Les rseaux sociaux professionnels

Pour un chef d'entreprise, les rseaux sociaux professionnels (RSP), s'ils sont correctement et
efficacement utiliss, peuvent faciliter le recrutement de nouveaux collaborateurs et la recherche de
nouveaux clients et partenaires.

Ce qu'il faut savoir

o Les RSP en bref
o Gain ou perte de temps ?
o Scurit
Notre vido
Quels rseaux sociaux professionnels choisir ?
o Viadeo
o LinkedIn
o Facebook At Work
Premier pas sur les rseaux sociaux professionnels
De la bonne utilisation des rseaux sociaux professionnels
o Enrichir son profil
o Identifier des contacts pertinents et les contacter
o Qualit et densit de vos contributions
o Partage et confiance mutuelle
Plus d'informations
A lire aussi: Reseau social professionnel

Ce qu'il faut savoir

Les RSP en bref
Le principe des rseaux sociaux professionnels est de dmultiplier vos contacts grce aux contacts
de vos contacts : autrement dit les connaissances de vos connaissances sont vos connaissances.
On peut avoir accs beaucoup plus de personnes qu'on ne le pense grce ces connexions : en
principe chacun est sept connexions de n'importe qui dans le monde !
Attention, il ne faut pas tre sur les rseaux sociaux professionnels pour y tre : tout se joue dans la
crdibilit et la qualit de vos contacts et contributions (voir ci-dessous : de la bonne utilisation des
rseaux sociaux professionnels).

Gain ou perte de temps ?

La principale crainte que partagent de nombreux de chefs d'entreprise et le principal cueil de ces
rseaux, c'est la perte de temps. Les rseaux sociaux professionnels sont rputs chronophages
car il faut enrichir son profil, crer ses contacts, entretenir son rseau. Pour pallier ce risque, fixez

vous une dure ne pas dpasser : 15 20 minutes par jour pour commencer. Si vous estimez
votre prsence efficace, vous pouvez y passer plus de temps. Et gardez en tte que, grce une
bonne utilisation des rseaux sociaux professionnels, la recherche de nouveaux collaborateurs,
clients ou partenaires est acclre. En effet, vous ne passez plus par plusieurs interlocuteurs
(notamment les secrtaires) avant de trouver la bonne personne. Cette pratique est particulirement
efficace pour les commerciaux, puisqu'elle remplace les nombreux appels ncessaires pour gnrer
les bons rendez-vous.

Scurit
Vous avez sans doute entendu parler des drives lies l'utilisation des rseaux sociaux, comme
l'usurpation d'identit. Certes le risque existe on line , mais il existe aussi ce genre de risques in
real life , avec par exemple les curriculum vitae arrangs.

Quels rseaux sociaux professionnels choisir ?

Les rseaux sociaux exclusivement professionnels : Linked In, Viadeo, Xing, Ziki, 6nergies, Piwie
Les rseaux sociaux grand public, avec possibilit d'usage professionnel : Facebook, MySpace
Pour une utilisation des rseaux sociaux titre professionnel, Viadeo, principale plateforme en
France, est tout fait indiqu. Pour un usage professionnel l'international, choisissez plutt Linked
In.
Quant Facebook, le gant des rseaux sociaux, il est difficile d'y faire du business, mais une
rapide inscription est conseille. Mme si cela n'aboutit pas la cration d'un rseau professionnel
utile et efficace, vous ferez vous aussi partie de la grande famille Facebook ! Le rseau social
pourrait cependant trouver un cho chez les professionnels, avec une nouvelle plateforme
"Facebook At Work" en cours de dveloppement.

Viadeo
Depuis juillet 2012, Viadeo permet ses membres de crer des pages entreprise , l'image de
que permet de faire LinkedIn. Cette fonctionnalit est gratuite et accessible via l'onglet Entreprises
de son profil. Les pages supportent plusieurs administrateur, et peuvent tre cres partir d'une
adresse email corporate (ex : utilisateur@nomdelentreprise.fr)
Il est possible d'ajouter les informations suivantes :

logo

localisation

texte de prsentation

URL corporate

profil Twitter

flux RSS.

