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Présenté par :
A
B
C
04/201XIN
I. Synthèse
A.PROMOTEUR ET ASSOCIES
« Pour accomplir de grandes choses, nous devons non seulement agir mais aussi rêver ; non seulement planifier, mais aussi croire. »
Anatole France
• Promoteur : A
• Qualifications : esprit créatif, optimiste, organisée, confidente, sociable, tolérante face aux échecs, charismatique, déterminée,
disciplinée, prêt à faire des concessions
• C.I.N : 0XXXXXXX
• Adresse : XXXX Rue de la République XXXXXX, TUNIS
• Téléphone : XXXXXXXX
• Adresse Electronique : A@gmail.com
• Associés : B , C
B. PROJET
• Type : Création
• Nature du Projet : conception fabrication et vente de narguilés (chicha)
• Secteur d’activité : tertiaire
• Branche : commerce
• Filière : industrie des loisirs
• Régime du projet : national et international
• Coût total du projet : 476 000 dt
C.IMPLANTION
• Lieu d’Implantation : zone industrielle Ben Arous
• Gouvernorat : Tunis
• Surface des Bâtiments / Terrain : 200m²
• Impact sur l’environnement : Non concerné
D. CARACTERISTIQUES DE LA SOCIETE
• Raison Sociale : CHICHA BAR
• Forme Juridique : SUARL
• Code Risque : (Banque Centrale)
• Siège Social : zone industrielle Ben Arous
• Capital Social : 221 000 dt
E. PRODUCTION ET MARCHE
• Produits / Service : narguilés (chicha )
• Pourcentage de Production Destiné à l’Export : 40%
F. MOYENS DE PRODUCTION
• Liste des Equipements :
Rubans adhésifs
Cheminées
Bols supérieurs
Corps ou réservoirs (les bouteilles d’alcool)
Pipes immergée s
Tuyaux
• Emplois Permanents à créer : Responsable commercial, Directeur ressources humaines, Responsable ventes : superviseur, Conseiller
marketing, responsable production, Responsable administratif et financier, ouvriers, comptable, responsable informatique
G.COUT ET FINANCEMENT
« Depuis les années 1990, on constate une véritable explosion de cette coutume dans des pays où elle était jusqu’ici quasi-inexistante, comme en
Europe (France, Allemagne, Grande Bretagne) et en Amérique du Nord (Canada, États-Unis d’Amérique). Elle est ainsi devenue une forme de
consommation du tabac assez banale. Ainsi par exemple, une étude menée en 2011 dans les universités de l’Etat de Caroline du nord, aux USA,
montrait que 40,3% - plus d’un tiers des élèves interrogés - avaient déjà fumé du tabac à narguilé, alors que seul un pourcentage légèrement plus
élevé (46,6%) ont déclaré avoir déjà fumé une cigarette. Presque 25 % des élèves ont déclaré être des fumeurs de cigarettes, et 17,4 % ont déclaré
qu’ils utilisaient activement les narguilés… 90 % des jeunes qui fument la chicha n'ont aucune intention d'arrêter la chicha »
Prenant en considération ces statistiques, on remarque que la demande de narguilés augmente constamment de nos jours. Le besoin est donc
existant sur le marché.
De plus, la concurrence propose des prix beaucoup élevés (de 60dt allant jusqu’à 600dt !!) ce qui nous permettra de pénétrer le marché plus
facilement.
Notant aussi que le produit proposé est unique moderne simple a créer et peu couteux.
La mission l’entreprise consiste à concevoir fabriquer et vendre des chicha sous différents emballages.
L’entreprise doit assurer la distribution du produit aux clients (directement ou indirectement) sur différents territoires nationale et internationales.
C. OBJECTIFS
D. APPORT EN INNOVATIONS :
L'unicité de notre projet consiste en la simplicité, la modernité et le bas prix de notre emballage avec une bonne qualité..
De plus le produit est nouveau (inexistant sur le marché).
L’identification des facteurs clés de succès d’une entreprise nécessite de connaître parfaitement le marché et les concurrents de l’entreprise.
- Quelles sont les attentes des clients (tant au niveau des fonctionnalités du produit ou du service, de la qualité que du
prix) ?
- Est-ce que l’entreprise (le produit ou le service) répond à ces attentes ?
- Que proposent les concurrents ?
- Quelles sont leur part de marché, leur structure de coûts, leur rentabilité ?
