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Introduction
Vous aurez probablement remarqué que la plupart des gens ne disent pas
souvent ce qu’ils pensent. La majorité des personnes disent “Ça va” ou
“OK” alors qu’ils veulent dire le contraire. Il y a des fois oú on essaie de
deviner s’il faut croire a une personne qui vous dit qu’elle se souviendra de
penser à quelque chose. C’est notamment le cas dans un domaine où la
découverte de ce qui se passe dans l’esprit d’une personne peut déterminer
votre succes.
Des elements vous aideront à comprendre ce qui se passe dans l'esprit d'une
personne, et ce livre vous apportera le soutien nécessaire pour le faire.
Bien que cela puisse vous sembler intimidant, apprendre à analyser d'autres
personnes n'est pas aussi difficile comme on pense. Il ne faut pas
mémoriser des règles compliquées ou d’acquérir des compétences- il suffira
d’apprendre le modèle de comportement et sa signification. Une fois que
vous aurez connu les comportements, vous pourrez commencer à
rassembler les intentions qui les sous tendent.
Vous pouvez commencer à comprendre ce que signifie quand une personne
gligne ses yeux, et ensuite commencer à l’identifier dans un contexte en
relation avec d’autres actions ou comportements. Vous découvrirez les
intentions d’une personne lorsque le discours et le langage corporel ne
concordant pas. Le langage du corp ment rarement quand les gens ne savent
pas comment il marche. Vous pouvez donc vous y référer pour obtenir des
informations cruciales lorsque vous interagissez avec d’autres personnes.
Il permet de comprendre les gens car il est reconnu qu’il existe un lien entre
les pensées, les émotions et les comportements. Vos pensées créent des
émotions et les sentiments que vous ressentez influencent systématiquement
vos comportements, comme en témogne le langage corporel.
La plupart du temp, il s’agit d’un fonctionnement entièrement incoscient.
Vous
n'êtes pas conscient de ce qui se passe. Cependant, plusieurs écoles de
thérapie ont choisi d’identifier ce fonctionnement comme la psychologie
cognitivo-comportementale. Quand vous reconnaissez l’existence de ce
cycle, vous pouvez commencer à utiliser votre compréhension du processus
pour le suivre en sens inverse.
En définitive, vous examinerez les comportements des personnes et vous les
associerez aux sentiments qui les inspirent. C’est la raison pour laquelle le
langage du corp est si important à analyser. Lorsque on comprend ce qui se
passe dans le comportement de quelqu’un, on peut comprendre ses
sentiments. Quand on connaît leur sentiments, on peut commencer à
découvrir les pensées implicites qu'ils ont. C’est la chose la plus proche de
la psychologie qu’on puisse atteindre.
Pour analyser d’autres personnes, il faut suivre un processus simple: tout
d’abord il faut trouver la base de référence du comportement. C’est le
comportement par défaut de la personne de commencer à chercher des
déviations dans ce comportement. À partir de ce stade, on assemblera des
groupes de comportements pour découvrir ce qui se passe dans l’esprit
d’une autre personne, puis vous analysez. Ce process n’est pas compliqué.
Si vous pouvez apprendre comment interpreter les différents types de
langage corporel, vous découvrirez que comprendre les autres ne pourrait
être plus que facile.
Établir un ensamble de comportements de base
L’aspect primordial de l’analyse d’une autre personne est d’apprendre à
identifier son comportement de base. Si vous y arriver, vous pourrez
déterminer avec efficacité comment cette personne se comporte dans un
cadre neutre. Vous apprendrez quelles peuvent être les caractéristiques de
cette personne.
Par exemple, une personne reservée ou incroyablement timide est encline à
montrer plusieurs signes courants de malaise, même par défaut. Elle peut
croiser les bras pour protéger son corps ou se tenir sur la défensive et
refuser tout contact visuel. Il s’agit d’un langage commun qui se manifest
chez les personnes qui mentent e ne savent pas comment dissimuler.
Cependant, la personne timide ne ment certainement pas si son
comportement par défaut se traduit par le croisement des bras et le refus de
tout contact visuel.
Du moment que les typologies de personnalité et les bizarreries varient
énormément d’une personne à l’autre, cette première partie est cruciale et
vous devez mettre un point d'honneur à ne jamais la sauter. Sinon, vous
penseriez que tout personne timide veut vous tromper. Il est primordiale
d’obternir ce cadre de la personnalité de base et des particularités de la
communication non verbale.
Il arrive que parfois nous faisons des choses sans savoir que nous le faisons,
comme par exemple, taper du pied ou se frotter les mains. Même si on n’est
pas conscient de faire ces choses, les autres voient ces habitudes et les
interpètent. Dans ces cas, nous pourrions être considérés comme nerveux ou
perturbés par les autres en conséquence de ces comportements inconscients
auxquels nous sommes habitués.
À d’autres moment, nous pouvons nous engager dans une action ou une
position avec une certaine intention, choisie consciemment. Nous pouvons
choisir de tourner notre corp vers une personne à la quelle on parle pour lui
montrer qu’on est plus attentifs. Imaginez votre premier entretien
d'embauche: vous vous retenez prudemment de vous toucher le visage.
Surement, les conseiller d’orientation scolaire et les guides d’orientations
professionnelle, vous ont déjà averti qu’il fallait faire attention à ces
bombes d’entretien.
Nous pouvons mentir à l'écrit et à l'oral. En général, nous mentons pour
éviter d'avoir des problèmes. De la même façon, nous pouvons mentir avec
notre corp. Nous pouvons projeter une image corporelle trompeuse qui a été
soignesement polie pour obtenir une certaine apparence. J’imagine que
plusieurs d’entre nous se sont fait piéger à un moment ou à un autre, et cet
exemple illustre parfaitement comment des utilisateurs astucieux du
langage corporel peuvent nous manipuler pour nous convaincre de leur
honnêteté. Nous amenons les gens à nous croire sur la base de ce que nous
montrons, et non de ce que nous disons.
L’expression du visage est important pour exprimer les émotions. Elle
combine le mouvements des joues, du nez, des lèvres, des sourcils et des
yeux pour montrer les différentes humeurs d'une personne. Certains
chercheurs ont montré que les expressions corporelles et facials se
complètent dans l'interprétation des émotions.
Certains experiences démontrent une influence de l’expression corporelle
sur la reconnaissance d’expressions faciales, ce qui implique que le
cerveaux agit simultaneament sur les expressions faciales et corporelles.
La posture corporelle peut aussi détecter des émotions. Par exemple, si un
individu est en colère il va essayer de dominer les autres personnes. Leur
posture va traduire une certaine tendence. S’ils ont peur leur position sera
celle de l’évitement, ils vont se sentir soumis et faible.
A coté de la posture corporelle et de l’expression facial, la gestuelle a aussi
différentes interpretation. Par exemple, si quelqu’un serre les bras pendant
une conversation, cela signifie qu’il n’écoute pas l’interlocuteur ou qu’il a
un esprit fermé. S’ils ferment leur bras, cela signifie qu’ ils manquent de
confiance et sont peu sûrs d'eux.
Des gestes décontractés des mains montrent que la personne est sûre d'elle
et confiante, tandis que des mains serrées peuvent signifier qu'elle est en
colère ou stressée. S'ils se tordent les mains, cela signifie qu'ils sont anxieux
et nerveux.
Les gestes des doigts montrent le bien-être général d'un individu. Dans
certaines cultures, il est acceptable de pointer du doigt avec l'index. Les
poignées de main montrent également le niveau d'émotion et de confiance
des individus. Elles sont populaires dans certaines cultures. Dans la culture
musulman, un homme ne peut pas serrer ou toucher les mains d'une femme.
Dans la culture hindoue, un homme salue une femme en gardant les mains
jointes comme pour prier. Lorsqu'il s'agit d'apprendre à lire le langage
corporel, l'objectif principal est d'essayer de déterminer si la personne en
face de vous est sincère.
Lorsqu’il s’agit d’apprendre à lire le langage corporel, l’objectif principal
est d’essayer de déterminer si la personne en face de vous est sincère. Les
indications du langage corporel sont extrêmement importantes lorsqu’il
s’agit de déchiffrer les pensées les plus intimes, la personnalité et les
intentions d’une personne.
Le langage du corps, vous apprend à devenir un détecteur de mensonges
humain. Les humains peuvent être de grands menteurs, mais si nous avons
pu tromper notre esprit pour qu'il prononce des mots que nous ne pensons
pas, nous ne pouvons pas tromper notre corps pour qu'il exécute
parfaitement le mensonge. Lire le langage corporel est une excellente
compétence qu’il est nécessaire de posseder dans des situations telles que
les entretiens d’embauche, quand vous essayez de résoudre un crime ou un
conflit. Le fait de pouvoir comprendre ce qui se passe dans l’esprit d’une
personne vous aidera à prendre des décisions meilleures et plus informées.
Ce qui rend le langage corporel si difficile à maîtriser, c’est le fait de
décrypter les signaux du langage corporel dans le bon contexte.
Par exemple, quand une personne croise les bras devant sa poitrine, vous
pouver le considérer comme une attitude négative, indiquant que la
personne n’est pas hereuse d’être là.
Cependant, selon le contexte, il peut signifier que la personne se sent froide,
mal à l'aise ou frustrée.
