Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
A B C D E
10 Total HT :
11 REMISE :
12 NET COM :
13 MONT TVA :
14 NAP :
15
Travail à faire :
Reproduire, en Excel, la maquette de la feuille ci-dessus puis insérer dans les zones de
calcul les formules permettant de calculer automatiquement leurs contenus.
Application 2
Gestion des notes : Utilisation des formules arithmétiques simples
Soit la maquette suivante :
A B C D
2 Anglais 13,25 2
3 TEEO 12,50 3
4 Informatique 13,75 2
5 Economie 10,50 3
6 Mathématiques 17,75 3
7 Total :
8 Moyenne :
Travail à faire :
Reproduire, en Excel, la maquette de la feuille ci-dessus puis insérer dans les zones de
calcul les formules permettant de calculer automatiquement leurs contenus.
Application 3
Gestion automatisée de la facturation : Utilisation d’une fonction logique à une
condition simple
Reprendre les formules de l’application 1 en considérant les conditions suivantes :
- Le taux de remise est de 2% quand le total hors taxe est d’au plus 100000. Ce
taux passe à 5% quand le total hors taxe est supérieur 100 000.
- Dans la cellule A15, on doit afficher le message suivant : "Revenez nous voir" si
le net à payer est inférieur à 100 000 et "Merci et à bientôt" s’il est supérieur
ou égal à 100 000.
Application 4
Gestion automatisée de la facturation : Utilisation d’une fonction logique à une
condition composée
Reprendre les formules de l’application 3 en considérant les conditions suivantes :
- Le taux de remise est de 2% quand le total hors taxe est inférieur à 120 000 et
8% quand le total hors taxe est compris entre 120 000 et 150 000. Ce taux
passe à 10% si le total hors taxe est supérieur à 150 000.
- Dans la cellule A15, on doit afficher le message suivant : "Revenez nous voir" si
le net à payer est inférieur à 120 000 ; "Merci pour votre fidélité !" si le net à
payer est compris entre 120 000 et 150 000 et "Merci et à bientôt" s’il est
supérieur à 150 000.
Application 5
Gestion automatisée de la facturation : Utilisation d’une fonction logique à une
condition composée par tranche
A B C D E F
1 FACTURE SBEE
Application 6
Gestion automatisée de la facturation : Utilisation d’une fonction logique à une
condition composée par tranche
Une société accorde une remise à ses clients dont le calcul dépend à la fois de
l’ancienneté du client (ancien ou nouveau) et du total avant remise :
Client nouveau : il obtient une remise au taux égal à 1% sur la partie du total avant
remise qui dépasse 200 000F ;
Client ancien : le taux de remise est égal à 2% sur la partie du total avant remise
comprise entre 200 000F et 300 000F et à 3% sur la partie du total avant remise qui
dépasse 300 000F. Le taux de la TVA est de 18 %.
On vous présente un exemplaire de facture comportant au plus 03 produits.
A B C D E
8 Remise :
9 Net à payer :
Travail à faire :
Reproduire, en Excel, la maquette de la feuille ci-dessus puis insérer dans les zones de
calcul les formules permettant de calculer automatiquement leurs contenus.
Application 7
Gestion des états financiers : Utilisation des fonctions logiques à plusieurs
conditions simultanées ou non
Dans le but de promouvoir l’excellence des filles inscrites dans votre école, le
Directeur des Etudes décide d’octroyer des primes trimestrielles en fonction des
moyennes obtenues. Cette prime, égale à 1000 fois la moyenne trimestrielle, n’est
accordée qu’à celles qui ont eu au moins 12 de moyenne et qui ont au plus 19 ans.
On vous présente une maquette-échantillon d’une classe.
A B C D E
1 NOM SEXE AGE MOY PRIME
2 Xavier M 23 12,45
3 Carine F 18 12,00
4 Jeanne F 21 13,75
5 Hector M 19 09,80
6 Reine F 19 13,50
7 Arnaud M 22 11,70
8 Hélène F 20 10,50
9 Daniel M 18 14,50
Travail à faire :
Reproduire, en Excel, la maquette de la feuille ci-dessus puis insérer dans les zones de
calcul, les formules permettant de calculer automatiquement leurs contenus.