Parmi les facteurs clé de succès d’une entreprise nous pouvons énumérer entre autre la compétence du personnel, la qualité du produit, le prix
faible…il faut aussi :
• Maitrise des coûts (coûts de fabrication faible, maitrise des rebuts et des surconsommations, productivité élevée…) ;
• Maitrise des stocks (faiblesse des écarts d’inventaire et des ruptures de stock…) ;
• Maitrise de la qualité (nombre de réclamations faible, peu de retards de livraison…).
Voici d’autres exemples de facteurs clés de succès « génériques » qui peuvent se retrouver dans de nombreux domaines : savoir-faire technique
maitrisé, politique commerciale adaptée, design soigné, rapidité de livraison, large gamme de produits….
F. CALENDRIER DE REALISATION
Mar Avr Mai Jui Juil Aou Sep Oct Nov Dec Jan Fev
Marketing Questionnaire pour étude du marché- Elaborer le plan de Exposition
Concevoir le design du nouvel emballage commercialisation du nationale
nouveau produit
Productio Évaluer les besoins Obtenir des Passer les Implanter Lancer le
n d’équipement pour soumission commandes le nouveau produit
le nouvel s système de
emballage contrôle
des stocks
Personnel Évaluer et Nommer un Embaucher Fermetur Former
rencontrer directeur des un nouveau e de quelqu’un à
tous les ventes commis l’usine l’interne
employés aux Former pour
comptes un comité devenir co-
débiteurs de gestion gerant
Finances Examiner les états financiers avec Discuter du Obtenir une Planifier les Discuter
l’auditeur et renégocier la marge financement de marge de crédit mouvements avec la
de crédit d’exploitation avec la l’achat de nouvel temporaire de trésorerie banque du
banque équipement avec pour l’an versement
la banque prochain automatisé
de la paie
La participation imputée sur les ressources du FOPRODI est alignée sur celle des SICAR dont la participation au projet est obligatoire. 6 La
rétrocession de la participation en faveur des bénéficiaires, s’effectue au nominal majoré annuellement du taux de l’appel d’offres de la banque
centrale de Tunisie, dans un délai maximum de 12 ans.
Les conditions et modalités de rétrocession de cette participation sont fixées dans le cadre d’une convention à conclure entre la SICAR et
l’entreprise bénéficiaire. Toutefois les PME, dont le coût de l’investissement ne dépasse pas 500 000 DT, peuvent choisir entre une participation au
capital selon les taux et les conditions précisées ci-dessus et une dotation remboursable dont le taux ne dépasse pas 30% du capital minimum.
Cette dotation est accordée au profit d’un ou plusieurs actionnaires au projet parmi les personnes physiques de nationalité tunisienne justifiant
d’un apport en fonds propres, d’au moins 10% du capital minimum.
La dotation est accordée avec un taux d’intérêt de 3% sur une période de 12 ans dont 5 ans de délai de grâce :
une prime d'étude et d'assistance technique égale à 70 % du coût de l'étude et de l'assistance technique, plafonnée à 20.000 DT. Etant précisé que la
prime d’étude est accordée en une seule tranche et dès l’obtention de la décision d’octroi d’avantages et sous forme de chèque service pour la
prime d’assistance technique et couvre les opérations d’assistance technique, financières, juridiques et fiscales réalisées au cours des deux
premières années à partir de l’obtention de la décision d’octroi d’avantages ,
une prime au titre des investissements immatériels de 50% du coût de ces investissements ,
une prime au titre des investissements technologiques prioritaires de 50% du coût des investissements plafonnée à 100 000 DT.
Les avantages susvisés sont accordés par décision du ministre chargé de l’industrie après avis de la commission d’octroi des avantages financiers
siégeant à l’API.
Le Régime d’Incitation à l’Innovation dans les Technologies de l’Information est fonds public à capital risque sectoriel à soutenir les fonds propres
des promoteurs. Il peut atteindre 49% d’un capital représentant 50% du coût total de l’investissement dans les secteurs des Technologie de
l’Information et de la Communication. Il est donné sous forme de dotations remboursables pour les projets ne dépassant pas 500.000 Dinars
toujours à travers une Sicar.
C’est le seul fonds qui permet la participation dans des projets financés totalement en fonds propres.
Sa dotation ne dépassera pas dans tous les cas les 120.000 Dinars. Elle est remboursable sur 12 ans avec un taux de 5%.
