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2020
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Document réglementé
Date 10-02-2020
Créateur Thierry Bona
Fonction HSSE Ops
Approbateur Chef des opérations HSSE, MEA
Doc ID
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sans le consentement écrit préalable de Nokia.
Contenu
1 Introduction ................................................................................................................................. 4
2 Champs application ..................................................................................................................... 4
3 Definitions .................................................................................................................................... 4
4 Type d’Activités ........................................................................................................................... 6
5 Gréement et levage. .................................................................................................................... 7
1 Introduction
Cette norme et ces lignes directrices énoncent les principes et les exigences minimales que Nokia en Cote d’Ivoire
adopte pour s'assurer que les activités de travail en hauteur se déroulent en toute sécurité.
Cette norme s'applique à toutes les activités de travail en hauteur au sein de Nokia en Cote d’Ivoire a usage de
ses employés et les sous-traitants travaillant pour le compte de Nokia.
Cette Procédure Opérationnelle sera révisée annuellement et/ou (si nécessaire) s'il y a des changements
importants dans la portée du travail au Cote d’Ivoire après un incident grave (mortel, critique, HiPo) ou des
changements à la législation de la Cote d’Ivoire qui pourraient affecter cette Procédure Operationnelle .
2 Champs application
Cette Procédure Opérationnelle couvre les activités liées au travail en hauteur entreprises pour ou au nom de
Nokia dans tous les projets et activités au sein de Nokia en Cote d’Ivoire .
Les exigences du présent mode opératoire normalisé s'appliquent également à toutes les activités de travail en
hauteur effectuées ou livrées directement pour le compte de Nokia, par les sous-traitants de Nokia et leurs sous-
traitants respectifs.
Cette Procédure Opérationnelle ne remplace pas les procédures standards de travail en hauteur globale mais la
complètent. Cette procédure garantit que les détails nécessaires à la mise en œuvre des éléments non
négociables de la Norme Mondiale de travail en hauteur sont compris localement et clairement définis et appliqués.
3 Definitions
Points d'ancrage - Un point d'attache désigné utilisé pour le positionnement, l'arrêt des chutes ou le levage.
Protection contre les chutes - Un moyen de prévenir ou de limiter les conséquences d'une chute.
Équipement de protection individuelle (EPI) - Équipement destiné à protéger l'utilisateur contre les risques
identifiés de dommages corporels.
Équipement de protection individuelle contre les chutes (EPIC) - Équipement servant à protéger l'utilisateur
contre ou pendant une chute.
Prévention des chutes - Vous empêche d'accéder au point où vous pourriez tomber.
Retenue de travail - Empêche une personne d'accéder à un point où elle pourrait tomber d'un bord non protégé
ou à travers une surface fragile.
Antichute - Un système qui limite les conséquences d'une chute.
Position de travail - Support partiel du corps pour permettre de travailler.
Antichute fixe - Un système installé pour protéger l'utilisateur en cas de chute.
Accès par corde - Méthode sécuritaire de travail en hauteur où les cordes et l'équipement connexe sont utilisés
pour accéder au lieu de travail et en sortir, et pour y être soutenus.
PEMP - Plate-forme de travail mobile surélevée, comprenant une flèche montée sur remorque et sur véhicule,
une flèche automotrice et des élévateurs à ciseaux.
Travail en hauteur-Tout travail où, s'il n'y avait pas de précautions en place, une personne pourrait tomber d'une
distance qui pourrait causer des blessures corporelles.
Escalade-Montée manuelle d'une structure.
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Procedure Operationnelle travail en hauteur_Cote d’ivoire_10.02.2020
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Gréement-Tout travail où une personne a besoin de cordes, de poulies et de pinces pour déplacer et soulever
des objets lourds.
Bord non protégé-Les zones d'un toit ou d'une structure qui ne sont pas accessibles sans qu'un EPI ne soit
nécessaire pour prévenir les chutes. (par exemple, lorsque le travailleur n'est pas protégé par des glissières de
sécurité et les zones des toits et des structures qui ne sont pas entourées par un parapet ou une glissière de
sécurité d'au moins 0,9 m de hauteur ou à une distance de sécurité d'au moins 2 m d'un bord non protégé). Les
trous d'homme (plus de 0,9 m) où il n'y a pas de protection sont également considérés comme un bord non
protégé.
Surface fragile-Une surface qui n'a pas été conçue pour supporter le poids d'une personne ou une surface
affaiblie par l'érosion ou la corrosion.
Compétence-Un niveau de connaissances, de compétences et d'expérience qui permettrait à une personne
d'exercer ses fonctions en toute sécurité.
Autorisé-Quelqu'un qui est formellement et correctement habilité à accomplir des tâches spécifiques.
Poteau -Une structure autoportante supportant un réseau de communication fixe aérien. Cette structure peut
être en bois, en acier, en béton ou en matériau composite et peut être autoportante, haubanée ou contreventée.
Modalités de gestion
• Inspection périodique - inspection périodique et enregistrée de l'équipement de travail en hauteur par une
personne qualifiée et compétente.
• Vérifications avant le départ - Vérifications de tout l'équipement à utiliser pendant la journée, p. ex. harnais,
longes, ensembles, connecteurs, dispositifs antichute, cordes, élingues, etc. Il s'agit de contrôles visuels qui
peuvent être effectués par des personnes ayant un niveau minimal de formation.
• Système de travail sécuritaire (STS) Processus documenté permettant d'identifier les risques importants et
d'établir des contrôles et procédures pratiques et efficaces.
