Guide complet

sur LinkedIn
Optimisez votre profil,
votre entreprise et votre réseau
Table des matières
Partie I : Comment optimiser votre profil LinkedIn 3

Introduction 4
Chapitre 1: Créez votre profil 5
Chapitre 2 : Valorisez votre profil 11

Partie II : Comment utiliser LinkedIn 18

pour votre réseau professionnel

Introduction 19
Chapitre 1 : Développez votre réseau 20
Chapitre 2 : Entretenez vos relations 25

Partie III : Comment utiliser LinkedIn 31

pour votre entreprise

Introduction 32
Chapitre 1 : Les pages Entreprise 33
Chapitre 2 : Les pages Vitrine 44
Chapitre 3 : Les groupes LinkedIn 46
Chapitre 4 : Publicité sur LinkedIn 49
Partie I

Comment
optimiser votre
profil LinkedIn
Introduction

Depuis sa création en 2003 à aujourd’hui, LinkedIn s’est imposée comme une plateforme
incontournable des échanges B2B et B2C, du réseautage indispensable à la prospection
et à la consolidation de leads et de prospects et nul demandeur d’emploi ne saurait se
priver de la formidable exposition que confère ce réseau fort de plus de 700 millions
de membres, tous domaines d’activité confondus.

En milieu professionnel, la question ne se pose plus : dès lors que vous souhaitez
en savoir davantage sur une entreprise, sur ses activités ou sur le profil de votre
interlocuteur dans le cadre d’une nouvelle transaction, ou encore sur le parcours
d’un candidat à un recrutement, le réflexe est désormais de consulter LinkedIn.

En effet, le succès et la portée de cet outil sont tels qu’il est désormais impossible :
1) de s’affranchir des précieuses informations qu’il collecte et met à disposition, d’une part, et
2) de ne pas mettre à jour et de faire évoluer ses données propres afin de bénéficier
de la meilleure exposition possible, d’autre part.

La présente section propose à cet égard divers conseils pour optimiser autant que
possible votre profil LinkedIn et mettre toutes les chances de votre côté.

4
 Chapitre 1

Créez
votre profil
Personnalisez l’URL
de votre profil public

LinkedIn propose deux modes d’exposition : Privé et Public.

En mode Privé, seuls les membres de votre réseau peuvent consulter les informations
que vous acceptez de divulguer.
En mode Public, votre profil est visible par toute personne étrangère à votre réseau,
y compris des internautes non-membres de LinkedIn. La visibilité est donc extrêmement
étendue, sachant qu’il vous appartient de déterminer si elle peut vous servir ou non sur
le plan professionnel. Sur LinkedIn, une URL est automatiquement affectée à votre profil
public. Par défaut, cette URL est composée d’une série de lettres et de chiffres aléatoires.
L’intérêt de la personnaliser est d’en faciliter le partage et la lisibilité.

Pour la modifier, procédez comme suit :

Accédez à la page appropriée : https://www.linkedin.com/public-profile/settings
Dans le champ « Modifiez votre URL personnalisée », saisissez le nom à afficher, par
exemple: www.linkedin.com/in/Lisa-Dubois

6
Ajoutez une photo
à l’arrière-plan de votre
profil LinkedIn personnel

Il ne s’agit pas ici de la photo de votre visage, mais de celle du bandeau d’arrière-plan
de votre profil. Il est intéressant d’exploiter cet espace pour y faire figurer une illustration
de votre activité ou de vos réalisations. Il est également possible d’y intégrer du texte,
comme un slogan ou autre message. LinkedIn est un réseau social à vocation
professionnelle : choisissez par conséquent votre photo en conséquence. De plus,
une bonne image valant mille mots, le choix de cette photo d’arrière-plan ne doit pas
être traité à la légère. Vous pouvez aussi définir ce choix en cohérence avec la politique
de branding de votre entreprise, le cas échéant. Vous pouvez à cet égard vous reporter
à l’article rédigé par HubSpot intitulé Comment réussir votre branding professionnel tout
en préservant votre image de marque ?
Le mode opératoire pour insérer une photo à l’arrière-plan de votre profil est le suivant :
Accédez à votre profil. Cliquez sur le bouton « Modifier des contenus ».
Cliquez sur l’icône en forme d’appareil photo :

Sélectionnez une photo, puis cliquez sur « Utiliser ».