B. BILAN PERSONNEL
Situation financiére : 50 000dt en banque
Avoirs : appartement haut-standing à Megrine Couteux Ben Arous-Tunis
Voiture de la valeur de 40 000dt
Relation avec la banque : rien à signaler
C. COMPETENCES
Vision stratégique
La passion et une excellente idée d’entreprise ne suffisent pas pour réussir en affaires, dit M. Laurel. Votre entreprise a besoin d’une stratégie.
Planifiez où vous voulez l’amener d’ici cinq ans et comment vous y parviendrez.
Communication
Communiquez les réussites et les échecs à ses employés : Des informations claires leur donnent un contexte et un sentiment d’appartenance à
l’entreprise.
M. Laurel, qui a plus de 30 ans d’expérience en affaires, croit que les plans, les stratégies et les résultats ne devraient jamais rester sur papier
seulement. «Si vous faites de l’argent, vos employés devraient le savoir et être récompensés, dit-il. Cela les motivera et votre entreprise continuera de
croître. Le succès de l’entreprise n’appartient pas qu’à vous, mais à toute votre équipe.»
Si l’entreprise éprouve des difficultés, les employés seront alors une précieuse source d’idées sur la façon de corriger le tir.
Demander conseil
Le changement transforme les affaires tellement vite que les entrepreneurs développent des lacunes ou deviennent hésitants quant à la façon de
procéder.
M. Laurel, qui a créé et développé sept entreprises au fil des ans, affirme que ces expériences lui ont enseigné qu’il est payant de chercher des
conseils professionnels impartiaux. «Dans un budget, je prévoyais toujours une somme de 10 000 $ pour les services d’un conseiller d’affaires. Vous
pouvez prétendre tout savoir sur les affaires, mais souvenez-vous qu’on n’arrête pas l’innovation et qu’il est facile de se laisser distancer.»
Positiver:
Il est important de rester optimiste pour trouver les solutions aux situations les plus épineuses. Il ne faut pas pour autant foncer tête baissée, mais
savoir sauter le pas quand votre projet est réalisable et envisageable.
Savoir organiser:
Un bon entrepreneur établit un plan à l'année, sait ce qu'il doit faire sans se disperser. Mieux vaut éviter de s'éparpiller et dépenser inutilement son
temps, son énergie et son argent. Cette forme de discipline vous évite de perdre pied en cas d'imprévu comme une baisse d'activité, par exemple.
E. EQUIPE DU PROJET
Nom et prénom : B C
Intitulé de post : responsable prévision financière Intitulé de poste : Responsable des études de marché
Date de naissance : 14/10/1992 Date de naissance : 11/11/1992
Lieu : Bizerte Lieu : Nafta
Description de poste : Description de poste :
* le responsable a l’objectif de faire un diagnostic *Analyse des portefeuilles produits de l'entreprise par rapport
financier de leur unité (analyse de la performance au marché
et du risque) *Conseil sur la pertinence et la faisabilité des études de
* Mettre en place les outils de base de la prévision marché
financière Budget prévisionnel annuel (résultat et *Élaboration des indicateurs et choix d'outils et de techniques
trésorerie) des études marketing
*Plan de financement à moyen terme Analyser des *Organisation et planification des activités des études de
décisions d’optimisation de la gestion d’un projet, marché
d’une unité opérationnelle *Définition et négociation de l'enveloppe budgétaire globale
Formations : Diplômé bac+3 des études de marché
Expériences : 1 année d’expérience. *Définition du plan global des études de marché
Compétences : *Management de son équipe (recrutement, animation,
*Meilleures compétences analytiques au évaluation, formation, développement...)
cœur de cette entreprise. *Conseil et assistance pour la réalisation des plans stratégique
*Je suis un analyste d'affaires systématique, et marketing
rigoureuse, Capacité décisionnelle et Créativité, *Consolidation des études de marché et contrôle des résultats
* je emploie mes compétences personnelles à *Veille concurrentielle et stratégique
l'épreuve, et dans le travail d'équipe tous les jours
*Maitrise anglais /français.
Formations : Diplômé bac+3
Horaires de travail : 8 heures de travail / jours
Expériences : 1 année d’expérience.
Rémunération : 1500D./mois
Compétences :
*Interpréter et exploiter les panels et l'information sur les
marchés, l'environnement et la concurrence
*Identifier les nouveaux outils d'études de marché et les
proposer aux services concernés (ventes, marketing,
médical...)
