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Département électrique

Département électrique
Filière : Génie Electrique et Contrôle des systèmes industriels
GECSI-3 S5

Module : ENTREUPREUNEURIAT II
Elément de Module : Gestion du Projet

SyStème d’examen à distance

Fait par : Sous Encadrement de :


HAMMANI Houda Mme. SOULAMI Maha
CHORFI Hasnae
MOUNIR Nada
KREMCHT Youness
KABORE Halidou
ELBIDOURI Youssef
AATIF Anas
BENFATAH Fateh

Année Universitaire : 2020/2021


Table de matières
I. Introduction : __________________________________________________________ 4

II. Formulation du projet : __________________________________________________ 4

1. Les 5 pourquoi : ______________________________________________________ 4

2. QQOQCCP __________________________________________________________ 5

3. Objectif Smart : ______________________________________________________ 6

4. Analyse Swot :________________________________________________________ 7

5. Note de cadrage : _____________________________________________________ 8

III. Définition du projet : __________________________________________________ 11

1. Diagramme de bête à cornes : __________________________________________ 11

2. Diagramme de pieuvre : ______________________________________________ 11

3. PBS : Product Breakdown Structure : ___________________________________ 12

4. Fast : Function Analysis System Technique ______________________________ 13

5. WBS : Work Breakdown Structure _____________________________________ 13

6. OBS : Organisation Breakdown Structure _______________________________ 15

7. Diagramme de Gantt : ________________________________________________ 16

8. Diagramme de Pert : _________________________________________________ 17

9. La matrice d’Eisenhower : ____________________________________________ 20

10. La recherche des ressources : ________________________________________ 20


a. Les ressources humaines : ____________________________________________ 20
b. Les ressources matérielles : ___________________________________________ 21
c. Les ressources financières : ___________________________________________ 21

11. Etude financière : __________________________________________________ 21


a. Identification des besoins et des ressources : ______________________________ 21
b. Evaluer la faisabilité financière du projet _________________________________ 22

12. La gestion des risques par la méthode AMDEC : ________________________ 23


a. L’analyse des risques : _______________________________________________ 23

1
i. Les risques stratégiques : ___________________________________________ 23
ii. Les risques liés à l’organisation : _____________________________________ 23
iii. Les risques fonctionnels : ___________________________________________ 24
iv. Les risques techniques : ____________________________________________ 24
b. Valoriser le risque et choisir le modèle de développement : __________________ 25
c. Mise en place de l’AMDEC : __________________________________________ 25

IV. Réalisation et pilotage du projet : ________________________________________ 27

1. Méthode de management de projet : ____________________________________ 27

2. Check-list/Plan d’action : _____________________________________________ 28

3. La roue de Deming : __________________________________________________ 29


a. Etape 1 : Plan (Planification) __________________________________________ 29
b. Etape 2 : Do (Réalisation) ____________________________________________ 30
c. Etape 3 : Check (Vérification) _________________________________________ 30
d. Etape 4 : Act (Amélioration) __________________________________________ 30

V. Clôture du projet : ______________________________________________________ 30

1. Finalisation du projet : _______________________________________________ 30

2. Comité de pilotage : __________________________________________________ 30

3. Bilan sur le déroulement du projet :_____________________________________ 31

4. Clôture administrative :_______________________________________________ 31


a. Point budget : ______________________________________________________ 31
b. Facturation : _______________________________________________________ 32
c. Archivage : ________________________________________________________ 32

5. Remerciement d’équipe : ______________________________________________ 32

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LISTE DES FIGURES

Figure 1: Le diagramme bête à cornes __________________________________________ 11


Figure 2: Diagramme de pieuvre _______________________________________________ 11
Figure 3: Product Breakdown Structure _________________________________________ 12
Figure 4: Function Analysis System Technique ___________________________________ 13
Figure 5: Product Breakdown Structure _________________________________________ 14
Figure 6: le processus d'élaboration. ____________________________________________ 15
Figure 7: Organisation Breakdown Structure _____________________________________ 15
Figure 8: Taches de Gantt et Pert ______________________________________________ 17
Figure 9: Diagramme de Gantt ________________________________________________ 17
Figure 10: Diagramme de Pert ________________________________________________ 18
Figure 11: La matrice d’Eisenhower ____________________________________________ 20
Figure 12 : Matrice des risques ________________________________________________ 26
Figure 13: Cycle PDCA _____________________________________________________ 29

LISTE DES TABLEAUX


Tableau 1: Forces et faiblesses _________________________________________________ 7
Tableau 2: Opportunités et menaces _____________________________________________ 8
Tableau 3: Taches du projet __________________________________________________ 16
Tableau 4: Les taches avec leurs durées _________________________________________ 18
Tableau 5: Marges totales ____________________________________________________ 19
Tableau 6: Marges libres _____________________________________________________ 19
Tableau 7:Besoins et ressources _______________________________________________ 22
Tableau 8: Faisabilité financière _______________________________________________ 22
Tableau 9: Besoins en communication __________________________________________ 23
Tableau 10: Registre des risques _______________________________________________ 25
Tableau 11: Check-list ______________________________________________________ 28
Tableau 12: Archivage ______________________________________________________ 32

3
I. Introduction :

La gestion de projet est d’autant plus importante que le respect des délais, des coûts et de la
performance est essentiel dans la conception d’un système complexe. La gestion de projet
permet d’autre part de distribuer les travaux à réaliser entre les membres de l’équipe mais
également de créer une base de référence permettant de surveiller les écarts et l’évolution du
projet afin d’assurer son continu.

