Rapport de stage

Rapport de stage effectué du 05 Juillet au 17 Aout 2021 dans le cadre

du projet think professionnal !

A Bhent CM

GESTION AUTOMATISEE DES VISITES

Rédigé par : BEKOMBO NTONE LOUIS JASON LOIC

Elève en classe de terminale TI

Encadrer par : Mme FEUBI FABIOLA

Année Scolaire 2020/2021

Lycée de Biyem-Assi
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 Rapport de stage

Rapport de stage effectué du 05 Juillet au 17 Aout 2021 dans le cadre

Du projet think professionnal !

A Bhent CM

GESTION AUTOMATISEE DES VISITES

Rédigé par : BEKOMBO NTONE LOUIS JASON LOIC

Elève en classe de terminale TI

Encadrer par : Mme FEUBI FABIOLA

Année Scolaire 2020/2021

Lycée de Biyem-Assi

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Table des matières
REMERCIEMENTS .................................................................................................................................... 5
INTRODUCTION GENERALE ..................................................................................................................... 6
................................................................................................................................................................. 7
SECTION I : HISTORIQUE, OBJECTIF ET ORGANISATION ...................................................................... 7
SECTION II : ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE .............................................................................. 8
CHAPITRE 2 : TRAVAUX EFFECTUES......................................................................................................... 9
SECTION I : ACTIVITES .......................................................................................................................... 9
SECTION II : GESTION AUTOMATISEE DES VISITES ............................................................................ 10
SECTION II : APPORTS DU STAGE ET DIFFICULTEES RENCONTREES .................................................. 12
CONCLUSION ......................................................................................................................................... 13
MEDIAGRAPHIE ..................................................................................................................................... 14
ANNEXES................................................................................................................................................ 15

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 REMERCIEMENTS

❖ A Dieu Tout puissant

❖ A Monsieur Joe Bhent CEO de Bhent CM pour nous avoir accueilli et formé

❖ A Junior DJANZOU, Philippe TEDADJO, Avrel OWONA pour tout le savoir qu’ils
nous ont transmis

❖ A MBONG silas Emmanuel, MBONG Steve, MBONG Mike Jordan, NGO MBONG
Frida, NGO MBONG dina rose Sonia, NGO MBONG marie Evelyne, NGO MBONG
louise et au reste de ma famille pour leurs divers apports

❖ A Mme FEUBI FABIOLA pour son encadrement

❖ A toute l’équipe de Bhent CM

❖ A l’institut GOETHE pour son programme

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 INTRODUCTION GENERALE

Le monde vit actuellement sa quatrième révolution : « la révolution numérique ».

Aujourd’hui, le numérique est dans tous les secteurs de l’économie, voire même de la vie. Les
TIC sont devenus un segment majeur des principaux pays émergents et industrialises avec des
contributions directes dans le PIB.

Au CAMEROUN, le développement des TIC est au centre des débats publics à travers une
multiplication des forums, conférences salons, journées dédiées à cet effet. Ces rencontres ont
pour optique de développer et montrer aux populations les opportunités du monde numérique.

C’est ainsi que l’entreprise de logiciels (ESN) Bhent CM, a vu le jour. C’est une structure
spécialisée dans les prestations de services tels que la conception de site web et logiciels,
conception graphique. Bhent CM nous a ouvert ses portes dans le cadre d’un stage d’une
durée de 2 mois. Ceci nous a permis de nous imprégner des réalités du domaine. Pendant
notre séjour, nous nous sommes rendus compte que la méthode de gestion des visites n’était
pas efficace. Suite aux nombreuses connaissances acquises durant le stage notamment la mise
en œuvre d’un projet informatique, le développement d’un site web, la programmation web
dynamique, nous avons opté pour le thème : « GESTION AUTOMATISEE DES VISITES »

Dans ce travail notre objectif sera de présenter les étapes de la gestion d’un projet.
Autrement dit, quels sont les éléments à prendre en compte pour réaliser un projet
informatique ?

Ce travail qui tient lieu de rapport de stage sera divise en é grands chapitres. Dans le 1er
chapitre nous présenterons l’entreprise Bhent CM : son historique, sa mission, son
organisation ainsi que son fonctionnement ; ceci fera l’objet de la partie 1. Dans la partie 2,
nous détaillerons le déroulement du stage. Le 2ème chapitre nous permettra d’aborder
pleinement la mise en œuvre d’un projet informatique.

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 CHAPITRE 1 : PRESENTATION DU CADRE DE STAGE

SECTION I : HISTORIQUE, OBJECTIF ET ORGANISATION

I. HISTORIQUE ET OBJECTIF

Fondée en 2014 par un freelance, Bhent est une entreprise qui propose des solutions de
développement Web, mobile, stratégie digitale, référencement Web (SEO), Web analytique,
design, publicité, identité de marque (branding), médias sociaux...