La photo choisie occupe alors l’espace dédié.
Créez un Badge de profil
pour votre site web
ou blog personnel

Si vous possédez votre propre site web ou un blog, vous pouvez y promouvoir votre
profil LinkedIn personnel et ainsi contribuer à développer votre réseau professionnel.
Il suffit d’insérer un Badge pointant directement vers votre profil public LinkedIn.
Différents modèles de badges sont proposés sur LinkedIn et vous pouvez même
configurer le vôtre en procédant comme suit :
Accédez à la page de votre profil et cliquez sur le bouton « Modifier le profil public et l’URL »

Au bas de la page, à droite, dans la zone Badge de profil public, cliquez sur le bouton
« Créer un badge ». Dans la page « Constructeur de badge de profil public » qui s’affiche
alors, sélectionnez le format du badge que vous souhaitez utiliser et copiez-en le lien
fourni pour l’insérer à l’endroit voulu de votre site ou de votre blog.
Faites pointer votre profil
LinkedIn vers des liens
de votre blog /site web

Vous pouvez personnaliser votre profil LinkedIn de telle sorte qu’il affiche jusqu’à trois
liens pointant vers votre ou vos sites web, un blog, etc. Il reste à trouver le texte le plus
accrocheur qui soit pour le ou les liens que vous définissez, de manière à inciter
les personnes qui consultent votre profil à cliquer sur ces liens et visiter les pages que
vous souhaitez ainsi mettre en exergue.
Pour accéder à la boîte de dialogue permettant de définir ces liens, accédez à votre profil
et cliquez sur « Coordonnées ». Dans la boîte de dialogue qui s’affiche alors, cliquez sur
l’icône en forme de stylo dans le coin supérieur droit.
Plus rapidement, vous pouvez saisir https://www.linkedin.com/in/Mon-nom/edit/contact-info/
dans la zone d’adresse de votre navigateur, où « Mon-nom » est bien entendu à remplacer
par votre nom tel qu’il est enregistré dans LinkedIn.
La boîte de dialogue des coordonnées se présente comme suit :

9
Cliquez tout d’abord sur « Ajouter un site web » pour pouvoir saisir son adresse
et sélectionner dans une liste déroulante la nature du lien.
Plutôt que de choisir une proposition prédéfinie dans cette liste, sélectionnez l’option
« Autre » ; une zone de saisie s’affiche alors dans laquelle vous pouvez personnaliser
avantageusement la nature du lien au moyen de mots clés judicieusement choisis.
Par exemple, vous pouvez inclure un lien vers le blog https://blog.hubspot.com/marketing
mais en indiquant « Blog marketing de HubSpot » dans la zone « Autre ».
Le résultat dans votre fenêtre de coordonnées sera le suivant :

10
10
 Chapitre 2

Valorisez
votre profil
Optimisez votre profil pour
les moteurs de recherche

LinkedIn, contrairement à d’autres outils de médias sociaux, est référencé par le moteur
de recherche de Google. Autant alors profiter de cette opportunité pour renforcer votre
visibilité sur LinkedIn et, par voie de conséquence, sur Internet.
Dans cette perspective, il convient de rendre public votre profil, visible par tout un chacun.
De plus, veillez à renseigner au maximum les informations de votre profil : plus il est
complet, mieux il est référencé et plus il affirme son efficacité.
LinkedIn n’échappe pas à la règle : un bon référencement passe par le choix de mots clés
pertinents. Si vous avez déjà mené une démarche SEO pour votre site web, vous avez
forcément identifié ces mots clés. Réutilisez-les autant que possible dans les différents
textes de votre profil afin d’améliorer votre classement dans les résultats de recherche,
tant sur LinkedIn que sur le net. L’exemple ci-après illustre ce propos.

12
Enrichissez votre profil
LinkedIn : l’avantage du Rich
Media et du Dwell Time...

Les puristes de la langue française doivent avoir un mal de tête à la seule lecture du titre
de cette section. Pour faire simple, on entend par Rich Media tous les éléments dont
vous pouvez user pour enrichir, surtout visuellement, une page web ou en l’occurrence
votre profil LinkedIn. Il peut s’agir de vidéos, de photos, de récits, d’un carrousel d’images.
Autant d’objets visuels susceptibles de retenir l’attention des visiteurs de votre page,
de susciter leur intérêt et de les inciter à en savoir davantage à votre sujet ou au sujet
de votre entreprise.

Pourquoi également ne pas en profiter pour montrer à cet égard des exemples de vos
réalisations, des témoignages client, etc. ?

Ce faisant, vous maximisez le Dwell Time. Cet autre terme désigne le temps moyen
passé sur une publication. Plus ce temps est prolongé, plus cela témoigne de l’intérêt
de l’internaute pour le contenu en question. Cela augure donc de la pertinence
des informations de cette publication et de la qualité des résultats de la requête qui ont
abouti à cette page. LinkedIn utilise ce critère Dwell Time pour favoriser l’affichage
de certaines pages et, bien entendu, pour optimiser ses rentrées publicitaires.
Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter l’article suivant :
Dwell Time, c’est quoi et comment l’optimiser.

13
Valorisez vos compétences
au moyen de
recommandations

Sur LinkedIn, il existe deux types de recommandations : d’une part celles que peuvent
rédiger vos contacts ou des personnes de référence (vos anciens employeurs, des clients,
des utilisateurs, etc.), mettant en avant vos qualités, vos savoir-faire, et tout le bien qu’ils pensent
de vous et, d’autre part, les « endossements » qui témoignent de la reconnaissance de
vos contacts à l’égard des compétences que vous avez répertoriées dans votre profil.