*Évaluer, développer et reconnaître les collaborateurs de son
organisation
*Détecter et évaluer les opportunités et les risques du marché
sur les produits existants et les potentiels
*Analyser les indicateurs de l'impact des campagnes
marketing de l'entreprise et alerter
*Alerter sur de nouvelles menaces concurrentielles
*Présenter les résultats des études marketing - en français et
en anglais
*Définir et reformuler une problématique marché / produit
Plus connue sous l’appellation de la SUARL, la société unipersonnelle à responsabilité limitée constitue l’une des formes juridiques les plus
répandues en Tunisie. Elle reste le meilleur choix pour les entrepreneurs qui veulent démarrer seuls leur projet mais qui, pour développer leurs
activités, pourraient opter plus tard pour le choix d’avoir un ou plusieurs associés.
Un faible engagement financier à la création, le capital minimum exigé est de 1000 dinars.
Contrairement à l’entreprise individuelle, le capital de la SUARL se distingue de celui du chef d’entreprise. Le patrimoine de l’entrepreneur
se trouve donc protégé de tout risque en cas de faillite ou de mal gestion de l’entreprise.
L’entrepreneur doit faire appel à un commissaire aux comptes pour effectuer un contrôle légal des comptes, vérifier les livres et les valeurs
d’entités et contrôler la régularité et la sincérité des comptes et des informations données dans le rapport de gestion.
Après avoir fait une étude de marché, réalisé un business plan et trouver des moyens de financement, il ne vous reste plus que suivre ces étapes
pour concrétiser votre projet. Pour ce faire, il vous suffit d’aller au Guichet Unique de l’API, où toutes les démarches sont centralisées. Il faut
compter entre 1h et 24h.
1. Rédiger le statut de l’entreprise. Ce dernier doit mentionner notamment l’objet, la dénomination sociale, le type de la société (SUARL, le
capital, le siège social, le nom, le prénom, la date et le lieu de naissance du gérant, qui est dans ce cas l’associé unique. Il serait préférable de
s’adresser à un professionnel notamment un avocat ou un expert-comptable.
2. Demander une attestation de dépôt de déclaration de projet. Elle vous sera délivrée en 24 h par L’API
3. Avoir une copie du contrat de location ou une attestation de domiciliation de l’entreprise chez quelqu'un ainsi que son contrat de location
4. Demander une attestation de compte indisponible de la banque, où le capital va être viré.
5. Enregistrer le statut à la Recette des finances
6. Faire la déclaration d’existence et la carte d’identification fiscale au contrôle des Impôts. Il s’agit tout simplement d’un imprimé à signer sur
place.
7. Dépôt au Greffe du tribunal pour la création du registre de commerce
8. Publication de la constitution au Jorat en arabe et en français
9. Immatriculation au Registre de commerce
L'engouement notoire et toujours croissant des Français pour la fréquentation des cafés a intrigué plusieurs sociologues et économistes qui ont
essayé d'expliquer le phénomène : pourquoi les Français fréquentent-ils intensément certains cafés ? Plusieurs réponses d’ordre socioculturel ont
été avancées dont voici les principales :
1) Les cafés constituent un lieu de rencontre fort apprécié par les Français du fait de l'opportunité qu'ils offrent de se rencontrer et de discuter
entre amis. Il faut comprendre à ce stade, que les Français sont des personnes conviviales et très sociables et qu'ils apprécient, de ce fait, le contact
avec autrui pour discuter et apprendre de leur culture. Par conséquent, aller au café, bar resto-bar ou resto-lounge et bar à chicha est donc une
habitude, un incontournable de la vie quotidienne et une routine imperturbable que tout le monde fait de bon cœur.
Quelques faits: Les premiers narguilés (narguilé, huka, hookah, shisha,chica) devinrent populaires en Inde sous forme primitive d'une coquille de
noix de coco, et demeure l'une des traditions les plus anciennes et les plus populaires en Turquie. Il n'y a aucune discrimination quand il s'agit de
fumer le narguile, car aussi bien les hommes que les femmes fument et apprécient son arôme. Avant d'atteindre le reste du monde, la popularité
du narguilé s'est étendue en Iran, reconnue comme plateforme incontournable du phénomène mondial.
2) Un autre aspect, plus récent, proposé par les chercheurs pour expliquer la forte fréquentation de ces cafés réside dans la multiplication des
cafés thématiques tel que les bars à chicha. Un bar à chicha est un bar où les clients peuvent fumer le narguilé. Il est un élément de la culture
arabe. Ce phénomène a d’abord concerné les principales grandes villes françaises mais il s’étend de plus en plus aux moyennes et petites villes.