Bhent est un établissement réunissant un ensemble de spécialistes qui travaillent en synergie

pour vous apporter un service de très haute qualité à des prix très compétitif.
Etant animé par l’esprit de la Sylicon Valey, ses installations reflètent son idéal, car ce choix
de culture est la clé de voute de son succès. Ses installations sont basées sur une approche
d’open space (bureaux ouverts) afin de créer un sentiment de proximité et d’appartenance vis
à vis de ses clients et de fluidité communicationnel vis à vis de l’équipe amicalement appelée
les Bhancers (Bhent Enhancers) qui décrit, ceux qui ont la responsabilité de valoriser le
concept Bhent.
Bhent c’est avant tout une volonté d’apporter du nouveau même là où on n’y attend le moins.
Son objectif est celui d’offrir un service de qualité premium à une clientèle diverse et de
toutes les bourses.

Siège social est basé à Yaoundé elig-essono

II. Produits de Bhent CM

Bhent a de nombreux produits tels que :

• KOMMEXE : plateforme de vente de produits Apple
• ADDIXION : plateforme de streaming de contenus audio
• BHENT IMAGES : c’est la section images de Bhent

II. ORGANISATION

Pour mieux présenter l’entreprise, nous allons ressortir les différentes fonctions mises
en exergue au sein de l’entreprise car son organigramme est matriciel.

La gestion de Bhent CM est assumée par :

✓ Un CEO :

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 ▪ Il est en charge de la vision de l’entreprise
▪ Il est en charge de la stratégie de développement de l’entreprise

✓ Chief Financial Officer :

▪ Elle supervise les activités financières (transactions banquières, impôts, recouvrement)

▪ Elle gère la comptabilité de l’entreprise

✓ Head of Bhent Pay

✓ Chief Design Officer, Head of Addixion

✓ Managing Director of Bhent Cameroon, Head of People

✓ Head of Komexxe

✓ Chief Marketing Officer

✓ Backend Developer

✓ Front-End Developper

SECTION II : ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE

L’environnement de l’entreprise peut se définir comme étant un ensemble de facteurs et

d’acteurs internes et/ou externes dont l’influence sur l’entreprise unilatérale ou bilatérale.

La journée commence à 8h00 et se termine à17h00. Chaque matin, en arrivant, chaque

employé se fait enregistrer par l’agent de sécurité dans le registre d’arrivée en marquant son
heure d’arrivée.

Chaque lundi se tient une réunion à partir de 9h30 à laquelle la présence de tous est
obligatoire. Durant cette réunion, il est question de voir quel est le niveau d’exécution des
travaux en cours. Outre cette réunion, il se fait des réunions rapides et debout appelées
STAND UP MEETING.

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 CHAPITRE 2 : TRAVAUX EFFECTUES

SECTION I : ACTIVITES

Durant notre stage, il nous a été demandé d’épauler l’assistante chef projet dans ses tâches
quotidiennes. C’est ainsi que nous avons eu effectué des tâches diverses parmi lesquelles :

✓ Le déploiement sur Git

Cette tâche consistait à vérifier si les délais d’exécution des taches étaient respectés, et si
les taches étaient correctement réalisées par l’équipe projet.

✓ La gestion automatisée des visites

Ici, nous devrions analyser de A-Z les besoins et fournir un produit fini

✓ L’élaboration de la plateforme VISIX

VISIX est une plateforme mise en place pour faciliter la gestion des visites.

✓ L’apprentissage des langages de programmation web

Nous devrions apprendre les langages tels que : PHP, JAVASCRIPT, HTML,
CSS.
✓ Les Bases du UI Design

Nous devrions apprendre les bases du UI Design.

✓ L’inventaire du matériel

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 Nous devrions répertorier le matériel en fonction de son état.

SECTION II : GESTION AUTOMATISEE DES VISITES

I. DEFINITION ET CARACTERISTIQUE D’UN PROJET

Selon l’organisation mondiale de la normalisation, un projet est un processus unique qui

consiste en un ensemble d’activités coordonnées et maitrisées, comportant des dates de débuts
et de fins, entrepris dans le but d’atteindre un objectif conforme à des exigences spécifiques,
incluant des contraintes de délais, de couts et de ressources.

III. LES ETAPES DE LA MISE EN ŒUVRE DU PROJET WEB

La réussite d’un projet dépend d’un ensemble d’étapes essentielles a suivre

minutieusement par les responsables de l’équipe. Ces étapes sont entre autres :

✓ L’expression des besoins

Pendant cette phase, le chef projet recueille les désirs éprouvés par le client. Cette collecte
se fait soit par le biais des questionnaires, interviews, formulaires, enquêtes, mails,
discussions. A la fin sera fourni un cahier de charges.