Les avis sont partagés sur la valeur à accorder à ces endossements. En effet, autant
une recommandation en bonne et due forme rédigée par une personne de référence
peut donner du poids et de la crédibilité à votre profil et vos compétences, autant
les endossements peuvent être « décernés » par tout un chacun, car il suffit en effet
d’un clic pour s’ajouter à la liste des personnes qui valident les compétences que
vous avez définies dans votre profil. Leur intérêt et leur valeur sont donc relatifs.
Vous avez d’ailleurs la possibilité de supprimer ceux de ses endossements que vous jugez
inappropriés ou qui pourraient davantage vous désavantager en termes de réputation
que vous servir.

Pour que des endossements puissent vous être attribués, il convient de définir au préalable
une ou plusieurs compétences dans votre profil.
Pour ce faire, accédez aux paramètres de votre profil et cliquez sur le bouton
« Ajouter une section au profil », puis sélectionnez « Compétences ».

14
Par défaut, selon la typologie de métier que vous avez indiqué dans votre profil ou
votre domaine d’activité, plusieurs compétences types vous sont proposées, que vous pouvez
accepter ou non. Vous pouvez bien entendu en définir de nouvelles. Une fois ces compétences
accessibles dans votre profil, les contacts qui vous connaissent peuvent cliquer sur une ou
plusieurs d’entre elles pour manifester leur approbation à leur égard. Encore une fois,
cela n’a qu’une valeur toute relative, car votre petite nièce de 6 ans peut très bien cliquer
sur une compétence en votre faveur au motif qu’elle vous adore...

La vocation première de LinkedIn étant clairement professionnelle, nous vous laissons

juge de la nécessité de bien trier ces endossements...

15
Rédigez des contenus sur
l’éditeur dédié de LinkedIn
(anciennement Pulse)

LinkedIn Pulse est une plateforme rédactionnelle adjointe à LinkedIn en 2014, permettant
d’agréger divers types de contenus. Auparavant outil à part entière, cet agrégateur est
désormais totalement intégré à l’interface de LinkedIn.

Son intérêt réside dans la possibilité d’y rédiger des articles de type blog ciblés sur
votre domaine d’activité et, dans la mesure du possible, qui soient vecteurs de forte
valeur ajoutée, témoignant de votre niveau d’expertise auprès de vos pairs et des autres
professionnels, tous secteurs d’activité confondus. Comme ils peuvent faire l’objet de
recherches, ils figurent dans les résultats de recherche de Google. On l’imagine bien :
la visibilité que confèrent de tels contenus ne peut que contribuer à renforcer votre
branding, à générer du trafic vers votre page d’accueil LinkedIn mais aussi votre site web
et à mener de l’inbound marketing auprès d’un large public.

Par ailleurs, si vous pouvez y publier vos propres informations pour mieux vous faire
connaître et valoriser votre expertise, vous pouvez tout autant y puiser des connaissances
et vous tenir informé sur des sujets spécifiques.

16
Tirez profit des
recherches enregistrées

LinkedIn permet de sauvegarder jusqu’à dix recherches d’emploi et trois recherches

de personnes. Pour ce faire, à l’issue d’une recherche, vous pouvez cliquer sur Enregistrer
la recherche, en haut de la page, pour en sauvegarder les critères. L’idée est de pouvoir
ainsi relancer cette même recherche et de vérifier si de nouveaux résultats sont générés.
Vous pouvez aussi choisir de recevoir des rappels hebdomadaires ou mensuels (voire
quotidiens pour les recherches d’emploi) par e-mail lorsque de nouveaux contacts
de votre réseau ou de nouveaux emplois correspondent à vos critères.

17
Partie II

Comment utiliser
LinkedIn pour
votre réseau
professionnel
Introduction
À présent que vous disposez d’un profil LinkedIn personnel optimisé, il est l’heure de
le mettre à profit pour développer votre réseau. Dans l’univers professionnel, les contacts
et les réseaux constituent assurément de formidables vecteurs de prescription et de
notoriété. Toutefois, à une époque où l’on recourt de plus en plus au monde virtuel tant
sur le plan personnel que professionnel, il n’est pas étonnant de constater que les réseaux
se sont également déplacés en ligne. LinkedIn est sans conteste la plus grande plate-forme
du monde pour les professionnels. L’un de ses principaux atouts réside dans sa capacité
à faciliter la création de liens professionnels solides entre des individus complémentaires,
des leaders d’opinion et des pairs intervenant dans les mêmes secteurs d’activité.

L’établissement d’un réseau en ligne apporte de nombreux avantages :

• Si vous avez une question urgente, vos contacts sont généralement disponibles
en quelques clics et possèdent probablement les réponses que vous recherchez.
• Tous les contenus de valeur que vous pouvez partager en ligne, comme
vos connaissances d’un secteur, des exemples illustrant votre expertise et
vos expériences, des apports majeurs, etc., sont autant de points d’entrée auprès
de vos contacts susceptibles de vous faire connaître comme un leader d’opinion et
d’attirer l’attention d’autres personnes qui pourraient ensuite intégrer votre réseau.
• Inversement, vous pouvez acquérir de nouvelles connaissances, données ou
idées avant qu’elles ne soient connues du grand public.
• Dans le cadre d’une recherche d’emploi, votre réseau offre souvent les meilleures
chances et le plus grand nombre d’opportunités.
• Enfin, les meilleures discussions se déroulent souvent en ligne, et donnent
fréquemment naissance à de nouvelles idées, collaborations ou encore relations
durables avec des pairs du même secteur.