La chicha ou narguilé est devenu un mode de consommation du tabac banalisé chez les gens surtout les jeunes.
Une enquête est conduite via internet auprès de jeunes consommateurs pour mieux appréhender les consommations dans le cadre d’une étude
plus large sur la chicha.
Résultats : 326 réponses ont été analysées provenant de 73,9 % d’hommes, âgés de 21,2 ± 5,5 ans, usagers depuis 2,6 ans. La consommation est
surtout occasionnelle (60 % entre 1 fois/mois et 1 fois/semaine), le soir (87,2 %) et en fin de semaine (84,4 %). La durée médiane des séances est de
40-49 minutes. La chicha est fumée dans un café-chicha (26 %), chez des amis (26 %) ou au domicile (48 %). Le tabac est acheté une fois sur
deux chez le buraliste. Seul 39 % des consommateurs pensent que la chicha est vraiment toxique. L’embout n’est pas changé et est partagé avec les
autres (80 % des cas).
Alors que les bars à chicha se développent, la toxicité du produit est méconnue. Seul 1/10 des consommateurs envisage l’arrêt.
B. MARCHE VISE
Segment 2: Ce premier segment est constitué de jeunes lycéens et étudiants. Se réunir ensemble autour d’une chicha est l’une des activités
préférées de cette cible. Signalons enfin que l’étude de marché a révélé que les individus appartenant à ce premier segment fréquentent en
moyenne un café une à deux fois par jour. Notre produit présente donc un outil d’attraction pour les cafés qui seront évidement intéressés par
notre offre.
Sur le long terme, une absence de visite à notre site commerciale pourrait avoir lieu. Une mise en place d’un groupe informatique spécialisé sera
nécessaire.
V. STRATEGIE DE COMMERCIALISATION
A. OBJECTIF PART DE MARCHE – PREVISIONS DES VENTES
La principale préoccupation de l’entreprise est de fixer un estimé du volume de vente pour la première année de démarrage.
Un volume de vente a été estimé en formulant 3 niveaux d’hypothèse :
1. POLITIQUE DU PRODUIT
Grâce au soutien culturel, la culture du narguilé est entrée dans la tradition populaire il y a plus de 500 ans. Il est vite apparu qu'il y avait
différentes manières de travailler le narguilé, de passer le tuyau, d’allumer les charbons, de changer le tabac ou encore de varier les réservoirs.
Le narguilé se compose de plusieurs parties : la cheminée, le bol supérieur, le corps, la pipe immergée et le tuyau. Le narguilé peut également
posséder un plateau situé entre la cheminée et le bol supérieur.
La marque du produit représente un terme et un dessin combinés permettant d’identifier et différencier le produit des concurrents.
L’entreprise fait recours à une marque ombrelle : un seul nom de marque couvrant tous les produits. L’avantage c’est qu’en cas de succès, il
y a des effets de synergie entre les produits en termes de réputation.
L’entreprise offre un produit d’achat réfléchi. Par conséquent, il y a possibilité de variation des prix selon la position concurrentielle sur chaque
marché.
2. POLITIQUE DU PRIX
Les prix pratiqués par l’entreprise Chicha Bar sont nettement inférieurs à ceux de la concurrence.
Notant que la demande est élastique au prix (l’acheteur dispose d’éléments de comparaison), le produit s’intègre facilement dans le mode de
consommation des clients potentiels et il y a possibilité d’obtention de faibles couts unitaires grâce a des volumes de production plus importants
en raison des économies d’échelles, la stratégie de prix de pénétration semble la plus adaptée pour notre projet.
Cette politique de positionnement tend à décourager les concurrents. Un prix initial faible maintient le nombre de concurrents au minimum et
aide à stabiliser les ventes sur une période plus longue.
L’application d’un prix de pénétration permet d’assurer un volume de vente supérieur, qui entraine grâce a des économies d’échelle des couts
réduits, des profits plus important ce qui maximise les perspectives de croissance de l’entreprise.
Le prix moyen de la concurrence est de 150dt pouvant atteindre jusqu’à 600dt. En revanche, le prix moyen de vente (préliminaire) proposé est de
40dt.
3. PROMOTION
Elle a deux objectifs : le recrutement de nouveaux acheteurs et la fidélisation des acheteurs acquis.
L’entreprise propose des prix symboliques aux acheteurs de grandes quantités.
Les clients fidèles bénéficient de réductions intéressantes.