La plupart des gens affichent généralement quelques catégories de langage
corporel :
Dominant: Le langage corporel dominant entre en jeu quand
quelqu’un veut prédominer. L’attitude la plus marquant de
cette catégorie de langage corporel, est le fait de se tenir droit
avec la poitrine bombée.
Attentif: Cela montre l'intérêt et l'engagement d'une
personne dans la conversation ou la situation..
Ennuyé: Une des caractéristiques courantes de ce langage
corporel est l’absence de contact visuel et les bâillements
constants.
Aggressif: Une personne aggressive montrera des signes
menaçants dans son langage corporel.
Défensif: La personne défensive aura l’air de protéger ou de
cacher des informations
Fermé: Vous pouvez reconnaître une personne fermée en
remarquant si elle croise les bras en se tenant prudemment
plus loin de vous.
Ouvert: Ce langage corporel est amical et accueillant.
Emotionnel: Nous avons ce langage corporel quand nous
nous sentons fortement influencés par les sentiments du
moment et que nous anvons des humeurs différentes.
Le pouvoir du langage corporel
Le langage corporel ne se réduit pas a ces types qu’on vient de mentionner.
Il peut être divisé en langage corporel positif et négatif. Un langage
corporel positif attire les personnes vers vous et crée un climat de
confiance. Ce type de langage comprend des sourires encourageants, de
poignées de main fermes, un contact visuel, une position neutre du corps
face à la personne et un ton de voix encourageant.
Le langage corporel négatif est basé sur l’évitement. Il comprend l’attitude
de tourner le dos à quelqu'un, de ne pas lui faire face quand il parle, de
baisser les yeux, d’utiliser un ton de voix bas et d’éviter le contact visuel.
Lorsque quelqu’un utilise ces signes de langage corporel, on peut
commencer à supposer le pire à propos de cette personne. On le juge
comme une personne malhonnête et désintéressée.
Connaissant ces deux forms de langage du corp, laquelle vous préféreriez-
vous regarder? Objectivement, vous préféreriez voir un langage corporel
positif. Nous voulons nous sentir valorisés lors une conversation avec
d’autres personnes.
Voir quelqu’un vous regarder dans les yeux, parler sur un ton clair et avoir
une apparence honnête grâce à sa posture ouverte est très encourageant et
garantit que la communication peut se dérouler harmonieusement et sans
difficulté.
Pourtant, nous utilisons souvent un langage corporel négatif lorsque nous
nous sentons intimidés ou frustrés d’une situation.
Selon Guilbeault (2018), le pouvoir du langage corporel réside dans le fait
qu’il peut vous aider pour obtenir des choses que vous désirez, comme par
exemple un emploi ; cependant, il peut aussi vous faire perdre les choses
que vous aimez à cause de l'utilisation de formes négatives du langage
corporel. Cette attitude peut vous coûter votre emploi, vos amis et même
vos relations intimes. Sans même ouvrir la bouche, nous pouvons attirer ou
repousser les gens. Le langage corporel permet d’établir la confiance qui est
l’ingrédient clé de toutes les relations qu’elles soient professionnelles,
amicales ou intimes.
En utilisant le pouvoir du langage corporel, vous pouvez conduire une vie
plus productive et fructueuse. Il faut donc apprendre à reconnaître le
langage corporel et sa signification chez les autres et en nous-mêmes.
Caractéristiques du langage corporel
En général, le langage corporel manifeste les émotions d’un individu, ce qui
signifie qu’une autre personne peut le percevoir.
Tout d'abord, il faut comprendre que le message transmis par le langage
corporel au récepteur peut être très compliqué. Le langage corporel d'un
individu se compose de multiples parties du corps qui bougent ou ne
bougent pas ensemble, et toutes doivent être prises en compte pour
interpréter l'émotion d'une personne spécifique.
Une expression faciale particulière, prise hors contexte par rapport aux
autres réactions corporelles de la personne, donnera une analyse incomplète
ou trompeuse de ses émotions.
Une autre caractéristique est que l'émotion projetée à travers le langage
corporel est perçue automatiquement d'une manière similaire à la parole.
Cette caractéristique rend l'interaction non verbale spontanée, car il n'est
pas toujours nécessaire d'interpréter davantage ce qu'une personne veut dire
par son langage corporel.
Une troisième caractéristique est que les jeunes individus peuvent acquérir
et développer le langage corporel très facilement et rapidement.
Les enfants apprennent la signification des gestes et des expressions
faciales de leurs parents, de leurs amis et même des étrangers qui
interagissent avec eux. La facilité avec laquelle ils apprennent à connaître le
langage corporel peut amener les enfants à conserver un langage corporel
spécifique jusqu'à leur maturité.
Déchiffrer le langage corporel
Pour comprendre et utiliser le langage corporel, vous devez apprendre à le
lire et à le considérer de manière globale comme une image d'ensemble de
ce qu'une personne essaie de communiquer.
Si vous voulez commencer à contrôler votre propre langage corporel, vous
devez également comprendre comment tout cela fonctionne sur le terrain. Si
quelqu'un croise les jambes loin de vous, cela peut signifier qu'il est timide,
qu'il se ferme à vous ou qu'il a tout simplement envie de faire pipi.
Pour être en mesure de lire ce que les personnes ressentent, vous devez
remarquer comment elles utilisent l'espace qui les entoure, vous devez
regrouper les actions comportementales en groupes. Les groupes sont des
indices multiples du langage corporel placés ensemble, donc s'ils croisent
les jambes en s'éloignant de vous, croisent les mains et regardent dans une
direction opposée à la vôtre, ce n'est pas bon !
L'écoute active
Si vous observez la posture d'une personne ou si vous essayez de capter les
micro-expressions de son visage, vous serez capable de comprendre ce
qu'elle ressent, mais vous risquez aussi d'ignorer quelque chose de plus
évident. L'intérêt d'étudier le langage corporel est de mieux comprendre ce
que pensent les gens afin d'établir une meilleure connexion avec eux. Le but
n'est pas de vous rendre paranoïaque en vous disant qu'ils vous trompent
constamment. Il s'agit de vous rendre moins paranoïaque sur ce qu'ils
pensent.
Proxémie
La proxémie est un terme sophistiqué utilisé dans la communauté du
langage corporel pour désigner l'étude de l'espace personnel et de la
proximité. Vous ne pouvez pas vraiment lire le langage corporel d'une
personne sans remarquer où elle se situe par rapport à vous dans l'espace.
Si quelqu'un paraît vous prêter attention, son langage corporel est ouvert, il
se dirige même vers vous - il est donc évident qu'il vous prête attention, non
?
Peut-être pas si elle se trouve à l'autre bout de la pièce et ne se rapproche
pas de vous.
Quand il s'agit de lire les gens, certains éléments de l'espace personnel sont
évidents. Si quelqu'un est proche, cela signifie qu'il est ou essaie d'être plus
intime.
Cependant, avec certaines personnes, en particulier les hommes, il y a une
tendance à être territorial et à penser qu'ils ont plus accès à votre espace
personnel que vous ne le désirez. Vous pouvez utiliser ces indices pour
déterminer si une personne est agressive, amicale ou flirteuse. En lisant le
reste du langage corporel d'une personne, vous pouvez voir si elle se penche
vers vous pour être amicale ou pour s'affirmer.
Il est assez risqué d'essayer d'envahir l'espace personnel des autres pour
obtenir un avantage sur eux, donc, en général, évitez de vous approcher trop
près de quelqu'un, à moins qu'il ne vous y invite en vous touchant ou en
parlant à un volume plus faible qui vous oblige à vous pencher.
Groupes comportementaux
Le langage corporel se manifeste rarement dans une seule partie du corps
donc vous ne pouvez pas simplement lire chaque partie du corps de manière
isolée. Dans la communauté du langage corporel, on dit souvent que
l'humeur des gens est exprimée par des groupes d'actions comportementales
(langage corporel) qui se combinent pour vous donner une vue d'ensemble.
Il existe six sentiments visuels universels : le bonheur, la tristesse, la
surprise, le dégoût, la colère et la peur. En général, il n'est pas très difficile
de faire la différence entre des sentiments ou des émotions positifs et
négatifs. Nous savons généralement si quelqu'un est abattu par quelque
chose - mais nous ne pouvons pas toujours être sûrs qu'il est ennuyé,
nerveux ou triste. Individuellement, les parties du corps ne sont pas toujours
utiles parce que beaucoup de ces humeurs peuvent être cachées en évitant le
contact visuel et en étant plus fermé avec leur langage corporel. Parfois, il
peut y avoir confusion entre, quelqu'un qui est soumis et nerveux parce qu'il
vous aime bien et quelqu'un qui est soumis et nerveux parce qu'il a peur de
vous.
Tout se résume à la base de référence
Lorsqu'il s'agit de lire le langage corporel, on a souvent l'impression d'être
formé pour travailler toujours avec des étrangers et parler une langue
universelle. Mais la vérité est que chacun est différent et a sa propre façon
de parler. Quand vous examinez d'autres personnes, il est probable que vous
analysiez souvent les mêmes personnes, vous devez donc commencer à
développer un niveau de référence pour leur comportement. Si vous savez
quel est le langage corporel de base pour eux, vous pouvez déterminer
quand les choses ne sont pas à leur place.
