plus prcisment le montant de la facture annuelle dautant plus que pendant le premier hiver, les
fentres navaient pas encore t remplaces et lune tait casse.
Autres travaux
Afin de consolider la structure et dobtenir un rsultat costaud , des poutrelles mtalliques ont t
poses au fur et mesure des dmolitions de cloisons. La plus longue, six mtres, a t installe en la
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glissant petit petit dans une saigne ralise dans la cloison jusquau mur porteur, dans lequel
lartisan et J. lont bien encastre.
Limbrication des poutrelles les unes au-dessus des autres a t un point cl du chantier qui a ncessit
des dcisions pendant la rnovation.
Les travaux englobaient aussi linstallation de nouveaux quipements : cration de la cuisine, de la
salle de bain et des toilettes.
Un local technique, comprenant la chaudire et la machine laver, a t adoss lappartement ct
jardin, en lieu et place dun ancien appentis.
Enfin, la longue liste de travaux sachve par lensemble des finitions : enduits, peintures
J. et sa compagne ont dcid de sapproprier leur nouvel appartement. Bien connatre le lieu o lon
vit, ladapter son image, tre en mesure de grer la maintenance sont les principales motivations qui
ont conduit J. a particip lensemble des travaux.
J. a pris de nombreuses photos tout au long du chantier pour garder une trace des travaux raliss, des
configurations avant travaux, du positionnement des canalisations pour tre en mesure dassurer les
travaux dentretien.
Pour J. ce fut une grande premire : Avant, non javais fait des petits travaux chez des potes, de la
peinture, monter une poutre, mais jamais des travaux dampleur .
Lartisan assurait le pilotage de la mise en uvre , et J. laccompagnait. Le travail sest pass de manire fluide. On avait une rflexion mutuelle ; cest venu tout seul .
Ct achat, lartisan sest charg des gros quipements (poutrelles, chaudire, radiateurs) et du matriel pour le gros uvre. J. et sa compagne se sont chargs du reste du matriel, de lachat des
meubles de la cuisine, de la salle de bain
On est dmerdard ; on a trouv beaucoup de fournitures dans des ventes prives, ou sur le march,
par exemple les robinets, de bonne marque .
Pour la rpartition des tches sur le chantier, une grosse partie a t
ralise en coopration, la pose des poutrelles mtalliques, la dmolition Lartisan a plus spcifiquement ralis le bton lourd pour
les murs (rduction de la surface dune fentre, trous dans les
murs), le parquet, llectricit, la pose des travertins dans la cuisine...
J. a de son ct ralis la pose du placo ; cest lartisan qui posait
les bandes, puis J. soccupait de lenduit.
Un mois et demi avant la fin du chantier, J. a repris ses cours de musique ; ce moment-l, il travaillait sur le chantier le soir et le matin avant les cours. Lartisan, pour tout finir dans les temps, a fait
appel un ouvrier pour cette priode.
Le prt doutils
Tous les outils du chantier ont t apports par lartisan. La camionnette de chantier a t galement
dune grande utilit pour faire les trajets la dchetterie pour les gravats.
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Globalement, J. nexprime que trs peu voire pas de regrets quant ce chantier. Sa compagne et lui
sont trs heureux davoir conu leur nouveau chez soi et sont trs satisfaits du rsultat.
Ah, si, linterrupteur du dressing nest pas bien plac, il devrait tre lentre de la chambre !
La prparation minutieuse du chantier a port ses fruits, la plupart des dtails avaient t rflchis en
amont.
Le chantier a tout de mme comport quelques difficults, comme tout chantier de rnovation. Le dplacement du compteur gaz lextrieur de lappartement a t relativement tardif par rapport
lavance des travaux ; or, il nest pas possible de toucher cette partie avant son dplacement. La
compagne de J. sest occupe de faire toutes les relances auprs du gestionnaire de rseau pour acclrer la procdure.
Lamene des poutrelles mtalliques par un camion a t difficile dans la rue troite et en pente.
La qualit de la relation de couple est un enjeu pour un projet de cette ampleur.
J. et sa compagne se sont normment renseigns par eux-mmes sur les travaux possibles (missions,
internet, ).
Ils ont galement fait appel leurs relations. Un ami entrepreneur a par exemple visit lappartement
avant lachat pour vrifier quil tait sain. Des amis sont venus aider en coup de main ponctuel, lors de
lvacuation des gravats par exemple.
Pendant les travaux, les dcisions ncessaires ont t prises en commun avec lartisan, et J. a accompagn lartisan sur les techniques dont il navait pas lhabitude. J. cherchait en direct sur internet les
modalits pratiques, par exemple dinstallation du systme de ventilation, ou la pose des volets roulants pour quils sarrtent exactement au bon endroit
Tout a t fait au maximum dans les rgles de lart, avec venue du consuel pour linstallation lectrique, dun professionnel pour la scurit gaz, ainsi que la vrification de linstallation par le fournisseur de chaudire.
Concernant les assurances, lartisan avait une dcennale et J. avait contract une assurance habitation
auprs de la banque lors du prt.
lments budgtaires
J. et sa compagne avait prvu un montant de 30 000 pour les travaux ;
au vu de lampleur des travaux, ils ont finalement ngoci un montant de
40 000 au moment du montage du prt, pour la ralisation des travaux.
Globalement, J. estime avoir conomis environ 20 000 par son apport
de main duvre.
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Chantier n12 Extension - rnovation dune maison des annes 50

Type de btiment
Surface
DPE
Parcours rsidentiel
Maison individuelle anne 50

65 m + ajout 65 m
Anne 50
Femme seule
Salarie secrtaire
3me logement
Ajout dun tage la maison
Depuis mars 2014 fin prvue fin 2014

Travaux effectus par - Finitions : enduits / peinture
le matre douvrage
- Amnagements intrieurs, cuisine / meubles salle de bain
Recours un architecte pour mener le chantier
- Hausse dun tage
Travaux effectus par - isolation
les entreprises
- lectricit
- Plomberie
- pole granul
Entreprises interroges Architecte
Rapport
apport
dindustrie/intervention
des artisans
10 / 90

M. a dcid, pour des raisons familiales, daller habiter auprs de ses parents gs. Le projet de M.
tait donc de raliser une extension de la maison de ses parents pour y crer un tage et sy installer.
Elle a choisi pour son projet de faire appel un architecte pour mener bien le chantier, notamment
parce quelle nhabite pas tout prs du chantier et savait quelle ne pourrait pas y tre prsente chaque
jour. Or, ayant dj ralis plusieurs rnovations dans des logements au pralable, M. est tout fait
consciente du suivi ncessaire assurer pour la bonne mise en uvre du chantier.
Larchitecte sest donc dplac pour vrifier la faisabilit du chantier et pour convenir du contenu de
la rnovation-extension.
Globalement, M. est implique sur les aspects environnementaux et a souhait utiliser des matriaux
sains pour la rnovation, et a port une attention particulire lisolation pour avoir une habitation peu
coteuse lusage.
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Des travaux dextension
Trois options ont t tudies pour le projet

dextension : en bton cellulaire, en parpaing, ou
une lvation bois. M. souhaitait raliser une
extension en ossature bois, pour des raisons cologiques mais cela sest avr beaucoup plus cher
(environ une fois et demi) et plus difficile raliser : avec notamment une difficult trouver des
entreprises qui souhaitaient intervenir sur ce type
de chantier.
M. a donc fait le choix avec son architecte de la ralisation dune extension classique en parpaing avec
rfection totale de la charpente et de la toiture. Au dpart, le projet incluait la rutilisation de la structure de la toiture, mais au final cela sest rvl trop difficile mettre en uvre. La toiture a donc t
refaite entirement, ce choix a t ralis avec larchitecte, tout en restant au plus prs du montant
prvu initialement.
Les travaux raliss en termes damlioration nergtique comprennent lisolation des murs avec 12
cm de laine de bois, une isolation en toiture de 30 cm de ouate cellulose.
Aucune isolation na t prvue au niveau du plancher comme le logement donne sur lappartement
habit et chauff des parents de M. en dessous. Seule une isolation thermique a t ralise au niveau
dune pice qui donne non pas sur la partie chauffe mais sur le garage. Une isolation phonique a t
mise en uvre sur la chape.
Lensemble des ouvrants sont quips de double vitrage performant.
Le choix du mode de chauffage sest port sur un pole granuls pour une solution bois permettant
une rgulation de temprature et une relative automatisation du processus.
Autres travaux
M. sest rserv les travaux de second uvre quelle ralise notamment avec son entourage familial :
enduits la chaux, tadelakt, bton cir. M. ralise les finitions en utilisant au maximum des produits
naturels.
La cuisine, de mme que les meubles de la salle de bain, seront installs par un ami.
Lenduit de la faade, incluant la rnovation de la faade existante au rez-de-chausse, est ralis par
une entreprise.
M. a souhait raliser lensemble des travaux de finition, denduit la fois pour ne pas dpasser le
budget gnral des travaux mais aussi pour utiliser plus facilement des matriaux bio-sourcs auxquels elle tient et que peu dartisans mettent en uvre sur la rgion.
M. et son architecte ont dcid de travailler en corps dtat spars, en faisant appel aux diffrentes
entreprises ncessaires : faadier, plombier, plaquiste, lectricien.
Larchitecte a t dun grand appui sur tous les aspects administratifs, le dpt du permis de construire, le passage du consuel, le diagnostic RT2012, mais aussi sur la relation avec les artisans.
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M. estime que les artisans sont souvent dfaillants sur la rgion et quil faut tre derrire tout le
temps, cest une des premires raisons pour laquelle jai pris un architecte .
Lui, il avait suffisamment de poids pour bloquer les paiements de plusieurs chantiers lorsquil a
fallu ngocier un respect de dlai pour lisolation et le doublage des murs, ce ntait pas juste mon
petit chantier .
Mais M. prcise tout de mme : Malgr larchitecte, il faut tre trs
prsent sur le chantier .
Le rle de larchitecte tait trs important, il a permis une mise en

uvre des travaux dans des dlais raisonnables.
Les travaux allaient mme parfois trop vite par rapport
lavancement de notre ct, par exemple linstallation du WC a failli
tre ralise par le plombier, mais jai vite rappel larchitecte pour
lui demander de repousser la fin de cette intervention afin davoir le
temps de faire les enduits et les finitions .
Les artisans sont peu habitus utiliser des matriaux bio-sourcs dans les projets de rnovation, il en
est de mme pour larchitecte M. est loppos de mes clients habituels, qui recherchent le plus
souvent un projet moindre cot .
Le suivi des artisans sur le chantier a t ralis par larchitecte mais galement par M. qui sest trs
souvent dplace et a aussi pris du temps pour la ralisation des travaux de second uvre. Par
exemple, M. est passe sur le chantier, alors que les artisans venaient de finir de carreler une pice
situe au-dessus du garage, savoir une pice non chauffe. Elle avait spcifiquement demand que
cette pice fasse lobjet dune isolation au sol, elle pose donc la question aux ouvriers qui lui rpondent quils ont pos le carrelage mme le sol. Aprs discussion avec larchitecte, ils envisagent
loption dune isolation en sous-face, savoir isoler le plafond du garage, mais M. met alors une exigence sur le matriau (lige) que larchitecte naccepte pas pour respecter les cots. Il a donc demand
aux artisans reprendre le carrelage de la pice en y installant lisolant demand. M. garde tout de
mme lide disoler thermiquement le plafond du garage mais ne le fera pas immdiatement.
Parmi les difficults rencontres, M. cite un certain essoufflement de son pre vis--vis des travaux, la
poussire, le bruit pendant plus de huit mois. La rfection de la faade a notamment t un chantier
assez envahissant et a engendr des nuisances importantes : bruit, mais aussi salet, pas de nettoyage de la terrasse, matriaux laisss sur le chantier. Lintervention insistante de M. appuye par
larchitecte a permis de mobiliser lentreprise pour un rendu un peu plus fini de la prestation.
M. fait appel au cercle familial pour laider dans sa rnovation.
Ses trois enfants, donnent des coups de main importants pour la
ralisation des finitions. Elle a galement fait appel des amis
pour certaines tches ; linstallation de la cuisine est ralise par
un ami.
En ce qui concerne le choix des matriaux mis en uvre et
leurs caractristiques, notamment pour les paisseurs disolants,
M. sest appuye sur les comptences des conseillers de
lEspace Info Energie quelle connat professionnellement.
Larchitecte, plutt traditionnaliste vis--vis des matriaux et
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quipements utiliss, sest document et inform pour rpondre aux exigences du chantier : jai accompagn M. lEspace Info Energie, pour que lon puisse discuter avec les conseillers des diffrents
points de la rnovation, a nous a permis de bien cerner les enjeux lis lisolation et davoir des
informations assez pratiques sur la mise en uvre des matriaux bio-sourcs .
Suite ces changes, M. a choisi dopter pour de la laine de bois en isolation de murs et de la ouate de
cellulose pour la toiture. Ces discussions ont galement abouti la dcision de faire installer un pole
granuls.
lments budgtaires
M. dispose dune enveloppe budgtaire de 50 000 pour la ralisation de lextension-rnovation, cest
le montant global du prt que M. a ngoci auprs de sa banque. Ce montant comprend lensemble des
prestations ralises par le biais de larchitecte. La banque paie directement les artisans sur facture
transmise par larchitecte et valide par M.
Les matriaux de finition, le mobilier de cuisine, de salle de bain ainsi que linstallation du pole
bois ne sont pas compris dans lenveloppe du prt. M. les paie donc de son ct. Elle souhaiterait, si
lenveloppe travaux nest pas atteinte, rintgrer le montant du pole bois dans son prt. Les taux
sont bas aujourdhui mais les banques sont trs peu flexibles sur les conditions demprunt .
Son budget tant trs tendu, elle a ngoci avec sa fille, co-grante dun magasin de matriaux biosourcs, un talement des paiements sur une longue dure, sinon M. ne pourrait pas se permettre ces
cots supplmentaires.
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Chantier n13 - Rnovation thermique dun pavillon rcent

Type de btiment
Surface
DPE
Habitat individuel pavillonnaire en milieu rural

165 m habitables
2006
Sans objet pas de transaction
Couple et 2 enfants
Responsable Dveloppement Durable et innovation technique chez un
bailleur social Fonctionnaire hospitalire
Primo-accession
Rduire les consommations dnergies, les charges, amliorer le conObjectif de la rnovafort et valoriser le patrimoine
tion
Parcours rsidentiel
Commence en novembre 2012, termine un an plus tard. Il reste

quelques travaux de finition (ensemble des gouttires).
- Seuils de porte-fentre
- Isolation du garage
Travaux effectus par - Rallongement des gouttires ( faire) ;
le matre douvrage
- Reprise du grillage (dmont) autour de la maison ( faire).
- Etanchit lair des prises et interrupteurs lectriques
1 entreprise pour le changement des menuiseries extrieures et le remplacement de l'isolant en combles et rampants
Travaux effectus par
1 entreprise pour lisolation thermique par l'extrieur de la maison (piles entreprises
gnons et faades)
Rapport
apport
des artisans
Contacte, lentreprise de menuiserie na pas souhait participer

ltude considrant quaucun travail navait t effectu par le propritaire mais uniquement par des entreprises.
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En 2006, F. et son pouse ont fait construire leur maison dans un ensemble pavillonnaire situ en bordure dun village denviron 3 400 habitants dans le dpartement du Pas-de-Calais. Dune surface habitable de 165 m habitables, la maison rpondait aux besoins du couple et de ses deux enfants : des
grands espaces de vie (salon, sjour, salle manger, cuisine) au rez-de-chausse et 4 chambres avec 2
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salles de bain ltage. Les murs taient construits en parpaings doubls dun polystyrne puis dun
Placoplatre. Sous les rampants et les combles perdus, un isolant en laine de roche avait t droul
entre les chevrons et les solives. Les menuiseries (fentres, portes fentres, porte dentre, porte de
garage) taient en bois double vitrage. La ventilation tait assure par une VMC simple flux, les besoins en chauffage et eau chaude sanitaire taient couverts par une chaudire au gaz. La construction
respectait les normes de la rglementation thermique des constructions neuves RT 2000.
Des sensations de froid
Aprs quelques annes doccupation, F. et son pouse ont commenc par ressentir des sensations de
froid dsagrables (pieds froids, courants dair, parois froides, etc..). Pendant un temps, ils ont song
revendre leur bien pour faire construire une maison passive, mais les prix du march de la vente immobilire ntant pas favorables, ils ont abandonn cette ide prfrant investir dans des travaux de
rnovation nergtique. De formation ingnieur en btiment et rfrent pour lintgration du dveloppement durable dans les activits dun bailleur social, F. a dabord effectu une dmarche auprs de la
Communaut Urbaine16 dont il dpend pour obtenir la photographie arienne thermique infrarouge de
sa maison. La photographie est sans appel, son analyse par un Conseiller Info-Energie confirme
dimportantes anomalies thermiques lies des dfauts disolation. Ce dernier conseille la ralisation
dune isolation de lenveloppe extrieure de la maison (murs, fentres, toiture) et la rvision de
lisolation intrieure. Une telle amlioration thermique, Les gains nergtiques attendus pour une telle
amlioration thermique de la maison permettraient une rduction de la facture de chauffage de 50 %.
Suivant les conseils de lEspace Info Energie, F. sest mis en recherche de devis pour changer les menuiseries, effectuer lisolation des murs par lextrieur et remplacer lisolation sous toiture (rampants,
combles perdus, triangle de toiture)17 par un isolant plus performant. Il sest galement renseign sur
les aides dont il pourrait bnficier (crdits dimpts, certificat co-nergie, prts bonifis GDF
Suez). A la suite dchanges avec des professionnels du btiment dans des salons spcialiss, avec
des artisans uvrant dans le cadre de sa profession, avec des amis, F. a dcid de raliser les travaux
dans la limite dun budget valu 30 000 alors que certaines offres de prix lui prsentaient le
double. Il na pas drog la rgle quil stait fixe, ngociant durement avec les artisans. Il a finalement retenu deux entreprises :
une entreprise pour remplacer les fentres et portes fentres en bois existantes par des fentres
double vitrage PVC pour ne pas avoir les entretenir selon le point de vue de F., pour viter lhumidit sur les carreaux et le pourrissement , pour son pouse, avec double vitrage,
lisolation des combles, des rampants et triangle de toit par insufflation de laine minrale,
une seconde entreprise pour lisolation thermique par lextrieur ralise en parpaings de polystyrne graphit dune paisseur de 14 cm colls sur le pourtour de la maison.
La motivation faire soi-mme
F. nest pas vraiment intress par la ralisation de travaux lui-mme. Je suis plutt thorique que
pratique . Toutefois, afin de matriser son enveloppe budgtaire, il sest gard une part de travaux quil ralisera plus ou moins long terme :
- le rhaussement des niveaux de seuils (coffrage, ferraillage et coulage de bton). Cette tche est
prioritaire avant lintervention du menuisier qui posera les portes fentres. Elle a t ralise avec
laide de son pre en retraite, ingnieur en gnie civil.
16
La Communaut Urbaine a mis en place un plan climat territorial. La photographie arienne infrarouge est propose aux habitants de
lagglomration avec une lecture par lEspace Info Energie.
17
Voir les devis ci-dessous. A noter que ce ne sont pas ceux qui ont t dfinitivement conclus.
Juillet 2014
88
- lisolation du garage, des prises et des interrupteurs lectriques, quil excutera ultrieurement, son
rythme et en fonction des soutiens quil trouvera dans sa famille ou auprs du voisinage qui la dj
aid.
Sa contribution au chantier est galement considrer la place dun matre duvre. Cest F. qui a
dtermin son propre budget, recherch les bonnes entreprises, compar les devis, coordonn les
interventions de chacun et qui suivra les gains nergtiques dans la dure. Sa dmarche personnelle
est rapprocher de son activit professionnelle.
Une entreprise peu exprimente
Si la fourniture et la pose dun isolant permet datteindre les seuils de consommation fixs par la rglementation thermique RT 2012, le travail nest pas achev pour autant. Il faut aussi assurer une
bonne cohrence de lensemble de la ralisation. Dans le cas de ce chantier, il paraissait vident de
rallonger la toiture dune deux ranges de tuiles supplmentaires, de rviser les gouttires et de
changer les fixations des volets qui ne tenaient plus dans le polystyrne. Sur ces points, lentreprise
choisie a fait preuve dun manque dexprience oubliant dintgrer ces lments au devis initial. La
prise en charge financire de ces travaux aurait cot environ 1 500 supplmentaires sils avaient t
raliss par lentreprise. Face cette situation imprvue et aprs ngociation, F. a prfr se charger
lui-mme de ces tches.
Un chantier qui nest toujours pas achev
Lensemble des travaux raliss par les entreprises a t termin en
novembre 2013. Ils auront dur un an en raison de la priode hivernale
qui
sest prolonge et qui a empch tous travaux extrieurs. Aujourdhui, malgr les prvisions de F., lisolation du garage nest
toujours pas termine. Si au dpart, il comptait sur le soutien technique
dun
de ses voisins pour la fixation de plaques de Placoplatre sur des rails,
aujourdhui il doit compter sur ses propres moyens pour terminer. Le
rallongement des gouttires en bordure de pignon nest toujours pas
ralis.
Avec le recul et avec une certaine lucidit, F. pense quil aurait fait
dautres choix, sil avait t mieux conseill. Jaurais mieux matris
les -ct . Il a voulu matriser lui seul lensemble des interventions (choix des artisans et des matriaux mis en uvre, phasage des travaux, compression du budget tout en bnficiant des aides publiques...) plutt que de dlguer la matrise douvrage une personne plus exprimente. Le cot
global de lopration naurait sans doute pas t le mme et F. ntait pas prt payer ce service.
Un budget matris, des conomies dnergies et un meilleur confort
Globalement, F. est satisfait des travaux que lui avaient conseills les agents
de lEspace Info Energie. Il a russi maintenir le cap quil stait fix sur le
plan budgtaire et les gains nergtiques raliss sont approximativement
ceux qui lui avaient t calculs. Entre Novembre 2012 et novembre 2013, sa
consommation de gaz pour le chauffage et leau chaude sanitaire a diminu de
40 % nuancer en raison dun hiver 2013 qui sest prolong. Considrant que
la consommation deau chaude sanitaire na pas chang, F. estime sa rduction environ 70 % de consommation de chauffage. Au niveau confort, la
famille na plus ce ressenti de paroi froide en rez-de-chausse et sous la toiture, la chaleur est maintenue.
Elments budgtaires
Juillet 2014
89
F. a choisi de faire excuter les travaux disolation par des professionnels alors quil aurait pu raliser
lisolation intrieure lui-mme. Il a fait ce choix pour bnficier des aides publiques et des garanties
en cas de malfaons. Les travaux raliss hauteur de 30 000 lui auront finalement cot 24 400 .
En effet, F. a bnfici de deux aides aprs travaux :
- Le Certificat Economie dEnergie sous forme de bons dachat dAuchan de 1 400 ,
- Un crdit dimpts de 4 200 .
Le reste charge a t financ par un prt taux zro (EcoPTZ) et sur fonds propres.
PLAN DU REZ DE CHAUSSEE
PLAN DE LETAGE
Juillet 2014
90
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91
DEVIS POUR LE REMPLACEMENT DE FENETRES, PORTES FENETRES ET ISOLATION SOUS TOITURE
Juillet 2014
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Juillet 2014
93
DEVIS POUR ISOLATION EXTERIEURE
Juillet 2014
94
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95
Chantier n14 - RESTAURATION ET REHABILITATION DUNE FERMETTE

EN HABITAT PARTAGE
Type de btiment
Surface
DPE
Description du
mnage
Parcours
rsidentiel
Corps de Ferme
500 m habitables
1906
Etiquette G
Couple
Conseiller info-Energies, Charge de communication en facult
2me achat
Raliser 4 5 maisons en habitat partag en utilisant des matriaux

cologiques et atteindre des performances nergtiques de type BBC
Passif.
Dure de la
rnovation
En cours depuis mai 2013 date dachat de la fermette
Travaux effectus
par le matre
douvrage
Travaux effectus
par les entreprises
Entreprise
interroge
Rapport
apport
des artisans
- Assainissement (phyto-puration)
- Electricit
- Plomberie
- Pose disolation paille, fibre de bois
- Enduits la chaux
1 entreprise pour la couverture intgrale et la pose de fentres de toit
sur 2 btiments
1 entreprise pour la pose de capteurs solaires
1 entreprise Fentres bois sur mesure, portes, ossature bois, bac acier
1 artisan menuisier pour lescalier
- BET architectural, thermique et bioclimatique
Sarl qui intervient pour la conception, la ralisation de btiments
bioclimatiques bois + formation
50/50

A 33 ans, G. et sa compagne se lancent dans un projet assez audacieux, celui de rnover un corps de
ferme pour eux-mmes et pour dautres familles en co-habitat group. Le principe est simple, il sagit
de se mettre plusieurs pour concevoir et financer son logement en y intgrant des valeurs telles que
la solidarit, le respect de l'environnement, le partage de savoirs ou encore la mixit sociale18. G. a
commenc par lacquisition du corps de ferme, en mai 2013. Celui-ci se situe environ une demiheure du centre de Lille dans un village denviron 1 500 habitants intgr au Parc Naturel Rgional
Scarpe/Escaut. Il est compos de plusieurs btiments spars (hangar mtallique, grange, porcherie,
18
Voir la charte en fin de document
Juillet 2014
96
table, maison principale, grenier, maison annexe) et dun terrain de 4 000 m.