Cette partie explique en détail comment exploiter au mieux LinkedIn au profit de votre
réseau professionnel.

19
 Chapitre 1

Développez
votre réseau
Utilisez Open Profile et les InMails
pour envoyer des messages à des
personnes autres que vos contacts

Exception faite des membres de vos groupes, LinkedIn vous permet uniquement
d’envoyer des messages à des personnes avec lesquelles vous partagez un contact
de premier niveau. Outre la version de base accessible gratuitement à tout un chacun,
LinkedIn propose également des comptes Premium qui se distinguent par un certain
nombre d’outils et de fonctionnalités spécifiques, dont la possibilité d’envoyer des InMails
et d’accéder au réseau Open Profile.
Les InMails sont des messages privés que vous pouvez adresser à des utilisateurs de LinkedIn
qui ne relèvent pas de votre sphère de contacts de premier niveau et avec lesquels vous n’êtes
donc pas en relation directe. La version de base ne permet pas ce genre d’interactions.
Un compte Premium donne également accès au réseau Open Profile qui permet à
des utilisateurs de la version de base de vous adresser des messages, indépendamment
du niveau de relation que vous entretenez avec eux.

Si vous utilisez LinkedIn pour développer votre réseau professionnel (soyons honnête,
qui l’utilise à d’autres fins ?), vous êtes plus susceptible d’établir une relation si vous
pouvez envoyer un message à une personne avant même de lui demander de faire partie
de vos contacts. Faites preuve de courtoisie et expliquez la raison motivant votre souhait
d’instaurer cette relation.

Faire partie du réseau Open Profile peut également booster votre présence professionnelle
sur LinkedIn : votre profil sera mieux situé dans les résultats de recherche sur le site et
mentionnera davantage de détails sur votre poste actuel et vos expériences passées.

21
Demandez à être mis en relation
avec une personne ne comptant
pas parmi vos contacts

Vous souhaitez entrer en contact avec un autre utilisateur de LinkedIn mais vous estimez
que votre requête peut sembler étrange ou mal perçue ? Si cette personne est liée au
deuxième niveau, vous pouvez demander à un de vos contacts en commun de vous
mettre en relation.

Utilisez cette possibilité à bon escient en réfléchissant bien au préalable à vos contacts
potentiels. Chez HubSpot, nous cherchons souvent à être mis en contact, par exemple,
avec des Managers Marketing travaillant pour des entreprises avec lesquelles nous
aimerions faire du co-marketing. Ces relations sont en effet la promesse d’avantages
mutuels à venir.

22
Consultez les nouvelles
sur LinkedIn

Publiées sur la page d’accueil de votre compte LinkedIn, les nouvelles de votre réseau
s’apparentent au fil d’actualité de votre compte Facebook. Consultez-les régulièrement
pour savoir ce que partagent vos contacts et quels sont leurs projets. Vous pouvez utiliser
les options « Pertinence » et « Récent » pour filtrer les informations selon vos préférences.

Toutefois, la seule lecture de votre flux d’actualités, à part de vous informer, ne vous
apporte aucun avantage tangible. En revanche, si vous vous efforcez de vous impliquer
dans un fil d’actualité en cliquant sur « J’aime », en commentant ou en partageant
l’information, vous vous faites connaître sur votre réseau. Un début de notoriété ne peut
qu’inciter les autres utilisateurs à partager vos propres contenus à l’avenir. De cette façon,
vous montrerez aussi que vous êtes un contact de valeur.

23
Soyez identifiable

Si vous souhaitez utiliser LinkedIn dans l’optique de développer votre réseau, il est
judicieux de permettre aux autres de voir qui vous êtes lorsque vous consultez leur profil.
Vous leur laissez ainsi entendre que vous voulez entrer en contact avec elles, sans toutefois
en effectuer la demande directe. Elles pourront même parfois vous envoyer leur demande
avant la vôtre. Le fait d’être identifiable ne répond pas aux besoins de tous mais si vous
voulez développer votre réseau, ne restez pas anonyme.

Pour vous rendre identifiable, accédez aux paramètres de votre compte : cliquez sur
la petite photo du profil en haut à droite de la page, choisissez l’option « Préférences et
confidentialité ». Cliquez ensuite sur « Visibilité » et configurez les options de la section
« Sélectionner ce que les autres voient lorsque vous consultez leur profil ». Assurez-vous
de cocher l’option « Votre nom et titre de profil ».
De leur côté, si les autres utilisateurs font de même, vous pourrez tirer profit du conseil
de la page suivante...

24
 Chapitre 2

Entretenez
vos relations
Découvrez qui a consulté
votre profil LinkedIn

La fonction « Qui a consulté votre profil » permet de savoir quels autres utilisateurs
de LinkedIn ont consulté votre profil. Vous pouvez également comparer vos statistiques
avec le nombre de visites sur les profils de vos contacts, de vos collègues et d’autres
professionnels de votre secteur.