• Plan de sauvetage - Processus permettant de faire face à des situations d'urgence .
Réseau aérien-Un système interconnecté de fils et de câbles supportés par des poteaux et des bâtiments.
Appareil à pôles-L'équipement monté sur le poteau qui pourrait inclure des marches, des bras, des têtes
annulaires et des supports, des haubans, des isolateurs, des points de distribution et des blocs de connexion, des
joints, des amplificateurs, des charges d'impédance. Mais ne comprend pas les pièces jointes non autorisées,
telles que les panneaux, les antennes, les boîtes aux lettres, etc.
Type de travailleurs
• Travailleur sur les toits - Une personne qui accède aux toits dans le cadre de son travail et qui est tenue
de travailler sur les toits dans des zones protégées et non protégées dans une variété d'endroits exposés.
• Grimpeur de pylône - Un travailleur doit avoir accès aux structures métalliques à treillis ouvert et aux
structures monopôles, e qui pour y travailler doit être formé aux techniques de base du sauvetage en
hauteur.
• Gréeur - Une personne compétente dans le montage et l'utilisation d'appareils de levage simples pour
effectuer le levage d'outils et d'équipement.
• Technicien d'accès par corde - Personne capable de gréer des cordes de travail, d'effectuer des
sauvetages et d'exécuter des tâches d'accès par corde sous la supervision d'un superviseur d'accès par
corde. Ils auront une certaine connaissance de la législation, des exigences de sécurité et des procédures
d'assurance qualité relatives à l'accès par corde.
• Superviseur d'accès par corde - Personne capable de superviser des projets d'accès par corde, qui
connaît parfaitement les techniques de travail et la législation pertinentes, qui est capable de démontrer
toutes les compétences et connaissances requises d'un technicien d'accès par corde et qui a une
connaissance approfondie des techniques de sauvetage avancées.
• Grimpeur de poteaux - Une personne tenue d'accéder aux réseaux fixes aériens sur les poteaux en les
escaladant.
4 Type d’Activités
Quoi ? Comment ? Qui ? Quand ?
Travaux sur les Tout les personnels travaillant sur les structures de toiture doit recevoir une formation appropriée et mettre Travailleur sur les toits / Pendant l'activité sur
toits en place des contrôles appropriés pour empêcher l'accès aux surfaces fragiles et les chutes des bords gréeur le toit
non protégés. Les contrôles suivants sont envisagés par ordre de préférence :
• Travailler à l'intérieur d'une zone protégée par un garde-corps ou un parapet.
• Se tenir à 2 m des bords non protégés et des surfaces fragiles. Si nécessaire, aménager une
zone de travail sûre en établissant des barrières de démarcation à au moins 2 m des bords non
protégés et des surfaces fragiles.
• Utiliser un système de retenue fixé à des ancrages appropriés pour éviter les chutes.1
Escalade Tous ceux qui grimpent dans le cadre des operations pour Nokia doivent: Grimpeur / gréeur Avant le début de
• S’assurer que leur certificat de travaux en hauteur sont disponibles pour toute type d’ inspection l'activité
par Nokia ou ses partenaires à tout moment.
• Détenir un certificat d'aptitude à l'escalade valide applicable à la tâche à entreprendre et à la
structure à laquelle on veut accéder.
• Être entraîné et équipé pour entreprendre un sauvetage en hauteur.
• Etre accompagné d'un second grimpeur dûment formé et équipé.
• Être fixé en permanence à la structure par un système de protection contre les chutes approuvé
lorsqu'il n'est pas sur une plate-forme protégée.
• Utiliser des méthodes approuvées de levage et de transport de l'équipement et des outils.
Escalade sur Toute personne travaillant sur le réseau aérien fixe doit recevoir une formation appropriée et mettre en Grimpeur Avant le début de
poteau place des contrôles appropriés. Les contrôles suivants doivent être considérés par ordre de préférence : l'activité
1/Nacelle élavatrice ou similaire. Si cela n'est pas disponible ou si cela ne convient pas en raison du type
de terrain, alors
2/Utiliser une échelle ou des marches sur le poteau. La personne et l'échelle doivent être munies d'un
dispositif de retenue approprié. Si une échelle ou des marches ne peuvent pas être utilisées, alors Utilisez
3/des pointes.
1
02 points d’ancrage au minimum ,03 points d’ancrage à privilègier.Mise en place d’une « ligne de vie » lorsque le toits présente des risques conséquents.L’évaluation de Risque initiale doit comporter
obligatoirement le détails des dispositions prévues par le fournisseur de services ou le partenaire opérationel .
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5 Gréement2 et levage.
Ce type d’ascension avec Charge est le plus complexe qui soit.
Une quantité importante d’arrimage et de gréments sont effectués tous les jours dans le cadre des Operations de
Nokia.
La présente norme ne vise pas à couvrir toutes ces activités car il existe une norme distincte sur le gréage et le
levage qui traite plus en détail ce type d’activités.3
• Seules les personnes et les entreprises compétentes peuvent mener des activités de
levage et de gréement.
• Toutes les activités de levage doivent être effectuées à l'aide d'équipements approuvés,
correctement classés et testés, qui satisfont aux exigences minimales définies dans la
présente norme.
• Une évaluation structurelle doit être entreprise sur le site, couvrant l'état et l'intégrité avant
toute activité de levage.