Lensemble date de 1906, il a t achet 240 000 hors frais.
Un objectif partager
- Avec de futurs habitants
A terme, le projet prvoit la cration de 4 5 habitations individuelles dune surface globale de 400 m habitables ainsi que lamnagement despaces communs.
La Socit Civile Immobilire semble tre la forme juridique la plus adapte ce
projet. Outre sa souplesse, ce statut prsente galement lavantage de pouvoir
bnficier de tarifs entreprise pour lachat de matriaux.
Progressivement, les co-habitants intresss par ce projet dinstallation en milieu rural commencent
se faire connatre.
Lobjectif gnral du chantier est de rnover le lieu de manire collective en utilisant des matriaux
cologiques et en recherchant un niveau de performance nergtique proche du BBC ou du Passif. Le
dlai prvu tait de lordre de la rnovation de 2 3 maisons sur 1,5 an. La priorit est dabord donne
la rnovation dune maison pour ensuite passer aux autres.
- Avec des bnvoles et des entreprises
Principal matre douvrage, G. sest employ rassembler des amis, de la famille, des groupes de jeunesse et dducation populaire (MRJC) et des entreprises pour mettre en uvre le chantier. Ces dernires ont t repres et slectionnes par G. qui, de par sa profession de Conseiller Info Energie
connaissait des artisans srieux, sensibles aux questions dnergies et utilisant des matriaux cologiques.
La programmation globale du chantier, les demandes de devis, le suivi technique et financier des travaux et la chronologie des diffrents intervenants demandent beaucoup de temps et de disponibilit.
Pour parvenir concrtiser le projet dans un temps raisonnable, G. a pris un cong sabbatique dun an
afin de se consacrer la rnovation du site.
La relation avec les entreprises et les bnvoles
Avant le chantier :
Prcdemment lachat un diagnostic de performance nergtique du
btiment principal de la ferme a t ralis. Ce ne fut pas une dsillusion pour le propritaire de savoir que ltiquette nergtique tait au
plus bas. La dcision disoler les btiments en utilisant des comatriaux tait prise ds lorigine du projet de cration dun habitat
partag.
Pendant le chantier :
Les premiers travaux ont dbut par lvacuation des encombrants et
par un nettoyage gnral tout de suite aprs lachat en mai 2013. Depuis, plusieurs intervenants bnvoles et des entreprises ont particip au chantier ds le mois de juin. Jusqu prsent, 70 bnvoles et
4 entreprises sont intervenues pour la ralisation de travaux de :
couverture (A),
pose de panneaux solaires et du rseau de chauffage (B),
changement des huisseries (portes et fentres), ossature bois, bac acier (C),
fabrication et pose dun escalier (D).
Un professionnel convaincu par la ncessit de transmettre ses savoirs :
- Auprs de la population du territoire
Lentrepreneur intervient comme formateur dans un dispositif de formation lautorhabilitation cr
par une Commune pour laccompagnement des habitants dsirant raliser des travaux disolation de
Juillet 2014
97
leur toiture. Aprs avoir particip un atelier thorique et pratique, la collectivit propose, de faon
exprimentale, un accompagnement complmentaire par un oprateur pour conseiller techniquement
les occupants sur leur propre projet disolation afin de faciliter la mise en route des chantiers. Des
primes lautorhabilitation sont octroyes certaines conditions :
- 5 /m pour la pose dun co-matriaux
- 2 /m pour un isolant minral (laine de verre, laine de roche) avec un plafond de 100 m.
Une rsistance thermique de 5 m2.K/W minimum est demande.
Contrairement dautres formateurs, lentrepreneur aime utiliser des outils pdagogiques afin de dmontrer par la preuve, lefficacit de tel ou tel produit. Cest, dit-il, plus instructif que la projection
dune succession de diapositives. Il emploie par exemple des caissons en polystyrne et en fibre de
bois dans lesquels il pose une brique chaude. A diffrent moment, il prend la temprature des caissons
et dmontre ainsi les pertes de calories plus rapides du polystyrne et la condensation accumule sur
les parois. Les participants sont gnralement trs sensibles ce genre de dmonstration. A dautres
moments, sur les chantiers, il montre comment poser un enduit la chaux sur une surface dun mtre
carr, laissant au propritaire le soin de terminer lensemble de la surface.
- Auprs de jeunes apprentis
Lentreprise accueille plusieurs apprentis des compagnons du devoir et du Tour de France.
- Auprs de ses clients :
Pour le responsable de lentreprise charge du remplacement des fentres et de lossature bois (C), la
collaboration avec les propritaires et leur participation aux travaux fait partie de sa dmarche habituelle. Quel que soit leur degr de connaissance, pour lui, associer les occupants la rnovation de
leur logement permet de mieux comprendre son fonctionnement et de choisir les matriaux ncessaires en toute connaissance. Dautre part, les particuliers qui se dirigent vers cet artisan sont dj bien
informs, ont des ides assez prcises de ce quils dsirent et sont prts sinvestir physiquement dans
leur projet. Cest donc assez naturellement quils prennent part aux travaux mme si ce nest pas toujours spontan19. Cette relation de confiance que lartisan instaure avec ses clients fait sa rputation. Il
dit ne pas avoir investir un budget consquent en communication.
La relation sur le chantier avec G. sest plutt bien droule. De par sa profession de conseiller Info
Energie, G. paraissait connatre les aspects techniques de la construction et les types de matriaux
quil envisageait. Cest la confrontation des connaissances du professionnel et du non-professionnel
qui a permis de saccorder sur le choix dfinitif des matriaux tout en restant dans le budget initialement prvu. G. envisageait la pose de fentres double vitrage alors quun triple vitrage avec partie fixe
est la fois plus efficace et pas ncessairement plus coteux.
Pour la partie huisserie et ossature comme pour les autres lots de travaux, les tches ont t partages.
G. a dpos les fentres existantes, redress les tableaux de fentres, maonn les cadres afin de prparer la pose. Pour les travaux sur la charpente, il a coll et clou de lOSB (panneaux base de bois
press) avant de rpartir de la paille sur les murs et sous toiture.
Aucun document particulier dtaillant la part de travaux effectue par lentreprise et la part de travaux
de G. na t rdig. Cela pourrait nuire aux uns et aux autres. Lentrepreneur voque lventualit
que des assureurs pourraient sappuyer sur ce document pour ne pas prendre en charge lensemble des
dgts causs en cas de sinistre. Le devis tabli par lentreprise dtaille lensemble des travaux. Ce qui
a t ralis par le propritaire sera ensuite dduit de la facture.
Un propritaire matre douvrage et matre duvre aux cts des entreprises
19
Lentrepreneur cite lexemple dune personne la retraite qui tait formateur technique dans le domaine de llectricit
avec lequel la communication stait rompue, ds lors o il avait propos la ralisation dune partie des travaux
dlectricit. Finalement, la personne sest ressaisie quelques jours plus tard et a ralis lensemble de son installation
lectrique.
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Sur ce chantier, le partage des tches sest fait sur la base de ce que le propritaire, la famille et les
bnvoles taient capables dentreprendre en autonomie et avec les entreprises lorsque la technicit et
les garanties taient ncessaires. Les interventions des uns et des autres s droules en partie simultanment mais aussi sur des temps diffrents comme les week-ends et les jours fris. En son absence et
afin de poursuivre lexcution du chantier, lartisan (C) na pas hsit confier le matriel ncessaire
comme par exemple un chafaudage. Cela ne lui pose aucun problme, ds lors dit-il, que les personnes sont en pleine possession de leurs moyens et prennent les prcautions de scurit ncessaires.
Toutefois, en cas de problme grave, il est entendu quon ne dnonce pas le propritaire de loutillage.
Pour ce qui est des autres outils et matriaux G. sest rapproch des Castors. Ils lui ont fourni des conseils, laccs aux magasins professionnels et leur outilthque. Dautres outils ont t emprunts un
comit dentreprise et certains matriaux comme la paille servant lisolation des murs et du toit provenait dun agriculteur voisin.
Les comptences techniques du propritaire :
Le propritaire a acquis ses comptences sur le tas . Il a particip des chantiers chez dautres personnes (chantier paille et torchis). Dans le domaine de llectricit, son beau-pre, ancien lectricien,
lui a confi louvrage Promotelec. Dans le domaine de la plomberie, G. a chang avec des professionnels, regard des vidos sur internet et sest form au contact des ouvriers plombiers sur le chantier. Grce lacquisition de ces comptences, G. a t capable de remarquer les malfaons commises
par lentreprise de plomberie qui, plusieurs reprises, a pos des vannes lenvers. Cest le rsultat
dun important turn-over du personnel au sein de la socit et dun
manque de coordination entre les diffrents intervenants qui se sont
succd sur le chantier. En avril dernier, la socit a fait faillite.
Les assurances et la responsabilit :
Pour lentrepreneur, se garantir avec des dcennales ne couvre pas
entirement le mnage. Les experts trouvent toujours quelque chose
pour minimiser les risques.
Le propritaire a cherch contracter une assurance avec les Castors . Finalement, il ne la pas fait et a dcid de garder les travaux
risques uniquement pour les socitaires de la SCI notamment en ce qui concerne les travaux de toiture et en quipant lensemble des participants de protections adaptes (gants, casques.).
Elments budgtaires
Il est difficile dvaluer le cot rel de la rnovation, dabord parce que nous ne possdons pas les
lments (devis, factures) qui nous permettraient de chiffrer la part de travaux raliss par les entreprises et la part ralise par le propritaire et les bnvoles. G. a prvu un budget rhabilitation aux
environs de 50 000 par lot de travaux (4 lots) hors dduction daides et hors temps pass. A cela, on
peut ajouter linvestissement en temps plein du propritaire soit environ 18 600 .
Rez-de-chausse de la Maison
Principale (70/80 m)
Types de dpenses
Pole bouilleur
Raccordement rseau de chauffage
Chauffe-eau solaire
Dmontage tuiles, liteaux, vacuation des gravats
Couverture
Montants
5 411
?
Observation
Pos par lentreprise
Ralis par le propritaire.
2 138
2 000
Le cot sera rparti sur 4 lots

7 942
Rpartie entre le rez de

chausse de la maison prinJuillet 2014
99
cipale et le grenier
Isolation du plancher
Plomberie lectricit
Total mise en fonction du btiment
Grenier (100 m)
Couverture
Fournitures : isolant, membrane
dtanchit lair, adhsif
Fentres
Chauffe-eau solaire
Total
Maison annexe (70 m)
Chauffe-eau solaire
Toiture
Dmontage des chevrons, liteaux, tuiles, vacuation des
gravats
Fentres
430
710
16 633
13 509
5 756
5 265
2 138
26 669
2 138
10 812
?
Pose ralise par le propritaire

Fournies et poses par
lentreprise
du cot global de 8 552

Comprend la pose de 2 fentres de toit
8 192

lentreprise
4 152
Pose ralise par le propritaire

Pos par lentreprise
Pos par lentreprise
Pose par le propritaire
Maonnerie, redressement des

tableaux, dmontages
Fournitures : Isolant, membrane
Pole granuls
Escalier
Fournitures : Electricit, plomberie, revtement de sol, placo,
cloison, amnagement salle de
bain, VMC simple flux, peinture, plinthe
Total
38 784
Etable (80 m)
Chauffe-eau solaire
Fentres
2 138
11 806

lentreprise
Pose par le propritaire
20 906
Ralis par lentreprise
1 200
3 091
Economie sur le devis initial

Pose ralis par le propritaire
476
400 bottes fournies par 2 agriculteurs

Ralis par lentreprise
Percement, redressement de
tableaux, maonnerie
Ossature bois, couverture bac
acier, fibre de bois pare pluie
Participation au montage
Fournitures : Isolant, membrane
Paille en toiture et murs
ltage
Fourniture et pose VMC double
5 205
1950
6 333
4 680
Juillet 2014
100
flux
Fourniture dalle bton
Fourniture bardage bois
Plomberie, lectricit, maonnerie, visserie, lattes
Total
Reste prvoir : revtement de
sol, placo, cloisons, salle de
bain, cuisine, pole bois
580
2 907
1 370
Ralise par le propritaire

Pos par le propritaire
49 158
Budget estim entre 55 000 et

60 000
Remarque : le propritaire, aid par des amis a ralis lassainissement autonome de lensemble des
btiments. Les matriaux ont cot environ 2 800 (sable gravier, gravillons, bche, gotextile, regard bton, drain.
Figure 1 : plan gnral
Juillet 2014
101
ANNEXE 1
Charte Vivre en habitat partag
"Nous sommes des individus runis pour partager un habitat avant tout. Nous choisissons la mutualisation dun lieu et de ses quipements pour rduire notre impact cologique. Chaque habitant
simplique dans lanimation du lieu, de ses temps collectifs et partage ses savoirs.
Chacun est responsable individuellement dans une conscience collective. Nous recherchons le consensus pour toute prise de dcision impliquant le groupe dhabitants. Chacun sexprime en son nom
propre. Religion, sexualit, alimentation ne font lobjet daucune discrimination et daucun affichage
public. Ces aspects relvent du respect de la vie prive et de la lacit. Lintimit et lindpendance
sont libres et respectes. Nous nous reconnaissons dans les valeurs de lcologie, de lhumanisme, de
la non-violence et du fminisme. Ces valeurs guideront nos modes de vie et nos rapports aux autres.
Ce lieu volutif encourage lmancipation et lautonomie de chacun. La vie collective et lusage des
espaces partags font lobjet de rgles communes. Cest un lieu priv et ouvert sur lextrieur pour des
temps de convivialit et de rencontres.
Juillet 2014
102
ANNEXE 2 : Exemple de contrat et liste de matriel de location dentreprise
Juillet 2014
103
Juillet 2014
104
Juillet 2014
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Chantier n15- RENOVATION, extension dun habitat individuel en milieu urbain

Type de btiment
Surface
Date de
construction
DPE
Description du
mnage
Parcours
rsidentiel
Habitat individuel en milieu urbain

75 m habitables
1930
Etiquette D sans rel rapport avec la ralit. Le prcdent occupant
ne chauffait quune seule pice.
Couple avec 1 enfant
Consultant en amnagement et construction durable, charge de relation clientle dans une banque
Primo-accession
Amliorer le logement qui tait lorigine en torchis,

Assainir la maison et la mettre son got (agrandissement)
Dure de la
Maison achete en dcembre 2011. Chantier depuis janvier 2012,
rnovation
emmnagement fvrier 2013. Travaux toujours en cours.
Travaux effectus par le - Dmolition, vacuation du torchis
matre douvrage
- Pose disolant Placoplatre et enduits
- Pose de carrelage (coupe, prparation du sol, ragrage, nivellement)
- Electricit (gainage, prises)
- Pose meubles de cuisine et salle de bain,
Travaux effectus
par les entreprises
Menuiseries extrieures
Fabrication/pose dun escalier
Rapport
apport
des artisans
80/20

E. et sa compagne ont achet leur maison en dcembre 2011. Situe en
priphrie de la mtropole lilloise, la maison date des annes 1930. La
faade est troite, ce qui a amen les prcdents propritaires raliser
plusieurs extensions vers larrire du btiment. Au rez-de-chausse se
trouvent une pice vivre, une cuisine et une salle de bain. Deux
chambres se trouvent ltage. A lorigine, le grenier ntait pas amnag.
Les murs extrieurs sont construits en briques rouges recouverts de carreaux de faence. Plusieurs murs et cloisons intrieurs sont encore en torchis dorigine.
Rnover le logement et amliorer son isolation l o cest possible
Avant demmnager, le couple a souhait mettre lhabitation son got, ramnager certains espaces,
en agrandir dautres et amliorer son isolation thermique. Leur projet prvoyait un ensemble de travaux de rhabilitation de lancien et damnagements nouveaux. La rhabilitation comprenait :
la rfection et le doublage en Placoplatre des murs et cloisons en torchis (mlange de terre argileuse et de paille) qui commenaient se dtriorer. Le torchis qui ne tenait plus a t retir et
remplac par du Placoplatre,
lenlvement des dalles de polystyrne colles aux plafonds peu esthtiques et inefficaces en matire disolation,
le remplacement de la porte dentre et de la fentre du rez-de-chausse en un seul,
Juillet 2014
106
lextension de la salle de bain trop exigu et inadapte la toilette de

leur bb,
le changement du chauffe-eau par une chaudire gaz condensation
(chauffage et eau chaude sanitaire) et la prolongation du rseau aux
tages suprieurs avec pose de radiateurs,
la rfection du rseau lectrique (gainage, passage de cbles, prises
de courant), des tapisseries et peintures.
Le couple ne sest pas limit la rnovation des parties anciennes du
btiment. Il en a profit pour travailler sur lamnagement de nouveaux
espaces :
la cration dune chambre supplmentaire sous les combles pour accueillir leur enfant : pose de
Placoplatre sur rails, enduits, ponage
linstallation dune cuisine quipe.
Pour atteindre les combles, la fabrication dun escalier a t ncessaire. Pralablement linstallation
de la cuisine quipe un nouveau carrelage a t pos sur lensemble du rez-de-chausse.
Cette vision globale des interventions en rnovation/amnagement ncessite des comptences particulires empruntes au monde de larchitecture, de lartisanat ou encore de la dcoration. En tant que
charg dtude dans un cabinet de consultant en matire damnagement et de construction durables,
E. possdait des connaissances qui lui permettaient dassumer la gestion, le suivi et la rnovation pour
partie de cette rnovation.
Remarque 1 : Les prcdents occupants ne chauffaient pas les chambres situes aux tages et de fait dpensaient peu pour se chauffer. Au moment de
lachat, le diagnostic de performance nergtique indiquait une tiquette de
classe D, en ralit, par rapport aux exigences actuelles en termes de confort, la
performance nergtique tait beaucoup plus faible.
Remarque 2 : On peut se questionner sur lutilisation du Placoplatre comme
simple isolant derrire un mur de briques. De plus sur la faade extrieure de la
maison, des carreaux de faence sont colls empchant le mur de respirer.
Faire soi-mme grce au soutien de lentourage familial
Au moment de lachat de la maison, le couple vivait avec un seul salaire, celui dE. Sa compagne levait lenfant quelle venait de mettre au monde. Pour financer leur projet, un prt travaux leur a t
accord sur prsentation dun devis hauteur de 20 000 (15 000 de matriaux et 5 000 pour
lamnagement de la cuisine). Les sommes leur taient verses chaque mois sur prsentation de factures. La rhabilitation sest effectue en grande partie avec les moyens du bord, cest--dire avec
laide de personnes de lentourage familial reconnues pour leurs comptences dans divers corps de
mtiers : la plomberie, la maonnerie, la pose de Placoplatre, de carrelage, etc, et par
laccompagnement physique et technique du pre de la compagne de E.. Ce dernier a transmis ses
savoirs faire en lectricit, prt de loutillage (compresseur, btonnire) et aid aux travaux ayant
lui-mme rhabilit sa propre demeure 20 ans plus tt. La compagne dE. a galement t trs active
dans la rhabilitation notamment pour la pose des enduits de finition pltre. Pour raliser les travaux,
elle pouvait compter sur laide de sa mre, qui pendant ce temps prenait soin de son petit-fils. Comme
la compagne dE. allaitait, elle faisait des allers/retours rguliers entre le chantier et le foyer parental.
De son ct, E. disposait de ses week-end, des soires, des congs pays et ngociait des temps auprs
de son employeur pour faire avancer son chantier. Il a excut de nombreux travaux seul (dmolition,
vacuation, montage des meubles de salle de bain et de cuisine) et aid les diffrents intervenants
Juillet 2014
107
(coupes du carrelage, prparation du sol, ragrage, nivellement, cblage). Il sest fait aider pour la
pose des premires plaques de Placoplatre avant de les poser lui-mme. Pas moins de 26 dplacements
ont t ncessaires pour sapprovisionner en matriaux divers auprs des grandes surfaces de bricolage (voir liste des factures en annexe).
Le couple a emmnag en fvrier 2013, soit un an aprs lacquisition. Le chantier nest toujours pas
termin. Il reste encore quelques travaux de finition raliser.
Laisser faire les entreprises spcialises
Si une grande partie de la rhabilitation a t ralise par le propritaire et
son entourage familial, une autre partie a t octroye des entreprises de
la rgion et de Belgique.
Celles-ci ont ralis la fabrication et la pose de la porte dentre, de la fentre en PVC et lescalier entre le 1er et le deuxime tage. Ces lments
de la rhabilitation ncessitaient une fabrication sur mesure.
Globalement le couple est satisfait du rsultat final. Lhabitation rpond
ses besoins en espace et en confort.
Cependant, certaines dconvenues avec un intervenant non professionnel ont ncessit la recherche de
solutions. Contrairement ce que prvoyait E., la personne qui offrait ses services pour poser du Placoplatre, sest dsiste au dernier moment. Il a donc t ncessaire de rechercher une autre personne
pour la remplacer. De ce fait, les dlais ont t rallongs et les travaux nont pas t effectus correctement.
Il aura fallu attendre la fin des travaux avant demmnager. Pour la compagne de E., un an ctait
beaucoup trop long. Si elle avait anticip le rel volume de travaux effectuer, elle naurait peut-tre
pas achet cette habitation.
Factures fournisseurs de matriaux par priodes de travaux
Fournisseurs MatDates
Prix
riaux
28/01/2012
Brico Dpt
10,22
28/01/2012
Brico Dpt
20,60
29/01/2012
Leroy Merlin
57,62
30/01/2012
Brico Dpt
30,66
30/01/2012
Brico Dpt
38,13
02/02/2012
Brico Dpt
103,20
04/02/2012
Brico Dpt
366,38
04/02/2012
Brico Dpt
100,30
04/02/2012
Leroy Merlin
56,15
04/02/2012
Leroy Merlin
132,80
10/02/2012
Leroy Merlin
872,95
11/02/2012
Brico Dpt
125,40
11/02/2012
Leroy Merlin
10,30
15/02/2012
Leroy Merlin
47,10
17/02/2012
Brico Dpt
217,15
17/02/2012
Leroy Merlin
61,25
18/02/2012
Leroy Merlin
27,95
03/07/2012
Brico Dpt
209,20
04/07/2012
Leroy Merlin
51,45
15/08/2012
Leroy Merlin
814,93
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108
15/08/2012
15/08/2012
16/08/2012
25/08/2012
01/11/2012
01/11/2012
01/11/2012
10/11/2012
28/11/2012
29/11/2012
01/12/2012
04/12/2012
04/12/2012
11/12/2012
11/12/2012
15/12/2012
20/12/2012
28/12/2012
26/01/2013
Total
Leroy Merlin
Leroy Merlin
Leroy Merlin
Brico Dpt
Leroy Merlin
Leroy Merlin
Leroy Merlin
Leroy Merlin
Brico Dpt
Brico Dpt
Brico Dpt
Brico Dpt
Brico Dpt
Brico Dpt
Brico Dpt
Brico Dpt
Brico Dpt
Leroy Merlin
Brico Dpt
47,34
217,35
50,20
81,10
24,70
40,20
44,30
185,82
27,90
70,05
24,80
21,20
24,69
54,40
53,70
286,47
267
155
170
5 201
Juillet 2014
109
Facture relative au remplacement de la porte dentre et de la fentre de faade
Juillet 2014
110
Facture relative lexcution et la pose dun escalier pour laccs aux combles amnags
Devis damnagement de la cuisine pour lobtention dun prt travaux
Juillet 2014
111
Juillet 2014
112
Juillet 2014
113
Juillet 2014
114
Devis Matriaux pour lobtention dun prt travaux

