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4 Les mesures de conciliation travail-famille (CTF)


Diffrentes solutions soffrent aux entreprises pour rpondre aux besoins de CTF des membres
de leur personnel. Les mesures de CTF suivantes, rpertories en six catgories, respectent
les dfinitions ayant fait consensus dans le cadre des travaux dlaboration de la norme
BNQ9700-820 Conciliation travail-famille du Bureau de normalisation du Qubec.
1. Gestion de la CTF
2. Adaptabilit de lorganisation du travail
3. Amnagement du temps de travail
4. Congs
5. Flexibilit dans le lieu de travail
6. Services ou biens offerts sur les lieux de travail ou par le milieu de travail

1 Gestion de la CTF
Formation sur la CTF
Lorganisation offre une formation aux membres de son personnel sur la politique de gestion
interne de lorganisation et sur les mesures et les pratiques de CTF mises en place. Les mesures
doivent aller au-del du minimum prvu dans les lois et rglements relatifs au travail.
Guide ou document dinformation sur les mesures et les pratiques de CTF
Lorganisation dcrit et explique les mesures et les pratiques de CTF en place au moyen dun
guide ou dun document dinformation.
Programme daide aux employs [travailleuses et travailleurs] (PAE)
Lorganisation offre un PAE qui peut aider ses travailleuses et travailleurs ou leur famille aux prises
avec des problmes de nature varie.
Service dinformation ou dorientation
Lorganisation offre un service dinformation ou dorientation qui voit au traitement de toute question
relative la CTF (par exemple, les garderies, les centres de jour, les services de prvention).
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Cheminements adapts
Lorganisation offre aux membres du personnel qui ont de jeunes enfants et qui le demandent, la
possibilit de modifier temporairement le contenu de leur travail ou leur cheminement (par exemple,
limiter les transferts, retarder une promotion, maintenir un horaire stable). Ces cheminements
adapts peuvent aussi sappliquer dautres types de besoins familiaux, par exemple soccuper
de parents gs.

2 Adaptabilit de lorganisation du travail


Lorganisation met en place des mesures et des pratiques qui permettent ses travailleuses et
travailleurs de sabsenter avec le moins de contraintes possible par rapport leurs responsabilits
professionnelles (par exemple, rotation demploi, change dhoraire de travail, partage des
comptences, groupes multidisciplinaires, quipes volantes).

3 Amnagement du temps de travail


Rduction du temps de travail
Lorganisation permet aux membres de son personnel de travailler un nombre dheures infrieur
au nombre normal dheures de travail (par exemple, le travail temps partiel, le travail partag).
Horaire de travail adapt
Lorganisation offre un ou des horaires de travail adapts son personnel (par exemple, lhoraire
variable [synonyme : horaire flexible], lhoraire la carte, lhoraire fixe au choix).
Prvisibilit des horaires et des lieux de travail
Lorganisation fait connatre ses travailleuses et travailleurs ayant des besoins de CTF toute
variation des horaires et des lieux de travail.
Semaine de travail comprime
Lorganisation offre une semaine de travail amnage de manire rduire le nombre de jours
ouvrables en augmentant la dure quotidienne de travail (par exemple, une semaine de travail de
35 heures effectue en quatre jours au lieu de cinq).
Utilisation de banques dheures
Lorganisation permet ses travailleuses et travailleurs dutiliser les heures accumules dans leur
banque dheures (par exemple, les heures taux simple, les heures supplmentaires).

4 Congs
Les mesures et les pratiques de CTF relatives aux congs vont au-del des exigences indiques
dans les lois et rglements relatifs au travail. Il peut sagir de combler lcart entre le salaire rel
et les prestations alloues en vertu de certains rgimes de protection publics ou dune dure
supplmentaire du cong.
Congs entourant la naissance ou ladoption dun enfant
Cong de maternit et de paternit
Lorganisation offre des congs de maternit et de paternit que les membres de son
personnel peuvent prendre loccasion dun accouchement ou dune interruption de grossesse
naturelle ou provoque lgalement.
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Cong parental et cong dadoption