Application 8
Gestion des états financiers : Utilisation des fonctions logiques à plusieurs
conditions simultanées ou non avec Gestion des lignes vides
Appliquer les conditions de l’application 7 en considérant la maquette suivante :
A B C D E F G
1 Nom Sexe Date Naissance Note1 Note2 Note3 PRIME
2 Jean M 12/02/2000 10,45 13,30 14,50
3 Pauline F 14/06/2002 12,00 10,5 15,00
4 Carine F 21/10/2003 13,75 M 14,25
5 Paul M 19/05/1999 09,75 14,50 11,00
6 Rose F 08/04/2001 M 12,50 11,25
7 Armand M 22/01/1992 11,50 14,75 P
8 Hermine F 12/03/2002 10,50 12,50 11,00
9 Hector M 28/05/2003 14,50 17,00 15,00
10
11
Pour les notes, M = Malade ; P = Permissionnaire.
Pour la formule de calcul de la prime, Il vous est demandé d’utiliser la fonction ANNEE() pour
récupérer l’année de la date de naissance et la fonction AUJOURDHUI() pour la date du jour.
Application 9
Gestion des états financiers : Utilisation des fonctions logiques à plusieurs
conditions et des fonctions de calcul conditionné
Une société utilise des employés de trois qualifications différentes qui sont
rémunérés par leur salaire fixe et une prime définie comme suit :
- Les démonteurs touchent une prime de 3% de leur salaire fixe ;
- Les chauffeurs touchent une prime définie comme suit :
3% du salaire fixe compris entre 100001 F et 150000 F
5% du salaire fixe compris entre 50 000 F et 100 000 F
2% du salaire fixe au-delà de 150 000 F.
- Les livreurs âgés de plus de 20 ans reçoivent comme prime 15 000 F.
A B C D E F G
1 REMUNERATION DES EMPLOYES
Travail à faire :
Reproduire, en Excel, la maquette de la feuille ci-dessus puis insérer dans les zones de
calcul, les formules permettant de calculer automatiquement leurs contenus.
Application 10 : Utilisation des références absolues
Une société spécialisée dans la vente des produits de première nécessité utilise Excel
de Microsoft pour établir ses factures. Elle accorde une remise si la quantité de
chaque produit acheté est au-delà de 12.
La maquette d’une facture de quatre produits se présente comme suit :
Travail à faire :
Reproduire, en Excel, la maquette de la feuille ci-dessus puis insérer dans les zones de
calcul les formules permettant de calculer automatiquement leurs contenus.
A B C D E F
1 Taux
Facture N° : 254 Remise : 20%
2 Client : DOSSOU Antoine
Prix
3 Référence Désignation unitaire Quantité Remise Montant
4 A01 Milo 1200 12
5 A02 Lait 500 24
6 A03 Café 750 5
7 A04 Sucre 800 13
8 Total :
9 Le plus grand montant de produit :
10 Le plus petit montant de produit :
11 Nombre de produits commandés :
Application 11
Gestion automatisée de la facturation : Utilisation des références absolues
Une société spécialisée dans la vente des produits de premières nécessités accorde à
ses clients une remise si la quantité de chaque produit acheté est d’au moins 20.
Certains produits sont exonérés de la TVA.
Voici un exemplaire de cette facture.
A B C D E F
1 Facture N° :
5478 Taux Remise : 10%
2
Client : ABOUDOU Fahad Taux TVA : 18%
Travail à faire :
Reproduire, en Excel, la maquette de la feuille ci-dessus puis insérer dans les zones de
calcul les formules permettant de calculer automatiquement leurs contenus.
Application 12
Gestion automatisée des stocks
Dans le cadre de ses activités, le CDPA va devoir développer des moyens de contrôle de la
qualité des produits fabriqués, en mettant en place un tableau de bord. Vous êtes chargé(e)
de la programmation d’un indicateur mesurant le pourcentage de perte de matières au
moment de la découpe du poisson.