Juillet 2014
115
Juillet 2014
116
Juillet 2014
117
Juillet 2014
118
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119
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120
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Chantier n16 Rnovation dune maison de ville

Type de btiment
Surface
Date de
construction
DPE
Maison de ville avec mitoyennet

210 m habitables
Description du
mnage
Parcours
rsidentiel
Couple avec 2 enfants

Cadre commercial, Educatrice
Dure de la
rnovation
Travaux effectus
Par les entreprises
1960
3me acquisition
Raliser lisolation des 3 tages (3 x 70 m) pour rduire les dpenses de chauffage et amliorer le confort.
Achat en juillet 2012, travaux en cours
Menuiseries Extrieures (Fentres et porte dentre)
- Doublage des parois en Placoplatre sur rails + enduits

- Electricit
- Peinture
Travaux effectus par le
- Plomberie en tube multicouche
matre douvrage
- Pose disolant combles perdus
- Pose dune VMC
Entreprises
interroges
Rapport
apport
des artisans
Conflit avec le poseur de fentres

70/30

A., D. et leurs deux enfants ont emmnag dans une maison de ville courant juillet 2012. Ils se sont pay le luxe
dune grande maison avec une chambre pour chacun et
quelques pices en trop . Cadre commercial dans une
entreprise multinationale, la quarantaine, A. aurait pu faire
raliser lensemble des travaux par des entreprises, mais il
a prfr en garder une partie pour lui. Cest une habitude
de ce couple que de remettre en tat des habitations.
Quand on nest pas chez nous, on travaille chez les
autres . A. et D. en sont leur 3me demeure. Dabord une
petite maison vtuste, puis une fermette dans le Pas-deCalais et enfin une maison en ville avec une mitoyennet.
A chaque fois, A. et sa compagne ont rhabilit les maisons
avec laide de leurs amis. Ils ont entre autres transform lagencement global des pices de la fermette
et refait entirement llectricit aprs avoir constat que plusieurs boitiers de drivation restaient sans
caches dans les tables humides, ce qui avait pour consquence de faire disjoncter le compteur lectrique.
Les rnovations termines, le couple revendait les biens au bout de quelques annes avec une plusvalue lui permettant lacquisition de maisons plus conformes lvolution de leur mode de vie.
Juillet 2014
122
Motivation faire soi-mme

Rechercher les comptences ncessaires pour rhabiliter soi-mme
Avant lacquisition de la maison, le couple avait effectu plusieurs visites
en prsence du propritaire. A. et D. avaient bien remarqu un enfant dormant habill dans son lit sans y faire plus attention. Finalement, le document de diagnostic de performance nergtique qui leur a ensuite t prsent fut sans appel. Lestimation de consommation affichait une tiquette
nergtique trs faible. Il tait donc vident que pour obtenir un niveau de
temprature confortable et un mode de chauffage conomique, il faudrait
prvoir des travaux disolation et remplacer la vieille chaudire au gaz.
Cette situation na pas fait reculer le couple qui en a mme us pour faire
baisser le prix de vente.
Une fois achete, A. a entrepris des dmarches auprs de plusieurs artisans
afin dobtenir des devis. Il prvoyait non seulement des travaux disolation (murs, combles, quelques
fentres) mais aussi des travaux dextension et de dcoration intrieure (ampoules Led encastres
dans le plafond, vranda, redistribution des pices, cloisonnement). Au vu des cots levs des matriaux et des prestations, des dlais dintervention beaucoup trop longs et de lestimation de son budget destin aux travaux de 70 000 , il a dcid de passer lui-mme laction laissant un artisan menuisier le soin de changer la porte dentre et quelques fentres.
Ntant pas trs qualifi sur les solutions techniques envisageables pour son projet disolation, sur les
types de matriaux existants et efficaces, A. sest inscrit un atelier thorique et pratique de 4 heures propos par sa Commune (identique celui
dcrit dans la monographie 14). Cette formation avait pour objectif
laccompagnement des habitants dans leur dmarche dautorhabilitation
disolation de toiture. Des primes municipales se situant entre 2 et 5/m
disolant pos taient octroyes aux habitants la suite de la validation
de leur projet. Aprs avoir bnfici de la formation de la Commune, des
conseils des artisans venus proposer leur devis et de revendeurs de matriaux de grandes surfaces de bricolage, A. a commenc par dtruire entirement le 3me tage dont les murs taient recouverts de lambris, il a redistribu les pices par la pose de cloisons en Placoplatre sur rails et
refait la dcoration. Juste au-dessus, il a isol le plancher des combles
perdus avec de la ouate de cellulose et pos un bloc VMC avec les gaines
appropries. Il lui a sembl plus judicieux de faire procder au remplacement de lensemble des fentres plutt que davoir intervenir plusieurs reprises sur la faade ou larrire de la maison. Ce
choix la contraint dpasser le budget initialement prvu.
La formation suivie dans le cadre du dispositif communal a facilit
lautonomie technique de A. Elle la confort dans ses choix. Elle lui a
donn des lments dapprciation de son propre travail ainsi que celui
ralis par des professionnels. Sur ce dernier point, A. est trs insatisfait.
Il a constat de nombreuses malfaons dans la pose des huisseries (problmes dtanchit lair, utilisation abusive de mousse expanse, pose
au ras du mur plutt quune pose en retrait, etc). A. est en litige avec
lentreprise. Aprs plusieurs changes tlphoniques, des attentes, des
interventions de techniciens puis le constat dexperts, A. est engag dans
une procdure. Il sest fait prter une camra thermique par son employeur. Elle lui a permis non seulement de contrler son propre travail,
mais aussi de prouver les malfaons de lentreprise de menuiserie.
Juillet 2014
123

Un budget dpass et une maison toujours en chantier
Il avait estim un budget aux alentours de 70 000 . Ce budget est aujourdhui dpass. Au dpart, il
navait pas prvu de remplacer toutes les fentres, ni le ballon deau chaude reli la chaudire gaz.
Il a provisoirement remplac le ballon deau chaude par un ballon lectrique en attendant de remplacer
la chaudire ultrieurement.
A. stait fix un dlai dun an pour raliser lensemble des travaux. Il comptait sur laide dune connaissance. Cette personne ntant pas autonome par rapport aux travaux raliser, A. a prfr poursuivre sans elle.
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124
Chantier n17 - Reprise de malfaons sur une extension dune maison

de ville
Type de btiment
Surface
Date de
construction
DPE
Description du
mnage
Parcours
rsidentiel
Objectif de la
Rnovation
Dure de la
Rnovation
Travaux effectus
par le matre
douvrage
Travaux effectus
par les entreprises
Entreprises
interroges
Rapport
apport
des artisans
Maison de ville
180 m habitables
Annes 1930
Sans objet
Couple + 1 enfant
Matre de confrences, professeur duniversit
Primo-accession
Rfection dune extension lhabitation
Travaux entrepris en 2009, repris en 2014
-
Dmontage des lames de bois,

Evacuation des gravats,
Transport de matriel,
Prparation du chantier,
Pavage,
Pose et enduits de finition du Placoplatre
Reprise de llectricit (cblage)
Dpose des lames de bardage,

Reprise de lossature bois
isolation (pare vapeur, adhsifs de raccordement)
linteau porte du garage,
encadrements de fentres
Cooprative dartisans
30/70

Y. et V. sa compagne et leur enfant, sont propritaires dune
maison de ville depuis 19 ans. Il y a 5 ans, ils ont dcid de raliser une extension ct pignon afin dapporter un peu de confort
et despace leur maison datant des annes 30. Le projet prvoyait une construction en parpaings avec lamnagement en rezde-chausse dune nouvelle entre et dun garage et ltage
deux chambres et un bureau donnant sur une terrasse.
Lextension devait tre isole par une laine de verre pose entre les montants dune ossature bois, le
tout harmonis par un revtement en bardage clin.
Juillet 2014
125

Le recours un architecte
Y. et son pouse ont une activit professionnelle bien remplie. Y. travaille temps partiel en tant que
matre de confrence, tandis que sa compagne est professeur duniversit. Elle occupe un poste
temps plein. Peu habitus lorganisation dun chantier et la coordination de travaux, le couple a
confi la totalit de la matrise douvrage un architecte en tant sr que le rsultat final serait conforme leur souhait et quil tiendrait compte des normes actuelles de la construction en termes de
choix, de pose des matriaux et de garanties. La proposition de mission globale de larchitecte concernant le projet (avant-projet, cahier des charges, consultation des entreprises, ralisation et suivi des
travaux) a donc t accepte pour un montant de 50.000 .
Des soupons de malfaons, des incomptences flagrantes
Au fur et mesure de lavance des travaux quelques soupons de malfaons ont fait ragir V.. Fille
dartisan, elle faisait rgulirement part de ses remarques auprs des ouvriers qui ne les prenaient pas
avec srieux considrant quils connaissaient suffisamment leur mtier. De son ct, Y. stonnait du
niveau de comptence professionnelle et de lextrme jeunesse du personnel de lentreprise peine
g de plus de 16 ans.
Une fois les travaux achevs, les soupons de malfaons ce sont rapidement justifis. Les dfauts de
conception et de fabrication reprsentaient un caractre dangereux la fois pour les occupants et pour
les passants. En effet, chaque lame du bardage tombait les unes aprs les autres, aucun linteau ne supportait le mur au-dessus de la porte du garage, les matriaux employs taient inadapts (encadrements de fentres en bois pour plinthes, ossature en madrier de sapin, clous en acier,..) et mal poss
(affaissement de lisolant entre les poutres, pas dadhsif de raccordement, mauvais raccords et
coupes, absence de pare vapeur, diffrence de niveau entre lancien btiment et lextension, infiltrations ).
Estimant ne pas avoir la pleine jouissance dun bien quil a pay dans sa totalit et sans autre possibilit de recours vis--vis de lartisan non assur et de larchitecte, Y. a engag une procdure juridique
devant les tribunaux. Voil 5 ans que les travaux sont termins et aucune dcision de justice na encore t prise.
Personne pour reprendre les malfaons
Dsempar par cette situation, le couple a recherch par ses propres
moyens une entreprise pour reprendre les malfaons mais personne na
souhait intervenir. Par lintermdiaire dune relation, la famille a finalement trouv un artisan plutt militant qui a dabord conseill de faire procder un constat par un huissier de justice afin dengager une procdure
devant le tribunal avant dentreprendre des transformations. Pendant toute
la priode de fin de travaux et le dmarrage de la procdure, il tait impossible pour les occupants de disposer des nouveaux locaux. Lartisan a propos de reprendre la totalit des travaux en les chelonnant sur plusieurs
annes afin dviter de trop lourdes dpenses. Une partie des malfaons
pouvait tre reprise, tandis quune autre, la terrasse, devait tre dmolie
avant rfection dans les rgles de lart. Sur la base dun devis dtaill un
second chantier a dmarr avec la participation de loccupant.
Pour diminuer les dpenses, lartisan a propos loccupant lexcution de plusieurs tches ne ncessitant pas de comptences particulires. Disposant dun peu de temps libre, de faibles aptitudes manuelles, mais de beaucoup de volont, Y. sest investi activement dans les travaux au ct de lartisan
et de son collaborateur, ancien formateur technique dans une association roubaisienne avec des jeunes,
ils rhabilitaient des maisons de coures sur Roubaix.
Juillet 2014
126
Tout na pas t rhabilit lidentique. Lisolation intrieure et extrieure a t totalement repense.

Petit petit on a commenc refaire tout, puisque de toute faon tout a t mal fait et du coup, on a
reconsidr certaines choses en termes disolation. Avant, on ne sen tait pas proccup, on pensait
que tout serait fait correctement . Certains matriaux ont t remplacs par dautres plus efficaces et
pas forcment moins coteux. La laine de verre entre les poutres a t remplace par de la laine de
bois. Le pignon initialement construit avec de la laine de verre recouverte dun bardage bois a t
remplac par des panneaux bac acier .
Du point de vue de lartisan accompagnateur, la transmission de comptences est utile. Y. a dcouvert, pourquoi je lui ai propos de travailler de cette manire-l parce que lensemble de nos clients,
ils travaillent de cette manire avec nous, et puis pour deux raisons : a arrive de se faire avoir, moi
jouvre les portes de ce que lon fabrique, donc regarder ce que lon fait ensemble et pour que a
coute un peu moins cher . Elle permet la personne de sapproprier pleinement son logement, de
savoir comment et avec quoi il est fait, de comprendre comment il fonctionne (humidit/isolation/aration) et surtout de discerner un travail soign, dun travail bcl. Si ces
comptences avaient t acquises au dpart, Y. aurait peut-tre pu ragir en consquence avec plus de
ractivit.
Quelles comptences pour discerner un travail soign dun travail
bcl ?
Sil est flagrant que lentreprise initialement choisie par
larchitecte manquait totalement de comptences, Y. a rapidement
ralis que certaines tches nen ncessitaient aucune et que
dautres pouvaient sapprendre. Dmolir, par exemple, ne ncessite aucune comptence, soccuper du dblayage des dchets,...a
coute trs cher de faire venir une benne, de faire le transport,
alors que si on se dbrouille, petit morceau par petit morceau, on sen sort . Pour diminuer la facture, il a particip au dmontage des lames de bois, lvacuation des gravats, au transport de matriel, la prparation du chantier, au pavage, etc... Il y a des moments o on peut tre manuvre, jai
t manuvre pour la pose en faade de lisolant, ctait moi qui allais chercher, qui coupais, cest
pas moi qui posais . Les tches qui demandaient plus de technicit comme les enduits de finition du
Placoplatre, Y. a suivi les conseils de lartisan. Aujourdhui avec une certaine assurance, il dit : les
finitions de placo ? Je pouvais le faire ds lors quon me disait comment il fallait faire. Cest pas
toujours compliqu, mais il faut avoir les bons outils professionnels. Lartisan tait l avec ses outils.
Il contrlait ce que je faisais.
Concernant les risques sur le chantier, Y. ne semble pas trs laise. Il na pas pris dassurance particulire, mais a recherch des informations sans trop sy investir. Au niveau scurit mon avis, a
pose problme. On stait renseigns un peu, on na pas t trs loin mais il y a une question de fond
sur la scurit, cest vrai monter sur un chafaudage, aprs rien nempche de travailler chez soi .
Elments budgtaires
On voulait faire a de faon ce que a ne nous cote pas trop cher et que ce soit aux
normes nergtiques, on avait un budget contraint, il y avait plein de dbordements, a nous
a cot plus cher que prvu et en plus on a d tout refaire .
Le premier chantier aura cot aux alentours de 50 000 auquel il faudrait ajouter des frais de procdure. La famille nespre pas retrouver ce quelle a perdu, lentrepreneur ayant fait faillite. Cette mauvaise exprience de construction-extension aura cout plus du double la famille M. malgr les efPADES - GERES - Viviane Hamon Conseil
Juillet 2014
127
forts de lartisan accompagnateur pour les rduire. Ce dernier estime que la participation du propritaire permettra de baisser de 20 % le cot de la main duvre hors dmontage.
Quoiquil en soit Y. est satisfait de la relation de confiance qui sest instaure avec lartisan de la cooprative cest un plaisir de travailler sous la conduite dun professionnel, on se sent en scurit,
cest sa maison forcment quon travaille bien .
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128
Chantier n18 - Rnovation dune maison de bourg avec isolation intrieure

Type de btiment
Surface
Date de
construction
DPE
Description du
mnage
Parcours
rsidentiel
Travaux raliss
par le matre
douvrage
Travaux effectus
par les entreprises
Entreprises
interroges
Rapport
apport
des artisans
Maison de bourg
150 m habitables
1926
Energie : Classe G
Couple + 3 enfants
comptable dans une association caractre social, chef de service
dans un centre maternel
Deuxime accession. Passage de la ville la campagne.
Rnovation complte
Depuis mars 2014 (travaux en cours)
- Retrait des papiers peints
- Dmolition du plancher
- Rseau lectrique
- Rseau de chauffage
- Dcapage des boiseries et parquets
- Charpente
- Couverture
- Dalle bton dans le salon
- Isolation complte de la maison
Cooprative dartisans (dalle, isolation, combles)
30/70

D. et son pouse ont fait lacquisition dune maison situe la campagne environ heure de Lille. Cest leur seconde maison. La
premire avait t achete huit ans plus tt, en 2006 dans la ville de
M.
Situe proximit dune cole lmentaire, la maison appartenait la
municipalit. Elle faisait office de relais dassistantes maternelles
pour laccueil, linformation des parents et des assistantes maternelles. Elle accueillait galement de jeunes enfants pour des activits
dveil et de socialisation. Elle est compose dun salon-sjour au
rez-de-chausse, de trois pices ltage et dun grenier. Une extension sur larrire de la maison donne sur un jardinet. A lorigine, il
ny avait pas de salle de bain, ni de cuisine.
Juillet 2014
129
Un bouquet de travaux damlioration nergtique consquent

La situation gographique de la maison tait dune grande importance pour le couple et ses trois enfants. Originaires de Chartres, un retour la campagne leur faisait envie depuis plusieurs annes. Travaillant Lille, les axes routiers et la proximit dune gare ont jou
un rle important sur leur dcision dachat. Ils ont galement fait le
choix dun btiment ancien datant de 1926 pouvant tre rnov
leur got plutt que dinvestir dans la construction dun pavillon au
sein dun lotissement mme si financirement linvestissement aurait t quasiment quivalent. Le foncier aux abords de
lagglomration lilloise est devenu trop cher. Acquise pour 200.000
hors frais de notaire, la maison ncessitait cependant une rnovation complte. Ltiquette nergtique du DPE indiquait la classe G,
soit le niveau le plus bas. Au niveau du rez-de-chausse, le plancher
du salon tait pourri par lhumidit, sa rfection tait ncessaire. Plutt que de le remplacer
lidentique, le plancher a t excav sur 40 cm et une dalle bton a t coule dans laquelle il a fait
passer les rseaux de chauffage et dlectricit. Les anciennes boiseries dun bel aspect taient recouvertes de plusieurs couches de peinture. Pour les sauvegarder et les mettre en valeur, un travail long et
fastidieux de dcapage a d tre excut. Une cuisine et une salle de bain ont t amnages dans
lextension du rez-de-chausse. A ltage, toutes les tapisseries, les plafonds et les placards taient
remettre neuf. Les murs ont donc t mis nu afin de poser des matriaux isolants en faade. Les
plafonds seront enduire avant dtre peints. Enfin, le
grenier
qui tait non habitable sera amnag. La charpente a t
rvise
et la couverture en tuiles a t entirement refaite ainsi
que
lisolation sous pente et au niveau des murs. Une fentre
double
vitrage sera pose. Enfin, il est prvu la pose de cloisons
de
sparation en plaques de pltre sur rail mtallique.
Pour raliser lensemble des travaux, D. et N. ont fait
intervenir 2 entreprises : une entreprise pour la couverture et
une
cooprative dartisans pour le reste : dalles, isolation des combles (voir article en encadr). Cest par
le bouche oreille, quils ont connu lartisan qui travaille son compte, mais aussi au sein de la cooprative sur lisolation des combles. Celui-ci les a mis en contact avec le couvreur. Tous les gens qui
ont travaill ici, on les connait par relations . Il ny a pas de conflits, D. nest pratiquement jamais
sur le chantier en mme temps que les ouvriers sauf quelques fois, notamment pour effectuer des travaux dlectricit et cela avait t prvu. a se passe bien, au niveau planning, il ny a pas de contretemps .
D. reconnait que les discussions avec un interlocuteur unique est plus facile que lorsquil y a plusieurs intervenants. E. de la cooprative est plutt arrangeant.
Juillet 2014
130