• Un plan de levage et une documentation sur le processus doivent être remplis avant toute
activité de levage de 10 kg ou plus. 1
• Lorsque le levage mécanique doit être utilisé, la vérification du calcul de la structure doit
être entreprise pour confirmer les capacités de la structure et du dispositif de levage.
Le choix de la méthode de levage est normalement déterminé par les facteurs suivants :
Formation et Qualification :
1. Le superviseur4 qui sera en charge des opérations de levage(C.A.F.E) et/ou au moins un des membres
de l'équipe sur site doit avoir suivi une formation en gréement et levage5.
2. Tous les membres de l'équipe doivent être formés à l'utilisation de l'équipement et de la méthode prévus
pour les tâches qu'ils accomplissent.
3. Seuls les fournisseurs ,Sous-traitants qui ont été qualifiés en matière d’Hygiène,de Santé et de Sécurité
(SMA) sont autorisés à effectuer des activités de levage et de gréement pour Nokia.
4. Lorsqu'une entreprise est directement engagée par le client, Nokia attend de ce dernier qu'il fournisse un
Superviseur apte à superviser les opérations de levage. Si aucun Superviseur n'est présent, le chef de
2
Gréement-Tout travail où une personne a besoin de cordes, de poulies et de pinces pour déplacer et soulever des objets lourds.
3 Riiging and lifting SOP en Annexe.
4
Le superviseur doit répondre aux 4 critères suivants :Connaissance,Aptitude ou Capacité,Formation e tExperience dans ce domaine.
5
Les documents attestant de cette formation sont exigibles à tout moment lors des inspections de sites.
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projet de Nokia doit être contacté avant le début des travaux. Les travaux ne doivent pas commencer
sans un superviseur compétent.
5. Lorsqu'il existe des exigences légales locales en matière de qualification ou d'enregistrement des sociétés
ou des personnes, Nokia doit veiller à ce que seules des personnes et des sociétés qualifiées et, le cas
échéant, enregistrées soient utilisées pour effectuer des opérations de levage.
6. Le Superviseur aptes aux opérations de lavage doit être formé aux exigences de sa fonction, ce qui
signifie qu'il doit au moins être :
Généralement ,une évaluation structurelle doit être entreprise par un ingénieur en structure compétent pour
déterminer l'état et la capacité de l'emplacement des installations d'équipement, cela couvre les tours, les mâts ou
les structures de type toit. En l’absence d’évaluation structurelle ou de plan de construction,parafois meme de
survey avant toute opération de levage, une étude du site doit être réalisée.
6
En annexe.
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Plan de levage
Celui-ci est obligatoirement inclus dans l’évaluation de risque initiale avant 7 travaux sur le chantier (JRA).
Il comporte au minimum
Equipements et outils
Les aides au levage (type poulie ou palan) doivent être utilisées pour toute charge supérieure à 10
KG.
Les aides mécaniques au levage (treuils, etc.)1 doivent être utilisées pour toutes les charges
supérieures à 50 kg.
Toutes les aides au levage doivent être en bon état, cotées et conformes aux spécifications de
levage.
Toutes les manilles et les connexions de levage (type élingues ) doivent être adaptées aux poids
et à l'usage auxquels elles sont destinées.
Toutes les manilles et les connexions de levage doivent être identifiées individuellement,
inspectées et consignées dans un registre.
Toutes les cordes, élingues et sangles doivent être calibrées pour les poids et l'usage auxquels
elles sont destinées, être régulièrement inspectées par une personne compétente et être
immédiatement mises hors service et détruites lorsqu'un défaut ou une usure excessive est
constaté.
Les cordes de levage doivent être attachées à l'aide de nœuds professionnels, adaptés à l'usage
prévu et attachés par une personne compétente responsable des activités.
[Cite your source here.]
Exemple de sytème de levage recommandée avec palan.Les méthodes
utilisant le Palan ou bien le renvoie de poulie est généralement éfficace en
permettant le levage de fortes charges en minimisant le nombre de personnels.
7
Si il est réalisé sur place par le Superviseur apte aux opérations de levages,un dessin explicatif anoté des renseignements
suivants sera envoyé via le réseau sécurité à Nokia pour archivage.
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Poids de Méthode. Nombre minimum de Matériel utilise. Points positifs Points Négatifs
l’équipements. personnes impliquées.
Charges de Peut être transporté manuellement dans un sac à 1 Personne. Sac à dos ou sac à outils Simple et peu coûteux Capacité de levage limitée.
moins de 6 kg. dos ou un sac refermable attaché au harnais. attaché au harnais. Tout sac à
Couvert par le Limites de manutention
dos ou sac à outils doit pouvoir
programme de formation manuelle de 10 kg.
être scellé pour empêcher la
au travail en hauteur.
chute de son contenu.
Charges de Soulevé manuellement à l'aide d'une corde 1 Personne minimum Corde et sac ou moyen Simple et peu coûteux Capacité de levage limitée.
moins de 10 kg. soulevée main dans la main à partir d'une plate- Formé au travail en hauteur d'attache. Limites de manutention
forme gardée. sur pylône. manuelle de 10 kg.
Charges de Levé à l'aide d'une poulie fixe, avec un mécanisme 28 Personnes minimum Poulie avec frein anti-retour Simple et peu coûteux Capacité de levage limitée.