Lorganisation offre un cong que ses travailleuses et travailleurs peuvent prendre loccasion
de ladoption dun enfant et un cong parental quils peuvent prendre la suite du cong de
maternit, de paternit ou dadoption, pour soccuper de leur enfant.
Congs pour raisons ou vnements familiaux
Cong pour raisons familiales
Lorganisation offre un cong pour raisons familiales aux membres de son personnel lorsque
ceux-ci doivent sabsenter pour des obligations lies la garde, la sant ou lducation dun
enfant dont ils ont la charge, ou pour des obligations lies ltat de sant dun membre de leur
famille proche.
Cong pour deuil
Lorganisation offre un cong pour deuil ses travailleuses et travailleurs dans le cas du dcs
dun membre de leur famille proche ou de leur famille largie.
Cong pour mariage ou pour union civile
Lorganisation offre un cong ses travailleuses et ses travailleurs loccasion de leur
mariage ou de leur union civile.
Cong de compassion
Lorganisation offre ses travailleuses et travailleurs un cong de compassion pour laccompa-
gnement dun membre de la famille proche, de la famille largie et dun ami.
Cong la suite dun acte criminel ou dun suicide
Lorganisation offre un cong ses travailleuses et travailleurs lorsque la personne
elle-mme ou un membre de sa famille proche ou de sa famille largie est victime dun
acte criminel ou lorsquun membre de sa famille proche ou de sa famille largie se suicide.
Congs compensatoires et sans solde
Cong autofinanc
Lorganisation offre ses travailleuses et travailleurs un cong pour convenances personnelles
de longue dure pay mme une partie de la rmunration acquise et retenue cette fin par
lorganisation.
Cong sans solde
Lorganisation offre un cong sans solde ses travailleuses et travailleurs ayant des besoins de
CTF.
Vacances
Flexibilit dans le choix des dates des vacances payes
Lorganisation offre aux membres de son personnel la possibilit de choisir les dates de leurs
vacances payes pour satisfaire des besoins de CTF.
Flexibilit dans le morcellement des vacances payes
Lorganisation offre aux membres de son personnel la possibilit de morceler leurs vacances
payes en plusieurs priodes plus courtes pour satisfaire des besoins de CTF.
5 Flexibilit dans le lieu de travail
Travail domicile (tltravail)
Lorganisation permet ses travailleuses et travailleurs deffectuer une partie ou la totalit de leur
travail domicile (par exemple, pour prolonger un cong de maternit, pour donner des soins
une personne malade).
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Travail dans un bureau satellite (ou prs du lieu de rsidence)


Lorganisation permet, la demande de ses travailleuses et de ses travailleurs, deffectuer une
partie ou la totalit de leur travail dans un bureau satellite situ plus prs de la rsidence que le
lieu de travail de lorganisation.

6 Services ou biens offerts sur les lieux de travail ou par le milieu de travail
Aide ou soutien financier pour la garde des enfants dge prscolaire
Lorganisation a des initiatives relatives laide et au soutien financier pour la garde des enfants
dge prscolaire de son personnel (par exemple, laccessibilit un service de garde, des places
rserves en garderie, du dpannage ponctuel pour la garde des enfants et diverses formes
de soutien financier).
Aide ou soutien financier pour la garde des enfants dge scolaire
Lorganisation a des initiatives relatives laide et au soutien financier pour la garde des enfants
dge scolaire de son personnel (par exemple, les camps de vacances, les salles de jeux et de
sports supervises, les activits spcialises pendant les journes pdagogiques ou la priode
estivale).
Soutien aux travailleuses et travailleurs dont un ou des membres de la famille ont une ou
des incapacits temporaires ou permanentes
Lorganisation offre un soutien ses travailleuses et travailleurs dont un ou des membres de la
famille ont une ou des incapacits temporaires ou permanentes (par exemple, les frais de garderie,
les frais de centre de jour, les services domestiques, les services de consultation).
Remboursement des frais de garde (heures supplmentaires)
Lorganisation rembourse les frais de garde denfants aux membres de son personnel qui font des
heures supplmentaires la demande de lorganisation.
Autres services rpondant des besoins particuliers de CTF
Lorganisation offre ses travailleuses et travailleurs divers autres services en matire de CTF.