Décrivant l’ensemble des conditions attachées à l’exécution du projet, le cahier des charges
nous a permis dans un premier temps, de définir le contexte, les enjeux, les objectifs techniques
ainsi que les livrables et les axes de développement envisagés. En organisant nos idées, nous
avons ainsi pu vérifier la concordance et la faisabilité de notre projet.

II. Formulation du projet :

1. Les 5 pourquoi :

Notre système d’examen à distance est un projet important et à la demande.

o Pourquoi ?

Parce qu’il est innovant et encore neuf sur le marché car les écoles, les universités, les
administrations et les entreprises en lui ont besoin.

o Pourquoi ?

Parce qu’elles sont appelées à faire les examens, les concours et les entretiens à distance à l’aide
de notre système.

o Pourquoi ?

Pendant ces circonstances du Covid 19 on va leur assurer une plateforme performante, sécurisé
pour le bon déroulement des concours/examens avec un coût abordable.

o Pourquoi ?

Pour donner un produit de qualité qui présente l’équité dans le but d’élargir la cible clientèle.

o Pourquoi ?

Pour être au courant du développement technologique et la mondialisation, surtout que tous les
modes de passage des entretiens et des interviews convergent vers un passage à distance.

4
o Pourquoi ?

Car c’est la meilleure méthode pour minimiser le temps et la distance.

2. QQOQCCP :

Quoi ?

Un système d’examen à distance avec multifonctionnalités qui est en relation avec la passation
des exams, des concours et entretiens à distance.

Qui ?

Cette plateforme est élaborée par une équipe de huit ingénieurs spécialisés dans tout ce qui
génie électrique et le contrôle commande. Cette dernière est destinée aux universités, aux
écoles, aux administrations et à toutes les personnes qui voudrait faire des concours et de
entretiens soit à l’échelle national ou à l’international.

Où ?

La plateforme sera dirigée par des gestionnaires qui vont gérer les passations des exams, des
entretiens et des concours. Et les candidats vont avoir l’accès à la plateforme sous un temps
précis et avec des consignes à suivre. Ces utilisateurs doivent disposer d’une connexion
Internet.

Quand ?

Le projet va se dérouler dans une durée un peu longue car les fonctionnalités qui seront utilisés
dépendent du temps par exemple nous allons utiliser de l’intelligence artificielle qui sera
implanté dans un robot sur PC, ce robot est sophistiqué comme le robot intégré dans iPhone
(Siri).

Comment ?

-Mettre en œuvre les acquis techniques (outils informatiques) pour réaliser la plateforme

-Appliquer les méthodes de gestion de projet : définition du besoin, planification, réalisation

Combien ?

Le projet nécessite des ressources financières en termes d’intelligence artificielle et aussi


d’implantation du nom de domaine, aussi ce projet demande une bonne maitrise des outils et
les langages informatiques.

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Pourquoi ?

• Flexibilité du système de passage des examens.


• Faire face aux contrainte de déplacement et aux risques de contamination des étudiants à
cause de l’épidémie.
• Améliorer la qualité de E-learning et aussi assurer le plus possible d’égalité de chances entre
les étudiants.

3. Objectif Smart :

L’objectif de ce projet est la mise en place d’un système déporté permettant aux étudiants de
passer les examens à distance sans se déplacer. Cette plateforme permet de soumettre l’examen
aux étudiants à un moment choisi, avec un accès individuel et pendant une durée contrôlée.
Dans le cas de questions à réponses objectives. Notre plateforme peut assurer en outre la
correction de manière automatique en cas des questions à choix multiples afin de faciliter la
tâche pour les professeurs.

Notre système permet aussi de superviser les étudiants qui passent un examen à distance en
utilisant une caméra vidéo, un enregistrement du son et un accès à leur écran. Cette surveillance
peut se faire de manière automatisée grâce à l’analyse des données générées par la surveillance
audio, vidéo et des écrans.

Aussi cette plateforme assure la passation des concours et des entretiens soit à l’échelle national
ou international. Donc notre système a plusieurs fonctionnalités selon le besoin.

L'objectif est S.M.A.R.T :

o Spécifique : il est clairement exprimé, précis et compréhensible


o Mesurable : les données collectées permettent de chiffrer précisément et objectivement
les résultats
o Atteignable : la cible est ambitieuse tout en restant atteignable
o Réaliste : ce projet nous offre un challenge suffisamment élevé pour nourrir notre
motivation et notre dynamique d’actions.
o Temporellement défini : la durée de réalisation peut être cerné selon les risques qui
peuvent se poser.

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4. Analyse Swot :

On est amené à faire des choix et des stratégies pour survivre et développer notre projet, alors
l’analyse SWOT porte sur nos forces et faiblesses, nos opportunités et menaces, cette étude est
utilisée pour notre gestion et politique stratégiques de la création de l’entreprise.

▪ Diagnostic interne :

Le diagnostic interne est une analyse des facteurs internes, forces et faiblesses qui vont avoir
des effets positifs ou négatifs sur notre entreprise.