Feuille : INDICATEUR
A B C D E F G H
1
Tableau d'indicateur de qualité
2
Code Date Espèce Poids Poids Perte en % de
3 Appréciation
Bac Traitement poisson traité obtenu poids perte
4 984 16/11/2013 Rouget 404 380 24 5,94% A surveiller
5 989 18/11/2013 Sole 298 289 9 3,02% Rien à signaler
6 990 20/11/2013 Cabillaud 325 311 14 4,31% Rien à signaler
7 986 17/11/2013 Thon 520 506 14 2,69% Rien à signaler
8 996 22/11/2013 Cabillaud 300 279 21 7,00% A justifier
9 995 21/11/2013 Merlu 287 277 10 3,48% Rien à signaler
10 987 17/11/2013 Bar 360 351 9 2,50% Rien à signaler
11 992 20/11/2013 Albacore 269 250 19 7,06% A justifier
12 994 21/11/2013 Merlu 580 569 11 1,90% Rien à signaler
13 988 17/11/2013 Cabillaud 178 168 10 5,62% A surveiller
14
15
16 Indicateur
17 Pourcentage de perte
Appréciation
18 De A
19 0% 4,99% Rien à signaler
20 5% 6,99% A surveiller
21 7% et plus A justifier
Travail à faire :
Reproduire, en Excel, la maquette de la feuille ci-dessus puis insérer dans les zones de
calcul, les formules permettant de calculer automatiquement leurs contenus.
Application 13
Gestion automatisée des stocks
Toute vente ou tout achat de produit dans la pharmacie ALAFIA donne lieu à une
mise à jour du stock. Le stock d’un même produit peut avoir des dates de péremption
différentes. Lors de la vente, on écoule les produits dont les dates de péremption
sont plus proches (FIFO : First In First Out).
Avant la mise en place d’un logiciel de gestion de stock, Excel de Microsoft est utilisé
pour réaliser la mise à jour du stock après les ventes journalières.
Feuille : STOCK
A B C D E
1 ETAT DE STOCK APRES VENTE JOURNALIERE
2 Référence : A07 Nom : Fluvermal
Reste à
3 Date Péremption Qté demandée Qté servie Qté à ventiler
servir
4 10
5 05/01/2012 4
6 12/01/2013 2
7 04/06/2013 7
8
9
10
11 Référence : A03 Nom : Zentel
12 Reste à
Date Péremption Qté demandée Qté servie Qté à ventiler
servir
13 20
14 15/04/2013 14
15 26/06/2013 8
16 01/12/2014 10
17
18
19
20 Référence : A06 Nom : Quinimax
21 Reste à
Date Péremption Qté demandée Qté servie Qté à ventiler
servir
22 22
23 13/11/2011 30
24 12/12/2013 12
25 30/12/2013 3
26
27
TAF : Reproduire, en Excel, la feuille ci-dessus puis écrire les formules des cellules de calcul
pour rendre automatique la gestion
Application 14
Gestion automatisée des états financiers
Reproduire, en Excel, la feuille ci-dessous puis écrire les formules des cellules de
calcul pour rendre automatique la gestion des primes des heures supplémentaires.
A B C D E F G H I
1 Taux horaire : 2000 Masse horaire hebdomadaire fixée : 35
2 JOURS DE TRAVAIL
3 Nom Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Total des Heure Salaire
Elèves heures Sup. Net
4 BOTON F. 7 9 9 9 Absent
5 FANOU D. 9 10 8 8 7
6 DOKLA S. 7 8 7 10 6
7 AKLE V. 7 10 Absent 10 8
8 SAGBO M. 6 0 7 9 12
9 INDICATEURS STATISTIQUES
10 Heures Sup. Total des salaires nets :
11 De à Taux Majoration Total des heures supplémentaires:
12 < 3 0% Plus grand salaire net :
13 3 5 5% Plus bas salaire net :
14 6 et plus 10% Salaire net moyen :
Application 15
Automatisation des résultats scolaires : Utilisation des fonctions statistiques
Reproduire, en Excel, la feuille ci-dessous puis écrire les formules des cellules de
calcul pour rendre automatique la gestion des moyennes.