Aimeriez-vous être mis en relation avec l’une des personnes qui a consulté votre profil ?
C’est peut-être le coup de pouce que vous attendiez. Remarque : si, contrairement
à notre conseil précédent, vous ne vous êtes pas rendu identifiable, vous ne pourrez pas
voir les personnes qui ont consulté votre profil. C’est un échange de bons procédés qui
fonctionne dans les deux sens.

26
Contacts & relations

Établir un réseau, c’est développer et entretenir ses relations. Vous ne pouvez pas entrer
en contact avec des personnes que vous n’avez jamais rencontrées et vous attendre à ce
qu’elles deviennent des maillons essentiels de votre réseau professionnel. Vous devez vous
efforcer de contacter les bonnes personnes, de nouer un lien et de développer votre relation.
L’onglet Réseau, dans le menu de navigation du haut de la page, comporte divers autres
outils visant à vous aider à développer votre réseau professionnel. En voici quelques-uns :

• Cliquez sur Relation pour importer les contacts de votre carnet d’adresses.

• Cliquez sur Contacts dans les outils à gauche de l’écran pour ajouter des contacts
ou gérer les contacts synchronisés.

Vous pouvez ainsi conserver un lien avec vos relations actuelles, consulter les messages
échangés, envoyer un nouveau message si vous n’avez pas discuté récemment et recevoir
des notifications lorsque vos contacts changent de poste ou fêtent un anniversaire.
Tout ceci est possible sur votre ordinateur et sur l’appli mobile.

27
Votre groupe LinkedIn

En matière de marketing B2B, le fait de créer et gérer votre propre groupe LinkedIn pour
votre marque constitue une excellente stratégie de génération de leads. Les groupes
LinkedIn vous permettent d’attirer des prospects de différentes façons :

1. En vous établissant comme leader d’opinion dans votre secteur d’activité.

En participant aux discussions des membres de votre groupe et en répondant
à leurs questions, vous vous affirmez en tant que véritable ressource.

2. En développant une communauté de prescripteurs sous la forme d’un groupe

LinkedIn. Vous pouvez engager vos clients actuels et potentiels en menant
des discussions intéressantes liées à votre secteur d’activité. Ils se feront
les porte-paroles du contenu que vous partagez et développeront un lien avec
votre message et votre marque.

3. En vous forgeant des idées de contenu. Cet aspect n’est pas évident de prime
abord, mais il s’agit d’un atout très important ! Lisez les discussions auxquelles
participent les membres du groupe et notez les questions qu’ils soumettent.
Ces sujets vous offriront l’inspiration pour vos articles de blog.

Sachez que vous pouvez adresser un message à une personne sans être un contact
de premier niveau dès lors que vous faites partie d’un même groupe. De plus, les membres
de chaque groupe peuvent consulter les profils des autres membres sans faire partie
de leurs contacts. Inscrivez-vous à davantage de groupes pour pouvoir envoyer plus
de messages et consulter plus de profils. Cependant, mettez à profit la moindre occasion
d’ajouter de la valeur à ces groupes.

28
Tags et mentions

LinkedIn offre la possibilité d’ajouter des tags et de @mentionner d’autres utilisateurs

ou entreprises dans vos nouvelles, à l’instar de ce que vous pouvez faire sur Twitter ou
Facebook. Pour mentionner un utilisateur ou une entreprise, il suffit d’utiliser le symbole @,
immédiatement suivi de son nom. Cette personne ou cette entreprise sera ainsi informée
que vous l’avez mentionnée et, dans votre nouvelle, son nom sera associé à un lien direct
vers son profil ou sa page.
En partageant des contenus et en mentionnant leurs auteurs dans vos nouvelles LinkedIn,
ces personnes seront notifiées, reconnaissantes et bien plus susceptibles de vous rendre
ce même service lorsque vous partagerez votre propre contenu à l’avenir. Ceci renforcera
également votre rôle comme membre important de leur réseau professionnel et votre
notoriété générale.

29
Les recommandations

Dans la section sur l’optimisation de votre profil LinkedIn personnel, nous avons cité les
recommandations comme levier d’action. En effet, les recommandations peuvent s’avérer
utiles lorsque vous souhaitez soigner votre réseau professionnel.
Si vous avez travaillé avec une personne dans le passé et que vous l’avez trouvée agréable
et efficace, pourquoi ne pas la recommander pour ses compétences ? C’est une belle
façon de renforcer votre relation.

ASTUCE : il n’est pas nécessaire de demander

une recommandation pour vos compétences
afin d’en recevoir. Vous pouvez en ajouter vous-
même et les réorganiser en les déplaçant
d’un clic de votre souris. Toutefois, rappelez-
vous qu’un grand nombre de recommandations
renforce la crédibilité de votre profil et montre
que votre réseau professionnel atteste
vos compétences, augmentant ainsi la
probabilité que d’autres personnes souhaitent
être mises en relation avec vous.