C'est ce que l'on appelle une base de référence. Chaque environnement et
chaque personne a une ligne de base. Une base de référence est simplement
ce qui est normal dans une situation donnée, et elle diffère pour les
individus comme pour les environnements. Par exemple, la base de
référence d'une bibliothèque est généralement constituée de personnes qui
lisent un livre, qui travaillent sur leur ordinateur portable ou sur les
ordinateurs de la bibliothèque. La ligne de base d'un concert de rock serait
une musique forte et des gens qui regardent la scène en dansant comme des
fous. Si vous inversez la situation et que vous avez quelqu'un qui danse
comme un fou dans une bibliothèque et quelqu'un qui lit un livre dans la
foule d'un concert de rock, cette personne ne semble pas à sa place.
Les types de langage corporel
Comme dans toutes les sciences, les humains aiment classer les choses, et la
science du langage corporel n'est pas différente. Qu'il s'agisse de définir les
types de langage corporel en fonction des parties du corps ou les utilisations
du langage corporel, l'objectif paraît être celui d' expliquer le langage
corporel et de permettre aux gens de devenir des utilisateurs plus efficaces
et des communicateurs plus persuasifs.
Pour des raisons de clarté et de simplicité, nous préférons utiliser la
classification selon les parties du corps, car elle est facilement
compréhensible et permet à l'étudiant en langage corporel de se concentrer
sur une zone à la fois lorsqu'il développe son propre lexique du langage
corporel. Les quatre groupes ou types de corps utilisés dans le langage
corporel sont la tête, la posture, les expressions faciales, les mains et les
jambes. Cela signifie que nous pouvons analyser chaque groupe corporel en
fonction de son utilisation, de sa signification et de la façon dont les gens y
réagissent. L'art de la persuasion intervient quand nous devenons experts à
utiliser tous ces groupes corporels à l'unisson pour présenter une image
complète et unifiée qui peut manipuler les personnes avec lesquelles nous
interagissons. Cela peut sembler sournois et totalement trompeur, mais c'est
une compétence que les vendeurs utilisent en permanence, et elle devrait
faire partie de votre arsenal de communication si vous voulez être efficace
dans vos relations avec les gens.
La tête est un système complexe en soi, mais en tant que composante
principale du corps, nous devons prendre conscience de la manière dont
nous la tournons et la secouons. Mais elle contient également toutes nos
expressions faciales car elle est le siège de nos yeux, de nos sourcils, de
notre nez, de notre bouche et même de nos oreilles.
C'est un endroit très fréquenté car c'est la partie que les gens regardent en
premier.
Les traits du visage parlent d'eux-mêmes, sans jeu de mots. Génétiquement,
nous sommes prédisposés à trouver certaines caractéristiques comme étant
honnêtes ou malhonnêtes.
Le fait d'avoir le regard sournois peut déjà vous mettre en difficulté en ce
qui concerne le langage corporel, mais cela signifie simplement que vous
devez travailler davantage pour surmonter ce défi, tout comme une
personne qui zappe doit travailler davantage pour être comprise. La
direction de notre regard, ce que nous faisons avec les sourcils pendant que
nous parlons, et évidemment les yeux qui bougent, tout cela ajoute du
contexte à nos paroles, que nous le voulions ou non. En général, nous ne
sommes même pas conscients que nous faisons quelque chose avec notre
visage. Les expressions faciales, ou leur absence, peuvent devenir une
conversation à part entière. On entend souvent les gens dire que quelqu'un
leur a lancé un regard. Il peut s'agir de quelque chose qui ne peut pas être
exprimé en mots, mais plutôt d'une combinaison d'activités du visage qui
laisse une mauvaise impression au spectateur.
À ce propos, vous pourriez vous filmez en train de parler à vos amis et
vous concentrez sur votre visage. Pour la plupart des gens, le visage n'est
pas une zone morte, et il y a une grande activité qui s'y déroule. En
regardant cette vidéo, êtes-vous étonné ou surpris par ce que fait votre
visage ? Saviez-vous que vous vous léchiez les lèvres en attendant votre
tour pour participer à la conversation ? Savez-vous que vous avez l'habitude
de lever un sourcil lorsque vous vous tournez vers quelqu'un et attendez
qu'il réponde à une question ? Prendre conscience de ce que nous faisons
avec nos expressions est la première étape pour les utiliser plus
efficacement et éviter toute confusion.
Chapitre 2
Deviner les intentions cachées des gens
Tromperie
Ne serait-ce pas bien si vous pouviez savoir quand les gens vous mentent?
Votre détecteur de mensonges deviendra beaucoup plus fort si vous
observez ces signes chez les gens. Une fois que vous êtes en mesure de
déterminer quand les gens mentent, vous disposez d'un grand pouvoir. Vous
pouvez réellement encourager l'honnêteté et faire peser les conséquences
sur les menteurs de votre entourage.
La plupart des gens mentent. Les pires menteurs dans votre vie sont
probablement des personnes que vous connaissez plutôt bien. Des études
ont montré que votre partenaire est la personne la plus encline à vous
mentir. Qu'il s'agisse de petits mensonges pour préserver la santé de la
relation ou de gros mensonges sur l'endroit où il ou elle était la nuit
dernière, vous pouvez vous attendre à ce que votre partenaire vous mente.
Cependant, les membres de la famille, les amis et les partenaires
commerciaux sont tous également capables de mentir. De nombreuses
personnes utilisent la tromperie comme moyen de survie; il est démontré
que le mensonge commence dès l'enfance. Toutefois, vous n'avez pas à
tolérer le mensonge. Exigez que les gens respectent votre intelligence et
vous traitent avec intégrité et honnêteté.
Différence par rapport à la base de référence
Des différences marquées dans le comportement de quelqu'un par rapport à
sa base de référence sont un bon indicateur d'une tromperie. Ses actes, son
langage corporel, son contact visuel et son ton seront différents de ce qu'ils
sont habituellement. Vous vous demanderez pourquoi il agit si bizarrement.
La réponse probable est qu'il est loin d'être honnête avec vous.
Voix tremblante
Une personne nerveuse et souffrant d'une forte tension émotionnelle aura
une voix tremblante. Il est difficile pour la plupart des gens de dire des
mensonges francs et directs. Donc, lorsqu'ils le font, ils ont beaucoup de
mal à vous parler directement. Ils ne voudront pas parler sur un ton normal
et confiant parce qu'ils manquent de confiance dans ce qu'ils disent.
Transpiration
Mentir demande beaucoup d'efforts. L'idée de se faire détecter est assez
inquiétante. Par conséquent, un menteur est souvent soumis à un stress
émotionnel intense quand il mente. Il commence à transpirer. Vous
remarquerez que des gouttes de sueur se forment sur son visage, en
particulier le long de son front et de ses tempes. S'il essuie fréquemment
cette sueur pour vous la cacher, cela confirme encore plus qu'il ment.
Gestes de toilettage
Un menteur peut se sentir sale à cause de ses mensonges s'il a une
conscience. Par conséquent, il essaiera d'apaiser son sentiment de saleté en
effectuant des gestes de toilettage. Il peut lisser sa cravate ou les plis de son
pantalon. Il peut se curer les ongles, les inspecter pour vérifier leur propreté.
Il peut même se toiletter les cheveux ou les poils du visage. Ce qu'il faut
surveiller, c'est le moment où il fait ces choses pendant qu'il vous parle. Ses
habitudes de toilettage l'intéresseront bien plus que de vous regarder.
De plus, le rangement ou l'organisation des choses tout en vous parlant
indique également la tromperie. Un menteur se préoccupera de nettoyer et
ranger des choses tout en évitant de vous regarder. Un mensonge peut
donner à quelqu'un le sentiment d'être désorganisé, car il tente de redresser
son histoire. Par conséquent, ses efforts pour créer une histoire soignée et
bien organisée se manifesteront par le fait qu'il organise les choses autour
de lui.
Signes discordants
Ses gestes et son langage corporel ne correspondent pas à ses paroles. Il
peut dire qu'il est heureux, mais l'affaissement malheureux de ses épaules
vous alertera du contraire. Il peut vous dire qu'il ne vous ment pas, mais en
même temps, il vous cache ses mains.
En général, les gens sont cohérents entre leur communication non verbale et
verbale. Les incohérences sont une cause d'alarme. Lorsqu'il y a une
incohérence, cela signifie qu'il y a un déséquilibre entre ce qu'il dit et ce
qu'il ressent. C'est un bon signe qu'il ne dit pas la vérité. Vous pouvez
repérer les petits mensonges blancs de cette manière.
Les temps des verbes dépareillés
La plupart des gens racontent leur histoire dans un ordre précis : le
contexte, le contenu principal et la conséquence. La plupart des gens
utilisent le passé, puisque l'histoire s'est déroulée dans le passé. Si, à
n'importe quel moment de l'histoire, quelqu'un passe à un temps différent, à
savoir le présent, vous avez une bonne indication que quelque chose n'est
pas entièrement vrai dans l'histoire qu'il raconte. Une personne passe au
présent parce que son esprit est occupé à fabriquer des détails au présent au
moment où elle raconte l'histoire. Par conséquent, le présent indique
souvent qu'une histoire n'est pas authentique. Elle est plutôt inventée sur le
moment.
L'imprécision descriptive
Vous vous souvenez quand j'ai dit que les menteurs ont du mal à être
directs? Un menteur sera très vague dans son langage car il a du mal à être
direct en raison de son manque d'honnêteté. Par conséquent, faites attention
au langage et au choix des mots intentionnellement vagues.