Entre 10 kg et 20 kg. anti-retour fixé à un point approprié à l'aide d'une Formés au travail en Corde Faible charge sur la Limites de manipulation
élingue courte. La charge peut être soulevée à hauteur sur pylône. Élingue de fixation structure. manuelle de 20 kg.
l'aide d'un mecanisme de levage ou attachée à la Mecanisme de levage ou Flexible à mettre en
corde directement ou à l'aide de sangles moyen d'arrimage de charge. place.
appropriées.
Charges de 20 kg à Système de gréement à câble comprenant deux 3 10 Personnes minimum 2 poulies Simple et peu coûteux. Capacité de levage limitée.
50 kg. 9 poulies gréées - l'une fixée à un point d'ancrage Le superviseur doit être Câble de levage (minimum 3 x Faible charge sur la Le maximum recommandé est
approprié sur la structure et l'autre fixée à la formé au tecniques de hauteur de levage) structure. de 20 à 50 kg - il doit être
charge pour donner un avantage mécanique .La bases d’arrimages et de Élingues d'ancrage / d'ancrage Flexible à mettre en calculé pour chaque scénario.
charge doit être contrôlée par une tierce personne poulies. Corde d’arrimage. place.
au sol au moyen d'une corde de contrôle Palan fortement conseillé.
appropriée.
Charges supérieures Dispositif de levage approprié 312 Personnes minimum Appareil de levage approprié Un équipement simple à Capacité de levage limitée.
50 Kg11. Gréeur, formé et (par ex. Tirfor, cabestan) mettre en place et à Le maximum recommandé est
compétent dans le Ancrages / élingues de fixation utiliser. de 51 kg à 99 kg - il doit être
montage et l'utilisation Corde d’arrimage. calculé pour chaque scénario.
d'appareils de levage. Palan fortement conseillé.
8
Travailleur occasionnel interdit d’emploi.
9 Le systéme de renvoie Poulie ou l’utilisation de Palan est fortement conseillé et doit faire l’objet d’une attention particulière lors de la rédaction de l’évaluation de risque ;des shémas techniques renforceront
l’application des mesures compensatoires
10
Travailleur occasionnel interdit d’emploi.Traction par véhicule interdit d’emploi.
11
Se reporter à la procédure Rigging and lifting en annexe.
12
Travailleur ocasionnel interdit d’emploi.Traction par véhicule interdit d’emploi.
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6 Responsabilités et obligations
Le Cadre Dirigeant [légalement responsable13] en fonction au Cote d’Ivoire est responsable de la mise en
œuvre de cette Procédure Operationnelle dans l'ensemble du pays.
Le Responsable Projet est responsable de la mise en œuvre de cette Procédure Operationnelle dans l'ensemble
du Projet lorsque cela implique de travailler en Hauteur .
Le RA est chargé de s'assurer que l'obligation de suivre et de se conformer à la présente Procédure Opérationnelle
est intégrée dans chaque contrat de Sous-traitance.
Il doit également s'assurer que cette Procédure Opérationnelle est bien comprise par tous les sous-traitants
travaillant pour Nokia.
Celui-ci doit inclure officiellement la présente Procédure Opérationnelle dans le cadre des exigences des clauses
HSE dans les contrats de sous-traitance.
De plus, il doit s'assurer que tous les sous-traitants sont conscients de leurs responsabilités et de leurs obligations
de faire connaître la présente Procédure Opérationnelle à leurs partenaires. Il doivent par ailleurs recevoir du sous-
traitants de niveau 0214 la confirmation qu'ils ont " reçu, compris et accepté de se conformer " à son contenu.
Le PM doit s'assurer que tous les Superviseurs de site Nokia et les directeurs de projet des sous-traitants
travaillant pour Nokia ont été informés des exigences de mise en œuvre de la présente Procédure Operationnelle
et qu'ils doivent s'assurer de la pleine conformité sur place.
• Doivent s'assurer, par l'intermédiaire des superviseurs sur les sites, que tous les grimpeurs reçoivent une
formation appropriée sur les exigences du travail en Hauteur de Nokia par un organisme de formation agréé
au Cote d’Ivoire (approuvé par Nokia15).
• Doivent s'assurer, par l'intermédiaire des superviseurs lors des inspections de sites, que les grimpeurs sont
médicalement aptes et que les certificats médicaux sont inclues dans une matrice de formation disponible
en cas de controles par Nokia .
• Doivent s’assurer que toutes les activités de travail en hauteur doivent etre encadrées par un
Superviseur dèdié /désigné et compétent comprenant et assumant les responsabilités induites .
• Doivent se conformer à toutes les dispositions non négociables de la présente Procédure Operationnelle
✓ Tous les grimpeurs doivent etre en bonne santé et ont recu une formation
appropriée en travail en hauteur , c'est-à-dire (grimpeur de tour, ouvrier de toit,
grimpeur de poteau, gréeur) en fonction de la mission qu'ils remplissent pour
Nokia.
✓ S'assurer que tous les équipements de protection contre les chutes et les
équipements de sauvetage sont conformes aux normes EN.
✓ Les EPI de base sont également conformes aux exigences de la norme EN.
✓ Tous les EPI doivent être inspectés régulièrement avant le début des activités sur
site.
✓ Tous les EPI doivent être inspectés de manière indépendante par une personne
compétente, cette inspection doit être effectuée au minimum tous les 6 mois et
les registres de l'inspection doivent être disponible auprès des prestataires/Sous
-traitants .
S'assurer
en s'assurant de✓ce qui suit qu'aucune personne travaillant seule n’opère dans le cadre de travaux en
Les RSSHE ou RGHS conseillera et soutiendra les Responsables de Projets , les Chefs de Projet, les Responsables
Achats , les Superviseurs de site Nokia, les Sous-traitants et d'autres fonctions dans la mise en œuvre de la
procédure et aidera à la conformité de la présente procédure.