30
Partie III

Comment utiliser
LinkedIn pour
votre entreprise
Introduction
Maintenant que vous avez appris tout ce que vous deviez savoir sur la façon d’optimiser
LinkedIn pour votre propre avantage professionnel, examinons de près comment
s’en servir pour votre entreprise et votre marketing.
Si vous possédez une entreprise mais que vous assurez vous-même le marketing faute
de disposer d’un service dédié, ou si vous êtes responsable du marketing au sein
d’une société, il est essentiel de savoir comment tirer le meilleur profit des opportunités
qu’offre LinkedIn aux entreprises, surtout si vous évoluez dans la sphère du B2B.
Utiliser LinkedIn pour votre entreprise offre de nombreux avantages :

• Le réseau vous aide à augmenter votre portée en ligne ;

• Il peut servir de support pour présenter vos produits et soutenir votre recherche produit ;
• Il peut maximiser votre visibilité dans les recherches (de façon organique
sur Google, et au sein de LinkedIn même) ;
• Vous pouvez vous en servir pour attirer les meilleurs talents dans votre entreprise ;
• Vous pouvez conférer à votre entreprise un statut de leader en partageant
des nouvelles et des contenus liés à votre secteur via votre page Entreprise ;
• LinkedIn peut RÉELLEMENT favoriser la génération de leads.

Le contenu suivant est divisé en quatre sections différentes (pages Entreprise, pages
Vitrine, groupes LinkedIn et publicité sur LinkedIn), qui sont autant d’axes vous permettant
de tirer le meilleur profit de LinkedIn pour votre entreprise.

32
 Chapitre 1

Les pages
Entreprise
Les pages Entreprise de LinkedIn donnent à savoir davantage
sur votre entreprise, votre marque, vos produits et vos
services, mais aussi sur les offres d’emploi qu’elle propose.

Elles occupent un rôle prépondérant dans l’utilisation que vous faites de LinkedIn pour
votre entreprise : il est donc très important de comprendre la manière dont elles doivent
être structurées et exploitées.

Tout le monde ne peut pas créer une page Entreprise sur LinkedIn. Il existe plusieurs
conditions préalables visant à garantir que seules des entreprises réelles peuvent créer
une page Entreprise sur le réseau. Ces conditions sont les suivantes :

1. Vous devez avoir établi un profil LinkedIn personnel avec vos propres prénom
et nom (tel que nous l’avons évoqué dans ce guide).
2. Votre profil personnel doit dater de plus de 7 jours.
3. La force de votre profil doit être au moins supérieure à Débutant (plus vous
ajoutez de contenu et gagnez en notoriété, plus cette force s’accroît).
La force de votre profil est indiquée sur votre page d’accueil.
4. Votre profil doit faire mention de plusieurs relations.
5. Vous devez actuellement être salarié(e) d’une entreprise et votre poste est
indiqué dans la section Expérience de votre profil.
6. Vous avez ajouté et confirmé sur votre compte LinkedIn une adresse e-mail
professionnelle relevant de votre entreprise (ex. jean@nomdelentreprise.com).
7. Le nom de domaine Internet de votre entreprise doit être spécifique et lui être
directement associé.

Sous réserve de satisfaire à l’ensemble de ces critères, vous pouvez créer votre page.
À noter cependant qu’il n’est possible de créer qu’UNE seule page Entreprise pour votre société.

À SUIVRE : des conseils avisés pour optimiser votre page Entreprise.

34
Soignez la présentation
de votre page

Vérifiez que votre profil est correctement paramétré et optimisé, et qu’il affiche une mise
en page séduisante, agrémentée d’un logo et d’une bannière attrayants et de qualité élevée
(vous pouvez exploiter les modèles existants pour créer des images aux dimensions voulues
pour votre page).

35
Vérifiez que votre profil
est complet

Renseignez autant de champs de votre profil que possible avec toutes les informations
nécessaires afin de diriger assurément les utilisateurs de LinkedIn vers votre page
en fonction de leurs recherches
Lorsque votre page existe déjà, pour accéder à ses paramètres, cliquez sur le menu
« Vous », puis sélectionner votre entreprise dans la zone « Gérer ».

36
Optimisez votre page
pour le SEO

Dans ses résultats de recherche, Google affiche un aperçu de 150 caractères environ
du texte de votre page Entreprise. Il convient donc de veiller à rédiger une description
de votre marque succincte, précise et percutante, en vous assurant d’y faire figurer
les mots-clés appropriés.

37
Actualisez régulièrement
votre page en y diversifiant
les contenus

Publiez un contenu diversifié mêlant liens, images et vidéos. Sachez que plus votre contenu
est visuel, plus votre audience est susceptible d’interagir avec votre page (HubSpot
propose un article expliquant comment rédiger des posts optimisés sur LinkedIn).
Diffusez des contenus utiles et inspirants plutôt que liés à vos produits et services.
Assurez la promotion de vos eBooks, guides, webinaires et blogs. Concernant vos produits
et vos services, vous pouvez avantageusement utiliser les pages Vitrine conçues à cet effet,
que nous aborderons dans la prochaine section.