Par exemple, si vous accusez une employée de ne pas avoir verrouillé les
portes de votre magasin la nuit dernière, elle peut mentir et dire: "Je jure
que la porte a été verrouillée." Remarquez à quel point cette déclaration est
vague. Elle ne dit pas directement qu'elle a elle-même verrouillé la porte.
Elle utilise le terme passif "s'est verrouillée".
Un menteur essaiera de se soustraire à la responsabilité ou à une situation
dans laquelle il ne veut pas être impliqué. Il utilisera pour cela un langage
plus passif. Une personne honnête utilisera généralement un langage plus
direct et non passif. Atténuer l'impact
Un menteur tentera d'atténuer l'impact de ce dont il est accusé en
choisissant des mots aux résonances plus souples. Une personne qui ment
peut choisir un mot comme "pris" au lieu de "volé". Il choisira des mots qui
font en sorte d'atténuer l'impact de ses actes. C'est sa façon de vous
convaincre que ce qui vous énerve n'est pas si grave que cela. Il essaie
essentiellement de se décharger de ses responsabilités. Mais ne tombez pas
dans le piège.
Défensive
Un menteur sera sur la défensive si vous le confrontez. Au lieu de dire
simplement qu'il est honnête, il essaiera de vous manipuler pour que vous
vous sentiez mal d'avoir douté de son honnêteté. Il dira des choses comme
"Pourquoi tu ne me crois pas ?" ou "Est-ce que je te mentirais ?". Il peut
également se mettre en colère et vous demander pourquoi vous avez le
courage de mettre en doute son intégrité.
Voici quelques termes clés dont il faut se méfier :
"Pourquoi je te mentirais ?"
"Est-ce que je te mentirais ?"
"Tu me connais. Je ne suis pas un menteur. Et je déteste cette accusation."
" Je t'ai déjà menti ? "
"Pourquoi tu ne me croirais pas ?"
"Tu peux me croire ou non. C'est ton choix."
"Je le jure devant Dieu, je le jure sur la tombe de ma mère."
" Tu ne me croiras pas, je sais, mais je ne mens pas à ce sujet. "
Une personne honnête peut aussi être sur la défensive. Mais c'est parce qu'il
veut absolument que vous le croyiez. Elle dira probablement des choses
comme : "Je suis honnête" ou "Je suis une personne honnête. S'il vous plaît,
croyez-moi."
Expiration forte
Une forte expiration peut indiquer que quelqu'un s'est fait détecter. Si vous
confrontez quelqu'un à propos de quelque chose et qu'il expire
brusquement, vous pouvez supposer qu'il est probablement coupable.
L'expiration est une réaction automatique que de nombreuses personnes ont
lorsqu'elles sont prises en flagrant délit de mensonge ou autre. C'est un
signe de détresse émotionnelle, souvent de culpabilité.
Groupes d'actions
Souvent, une seule action n'offre pas beaucoup d'informations sur une
personne. Cependant, un ensemble d'actions peut vraiment vous indiquer si
quelqu'un ment. Un menteur n'a généralement pas qu'un seul signe
révélateur. Recherchez plusieurs anomalies dans le comportement qui vous
donneront un indice sur son honnêteté. Manipulation
Avez-vous déjà rencontré une personne apparemment très gentille, puis
découvert qu'elle ne faisait que vous utiliser ? Après un certain temps, vous
commencez à vous rendre compte que vous êtes manipulé. Vous avez le
sentiment dégoûtant que vous n'avez aucune importance pour cette
personne. Vous pouvez éviter ce sentiment en sachant reconnaître quand
quelqu'un vous manipule.
Les manipulateurs sont généralement coincés émotionnellement dans leur
enfance. Ils n'ont jamais acquis les compétences adultes appropriées en
matière de communication. En raison de la façon dont ils ont été élevés, ils
ont découvert que les jeux étaient plus efficaces pour obtenir ce qu'ils
voulaient que le simple fait de demander. Cependant, ils n'ont jamais
dépassé ce stade et ne se sont jamais adaptés à l'âge adulte normal. Ils
pensent qu'ils doivent jouer à des jeux. D'un autre côté, certains
manipulateurs sont des sociopathes. Ils n'ont littéralement aucune empathie
ou compassion pour les autres. Ils considèrent les autres personnes comme
des outils qu'ils peuvent utiliser à leurs propres fins.
Peu importe la raison pour laquelle une personne est manipulatrice, vous ne
méritez pas ce genre de traitement. Vous n'êtes pas un pion que quelqu'un
peut utiliser. Vous devez apprendre à identifier ce comportement pour éviter
beaucoup de problèmes et de blessures à l'avenir. N'oubliez pas que vous ne
pourrez jamais changer un manipulateur. D'ailleurs, ce n'est pas à vous de
guérir ou de changer un manipulateur. Flatterie
Un manipulateur est capable de vous faire sentir que vous avez besoin de
lui dans votre vie. Il vous accroche émotionnellement en vous faisant
d'abord sentir que votre bonheur dépend de lui. Il vous flattera et vous
charmera.
Cependant, ces flatteries sont toutes fausses. Au fond de vous, vous sentez
probablement que c'est faux. Que vous ressentiez ce sentiment étrange que
quelque chose ne va pas ou non, méfiez-vous simplement de quelqu'un qui
est trop gentil.
Beaucoup de petites faveurs
Méfiez-vous d'une personne qui se montre extrêmement généreuse juste
après vous avoir rencontré. En général, un étranger n'est pas si gentil. Par
conséquent, un grand nombre de petites faveurs est un mauvais signe. Cela
signifie que quelqu'un essaie de vous rendre débiteur. Il vous fait beaucoup
de faveurs pour vous donner l'impression que vous devez faire des choses
pour lui en retour. Il recueille essentiellement des faveurs pour les utiliser
plus tard.
Menaces
L'autre tactique d'un manipulateur consiste à vous faire croire que vous
avez trop peur pour faire quelque chose sans lui dans votre vie. Qu'il
s'agisse d'un partenaire romantique ou d'un partenaire commercial, il
utilisera des menaces pour vous donner l'impression qu'il est le seul à
vouloir être proche de vous. Il fera croire que vous êtes une personne
horrible et que lui seul est en mesure de vous supporter. Il fait cela afin que
vous ayez l'impression que vous ne pouvez rien faire sans lui. Vous avez
l'impression qu'il est le seul à vous tolérer, de sorte que vous ne quittez
jamais la situation avec lui. Une personne manipulatrice commencera à le
faire relativement vite après vous avoir rencontré. Il sait qu'en réalité, il est
une personne terrible qui n'a pas beaucoup à vous offrir. Par conséquent, il
voudra s'assurer que vous ne le quitterez jamais et que vous ne passerez pas
à une personne meilleure en amour, en affaires ou en amitié.
Drama
Un manipulateur essaiera de créer beaucoup de drame dans votre vie. En
créant des drames, son objectif est de vous faire céder à ses désirs pour
mettre fin au drame. Il essaie de vous rendre la vie misérable jusqu'à ce que
vous abandonniez.
Il peut également créer des drames afin de éloigner vos proches et vos amis.
De cette façon, il peut vous isoler. Lorsque vous êtes isolé, vous êtes
vulnérable. Vous n'avez personne pour vous protéger ou vous dire que vous
êtes mal traité. Un manipulateur aime vous avoir dans cette situation afin de
pouvoir vous exploiter.
Culpabilité
La culpabilité est l'une des émotions humaines les plus puissantes. La
culpabilité vous pousse à faire des choses juste pour échapper à ce
sentiment. Les manipulateurs comprennent ce fait. Par conséquent, ils
adorent utiliser la culpabilité pour vous faire sentir coupable afin que vous
fassiez ce qu'ils veulent.
Si quelqu'un vous fait souvent sentir coupable ou honteux, c'est qu'il vous
manipule. Toute personne qui vous aime ne vous fera pas ressentir cela. Un
étranger n'a certainement pas le droit de vous faire éprouver un tel
sentiment. Méfiez-vous des personnes qui soulignent fréquemment vos
erreurs, qui vous disent que vous êtes une mauvaise personne ou qui vous
disent que vous êtes inadéquat. Méfiez-vous des personnes qui se montrent
hostiles lorsque vous leur demandez des choses, au point que vous vous
sentez coupable d'avoir simplement demandé. Ce sont tous des signes de
manipulation et vous devriez fuir loin lorsque vous les rencontrez, surtout
chez les personnes que vous venez de rencontrer.
Comportement insupportable
Une autre forme de manipulation consiste à faire une crise d'enfant au lieu
d'agir comme un adulte. Il boude, fait la moue, crie ou se comporte comme
un imbécile jusqu'à ce que vous fassiez ce qu'il veut. Il obtient ce qu'il veut
en vous rendant malheureux. Vous finissez par lui obéir juste pour qu'il
arrête.
Par exemple, si vous voulez aller dans un restaurant pour rencontrer
quelqu'un et qu'il n'a pas vraiment envie, au lieu de vous le dire, il vient au
restaurant et boude tout le temps. Il vous rend si malheureux que vous
finissez par vouloir quitter le restaurant.