16
En interne ,tous les employés de Nokia ont le devoir et la responsabilité de reporter tous incidents ou accidents via l’outil en ligne
Archer. Pour les sous -traitants ,ceux-ci ont l’obligation de reporter tous incidents ou accidents dans les 24 heures consécutifs à
l’incident ou l’accident.
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F - Apte au travail.
A – Arrangements. (Dispositions).
S – Supervision.
T – Formation.
E – Équipement.
N – Non-négociable.
Tous les grimpeurs et gréeurs qui grimpent dans le cadre de leur activité pour Nokia doivent :
• Être médicalement apte à grimper. Au minimum, un examen médical doit être effectué par un professionnel
de la santé ou un médecin qualifié tous les deux ans.
• Informer leur employeur à tout moment lorsqu'ils ne sont plus jugés aptes à grimper.
17
Dans le cas où le rapport présente des sujets de préoccupation, le sous -traitant ne doit pas engager le personnel sur site pour le
travail en hauteur et doit immédiatement le remplacer .Par soucis de confidentialité,Nokia ne peut exiger les détails de l’examen
médical ,une simple attestation signé par un practicien confirmé stipulant , « Apte pour le travail en Hauteur » est cependant exigible.
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7.2 FASTEN – Arrangements.
Tous les details concernant les risques associés aux travaux en hauteur sur les chantier
doit faire l’objet d’une Evaluation de Risques détaillées ainsi que d’un dossier de
préparation minutieux ,listant les mesures compensatoires et les modes opératoires prévus
par le sous-traitants (Y compris les méthodes de levages choisies).
Certaines de ces dispositions (Non exhaustives) sont détaillées dans le tableau suivant :
18
Pour toutes dérogations ,celles-ci doivent faire l’objet d’une analyse de risques complètes et documentée et necessite l’autorisation exceptionnelle du Responsable de Projet [par écrit] et ne doit etre
initié que consécutivement à une réunion de préparation documentée[ par un compte rendu de réunion] détaillant les mesures de précautions obligatoires ,le tout validé par les différents échelons de
responsabilité HSE Nokia et du sous-traitants.
19 C'est souvent une nécessité afin de préparer l'équipement et d’organiier les operations en amont pour qu’elles se déroulent en temps opportun une fois le jour levé. Il n'est tout simplement pas possible
de déterminer un niveau d'éclairage exact qui doit être atteint pour travailler la nuit au niveau du sol, car chaque situation, emplacement et activité seront différents. Il incombe au Superviseur de
s'assurer que l'équipe dispose de suffisamment de lumière pour effectuer son travail en toute sécurité. Les membres de l'équipe auront besoin de suffisamment de lumière pour voir et éviter tout danger
et il devrait être suffisant pour pouvoir accomplir la tâche avec aisance. Ce qui n'est pas acceptable, c'est"se débrouiller avec une torche".Si ces dispositions ne sont pas prises ou si l'éclairage est
insuffisant, aucune activité de travail de nuit au niveau du sol ne doit avoir lieu.
20Ceci s'applique en particulier si les conditions météorologiques suivantes sont présentes : Tornade ou ou ouragan ;glace ou neige sur la structure ;pluies abondantes,;Vents forts ou en rafales ;faible
visibilité ;tempête de poussière ;tout autre problème pouvant avoir un impact sur le travail en hauteur . L'équipe Nokia QHS veillera à ce que tous les fournisseurs soient correctement informés des
conditions météorologiques en vigueur et des mesures de contrôle à prendre pour s'assurer qu'aucune équipe ne soit autorisée à travailler sur les tours si les conditions météorologiques sont difficiles.
21 Ce qui signifie que les règles suivantes s'appliquent :Tous les travaux à l'intérieur de la zone d'exclusion définie de 5 mètres doivent être effectués avec la mise à l’arrêt du site ou du secteur.La vérification
à distance est acceptable, mais une confirmation doit être demandée au centre de contrôle national du client concerné et le numéro de référence inscrit sur l'évaluation des risques pour la journée.S'il y
a de l'équipement d'autres opérateurs sur le site et que l'accès est requis dans la zone d'exclusion, il faut demander un arrêt. Si aucune confirmation d'arrêt n'est obtenue, l'accès n'est autorisé que si
l'utilisation d'une Alerte NARDA testée et calibrée, dont l'une est située dans chaque bureau de projet Nokia ou portée par chaque équipe d'inspection de site. Si aucune clarification ne peut être obtenue,
les équipes sous-traitant/Nokia sont priées de contacter le Responsable H&S .
22 Pour réduire le risque de chute d'outils et d'équipements, ceux-ci doivent être attachés au harnais ou à la structure du grimpeur (point d'ancrage approuvé) dans la mesure du possible, ou enfermés
de façon sécuritaire dans un sac fermé.Lorsque de petits objets tels que des écrous et des boulons ne peuvent pas être attachés, d'autres moyens devraient être utilisés pour éviter qu'ils ne tombent. Par
exemple, des filets ou des sacs à mailles fines peuvent être suspendus sous la zone de travail pour attraper les objets qui tombent. Si toutes les solutions de rechange ont été envisagées et exclues, et
seulement s'il est sécuritaire de le faire, la zone de Sécurité peut être utilisée pour minimiser le risque de blessure.Lors de l'utilisation d'une plate-forme de travail mobile surélevée comme moyen d'accès
à un toit, les grimpeurs ne doivent quitter la nacelle qu'une fois qu'elle s'est "posée" fermement et solidement sur le toit en position de sécurité.