4. PLACE
Pas d’emplacement particulier (zone industrielle Ben Arous) avec possibilité de création de point de vente au nom de la marque sur des zones
touristiques et centres de commerces, et ceux à long terme.
C. LA COMMUNICATION
Le programme de communication que l’entreprise mettra en place permettra de faire savoir l’existence du produit et de le faire valoir auprès du
public.
Les efforts de communication intensive qui vont être entrepris ont donc comme objectif ultime de conquérir er fidéliser un bon nombre de clients
potentiels afin d'assurer la pérennité et le développement de notre commerce. Nous prévoyons entreprendre les actions suivantes :
Au démarrage : Des annonces promotionnelles seront distribuées dans les boîtes postales des différents clients (entreprises, commerces, magasins,
foyers, etc.) sur différents territoires. Ces annonces informent, dans un cadre accrocheur, les clients potentiels de l’originalité de l'offre de
l’entreprise.
Des affiches publicitaires seront placées sur des supports divers (stations de bus, espaces publicitaires réservés).
Insertion publicitaire (deux premières semaines de démarrage) dans le journal local hebdomadaire.
Des cartes de fidélité seront distribuées aux clients. Ces cartes permettront à leurs détenteurs de bénéficier de réductions et promotions, après/pour
l’achat d’un certain nombre de produits.
Signalons enfin que le budget global consacré à cet effort publicitaire pour la première année s'élève à 2000dt.
D. LA DISTRIBUTION
Dans notre réseau de distribution l’entreprise fera recours à des facilitateurs, des compagnies de transport, comme intermédiaires afin de faciliter
l’acheminement et l’écoulement de la marchandise à travers le circuit de distribution.
On fera également recours à un circuit de distribution long comportant deux intermédiaires des grossistes et des détaillants.
L’entreprise adoptera une stratégie de distribution intensive caractérisée par une implantation dans un grand nombre de point de ventes
(détaillants et grossistes). L’intérêt est de maximiser la disponibilité du produit et de vendre en grandes quantités.
Organigramme de l’entreprise
promoteur
responsable
Conceiller responsable
vente: ouvrier comptable
marketing commercial
supperviseur
Nbr Catégorie Taches/fonctions competences
1 Responsable • Planifier, diriger et évaluer les activités d'un • Un diplôme d'études secondaires est exigé
commercial établissement de vente au détail ou d'un rayon d'un tel • Un diplôme d'études collégiales en Gestion de
établissement commerces
• Gérer le personnel et assigner les tâches ou
• Examiner les études de marché et les tendances de • Une attestation d'études collégiales en Gestion
consommation pour déterminer la demande, le chiffre de commerces
d'affaires possible et l'incidence de la concurrence sur les ou
ventes • Un diplôme d'études universitaires en
• Déterminer les produits et les services à vendre et administration des affaires ou dans un domaine
établir les prix et les politiques de crédit apparenté au produit ou au service vendu peut
• Repérer, choisir et se procurer de la marchandise qui être exigé
sera revendue et
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de • Plusieurs années d'expérience dans la vente au
commercialisation détail, à des niveaux croissants de responsabilité,
• Planifier les budgets et autoriser les dépenses sont exigées
• Déterminer les besoins en personnel et embaucher ou
voir à l'embauche du personnel
1 Directeur • Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les • Un baccalauréat dans un domaine relié à la
ressources activités d'un service du personnel ou des ressources gestion du personnel
humaines humaines et
• Planifier les besoins en ressources humaines de concert • Plusieurs années d'expérience comme agent de
avec les directeurs des différents services personnel ou spécialiste des ressources humaines
• Coordonner les activités de formation interne et
externe et les activités de recrutement
• Élaborer et mettre en œuvre les politiques et les
procédures relatives aux relations de travail et négocier les
conventions collectives
• Évaluer ou voir a l’évaluation des besoins de
perfectionnement du personnel
• Conseiller et aider les différents directeurs de services à
interpréter et à administrer les politiques et les
programmes du personnel
• Voir à la classification et à l'évaluation des postes
• Organiser et diriger les réunions d'information sur les
politiques d'emploi, la rémunération et les avantages
sociaux et participer activement à divers comités paritaires
• Gérer le programme de gestion de qualité de
l'entreprise
• S'assurer que les lois relatives au travail, telles que la loi
sur l'équité salariale et les normes du travail soient
respectées
1 Conseiller • Effectuer des études sociales ou économiques à l'échelle • Un diplôme universitaire en économie, en
marketing locale, régionale ou nationale afin d'évaluer le commerce, en gestion des affaires option
développement potentiel et les tendances futures marketing ou l'équivalent;
• Évaluer les débouchés commerciaux et élaborer des • De plus, les employeurs exigent généralement
stratégies pour attirer la clientèle une expérience préalable.