Tableau 1: Forces et faiblesses

Forces Faiblesses

• Capacité d’innovation. • Faible notoriété, image de service.


• Projets avec des services hautement • La demande faible.
qualifiés. • Manque de ressources financières
• Création après-vente.
• Design moderne et varié
• Communication externe est
importante.

▪ Diagnostic externe :

Il s'intéresse aux facteurs externes de projet, on distingue les opportunités et les menaces qu’ils
ne peuvent être contrôlés étant qu’un résultat des éléments liés à notre environnement
économique, démographique, technique, politique, … nous n’en n’avons donc pas la maîtrise
mais nous devons en tenir compte et idéalement les anticipé.

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Tableau 2: Opportunités et menaces

Opportunités Menaces

• Innovation et création dans le • Concurrences directes ou élargie.


développement web ou informatique. • Recevoir le rejet de projet.
• Nouvelles idées et méthodes
d’apprentissage.
• Partager nos connaissances.

5. Note de cadrage :

Date :
Décembre 2020
Identification des parties, noms et coordonnées :
➢ Organisme demandeur, interlocuteur : les écoles, les universités marocaines et les
administrations, les cabinets de recrutements.
➢ Équipe projet : 8 élèves ingénieurs en troisième année cycle d’ingénieur GECSI.
➢ Identification du projet :
• Nom du projet : système d’examen à distance
• Nature du projet : projet mené par une équipe
• Ce projet a pour origine : c’est une idée née de notre expérience avec les circonstances
que nous avons vécu durant cette année.
• Son objet principal c’est d’élaborer une plateforme d’examen à distance à cause de cette
pandémie mais qui sera capable après de résoudre plusieurs problèmes dans plusieurs
situations et dans plusieurs domaines.
• Ses enjeux pour l'organisme demandeur sont les suivants : les fonctionnalités qui
peuvent être intégrés dans cette plateforme et aussi les modes de contrôle et de gestion.
• Ses enjeux dans le cadre de l'atelier "gestion de projet" sont : appliquer les méthodes de
gestion de projet, ainsi de travailler en mode équipe de projet.
• Son cadre général est : de réaliser une plateforme performante en termes de surveillance
et de gestion en temps réel, et optimale en termes de coût et qui va servir à développer notre
système éducatif et le rendre flexible.
• Ses contraintes principales sont : le temps de la conception n’est pas stable car cette
plateforme est innovante va prendre beaucoup de temps afin de cerner tous les problèmes qui

8
peuvent être imposés et aussi le financement pour les imprévus car les couts de ce qu’il faut
implanter sont un peu à la hausse donc il nous faut des investisseurs.
Objectifs de l'équipe projet :

Ses objectifs peuvent être ainsi résumés, par priorités décroissantes :

o Mettre en pratique le savoir technique particulièrement la gestion de projet et la


conception…
o Réalisation d’un projet purement informatique qui sera un challenge pour nous
comme étant des ingénieurs en électricité et en même temps une valeur ajoutée.
o Innover dans un nouveau domaine qui va briller après quelques années car nous
sommes dans un chemin qui va vers les études distanciels et aussi le télétravail.
Missions :

Les missions du groupe projet consistent à :

o Identifier le cadrage du projet et les objectifs


o Identifier les actions les plus pertinentes à mettre en œuvre pour atteindre les
objectifs
o Suivre et évaluer la mise en œuvre du plan d’actions
Phasage :

Le projet est décomposé sur 5 jalons qui seront les suivants :

- Jalon N° 1 :
• Consistant à brainstorming des technologies existant afin de trouver le logiciel
le plus évident et non payable de programmation.
• Caractéristiques du livrable : un rapport détaillé des technologies et des
logiciels de programmation de ce genre.
- Jalon N° 2 :
• Consistant à faire une conception informatique en choisissant le langage le plus
adaptatif et le plus simple pour élaborer notre code d’une manière efficace.
• Caractéristiques du livrable : première version du programme de la plateforme
qui sera testé dans un site gratuit.
- Jalon N° 3 :
• Trouver un sponsor afin d’élaborer notre propre nom de domaine et notre
serveur qui sera le support de notre plateforme.

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• Caractéristiques du livrable : un serveur acheté dans l’adresse est attribué à la
plateforme.
- Jalon N° 4 :
• La conception d’intégrer l’appel vidéo afin de suivre les exams en temps réel.
• Caractéristiques du livrable : un code de suivi.
- Jalon N° 5 :
• Réunir les codes et élaborer l’interface graphique de notre plateforme afin de
faire les derniers tests.
• Caractéristiques du livrable : la dernière version de la plateforme.
Fonctionnement :
- Une réunion par semaine
- Un compte rendu à rendre chaque 15 jours.
- Un état de tableau de bord est diffusé chaque semaine
Composition :

Le groupe est piloté par le maître d’ouvrage (MOA) : MOUNIR Nada


Le groupe se compose de 8 élèves ingénieurs de troisième année GECSI représentent le maître
d’œuvre :
- MOUNIR Nada
- ELBIDOURI Youssef
- CHORFI Hasnae
- HAMMANI Houada
- KREMCHT Younes
- KABOURE Halidou
- FATEH Benfateh
- AATIF Anas

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III. Définition du projet :

1. Diagramme de bête à cornes :

A qui rend-il service ? Sur quoi agit-il ?