23 Pour protéger les personnes sur le terrain, les éléments suivants seront mis en place et contrôlés par le superviseur :Une "zone d'exclusion" ou une "zone de Sécurité " sera clairement délimitée à l'aide
de barrières temporaires, de cônes ou de corde et accompagnée d'une signalisation indiquant "Ne pas entrer".Seules les personnes autorisées par le superviseur et qui portent un casque de sécurité
seront autorisées à entrer dans la zone de chute et doivent y être en raison de la tâche. Par exemple : accès à la structure, élingage des charges, transport / contrôle des charges.Le rayon de la zone de
chutte ou de sécurité sera au moins égal à la moitié de la hauteur de travail de l'opération.Lorsque cette taille de zone n'est pas réalisable en raison de la proximité des structures ou des bâtiments
environnants, la zone de sécurité doit être aussi grande que possible, mais pas à moins de 5 m de la base de la tour.Lorsque la propriété voisine se trouve à l'intérieur de la zone qui serait normalement
une zone de chute, il faut en discuter avec les voisins avant de commencer à grimper afin de s'assurer que, dans le cas peu probable d'une chute, personne ne soit blessé.Dans les zones bâties où il est
probable qu'une personne puisse entrer sur le site pendant les travaux, cela doit être contrôlé par des personnes supplémentaires ou par une clôture.
24 Au minimum, elles doivent :Confirmer que tout le monde est autorisé, apte et bien formé. Confirmer que l'équipe possède l'équipement approprié - personnel et autre - pour effectuer le travail en toute
sécurité, y compris l'équipement d'urgence et de sauvetage adéquat.Confirmez que l'accès au site est sûr et que vous pouvez y travailler en toute sécurité. Confirmer que les conditions météorologiques
sont sécuritaires pour la poursuite des travaux et qu'elles sont surveillées pendant l'activité de travail. Confirmer qu'un mécanisme d'escalade est en place si l'un ou l'autre de ces mécanismes n'est pas
en place. Identifier tous les risques liés au site ou aux tâches qui nécessitent un contrôle plus poussé. Confirmez qu'une trousse de premiers est disponible sur place et que tout le monde sait où la
trouver.Confirmer que les grues, les équipements de levage et de levage ont été inspectés et qu'ils sont en bon état avec des certificats valides.S'assurer qu'une séance d'information a été organisée pour
définir le mode de fonctionnement et les exigences en matière de santé et de sécurité au travail pour l'activité de travail.
Heures de travail . Les grimpeurs doivent assurer un minimum de 8 heures de travail Grimpeurs / Gréeurs Pendant l'activité sur place Contrat de
au cours d'une journée donnée ,ne dépassant pas 40 heures par / Personnel de travail
semaine, dans le cas où les heures de travail dépassent la limite terrain
journalière, les grimpeurs sont tenus de se présenter au superviseur
Nokia QHS / site et peuvent faire valoir leur droit de retrait.
Travail solitaire . Tous les Fournisseurs doivent assurer un minimum de 2x Tous les Sous- Pendant l'activité sur place JRA &
grimpeurs dans la composition de leur équipe . 26 traitants , les Consignes
équipes térrains et avant début
les Superviseurs.
des activités
Insectes & Si la présence d'une ruche, de serpents, d'un nid d'aigle, etc. Tous les Sous- Pendant l'activité sur place JRA &
Animaux. traitants , les Consignes
se trouve sur le site, tout travail doit être arrêté 27. équipes térrains et avant début
les Superviseurs.
des activités
Sécurité des sites . Tous les Sous- Avant le début de l'activité JRA &
Nokia QHS ou HSSE doit être contacté pour des conseils et un
traitants , les Consignes
support de sécurité. équipes térrains et avant début
les Superviseurs.
des activités
25 Tous les fournisseurs de services de l'équipe doivent s'assurer de faire rapport régulièrement au point de contact de l'équipe régionale Nokia QHS via WhatsApp en partageant des photos avant le
début de l'activité, ce qui signifie clairement ce qui suit :Kit FPE/Rescue pour l'équipe,Certificat de formation Travaux en Hauteur, Trousse de premiers secours,Outils isolés,Évaluation des risques ,Cartes
d'identité d'entreprise,Extincteur d'incendie,JMP,Barricade du site
26 Toute personne déclarée médicalement apte et formée pour travailler en hauteur est qualifiée d'alpiniste, il peut s'agir d'un technicien/ingénieur.Bien qu'une seule personne puisse être directement
impliquée dans le travail, l'autre personne doit être disponible pour aider ou initier toute procédure d'urgence si nécessaire.Tout travail nécessitant l'utilisation d'un équipement de protection individuelle
contre les chutes ne doit pas être entrepris seul.Personne n'est autorisé à travailler seul, à n'importe quel moment lorsque l'on travaille en hauteur sur des tours.Les travaux sur les toits peuvent être
autorisés pour un travailleur isolé, à condition qu'il n'y ait pas de surfaces fragiles, que le travail soit effectué à partir d'un endroit sûr et protégé ou à plus de 2 m d'un danger dechute ; personne ne doit
se trouver seul à moins de 2 mètres d'un bord.Le contrôle suivant doit être en place:-Informer par l'intermédiaire du groupe WhatsApp toutes les équipes/contrôle du début des travaux.Contrôles
périodiques par Nokia QHS/Sous-traitant QHS Équipe QHS / Superviseurs Nokia.Arrêt des travaux en cas d'infraction constatée sur le site.