Un rythme de chantier adapt la vie familiale
Devant lampleur des travaux de rnovation, le couple aurait bien confi lensemble des tches des
entreprises spcialises pour ne pas sacrifier la vie familiale, mais leurs moyens financiers ne leur
permettant pas, ils ont choisi de prendre part la ralisation dune partie des travaux eux-mmes ou
avec des amis et de laisser les tches plus spcifiques des entreprises (toiture/charpente, dalle).
D. et N. se sont donn jusqu mi-juillet pour terminer les travaux de rhabilitation de leur maison
avec les entreprises. Ce dlai concide la fois avec la date de cession de leur ancienne maison et avec
le calendrier scolaire. En effet, le couple ne souhaitait pas dstabiliser le rythme scolaire de leurs 3
jeunes enfants en les retirant en cours danne. Leur prochaine rentre se
fera donc en septembre proximit du village. Ds le dbut des
travaux, il y a 3 mois, ils ont tabli un planning sur la base dune soire
par
semaine, aprs le travail, pour faire avancer le chantier seuls, avec
des
amis ou avec les entreprises (runions de chantier). Le samedi, ils le
rservent pour les enfants afin de les conduire des activits dveil et de
loisirs
et le dimanche un des 2 parents vient travailler sur le chantier. Ils
tiennent ce rythme et semblent plutt optimistes quant latteinte des
dlais
fixs. Il faut prciser que la participation active des amis du couple
concourt au maintien du rythme prvu. En cas de ncessit, D. prendra
quelques jours de congs sans solde. Enfin, les travaux qui ne ncessitent
pas durgence comme lamnagement du grenier ou les travaux de peinture seront progressivement
achevs au fil des prochains mois.
Des comptences qui sacquirent au fil du temps, des rencontres et des expriences
A lorigine, D. ntait pas du tout bricoleur. Avant dacheter ma premire maison, javais quasiment
jamais eu un tournevis en main, jtais pas du tout motiv pour faire des travaux . Cest un peu par
obligation, quil sy est mis reconnaissant son manque de savoir-faire Moi, au niveau bricolage, je
pars du niveau zro . Avant de passer laction, D. se documentait, recherchait des informations en
regardant en gnral deux trois vidos diffrentes proposes sur Internet par les grandes surfaces de
bricolage. Accompagn dun ami, lectricien de formation, il a commenc par rnover linstallation
lectrique de son ancien logement et sest dcouvert des capacits quil transfre actuellement dans sa
nouvelle maison avec un certain plaisir. Au fil du temps, il a acquis un peu plus dassurance en participant des chantiers chez des amis. On fonctionne pas mal dans ce systme de dpannage les uns,
les autres. En ce moment, cest nous qui sollicitons beaucoup mais par la suite on va essayer de leur
rendre la pareille . On fait souvent la petite main, le copain qui ma aid faire llectricit, il a
refait sa maison de a z, il ny avait que quatre murs. On la aid en enlever le torchis . De son ct
N. sest galement confronte la rnovation. Elle a suivi un atelier sur la pose de carrelage propos
par une grande surface de bricolage. Cest elle qui a pos le carrelage mural de la salle de bain.
Elments budgtaires
Un budget en perptuelle rvision
Aprs lacquisition de la maison, D. a mis plusieurs jours faire et
refaire des tableurs informatiques pour calculer un budget travaux
sans trop sendetter. Son mtier de comptable dans une association
caractre social lui a t personnellement profitable. Ses calculs devaient tenir compte du prix dachat de la maison, des besoins dquipements, des priorits pour la rnovation, des devis proposs par les entreprises et prvoir des dductions daides aux travaux
dconomies dnergie.
Au dpart, il prvoyait de raliser une rnovation minimale uniquement mise en uvre par des entreprises. Mais face aux ncessits du chantier et en raison des diverses incitations la ralisation de
travaux de rnovation ligibles des dispositifs daides, de primes et de crdit dimpt, D. a dcid
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dentreprendre des travaux supplmentaires. Travaux quil ne pourrait de toute faon plus faire par la
suite sans reprendre des parties acheves comme le remplacement des fentres par exemple.
Une fois, les entreprises choisies, il a ngoci avec lune dentre elles (la cooprative), bien que plus
chre que les autres, elle tait plus dispose expliquer ses choix et revoir ses tarifs. Cette ngociation a dur une aprs-midi complte. Certains travaux ont t ajouts, dautres retirs, des matriaux
isolants initialement prvus tel endroit ont t remplacs par dautres plus ou moins performants, le
propritaire a pris sa charge une part des travaux prvue dans le devis comme llectricit et la pose
de cloisons. Finalement, le budget travaux avec les entreprises slvera environ 60 000 auquel il
faut dduire approximativement 6 000 daides (certificats dconomie dnergie, primes, etc). D.
estime quil faut y mettre les moyens en termes de matriaux performants et cologiques pour obtenir
de bons rsultats quitte reporter lachat dquipements plus tard (cuisine amnage).
Extraits dun article paru dans la presse locale
Pour rnover lancien relais dassistantes maternelles quils ont rachet T., N. et D. ont fait appel
la seule cooprative dentrepreneurs de la rgion. Le principe : les charpentiers, plombiers appartiennent une entreprise partage sur le principe un homme, une voix. Une solidarit forge autour de lcoconstruction, qui favorise le compagnonnage : les artisans forment aussi les propritaires.
Le couple de M. lorgnait vers la Pvle, mais impensable, vu notre budget dacheter une maison
dj rnove. Il fallait une maison avec travaux.
Mme si T. proposait les (devis les) plus chers, cest elle que nous avons choisie , confie D., sensible
aussi la structure de cette entreprise pas comme les autres, surtout dans le btiment.
Pourquoi T. est-elle plus chre que ses concurrents ? Parce quelle milite pour la construction ou la
rnovation durables. Je refuse de poser de la laine de verre ou de la laine de roche, beurk, de la
laine de bois, oui ! Nous nutilisons que des produits bio, sans danger pour ceux qui posent et ceux
qui vont y habiter , renchrit ., matre duvre pour T. chez N. et D. Il milite : Le matriau le
moins cher est toujours le plus toxique et devra tre remplac dans les dix ans .
Pour sa rnovation complte (charpente, couverture, pose dune dalle bton dans le salon, isolation
complte de la maison), D. a dbours entre 50 et 60 000 , a ralis llectricit avec un ami, dcap les parquets, grce aux conseils des entrepreneurs solidaires. Leur plus-value, cest aussi le dialogue et le compagnonnage , estime le comptable, qui sest retrouss les manches avec plaisir.
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Chantier n19 Rnovation complte dune maison de coure.

Type de btiment
Surface
Date de
construction
DPE
Description du
mnage
Parcours
rsidentiel
Dure de la
rnovation
Travaux effectus
par le matre
douvrage
Travaux effectus
par les entreprises
Rapport
apport
des artisans
Maison de coure
75 m habitables
Avant 1920
Couple + 3 enfants
2 acquisitions familiales successives
Puis 1 acquisition pour location
Rnovation totale
Depuis mars 2014 (travaux en cours)
Retrait du torchis
Pose disolant intrieur (doublage des murs laine de bois + Placoplatre + pare vapeur)
Coulage dune chape de bton
Pose de plancher
Rseau lectrique
Installation de leau chaude sanitaire (cumulus lectrique)
Pose de lquipement de salle de bain
Pose de lquipement cuisine
Ventilation double flux
Rseau de chauffage lectrique
2 entreprises :
Pour les menuiseries extrieures (fentres triple vitrage + porte)
Pour la charpente (transformation des combles)
80/20

E. et son pouse en sont leur troisime rnovation de logement. Leur premire acquisition tait une
maison de 60 m situe dans une coure de la banlieue lilloise. Ancienne et peu adapte leur mode
de vie, ils ont rnov lensemble de la maison. A la naissance
de leur premier enfant, le couple a dcid de dmnager
pour
occuper un logement plus spacieux. Ils se sont alors lancs
dans
une seconde rhabilitation, mene en partie par euxmmes et par quelques entreprises locales. La maison et
ses
extensions forment un ensemble de 230 m habitables abritant le
couple et ses 3 enfants gs de 14, 17 et 18 ans. Le couple
est
plutt bien intgr. Sa situation professionnelle est stable.
Pour
assurer son avenir et plutt que de maintenir une pargne
bancaire de long terme, ils ont dcid dacqurir une maison
en
vue de sa mise en location. Leur choix sest port sur une maison de coure situe dans un ancien
quartier industriel de la banlieue Est de Lille. Ils lont achete au prix de 110 000 . Intgre un ensemble de maisons identiques desservies par une ruelle troite, la maison un tage ne possde
quune seule faade ouverte donnant sur un jardinet. Quelques travaux de remise aux normes auraient
t ncessaires avant une mise en location, mais E. a prfr prendre le temps ncessaire la rhabilitation totale du logement et agir sur lisolation thermique et nergtique. Une troisime rhabilitation
a donc t entreprise, chose que E. excute avec beaucoup de got et avec professionnalisme. Ses expriences, ses recherches et les exprimentations ralises sur ses propres chantiers et sur dautres
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chantiers font quil sapproprie un mtier pour lequel il ntait pas du tout form initialement. Il consacre en moyenne une journe par semaine, ce qui fait depuis deux ans et demi, 875 heures de travail.
Une rhabilitation globale sur le principe de la maison passive
E. a conu son projet de rhabilitation sur le principe de la maison passive afin de minimiser au
maximum les cots de consommation nergtiques des futurs locataires. Le concept de la maison passive consiste notamment retenir la chaleur de lenvironnement (apports externes - soleil - et apports
internes - lments de cuisson, chaleur corporelle.) lintrieur du btiment par une bonne isolation. Il a donc opt pour lutilisation de panneaux de fibre de bois renforce, de voile pare vapeur,
dune ventilation double flux et de fentres en triple vitrage bois/aluminium pour atteindre des niveaux dconomies dnergies intressants. Quelques radiateurs lectriques pourront ventuellement
tre utiliss en appoint.
E. anticipe une consommation faible trs faible pour les familles locataires.
Dans le cadre de la rnovation, il na pas hsit dsosser toute la maison, enlever le torchis, poser de lisolant, du Placoplatre, du lambris, couler une dalle de bton avec laide dun ami avant de
poser du plancher, tirer des cbles lectriques dans chaque pice, refaire le tableau lectrique, dplacer
un escalier pour doubler le mur avec un isolant, etc
E. aurait trs bien pu poser de nouvelles fentres et modifier la charpente lui-mme. Il ntait pas limit par le temps, stant fix un rythme dune journe de travail par semaine. Le fait davoir eu recours
aux services de deux entrepreneurs locaux (un menuisier et un couvreur) a permis de se prmunir des
risques ventuels de malfaons, dviter de nombreux ttonnements et a laiss la possibilit dtre plus
utile et plus efficace sur dautres parties du chantier.
De multiples compromis pour atteindre la meilleure efficience nergtique
Cela fait environ 10 ans que E. sintresse aux questions nergtiques dans le logement. Il est abonn
plusieurs revues et a particip plusieurs changes la maison de lenvironnement de Lille. Il a aussi particip des chantiers collectifs chez des amis.
Sur la maison quil mettra en location dans quelques mois, il a travaill de faon empirique , recherchant les meilleurs compromis entre efficacit nergtique et rponse technique, entre la conception du bti originel, lusage de tels matriaux, leur disponibilit sur le march local et leur prix. Il na
dailleurs pas trouv toutes les rponses. On remarquera par exemple quil nest pas intervenu sur
ltanchit de la porte de la cave qui donne dans la pice principale. Cela fait partie des aberrations
quil constate et tente dquilibrer autrement. Pour des raisons de cot, il na pas install de chauffeeau solaire mais linstallation peut encore tre modifie le moment venu. Pour les mmes raisons, il
na pas choisi lisolant mtisse la fois cologique et social produit une soixantaine de kilomtres de la maison quil rhabilite. En effet, il semblerait que la distribution de ce produit par les
circuits commerciaux classiques entraine des surcots par rapport la vente directe.
La prsence douvertures uniquement sur une faade vient lencontre de lobjectif de rcupration
maximum de la chaleur solaire. E. a ajout une fentre supplmentaire. Lindisponibilit de certains
co-matriaux proximit du lieu de rnovation a t dterminante dans les choix. En effet, il est plus
facile de trouver de la laine de verre dans les grandes surfaces de bricolage que de la laine de bois ou
du Fermacell .
Malgr la pluie et le vent du mois doctobre, les ouvertures destines recevoir des fentres dans les
combles et labsence provisoire disolation des rampants, la temprature intrieure est de 19. Face
ce constat, E. estime quil nest pas utile de faire appel des experts chargs de raliser des tudes
thermiques.
Un matre douvrage vigilant
E. a sollicit les comptences de plusieurs personnes pour raliser la rnovation.
Son frre architecte, a ralis les plans ncessaires la dclaration des travaux et au calcul de
lassiette de limpt.
E. a fait appel des entreprises du btiment recommandes par la famille pour la pose de fentres, le
changement de la porte dentre et la transformation de la charpente afin dy intgrer des fentres en
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toiture. Etant assez pointilleux, E. est vigilant quant la faon dont les matriaux vont tre poss par
les artisans. Il craint que ceux-ci nappliquent pas ses consignes pourtant dterminantes par rapport
lobjectif defficacit nergtique et lusage locatif du bien immobilier.
De par sa profession dans le domaine de lhabitat et du handicap, E. est sensible certaines normes
sur lesquelles il ne fera pas de concessions. Il cite notamment la pose quasi gnrale dinterrupteurs
lectriques 1,30 m par rapport au niveau du sol, alors que la norme prvoit une hauteur devant se
situer entre 0,90 m et 1,30 m . Il lui parat plus judicieux de placer les interrupteurs 0,90 m pour
rpondre la fois aux besoins de personnes en position assise et de personnes en position debout. Il en
est de mme pour les barres de seuils de portes. Pour assurer une tanchit lair et leau autour
des portes dentre, les fabricants proposent des produits intgrant des seuils parfois surlevs de plus
de 2 cm. Cette surlvation est lorigine de nombreuses chutes de personnes ges et rend plus difficile laccs des personnes en fauteuil roulant. Avec beaucoup dinsistance auprs de lartisan, E. a
fait descendre le ressaut au niveau du seuil. E. fait remarquer la difficult faire voluer les habitudes
de travail des artisans.
lments budgtaires
Elments
Montants
Investissement de dpart (Prix dachat de la 110 000
maison)
Travaux et matriaux depuis mars 2012 jus37 150
quau 22/11/2014
Facture de menuiserie rgler
4 000
Estimation menuiserie pour le dernier tage
Total
4 000
155 150
Plans
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Chantier n20 Rhabilitation dune petite maison de ville

Type de btiment
Surface
DPE
Description du
Mnage
Parcours
rsidentiel
Dure de la
rnovation
Travaux effectus par le
matre douvrage
Petite maison de ville

100 m
1930
Classe Energie F
Dame seule avec un enfant
Charge de recrutement AFPA
Primo-accession
Rnover lensemble de la maison
1 an, doctobre 2013 octobre 2014
Travaux effectus
par les entreprises
- Pose de carrelage
- Pose dun quipement de cuisine
- Finitions enduits
4 entreprises sont intervenues :
- Un lectricien
- Une entreprise de gros-uvre/second uvre
- Un menuisier (portes et fentres)
- Un chauffagiste
Rapport
apport
des artisans
10/90

M. et sa fille ge de 16 ans rsidaient dans un immeuble (HLM) avant de faire lacquisition dune
maison individuelle appartenant au domaine public au mois doctobre
2013. Estime 85 000 , M. la ngocie au prix de 78 000 hors
frais de notaire soit 84 000 avec les frais. Dclare insalubre, la maison ne rpondait pas aux normes minimales dhabitabilit pour plusieurs raisons :
- Absence de systme dvacuation des eaux uses,
- Pas dquipement sanitaire (des toilettes dans la cour, pas de
salle de bain),
- Une installation lectrique hors normes,
- Un conduit de chemine dangereux pour loccupant et les voisins,
Plusieurs types de travaux de rnovation taient de fait indispensables
avant doccuper les lieux. Lobjectif initial du chantier tait de rendre
la maison habitable moindre frais, en employant des matriaux courants achets en grandes surfaces de bricolage et poss en collaboration avec la famille. Dans le domaine du btiment, la famille semble plutt bien sy connatre. Parlant de son beau-pre et de ses enfants, M. dit : A eux seuls, ils sont capables de faire une maison entirement .
Cest lestimation du montant global des travaux et des aides apportes par lANAH dans le cadre
dune sortie dinsalubrit (50 % du montant des travaux) qui modifiera lide de dpart. Au lieu de
raliser des travaux sur la base dune rflexion collective partage et une matrise duvre ralise en
famille (tout lgout, dcoration intrieure, lectricit), M. fera appel plusieurs entreprises pour
effectuer des travaux plus consquents et plus en rapport avec les orientations actuelles damlioration
du confort de lhabitat.
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Le projet a donc volu vers une transformation des pices de vie, lamnagement des combles,
linstallation dun pole granuls, lisolation thermique et nergtique20 par un doublage des parois
intrieures en Placoplatre, la pose de laine de chanvre dans les combles et le changement de
lensemble des fentres et des portes avec du double vitrage.
M. sest garde une partie de travaux comme linstallation dlments de cuisine, de salle de bain,
dune bibliothque je suis une spcialiste du montage de meubles IKEA , la pose de carrelage, des
enduits et les travaux de dcoration-peinture. Le chantier naura
pas dur 3 mois comme souhait, mais un an. Aujourdhui M. et
sa fille sont enfin soulages.
Les dmolitions, la poussire, les va-et-vient des artisans, les
bruits, les tensions diverses commenaient indisposer la famille
et surtout la jeune fille qui craignait ne pas pouvoir occuper sa
chambre et son bureau pour la rentre scolaire. Mme sil reste
encore quelques travaux de finitions, lensemble de la rnovation
a redonn un coup de jeunesse cette habitation des annes 30.
Des comptences accumules au fil des opportunits dentraides familiales
Dans son enfance M. a t mise contribution par sa mre pour laider dans les travaux de rnovation
de la maison familiale pour des travaux de mise en peinture ou la pose de papier-peint ma mre a
toujours dtapiss et fait les choses elle-mme parce quelle nous a leve toute seule, alors on a t
obliges de faire a parce quon na pas eu lpre qui nous a montr. Ensuite mon beau pre vient plutt dune famille douvriers, ses enfants ont achet une ferme ; jusqu la
toiture, ils ont tout fait, les neveux, les nices, ils sont trs solidaires, ils
font tout eux-mmes . Aux cts de son frre et de sa belle-sur, elle a
galement appris raliser une terrasse on avait lou une btonneuse,
on a pos du grillage, on a fait des calculs pour trouver la bonne pente
comme on a fait sur ma terrasse en utilisant un outil infra-rouge .
Dans ce chantier, le soutien familial a jou un grand rle. En fonction de
leur disponibilit chacun est venu pour aider ils mont tellement vu en
galre avec les entreprises ! . M. a ralis les enduits, particip la dmolition de murs, rnov les planchers, peint les plafonds, mont des
petits meubles et ralis la terrasse avec pose de carrelage en mosaque.
La fille de M. a galement contribu la rnovation de sa chambre par le
nettoyage et le vernissage des briques apparentes.
Une assistance maitrise douvrage restreinte
M. sest adresse au PACT, organisme charg de linformation et de la gestion des aides
lamlioration de lhabitat sur lagglomration. Une premire visite dune technicienne au domicile a
permis de prendre plusieurs clichs, de lister les travaux, destimer leur cot et le montant des aides
attribues par lANAH et par la collectivit territoriale. Dans le cadre dune sortie dinsalubrit,
lANAH prvoit dapporter une contribution hauteur de 50 % des travaux et la communaut de
communes en association avec la socit de gestion des eaux contribueront au titre de
lassainissement.
Lensemble des interventions est estim environ 60 000 , les aides 28 000 . Sur ces bases, M.
sest charge de contacter plusieurs artisans afin dobtenir des devis pralables et de sengager avec 4
entrepreneurs, pour le gros-uvre et le second-uvre, llectricit, les menuiseries et le chauffage.
20
Ltiquette nergtique du diagnostic de performances nergtiques (DPE) effectu pour la vente indiquait un logement class F.
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Tableau des estimations des dpenses ralises et aides obtenues

Dpenses Aides
ralises
Electricit
9 300
Gros-uvre et second-uvre
30 000
Pole granul
4 200
Menuiseries
8 085
Tout lgot
6 250
Mtropole (assainissement)
2 200
ANAH
25 000
Total
57 835 27 200
Souvent seule au moment de prendre des dcisions, peu exprimente et pas pleinement disponible
pour le suivi du chantier avec les entreprises, M. a d faire face plusieurs situations difficiles grer :
1. Choisir les bonnes entreprises :
Avec le recul, M. dit avoir fait des erreurs sur le choix des entreprises. Elle en a fait venir de nombreuses et aucune ne lui a propos une explication poste par poste du devis. La personne qui ralise le
devis nest gnralement pas la personne qui va raliser les travaux si bien quaprs son acceptation il
est difficile de revenir en arrire pour lajout dune prise lectrique supplmentaire ou pour discuter
dune erreur dinterprtation concernant lisolation dun mur des entreprises cherchaient en faire
le moins possible .
M. avait pris soin de retirer tous les anciens tuyaux de gaz traversant les pices. Ces tuyaux de cuivre
avaient t dposs dans le jardin en attendant dtre rangs. Les tuyaux ainsi que dautres objets ont
disparus alors que les gravats et autres dchets de tles contenant de lamiante sont rests sur le chantier.
2. Coordonner les diffrentes interventions :
M. sattendait ce que le PACT coordonne les diffrentes interventions sur le chantier, mais ce ntait
pas leur rle, et personne na assur cette tche. De ce fait, il y a eu des frictions assez violentes entre
deux entreprises. M. a d grer cette situation conflictuelle laquelle elle ntait absolument pas prpare.
3. Payer les entreprises :
Le PACT sest dplac 3 fois sur le chantier. Une premire fois pour constater le dmarrage des travaux de rnovation et autoriser le dblocage de 30 % de lenveloppe qui sera verse quau bout de 8
semaines, une seconde fois pour observer lavancement des travaux et permettre le versement dune
seconde partie de lenveloppe et une troisime fois, en fin de chantier pour solder le versement de
laide. Ce solde narrivera encore une fois quau bout de 8 semaines, alors que les entreprises rclamaient un paiement rapide. Une fois de plus, M. a d grer cette situation avec la menace dun artisan
darrter les travaux jusqu ce quon lui verse le montant de sa facture jai d faire appel la famille qui gnreusement ma prt largent en attendant davoir les subventions, ctait pas une petite
somme, ctait tout de mme 10 000 .
Une fois payes, les entreprises sont difficiles contacter pour corriger les dfauts et effectuer les finitions ncessaires. Linsistance de M. auprs du menuisier na produit aucun effet, mme avec lenvoi
dun courrier en recommand.
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Globalement, M. et sa fille sont plutt satisfaites du chantier. Lacquisition de sa maison tait un objectif quelle voulait atteindre pour montrer quelle en tait capable tout en vivant seule avec ses petits
moyens, mais avec beaucoup de volont. Elle aurait sans doute atteint le mme objectif en ralisant
des travaux sur un mode participatif. Je pense que si javais fait le chantier avec des amis, quon sy
mettait tous, jen aurais eu pour 25 30 000 , mais par les entreprises jai eu 30 000 de subventions, a revient la mme chose, mais jai les garanties dcennales .
M. regrette de ne pas avoir obtenu lencadrement quelle attendait de la part du PACT, la personne est
dcde. Son remplaant est venu trop tardivement pour la soutenir auprs des entreprises. Si elle sy
tait prise autrement, elle aurait sollicit des entreprises de proximit. Je pense quil est important de
prendre des artisans du coin, parce que quand vous avez des artisans qui sont 60 km de chez vous,
ils ne repassent pas comme a .
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Annexe n 2
Quatre monographies
dautorhabilitation accompagne
trs sociale
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Avertissement
Les pages qui suivent sont consacres la prsentation de quatre chantiers dauto-rhabilitation
accompagne trs sociale, raliss par un oprateur qui a apport une attention particulire la
problmatique de la matrise de lnergie.
Ces quatre chantiers dauto-rhabilitation ont fait lobjet dun financement complmentaire spcial de 1650 euros accord par la fondation France Terre et visant spcialement la ralisation de
travaux damlioration thermique et nergtique.
Un diagnostic approfondi de performance nergtique du logement a t ralis avant les travaux
par un ingnieur thermicien, qui a fait des prconisations et procd une simulation des rsultats.
A lissue des travaux le mme thermicien a procd une nouvelle valuation des performances
rellement obtenues.
Il nous a sembl ncessaire de donner des indications dtailles sur le contexte social de la ralisation
de ces chantiers, contexte social qui seul donne leur sens aux choix techniques et aux donnes financires. Dans un second temps nous procdons la prsentation plus schmatique des chantiers. Cette
prsentation permet didentifier les orientations techniques ainsi que la nature et les montants des divers financements qui ont t mobiliss.
Le lecteur devra garder lesprit que ces donnes chiffres ne sont en rien reprsentatives des pratiques de lensemble des oprateurs de laccompagnement lauto-rhabilitation. Elles sont la traduction du savoir-faire dun bon oprateur qui sait travailler avec des mnages en grande difficult,
qui sest donn les moyens de leur apporter un accompagnement personnalis au pied du mur afin
quils ralisent par eux-mmes une part importante des travaux, qui a su nouer des relations de coopration avec les reprsentants locaux de lANAH, qui est particulirement attentif la prcarit nergtique et qui a galement tabli des bonnes relations avec des entreprises qui acceptent dajuster leur
mode dintervention et leurs devis une clientle trs sociale . Ce nest pas si courant.
Par ailleurs on insistera sur le fait lui aussi peu frquent que loprateur a su dvelopper une
aptitude remarquable pour convaincre divers financeurs publics et privs de participer au financement
des chantiers, ce qui lui permet de faire avec les familles un travail techniquement et socialement plus
intressant. Mais les cots rels de cette mobilisation des partenaires facultatifs ne sont
quincompltement valus. Une valuation de ces cots demanderait une tude particulire qui reste
effectuer.
Les donnes chiffres que nous prsentons ici sont donc la traduction dune bonne pratique et pas
du tout lexpression dune moyenne professionnelle. Toutefois il apparat clairement que
lintervention de loprateur de laccompagnement a un effet dclenchant et facilite lengagement
des occupants dans une opration damlioration du logement et aussi quelle rend possible la ralisation dune partie des travaux par des entreprises.
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Chantier n1 Monsieur et Madame Larque

Dossier faisant lobjet dune MOUS INSALUBRITE (SMSDS).
La grille insalubrit tablie (coefficient de 0.47), reconnaissait au niveau du logement :
o Des problmes dhumidit aigus (absence de collecte des eaux pluviales, de chauffage et daration).
o Un systme lectrique dangereux.
o Une absence de chauffage adapt et deau chaude.
o manque disolation
o Des menuiseries vtustes.
o Des risques dmission de monoxyde de carbone.
Elments pris en compte dterminant la mesure animation travaux :
- Cot des travaux lev (estim 45900.00 par le PACT d'I et L), difficilement finanable compte
tenu des faibles revenus de la famille et de lemprunt contract pour lacquisition de la maison.
- Projet revu la baisse en prcisant et en chiffrant les travaux raliser par les artisans et ceux raliss par le fils de M. Larque (ouvrier maon), en tenant compte de ses capacits et de ses disponibilits dans le cadre de lautorhabilitation accompagne.
- Motivation importante de M. Larque et de son fils pour participer au projet et aux travaux de rnovation.
- Possibilits daide damis et membres de la famille.
- Accompagnement dans les diffrentes ralisations et suivi des travaux dartisans.
Projet labor avec la famille dans le cadre de la mission daccompagnement lautorhabilitation :
o
o
o
o
o
o
o
o
o
Reconstruire le mur de faade (sud) et retour sur pignon Est.