Les étudiants, les Plateforme sur


professeurs et les internet
candidats (au cas de
concours ou
entretiens)
Système
d’examen
à distance

Pour quel but ?

Élaborer une plateforme d’examen à distance à cause de cette pandémie qui sera capable
après de résoudre plusieurs problèmes dans plusieurs situations et dans plusieurs
domaines

Figure 1: Le diagramme bête à cornes


2. Diagramme de pieuvre :

Plateforme
Les étudiants, les sur internet
professeurs et les Fp
candidats (au cas
de concours ou
entretiens) Sécurité
Système Fc1
d’examen à
distance
Fc2
Fc4 Fc3
Les normes Coût

Communication

Figure 2: Diagramme de pieuvre

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Il existe deux fonctions de services à savoir :
• Fonction principale.
• Fonction contrainte.
Fonction principale : traduit la raison de la création du système, et elle met en relation au
moins deux éléments du milieu extérieur par l’intermédiaire du système.
Fonction de contrainte : Une fonction contrainte met en relation le système avec un seul milieu
extérieur.

Fp : Contrôler et commander le système d’examen par Les étudiants, les professeurs et les
candidats (au cas de concours ou entretiens) à l’aide d’une plateforme sur internet.

Fc1 : Utiliser un système sécurisé au niveau de confidentialité des informations et qui est
capable de résoudre toute sorte de dysfonctionnement lors des examens de façon rapide.
Fc2 : Avoir un coût abordable par rapport aux concurrents.
Fc3 : Pouvoir communiquer des informations.
Fc4 : Respecter les normes internationales.

3. PBS : Product Breakdown Structure :

PBS est une représentation du produit du projet sous la forme d'un organigramme nécessite de

classer les solutions par catégories. Ces catégories peuvent être :

- Les principales fonctions du produit

- Les sous-systèmes du produit

- Les environnants du produit

Figure 3: Product Breakdown Structure

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4. Fast : Function Analysis System Technique

FAST est un type de diagramme qui présente une manière de penser, d'agir, ou de parler.
Le diagramme FAST se construit de gauche à droite, dans la logique suivante : du "pourquoi"
au "comment".

Figure 4: Function Analysis System Technique


5. WBS : Work Breakdown Structure

Le WBS Work Breakdown est une méthode de découpage hiérarchique arborescente du projet
en composants élémentaires. La construction de l'arbre procède par niveaux d'abstraction, en
démarrant du résultat jusqu'à atteindre la granularité suffisante pour maitriser chaque
composant.

1. Processus d'abord : définition des phases de réalisation en précisant les composants de


produit qui sont livrés dans chaque phase.

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Figure 5: Product Breakdown Structure

Etude préalable : il s’agit de déterminer le périmètre exact du projet (la « gestion du personnel
» est une notion très vaste, l’application devra-t-elle comprendre la gestion des présences, des
congés, des absences, de la paie… ?) et de rédiger un cahier des charges.

Conception : cette phase correspond à la conception technique de la solution. Des choix qui
sont faits à ce stade dépend l’estimation de la durée de réalisation des différentes tâches
identifiées.

Réalisation : développement de l’application.

Tests : tests unitaires, techniques et fonctionnels de l’application.

Recette : recette avec le client, afin de vérifier que l’application livrée correspond bien au
besoin exprimer.

Livraison et mise en production : installation et mise en service de l’application.

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2. Livrable d'abord : définition des produits à livrer en précisant le processus
d'élaboration.

Figure 6: le processus d'élaboration.


6. OBS : Organisation Breakdown Structure

Ce découpage reprend le WBS et fait apparaître les noms des personnes avec leurs
responsabilités.

Figure 7: Organisation Breakdown Structure

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7. Diagramme de Gantt :

Le diagramme de GANTT est un outil efficace exploitant des données brutes tel que les dates
de début et de fin et les durées de chacune des tâches afin de générer une visualisation de
l’avancement du projet. Il permet de donner une vue globale des tâches à réaliser, des
responsabilités et des ressources associées, de l’idée jusqu’à la mise en service en passant par
l’analyse des exigences, l’étude de faisabilité, la conception fonctionnelle, les spécialisations,
la réalisation et enfin, les tests. Aussi, il est possible d’organiser une gestion des ressources,
leurs disponibilités, leurs coûts, etc.

Tableau 3: Taches du projet

Taches
1 A Etude préalable des phases principales
de projet.
2 B Analyse et conception.
3 C Etudier les langages support et les
Framework nécessaires.

4 D Création des classes + Mapping OR.

5 E Développement de module
paramétrage.
6 F Développement de module gestion des
ressources.
7 G Développement de module exploitation.

8 H Sécurité de l’application+ gestion des


utilisateurs.
9 I Test de l’application.
10 J Maintenance et modification.

11 K Déterminer la manière de marketing.

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Figure 8: Taches de Gantt et Pert

Figure 9: Diagramme de Gantt


8. Diagramme de Pert :

Associé au diagramme GANTT, le diagramme PERT permet de mettre en évidence les liaisons
entre les différentes tâches afin d’en déduire un chemin dit « critique ». L’état de chacune des
tâches évolue ensuite en fonction de la progression du projet et met en évidence la succession
des livrables.