Il ne vous dira pas de choses en face
Si un manipulateur est mécontent de quelque chose, il n'aura pas la force de
vous le dire en face. Au contraire, il le dira à tout le monde, sauf à vous. Il
fera en sorte que son mal-être vous parvienne par l'intermédiaire d'autres
personnes. De cette façon, il vous dit à quel point il est malheureux sans
vous le dire directement. Il évite la confrontation. Par exemple, quelqu'un
peut vous dire qu'il est heureux de travailler pour vous jusqu'à tad le soir.
Cependant, il se plaint ensuite à toute la société de la façon dont vous lui
avez refilé votre charge de travail. Vous apprenez par tout le monde dans le
bureau à quel point il est mécontent de travailler pour vous. Il aurait pu
simplement vous dire non en face.
Mentir
Un manipulateur est généralement aussi un menteur. Si vous surprenez
fréquemment quelqu'un à vous mentir, vous devriez faire attention. Vous
n'avez pas besoin de menteurs dans votre vie. Cependant, un menteur
apporte généralement son lot de problèmes avec lui.
Refuser d'assumer la responsabilité
Si quelqu'un vous fait du mal, vous aurez naturellement envie de le
confronter. Cependant, s'il détourne immédiatement ce qu'il vous a fait pour
que cela paraisse de votre faute, c'est qu'il est manipulateur. Il est capable
de vous faire sentir constamment coupable. Il a une capacité incroyable à
toujours échapper aux reproches. De plus, il ne reconnaîtra jamais ses torts
et ne dira jamais qu'il est désolé pour quoi que ce soit.
Chapitre 3
Comprendre les indices - le contexte est essentiel
Il n'y a pas que les jambes et les pieds qui peuvent donner une signification
forte et suggestive par la façon dont ils sont croisés ou la direction vers
laquelle ils sont dirigés. De nombreuses règles générales s'appliquent
également aux bras et aux mains. Comme les jambes, les bras sont un
indicateur très fiable de l'humeur et de l'intention et sont généralement un
peu plus actifs car ils sont davantage contrôlés consciemment.
Cela montre que, si les bras et les mains sont d'excellents signaux non
verbaux pour l'analyse du comportement, ils peuvent être manipulés et
contrôlés un peu plus facilement que les jambes. Cela peut conduire à des
faux positifs. Une personne se rendra compte plus fréquemment qu'elle fait
quelque chose avec ses mains et ses bras, plutôt qu'avec ses membres
inférieurs, et modifiera ce comportement pour masquer ses véritables
intentions.
En général, les bras et les mains constituent une barrière défensive pour le
corps et indiquent l'ouverture et la sécurité lorsqu'ils sont en position neutre
aux côtés d'une personne. Au contraire, l'appréhension et l'insécurité
s'expriment lorsqu'ils sont croisés devant la poitrine. En fait, le fait de tenir
quelque chose devant le corps, comme un sac ou des papiers, par exemple,
signifie que cette barrière est en train de se construire.
Ces indications ne sont que des possibilités et des pourcentages lorsqu'il
s'agit d'évaluer la pensée de quelqu'un, mais elles méritent néanmoins d'être
prises en compte. L'aptitude à analyser les autres sera toujours un processus
qui consiste à cumuler les compétences de lecture les unes sur les autres.
Voici donc un aperçu des facteurs clés à prendre en considération dans la
lecture du langage corporel des membres supérieurs, afin de vous donner
une autre base de travail :
Vous allez le lire souvent dans ce livre, même si les structures de phrases
sont différentes - ce n'est pas ce que vous dites mais comment vous le dites.
La manière dont vous transmettez votre message lorsque vous
communiquez est plus importante que ce que vous dites Le ton de votre
voix, l'expression de votre visage pendant la communication, les gestes des
mains et le langage corporel sont autant de caractéristiques que vous
utilisez. Ce ne sont pas les seuls indices non verbaux qui constituent une
communication efficace. Nous allons donc aborder 5 secrets importants que
vous devez maîtriser pour interpréter et utiliser efficacement les indices non
verbaux de la communication.
Secret #1 - L'intonation compte plus que les mots
L'intonation fait référence à la montée et à la descente de votre voix lorsque
vous parlez. Elle joue un rôle important dans la communication, mais avant
d'aborder la manière d'utiliser l'intonation pour communiquer plus
efficacement, il convient de détruire un mythe selon lequel l'intonation et
l'inflexion sont identiques.
La différence entre inflexion et intonation
Alors que l'intonation est indiquée dans la parole par la montée et la
descente du ton pendant qu'une personne parle, l'inflexion est tout à fait
différente. La flexion est la modification d'un mot particulier pour exprimer
l'humeur, le cas, le temps, le genre et le nombre. En termes plus simples,
alors que l'intonation est la montée et la descente de votre voix lorsque vous
parlez, l'inflexion consiste à changer la forme d'un mot pour modifier la
fonction grammaticale de ce mot.
La fonction de l'intonation dans la communication
L'intonation est plus utile dans les cas suivants :
● Exprimer des émotions positives comme le bonheur et l'enthousiasme.
● Exprimer des émotions négatives comme la déception, la colère et la
désapprobation.
● Affirmer son autorité, son contrôle ou sa certitude pendant qu'on parle.
● Comme moyen de retenir l'attention d'une personne ou d'un groupe de
personnes pendant que vous parlez.
● Comme moyen de vérifier votre compréhension d'une situation.
● Comme moyen de demander des informations.
● Pour exprimer des attitudes et des croyances envers certains sujets.
● Comme moyen d'exprimer l'indécision ou le doute.
Types of intonation
La langue anglaise compte quatre types d'intonation différents. Le premier
type d'intonation est connu sous le nom d'intonation descendante. Ce type
d'intonation est courant lorsque vous baissez la voix pour terminer une
question ou utiliser des énoncés contenant des mots comme pourquoi, quoi,
quand, où, qui et comment.
Voici quelques exemples de phrases qui entraînent naturellement une baisse
de l'intonation lorsque nous parlons :
Questions
● Où habitez-vous ?
● Pourquoi faites-vous cela ?
● Quel est votre deuxième prénom ?
● Qui veut passer en premier ?
● Quand voudriez-vous vous rencontrer ?
Déclarations
● J'espère que vous passerez un bon moment.
● Je serai de retour dans quelques minutes.
● Je m'appelle Mary.
● C'est un plaisir de vous rencontrer.
● Je ne serai qu'à quelques mètres de là.
Que vous soyez une personne anxieuse qui s'inquiète de la façon dont les
autres vous percevront, ou que vous souhaitiez limiter les conséquences
d'une mauvaise première impression, sachez qu'il est tout à fait possible de
renverser la situation et de modifier l'opinion que chacun a de vous. Au
début, cela peut sembler impossible, surtout si vous avez l'impression
d'avoir déjà eu un impact négatif. Croyez-moi quand je vous dis qu'il existe
de nombreux petits moyens de montrer plus de confiance en soi et de
paraître plus sûr de soi qu'auparavant, et donc de vous assurer que vous
projetez une image à l'univers.
On dit qu'il faut sept impressions positives pour rattraper une première
mauvaise impression.
Voici quelques conseils que vous pouvez lire et qui vous permettront de
vous sentir à l'aise, de dégager des ondes positives et de changer la façon
dont vous êtes vu :
Dégagez des ondes positives. Si vous n'êtes pas obligé de
sourire, sachez qu'il existe d'autres façons positives de
dégager des ondes positives. Vos yeux et vos sourcils sont un
instrument important avec lequel vous pouvez jouer pour
exprimer vos émotions et vos expressions. Essayez dans le
miroir, et vous serez surpris de voir comment votre visage
traduit ce que vous ressentez. Si vous rayonnez de bonté sur
votre visage, les gens le remarqueront.
Posez beaucoup de questions. Lorsque vous interagissez dans
un groupe ou que vous rencontrez quelqu'un de nouveau,
concentrez-vous sur le fait d'être cette personne étonnante qui
pose beaucoup de bonnes questions. Beaucoup de gens
aiment partager leurs expériences de vie. Limitez-vous à une
question simple, et vous verrez que les gens commenceront
immédiatement à vous apprécier.
Vous devriez adopter votre propre style. Si vous voulez
vraiment faire une bonne première impression, vous devriez
prendre votre temps pour vous habiller. Lorsque vous portez
un vêtement dans lequel vous vous sentez bien, les autres
personnes le remarquent. Si vous entrez dans une salle avec
la tête haute et une tenue scintillante, votre confiance en vous
change immédiatement la perception que les autres ont de
vous.
Mettez les épaules en arrière. Bien que la tentation de se
courber soit forte, vous devez garder à l'esprit qu'une
mauvaise posture peut vous faire paraître peu confiant. Vous
devez donc pousser les épaules en arrière. En faisant cela,
vous paraîtrez plus large et plus grand. Il s'agit d'une
technique puissante, qui donne de la confiance. En suivant
l'exemple de votre corps, les autres réagiront instantanément.
Détendez le corps. Il peut sembler difficile de se détendre
lorsque vous êtes en dehors de votre comfort zone;
cependant, il est essentiel de faire un essai en ralentissant, en
détendant votre visage et en évitant de croiser les bras. Si
vous êtes physiquement détendu, les autres percevront que
vous êtes très à l'aise avec vous-même.
Allez-y quand même. Si vous essayez de faire une
impression parfaite, vous devez vraiment vous montrer. Vous
devez donc inscrire tous les événements et rencontres de
réseautage dans votre calendrier et vous assurer d'y assister.