Rnover entirement la toiture et la rehausser pour permettre une isolation thermique efficace.
Installer des gouttires. descentes. Evacuation des eaux pluviales.
Isoler le logement thermiquement.
Scuriser le systme de chauffage.
Equiper le logement dune salle deau adapte avec WC.
Scuriser linstallation lectrique.
Installation d'une production deau chaude.
Rorganiser le logement pour permettre une mobilit aise:
o Espace cuisine/sjour agrandi. Muret de sparation (1.20 m de hauteur) entre les 2
volumes avec passage large (1.10 m).
o Dgagement (6.5 m) pour accs la chambre du couple (porte de 93) et la salle
d'eau (porte coulissante 1.00 m).
o Salle d'eau adapte: douche l'italienne avec sige et barre de soutien, lavabo sans
colonne, WC surlev avec barre de soutien.
Travaux raliss par la famille avec l'accompagnement de l'animateur socio technique:
Travaux importants de dmolitions: faade Sud et retour sur pignon Est, toutes les cloisons existantes, mise nu des murs extrieurs restant, dmolition des plafonds.
Prparation des chantiers sous la conduite des artisans concerns.
Fondation, construction du mur de faade (agglos de 20 cm avec poteaux BA et chanage bton) et
retour pignon Est avec ouvertures pour recevoir porte et fentres.
Enduit gratt de finition sur ce mur et retour sur pignon Est.
Tranches et pose canalisation PVC EU avec raccordement tout--l'gout.
Plafond placo sur fourrures avec isolation de 440 mm sur lensemble de la maison, avec rampants
pour une partie.
Doublage placo sur rails et montants, avec isolation de 100 mm sur les murs priphriques.
Cloisons de distribution en placo sur rails et montants avec isolation phonique de 45 mm.
Bande, enduit et ponage. Peinture dimpression.
Pose de portes isoplanes (93 cm) et coulissante (salle deau).
Pose de carrelage dans le sjour et la chambre. Pose de plinthes.
Pose de faence: au dessus du lavabo et de la gazinire.
Travaux raliss par les entreprises.

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Couverture.
o Pose de pannes.
o Pose couverture fibro bleue ardoise.
o Pose gouttires et descentes.
facture TTC 3700.64
Menuiseries.
o Remplacement de toutes les menuiseries extrieures (portes et fentres PVC double vitrage).
o Pose de persiennes avec projection.
facture TTC 6806.33
o
o
o
o
o
Electricit.
Rnovation complte de l'installation lectrique.
Tableau lectrique avec disjoncteurs, coupe circuit et diffrentiel 30 mA.
Alimentation chauffe eau (heures creuses).
Pose VMC simple flux (cuisine, SDB).
Chauffage : pose de panneaux rayonnants.
facture lectricit TTC 4364.18
Facture chauffage TTC 2122.03
Plomberie.
o Remplacement du chauffe eau.
o Evacuation en PVC.
o Cuisine:
Pose de lvier fourni par le propritaire.
Meuble sous vier.
Mitigeur sur vier.
Robinetterie lave linge.
o Salle de bains: douche l'italienne.
Mitigeur de douche thermostatique.
Siphon de sol encastrer.
Sige repliable dans la douche.
Barre de relvement et barre dappui relevable.
Lavabo blanc fix au mur sans colonne avec mitigeur.
WC complet blanc surlev.
facture TTC 4397.19
Maonnerie.
o Pose de carrelage et plinthes dans la cuisine.
o Pose carrelage antidrapant dans la salle d'eau et sur le sol de la douche.
o Pose de faence dans la douche.
facture TTC 1949.45
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REMARQUE
Dans le cadre de la ralisation des travaux, la diffrence observe entre le prvisionnel et le ralis
est essentiellement due aux facteurs suivants :
A limportance des travaux de dmolition raliss par M. Larque seul.
Parfois, par le manque de disponibilit de son fils (ouvrier maon) au moment de la construction
du mur de faade, ce qui a retard le chantier de couverture.
En dcembre 2008, les travaux de placopltre tant commencs, le fils de M. Larque a perdu son
emploi. Trs proccup et dpressif, il n'a pas pu apporter l'aide espre. M. Larque a donc continu poser le placo avec la participation ponctuelle de ses amis.
Ayant des difficults raliser les enduits, nous lui avons apport une aide importante.
Pour ne pas accumuler trop de retard au moment de la pose des carrelages, nous avons fait intervenir
un artisan pour en raliser une partie (salle d'eau et cuisine). M. Larque, son beau-frre et son fils ont
fait le reste.
Au regard de la globalit du projet, il nous faut souligner le courage, la volont et la correction de M.
Larque. Trs impliqu dans son projet il a toujours t soutenu par son entourage (voisin, ami, famille).
Total du cot des travaux raliss: 31684.19

financements:
Prime ANAH 50% des trvx H.T
Subvention SMSDS 5 %
Prt MSA
Secours MSA
Secours Conseil Gnral
Subvention MDPH
ABELIO IONIS
Fondation France Terre
12213.00
1305.00
7170.00
1000.00
3000.00
3987.33
1984.31
1324.55
Remboursement du prt MSA (7170.00 ): 84 mensualits de 85.36 .

L'ALS perue actuellement est en cours de rvaluation. La simulation faite n'indique pas une modification
sensible du montant.
Temps consacr au chantier :
Travaux raliss par la famille
Accompagnement des travx raliss par la famille
Assistance maitrise d'uvre
Suivi des chantiers artisans
Phase 2 Animation Travaux
1472 h
74 h
27 h
16 h
21 h
Juillet 2014
145
Budget Larque
Devis
factures
Corps de mtier
en euros H.T.
en euros TTC
lectricit
4 136,66
4 364,18
4 207,97
lectricit (chauffage)
2 011,40
2 122,03
1 785,06
entreprise de plomberie
4 167,95
4 397,19
4 397,19
fourniture placo, isolation, carrelage, faence, bloc porte et

porte coulissante, maonnerie
4 359,10
5 213,48
8 225,80
entreprise de couverture
3 507,71
3 700,64
3 956,97
entreprise de menuiserie
6 451,50
6 806,33
6 889,15
procuration notarie
83,60
100,00
72,60
fourniture kit douche l'italienne
108,74
130,05
fourniture peinture
662,88
792,80
Maonnerie entreprise (pay par la famille)
1 949,45
dossier SCL 188,00 +12,00

divers 3,5%
200,00
915,63
Total
TTC
26 405,17
200,00
966,00
28 792,70
31 684,19
10143
Dont factures travaux matrise de lnergie
Financements (estimation et rel)
estimation
rel
SCL
12 965,00
12 213,00
12 213,00
Subvention SMSDS
615,00
1 305,00
1 305,00
ABELIO IONIS (vers la famille)
500,00
1 984,31
Subvention CONSEIL GENERAL
3 000,00
3 000,00
3 000,00
secours MSA
1 000,00
700,00
700,00
Prt MSA
9 000,00
7 170,00
7 170,00
MDPH (Maison Dpartementale des Personnes Handicapes)
1 512,70
3 987,33
3 987,33
ANAH 50% des trvx HT. 12350,00 + 615,00
apport perso
Total
417,37
1 300,00
28 592,70
1 324,55
31 684,19
28 375,33
Juillet 2014
146
Situation initiale
Environnement
Maisonnette en priphrie urbaine
Bti
Murs en maonnerie
Ventilation
Naturelle
Energie
Convecteur lectrique
Equipement
Cumulus lectrique
Gestion
Eclairage
Lampes incandescence
Electromnager
Usages classiques : Rfrigrateur, MAL
Comportement
La famille adhre totalement au projet.
Juillet 2014
147
Diagnostic de performance nergtique
Situation initiale
Etiquette nergie : 1043 kWhEP/m2.an

Besoins de chauffage : 346 kWh/m2.an
Travaux proposs
Isolation thermique de lenveloppe du btiment
Economie attendue
429 kWhEP/m2.an
Economie : 59%
Travaux raliss
Isolation parois dont 44 cm en combles et 10 cm en doublage murs

VMC.
Economie ralise

Economie : 60%
Etiquette nergie :
Etiquette nergie situation initiale
Etiquette nergie aprs travaux
Commentaires
Les travaux importants de rhabilitation de cette habitation ont permis ces habitants de ne
plus avoir honte de recevoir leurs amis. Lamlioration de la qualit thermique (isolation et
ventilation) est considrable par rapport la situation initiale.
Juillet 2014
148
Chantier n2. Monsieur Rital et Mademoiselle Lecomte

M. Rital et mademoiselle Lecomte sont propritaires depuis 2000 dun pavillon.
M. Rital travaille est employ communal, ses revenus sont donc rguliers. Mlle Lecomte est mre au foyer.
Ils vivent en concubinage depuis 17 ans et sont parents de 4 enfants (11 ans, 7 ans et des jumeaux ns le 27/03/2008).
Situation familiale:
Nom- prnom
Date de naissance
Pre : RITAL Mickal

Mre : LECOMTE Cindy
Enfants vivant au foyer :
Julianne
Antoine
Elowan
Dorian
05/07/1972
25/06/1976
23/05/1997
01/09/2001
27/03/2008
27/03/2008
Situation professionnelle, cole,

placements
salari
Mre au foyer
6 me
CE1
Ressources mensuelles:
pre
mre
revenu(s) dactivit
1543.21
prestations familiales (PF, AF,CF, AJE)
APL
enfant(s) ou autre(s) personne(s) vivant au foyer
774.00
63.00
2380.21
TOTAL DES RESSOURCES

Charges mensuelles:
accession proprit
Plan dapurement,
dette de loyer
Charges locatives
EDF - GDF
Tel
Multirisque habitation Ass. voiture
chauffage
279.28
100.00
35.00
13.00
19.16
62.50
TOTAL DES CHARGES
Eau
Cantine,
transports scolaires
Mutuelle
Frais de scolarit
Frais de garde
Taxe d'habitation
Taxe foncire
Complmentaire hospitalire
697.51
CREDITS (nature, montant, date de dernire

chance)
Personnel: 235.11 (reste 8 ans)
Rserve dargent : 75.00 (reste 2 mois)
TOTAL des crdits : 310.11
16.67
77.00
10.40
En cours
24.00
33.00
27.50
DETTES (nature, montant)
TOTAL des dettes :
Rappel du projet de rnovation dfini avec la famille.

Juillet 2014
149
La priorit absolue du projet, compte tenu de la naissance des jumeaux et afin doffrir chacun un espace de vie
suffisant, a consist crer 2 chambres supplmentaires leur logement en construisant une extension au bti actuel.
En effet, la faible paisseur des murs porteurs (panneaux prfabriqus pour les faades, agglos de 15 pour les pignons), ne permettait pas denvisager un projet de surlvation.
Extension lhabitat, sur pignon sud pour limplantation de deux chambres et dune buanderie/arrire cuisine (le tout
sur 38 m) : construction sur 3 faces en agglos enduit, avec 3 fentres et 1 porte de service. Toiture en 1 pan en fibro.
Remplacement de toutes les menuiseries extrieures de lhabitat actuel.
Remplacement du chauffe-eau.
Extension : 2 chambres et arrire cuisine.
Maonnerie.
Fondation bton avec armature.
Bton de sol avec armature sur polyane et isolant (4 cm).
Murs : agglos de 150, poteaux dangle (bton arm), chainage U (bton arm).
Joint de dilatation entre bti actuel et construction.
3 appuis de fentre.
Enduit extrieur de finition taloch.
Seuil de porte et chape de finition sur bton de sol et pose de carrelage et plinthes.
Toiture.
Pose de pannes (sablire, intermdiaires et faitire) et chevrons.
Pose couverture fibro (bleu ardoise).
Pose de gouttire de 33 et descente de 80.
Pltrerie/isolation, menuiseries.
Solivage pour faux plafond.
Placo sur fourrures avec isolation laine de verre de 240 mm pour plafond.
Doublage placo sur rails et montants avec isolation de 100 mm sur murs extrieurs.
Cloisons de distribution sur rails et montants avec isolation phonique de 45.
Pose de bande et enduit sur lensemble du placo pos.
Pose de 3 blocs porte recouvrement de 80.
Pose de menuiseries extrieures :1 porte de service 90 x 205 PVC, 2 fentres de 90 X 105 et 1 fentre (1
vantail) 75 X 105 PVC double vitrage (avec volet roulant).
Electricit/plomberie, chauffage.
Installation lectrique sur les trois pices cres :
lampe centrale avec va et vient (dgagement).
Lampe centrale en simple allumage (buanderie et les 3 chambres).
PC 10/16 amps.
Disjoncteurs de scurit au compteur (clairage, PC, chauffe-eau, radiants).
Pose de radiateur lectrique radiant dans chaque pice cre (3 X 750 W).
Pose dun chauffe-eau lectrique statite avec groupe de scurit.
Finitions.
Ponage, peinture d'impression et peinture 2 couches sur l'ensemble du placo pos.
Ralisation d'un placard mural dans chaque chambre.
Menuiseries:
Pose de 4 fentres PVC blanc 115 X 158, double vitrage, avec volet roulant.
Pose d'une fentre PVC blanc 155 X 156, double vitrage, avec volet roulant.
Pose d'une porte d'entre PVC 85 X 205.
Juillet 2014
150
M. Rital, trs entour par les membres de sa famille et ses amis, a fait preuve d'une grande disponibilit, de beaucoup de volont et de courage durant toute la dure des travaux (tous les week-ends et congs).
L'aide apporte par l'entourage, a t dterminante du fait de la qualification professionnelle des personnes mobilises (plaquiste, lectricien, maon).
La qualit des travaux raliss est satisfaisante.
Estimation du cot global du projet: 11891.40
Financements:
Prt Amlioration Habitat CAF
Secours CAF
Groupe Gambetta
Fondation France terre
Apport personnel
Temps consacr lanimation travaux :
Accompagnement des travaux raliss par la famille
Phase 1 et Phase 2 Animation Travaux
3431.00
3000.00
1000.00
3000.00
1386.00
74.40
900 h
72 h
42 h
Juillet 2014
151
Budget Rital/Lecomte
accord animation
travaux
4 fvrier 2008
Montant
total accord
TOTAL reu
Montant
3 000,00
Secours CAF
TOTAL reu
qui recoit
3 000,00 HS
Montant
1er versement
3 431,00
Prt CAF
qui recoit
1 715,50 HS
2me versement
0,00
TOTAL reu
Montant
1 000,00
Secours CG
TOTAL reu
qui recoit
1 000,00 HS
Montant
Secours
Gambetta
Groupe
3 000,00
qui recoit
0,00
TOTAL reu
Montant
1 386,00
France Terre
TOTAL reu
qui recoit
1 386,00 HS
Montant
74,40
Apport personnel
TOTAL
11 891,40
qui recoit
0,00
TOTAL reu
7 101,50
DEPENSES
fournisseurs
divers
menuiseries (3 ftres sur extension))
Etude de filire
montant
TTC
2 987,50
2 612,66
376,00
255,51
carrelage plinthes
541,19
pte, peinture, ventilation clapet

ch eau, elect, peinture, radians, ptes
plcrds)
849,82
4 268,72
menuiseries
TOTAL
11 891,40
mise jour le 18/06/2009
Dont factures travaux matrise

de lnergie
7 555.
Juillet 2014
152
Situation initiale
Environnement
Bti
Murs en maonnerie
Ventilation
Naturelle
Energie
Convecteur lectrique et pole bois
Equipement
Cumulus lectrique
Gestion
Eclairage
Electromnager
Comportement
La famille adhre au projet.
Juillet 2014
Situation initiale

Travaux proposs
Economie attendue

Economie : 21%
Travaux raliss
Isolation parois dont 50 cm en combles et 10 cm en doublage murs.

VMC
Economie ralise

Economie : 20%
Commentaires
Les travaux dextension de lhabitation (chambres pour les enfants) et les travaux entrepris sur
lexistant ont amlior considrablement les conditions de confort sans augmenter apparemment les
charges de chauffage.
Juillet 2014
Chantier n3 : Madame et Monsieur Legros.

M. et Mme Legros sont propritaires depuis 1995 dune maison situe en campagne. Ags de 45 et 46 ans, ils sont
parents dune fille de 10 ans.
M. Legros est reconnu travailleur handicap et il occupe un emploi dans les espaces verts. Mme Legros ayant un
handicap moteur, peroit lA.A.H.
Nom- prnom
Date de naissance
Pre : Legros Jean-Pierre

Mre : Legros Yvonne
Legros Cybelle
16/05/1964
10/04/1963
Situation professionnelle, cole,

placements
salari
Mre au foyer
2/07/1999
Scolarise CM1
Ressources mensuelles:
pre
revenu(s) dactivit
AAH, MVA
RMI API ACTIPAJ
Allocations logement, APL
TOTAL DES RESSOURCES
mre
enfant(s) ou autre(s) personne(s) vivant au foyer
1122.47
732.00
88.00
1942.47
Charges mensuelles:
accession proprit 311.00 (fin 08/2011)
Plan dapurement,
dette de loyer
chauffage
116.00
EDF - GDF
75.00
Tel
8.00
Multirisque habita- 29.00
tion
TOTAL DES CHARGES
867.26
Eau
Cantine,
transports scolaires
Mutuelle
Frais de scolarit
Taxe foncire
Voiture assurance
essence

chance)
Voiture: 207.93 (fin 11/2010)
21.60
44.00
87.50
10.00
7.00
25.00 + 43.16
90.00
TOTAL des dettes :
La famille avant les travaux habitait le rez-de-chausse de la maison o taient implants un salon/salle manger, une cuisine, des sanitaires et une seule chambre o dormaient les 3 membres de la famille. Voulant
amliorer ainsi leur cadre de vie, leur souhait consistait donc augmenter le volume habitable de leur logement
en amnageant le grenier sur la mme surface que celle habite actuellement.
Juillet 2014
Projet initial de rnovation envisag par la famille.
Crations dans les combles :

o Une chambre de 13 m pour la fille de M. et Mme LEPLAT.
o Une pice (bureau, buanderie, rangement).
o Ouverture sur faade et pose dune fentre.
o Un dgagement (arrive descalier).
o Cration dun WC.
Ouverture entre lentre et la chambre (RDC) pour le passage de lescalier.
Pose dun escalier et ralisation dune cage descalier.
Cration dune ouverture sur faade dans le sjour et pose dune fentre (pour clairement).
Cout des travaux daprs devis dentreprises : 32089.00
Le cot de ce projet envisag par la famille tant trop lev, compte tenu de ses ressources et des financements possibles, il a fallu le revoir la baisse en dterminant des priorits.
L'vidence pour le couple tait, avant tout, d'amnager au plus vite une chambre l'tage pour leur fille (9 ans), l'intimit de chacun tant indispensable.
L'tage seul, tait le lieu techniquement possible pour l'implantation de cette chambre.
Rappel du projet (dfinitif) de rnovation dfini avec la famille
Cration l'tage d'une chambre de 14 m pour la fille de M. et Mme LEGROS.
Ouverture entre lentre et la chambre du RDC pour le passage de lescalier.
Pose dun escalier et ralisation dune cage descalier avec la possibilit d'installer ultrieurement
un monte escalier.
Un dgagement (arrive descalier).
Isolation sous toiture (chambre) et sur le plancher du grenier.
Travaux raliss par les entreprises.
Chape liquide l'tage (future chambre et une partie du grenier).

Ouverture au RDC entre dgagement et escalier.
Ralisation de la trmie (avec poteau mtal et IPN)
Pose d'un escalier quart tournant en bois exotique.
Cage d'escalier en placo avec isolation phonique.
Modification de la porte du grenier existant (ouverture extrieure) et pose d'une fentre 80 X 150
en bois avec double vitrage.
Pour la chambre l'tage:
- plafond placostyl avec isolation de 240 mm.
- cloison de doublage avec isolation de 100 mm.
- cloison de distribution avec isolation phonique de 45 mm.
Entreprise de maonnerie
Installation lectrique sous conduits encastrs dans l'escalier et la chambre.