A B C D E F G H I
1 M A T I E R ES
2 Nom Elèves Maths SPCT SVT Français Anglais Moyenne Mention Rang
3 BOTON F. 08,75 11,50 10,50 09,75 09,50
4 FANOU D. 12,00 11,75 12,00 14,50 15,50
5 DOKLA S. 14,00 13,50 15,75 08,75 10,50
6 AKLE V. 12,00 11,00 15,50 10,00 10,50
7 SAGBO M. 13,50 14,00 12,00 08,75 09,00
8 INDICATEURS STATISTIQUES
9 Moyenne Plus forte moyenne :
10 De à Mention Plus faible moyenne :
11 0 7,99 Faible Nombre de moyennes en dessous de 12 :
12 8 11,99 Insuffisant Nombre de moyennes au-delà de 11,99 :
13 12 et plus Passable Nombre de moyennes comprises entre 10 et 12 :
A B C D E F
1 Facture N° : 145 Taux de remise : 10%
2
Client : OKE Z. Divine Code Catégorie : 2
3 Remise Montant
Référence Désignation Quantité Prix Net
4
P03 3
5
P01 1
6
P04 2
7
Total :
8
Rabais :
9
NAP :
Une remise est accordée lorsque la quantité du produit est d’au moins 2.
Le taux de la TVA est 18%.
Travail à faire :
Reproduire, en Excel, les maquettes des feuilles ci-dessus puis insérer dans les zones
de calcul de la feuille FACTURE, les formules permettant d’afficher automatiquement
leurs contenus.
Application 17
Utilisation des fonctions de recherche Verticale et de recherche Horizontale
On vous fournit les feuilles de calcul suivantes :
Feuille1 : FACTURE
A B C D E F
1 Facture N° : 146 Taux de remise : 5%
2
Client : PAQUI Valentine Code Type : 3
3 Référence Désignation Quantité Prix Remise Montant Net
4
P03 5
5
P02 2
6
P04 3
7
Total :
8
Rabais :
9
NAP :
Une remise est accordée lorsque la quantité du produit est d’au moins 3.
Le taux de la TVA est 18%.
Feuille 2 : ARTICLE Feuille 3 : TYPE
A B C A B C D
1 LISTE DES ARTICLES 1 TYPE CLIENT
2 Code Désignation Prix 2 Code : 2 1 3
3 P01 Imprimante 75000 3 Taux 6% 5% 2%
4 P03 Unité centrale 100000 de
5 P02 Ecran 50000 rabais
6 P04 Clavier 15000
Travail à faire :
Reproduire, en Excel, les maquettes des feuilles ci-dessus puis insérer dans les zones
de calcul de la feuille FACTURE, les formules permettant d’afficher automatiquement
leurs contenus.
Application 18 : Utilisation des fonctions de recherche avec gestion des cas d’erreur
On vous fournit les feuilles de calcul suivantes :
Feuille1 : FACTURE
A B C D E F
1 Facture N° : 147 Taux de remise : 5%
2
Client : PONOUKON Augustin Code Type : 3
3
Référence Désignation Quantité Prix Remise Montant Net
4
P03 5
5
Attention !
Code de produit
mal saisi ou
P05 inexistant 2 - - -
6
P04 3
7
Total :
8
Rabais :
9
NAP :
Une remise est accordée lorsque la quantité du produit est d’au moins 3.
Le taux de la TVA est 18%.
Feuille 2 : ARTICLE_A Feuille 3 : TYPE_A
A B C A B C D
1 LISTE DES ARTICLES 1 TYPE CLIENT
2 Code Désignation Prix 2 Code : 2 1 3
3 P01 Imprimante 75000 3 Taux 6% 5% 2%
4 P03 Unité centrale 100000 de
5 P02 Ecran 50000 rabais
6 P04 Clavier 15000
Travail à faire :
Reproduire, en Excel, les maquettes des feuilles ci-dessus puis insérer dans les zones
de calcul de la feuille FACTURE, les formules permettant d’afficher automatiquement
leurs contenus.
Application 19
Gestion automatisée des stocks : Utilisation des fonctions de recherche
Pour mieux satisfaire ses clients tout en évitant la rupture, le responsable d’une
société commerciale a établi un fichier BONCDE à chaque fin de semaine pour
l’approvisionnement des produits dont le stock est en dessous du plafond. La
quantité à commander de ces produits doit niveler le stock à un nombre égal au
plafond augmenté de dix. Le fichier BONCDE prend en compte tous les produits en
stock.