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Tableau 4: Les taches avec leurs durées

Tache Durée (jours) Antécédent(s)


A 4 --
B 16 A
C 5 B
D 15 C
E 16 D
F 8 E
G 21 F
H 5 G
I 5 H
J 5 I
K 8 J

Figure 10: Diagramme de Pert

Nous avons le chemin critique est : {1 ; 3 ; 7 ; 8 ; 10}

• La marge totale :

Les taches {A ; H ; K} qui sont dans le chemin critique ayant une marge totale égale à 0 par
défaut.

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Tableau 5: Marges totales

Tache La marge totale


B (25 - 4 - 16) = 5
C (25 - 20 - 5) = 0
D (85 - 25 - 15) = 45
E (85 - 40 - 16) = 29
F (85 - 56 - 8) = 21
G (85 - 64 - 21) = 0
J (100 - 95 - 5) = 0

• La marge libre :

Les taches {A ; H ; K} qui sont dans le chemin critique ayant une marge libre égale à 0 par
défaut.

Tableau 6: Marges libres

Tache La marge libre


B (20 - 4 - 16) = 0
C (25 - 20 - 5) = 0
D (40 - 25 - 15) = 0
E (56 - 40 - 16) = 0
F (64 - 56 - 8) = 0
G (85 - 64 - 21) = 0
J (100 - 95 - 5) = 0

19
9. La matrice d’Eisenhower :

D’après les taches déjà définies avant, nous pouvons élaborer la matrice comme suit :

Figure 11: La matrice d’Eisenhower


10. La recherche des ressources :

Pour réussir un projet, il est indispensable d’identifier l’ensemble des ressources dont nous
aurons besoin pour le réaliser et ce, dès son initialisation.

On distingue trois principaux types de ressources :

- Les ressources humaines


- Les ressources financières
- Les ressources matérielles
a. Les ressources humaines :
Il s’agit de l’ensemble des acteurs qui travaillent sur le projet. Les ressources humaines sont
fondamentales à tout projet car ce sont elles qui exécutent le travail. Le chef de projet doit
s’entourer d’une équipe pluridisciplinaire qui possède les compétences, l’expérience et le
savoir-faire indispensables à la réalisation du projet.

La durée d’une tâche va dépendre du nombre de ressources humaines qui lui est affecté. Par
exemple, une personne seule mettra deux ans à construire une maison alors que dix personnes
mettront seulement 3 mois.

Dans notre projet, nous sommes huit élèves ingénieurs en troisième année cycle d’ingénieur,
filière Génie Electrique et Contrôle des Systèmes Industriels.

20
b. Les ressources matérielles :
Les ressources matérielles englobent tout ce qui sera nécessaire à la réalisation du projet : lieux
(salles, bâtiments, terrains, etc.), matériels et équipements (ordinateurs, téléphone, etc.),
logiciels, outils, machines, matériaux de construction, etc.

La réalisation de ce projet nécessite seulement des ordinateurs.

c. Les ressources financières :


On parle ici du budget alloué au projet. Ce budget englobe tous les coûts et les dépenses
engendrées par le projet.

11. Etude financière :

L’étude financière doit statuer sur la rentabilité du projet et sur la possibilité de le financer, dans
notre cas on va mettre l’accent sur la possibilité de financement parce que notre projet est un
projet de but. Alors pour ce faire :

- Identification des besoins et des ressources

- Evaluation la faisabilité financière du projet

a. Identification des besoins et des ressources :


Dans cette phase il est nécessaire d’évaluer les besoins du projet. Les besoins sont ici des
besoins concrets, il ne s’agit pas de se contenter d’un simple montant financier. On peut
distinguer plusieurs types de besoins :

• Les besoins d’ordre immobilier (local, entretien, …),

• Les besoins mobiliers (bureaux, matériel de bureau, ordinateurs, …),

• Les besoins de compétence (personnel, formation, sous-traitance de capacité ou de


compétence, …)

• Les besoins de production (matériel, matériaux, matières premières, marchandises,)

• Les besoins d’exploitation (organisation, administratif, planification, …)

• Les besoins de commercialisation (communication, commercialisation, …)

• Les besoins techniques (innovation, prestation, comptabilité, juridique, social,


fiscalité, …)

21
Tableau 7:Besoins et ressources

Le type des besoins Les besoins Les ressources


Les besoins d’exploitation Innovation Nous même
Serveur Cotisation
Nom de domaine Cotisation
Cloud de stockage Sponsors
Les besoins de compétences Personnels Nous même
Les besoins mobiliers Ordinateurs Nos propres
Les besoins de commercialisation Publicité Sponsors
Les besoins techniques Prestataires (pour maintenance et Sponsors
amélioration)

b. Evaluer la faisabilité financière du projet


Une fois les besoins sont identifiés et la manière de les apporter au projet identifié, il sera
nécessaire d’estimer le coût financier pour l’étude de faisabilité.