Les utilisateurs du rseau peuvent s'abonner la page et suivre les actualits des entreprises via un
bouton suivre .

Facebook At Work
Aprs le grand public, le rseau social Facebook se tourne vers une version pour les professionnels.
Sous le nom Facebook At Work , le nouveau support du gant social amricain est ddi un
usage entre professionnels.
Il s'agit d'abord d'un rseau social professionnel interne l'entreprise.
Plusieurs fonctionnalits ont t rvles par un article du Wall Street Journal en novembre 2014 :
mise en relation entre professionnels, partage de donnes et d'informations entre les utilisateurs
d'un mme rseau, discussions entre collgues... Un partage de documents facilit depuis Google
Drive et Microsoft Office serait galement support.
Le projet s'est d'abord appuy sur un test ralis auprs des employs de Facebook. Depuis janvier
2015, il est accessible en version bta sur demande auprs de Facebook et une application test sur
iOS est galement disponible au tlchargement.
Facebook At Work dans les grandes lignes :

L'entreprise met en place un compte Facebook au travail et dtermine les informations

visibles sur le profil. Chaque utilisateur peut nanmoins personnaliser la photo de profil, de
couverture....

Le compte facebook personnel et le compte Facebook au travail sont spars, mais les
deux comptes peuvent tre lis pour passer facilement de l'un l'autre,

Les applications et outils du rseau social sont galement accessibles sur Facebook At
Work,

Les contenus partags sont accessibles uniquement auprs des collgues et des
paramtres de visibilit encore plus restreinte peuvent tre mis en place,

L'administrateur a accs tous les contenus partags.

Premier pas sur les rseaux sociaux professionnels

C'est trs simple, il faut :

s'inscrire

complter son profil

consulter les autres membres en fonction de vos intrts communs

tablir un contact avec les autres membres

De la bonne utilisation des rseaux sociaux

professionnels
Enrichir son profil
Pour inciter les autres membres vous contacter, il est indispensable de bien complter votre profil :
parcours, comptences, spcialits, recherches, etc. Il est conseill de joindre une photo : les fiches
avec une photo sont quatre fois plus consultes que les fiches qui en sont dpourvues. Si vous
matrisez d'autres langues, complter un second profil en anglais, espagnol, allemand, ou toute
autre langue pratique. N'hsitez pas insrer des liens vers vos productions numriques : blogs,
articles, expertises, avis, ... Demandez vos contacts de rdiger un tmoignage sur votre profil.

Identifier des contacts pertinents et les contacter

Les rseaux sociaux professionnels disposent de moteurs de recherche pour faciliter la recherche
des membres proches de vos besoins ou centres d'intrt professionnels.

trouver un membre qui vous intresse

consulter son profil pour voir qui il est, d'o il vient, ce qu'il cherche, ce qu'il peut vous
apporter et ce que vous pouvez lui apporter

contacter la personne via la plateforme, pour changer des informations, des astuces et
pourquoi pas trouver un terrain d'entente pour vos affaires

si une affaire s'engage, retrouver le shma classique de la prise de contact : tlphone,

rendez-vous, conclusion de l'affaire

Qualit et densit de vos contributions

Les bnfices que vous retirerez de vos changes sur les rseaux sociaux professionnels viendra
surtout de la densit et qualit de vos contributions. Il est ncessaire d'avoir une dmarche active,
de recherche et de prise de contact. Pour cela, il est conseill, sur Viadeo, de s'incrire aux hubs ,
groupes de discussions ou d'en crer.

Partage et confiance mutuelle

La notion de partage est essentielle sur les rseaux sociaux professionnels. Vous donnez pour
recevoir, des recommandations, des conseils, des propositions... Ces changes favorisent la
cration d'un climat de confiance, qui facilitera ensuite la prise de contact et les ngociations.
Le mauvais rflexe : s'intresser aux rseaux sociaux lorsque vous tes en demande. Il est conseill
d'utiliser les rseaux sociaux professionnels lorsque vous n'en avez pas besoin, et le jour o vous
tes en recherche d' opportunits, les personnes que vous avez aides vous aideront trs
certainement en retour, sachant que plus vous avez de contacts, plus vous avez de crdibilit.