Feuille 1 : STOCK
A B C D E
1 LISTE DES PRODUITS EN STOCK
2 Référence Désignation Prix Stock Plafond
3 P01 Sosso 4000 15 30
4 P02 Hitarget 6000 40 30
5 P03 Qualiwax 6500 10 20
6 P04 Popeline 6600 20 30
7 P05 Superwax 35000 15 5
Feuille 2 : BONCDE
A B C D E F G
1 FICHIER BON COMMANDE
2 Référence Désignation Plafond Stock Qté Stock Valeur du
initial cmdée final stock
3 P04
4 P01
5 P05
6 P03
7 P02
8 STATISTIQUES
9 Nombre de produits en rupture de stock :
10 Valeur totale des produits à commander :
11 Nom du produit le plus cher :
12 Nom du produit le moins cher :
Travail à faire :
Reproduire, en Excel, les maquettes des feuilles ci-dessus puis insérer dans les zones
de calcul de la feuille BONCDE, les formules permettant d’afficher automatiquement
leurs contenus.
Application 20
Gestion des états financiers : Utilisation de la fonction CONCATENER, des fonctions
de recherche imbriquée avec gestion des lignes vides
La Fédération Béninoise de Taekwondo et Disciplines Associées (FBTDA) est une
association créée le 1er septembre 1995. Agréée par l’État elle est reconnue d’utilité
publique et a pour but d’organiser et de développer la pratique du taekwondo (sport
olympique) et des disciplines associées (hapkido, tang soo do et soo bahk do) sur tout
le territoire national.
On vous présente les feuilles suivantes :
Feuille 1 : LIGUE
A B C D
Membre bureau
1 Code Ligue Nom Ligue Code Président
directeur
2 L46C Cotonou 3 PL4
3 L94P Parakou 5 PL1
4 L36L Lokossa 3 PL3
5 L25C Calavi 5 PL7
6 L87P Pahou 3 PL5
7 L56B Bohicon 4 PL8
8 L12D Djougou 5 PL2
9 L66P Porto-Novo 4 PL6
Feuille 2 : PRESIDENT
A B C
1 Extrait
2 Code Président Prénom Nom
3 PL1 Issifou TAÏROU
4 PL2 Bernard AZON
5 PL3 Lucien BABALOLA
6 PL4 Adrien NOUNAGNON
7 PL5 Coffi KPANOU
8 PL6 Gédéon LAKOUSSAN
9 PL7 Jérémie LEGOUDA
10 PL8 Moïse BIO GANE
Feuille 3 : REDUCTION
A B C
1 Condition des réductions accordées aux ligues
2 Nombre de clubs dans la ligue
Taux de réduction
3 De à
4 1 15 5%
5 16 19 3%
6 20 Et plus 1,5%
Feuille 4 : TAUX
A B
1 Cotisations annuelles
2 Membre bureau 24 000
3 Club 100 000
4 Adhérents de moins de 18 ans 18 000
A B C D E F G H I J K L
1
2 COTISATIONS ANNUELLES FBTDA
Ligue Président Membre Nombre Nombre Nombre Cotisation Assurance Cotisation Réduction Cotisation
3 de bureau adhérents adhérents de clubs annuelle brute hors nette
Code Nom Nom et Prénom
4 de moins de 18 ans dans la hors assurance annuelle
de 18 ans au moins ligue assurance
5 L46C Cotonou NOUNAGNON 3 15 20 12 1 942 000 38 000 1 980 000 97 100 1 882 900
Adrien
6 L36L Lokossa BABALOLA 3 30 35 14 2 712 000 68 000 2 780 000 135 600 2 644 400
Lucien
7 L87P Pahou KPANOU Coffi 3 60 90 8 3 752 000 153 000 3 905 000 187 600 3 717 400
8 L12D Djougou AZON 5 45 60 23 4 430 000 110 000 4 540 000 66 450 4 473 550
Bernard
9 L66P Porto- LAKOUSSAN 4 38 44 17 3 360 000 86 000 3 446 000 100 800 3 345 200
Novo Gédéon
10
11
12
13 TOTAUX 16 196 000 455 000 16 651 000 587 550 16 063 450
Travail à faire :
Reproduire, en Excel, les feuilles ci-dessus puis écrire les formules des cellules de calcul pour
rendre automatique la gestion la feuille COTISATION de la ligne 5 à la ligne 13
Application 21