Si vous décidez de ne pas participer à ces événements, vous
n'aurez jamais la chance de connaître les autres et, par
conséquent, ils n'auront pas non plus l'occasion de savoir qui
vous êtes vraiment. Donc, même si vous n'avez pas envie de
faire quelque chose, prenez un risque et mettez-vous en avant
pour que les gens vous connaissent bien.
Établissez un contact visuel. Il est tout à fait normal d'avoir
du mal à établir un contact visuel, surtout si vous êtes
nerveux ou anxieux. Le fait d'éviter le contact visuel indique
aux autres personnes que vous n'êtes pas sûr de vous ou que
vous n'avez pas confiance en vous, ce qui n'est pas du tout
vrai. Il peut s'agir d'une mauvaise habitude. Veillez donc à
pratiquer le contact visuel dans le miroir chaque matin pour
vous y habituer.
Se dire que l'on est important. Le meilleur moyen d'obtenir
de bonnes vibrations pour les autres est de les émettre soi-
même. Vous devez vous dire que vous comptez beaucoup.
Vous devriez essayer de faire un petit discours
d'encouragement pour vous-même avant l'événement, et
reconnaître que votre présence, votre corps, votre
personnalité et vos forces uniques sont tous essentiels. La
valorisation et une attitude positive vous aideront à exceller.
Soyez votre charisme. Plus vous êtes à l'aise dans une
situation, mieux c'est. Vous devez être charismatique en
racontant des histoires, en riant, en souriant ou en faisant ce
qui vous ressemble le plus. L'énergie est contagieuse. Si vous
entrez dans une pièce en rayonnant d'énergie, les autres
personnes présentes dans la pièce le remarqueront et vous
aurez une image positive dans leur esprit.
Remplir votre esprit de pensées positives. Savez-vous que les
gens peuvent tout à fait remarquer quand vous vous
concentrez sur des pensées négatives ? C'est pourquoi, même
si c'est plus facile à dire qu'à faire, il est essentiel que vous
éliminiez ce discours négatif et que vous essayiez d'être plus
positif.
Prendre plus de place. Lorsque vous vous sentez timide, il est
inévitable de croiser les bras ou de vous recroqueviller.
Cependant, pour faire bonne impression, vous devez prendre
plus de place. Vous devez renforcer votre présence. Si vous
prenez de l'espace énergétiquement, les autres vous verront
comme puissant, et vous vous sentirez puissant vous-même.
Pour ce faire, vous pouvez mettre vos épaules en arrière,
vous tenir droit ou faire des gestes pour remplir l'espace.
Vous devez décider comment vous souhaitez vous définir.
Avant de vous rendre dans une situation où vous devrez faire
bonne impression, essayez de remplir votre esprit de mots
positifs et utilisez-les pour vous définir. Cela vous aidera à
vous concentrer sur votre énergie et vous permettra de
dégager davantage de vibrations positives.
Bonus
Comprendre les gens est l'une des meilleures compétences que vous
puissiez avoir. C'est difficile sans entraînement, mais ce n'est pas impossible
avec un peu de coaching et d'observation. Si vous avez besoin de vous
remodeler sur le plan relationnel, commencez par lire ces conseils pour
apprendre à connaître quelqu'un de la tête aux pieds sans rien dire du tout.
Faites confiance à votre instinct
Observez un langage corporel qui vous semble déplacé, en contraste avec la
façon dont ils parlent avec leur interlocuteur. Vérifiez également les
incohérences dans leurs gestes et leurs vêtements. Par exemple, une
personne très bien habillée mais qui croise les bras de manière défensive.
Vérifiez les démonstrations d'affection excessives.
Les personnes qui sont vraiment impressionnées par vous n'auront pas peur
de le montrer. Si la personne fait preuve d'un comportement maladroitement
trop amical, il se peut qu'elle essaie simplement de s'attirer vos faveurs.
Écoutez le volume
Certaines personnes, surtout celles qui sont timides ou peu sûres d'elles, ne
parleront pas très fort parce qu'elles ont peur d'être écoutées. D'autres,
surtout celles qui ont quelque chose à prouver ou qui ont un sens exagéré de
leur estime de soi, vont projeter leur voix pour intimider.
Écoutez les restrictions de vocabulaire
S'ils utilisent des phrases entières et que vous remarquez qu'ils les répètent
sans cesse, ils essaient peut-être de se donner en spectacle. Ils peuvent
également utiliser des termes clés qui vous permettent de savoir exactement
avec qui vous vous entretenez.
Suivez leurs plaintes
Leurs plaintes peuvent également être le signe d'une insécurité ou d'une
mauvaise estime de soi.
Cherchez le mot en "N".
Il peut se trouver dans leurs vêtements, leur coiffure, leurs bijoux, et bien
plus encore. La marque de vêtements Nautica en est un bon exemple. Les
femmes portent généralement la plaque signalétique sur leur sac à main ou
leur chaussure, tandis que les hommes peuvent la porter sur leur ceinture.
Incohérence
Si vous remarquez un changement soudain de comportement, c'est peut-être
parce qu'il vient d'entrer en contact avec une personne qu'il connaît et qui a
une opinion ou un intérêt contradictoire à son égard. Il s'agit généralement
d'une sorte d'affaire commerciale ou d'une question personnelle qui les
amènera à changer soudainement d'identité.
N'oubliez pas les mains
Lorsqu'une personne est anxieuse, ses mains peuvent la trahir par leur
agitation et leurs tremblements. Si elle essaie de donner une impression de
confiance, elle sera beaucoup plus à l'aise avec ses mains.
Faites attention à la consommation d'alcool
Si la personne boit, vous pouvez vous demander : a) quelle quantité elle
boit ou b) de quoi il s'agit. Quelqu'un qui essaie de s'intégrer à un certain
groupe peut boire quelque chose d'obscur, tandis que quelqu'un qui veut
paraître chic sirotera probablement une boisson raffinée.
La position de la personne
Les personnes qui ont confiance en elles-mêmes et en leur situation auront
tendance à s'asseoir plus près les unes des autres. Cela peut également
indiquer comment elles se sentent par rapport à leur situation. Les
personnes qui se sentent puissantes seront plus dispersées, tandis que celles
qui se sentent impuissantes se rapprocheront généralement les unes des
autres.
Les grandes oreilles
Soyez attentif au mot "vous". Les personnes qui essaient de vous séduire
l'utiliseront constamment dans la conversation, tandis que les personnes qui
se sentent supérieures à vous essaieront d'insister sur leur point de vue sans
trop l'utiliser.
Surveillez les ajouts visuels
La personne porte peut-être des bijoux, des accessoires ou des vêtements
avec un message ou une signification intéressante. Non seulement cela peut
en dire long sur leur personnalité, mais cela vous sera plus utile pour mieux
les connaître.
Observer la taille
Comment se sent-elle dans sa peau ? Les personnes vraiment sûres d'elles
seront fières et bien dans leur peau, tandis que celles qui ne le sont pas
tenteront de compenser leur taille en portant certains types de vêtements ou
de chaussures.
Benefits
L'une des principales choses que nous apprenons de la PNL est la capacité à
exprimer nos pensées et nos idées uniques sans réelle hésitation. Une
communication efficace fonctionne bien si la personne qui communique est
en mesure de transmettre un message impartial directement au destinataire.
Non seulement c'est utile pour les affaires et autres relations
professionnelles, mais apprendre à utiliser la PNL en votre faveur vous aide
aussi à analyser les schémas comportementaux des personnes que vous
connaissez à un niveau plus personnel.
Bien sûr, ce n'est qu'une des nombreuses raisons pour lesquelles il convient
de s'intéresser à la PNL. Ce chapitre se concentrera sur les avantages
supplémentaires associés à cette pratique. Vous verrez à quel point la
programmation neurolinguistique peut avoir un impact sur votre vie, en
changeant tout, de vos relations à votre vie professionnelle.
La PNL développe le charisme et l'influence
Alors que la PNL était exclusivement utilisée comme une technique de
thérapie, ses méthodes sont désormais utilisées dans des domaines autres
que la médecine. En fait, la programmation neurolinguistique a été utilisée
dans le monde des affaires pour donner à un client un avantage en matière
de communication, de confiance et d'influence.
Les applications de la PNL incluent les entretiens de vente. Les clients
peuvent utiliser les techniques qu'ils apprennent pour persuader leurs
clients de réaliser un achat. À une échelle beaucoup plus grande, les clients
de la PNL ont également connu le succès lors d'événements de grande
échelle tels que des conférences en public. Les personnes qui souffraient
auparavant d'une peur de la vente constatent une nette amélioration de leurs
capacités d'expression orale.
Agir
L'étape suivante pour s'assurer que vous réussissez à utiliser la PNL est de
passer à l'action. Il peut paraître logique de le faire, mais de nombreuses
personnes passent complètement à côté de cette étape. Vous devez être prêt
à agir si vous espérez obtenir des résultats. Si vous souhaitez réellement
changer votre vie ou modifier le comportement de quelqu'un d'autre, vous
devez trouver des motivations pour travailler ou faire quelque chose.
Souvent, les gens tombent dans le piège de l'inaction - ils ont l'impression
qu'ils ne peuvent pas réussir et sont donc victimes de la procrastination.
Cependant, il s'agit d'une tentative de votre esprit d'éviter l'action afin de
vous protéger de l'échec. En vous protégeant de cette manière, il est facile
de trouver des excuses et de faire comme si tout cela n'avait pas de raison
d'être - vous pouvez vous dire que vous êtes trop bête pour faire la
différence, ou que vous échouerez même si vous essayez.