À noter que la publication de nouveaux contenus chaque jour est à considérer comme
une bonne pratique. Vérifiez par vous-même : publiez un contenu nouveau le matin
et observez l’engagement qui s’ensuit au cours de la journée...

ASTUCE : lorsque vous postez une nouvelle information concernant votre entreprise, vous
pouvez cliquer sur le titre et la description générés et les personnaliser avant de les publier.

38
Soyez réactif

Dès lors que quelqu’un commente votre statut, assurez-vous de lui répondre, et ce
dans un délai raisonnable. En effet, l’objectif est d’utiliser LinkedIn pour créer un espace
communautaire autour de votre marque. Il est donc nécessaire de vous investir, d’alimenter
votre page en contenus et surtout de réagir et d’interagir avec les personnes qui apportent
leur contribution. C’est ainsi que se bâtit la notoriété de votre marque.

Attention cependant à ne pas monopoliser le fil de la discussion dans le seul objectif

de matraquer votre message ! Il s’agit bien ici d’instaurer un véritable dialogue avec
les membres de votre communauté grandissante, en posant des questions, en les relançant,
en créant de vrais liens.

39
Impliquez vos salariés

Il est important de communiquer en interne autour de l’existence d’une page Entreprise

sur LinkedIn, ne serait-ce que parce que cela relève d’une bonne communication avec
l’ensemble des équipes et puis, surtout, parce que les salariés peuvent être de formidables
prescripteurs, capables de partager cette page Entreprise et d’en commenter les contenus.
Bien évidemment, cette démarche de leur part doit s’effectuer sur la base du volontariat : inutile
de leur forcer la main, car ce serait contre-productif et l’authenticité des contenus en pâtirait !

Selon Le guide pratique des Pages LinkedIn Playbook, « les employés ont 10 fois plus
de relations sur LinkedIn que leur entreprise n’y a d’abonnés ». On réalise alors amplement
la force de frappe que cela peut représenter en termes de commerce induit.

40
Le ciblage : une arme
publicitaire redoutable

LinkedIn possède une fonction de ciblage particulièrement utile permettant de viser de

manière très précise vos audiences selon des critères aussi divers que la taille de l’entreprise,
son secteur d’activité, son ancienneté, son lieu d’implantation, voire la langue utilisée.

Pensez à recibler vos publicités. Des enquêtes révèlent en effet que le « retargeting »
multiplie nettement les chances des conversions et génère un taux de clics nettement
supérieur. Par ailleurs, pour en savoir plus sur la façon d’optimiser vos campagnes sur
LinkedIn, nous vous invitons à consulter notre article dédié.

41
Fonction Analyse de LinkedIn

La page Entreprise propose une fonction d’analyse disponible depuis le volet d’administration
de votre page. Les informations fournies par LinkedIn sont particulièrement instructives
en cela qu’elles permettent d’identifier les critères qui fonctionnent et ceux qui sont
perfectibles, et de rectifier le tir au besoin : répartition géographique des utilisateurs,
taux d’interaction, taux de clics, taux d’implication, nouveaux followers, etc.

42
Faites bon usage
des hashtags

Les hashtags facilitent la recherche de contenus sur les réseaux sociaux. LinkedIn n’échappe
pas à la règle et il est possible de rechercher dans les contenus des hashtags associés
à des liens renvoyant vers certains posts. Ainsi, en insérant à bon escient des hashtags dans
vos contenus LinkedIn, vous permettez aux membres de rejoindre des fils de discussion
et d’y participer. La prise de contact avec des personnes intéressées par votre entreprise
s’en trouvera donc facilitée.

ASTUCE : pour drainer du public vers un contenu d’actualité sur LinkedIn, créez un post
personnalisé comportant des hashtags pertinents.

43
 Chapitre 2

Les pages
Vitrine
Vous souhaitez promouvoir sur LinkedIn des produits et
des services ou encore des filiales, des marques ou des initiatives
de votre entreprise ? Dans ce cas, privilégiez les pages Vitrine
plutôt qu’une page Entreprise.
Les pages Vitrine sont des pages affiliées, accessibles depuis votre page LinkedIn
principale ou depuis votre page d’accueil. Comme indiqué ci-avant, elles vous permettent
de promouvoir des produits ou des services spécifiques ou encore de soutenir
le lancement d’un événement particulier. Vous pouvez vous en servir pour fournir
une expérience davantage personnalisée aux visiteurs de votre page Entreprise.
En effet, ils peuvent suivre une page Vitrine spécifique sans avoir à suivre la page
principale d’une entreprise ni ses autres pages Vitrine. Votre entreprise peut donc
personnaliser ces pages Vitrine afin de mieux correspondre à son audience.

Plusieurs caractéristiques distinguent les pages Vitrine de la page Entreprise à laquelle

elles sont associées :
• Les pages Vitrine affichent une plus grande image.
• À l’instar d’un journal, le contenu publié sur les pages Vitrine est affiché
sur deux colonnes.
• À la différence des pages Entreprise, les pages Vitrine ne comportent pas
d’onglet Carrières.
• Toutes les pages Vitrine mènent directement à la page Entreprise à laquelle
elles sont affiliées.
• Il n’est pas possible d’associer le profil des salariés à une page Vitrine.