27 Si le site est critique, une notification doit être faite a Nokia et le client pour l'arrêt de l'activité et les équipes régionales doivent initier les actions nécessaires pour corriger le problème avant de
reprendre les travaux.
Intervention Tous les membres de l'équipe qui travaillent sur place doivent être au Tous les Sous- Avant le début de l'activité Plan
d'urgence . courant des mesures d'urgence.29 traitants , les d'intervention
équipes térrains et d'urgence
les Superviseurs.
Supervision Toutes les activités à risque élevé doivent avoir un Superviseurs Avant le Nokia
Superviseur désigné et compétent en place sur les déploiement du Superviseur
sites. Superviseur sur le Toolkit Formation.
projet Nokia
Tous les fournisseurs doivent s'assurer que leurs Registre des
Superviseurs ont reçu la formation Nokia Toolkit présences aux
d'initiation30 des Superviseurs et qu'ils ont signés les formations.
lettres d'adhésion pour s'assurer que des mesures de
suivi et de contrôle appropriées sont en place pour les
activités à haut risque.
Tous les fournisseurs de services doivent s'assurer que les grimpeurs reçoivent une formation par l'intermédiaire
d'organismes de formation agréés31 par Nokia, à savoir :
La formation etant déterminée par le niveau de risque auquel le grimpeur est exposé ,les niveaux minimaux de
formation, y compris pour le sauvetage, sont indiqués dans le tableau ci-dessous :
30Les points suivants doivent être abordés pendant la session d'induction en suplément à la formation « Nokia Supervisor Toolkit » :Accès
au site - comment s'assurer que seules les personnes autorisées peuvent avoir accès au site.Formation de l'équipe - comment s'assurer
que tous les membres de l'équipe sont compétents pour faire le travail - ceci exigera une vérification physique des dossiers de formation
et la documentation que cela a été fait sur la feuille de vérification avant le départ.Droit de retrait ;Comment l’uitiliser .le bon équipement
pour le travail - ils doivent s'assurer que tout le monde a le bon équipement pour faire le travail - voir la section sur la norme de
l'équipement.Qu'est-ce qu'une activité à risque élevé et comment la superviser ?
31
Toutes demandes de services concernant un organisme de formation doit faire l’objet de la part du sous -traitaant demandeur d’une
évaluation spécifique correspondant aux pré-requis listés dans cette Procédure Opérationnelle et d’une demande de validation auprès
de Nokia (Service Achat,QHS et HSSE
entreprise.nokia.com 19 / 32 Nokia 2019 © Nokia 2019
Procedure Operationnelle travail en hauteur_Cote d’ivoire_10.02.2020
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Type de travailleur Durée de la formation et Ratio Exigences en matière de mise à l'essai et de Syllabus minimum / Pertinence
maximum d'étudiants par formateur recyclage
Tour d'escalade Minimum 2 jours ; 60 % de cette période de formation doit être d'ordre • Tours - Échelles d'accès - Échelles d'accès -
pratique • Mesures de contrôle et hiérarchie
• Équipement de protection individuelle contre les chutes
Remise à niveau , au minimum tous les 3 ans. Si vous
• Vérifications de la structure avant l'escalade / du lieu de travail
n'escaladez pas régulièrement (>3 fois / mois), vous
• Sécurité sur le site - Zones de Chuttes , signalisation, sécurité
devez vous mettre à niveau chaque année.
• Identification et évaluation des points d'ancrage
• Systèmes de retenue
• Systèmes antichute verticaux
• Accès aux échelles verticales et aux structures à l'aide de cordons doubles
• Positionnement du travail
• Utilisation de systèmes antichute verticaux temporaires
• Lignes de vie auto-rétractables (SRLs)
• Levage direct (10 kg)
• Appareils de levage à câble / à poulie jusqu'à 50 kg
• Manipulation sûre des outils et de l'équipement en hauteur.
• Plates-formes gardées
Gréeur Minimum 3 jours ; en plus de l'escalade 60 % doivent être pratiques. Doit être évaluée et • Gréement et utilisation des appareils de levage, y compris les treuils portatifs
en tour (total de 5 jours de formation) certifiée uniquement à la suite d'un travail sur le terrain • Équipements de levage - caractéristiques et limites
observé. • Inspection avant utilisation de l'équipement de levage
• Plans d'ascenseurs, conception du gréement et dossiers
Remise à niveau au minimum tous les 3 ans. Si vous ne
• Utilisation d'appareils de levage mécanisés
grimpez pas régulièrement (>3 fois / mois), vous devez
• L'élingage
vous recycler complètement.
