DELF B2 : Le rituel de la lettre formelle

Dans la lettre formelle (ou officielle), il y a des règles qu’il faut absolument respecter pour ne pas
perdre inutilement des points dans l’évaluation.

• les adresses (celle de l’expéditeur (Absender) en haut à gauche, celle du destinataire (Empfänger)
un peu plus bas à droite)

• l’objet

• une phrase type comme formule de congé (Schlusssatz)

• la formule d’appel (Anrede) mentionne (erwähnt) le cas échéant (gegebenenfalls) aussi le titre de
la personne.
Exemple : Madame la présidente, ... Monsieur le Directeur, …
(aussi : Madame la Présidente, …ou Monsieur le directeur, …)

Attention : Il n’y a ni nom ni abréviation dans la formule d’appel, par exemple :

Sehr geehrter Herr Meier = Monsieur,
Madame
• la partie centrale :
Votre lettre aura plusieurs paragraphes avec un développement logique. Chaque paragraphe
contient une idée ou un argument avec – si possible – un exemple.
Les paragraphes sont bien séparés les uns des autres. Ils commencent par un alinéa (retrait).
Cette présentation permet au lecteur, notamment au correcteur de votre examen, de saisir
rapidement le raisonnement suivi dans le courrier.
En général, on commence en expliquant le motif de la lettre. Quand elle est la réaction à un
événement déclencheur, il faut mentionner celui-ci en début de lettre :
-Suite à notre conversation téléphonique, je me permets de vous écrire afin de …
-Venant de prendre connaissance de la décision de la mairie de construire une nouvelle ligne de
tramway, …
-J’ai lu avec attention votre article sur xy et c’est pourquoi je m’adresse à vous pour …
-Actuellement étudiant(e) en Mastère de Français Langue Etrangère, c’est avec grand intérêt que
j’ai pris connaissance de votre concours pour l’obtention d’une bourse (Stipendium).

• La formule de congé (Schlusssatz) intègre la formule d’appel sans changement entre virgules :
-Je vous prie d’agréer, Monsieur, Madame, l’expression de mes meilleures salutations.
-En attendant votre réponse, je vous prie d’agréer, Madame la présidente, l’expression de
mes sentiments les plus distingués.
-Espérant que ma requête retiendra votre attention, je vous prie d’agréer, Monsieur le directeur,
l’expression de mes salutations distinguées.
-En vous remerciant par avance, je vous prie d’agréer, Monsieur le Maire, l’expression de mes sentiments
respectueux.
-Dans l’attente de votre réponse, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations les
plus respectueuses.
DELF B2 : Exemple de la mise en page d’une lettre formelle

Coordonnés de l’expéditeur (celui qui envoie)

Prénom nom
Adresse
Numéro de téléphone
Adresse électronique

Coordonnées du destinataire
(celui qui reçoit)
M./Mme/Mille + prénom + nom
Fonction
Nom de la société
Adresse

Objet : (Il précise le contenu de la lettre. Exemple : Demande de remboursement, réservation

de chambre …)

Paris, le 26 novembre 2016

Lieu, date

Formule d’appel
Madame, / Monsieur, / Mademoiselle
(Monsieur le directeur)
(Madame, Monsieur,  Quand le destinataire est inconnu)

Corps de la lettre (Il est variable selon la nature de la lettre)

Suite à votre annonce, je me permets de vous écrire afin de …

…
…

Formules de remerciements et de congés

En attendant votre réponse, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes
sentiments les plus distingués.

Signature
(Nom et éventuellement fonction)
Claire Leblanc
Directrice marketing