• Effectuer des études et analyser les données au sujet des
habitudes d'achat et des préférences des consommateurs
• Effectuer des recherches comparatives sur les stratégies
de marketing commerciales
• Élaborer les profils socio-économiques des régions
urbaines et rurales afin d'encourager la consommation
1 Responsable • responsables de la bonne marche des opérations au jour •l’expérience et le profil (savoir-être) de la
ventes : le jour et de l’atteinte des objectifs de leur unité (niveau personne plutôt que sa scolarité.
superviseur opérationnel). Exerce un leadership et supervisent une •Diplôme d’études secondaires et au moins deux
équipe dans le but d’atteindre des objectifs. ans d’expérience dans le commerce de détail.
• travaille également sur le lieu de commerce. •Les candidates et candidats qui possèdent de
l’expérience et un profil intéressant seront
toujours préférés à d’autres qui possèderaient une
scolarité supérieure mais dont le savoir-être ne
correspond pas aux exigences du poste.
1 Responsable • participer à la mise en place des méthodes de fabrication Organisation, rigueur et réactivité sont
production et au développement de nouveaux produits et procès nécessaires pour gérer une chaîne de production
• Il s'occupe également de la de la gestion des stocks et de tant sur ses aspects humains que techniques. Le
la disponibilité des matériaux et matériels. responsable de production doit également avoir
• Régulièrement, il fait réviser et entretenir le parc de une excellente connaissance de son secteur
machines et outils. d'activité, et faire preuve de curiosité pour se
• Il veille au respect des objectifs et met en place des tenir informé des différentes évolutions
indicateurs de suivi de production : reportings, tableaux techniques et industrielles.
de bord, taux de panne, taux de déchets, etc. Son but est Enfin, excellent manager, il encadre différentes
d'optimiser la production, les méthodes de travail et les équipes, s'assure leur bien-être tout en optimisant
performances. Il effectue des réajustements pour pallier les la production dont il a la charge.
dysfonctionnements, améliorer le rendement, la qualité,
etc..
• Chargé de superviser les équipes des différents ateliers
impliqués dans la chaîne de production.
garant de la qualité et de la sécurité de la production
auprès des employés.
27 ouvrier •Effectue le travail manuel ---------
1 Responsable Superviser, organiser et coordonner les Le niveau de formation requis est le niveau
administratif services administratifs, comptables et financiers, II. Le poste requiert des aptitudes assez
et financier ( supervision de la comptabilité générale et analytique) techniques ; de ce fait les diplômes des grandes
Collecter les informations auprès des responsables écoles sont très ciblés.
opérationnels Formations supérieures délivrées par les
Structurer les données représentatives de la marche écoles supérieures de commerce, écoles de
de l’entreprise en l’occurrence les bilans, comptes de gestion, écoles d'ingénieurs, Institut de sciences
résultats et tableaux de bord politiques ou universités (droit), doivent être
Etablir des matrices « SWOT ». cette matrice met en complétées par une formation comptable de haut
relief le forces et les faiblesses de l’entreprise d’une part et niveau.
les opportunités et menaces sur les quelle une attention
particulière devrait être consentie
Initier des actions en adéquation avec les résultats de
la matrice
Attirer l’attention de la direction et la conseiller sur
les prévisions à court terme
Formuler des propositions sur les stratégies à moyen
terme (propositions de financement des investissements)
S’acquitter de misions telles que la recherche et la
négociation de ressources financières
Elaborer et améliorer les procédures, définir les
conditions de gestion administrative et de suivi comptable
et mettre en place les tableaux de bord à partir des
stratégies de l'entreprise et des informations comptables
Préparer les budgets, contrôler leur réalisation,
interpréter les écarts et rendre compte à la direction en se
basant notamment sur les dossiers fournis par le ou les
contrôleurs de gestion
Diriger la comptabilité générale et analytique, et
veiller aux échéances
Gérer les aspects administratifs et comptables du
personnel en synergie avec le responsable des ressources
humaines (recrutement, ancienneté, congés, retraites,
licenciements, niveaux des salaires primes et indemnités)
Gérer les domaines juridiques et fiscaux liés au
patrimoine (immobilier, assurances...), à la vie économique
(contrats, conventions, propriété industrielle), à
l'ingénierie financière (crédits...)