Pour en savoir plus sur les pages Vitrine et les modalités de création, reportez-vous au
guide gratuit rédigé par HubSpot à l’attention des novices en la matière.

45
 Chapitre 3

Les groupes
LinkedIn
Dans son post intitulé Pourquoi et comment créer un groupe LinkedIn, Inès Sancelot
en donne la définition suivante :
Un groupe LinkedIn permet de réunir des professionnels autour d’un intérêt commun.
Dans une approche B2B, cet outil est un véritable atout. Le groupe peut être ouvert, fermé
ou même invisible pour ceux qui n’en font pas partie. Il permet à son créateur d’identifier
des profils qui l’intéressent afin de créer un groupe dont les membres sont hautement
qualifiés dans le domaine visé. Des outils HubSpot permettent d’obtenir une aide pour
ce travail de prospection.

Le fait de créer et de gérer votre propre groupe LinkedIn consacré à votre marque ou
votre secteur d’activité constitue une excellente stratégie de génération de leads.
Les groupes LinkedIn permettent d’attirer des prospects de différentes façons :
1. Ils contribuent à vous positionner comme un leader d’opinion dans votre secteur.
En participant aux discussions des membres de votre groupe et en répondant
à leurs questions, vous témoignez de votre expertise et démontrez que vous
représentez une ressource fiable dans votre domaine.
2. Ils peuvent vous aider à développer une communauté de prescripteurs.
Par votre participation à des discussions riches et dignes d’intérêt en lien avec
votre entreprise ou votre secteur d’activité, vous engagez vos clients actuels et
potentiels qui peuvent alors se faire les porte-paroles de votre marque.
3. Ils sont une source précieuse d’idées de contenu.

Si cet aspect ne semble pas évident de prime abord, il s’agit d’une réalité qui fait sens :
il suffit de lire les discussions auxquelles participent les membres du groupe et de noter
les questions et les interrogations qu’ils soulèvent. Vous pourrez en retirer la matière
requise pour rédiger vos articles de blog à venir
La gestion d’un groupe LinkedIn offre plusieurs avantages, dont celui de pouvoir envoyer
des emails à l’ensemble de ses membres selon une fréquence hebdomadaire. Ces emails
se présentent sous la forme des Annonces LinkedIn : il s’agit de messages adressés
directement à la messagerie des membres du groupe (sous réserve qu’ils aient activé
cette option dans leurs paramètres).

47
Ces messages représentent une excellente opportunité de générer des leads sur LinkedIn,
d’autant plus que vous aurez bâti un groupe solide d’utilisateurs. Dans les faits, chez
HubSpot, nous constatons que les jours les plus performants en matière de génération
de leads sont souvent ceux au cours desquels nous avons envoyé une Annonce LinkedIn.
Voici comment tirer le meilleur profit des emails envoyés à votre groupe LinkedIn.

Chez HubSpot, nous avons intégré un formulaire à notre groupe Inbound Marketers,
ce qui nous permet d’attirer uniquement des followers qui s’intéressent réellement à
l’Inbound Marketing, ainsi que quelques nouveaux prospects. À cette fin, nous avons
paramétré un email automatique, envoyé par LinkedIn qui contient un lien vers la page
de destination de HubSpot, sur laquelle les personnes devront confirmer leur demande
en renseignant un formulaire.

Il est donc utile et judicieux

de créer votre propre groupe,
mais aussi d’envisager de
rejoindre (vous et les décideurs
de votre entreprise) d’autres
groupes pertinents et de
participer à des discussions
pour démontrer votre expertise
et vous établir comme leader
d’opinion dans votre secteur
d’activité.

48
 Chapitre 4

Publicité sur
LinkedIn
La publicité sur LinkedIn a fait ses preuves et n’a rien à envier
à celle des autres médias sociaux comme Facebook, Twitter
et autre Snapchat.

Chez HubSpot, nous l’avons bien compris et c’est la raison pour laquelle nous y avons
consacré plusieurs publications.

Ainsi, nous proposons un Guide d’introduction aux campagnes publicitaires sur LinkedIn
qui explique comment créer des campagnes inbound marketing à fort impact.
En partenariat avec LinkedIn, nous avons rédigé un e-book intitulé Comment mener une
campagne de publicité réussie sur LinkedIn. Il s’agit d’un programme de deux semaines
pour mener vos campagnes de contenu sponsorisé sur LinkedIn en toute simplicité.
Citons encore le guide Comment mener une campagne publicitaire performante sur LinkedIn,
là aussi rédigé en collaboration avec LinkedIn dans l’optique de vous aider à concevoir
des campagnes publicitaires LinkedIn qui génèrent des résultats.

S’il est vrai que les publicités LinkedIn sont plus onéreuses que les publicités diffusées sur
d’autres médias, leur précision justifie cet investissement. Nous avons en effet pu constater
que la qualité des leads générés par LinkedIn est nettement plus élevée.

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