• communication
• Procédures et opérations de levage
Tour 1 jour - supplémentaire et séparé de Test annuel / remise à niveau, le cas échéant Soins aux blessés - Suspension Traumatisme
tous les autres cours Procédures de sauvetage
Sauvetage
Équipement de sauvetage
Minimum 1 jour 50 % de cette période de formation doit être d'ordre Risques sur les toits
pratique. Systèmes de retenue
Travailleur sur
Vérification des compétences pratiques - Mise à jour Échelles portatives
les toits officielle - Tous les 2 ans Points d'ancrage et systèmes horizontaux
Équipement de protection individuelle contre les chutes pertinent, y compris l'inspection
avant utilisation
Grimpeur de Minimum 1 jour 60 % de cette période de formation doit être d'ordre Équipement de protection individuelle contre les chutes pertinent
pratique Vérifications de la structure avant l'escalade / du lieu de travail
poteau
Remise à niveau officiel, au minimum tous les 3 ans. Si Sécurité sur le site - Zones de chutte , signalisation, sécurité
vous n'escaladez pas régulièrement (>3 fois / mois), Utilisation correcte des échelles portables
vous devez vous rafraîchir chaque année. Pôles ascendants et descendants
Positionnement au travail
Outils et équipements de manutention
Procédures d'urgence
Les grimpeurs sont également formés sur les règles de sauvetage Nokia (Induction Training) qui couvrent les
éléments clés du travail en hauteur, la sécurité électrique et la sécurité du conducteur.
Les grimpeurs, après avoir suivi avec succès la formation d'initiation, signent la version papier des lettres d'adhésion
comme preuve qu'ils ont compris et appliqueront les règles de sauvetage de Nokia sur le terrain. Le dossier doit être
disponible sur SharePoint et mis à jour par l'équipe QHS régionale Nokia concernée.
Note : Les fournisseurs de services doivent s'assurer que tous les documenst référant aux certifications relatifs aux travaux sur
pylone ou en hauteurs, examens médicaux, aux EPI , composition des trousses de sauvetage doivent être fournis au
représentant QHS de Nokia conformément aux exigences énoncées dans cette Procédure Operationnelle .
Toute personne qui travaille en hauteur devrait avoir l'équipement de base suivant listé dans le tableau joint .
L’équipement étant considèré comme un équipement de protection individuelle (EPI) il doit être :
Les Chefs de projet doivent assurer la communication des exigences du Travail en hauteur au fournisseur de services
ou partenaires operationnels dans le cadre de leurs discussions continues concernant le Projet par courriel, lors de
réunions et d'ateliers ciblés (au besoin
L’Équipe QHS de NOKIA doit faire partie de toutes les discussions du Projet afin d'aider le fournisseur de services
ou Partenaire Operationnel à comprendre et à se conformer pleinement aux règles non négotiable Nokia et à la
tenue de dossiers d’archives en share point .
Tous les fournisseurs de services ou partenaires operationnels et les superviseurs Nokia sur le terrain doivent
s'assurer de l'utilisation d'un équipement normalisé en tout temps pendant l'exécution du Projet et les visites sur place.
Tous les fourniseurs de services ,partenaires opérationnels doivent s’assurer que le stockage des EPI soient conforme
aux bonnes pratiques.
1. Les équipements individuels doivent etre stockés dans un local dèdié à cet effet (ventilé
,et a l’abris de l’humidité ou de la poussière) .Les équipements (Harnais) dovent etre
supendus sur support à hauteur du regard pour inspections régulières (Quantité et
qualité).
2. Ils doivent par ailleurs comporter un numéro d’identification qui servira de base de
reference sur le registre d’affectations ,d’inspection et de maintenance.Ce numéro est
propre à chaque EPI et permettra de l’identifier.
3. Chaque EPI doit faire l’objet d’une affectation individuelle enregistrée.Dans le cas d’EPI qui
seraient alloués à des équipes sans ètre affectés,ceux-ci doivent faire l’objet d’ attentions
particulières et de controles documentés et enregistrés [à chaque nouvelle affectation].
4. L’utilsateur de l’équipement alloué temporairement devra remplir et signer le registre
d’affectation temporaire.Le stockage et la détention des EPI à domicile est à proscrire.Le
stockage des EPI dans des sacs de transports est à proscrire.Un registre possèdant des
fiches de verrifications1 d’EPI est désormais obligatoire pour tous
équipements,matériels,EPI ,cordages employées dans le contexte des opérations de
Nokia.
Veste réfléchissante
32
Un harnais qui a subit une chutte doit obligatoirement etre verrifié et certifié à nouvau par un organisme indépendant.
entreprise.nokia.com 23 / 32 Nokia 2019 © Nokia 2019
Procedure Operationnelle travail en hauteur_Cote d’ivoire_10.02.2020
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Tous les employés de Nokia et les sous-traitants/tiers sont responsables de s'assurer que les exigences
minimales définies sont adoptées, clairement communiquées à leurs employés, comprises et appliquées dans
leur domaine de travail.
Toute personne qui travaille en hauteur pour Nokia doit respecter les règles suivantes à tout moment
Comportements personnels
8 Mesures disciplinaires
La Direction de NOKIA Cote d’Ivoire s'attend à ce que cette norme soit respectée en tout temps et par tous.
Tout employé ou fournisseur qui contrevient à cette norme s’expose à des mesures disciplinaires immédiates.
Tous les employés et sous-traitants de Nokia doivent signaler tout incidents ou accidents dans les 24 heures.
Une enquête approfondie sera menée par Nokia HSSE / QHS et des actions correctives / préventives seront
attribuées afin d'éviter que l’incident/accident se reproduise.
Les employés de Nokia peuvent signaler les incidents via l'outil Archer :
https://archer.inside.nsn.com/RSAarcher/foundation/Workspace.aspx?workspaceId=-
1equestUrl=..%2FGenericContent%2FRecord.aspx%3Fid%3D0%26moduleId%3D75
HSSE
QHS
9 Approbation
Date : 08/12/2019
Date de la mise à jour :
Approuvé par :
10 Annexes.