Eh bien, vous savez quoi : les échecs arrivent. Les gens échouent tout le
temps, mais ce n'est pas mauvais en soi. Lorsque vous échouez, vous
apprenez. Quand vous apprenez, vous êtes mieux préparé pour votre
prochaine tentative. Il est normal d'échouer, à condition d'en tirer des leçons
et de ne pas laisser cet échec vous définir. En pratique, vous voulez donc
vivre en apprenant de cet échec et en ne laissant pas la peur de l'échec vous
enfermer dans l'inaction.
Quand vous appliquez la PNL, vous devez agir. Si vous refusez d'agir, rien
ne change. Les comportements des gens restent les mêmes. Vous échouez.
La PNL n'est pas passive - elle exige une action et un effort constants, et
pour cette raison, vous devez être prêt à passer à l'action et à faire en sorte
que ce que vous voulez se produise.
L'acuité sensorielle
Ensuite, vous devez apprendre l'acuité sensorielle. Il s'agit en fait
d'apprendre à reconnaître tous les éléments importants du langage corporel
qu'il faut comprendre si vous espérez pouvoir utiliser la PNL. La PNL
consiste à être capable de regarder quelqu'un d'autre, de comprendre son
état d'esprit et ses processus, puis d'utiliser ces processus afin de trouver
comment influencer l'esprit de l'autre personne également.
Arrêtez-vous et réfléchissez un instant à ce qu'est le langage corporel : il
s'agit de mouvements inconscients destinés à transmettre des significations
très spécifiques. Votre inconscient est en grande partie responsable de votre
langage corporel : si vous êtes anxieux, votre langage corporel le montrera.
Si vous êtes heureux, votre langage corporel le traduira. Cela signifie que si
vous apprenez à lire le langage corporel d'une autre personne, vous serez en
mesure de lire l'état de son inconscient.
Le langage corporel et les actions sont directement influencés par les
pensées. Ils appartiennent à un cycle : les pensées influencent les sentiments
et ces sentiments influencent le comportement. De manière efficace, vous
pouvez apprendre à suivre les pensées en apprenant à identifier les
comportements. Vous pouvez également aller plus loin en apprenant à
changer les pensées en influençant également le comportement.
L'acuité sensorielle est donc la capacité de se concentrer entièrement sur
l'extérieur. Pensez à ce qui se passe la plupart du temps lorsque quelqu'un
vous raconte une histoire. Si vous n'êtes pas entraîné à écouter
efficacement, vous risquez de vous efforcer de trouver constamment des
arguments que vous pourrez utiliser pour faire valoir un certain point en
réponse. Vous pouvez avoir l'impression d'écouter, mais en réalité, votre
esprit est également occupé à essayer de trouver une sorte de réaction ou de
contre-argument. C'est problématique: vous ne prêtez pas suffisamment
attention à l'autre partie et vous courez de sérieux risques en agissant ainsi.
Cependant, vous pouvez apprendre à surmonter ce problème. Vous pouvez
apprendre à vous concentrer entièrement sur l'écoute.
Lorsque vous vous concentrez sur l'acuité sensorielle, en vous focalisant sur
ce que l'autre personne fait pendant qu'elle parle, vous êtes totalement
attentif. Vous voyez tous ces infimes changements dans le langage corporel.
Vous constatez que l'autre personne modifie son comportement en réponse à
vos questions. Vous voyez ces signes subtils qui révèlent un mensonge ou
qui indiquent que l'autre personne n'est pas à l'aise avec vos questions, mais
qu'elle cherche désespérément à rester ouverte à la communication.
Pour être efficace, vous devez donc apprendre à écouter attentivement. Vous
devez apprendre à reconnaître ces aspects du langage corporel afin de
pouvoir les utiliser comme feedback pour vous-même. En apprenant à
reconnaître ce langage corporel, vous pouvez effectivement vous permettre
de répondre de manière appropriée ou de rassembler toutes les informations
dont vous aurez besoin pour réussir vos tentatives de persuasion avec la
PNL.
Flexibilité comportementale
Un autre aspect important de la PNL est la flexibilité. La PNL n'est pas une
science exacte, tout simplement parce que chaque personne est différente.
Les individus sont complexes, et leur esprit l'est aussi. Une personne peut
être tout à fait à l'aise pour parler d'un problème personnel alors que l'autre
est terrifiée à l'idée d'évoquer des sujets similaires. Vous constaterez que
certaines personnes sont heureuses de se conformer sans résistance, et que
d'autres ne réagissent absolument pas à vos tentatives d'influence. Puisqu'il
n'y a pas deux esprits identiques, vous devez être prêt à faire quelques
essais et erreurs. Il ne suffit pas d'adopter une approche unique pour accéder
à l'esprit des autres. Vous devez considérer plusieurs possibilités différentes
et changer les choses lorsque vous vous heurtez à un obstacle.
Souvent, les gens n'y parviennent pas - ils refusent obstinément de s'engager
dans une activité autre que celle qu'ils avaient initialement prévue, mais en
faisant cela, les résultats ne changent jamais.
Si cela a échoué la première et la deuxième fois, comment pouvez-vous
penser que la troisième tentative réussira ? Si vous n'essayez jamais rien de
différent, le changement n'arrivera jamais. Vous devez être capable de vous
concentrer sur le changement si vous voulez réussir dans la PNL. Vous
devez être flexible dans vos propres comportements. Vous devez être
flexible par rapport à ce que vous êtes prêt à essayer.
Cette méthode ne se limite pas à l'apprentissage de la PNL : en utilisant
cette méthode, vous vous rendez plus flexible en général. Vous vous
apprenez à faire face à l'échec ou à l'inattendu avec facilité. Vous n'aurez
plus peur d'échouer ou de vous sentir incapable d'essayer autre chose. Vous
aurez plus de chances de réussir, simplement parce que vous serez prêt à
sortir de votre zone de confort et à changer les choses quand vous en aurez
besoin. Si vous n'êtes pas prêt à faire des concessions ou à modifier vos
meilleures tentatives pour faire face à une situation, tout ce que vous ferez,
ce sera de rester obstinément ancré dans l'échec et le contrôle plutôt que de
considérer les choses comme une chance d'amélioration.
Physiologie de l'excellence
Enfin, si vous voulez réussir dans vos efforts avec la PNL, vous devez être
capable d'opérer à partir d'une position saine. Vous devez vous sentir
physiquement et mentalement en bonne santé pour pouvoir fonctionner au
mieux, ce qui signifie que vous devez être capable de prendre soin de vous.
On ne peut pas prendre soin des autres si l'on ne peut pas prendre soin de
soi, il faut donc être prêt à maintenir cette physiologie de l'excellence.
De la même manière que l'on vous dit que vous devez mettre votre propre
masque à oxygène avant de vous occuper de vos enfants dans un avion,
vous devez être prêt à prendre soin de vous avant de vous attaquer aux
problèmes du monde. Vous devez vous assurer que vous êtes en bonne
santé. Cela signifie que vous devez prendre soin de vous. Vous devez vous
assurer que vous êtes en bonne santé. Vous devez vous assurer que vous
vous reposez suffisamment pour vous entretenir.
En particulier, si vous trouvez que votre vie ne vous apporte pas
l'excellence dont vous avez besoin ou que vous n'êtes pas en aussi bonne
santé que vous pourriez l'être, vous devriez prendre le temps d'y parvenir.
Vous pourrez avoir besoin d'utiliser vos propres techniques PNL pour y
arriver, par exemple en vous apprenant à être plus assidu dans votre
sommeil ou votre régime d'exercice ou en vous rappelant de manger
sainement. Cependant, vous le méritez, pour vous-même et pour ceux qui
comptent sur vous, de rester en bonne santé. Après tout, vous ne pouvez pas
vous concentrer sur l'autre personne si vous ne vous sentez pas bien.
Au-delà de votre propre intérêt, si vous êtes en mesure de vous assurer que
vous êtes en bonne santé, vous influencerez ceux que vous fréquentez. Si
vous adoptez votre propre style de vie sain, vos proches sont plus
susceptibles de commencer à adapter certaines de ces tendances pour eux-
mêmes aussi.
Chapitre 12
Comment la PNL est utilisée dans les relations
Maintenant que la PNL est comprise, voyons comment elle peut être
utilisée dans les relations. La première façon d'améliorer votre relation est
d'être un bon auditeur. La PNL vous permet de montrer un intérêt sincère
pour ce qui peut se passer dans la vie des autres. Une autre façon dont la
PNL améliore les relations est de vous mettre à la place d'une autre
personne. Se mettre dans la situation de l'autre personne vous permet
d'écouter librement. En d'autres termes, vous écoutez et vous écoutez. Cela
peut demander un certain entraînement car la plupart des gens ont tendance
à n'écouter que partiellement l'autre car pendant la conversation on a
tendence a préparer ce que l'on va répondre. La PNL vous permet de ne pas
vous concentrer sur le mauvais mais sur le bon côté des individus. Tous les
traits de caractère sont là, et vous avez décidé de vous concentrer davantage
sur leurs points forts ou leurs imperfections. Plus vous découvrez les points
forts d'une personne et plus vous vous concentrez sur eux, plus vous la
regardez. La PNL vous permet également d'être plus empathique que
compatissant. L'empathie implique la compréhension. Être désolé, ressentir
de la sympathie peut être un manque de respect et pourrait démontrer que
vous pensez qu'ils n'ont pas les ressources nécessaires pour résoudre leurs
propres problèmes seuls. La PNL favorise les relations en encourageant une
personne à maintenir le contact avec ses proches. Même si vous étiez
ensemble il y a quelques heures, peut-être pour le petit-déjeuner, pourquoi
ne pas passer un coup de fil d'une minute pour demander comment se passe
votre journée ? Ou un e-mail ou un SMS d'une seule ligneGardez le contact
même à distance. Les relations à distance peuvent durer des siècles si elles
sont entretenues. Le lien est préservé et entretenu par une lettre, une carte,
un téléphone ou un courriel occasionnels. La PNL facilite l'acceptation des
imperfections des autres. Identifier et tolérer les faiblesses d'une personne.