Reprise de l'installation dans l'entre.
Ramnagement du rseau des gaines isoles de la VMC sur groupe existant.
coffret quip pour la protection des circuits sur partie neuve et rnove.
Entreprise dlectricit
. Facture : 14697.19 TTC
Facture: 1636.46 TTC
Pose d'un radiateur dans la chambre cre avec repiquage sur l'installation existante (chauffage central gaz).
Entreprise de plomberie
.Facture: 602.63 TTC

Isolation (240 mm) sur le plancher du grenier restant.
Enduit en 2 couches sur la totalit du placo pos (escalier, dgagement, chambre).
Ponage et peinture d'impression.
Peinture de finition 2 couches.
Pose de revtement de sol (parquet flottant stratifi).
Pose de plinthe sur le pourtour.
Juillet 2014
Bien que volontaire pour participer la ralisation des travaux de finition, M. Legros, peu sr de lui, doutant
de ses comptences, a eu besoin d'un accompagnement soutenu (calcul des surfaces, choix des peintures,
technique de pose du parquet). D'autre part devant l'importance des chantiers, l'organisation que cela demandait et les bouleversements, Mme Legros, a manifest beaucoup d'inquitude, devant tre constamment
rassure.
Dcalage important dans les travaux de maonnerie (chape liquide et placo)
Retard dans la livraison de l'escalier.
Cot des travaux raliss: 18828.00

Financements:
Prime ANAH
Prt MSA
Secours MSA
Secours Croupe Gambetta
IONIS
Fondation France Terre.
4630.00
7312.00
1000.00
1000.00
2000.00
1500.00
1386.00
Remboursement du prt MSA (7312.00 ): 87.00 /mois pendant 84 mois.

L'allocation logement, d'aprs simulation, serait de 162.00 /mois (actuellement 88.00 ).
Phase 1 et phase 2
Accompagnement des trvx raliss par la famille
120 h
42 h
24 h
15 h
16 h
Les travaux du projet initial restent toutefois souhaits par la famille. Ils pourront tre nouveau envisags dans deux
ans, quand les prts (accession la proprit et voiture) seront solds.
Juillet 2014
Budget Legros
devis
Corps de mtier
H.T.
factures
TTC
TTC
Maonnerie, menuiseries, placo, isolation,

escalier
13 735,07
14 490,50
LAROCHE
Installation lectrique: entre, palier, chambre

2
1 551,15
1 636,46
571,21
602,63
Installation chauffage chambre 2
585,00
Divers 3,5%
HT
14 697,19
13 930,99
LEBRUN
1 784,79
1 691,74
LEBRUN
602,63
571,21
LEBRUN
168,80
160,00
peint, revt de
sol, isolation
998,70
835,03
entreprise de
couverture
LEBLOIS
BROCHAIN
110,56
104,80
18 362,67
17 293,77
Total
15 857,43
Dont factures travaux matrise de lnergie
17 314,59
4761
Financements rels
ANAH
4 630,00
Prt MSA
7 312,00
Secours MSA
1 000,00
1 000,00
Groupe Gambetta
2 000,00
ionis
1 500,00
France Terre
1 386,00
Total
18 828,00
Juillet 2014
Situation initiale
Environnement
Bti
Murs en pierre de tuffaux
Ventilation
Naturelle
Energie
Convecteur lectrique et chemine
Equipement
Cumulus lectrique
Gestion
Eclairage
Electromnager
Comportement
Juillet 2014
Situation initiale

Travaux proposs
Economie attendue
554 kWhEP/m2.an
Economie : 28%
Travaux raliss
Isolation parois dont 20 cm en combles et 5 cm en doublage murs.

VMC
Economie ralise

Economie : 27%
Etiquette nergie :
Commentaires
Les travaux damnagement des combles (chambres pour les enfants) et les travaux entrepris sur
lexistant ont amlior considrablement les conditions de confort. Les charges de chauffage
(principalement chauffage au bois) ne devrait pas augmenter.
Juillet 2014
Chantier n4 Madame et Monsieur Dupeux

Le projet de rnovation a t labor et ralis dans le cadre dune MOUS INSALUBRITE.
Nom- prnom
Date de naissance
Pre : Dupeux David
3/01/1973
Mre : Dupeux Sonia

Bryan
Quentin
Manon
3/10/1979
Situation
professionnelle,
cole, placements
Ouvrier viticole
27/03/1998
15/08/2000
27/12/2003
Enfants placs :
Autres personnes vivant au

foyer
Elements de budget:
Ressources mensuelles en montant:
revenu(s) dactivit
pre
mre
1300.00
180.00
enfant(s) ou autre(s)
personne(s) vivant au
foyer
(estimation)
retraites (dont pr retraite et minimum vieillesse)

revenus lis au chmage
prestations familiales ( AF, CF)
RMI - API
minima sociaux (hors RMI, retraite et chmage)
Allocations logement, APL
autres (dont pensions alimentaire, bourses
scolaires
TOTAL REVENUS
446.22
169.58
2095.80
Juillet 2014
Charges mensuelles en montant:

Loyer ou accession 290.00
proprit
Plan
dapurement,
dette de loyer
Taxes foncires
12.00
EDF - GDF
Chauffage
TV
Multirisque habitation
56.50
70.00
9.00
15.25
Eau
Cantine, transports scolaires
Complmen34.00
taire(Mutuelle)
Frais de scolarit
Frais de garde
Ass. voiture
35.00
Ass. scolaire
5.00
Tlphone
40.00
TOTAL DES CHARGES 566.75

chance)
Voiture: 150.00
Porte d'entre: 31.00
TOTAL des dettes :
PROJET permettant la sortie d'insalubrit:

o
o
o
o
o
o
o
Cration de 2 chambres l'tage pour les enfants et un dgagement.

Isolation, ct grenier, du mur de refend sparant les chambres du grenier.
Dpose de l'escalier actuel (dangereux) conduisant l'tage et pose d'un escalier un quart tournant avec
rampe.
Installation lectrique dans la cage d'escalier et disjoncteur de scurit au coffret.
Pose d'une VMC.
Cration d'une ouverture et pose d'une fentre au rez-de-chausse (cuisine/sjour) pour permettre un clairement naturel suffisant.
Doublage placo et isolation du mur extrieur (sjour, ct route).
Tous les travaux ont t prvus en auto rhabilitation, la famille tant entour par leurs amis ayant des comptences
en maonnerie, pltrerie, lectricit
Aprs avoir:
o redfini prcisment le projet avec la famille,
o raliss les plans et la demande de travaux ncessaire,
o fait raliser les devis de matriaux pour la totalit des travaux envisags,
o obtenu la totalit des financements demands,
les travaux ont dbut courant aout 2008.
Monsieur Dupeux tant salari plein temps comme ouvrier viticole, les travaux ont t accomplis uniquement sur
ses temps de week-end et de cong.
o
tage
- pose de placo sur rails et montants avec isolation de 100 mm sur les murs extrieurs.
- pose de cloisons placo sur rails et montants avec isolation phonique.
- Pose de bandes, enduit 2 couches, ponage et finitions peinture et papier peint.
- Pose de carrelage et plinthes dans les pices cres et dgagement.
- Cration d'une ouverture dans une pice et pose d'une fentre (PVC) double vitrage avec volet roulant
dans chaque chambre.
- Chauffage radiateur lectrique inertie dans les deux chambres.
- Installation lectrique dans chaque chambre et dgagement.
- Raccordement au coffret de protection avec diffrentiel et disjoncteurs de scurit.
Juillet 2014
o
o
o
- Isolation dans le grenier sur le mur de refend mitoyen.

Pose d'un escalier tournant en bois exotique avec rampe.
Pose d'une VMC double flux.
Rez-de-chausse.
- Cration d'une ouverture dans le sjour, (mur ct route), et pose d'une fentre PVC double vitrage avec
volet roulant.
- Pose de placo sur rails et montants avec isolation de 100 mm (mur ct route).
- Pose de bandes, enduit 2 couches, ponage et finitions peinture et papier peint (mur ct route).
- Pose de lambris sous une partie du plafond (sjour), en remplacement de celui d'origine.
Forte implication de M. Dupeux dans la ralisation du projet avec un soutien important des
membres de son entourage (famille et amis).
Malgr sa volont d'effectuer par lui-mme (et avec ses amis) les travaux, on note quelques difficults d'organisation et de minutie.
La priode hivernale n'a pas permis de raliser en temps voulu les ouvertures dans les murs donnant l'extrieur et de poser les menuiseries correspondantes, la famille vivant dans les lieux. cette
situation a retard l'avancement des chantiers.
L'ami plaquiste de M. Dupeux tant indisponible sur la fin des travaux, nous avons fait raliser par
une entreprise les finitions et un complment d'isolation prvu.
Total du cot des travaux raliss: 10522.75

Financements:
Prime ANAH
Subvention SMSDS 5 %
Prt MSA
Secours MSA
Secours Groupe Gambetta
AGRICA
Ractualisation du projet (plan, demande de travx, devis)
Accompagnement des travaux raliss par la famille
3421.00
326.00
1463.00
800.00
684.00
2000.00
800.00
1386.00
300 h
20.5 h
60 h
14.5 h
3h
Juillet 2014
Budget Dupeux
Montant demand
subvention ANAH
Montant total
accord
3 421,00
3 500,00
326,00
Subvention SMSDS
Secours CG
Secours CG
2 000,00
684,00
2 000,00
684,00
Secours MSA
Prt MSA
AGRICA
France Terre
1 000,00
1 463,00
800,00
1 463,00
800,00
1 386,00
10 880,00
TOTAL
8 647,00
DEPENSES
fournisseurs
montant TTC
BRICOMAN
COLOMAT
COLOMAT
COLOMAT
COLOMAT
BRICOMAN
COLOMAT
lapeyre
COLOMAT
COLOMAT
COLOMAT
BRICOMAN
lapeyre (garde corps)
1 349,05
613,32
490,22
1 896,28
270,49
449,58
187,57
1 075,00
165,91
82,63
119,91
288,39
240,00
BRICOMAN (rad. Elec. 2000 w, 2 x 1500 w)

entreprise pltrerie
2 194,40
frais de gestion (12,00 + 88,00 )
TOTAL
10 522,75
Dont factures travaux

matrise de lnergie
6150
Juillet 2014
Situation initiale
Environnement
Bti
Murs en pierre de maonnerie
Ventilation
Naturelle
Energie
Convecteur lectrique
Equipement
Cumulus lectrique
Gestion
Eclairage
Electromnager
Comportement
Juillet 2014

Situation initiale
Travaux proposs

Economie attendue Etiquette nergie : 311 kWhEP/m2.an Besoins de chauffage : 116

kWh/m2.an Economie : 51%
Travaux raliss
Isolation parois : ? HT (dont 20 cm en combles et 5 cm en doublage murs)

VMC : ? HT
Economie ralise
Etiquette nergie : 299 kWhEP/m2.an Besoins de chauffage : 135

kWh/m2.an Economie : 53%
Commentaires
Les travaux damnagement des combles pour crer une chambre denfant ont permis une nette
amlioration des conditions de confort (espace tampon), sans pour autant augmenter les charges
de chauffage, voire mme supprimer lusage du pole fioul.
Juillet 2014
Appendice 1 lannexe n2 : Quelques comparaisons

A. Comparaison entre le cot total du chantier et le cot des travaux de matrise de lnergie
NOTA : Les chiffres sont donns en Euros
N 1 Larque : 31 684/ 10143
Menuiserie : 6889
Chauffage : 1785
Eau chaude sanitaire : 590
Laine de verre 879.
Total 10143
N2 Rital / Lecomte : 11891/ 7555
Laine de verre 350, 00
Menuiserie 6692
Eau chaude sanitaire 512
Total 7 555.
N3 Legros : 18362/ 4761
Isolation : 2576
Menuiseries 1412
Chauffage : 771
Total : 4761
N 4 Dupeux : 10522/ 6150
Isolation artisans : 2194+
Isolation fournitures : 232
Chauffage : 1827
Menuiserie : 1896
Total : 6150
B. Cot des travaux, temps dautoproduction, temps daccompagnement
NOTA : Les heures dautoproduction sont celles qui ont t consacre par la famille la ralisation
des travaux. Les heures daccompagnement regroupent le temps pass par loprateur lassistance
Famille
Cot
des
Nombre dheures
Nombre
dheures
travaux
dautoproduction
daccompagnement
m
LARQUE
31684
1472
138
a
RITAL/LECOMTE
11891
900
114
LEGROS
18362
120
97
t
DUPEUX
10522
ise douvrage et la matrise duvre.
300
98
Juillet 2014
Appendice 2 - Formation Villeneuve dAscq
Juillet 2014
Juillet 2014
Annexe n 3
Rencontres avec des acteurs de la

rnovation thermique en PACA
Juillet 2014
Rappel du contexte et de la mthodologie

lissue du terrain ralis en Provence-Alpes-Cte d'Azur et dans le Nord-Pas de Calais, ayant fait
lobjet dune analyse dtaille et dune synthse comprenant des pistes de recommandations, des investigations complmentaires ont t conduites pour affiner les conclusions de notre recherche.
Celle-ci est centre sur les auto-rhabilitations hybrides , cest--dire incluant le recours des entreprises pour certains postes de travaux, et sur les besoins ventuels daccompagnement, en particulier pour
aider au passage lacte de matres douvrage nosant pas se lancer seuls.
Pour affiner les recommandations suggres par la recherche et valuer leur intrt et leur ralisme, des
entretiens et des runions ont t organiss auprs de parties prenantes, dcideurs publics et acteurs de
terrain. On trouvera en annexe, la liste des personnes ainsi consultes.
Suite la prsentation des enseignements de la recherche, il a t demand aux personnes rencontres de
ragir deux hypothses possibles de stimulation et daccompagnement de lauto-rhabilitation, pour une
meilleure prise en compte de la performance nergtique en particulier.
Dans un premier temps, un schma prsentant les trois tapes cls du processus dauto-rhabilitation (incluant le recours des entreprises pour une partie des travaux) a t prsent.
La premire hypothse, base sur le constat que lauto-rhabilitation ne diffre des autres rhabilitations
entreprises par les particuliers que sur ltape 3, cherche explorer comment la monte en charge du
PREH peut prendre en compte lauto-rhabilitation, en particulier travers des services supplmentaires
que pourraient proposer les plateforme de la rnovation nergtique de lhabitat.
La seconde hypothse propose de crer un nouveau mtier, pour lequel des accompagnateurs seraient
forms ; ces personnes, interlocuteur unique, pourraient prendre en charge les particuliers sur lensemble
des trois tapes du processus dauto-rhabilitation.
Dans un premier temps, les participants confirment que parmi les trois temps du chantier proposs par ce
schma, les temps I et II ne sont effectivement pas propres lauto-rhabilitation mais bien la quasi
Juillet 2014
totalit des chantiers de rhabilitation chez les particuliers, o le recours la matrise duvre est quasi
inexistant.
Cependant, si lauto-rhabilitation ne scarte pas de ce modle, elle aura cependant des caractristiques
diffrentes en termes ditration (allers-retours entre les phases, modifications au fil de leau, dure extensive du chantier).
Par contre, il est not quen cas dARA21, les choses doivent tre plus cadres et deviennent donc en consquence moins souples, surtout lorsque des entreprises ont t programmes pour intervenir.
Synthse des lments recueillis

Une thmatique intressante pour laquelle on manque doutils dvaluation
Lensemble des participants souligne lintrt de la thmatique, dans le sens o elle sintresse une pratique qui de toute faon existe et ne doit pas tre ignore.
Des lments de chiffrage permettraient certainement de mieux mesurer limportance de ces pratiques qui
sont le plus souvent hors des radars des enqutes sur la rnovation des logements22.
Ces lments de chiffrage devraient galement sattacher distinguer au moins deux types dautorhabilitateurs : les libertaires hors normes et les contraints , en particulier financirement.
Ils pourraient aussi renseigner de manire objective sur la motivation des artisans sengager auprs des
diffrents types dauto-rhabilitateurs. Dautant plus quil est constat que ceux-ci jouissent sur le terrain
dun vrai capital de confiance quand une relation dgal gal peut stablir, alors que le dialogue artisan/matre duvre reste souvent difficile.
Des tudes ont galement montr que les mnages bricoleurs commandent significativement plus de
travaux aux artisans que les autres ; ce point mriterait dtre actualis.
Ces lments de chiffrage permettraient aux acteurs publics de mieux estimer sils doivent ou pas se mobiliser dans le cadre de leurs plans daction (PCET, plateformes, TEPCV), en dehors du public prcaire, dj plus ou moins pris en compte laide dactions dARA sociale et dactions dinsertion.
Mme sans ces lments, dans les territoires ruraux (Hautes-Alpes et spcifiquement le Queyras si on
ne traite pas cette question, on passe compltement ct , Alpes de Haute-Provence) mais aussi en
zone urbaine, la plupart des personnes rencontres indiquent quelles peroivent les signes dune pratique
courante de lauto-rhabilitation. LAssociation Btiments Durables Mditerranens, qui propose une
dmarche simplifie Ma Maison Rnove BDM indique quelle reoit un nombre trs significatif
dappels de particuliers qui sont dans cette dmarche dauto-rhabilitation.
La facilitation de lauto-rhabilitation pourrait tre favorable galement de meilleures rhabilitations
dans le cas des publics modestes, au budget trs limit : nous avons des dossiers qui sarrtent au
changement du chauffage, alors que sils faisaient eux-mmes lisolation la rnovation serait globalement meilleure .
On note galement que cette pratique peut tre plus favorable des rnovations globales, mme tales
dans le temps, dans le sens o les matres douvrage peuvent mieux grer la dose dinconfort lie au fait
davoir des travaux chez soi, du moment quils nont pas prendre en compte lintervention dune entreprise dans leur domicile.
21
22
ARA : auto-rhabilitation accompagne

Voir les chiffres de ltude OPEN 2013 : 18% des travaux dentretien-rnovation sont effectus par les particuliers eux-mmes.
Juillet 2014
Financement des projets dauto-rhabilitation tout public

Pour ce qui est de faire reconnatre lapport en industrie dans le cadre des aides publiques, lide semble
assez illusoire.
Par contre, le fait de prendre en compte les travaux raliss en auto-rhabilitation pour le calcul des gains
nergtiques exigs dans le cadre des aides de lANAH (ou lEco-PTZ performance globale) resterait
une piste explorer.
Rle des artisans : une concurrence dloyale ?
Concurrence dloyale ?
Les Compagnons Btisseurs indiquent que les chantiers quils apportent aux entreprises peuvent atteindre
jusqu 50 % du chiffre daffaires de celles-ci.
Il est indiqu quune tude conomique des pratiques observes et du chiffre daffaires gnr pour les
artisans pourrait tre de nature clairer le dbat et lever les freins institutionnels actuels, y compris
ceux qui manent des organisations professionnelles.
Les rsultats de la recherche sur labsence de suivi minutieux du chiffrage des travaux entrepris semblent
cohrents avec les observations faites par les personnes rencontres.
Pour ce qui est des Hautes-Alpes, il est indiqu que la notion dauto-rhabilitation hybride est rpandue
( Localement, on a des entreprises o laccompagnement est inscrit dans leur culture ) ; les entreprises
peuvent donc assez couramment rdiger des devis mixtes : le prix pour tout raliser et le prix si le matre
douvrage ralise une partie des travaux lui-mme ; ceci rejoint aussi ce qui a t observ dans notre recherche.
Il est indiqu galement que cest une pratique dentreprises qui veulent travailler bien (meilleures
prestations, matriaux plus chers) et qui savent que sans ce compromis, le projet sera de moins bonne
qualit budget disponible gal. On retrouve ici la motivation conomique mise au jour par la recherche :
il ne sagit pas de rechercher le moins cher tout prix (low-cost) mais plutt le mieux possible budget
quivalent.
Enfin, certaines entreprises (artisans seuls ou auto-entrepreneurs) cherchent spcifiquement ce type de
chantier o lon peut supposer que lapport en industrie du matre douvrage vient pallier les limites
lintervention de lentreprise (tous ces travaux qui sont plus aiss plusieurs).
Une autre manire de constater que ce type de pratiques hybrides , ngocies entre entreprises et particuliers, existe est lanalyse des devis lappui de certains dossiers de demandes de subvention (ANAH) :
des postes gonfls parce quils sont ligibles aux aides peuvent ainsi dissimuler des types de travaux
(et leur rpartition entre entreprise et matre douvrage) diffrents.
Les deux E.I.E. des Hautes-Alpes indiquent quils encouragent souvent les particuliers faire effectuer
un chiffrage des travaux par les artisans et intgrer les aides possibles leurs calculs, pour mettre
lpreuve la croyance selon laquelle ils feront des conomies en ralisant les travaux eux-mmes.
Un point fiscal est galement signal : lors de la revente dun bien auquel sapplique une plus-value,
lapport en industrie des particuliers aboutissant une amlioration/valorisation notable du bien nest pas
pris en compte.
Cela conduit les personnes rencontres rejeter lide que des aides publiques (et/ou des conditions de
prt favorables) puissent tre proposes aux auto-rhabilitateurs.
Par contre, le terrain ayant montr que les artisans apportent volontiers une aide aux auto-rhabilitateurs,
il est suggr dexplorer la question de la dfiscalisation possible de leur temps pass.
Juillet 2014
Les bnfices psychologiques pour les artisans
Un des enseignements de la recherche remarqu par les personnes rencontres est le fait que les artisans
dclarent non seulement y trouver des bnfices conomiques (des marchs quils nauraient pas eu sans
cela), mais galement sociaux et psychologique ( reconnaissance des cols blancs pour les cols bleus ).
Cest un aspect qui rejoint leurs propres observations.
On peut ajouter que lexprience de lARA (Compagnons Btisseurs) semble indiquer que lautorhabilitation va concerner certains profils dartisans, mais videmment pas tous ; ce sont certains artisans bien disposs qui acceptent cette pratique.
Il est suggr quil pourrait tre trs bnfique pour la valorisation de la recherche de pouvoir raliser une
vido caractre ethnologique, montrant la parole en direct des artisans concerns (cf. films du CAH
20 chantiers de rnovation nergtique ). Cela pourrait tmoigner dune motivation des artisans et lever certains freins institutionnels. Il y a un enjeu de reconnaissance de la relation sociale qui stablit
entre les artisans et leurs clients.
Les innovations et les comatriaux
Dans le contexte spcifique des Hautes-Alpes, il est indiqu quil y a sans doute une plus grande densit
dentreprises qui sont ouvertes ces sujets (effet Le Gabion ? culture locale des charpentiers ?).
Lexprience de terrain (E.I.E.) montre galement que le choix des matriaux peut tre orient par
lentourage, pas toujours pour le mieux (ex. laine minrale : mes parents mont dit que ).
En un sens, cela corrobore les rsultats de la recherche qui montrent que les particuliers doivent se forger
leur propre opinion aprs avoir t exposs des avis multiples.
Le rle possible des plateformes de la rnovation nergtique de lhabitat
Celles-ci peuvent effectivement proposer un cosystme favorable la ralisation de projets de rnovation prenant en compte lefficacit nergique, y compris pour des auto-rhabilitateurs.
Cela ne veut pas dire quelles doivent faire de ce sujet une priorit ; et ceci dautant plus que leur modle
conomique nest pas tabli et quelles devront hirarchiser leurs domaines daction : elles ne peuvent
pas courir trop de livres la fois .
Aujourd'hui, cest un modle qui se cherche encore , qui repose sur la cration collective dune dynamique territoriale de coopration entre des acteurs multiples, publics et privs. Lun des aspects intressants des plateformes est le fait quelles vont chercher associer et mobiliser les artisans. Et lun des enjeux majeurs est quelles soient capables de crer de la confiance et de la garantir.
En ltat actuel des choses, et hors du champ des chantiers bnficiant des aides de lANAH, la limite du
service public du conseil est le fait quil ny a pas de dplacement sur le chantier. Cependant, mme dans
le cas de lANAH, en zone rurale celle-ci est confronte la raret des organismes agrs et au prix de
revient de leur intervention (amortir des cots et temps de dplacement une chelle gographique large)
et donc aux difficults de rpondre la demande.
Les plateformes pourront-elles remdier ces limites en zone rurale ?
Les services qui pourraient tre apports dans le cadre des plateformes
Le champ de la nouvelle conomie
Cet un angle dapproche qui trouve pas mal dchos auprs de la plupart des personnes rencontres. Il est
en effet not que le recours important aux ressources relationnelles du mnage a beaucoup de parent
avec les formes mergentes de lconomie collaborative et les mutations socitales en cours.
Juillet 2014
Ceci ne concerne pas forcment que les classes moyennes ; on peut retrouver des constats du mme type
dans une tude rcente qui a t conduite en Ile de France auprs de mnages des milieux populaires en
situation de prcarit nergtique23. Il y est fait mention des ressources lies lconomie domestique,
forme dconomie parallle lconomie dtat et lconomie de march : le temps hors travail
est consacr, pour beaucoup, trouver des biens de consommation moins chers, changer des services
avec son rseau social et familial, effectuer soi-mme des menus travaux (Subremon et al., p. 18)
En ce sens, plusieurs personnes indiquent lintrt quil peut y avoir promouvoir ces pratiques dans les
cadres de cette nouvelle conomie :
les SEL : systmes dchanges locaux (troc de comptences)
rseau Peuplade : site qui vise rinventer la vie de quartier