Tableau 8: Faisabilité financière

Les éléments Coût de financement


Besoins d’exploitation Serveur 300 Dhs/mois
Nom de domaine (.com) 70 Dhs
Cloud (8 To de et 8 To de 200 Dhs/mois
transfert) (Mega)
Total 500 Dh/mois + 70 Dhs le premier mois

La communication marketing correspond aux moyens employés pour informer et persuader les
clients actuels et potentiels sur notre plateforme.

Pour notre plateforme la communication est la « voix » qui permet d’établir le contact et le
dialogue avec les clients, parmi les principaux objectifs de notre système d’examen à distance
est de contribuer le capital marque en construisant la notoriété.

Parmi les moyens de communication, nous trouvons : Site web, Publicités, L’affichage, Flyers,
cartes visites et réseaux Sociaux : Facebook, Instagram…

22
Tableau 9: Besoins en communication

Designation Quantité P. U Mt Total (En DH)


Cartes Visites 300 1 300
Flyers 300 1 300
Affiches 50 8 200
Montant HT 1 000
Montant TVA 200
Montant TTC 1 200

12. La gestion des risques par la méthode AMDEC :

a. L’analyse des risques :


L’analyse des risques est une discipline qui a pour but d’étudier toutes les remarques et alertes
critiques soulevées avant et pendant le projet dans le but de mener celui-ci à son terme. Il permet
de découvrir de quelle manière identifier et caractériser le risque afin de choisir un modèle de
projet.

De manière théorique, il n’est pas véritablement possible de définir avec précision les objets qui
peuvent se révéler des risques pour un projet. En effet, les raisons de l’échec sont
intrinsèquement liées aux circonstances et aux caractéristiques spécifiques du projet en
question. De cette façon, il importe d’identifier les typologies de risque, et ce sera ensuite au
responsable de confronter cette typologie avec les différents choix à opérer lors du projet.

Il est ainsi possible d’identifier des typologies de risque très nombreuses :

i. Les risques stratégiques :


En matière de risques stratégiques, il s’agira de vérifier que le projet ne nuit pas au
fonctionnement général de l’entreprise, par exemple qu’il ne nécessite pas un budget ou des
ressources humaines trop importantes. Il s’agira également de vérifier l’existence ou non de
projets concurrents dans le même domaine.

ii. Les risques liés à l’organisation :


Parmi les risques liés à l’organisation, un certain nombre d’entre concernent
directement l’équipe du projet.

23
Problème de maturité ou d’expérience, problème de leadership ou encore manque de
disponibilité, la taille de l’équipe, sa composition et son expertise sont bien entendus des
éléments vitaux pour une bonne réussite du projet.

Le calendrier est également un élément déterminant pour la réussite du projet. Il ne doit pas être
sous-estimé, sous peine de risque de dépassement, ce qui arrive pourtant très fréquemment.

Toujours concernant l’organisation, la dotation du projet est également un point important. En


effet, celle-ci doit être suffisante et doit permettre d’équilibrer le budget. De plus, elle doit être
délivrée à temps afin de disposer de toutes les ressources nécessaires.

Enfin, il n’est pas inutile de préciser que le projet doit être rentable au final.

iii. Les risques fonctionnels :


Les risques fonctionnels correspondent à l’adéquation avec laquelle le projet va répondre au
besoin initial.

Il est donc particulièrement important d’avoir une connaissance du domaine métier et de bien
comprendre les processus et flux de travail souhaités par les utilisateurs.

En matière de fonctionnalités, tout est dans la mesure : il ne faudra ni fonctionnalités inutiles,


ni fonctionnalités oubliées. Il s’agira donc de bien définir dès le départ le périmètre fonctionnel
du projet.

iv. Les risques techniques :


Les risques techniques peuvent être multiples. Tout d’abord, le choix de la plate-forme de
développement est vital. En effet, la plate-forme doit être bien adaptée, pérenne et conforme
aux exigences de la DSI. De plus, elle doit disposer d’une documentation et de support.

Les composants tiers sont également importants : il faut vérifier leur disponibilité et leur
compatibilité avec la plate-forme d’exploitation.

Pour ce qui relève à la fois de la technique et des compétences de l’équipe, la maîtrise de


l’ensemble des technologies utilisées tout au long du projet est évidemment obligatoire, mais
aussi le respect des contraintes en matière de sécurité, d’administration, de sauvegarde, de
restauration et de mise en place de tests.

24
b. Valoriser le risque et choisir le modèle de développement :
Une fois le risque identifié, il s’agit ensuite de le valoriser afin de lui attribuer une probabilité
d’occurrence et un degré de gravité. La combinaison de ces deux facteurs permet d’établir un
niveau de risque, et la combinaison de tous ces paramètres, appelée également “équation du
risque”, permet de déterminer une hiérarchie.

Les risques ainsi identifiés et valorisés seront ensuite représentés dans un tableau appelé plan
de risque, qui sera intégré dans l’ensemble des études préalables réalisées pour le projet.

Une fois le plan de risques formalisé, le chef de projet peut comparer les différents risques et
contraintes au regard des modèles de développement disponible, qu’il s’agisse d’une méthode
de conduite de projet en cascade, évolutive ou objet.

c. Mise en place de l’AMDEC :


Tableau 10: Registre des risques

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Figure 12 : Matrice des risques

• Zone Jaune : On considère ici le risque comme minimal et ne requiert aucune action. Mais
attention, il va falloir être vigilant, car un risque peut évoluer dans le temps et passer d’une
zone à l’autre.
• Zone Orange : On considère que les risques de cette zone sont gérables. Pour ces risques-
là vous pouvez planifier des actions préventives et/ou correctives.
• Zone Rouge : On considère ici le risque comme dangereux et nécessite impérativement une
intervention.