Après tout, les "faiblesses", selon votre point de vue sur le globe, ne sont
que des évaluations subjectives. Et n'oubliez pas qu'il n'existe pas de
personnes idéales. La plupart d'entre nous cherchent à réduire les
imperfections; c'est le projet de toute une vie. Ce vaste sujet vous permet de
respecter et d'accepter les opinions des autres. Reconnaissez que nous
pouvons voir les choses différemment. Nous avons tous une vision du
monde distincte. Cette vision ou ce modèle de la réalité se fonde sur notre
expérience de vie antérieure. Il n'existe pas de vision du monde "juste" ou
"fausse". C'est une question d'opinion, et vos points de vue peuvent donc
changer occasionnellement. Vous pouvez apprendre à enrichir ou à élargir le
monde en prenant un moment pour vous informer sur la perspective
toujours changeante du globe. La PNL vous fera enfin accepter quelqu'un
sans désir de changer qui vous êtes. Ceci est particulièrement fréquent dans
les partenariats de vieSouvenez-vous que vous n'avez pas choisi la personne
en raison de sa capacité à être la personne que vous souhaitiez être. Vous
vous êtes rencontrés parce que vous vous aimiez et vous vous êtes
concentrés sur la première vague d'amour en regardant les choses que vous
saviez sur eux. Alors maintenant que nous nous embarquons dans la vie
commune ou que nous nous marions, pourquoi, au lieu de commencer à
remplir les listes de "bons points", devenir plutôt obsédés par la liste et la
mention des choses que nous n'aimons pas chez eux ?
Chapitre 13
La PNL sombre
Maintenant que vous vous êtes préparé à commencer un style de vie guidé
par les principes de la PNL, il est temps de fixer vos objectifs. Les cibles,
les objectifs ou les buts sont importants car ils vous donnent non seulement
un sens de l'orientation, mais aussi un sentiment de réussite. Notez que si
les objectifs à long terme vous permettent de suivre vos efforts quotidiens,
ce sont les objectifs à court terme qui vous motivent à avancer lentement
mais sûrement vers la réalisation de vos objectifs.
Les objectifs sont mieux définis selon la méthode SMART. Cet acronyme
signifie "Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et limité dans le
Temps". Un exemple d'objectif mal défini est : "Je veux essayer la PNL".
Une meilleure façon de définir votre objectif serait : "D'ici le 1er janvier
2016, je pratiquerai les principes de la PNL et les utiliserai pour gagner 80
000 $ de revenu brut." Comme vous pouvez le constater, cet objectif vous
donne les activités exactes que vous devez être en mesure d'accomplir, dans
un délai déterminé. Vous pouvez encore améliorer cet énoncé en créant des
périodes de temps plus courtes qu'un an pour les objectifs à court terme. Par
exemple, vous pouvez identifier une présupposition de la PNL que vous
voulez pratiquer une fois par mois.
Résultats de la PNL
La méthode SMART est efficace et largement utilisée, mais la PNL amène
le concept de définition des objectifs à un tout autre niveau. Appelés par la
PNL "résultats bien formés", ils vont au-delà de la méthode SMART et
reflètent les principes de la PNL dans l'énoncé de l'objectif lui-même.
Les résultats de la PNL ont 7 ingrédients de base qui en font une alternative
aux objectifs SMART.
Ces 7 ingrédients sont :
Une feuille de route est établie : Aucun objectif majeur ne peut être atteint
du jour au lendemain. Souvent, il faut des mois, voire des années, pour
gagner et parvenir à ces objectifs. Cela signifie que votre parcours de vie
commencera très probablement par quelques étapes courtes et nouvelles.
Ces étapes doivent être identifiées à votre objectif. Cela vous donnera un
point de départ et, à partir de là, vous progresserez vers la réalisation de vos
objectifs.
La roue de la vie
La roue de la vie, bien qu'elle ne soit pas exclusive à la PNL, est un outil
utilisé par les praticiens de la PNL et d'autres professionnels pour montrer à
ses utilisateurs leur niveau actuel de satisfaction dans la vie. Elle isole des
aspects spécifiques de la vie afin que les utilisateurs puissent évaluer
exactement où ils sont forts, où ils ont des défis à relever et où ils sont à la
recherche de plus que ce qu'ils ont actuellement.
Pour fabriquer votre propre roue de la vie, il faut dessiner un cercle parfait
sur une feuille de papier. Vous pouvez vous aider avec un outil typique,
comme un compas, pour créer le cercle. Si vous n'en avez pas, prenez une
grande sous-tasse, une petite assiette ou tout autre objet plat circulaire et
tracez sa forme sur le papier. En partant du centre du cercle, tracez quatre
lignes à égale distance les unes des autresafin de former 8 parties égales du
cercle.
Entre les espaces, écrivez les principaux aspects de votre vie. Chaque
personne a ses propres aspects de la vie, mais les plus récurrents sont : la
maison, la famille, les finances, la santé, les amis, la vie sentimentale et les
relations, le travail et la carrière, les loisirs, les sports, la défense des droits
et tout autre aspect de la vie que vous pouvez identifier.
Au fil des pages de ce livre, vous avez appris que l'art de la persuasion est
un élément de base de notre formation à tous. Ce n'est pas quelque chose
que l'on apprend, mais c'est une compétence qui n'est pas considerée. Dans
le monde moderne d'aujourd'hui, où le marketing, la publicité et la
propagande semblent nous inonder, nous sommes devenus un peuple à
persuader et rares sont ceux qui ont trouvé le chemin pour sortir de
l'équation.
Pourtant, la persuasion fait partie, à un degré ou à un autre, de tous les
emplois que nous occupons, de toutes les relations que nous entretenons et
de toutes les décisions que nous prenons. Chaque jour, à un moment ou à un
autre, nous sommes soit en train d'être persuadés, soit de nous persuader
nous-mêmes, soit de persuader quelqu'un d'autre. Il est profitable pour
chacun d'entre nous de maîtriser cette compétence et d'apprendre à l'utiliser
au mieux.
Peu importe que vous lisiez ce livre parce que vous voulez trouver l'emploi
idéal ou que vous soyez à la recherche du partenaire idéal, les compétences
présentées ici devraient vous mettre sur la voie du succès dans votre projet.
Au fil des pages, vous avez appris la science qui sous-tend les tactiques
suggérées ici, vous avez mieux compris comment le cerveau capte et utilise
les informations qu'il reçoit, et comment l'émotion peut être un outil
puissant pour influencer l'opinion des gens.
Vous avez également découvert les différentes façons dont une personne
peut résister à vos méthodes de persuasion et comment vous pouvez
surmonter ces arguments et lancer une campagne pour réorienter sa pensée.
Nous sommes tous des créatures de base par nature et la compréhension des
besoins fondamentaux de chacun d'entre nous est à la base de tout ce que
nous faisons. En répondant aux besoins et aux désirs des gens, nous les
rapprochons de nous comme aucune autre méthode ne peut le faire. En
faisant cela, nous faisons corps avec notre public et il sera plus enclin à
écouter ce que nous avons à dire.
Quelle que soit la raison pour laquelle vous souhaitez influencer les gens,
sachez que le pouvoir réside déjà en vous. Il s'agit simplement de réveiller
un art endormi et de le mettre en pratique. Le résultat sera un outil puissant
que vous serez peut-être étonné de savoir que vous possédez déjà.
Nous espérons que vous avez aimé la lecture de ce livre et que vous en avez
appris suffisamment pour vous mettre sur la voie de la réalisation de vos
objectifs.
Il ne faut pas peur de revenir en arrière et de relire certaines sections pour
renforcer vos connaissances et commencez à mettre en pratique vos
nouvelles compétences dès maintenant. Il y a toujours quelque chose dans
notre vie que nous voulons améliorer, il faut just commencez par le début et
travaillez d'abord sur vous-même. Chaque fois que vous parviendrez à vous
persuader de faire un petit changement, vous augmenterez votre estime de
vous, vous renforcerez votre système de croyances et vous réaliserez bientôt
que vous êtes sur la bonne voie pour obtenir le genre de vie que vous avez
toujours voulu.
L'étape suivante consiste à mettre en pratique ces stratégies simples mais
utiles en vous exerçant sur vous. Si vous parvenez à convaincre votre
propre esprit, vous êtes prêt à attaquer alordequelqu'un d'autre. Nous
espérons que ce livre a été instructif et qu'il vous a fourni tous les outils
dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs personnels de persuasion,
quels qu'ils soient.