Il est galement suggr de regarder cette question de manire prospective, en se basant par exemple sur
les travaux de Dominique Mda relatifs aux volutions du rapport lemploi et au travail et des ruptures
prvoir ; les modles de croissance 15 ou 20 ans indiquent une transformation de lemploi traditionnel, un dveloppement du bnvolat et une revalorisation du travail manuel24.
La ressource du tutorat, par danciens auto-rhabilitateurs est juge intressante ; elle se heurte cependant
la disponibilit des personnes. Lexprience de Autoconstruction 05 qui souhaite fonctionner selon ce
principe en montre les difficults : chacun tant investi sur son propre chantier a du mal dgager du
temps pour ceux des autres porteurs de projet.
Cette difficult est galement note propos de lexprience de lassociation APER (5000 adhrents ;
auto-construction et pose de capteurs solaires), qui a du mal faire vivre son forum dchange
dexpriences et de bonnes pratiques (et derreurs viter). Ces expriences ncessitent de trouver du
temps ressource danimation et de modration.
Il est indiqu galement que les grandes surfaces de bricolage connaissent des mga-bricoleurs , personnes ayant construit une grande expertise et qui dpriment lorsquelles nont pas de travaux en
cours (voir aussi Trocheures de Castorama). Les reprer et les faire connatre dans le cadre dun cosystme local pourrait tre intressant.
Ressourcerie et parc de gros matriel
Une ressourcerie est dj exprimente dans les Hautes-Alpes linitiative du CPIE (qui gre aussi
lE.I.E.).
Lexprience est juge positive mais il est indiqu quil serait intressant den faire voluer la gestion
pour mieux valoriser des lots significatifs de matriaux, permettant de penser des travaux de manire plus
globale, plutt que de les laisser scouler en petites quantits. Il serait galement important de pouvoir
carter les matriaux ou matriels (ex. pole bois) obsoltes ou contre-performants.
Ce type de service peut tre complt par des oprations vide-chantier qui fonctionnent trs bien galement. Cela permet en outre de sensibiliser les particuliers sur comment conserver/stocker les matriaux
restant (ex. mise labri de lhumidit).
Lide de la mise disposition de gros matriel rustique (ex. chafaudages) est galement juge intressante.
23
Sous la direction de Hlne Subremon (LATTS), Sobrit nergtique et ressources relationnelles. Les circonstances de lamlioration
nergtique en milieux populaires , Octobre 2013
24
Voir aussi Penser les modes de vie lhorizon 2030 , Commissariat Gnral au Dveloppement Durable, Dcembre 2014
(http://www.developpement-durable.gouv.fr/Penser-autrement-les-modes-de-vie.html)
Juillet 2014
Dun point de vue cologique en outre, cela permet de valoriser les produits au plan local et donc dviter
des transports sur longue distance, comme cela a pu tre observ dans notre recherche avec des produits
achets sur le Bon Coin.
Bourse aux outils
La bourse aux outils est galement une ide juge intressante avec des rserves sur la question de la scurit lusage et de la ncessit dune protection assurantielle en cas de dysfonctionnement ; ceci
dautant plus quun outil peut avoir t abm par un usager prcdent et tre devenu dangereux sans que
lon sen rende compte avant de le confier nouveau.
Cela pourrait tre associ des sessions de formation sur la manire de bien utiliser les outils25.
Il sagirait plutt soit dorganiser une plateforme dchange entre particuliers, ce qui rsout aussi la question du stockage et de la logistique, soit dassocier les loueurs privs de matriel (ex. Kiloutou)
lcosystme local (conditions pour les usages du soir et du weekend), ce qui rsout aussi les problmes
assurantiels.
Formation et coconditionnalit
Le fait de conditionner des aides locales la frquentation dune formation (ex. de Villeneuve dAscq)
est jug discutable : la contrainte encourage-t-elle vraiment la qualit ? Est-elle adapte des matres
douvrage qui sont parfois dj fort comptents ?
Dans les Hautes-Alpes, le centre de formation Le Gabion signale par ailleurs que si les stages professionnalisants fonctionnent encore bien, par contre les stages destination des particuliers marquent le pas.
Une des raisons avances rejoint les enseignements de la recherche de terrain : la multiplicit des sources
dinformation et les modifications socitales doivent conduire remettre en cause les modes habituels de
communication et de transmission dexpertise.
Sont donc voques les nouvelles formes de communication apportes aujourdhui par internet :
les tutoriels avec des vidos ;
les expriences de ralit augmente , qui devraient se gnraliser rapidement : la possibilit de diagnostic/guidage distance par un professionnel (exemple donn : la rparation
dun siphon sous vier).
ceci sajoute le fait que les fabricants (via le ngoce, les grossistes et les grandes surfaces de bricolage)
ont dvelopp de plus en plus de produits la mise en uvre facilite demandant moins de savoir-faire et
de technicit ( prt lemploi ).
Et que par ailleurs, ils dveloppent eux-mmes des formations destination des particuliers, de mme
que les grandes surfaces de bricolage. Le cot de ces formations (une dizaine deuros par demi-journe)
est trs faible, et leur modle conomique inclut lorientation vers les produits et services de celui qui
dispense la formation. Il est donc trs difficile dimaginer proposer des formations neutres qui seraient concurrentielles et rentables.
Dans tous les cas, il est ncessaire de prendre en considration quils reprsentent une force de frappe
norme et quils disposent de moyens et de budgets beaucoup plus importants que ceux de la puissance
publique : la question est donc peut-tre de les associer en prenant cela comme une chance, plutt que de
chercher les viter.
25
A rapprocher dun enseignement de la recherche qui montre que les prts doutils par les artisans sont lis galement cela : avoir loutil
adapt (lartisan peut aussi aider choisir), et savoir sen servir (lartisan passe un petit moment au dmarrage)
Juillet 2014
Fournisseurs de matriaux, grandes surfaces de bricolage : des acteurs prendre en

compte
Il est donc not que le rle de la distribution ne doit pas tre ignor, mme si la formation des conseillers
clientle pourrait largement tre amliore : que ce soit pour les matriaux/matriels ou bien pour les outils adapts et leur usage.
Ceci est considr comme moins problmatique chez les fournisseurs spcialiss en comatriaux, qui
jouent un rle important daccompagnement des particuliers motivs qui frquentent leurs points de vente
(y compris sessions de formation).
Cependant, ils maillent beaucoup moins le territoire et leur modle conomique est aujourdhui trs fragile du fait de la gnralisation du rfrencement des produits biosourcs dans les circuits de distribution
traditionnels.
Enfin, les auto-rhabilitateurs devraient tre considrs comme des cibles privilgies pour les produits
de construction locaux.
Quelques questions inscurisantes pour les acteurs publics
Alors mme quelles se montrent ouvertes lauto-rhabilitation et malgr les enseignements de la recherche rappels en introduction, les acteurs publics sinterrogent sur les limites quil y aurait sengager
dans des actions dencouragement de ces pratiques alors que lenvironnement normatif et scuritaire se
resserre : RGE, carte vitale du logement
Comment les acteurs publics pourraient-ils lgitimement supporter lauto-rhabilitation tout en prnant
par ailleurs la monte en comptence des entreprises et le recours obligatoire des entreprises certifies
RGE ?
Comment peuvent tre valus des travaux raliss en auto-rhabilitation en cas de revente dun bien si
celle-ci devient beaucoup plus conditionne une valuation de sa performance nergtique.
Des conseils aux structures locales, telles que les plateformes, pour trouver la bonne ligne mdiane entre
encouragement aveugle et restrictions ou rejet serait donc souhaitable : comment prendre en compte les
risques ? comment associer les artisans qui sont partants ? comment orienter vers les ressources locales, y
compris filires de matriaux locaux ?
Lintervention possible des plateformes (et donc des acteurs publics) pour encourager/accompagner ces
pratiques demande donc de rflchir galement aux garanties dont il faut sassurer : performance thermique, contrle des travaux, rserver lauto-rhabilitation aux postes les moins implicants
La qualit des travaux
Sur la question de la qualit des travaux raliss en auto-rhabilitation et observs dans le cadre de la
recherche, certains regrettent quil ny ait pas eu une objectivation de leur qualit autre que par le regard
expert des enquteurs. Aurait-il t possible de comparer le rsultat obtenu avec celui qui aurait t ralis par un artisan ? Serait-il possible denvisager une valuation longitudinale, trs postrieure nos observations ? Comment intgrer la question aujourdhui normative du DPE, en particulier si le bien doit
tre revendu ?
Pour ce qui est de la qualit de conception de la rnovation, on pourrait envisager un renvoi des particuliers vers une dmarche telle que BDM qui offre un cadre et des garde-fous (galement 123 Rno, outil
de prescription standardis pour lequel lANAH est en rflexion au plan national).
Juillet 2014
Le fait mme que la recherche ait montr quune des motivations raliser soi-mme des travaux est
dchapper certaines contraintes normatives pose problme certains.
En particulier, pourrait-il y avoir un effet contreproductif de la posture libertaire des auto-rhabilitateurs
qui ferait que la norme associe lobligation serait rejete quelle que soit son intrt et que linnovation
et lexprimentation serait toujours privilgie, malgr ses risques ?
Le fait que les travaux ne soient pas couverts par une garantie, alors mme que des dsordres peuvent
apparatre est galement jug proccupant. Dautant plus que si des reprises sont ncessaires, il est probable que les artisans seraient trs rticents intervenir selon le principe que cest le dernier qui touche
qui est responsable .
Cependant, dans le cadre des plateformes et condition quelles sachent apporter le cadre ncessaire pour
favoriser des rnovations exemplaires en auto-rhabilitation, pourquoi ne pas imaginer une mise en avant
des projets exemplaires ?
La scurit des personnes
Il est indiqu que les acteurs publics du conseil auront aussi une vraie responsabilit ne pas encourager
les auto-rhabilitateurs sans les avertir galement des risques quils prennent et/ou quils font prendre
ceux qui les aident ( viter des drames humains ; ex. fracture pour un guide de haute montagne)
Un guidage vers des assurances (cf. celles qui sont proposes par les Castors) est envisager.
Les risques amiante-plomb
Il est relev que la question de certains risques courants, justement en rhabilitation (amiante, plomb),
napparat pas dans la recherche. Cest effectivement un point qui ne ressort pas du tout des monographies.
La ncessit dune bonne information sur le sujet (y compris sur la question de la gestion des gravats et
leur mise en dcharge) en direction des auto-rhabilitateurs est donc signale. Dautant plus quil est important de mettre ceux-ci galit avec les artisans sur le plan des obligations lgales. Mais il est indiqu
galement que des simples plaquettes de mise en garde ne suffisent pas.
Laccompagnement personnalis
Du trs social au grand public
ce jour, le financement public (ANAH) de lauto-rhabilitation accompagne (ARA) ne concerne que

les mnages en situation de grande difficult et pour le moment, il nest pas prvu de sortir de ce champ.
Une exprimentation est lance en 2015 par lANAH, qui prvoit le financement dun quota significatif
dheures daccompagnement26, mais qui restera limite quelques dizaines de rnovations. La circulaire
d Instruction relative au financement des travaux raliss en auto-rhabilitation du 6 fvrier 2015,
indique que la finalit doit tre la fois conomique (pour diminuer le reste charge des mnages) et
dinsertion sociale. Ce dispositif est exprimental et fera lobjet dune valuation.
LANAH note que lARA est extrmement consommateur de temps, surtout pour les dimensions lies
la resocialisation et linsertion, ce qui dune certaine manire va au-del du champ dintervention de
lagence, centr sur lamlioration du bti.
26
Cot de la prestation plafonn 300HT/jour dans la limite de 40 jours pour les logements indignes ou trs dgrads, et 15 jours pour des
travaux damlioration
Juillet 2014
Linterlocuteur unique
La notion dun accompagnement pris en charge par un seul interlocuteur pose question.
Ainsi, les Compagnons Btisseurs indiquent que lARA est pour eux entendue lchelle de la structure
qui apporte les comptences de plusieurs personnes : architecte, BE, montage financier, chantier. Cest
donc lassociation qui est interlocuteur unique et pas une personne.
Par contre, lassociation prcise galement que dans le cas o elle sinvestit sur des chantiers en ARA, il
est essentiel pour elle de matriser les trois tapes indiques dans le schma introductif. En effet, elle a eu
des expriences difficiles en phase travaux sur des chantiers entrant dans le cadre du programme Habiter Mieux , o les temps I et II avaient t assurs par loprateur ANAH.
Dans le cadre tout public , il est indiqu (runion des Hautes-Alpes) que le modle propos rinvente un ensemble dacteurs publics et privs qui sont dj sur le terrain (AMO, AMOE), et dont
lactivit risquerait de sen trouver dstabilise ( cela peut sabrer tout un pan des professions ) : CAUE
et/ou architecte, BE, E.I.E. ; cest dailleurs le rle attendu des plateformes dapporter de la lisibilit et de
la confiance pour les particuliers et de la fluidit entre tous les acteurs. Ainsi, dans les Hautes-Alpes des
permanences communes sont dj organises pour recevoir les particuliers en un mme lieu et au mme
moment.
Le fait daffecter des fonds publics cette nouvelle profession, au lieu de renforcer les moyens et le dploiement des services dj prsents sur le terrain (E.I.E. par exemple), dj fragiliss financirement,
semble donc peu pertinent.
La mise en confiance peut en outre sappuyer sur des outils rgionaux connus ou mieux faire connatre
(BDM, 123 Rno).
Est galement pose la question de la proximit sociale entre le particulier et lventuel accompagnateur,
afin de crer un vrai dialogue sans infantilisation du premier.
Enfin, la question du niveau de formation et des comptences dun tel accompagnateur est galement
pose : quelle assurance quil soit vraiment lhomme de la situation, dautant plus que le profil propos
est celui dun mouton cinq pattes qui doit compiler de nombreux mtiers diffrents ?
Quel modle conomique pour laccompagnement ?
Sil y a des militants bnvoles daccord pour faire cela, il ne faut pas les empcher .
La question du modle conomique possible dun tel accompagnement est pose, dautant plus si elle
intgre des prestations de matrise duvre (10% du cot dun chantier environ 2000 prvoir en cas
de simple rnovation nergtique) : cest une activit trs chronophage, dont la reproduction grande
chelle dans un contexte de massification est difficilement envisageable. Or, lenjeu de la rnovation
nergtique de lhabitat est bien la question de sa massification.
Les Compagnons Btisseurs ont conduit, avec le rseau Solibat, une exprimentation sur quelques chantiers de ce type, qui a montr que les particuliers ntaient pas prts payer.
Un parallle est fait avec une exprimentation tente sur la ville dAubagne (en partenariat avec lE.I.E.)
qui consistait apporter les services gratuits dun AMO QE ; la simulation montrait quil pouvait au
mieux accompagner 20 25 projets par an et donc que le cot unitaire ntait pas du tout raliste pour la
collectivit.
Ladaptation au fil de leau
Les pratiques actuelles de lARA dans le domaine social, et leur mode de financement, obligent concevoir des projets o tout est bien cadr lavance. Or, le terrain montre que les projets dautoPADES - GERES - Viviane Hamon Conseil
Juillet 2014
rhabilitation sont des chantiers o beaucoup de dcisions sont prises au fil de leau. Il apparat donc assez difficile de cadrer et de contractualiser une intervention daccompagnement.
Assurance et RGE
Les Compagnons Btisseurs indiquent que si la question assurantielle semble peu proccuper les autorhabilitateurs enquts, celle-ci est importante pour eux.
Pour le moment les chantiers conduits en ARA sociale, recourent rarement au CITE ou lco prt taux
zro. La question dune reconnaissance RGE se pose cependant pour les accompagnateurs.
Quelle formation professionnelle possible en PACA ?
La Rgion Provence-Alpes-Cte d'Azur a conu un dispositif exprimental (IRIS nom en cours de

changement) pour la formation professionnelle dont lun des volets concerne la rhabilitation durable. Ce
dispositif vise la scurisation des parcours professionnels des salaris et des demandeurs demploi (marginalement des chefs dentreprises, mais cest aussi envisageable avec le FAFCEA). noter que les organisations professionnelles (CAPEB et FFB) sont signataires de laccord-cadre, ce qui pourrait constituer un frein pour lacceptation dune formation lARA, hors secteur social et trs social.
Dans le domaine du btiment, deux constats : la baisse du recrutement du fait de la crise de ce secteur,
ainsi que lusure professionnelle. Un mtier de laccompagnement pourrait rpondre ces deux enjeux.
Lun des points cls pour envisager ce type de formation, du fait de la rforme de la formation professionnelle, est que cela dbouche sur une certification ou une qualification professionnelle (voir la certification Coordinateur en rnovation nergtique et sanitaire fiche en annexe). A ce titre, il serait utile
de se rapprocher des partenaires franais du projet europen Build Up Skills, qui sont mme de replacer
lintrt ventuel dune nouvelle formation dans le cadre gnral de la formation aux mtiers du btiment.
En outre, concernant une formation de niveau universitaire, cela pourrait galement impliquer la direction
de lconomie la Rgion, qui a des accords-cadres avec le CESI et avec lcole des Arts et Mtiers.
Notre interlocuteur souligne galement quil faut pouvoir sassurer du devenir professionnel des personnes ainsi formes (quel modle conomique ?) et que pour ne pas rajouter la complexit ambiante
pour les particuliers, les plateformes de la rnovation nergtique de lhabitat semblent un bon cadre
dexercice.
Juillet 2014
Appendice Liste des personnes consultes

Entretiens
Eric Lagandr, DEAT Sepe, ANAH
Jeanne Benihya-Verde, Mission Continuit Professionnelle, Direction des Parcours Professionnels,
Conseil Rgional Provence-Alpes-Cte-dAzur : responsable des formations innovantes dans le cadre du
programme IRIS Rhabilitation Durable
Runion 1 Marseille
quipe de recherche
Marie-Maud Grard, Grs
Viviane Hamon, Viviane Hamon Conseil
Daniel Crezuelle, PADES
Cdric Lefebvre, PADES
Compagnons btisseurs
Agence Locale de lnergie et du Climat
Marseille Provence Mtropole
Envirobat Btiments Durables Mditerranens
Espace Info-Energie Pays dAubagne et de
ltoile, Grs
Chambre Rgionale de Mtiers et de
lArtisanat Provence-Alpes-Cte d'Azur
Contribution crite
Florent Houdmon, directeur Provence-AlpesCte d'Azur

Rmy Chiodo, charg de mission plateformes
de la rnovation nergtique de lhabitat
Benoit Vion-Dury, charg de mission Ma
Maison Rnove BDM, rfrent plateformes
de la rnovation nergtique de lhabitat
Marc Glass, conseiller info nergie
Franck Baudement, conseiller environnement
Runion 2 Gap
quipe de recherche
Conseil gnral des Hautes-Alpes

Incub et Autoconstruction 05
Parc Naturel Rgional du Queyras
Parc Naturel Rgional du Verdon
E.I.E. du Grand Brianonnais - CPIE
E.I.E. de Gap - Calhaura
Chambre de Mtiers et de lArtisanat des
Hautes-Alpes
Chambre de Mtiers et de lArtisanat des
Hautes-Alpes
DDT des Hautes-Alpes
Marie-Maud Grard, Grs

Viviane Hamon, Viviane Hamon Conseil
Daniel Crezuelle, PADES
Cdric Lefebvre, PADES
Cline Giovanneschi, charge de mission
projet de plateformes de la rnovation nergtique de lhabitat
Fabien More, bureau dtudes thermiques,
prsident de Autoconstruction 05
Emmanuel Jeanjean, charg de mission
PCET
Dominique Imburgia, charg de mission
nergie, TEPCV
Mallorie Roman, conseillre info nergie
Marlne Parent, conseillre info nergie
Laurent brard, charg de mission entreprises
Jean-Marie Moyon, charg de mission
Franoise Dessales, en charge des dossiers
Juillet 2014
Le Gabion
CAUE des Hautes-Alpes
Comit dExpansion conomique
ANAH
Laurent Limousin, centre de formation construction durable
Alain Mars, directeur
Rodolphe Bruxer, thermicien, charg de mission construction durable
Juillet 2014
Annexe n4 :
Rencontre avec des acteurs de la

rnovation thermique en NPDC
Juillet 2014
Rencontres du 31 janvier 2014 et du 19 janvier 2015 Lille