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IV. Réalisation et pilotage du projet :

1. Méthode de management de projet :

Nous avons appliqué la méthode prince 2 pour la gestion de notre projet qui consiste à :
planifier, déléguer, surveiller et contrôler. Ces quatre points assurent que notre travail sera bien
structuré et organisé de la première phase qui est le choix et la confirmation de projet à
accomplir jusqu’à la phase de réalisation de projet de manière à réussir le projet et à élaborer
un livrable dans des contraintes de coûts et de délais préalablement fixées. Chaque point se
caractérise de la manière suivante :

▪ Planifier : Il s’agit de planifier ce qui va être créé et comment cela va être réalisé. Le but

de la planification est de coordonner efficacement le travail.

▪ Déléguer : Une délégation efficace par le chef de projet assure que les bonnes personnes

réalisent les tâches appropriées au bon moment. Déléguer implique de communiquer toutes

les informations à la personne qui réalise le travail, telles que ce qui doit être créé, en

combien de temps et avec quel budget.

▪ Surveiller : Le chef de projet doit constamment surveiller la progression des travaux,

déceler les problèmes qui peuvent retarder le projet et les opportunités de le faire avancer

le plus rapidement possible.

▪ Contrôler : Les trois aspects précédents permettent au chef de projet d’exercer son contrôle

sur le projet. Ce dernier s’assure le suivi de chaque mission de projet et contrôle le travail

des personnes impliquées. Lorsque le projet dérive des objectifs assignés, des actions

correctives sont immédiatement mises en place.

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2. Check-list/Plan d’action :

Tableau 11: Check-list


Quoi Qui Date de Date de fin A faire Ok(fait) Ko Reste à Notes
début prévue (pas faire
prévue fait) %
L’élaboration du cahier Toute l’équipe 01.02.2021 05.02.2021 - Définition des
des charges. exigences.
- brainstorming des
idées.
Analyse et conception. HALIDOU 05.02.2021 26.02.2021 - étude théorique des
Kaboré besoins de la
réalisation.
Etude des langages KREMCHT 01.03.2021 05.03.2021 -l’apprentissage des
nécessaires & Youness outils nécessaires.
Framework - concentration sur les
nécessaires. besoins principales.
Création des classes + AATIF Anas 08.03.2021 26.03.2021 - la création des
mapping OR. différentes classes.
Développement module BENFATAH 29.03.2021 20.04.2021 - ajout des différentes
paramétrage Fateh nécessités dans la
rubrique
« paramètres ».
Développement module HAMMANI 20.04.2021 29.04.2021 - création de la rubrique
gestion des ressources. Houda bibliothèque pour
chaque classe.
Développement module CHORFI 30.04.2021 28.05.2021 - développement d’un
exploitation. Hasnae système d’exploitation
de la plateforme.
Sécurité de ELBIDOURI 31.05.2021 04.06.2021 - implantation d’une
l’application- gestion Youssef solution adaptée au cas
des utilisateurs d’utilisation (filtrage
par proxy, intégration
du délai temporel)
Test de l’application Toute l’équipe 07.06.2021 11.06.2021 - simulation du projet
Maintenance & Toute l’équipe 14.06.2021 18.06.2021 - modifier & régler les
modification différents problèmes
rencontrés lors du test.
La manière du MOUNIR 21.06.2021 30.06.2021 - étude du marché.
marketing Nada

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3. La roue de Deming :

Figure 13: Cycle PDCA


a. Etape 1 : Plan (Planification)
• Dans un premier temps on a fait un brainstorming.
• La première des choses qu’il faut garder en tête c’est l'objectif de l’équipe qui est la
réalisation d’une plateforme d’examen à distance sécurisée et performante.
• Mettre une méthode de questionnement qui permet de préciser les parties et les objectifs
attachés au projet et dans notre cas on a élaboré une analyse fonctionnelle, la méthode
QQOQCCP et les 5 pourquoi.
• Mettre un plan structuré avec des taches de délai déterminé et pour faciliter la tâche et
organiser les actions on a fait le diagramme Pert et Gant des taches suivantes :
• Etude préalable des phases principales de projet
• Analyse et conception
• Etudier les langages support et les Framework nécessaires
• Création des classes + Mapping OR
• Développement de module paramétrage
• Développement de module gestion des ressources
• Développement de module exploitation
• Sécurité de l’application+ gestion des utilisateurs
• Test de l’application
• Maintenance et modification
• Déterminer la manière de marketing
• Préciser des indicateurs de performances de produit par l’application de l’analyse SWOT.