Superviser la trésorerie et les relations avec les
banques
Négocier avec des partenaires extérieurs pour le
compte de la direction (clients, fournisseurs,
administrations, experts-comptables...)
Réaliser des études financières et économiques,
nécessaires aux choix d'investissements et procéder aux
déclarations fiscales.
• Peut être chargé des études fonctionnelles (mode une excellente aisance relationnelle
d'organisation, description des traitements de données, des • Doit avoir des talents pour manager et
E.IMPLANTATION :
L'idée de réserver du terrain sur la zone industrielle Ben Arous tient compte de plusieurs facteurs :
La nécessité de concentrer les infrastructures nécessaires dans un secteur limité pour réduire les coûts. Ces infrastructures incluent les rues,
les voies ferrées, l'électricité haute-tension (généralement triphasée), un aqueduc à fort débit, le gaz naturel ainsi que des services de
télécommunication. À cette infrastructure de base peuvent s'ajouter des équipements de services (restauration inter-entreprises, poste,
gardiennage...).
Le besoin de tabler sur de telles infrastructures pour attirer les entreprises.
La nécessité de séparer les usages industriels des autres activités urbaines afin de réduire les impacts environnementaux et sociaux).
Le besoin d'offrir les contrôles environnementaux localisés spécifiques aux exigences des zones industrielles.
Le strict minimum est valable en terme d’infrastructure, soit les rues, avec aqueduc, égout et électricité, et le minimum de contrôle
environnemental.
Le parc industriel est situé près des accès autoroutiers et dans le voisinage d'autres infrastructures de transport, notamment un aéroport, un port,
et une voie ferrée.
F.AMENAGEMENTS
1-Financement
Tableau de la Proposition de financement (en DT)
Source Montant Taux
Apport Personnel 40 000 9.07 %
Participation SICAR ---------
Participation FOPRODI 80 000
Capital Social 18.14%
RITI 40 000 9.07%
Associées 61 000 13.83%
Autres apports --------
Crédits 120 000 27.21%
Emprunts MLT Crédits fournisseurs 100 000 22.67%
C. Chiffre d´affaires
2-Calcul de la production
Total 187 250 179 000 166 500 163 490 186 750
F. Seuil de rentabilité
Passimiste Optimiste
J. Plan de Trésorerie
Variation de la trésorerie
jan fev mars avr mai jui juil aou sep oct nov des
encaissement
Recettes du 35 145 45 688, 52 717, 42 174 33 973, 30 459 26 944, 25773 20501.25 20501,25 24406,25 32216,25
mois 5 5 5 5
Créances 4 000 1 200 2 000 120 2 500 180 __ 3 000 1 600 400 __ __
Total 39 145 46 888, 54 717, 42 294 36 473, 30639 26944,5 28 773 22101,25 20901,25 24406,25 32216,25
encaissements 5 5 5
décaissements
achats 13416. 13416.7 13416.7 13416.7 13416. 13416.7 13416.7 13416. 13416.7 13416.7 13416.7 13416.7
7 7 7
Crédits __ __ 2000 1000 ___ __ 3000 ___ 3000 1000 ___ ____
fournisseurs
Autres __ 500 1000 300 __ __ ___ 1000 ___ __ __ 1200
décaissements
Total 13416. 13916.7 16416.7 14716.7 13416. 13416.7 16416.7 14416. 16416.7 14416.7 13416.7 13416.7
décaissements 7 7 7
Solde du mois 25728. 32971.8 38300.8 27577.3 23056. 17222.3 10527.8 14357 5684.55 6484.55 10989.5 18799.55
3 8 5
Solde cumulé 25728. 58700.1 97000.9 124578.2 14763 164857. 175385. 189742 195426.8 201911. 212900. 231700.5
3 5 .5 3 .3 5 4 95
= [(39145 + 46888,5 +54717,5+ 42294 +36473,5 + 30639 +26944,5 + 28773+ 22101,25 + 20901,25 +24406,25 +32216,25)/
(13416.7 + 13916.7 + 16416.7 + 14716.7+13416.7 + 13416.7 + 16416.7+ 14416.7+ 16416.7 + 14416.7 + 13416.7+ 13416.7)] ^ [(1/5)-1]
i = taux d'actualisation ;
VIII. CONCLUSION
IX. ANNEXES