Participants :
Sylvain Huret, Lucie Dautreppe (Toerana Habitat) ; Claire Nuts (A petits pas) ; Herv Quinet
APROBAT ; Victor Jumez bureau dtude Btiment SYMOE ; Damien Grava (Saprophytes) ; Jean
Parmentier (Habitat Bois Concept ; Jacques Augrain (Fdration SCOP BTP) ; Camille Durand
(Communaut de Communes Cur Ostrevent) ; Sylvain Touz (Eie), Clara Schmidt (Lille Mtropole
Communaut Urbaine), Arnaud Chaussoy (Communaut dAgglomration Cap Calaisis), Thomas Platt
(Rgion NPDC) ; Pierre de la Gorce (Fondation de France), Damien Magnier Brengre Delfairire,
Grard Dchy (APES) ; Franois Cottreel et Daniel Crzuelle (PADES).
Rappel du contexte :
Constatant que beaucoup de mnages hsitent passer lacte de la rnovation thermique et nergtique
de leur logement, la tte de rseau rgionale des acteurs de lconomie solidaire, lAPES a engag un
programme de diffusion des actions dautorhabilitation accompagne tous publics avec le soutien de
la Rgion Nord-Pasde-Calais. Ce programme tri-annuel est fond sur lhypothse que la cration dun
nouveau march de la rnovation nergtique ne pourra se faire sans leffet levier de la commande publique et de lconomie de la redistribution. Les collectivits territoriales, et en, particulier les EPCI peuvent ici jouer un rle dcisif. On sait en effet que le nouveau rglement de lAnah permet celle-ci
daccorder une aide pour lencadrement des travaux raliss par un oprateur ayant souscrit une Charte.
Cette aise restant insuffisante, la Rgion peut dcider dabonder les subventions Anah au titre de son plan
Energie Logement. Les EPCI qui grent les aides la pierre, peuvent aussi contribuer ce financement,
par exemple dans le cadre de PIG tendus lensemble de leur territoire. Dans le cas des publics trs
sociaux, des complments peuvent tre apports par les Conseils Gnraux, les CAF, les intercommunalits. LAPES a donc engag un programme de sensibilisation et dappuis aux EPCI qui voudraient exprimenter la dmarche et susciter lmergence dun oprateur de lARA tous publics sur leur territoire.
Une hypothse conomique tester. Le collectif APES sappuie sur le modle conomique suivant :
Dans la rgion NPODC, et pour le seul parc priv, ce sont 800 000 logements individuels qui ont besoin
dune rnovation nergtique pour des chantiers de lordre de 30 40 000 chacun, o plus de la moiti
des sommes engages est constitue de main duvre.
Cependant, faute de solvabilit de nombreux propritaires, les travaux ne sont pas entrepris et les occupants peinent de plus en plus rgler leurs factures dnergie et continuent de vivre dans des passoires
calories qui se dgradent. En plus des consquences sociales mais aussi sanitaires et patrimoniales, cest
donc tout un pan dactivits qui reste ltat dun march potentiel devenant au fil du temps, de plus en
plus virtuel.
La Rgion Nord-Pas de Calais, suite une campagne de 600 audits nergtiques et environnementaux, a
relev un montant moyen de rnovation de 33 974 pour les travaux nergtiques dune habitation
moyenne de 140 m2. Nous prenons donc pour premire hypothse quune rnovation nergtique est de
lordre de 30 000 dont un tiers peut tre ralis par lhabitant dans les rgles de lart, conditions quil
soit accompagn jusquau pied du mur par un assistant matrise douvrage prive, AMOP.
Sur une base de 17 jours daccompagnement du mnage (prparation + chantier), 12 rnovations par an et
par AMOP sont possibles. Laccompagnement peut donc tre financ partir de 5000 /chantier .
Selon ces hypothses, le cot dopration se dcomposerait comme suit :
Cot total de la
rnovation
Travaux lentreprise
2/3
30 000
20 000
Autorhabilitation
1/3
Accompagnement
1/6
5 000
Matriaux
1/6
5 000
Juillet 2014
De sorte que le financement public de laccompagnement de propritaires motivs et la mobilisation

dentreprises disposes intervenir dans ce cadre serait susceptible de produire un effet de levier de 1 6
en termes de chiffre daffaire.
Qui va payer cet accompagnement ? On sait que dans une vaste majorit des cas, les particuliers considreront le cot de laccompagnement de leur chantier comme un surcot non ncessaire, mme si, en fin
de compte, il en rsulte une meilleure qualit des travaux et des conomies sur la facture dnergie. Si on
veut favoriser le passage lacte il ne faut donc pas compter sur eux et cest alors la collectivit de
prendre en charge ce cot. LAnah vient rcemment de modifier son rglement dans ce sens.
LAPES envisage aussi dexplorer la piste du Chque Universel Emploi Service et de laide la personne. En effet, par vocation, un service daccompagnement intervient au domicile des mnages pour
leur apporter un service personnalis dans deux domaines :
Une assistance administrative et sociale : Avant, pendant et aprs les travaux. Analyser les dsordres du
logement, laborer un plan de travaux damlioration, faire un montage financier, mettre la famille en
relation avec les institutions, la former aux droits et devoirs de lhabitant etc.,
Une formation technique domicile : Lanimateur technique a pour mission principale daider le bnficiaire raliser par lui-mme le plus possible des travaux. Il dispense en quelque sorte de manire active
un cours de travaux manuels au pied du mur. Il assure aussi un suivi aprs les travaux pour favoriser une
appropriation correcte. Cette formation est dispense de faon individuelle, par quelquun qui a une vraie
comptence. Cest une personne qui dtient un savoir, et sait le transmettre. Ce nest donc pas du conseil,
de laccompagnement personnel, ou de lassistance utilisation dappareils techniques. Bien au contraire,
il sagit de la formation la matrise de savoir-faire et de gestes techniques, mobilisables par la suite de
manire autonome.
La possibilit de donner le statut de service la personne aux services daccompagnement
lautorhabilitation aurait les avantages suivants :
Les exonrations fiscales peuvent favoriser la multiplication des oprateurs en compltant
linvestissement consenti par les budgets publics et en desserrant les contraintes financires qui psent sur
les oprateurs.
Donner un statut lisible au service rendu et inciter de nouvelles institutions soutenir ces actions.
Le crdit dimpt: peut permettre de nombreux bnficiaires potentiels qui ne rentrent pas dans la catgorie des minima sociaux daccder ce service dans des conditions non-stigmatisantes et, par contrecoup, cela permettrait de d-stigmatiser la mesure quand elle sadresse des personnes titulaires de minima sociaux.
Remarque: la fonction bricolage ou Homme toutes mains correspond mal au principe de
lautorhabilitation accompagne dont tout le sens vise prcisment substituer le fait par le bnficiaire au fait pour le bnficiaire, et de favoriser ainsi une reconqute de lautonomie pratique et du savoir habiter.
Communication et mobilisation des territoires : Ds le lancement du projet, en septembre 2013, 3 territoires avaient exprims leur intrt pour dvelopper un projet sur leur intercommunalit : la Communaut de Communes Coeur d'Ostrevent (CCCO), Cap Calaisis et Lille Mtropole. Durant la premire
anne, un travail de communication et de sensibilisation des territoires (et aussi plus largement des acteurs du "logement") a t effectu pour faire connatre ce qu'est une dmarche d'autorhabilitation accompagne, ses impacts et le modle conomique possible pour mettre en uvre un chantier d'ARA.
S'appuyant sur une plaquette de prsentation de la dmarche, l'APES, sest appuye sur les agents PLDE
des collectivits, le rseau "collectivits" des agents PLDE, l'interpellation directe de collectivit via les
services Habitat, Dveloppement conomique ou Dveloppement Durable, les techniciens d'Espace Info
Energie ou lors de salon du btiment comme Nordbat.
Au del, des contacts plus avances avec : le Pays Pvlois, la communaut d'agglomration du Douai, la
Communaut d'agglomration de Boulogne, la Communaut d'agglomration Lens-Livin, la Communaut de communes Desvres-Samer, la Communaut d'agglomration de Valenciennes, la Communaut
Juillet 2014
d'agglomration de la Porte du Hainaut, le PNR Avesnois, le Pays du Ternois, la Communaut de communes Hnin Carvin, la Communaut urbaine de Dunkerque
Pour concrtiser lengagement des territoires, une convention est signe entre le territoire et l'APES pour
dfinir les missions d'appui et l'implication du territoire pendant la construction du projet.
Une convention a dj t sign avec Lille mtropole et le Coeur d'Ostrevent . Avec Cap Calaisis, la convention n'a pu tre signe mais le travail de construction du projet ARA a t initi. Pour 2015, plusieurs
territoires ont exprim la possibilit de concrtiser un conventionnement : Cap Calaisis, la Porte du Hainaut, le PNR Avesnois.
La mthode de mobilisation : Dfinition et co-construction d'un projet local avec diffrents partenaires
locaux (selon l'implication locale : la CAF, Conseil Gnral, le Pays, l'Espace Info Energie, la Chambre
des mtiers et de l'Artisanat, les communes,...). L'objectif est en 3 runions collectives de prsenter le
modle ARA et de donner, en fonction du contexte locale, les orientations du projet sur : la dfinition des
publics cibls, le type d'accompagnement ARA souhait, le processus de mobilisation/reprage des mnages, l'identification d'acteurs potentiels sur l'ARA, le modle conomique, les cofinancements possibles
et in fine le nombre de chantiers ralisables.
Les points ne pas ngliger pour le projet territorial sont le mode de mobilisation des habitants, le rapprochement des acteurs du monde social, de l'habitat et de l'artisanat, l'identification d'acteurs locaux.
Des projets habitat quil a t difficile de faire avancer pour cause dlections : arrt des projets
d aux priodes lectorales, aux changements de politique et aux changements d'organigramme : la priode de changements politiques et/ou d'excutifs a amen une priode d'arrt de 5 mois minimum sur les
projets territoriaux en cours. Au mieux, sur Coeur d'Ostevent, le projet a repris son cours ds l't pour
aboutir une validation politique en octobre. Quant aux autres territoires, un change avec les nouveaux
lus a t provoqus afin de prendre les orientations ncessaires la reprise du projet : Cap calaisis,
l'lu en charge de l'ESS est fortement intress pour poursuivre le projet, Lille mtropole, la rencontre
avec les lus en charge de l'Habitat et la Rnovation nergtique n'a pas encore pu avoir lieu.
Il faut aussi signaler les difficults d'implication des techniciens de collectivit lies aux changements de
cadre financiers de l'ANAH, la diminution de budget des collectivits ou la priorit d'action de formation des artisans pour le RGE : les services Habitat sont proccups par le manque de financement de
l'ANAH, les services dveloppement conomique par la non qualification des artisans au label RGE.
Le point sur les projets d'ARA en cours :
Territoires
Public cibl
Mobilisation des
habitants
Coeur
Bnficiaires Via l'oprateur PIG
d'Ostrevent "ANAH"
et la plateforme
Nord Energie
Solidarit du CG59
Lille
mtropole
Bnficiaires
de la prime
ASP de
1350 (hors
ANAH)
Cap
Bnficiaires Via le rseau
Partenaires
participant au projet
Acteurs d'ARA
potentiels
identifis
Nombre de
chantiers
viss
CG59, CAF,
Chambre des
mtiers, le centre de
formation du Cur
d'Ostrevent, PACT
PACT, Toerana
Habitat,
30 sur 2 ans : 120 000 :

20 PO et 10 Cur
locataires/PB d'Ostrevent,
Rgion, CAF,
Fondation de
France
Via le rseau des 9

EIE
Espaces Info
nergie et les
animations
communales sur la
rnovation et l'autoconstruction
CAF, CG62,
Budget et
cofinanceurs
Citymix btiment, Toerana Habitat,

Aprobat,
Groupement
d'entreprises,
Maitre d'oeuvre ou
Conseillers info
nergie
Juillet 2014
Calaisis
ANAH et
classe
moyenne
d'ambassadeurs
Communes
locaux et les
intresses
services civiques
Uniscit faisant du
porte porte, via les
outils de
communication
locaux
Les modles d'ARA tudis avec les territoires :

Coeur Ostrevent
Communication & Reprage
des mnages
Pilotage et coordination du
projet d'ARA avec les
acteurs du territoires
Lille mtropole
Cap Calaisis
Via les acteurs du territoire

organis par l'oprateur
ARA
organis par l'agglomration
via le PIG
A dfinir : via un audit nergtique, un matre duvre, un

groupement d'entreprises ou l'oprateur ARA
Dfinition de la partie ARA
via l'oprateur ARA
via l'oprateur ARA
Ralisation du montage
financier et des dossiers de
subventions
via le PIG
A dfinir : via l'EIE, un matre duvre, un groupement

d'entreprises ou l'oprateur ARA
Validation par un comit de

suivi
Entre l'oprateur PIG et les

acteurs sociaux du territoire
Dfinition des besoins et

diagnostic travaux
Organisation et ralisation
du chantier ARA
via l'oprateur ARA
Bilan du chantier d'ARA

avec le mnage
via l'oprateur ARA
Soit un nombre jour

d'accompagnement par
mnage de :
10 12 jours
dfinir
dfinir
dfinir
A ce jour aucun chantier na t lanc par les collectivits. La communaut de communes de Cur
dOstrevent a finalis un schma de soutien de lARA tout public et des chantiers devraient dmarrer
courant 2015. Par ailleurs des chantiers sont toutefois raliss par des acteurs (associations,
entrepreneurs), mais cest au coup par coup.
Elments de progression :
- Lancement en mars 2015 de la formation AMOP organise par lUniversit de Valenciennes.Un
premier modules de formation a t ouvert. 7 candidats sont inscrits et ils ont des profils varis (matre
duvre, entreprises du btiment,...).
- 15 structures se sont runies pour susciter un rseau dacteurs pour dvelopper l'ARA en Rgion. Leur
objectif est de mettre en avant l'ARA et son intrt auprs de dcideurs et du grand public, de prsenter
leurs offres de services qui vont de lembellissement la ralisation de travaux de rnovation
nergtique. Les acteurs sont aussi bien du secteur associatif dans l'habitat que des architectes, entreprises
du btiment ou bureau d'tudes. Le volet territorial reste une pierre angulaire pour permettre le
dveloppement du projet via la ralisation de chantiers et l'incitation des professionnel monter en
comptence.
Juillet 2014
Les participants constatent que la rponse des territoires sur la question de la rnovation nergtique reste
essentiellement financire l'heure actuelle. Le contexte est la contraction des ressources publiques et
l'ARA est vue comme une cot supplmentaire et non comme un projet complmentaire aux politique
d'aides la rnovation.
La mobilisation des collectivits est une dmarche relativement longue. Il faut du temps pour passer des
premires communications et de la dcouverte de ce type d'oprations la mobilisation des techniciens
et/ou lus prts s'engager dans l'action. Les services habitat, dveloppement conomique, cohsion
sociale ou dveloppement sont chaque fois potentiellement cibls dans les collectivits. Les lections et
la diminution des fonds de l'ANAH ont d'autant plus frein le lancement de types de projets sur les
territoires.
Sur les 3 territoires initialement mobiliss en septembre 2013, seul un est arriv dfinir un projet local
et va lancer des chantiers en 2015.
Remarques souleves :
- Le Plan Rgional 100 000 logement, satisfait de l'appui apport aux collectivits, continue d'appuyer
l'action. Toutefois on constate une baisse de 8% des budgets pour l'anne 2015. Ne faut-il pas ajouter ici
que les communes qui adhrent au plan ont toutes intgr la dimension ARA dans leurs projets ?
- Pas de territoires cibls plus qu'un autre par la Rgion mais souhait d'quilibr rural/urbain
- Mobiliser la Fabrique des Quartiers car intresss notamment sur le quartier du Pile
- Action de l'APES a permis galement de mobiliser les fdrations du btiment (FFB, CAPEB) auprs
desquels la question de l'ARA avance petit petit et ils commencent en parler. Le sujet a mme t
voqu lors de salon du btiment.
- Un temps "mort" de mobilisation des collectivits s'est fait sentir avant mais galement aprs (temps
d'installation des nouveaux excutifs ou modification de l'organigramme)
Discussion autour du projet du Coeur d'Ostevent :
- Il faut russir mutualiser les dplacements
- diminuer le nombre de jours d'accompagnement pour les ramener un seuil essentiel.
- lors de l'accompagnement, ds premiers contacts la ralisation des chantiers, il existe une perte en
ligne d'un sur deux. De plus selon les oprateurs d'ARA, selon le type d'accompagnement, on ne sait pas
dire ce que cote l'ARA. On souhaite vrifier qu'avec 5000 par chantier on peut russir cet
accompagnement. Et pour diminuer la "perte en ligne", le projet de territoire doit permettre de faire
intervenir l'oprateur ARA quand l'habitant a dj t interrog sur son projet de rnovation et sur son
envie de mettre la "main la pte".
- A terme viser une conomie d'chelle par la mutualisation de chantiers et d'animation collectives
- Des pistes aussi dvelopper sur la mutualisation de matriaux : via le tarif artisans, via des achats
groups,...
- L'accompagnement social par les acteurs du territoire doit pouvoir tre raffirm en parallle de
l'accompagnement technique sur chantier (rapprochement des acteurs sociaux sur le projet d'ARA).
Juillet 2014
Annexe n 5
Universit de Valenciennes
Plan de Formation :
Accompagnateurs des particuliers
la rhabilitation de leur logement
Juillet 2014
Bloc de Comptences
Comptences attendues
Vol H
Prambule: notion d'accompagnateur, sa posture

auprs des mnages, les objectifs, comptences attendues, le contexte et la coordination avec les partenaires locaux : EIE, acteurs sociaux, financeurs
Connaissance des typologies de logements et

chantiers de rnovation
Permis de construire ou de rnover, autorisations

administratives
Choix de matriaux et d'quipements, connaissances
des co-matriaux
Aides conomiques et montage conomique du
Montage du projet de
projet; le financement (subvention, tiers financernovation de logement
ment,...) de la rnovation et les dossiers de subvention; notion de cot global
commercialisation : techniques de base pour vendre
l'offre globale de rnovation avec les conomies
d'nergie
Etude de prix et cots d'un projet de rnovation d'un
logement
Vol H
Total
Gestion de l'information
pour le BTP UE3 S5
9
9
81
Ues - Maintenance et
Rhab. - enseignements
spcifiques
Normes et Btiment UE1
S5
S5
15
15
9
Bilan thermique et interprtation d'un diagnostic

(thermique ou autre), solutions techniques pour
l'amlioration nergtique, la rnovation thermique,
lectrique, acoustique
24
Rglementations en cours et interprtation
12
Systmes lectriques et mise aux normes
12

S5
78
Maintien dans l'habitat en perspective court ou long
terme (seniors, PMR): solutions d'agencement et
amnagement des volumes intrieurs, quipements
Rnovation thermique d'assistance aux personnes, systmes domotique
de logements, mise aux Solutions techniques pour introduire les nergies
normes, systmes
renouvelables et optimiser la gestion de l'eau dans un
lectriques
projet - aspects conomiques
Matriser les comptences relatives au chantier (de
logement en particulier): prparation de l'excution,
techniques constructives, corps d'tat et lots techniques, mise en uvre de matriaux et composants,
relations fournisseurs, achats, approvisionnements et
stockage, gestion des dchets, mesures et quipements de scurit individuels ou collectifs
spcifiques
S5
S5
spcifiques
15
Slection et choix des entreprises, analyse de devis
Correspondance UE LP
"Maintenance et
Rhabilitation"

S5
S5
15
spcifiques
15

S5
30
spcifiques
Juillet 2014
Bloc de Comptences
Encadrer des personnes en situation de production en

prenant en compte les capacits personnelles et proPrparation, planifica- fessionnelles et les contraintes de production
tion et pilotage de chanCoordonner les interventions et organiser la cotiers de rnovation de
activit des intervenants - organisation et suivi de la
logements en milieu
production en conciliant finalit sociale et logique
occup
conomique ; la conduite du projet et les points
critiques au niveau des interfaces
Vol H
Vol H
Total
57
15
spcifiques
12
spcifiques
Entretien des ouvrages
12
Pathologies
15
42
Maintenance des quipements et installations (ENR,

Maintenance des ouetc)
vrages, pathologies,
usages
Aide et accompagnement l'usage du logement
rnov (chauffage, ventilation, etc)
"Maintenance et
Rhabilitation"
9
6
spcifiques
spcifiques
pour le BTP UE3 S5
Notions d'architecture et d''urbanisme appliques aux

quartiers de logements (anciens),

S5
Connatre le secteur de la construction (les acteurs,

les mtiers, les perspectives) et assurer une veille
technologique, notamment sur les matriaux et
techniques contructives

S5
Qualit et Scurit
24
Gestion des risques UE2 S5
Connatre les Principes, mthodes et outils du

Dveloppement Durable et son impact sur la construction (notamment la dmarche HQE, le bilan
carbone, le bioclimatique, le confort d'hiver/t, le
Comptences transtransfert d'humidit, etc)
verses au secteur de la
Connatre les acteurs sociaux et les structures
construction
ressources en environnement
Connatre les bases du droit de la construction et du
droit du travail, savoir grer des contrats, tre capable
de trouver le conseil pertinent dans le domaine juridique
Assurance et responsabilit des entreprises et
intervenants du btiment
Analyse, coute et formalisation des besoins de l'occupant ( court et long terme) - capacit au conseil
12
90
pour le BTP UE3 S5
pour le BTP UE3 S5
30
Lgislation - UE3 S6
Gestion des risques UE2 S5
12
pour le BTP UE3 S5
Juillet 2014
Bloc de Comptences
Vol H
Connatre les bases de la mdiation, de la ngociation

et de la pdagogie en situation professionnelle
15
Connatre les techniques de commercialisation de

base
15
Accompagnement de
Animation de groupe, conduite de runion
l'occupant et comptences transverses
Matriser l'outil informatique
12
Vol H
Total
pour le BTP UE3 S5
102
18
Connatre les bases de la GRH et de la dimension

socitale en entreprise ou dans un projet (loi RSE,
conseil en besoins de formation ou de valorisation de
comptences, etc),
Elments de comptabilit et gestion d'entreprise
"Maintenance et
Rhabilitation"
pour le BTP UE3 S5
pour le BTP UE3 S5
Conception et analyse de
plans UE4 S5
12
Entreprenariat - UE2 S6
18
Entreprenariat - UE2 S6
face face pdagogique
450
450
tutorat
50
50
NB, manque dans le plan de formation l'UE : Langues Vivantes - UE1 S6
Juillet 2014
Projet de fin dtudes - Mise en situation professionnelle et tutorat
Vol H
Appliquer par un projet de fin d'tudes et une priode en entreprise les savoirs et savoir faire acquis
Tutorat men conjointement par un tuteur universitaire et un tuteur entreprise (objectifs : connatre lapprenant et
le vcu de son cursus, reprer dventuelles difficults et problmes afin de laider les rsoudre, reprer des
lacunes et des besoins de formation, faciliter ses apprentissages, aider son projet dinsertion professionnelle,
attester de ses comptences, accompagner lapprenant dans le dveloppement de comptences spcifiques en
situation de travail). Le dveloppement des comptences sera orchestre en collectif en centre lors des retours
dalternance en sappuyant sur le vcu des apprenants et lanalyse des situations professionnelles, et renforc en
individuel par lintervention des tuteurs.
Principales comptences vises par un accompagnement au dveloppement des comptences en situation de
travail (accompagnement diffrenci en fonction de lexprience de lentreprise et des capacits du stagiaire):
- lautonomie (mobiliser ses ressources propres : lui-mme, les autres apprenants, son tuteur universitaire et les
autres enseignants et toute ressource quil trouverait approprie telles des entreprises, des structures, ). Cette
rflexion sur lautonomie sinscrit en parallle de la dmarche dautonomisation quil doit mener auprs des
occupants (chantier bas sur le faire par soi-mme )
- les capacits citoyennes : la comprhension des enjeux de lESS et lappropriation du rle dinterface du
stagiaire est ncessaire la mise en place et au dveloppement du dispositif propos. Une rflexion sur
larticulation entre lhabitant, lauto-rhabilitation accompagne et la place des entreprises sera mene en continu
tout au long de la formation
- les capacits danalyse systmique rejoignent les capacits citoyennes et visent outiller lapprenant dans sa
mission de dveloppement des liens de coopration et dentraide avec la famille largie, le voisinage, le quartier,
dune part, et de mise en relation avec les entreprises et leurs salaris dautre part. Les apports thoriques seront
complts par un travail autour des dynamiques collectives (chantiers collectifs, visites, prts doutils,)
- les capacits ducatives sont ncessaires pour prsenter le dispositif, convaincre les mnages dengager les
travaux, les aider faire des choix mais galement pour prvenir de risques sanitaires et modifier certains
comportements des occupants.
tutorat
Correspondance UE LP "Maintenance et Rhabilitation" : Professionnalisation - UE6 S6
50
50
193
Annexe n6
Formation
Coordinateur
de la rnovation nergtique
CARIF/OREF
Juillet 2014
194
Juillet 2014

Accompagnement Autorehabilitation Logement Annexe

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III - Entretien avec le propritaire

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Maison ancienne rural /

Maison de village ancienne

Ampleur des travaux

Niveau de budget engag

Autour de 100 000

20 000 (+ isolation extrieure venir)

4 ans (encore en cours)

Dure totale du chantier/talement dans le temps

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Budget limit volontairement

Profil du matre douvrage :

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