✓ Analyse des besoins

Elle consiste à lister toutes les fonctions et caractéristiques que la plateforme devra avoir
pour répondre aux besoins du client. En réalité dans cette phase, il est question de répondre à
la question de : Que fera le projet web ? Les livrables ici : cahier de charges, dossier de
spécifications fonctionnelles.

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 ✓ La Conception

Cette étape consiste à définir l’architecture générale du site web puis à spécifier la
manière dont chacune des composantes sera réalisée et comment ils interagiront. Pour cela, il
faut répondre à la question de savoir : Comment réaliser le site web ?

✓ L’Implémentation et les tests unitaires

Il est question ici de traduire dans un langage de programmation les fonctionnalités

qui ont été définies pendant la conception. Les tests unitaires consistent à vérifier que chaque
composante corresponde à sa spécification. Elle est réalisée par les programmeurs et les
testeurs qui fournissent un dossier de programmation, les codes sources, les rapports de tests
unitaires.

✓ L’Intégration

Durant cette phase, les programmeurs et unités de programmation individuelles sont

intégrés dans un seul système complet qui est ensuite testé. Les acteurs ici sont les
intégrateurs/le chef de projet. Et les livrables sont : un prototype du site web, guide
d’utilisation, rapport de test du site.

✓ Le Déploiement
Dans cette phase, le site web est mis en ligne. C’est une étape cruciale qui va
permettre de vérifier que le produit final corresponde effectivement aux besoins du client.

✓ La maintenance

Elle consiste à :
- Corriger les erreurs jusque-là ignorées
- Etendre le site en l’améliorant pour qu’il incluse de nouvelles fonctionnalités.

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 SECTION II : APPORTS DU STAGE ET DIFFICULTEES RENCONTREES

1. LECONS DU STAGE
Notre séjour au sein de l’entreprise Bhent CM a été très instructif pour nous.

✓ Sur le plan professionnel : Ce stage nous a permis de :

- Connaitre et implémenter ce que signifie le secret professionnel
- Apprendre à organiser une journée de travail
- Maitriser la saisie rapide
- Apprendre le respect des délais

✓ Sur le plan personnel :

- Nous avons appris la ponctualité
- Le sens du travail bien fait
- Le respect, l’humilité, la courtoisie, la discipline
- Travailler sous pression
- L’ouverture d’esprit
- L’ordre et la priorité au travail

II. DIFFICULTEES RENCONTREES

Nous avons eu à faire face à plusieurs difficultés notamment :

- La familiarisation avec un environnement de travail numérique
- La prise en main de l’architecture Model-View-Controller

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 CONCLUSION

Notre séjour en milieu professionnel a été d’un grand apport et les bénéfices tirés
sont pluriels. Nous avons pu durant notre séjour nous frotter au monde professionnel
avec tous ses alias : respect des délais, travail sous pression, respect de la hiérarchie,
Demande d’explication et bien d’autre. Nous avons côtoyé le monde du numérique, la
mise en œuvre d’un projet informatique dans toute sa complexité de par sa
planification et sa réalisation. Les projets web font appel à plusieurs spécialistes
chacun callé dans son domaine précis et de fois travaillant à distance. Nous avons
remarqué qu’au sein de Bhent CM, la gestion des visites n’était pas très efficace raison
pour laquelle nous leur avons proposé notre projet de stage VISIX. Il s’agit d’une
plateforme de gestion facile et rapide des visites.

Grace à ce stage, nous avons pu voir les réalités du monde professionnel et

acquérir d’autres connaissances utiles sur le marché de l’emploi surtout dans le
domaine numérique. Cet apprentissage a été facilité par l’hospitalité et la grande
collaboration que nous avons reçu par l’équipe de l’entreprise.

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 MEDIAGRAPHIE

OUVRAGES GENERAUX :

- Dictionnaire Larousse 5e édition, Paris France EDTS LRS

- 38 dictionnaires et recueils des correspondances

WEBOGRAPHIE :
- www.stackoverflow.com
- www.github.com
- www.sololearn.com
- www.journaldunet.com
- www.wikipedia.org
- www.gestiondesprojets
- www.piloter.org
- www.primfx.com
- www.youtube.com
- www.google.com

LIENS COMPLEMENTAIRES:
Visix:
- www.visix.appinsyscrossing.com
- www.jason.bhent.com/visix

VERSION WEB DU RAPPORT

- www.report.appinsyscrossing.com
- www.jason.bhent.com/report

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ANNEXES

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