RÈGLE KIT du Décodeur

D’OR
du Non-Verbal

LA LIGNE DE RÉFÉRENCE

Jambes, Pieds

Ventre, Torse, Épaules

Bras

Mains, Paumes, Doigts

Tête, Visage, Émotions

Spéciales

Explications

La ligne de référence est une règle fondamentale pour décoder la communication non-
verbale. Le nom peut vous paraître barbare mais le concept est essentiel. Il s’agit pour
vous de connaître comment se comportent vos interlocuteurs en temps normal.



Établir une ligne de référence, c’est connaître leur comportement normal. On appelle la
ligne de référence également la baseline (rien à voir avec une ligne musicale de basse).
La ligne de référence consiste donc à savoir comment agissent vos interlocuteurs en
temps normal et cet élément est important pour deux raisons :

1) Cela vous permet de ne pas interpréter à la hâte un geste mentionné dans ces fiches,
sans avoir vérifié au préalable si la personne que vous observez a cette habitude
gestuelle. 


2) Ensuite, cela vous permet d’être prêt à repérer une rupture dans la ligne de
référence. Cette rupture, c’est un changement dans la gestuelle qui indique très souvent
un changement (positif ou négatif) par rapport au comportement normal.



Toute variation à la ligne de référence va vous sauter aux yeux. Vous saurez si votre amie
a eu une mauvaise nouvelle au boulot, si votre enfant a fait une bêtise mais prenons
aussi le côté positif de la chose, vous saurez aussi quand votre partenaire sera excité(e)
à l’idée de vous faire une surprise.

Ces fiches vous sont offertes dans le cadre la formation express du Décodeur du Non-Verbal
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SPÉCIALES
du Non-Verbal

LA DIRECTION DU CORPS

Jambes, Pieds

Ventre, Torse, Épaules

Bras

Mains, Paumes, Doigts

Tête, Visage, Émotions

Spéciales

Observation

Tenez compte de l’orientation du corps de votre interlocuteur. Que ce soit la direction
vers laquelle pointe ses pieds, celle où est tourné son buste. Quelle est la chose que ses
yeux regardent ? L’orientation du corps permet d’identifier ce que les gens veulent, ou
au contraire ce qu’ils ne veulent pas. Et voici une phrase clé pour l’illustrer :

Décodage

Le corps s’oriente là où l’esprit souhaite aller. Retenez bien cette phrase. C’est à dire qu’il
s’oriente vers les sources de bien-être (objets, personnes, situations, etc…) et se
désengage des situations qui lui apportent de l’inconfort (ennui, émotions négatives,
etc…). Pour connaître une source d’inconfort chez quelqu’un, voici une astuce.
Observez la direction opposée à celle de son corps.

Conseils du Décodeur

La direction du corps est un pilier du non-verbal. C’est à dire que ce phénomène est
authentique, fiable, immuable. C’est un outil indispensable du Kit du Décodeur du Non-
Verbal pour savoir par exemple si votre interlocuteur souhaite continuer une
conversation ou doit partir. Vous savez donc quand y mettre un terme à si besoin (et ne
pas poursuivre la conversation).

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SPÉCIALES
du Non-Verbal

GRAVITÉ VS LÉGÈRETÉ

Jambes, Pieds

Ventre, Torse, Épaules

Bras

Mains, Paumes, Doigts

Tête, Visage, Émotions

Spéciales

Observation

Tenez compte de l’influence de la gravité terrestre dans la gestuelle de vos
interlocuteurs. Notamment, essayez au maximum de percevoir lorsque les parties
corporelles sont lourdes (c’est à dire prises par la gravité) ou au contraire légères (qui se
jouent de la gravité). Pourquoi ?

Décodage

Il existe une corrélation très importante entre légèreté du corps et bien-être. A l'inverse,
un corps lourd est souvent synonyme d’inconfort. L’ennui (situation d’inconfort) est un
exemple frappant de cette expression de gravité. Dès que l’ennui apparaît, le corps
devient lourd. Si vous voyez quelqu’un, coude posé sur la table, dont la main commence
à supporter sa tête (expression de gravité), c’est que l’ennui s’est installé.

Conseils du Décodeur

La gravité et la légèreté du corps sont un pilier du non-verbal. C’est à dire que ce

phénomène est authentique, fiable. Pour vous en souvenir, rappelez-vous de ces 2
expressions : «  Vivre le cœur léger  » et le «  Lourd fardeau de la vie  ». Elles vous
aideront à vous souvenir de ce pilier. Exercice d’observation – comparez une équipe
sportive victorieuse et une autre vaincue après un match et vous verrez à l’œuvre ce
pilier dans toute sa splendeur.

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