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b. Etape 2 : Do (Réalisation)
Une fois notre plan d’action défini, il s’agit maintenant de le mettre en œuvre. Pour cela
plusieurs choses peuvent aider :

• Diviser les taches de projet entre nous (8 personnes), on doit veiller à ce que chacun
comprenne les tâches qui lui incombent et qu’il les réalise comme prévu.
• Il est important de rester focus sur notre plan d’action pour l’accomplir efficacement.
• On doit s’assurer de bien respecter les deadlines pour que notre plan d’action se déroule
comme prévu.

c. Etape 3 : Check (Vérification)


Après avoir exécuté notre plan d’action, on fait le bilan. On reprend les indicateurs de
performance que l’on a définie en étape 1 pour juger de la pertinence de nos actions. Et faire
répondre sur les questions suivantes :

Est-ce que notre plan nous a permis d’atteindre notre objectif ? Est-ce que notre problème a été
résolu ? Est-ce qu’on est parvenu à améliorer nos performances ?

Toutes ces questions permettent de faire un inventaire des actions qui ont fonctionné et de celles
qui ont échoué.

d. Etape 4 : Act (Amélioration)


Une fois notre plan d’action réalisé alors on a décidé de le garder et on l’améliore au niveau de
la partie maintenance pour bien assurer la bonne surveillance de fonctionnement de notre
plateforme et meilleur moyen pour accomplir celle-ci c’est l’application d’une analyse
AMDEC.

V. Clôture du projet :

1. Finalisation du projet :

Avec la durée de réalisation que peut prendre le projet, nous fournirons des efforts aussi inouïs
pour le finaliser au plus tard 25 /06/2021.

2. Comité de pilotage :

Dans le cadre de la réalisation du projet intitulé « système d’examen a distance », notre groupe
est piloté de la manière suivante :

• NADA Mounir : Coordinatrice et Rédactrice en Chef

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• Youness et Anas : Chargé à l’information.
• Youssef, Hasnae et Houda : en qualité des responsables de médiation.
• KABORE et BENFATAH : en qualité de Responsable de Production.

3. Bilan sur le déroulement du projet :

La réalisation de ce projet a été marqué par des conditions exceptionnelles et la présentation de


ce rapport témoigne de notre capacité à nous adapté à la nouvelle condition sanitaire ainsi nous
avons pu développer un concept de projet très intéressant qui a prouvé la complémentarité des
nombres de notre équipe. Ainsi nous avant réussi a développé une approche participative et la
contribution de tous

Ce projet à démarrer le 2 décembre 2020 et nous avons institué des réunions de coordination
toute en déterminant le rôle et la contribution de chaque intervenant.

C’est après la liste des intervenants ainsi la responsabilité de chaque membre.

NADA Mounir en qualité de coordinatrice et Rédactrice en Chef .

Dès le choix de projet chaque intervenant a présenté le rôle de son domaine d’intervention ainsi
que les objectifs qui lui assigné de façon à attendre des résultats concrète à la fin de notre projet.

Toute au long de ce projet nous avons su mettre en avant certain point fort de notre équipe
notamment la compétence de nombre de notre équipe qui sont des membres dévoués à la
réussite de ce projet doté de connaissance technique et managérial acquise toute au long de
notre parcours universitaire à l’Ecole Normale Supérieure de l’Enseignement Technique de
Mohammedia (ENSET-M).

Notre ambition dans l’axe de ce projet dameurs ni au moins la nécessité de renforcé nos
aptitudes managériales dans le domaine des stars up qui constitue un atout concurrentiel
primordiale pour la réussite du projet.

4. Clôture administrative :

a. Point budget :
Le calcul du coût de production détaillé sur la partie ‘analyse financière’ a permis de relever
que le coût d’obtention du produit ne peut dépasser 1200DH avec une supervision du bon
fonctionnement du produit pendant 3 mois, ce qui est de ce fait confirme notre positionnement
sur le marché qui est meilleur en termes de coût et satisfaction clientèle.

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b. Facturation :
Compte tenu des circonstances auxquelles nous faisons face, nous n’avons encore pas établi
une facture globale mais dès la fin de la réalisation elle sera faite sur le prix de revient et la
marge bénéficiaire, nous allons retenir un prix qui tient compte également des résultats d’une
étude approfondie du marché qui positionne notre produit dans la gamme accessible et de très
bon marché.

c. Archivage :
Tableau 12: Archivage

Documents Mode d’archivage Lieux


Numériques Papiers
Documents personnels 12 mois - Ordinateur
Documents administratifs 2 ans - Ordinateur
Factures 5 ans - Ordinateur
Dossiers technique 12 mois - Ordinateur
Plan d’action 6 mois Bureau

- : pour toujours

5. Remerciement d’équipe :

Du fond de plusieurs cœurs épanouis, notre équipe de projet tient particulièrement à remercier
notre institut pour l’effort déployer par ses enseignants pour les formations et les
accompagnements.

Des efforts fournis dans des moments difficiles et pédieux qui seront a jamais tombés dans
l’oubli car ils ont permis à de nombreux lauréats d’intégrer le monde professionnel avec la plus
grande confiance en soi, connaissance et capacité a développer des entreprises qu’ils intègrent.

Aussi la gestion de projet a constitué un axe important de notre parcours de formation et nous
a permis de développer un sens pratique et a sus mettre en défi devant des situation réelles
auxquelles nous pouvant être confronté.

Nous tenons de ce fait a présenter notre vif remerciement a madame Maha SOULAMI pour son
soutien et pour la méthodologie de travail qu’elle a institué pour faire évoluer ce projet d’une
simple idée a un business plan réaliste et réalisable.

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