Gestion automatisée de la facturation : Utilisation des fonctions de recherche
La société Espoir 2021 dispose d’une boutique dans laquelle ses clients peuvent
effectuer des achats concernant les produits de premières nécessités. A cet effet, on
vous présente la maquette suivante :
A B C D E F G
1 Facture N° : 00245
2 Date : Taux TVA : 18%
3 Catégorie Client : 5 3 1 4 2
4 Taux Remise : 2% 3% 10 % 3% 5%
5 INFORMATIONS CLIENT
6 Client : ZINSOU Thalès Catégorie : 1
7 Adresse : Cotonou Taux Rem :
8 DETAILS FACTURE
9 Libellé Type Qte PU Montant Montant Montant
19 STATISTIQUES
20 Nombre de produits dont le prix unitaire est > 1000 :
21 Nombre de produits de type A :
22 Nombre de produits de type C et D :
23 Nombre de produits dont le prix unitaire est compris entre 800 et
1300 :
24 Nombre de produits dont le MTTC est > 50000 :
25 Total des montants TTC des produits dont le prix unitaire est > 1000 :
26 Total des remises accordées sur les produits de type A :
27 Total des remises accordées sur les produits de type C et D :
28 Total des montants TTC des produits dont le prix unitaire est compris
entre 800 et 1300 :
29 Total des montants TTC des produits dont le montant est > 50000 :
30 Prix unitaire du produit le plus acheté :
31 Prix unitaire du produit le moins acheté :
NB : On dispose de cinq catégories (1, 2,..,5) de clients avec des taux de remise
variables. Une remise est accordée sur un produit lorsque la quantité est au-delà de
20 et si le produit est de type autre que B ; seuls les produits de type B sont exonérés
de la TVA. Par ailleurs, la facture est datée (Date+heure) lors de son édition.
Travail à faire : Reproduire, en Excel, la maquette de la feuille ci-dessus puis insérer
dans les zones de calcul, les formules permettant de calculer automatiquement leurs
contenus.
Application 22
Automatisation des résultats scolaires : Utilisation de la fonction INDEX
On vous présente les feuilles suivantes :
Feuille 1 : COEFFICIENT
A B C D E
1 MATIÈRES FILIÈRES
2 Code 1 2 3
3 Libellé IG TL MCC
4 1 Français 3 3 4
5 2 Anglais 2 3 2
Feuille 2 : RELEVE
A B C D E F
1 Nom Code Filière Code Matière Note Coef Note Coef
2 BOUSSARI 1 2 12
3 DOSSOU 3 1 15
4 ZOLA 2 2 10
Travail à faire :
Reproduire, en Excel, les maquettes des feuilles ci-dessus puis insérer dans les zones
de calcul de la feuille RELEVE, les formules permettant d’afficher automatiquement
leurs contenus.
Application 23
Automatisation des résultats scolaires : Utilisation des fonctions INDEX et EQUIV
Après un concours d’excellence Inter-séries organisé par le Directeur d’un Lycée, on
vous présente les feuilles suivantes :
Feuille 1 : COEF
A B C D
1 Tableau des coefficients
2 SÉRIE
3 MATIÈRE A D C
4 Anglais 4 3 2
5 Français 5 3 3
6 Maths 2 5 6
Feuille 2 : RESULTAT
A B C D E
1 Notes obtenues par représentant de série
2 Série Matière Note sur 20 Coef Note coef
3 A Anglais 12
4 D Français 10
5 C Maths 14
6 A Français 10
7 D Anglais 6
8 C Français 9
9 A Maths 8
10 D Maths 12
11 C Anglais 8
12 Récapitulatif
13 Série Total Coef Total NoteCoef Moyenne Rang
14 A
15 D
16 C
Travail à faire :
Reproduire, en Excel, les maquettes des feuilles ci-dessus puis insérer dans les zones
de calcul de la feuille RESUTAT, les formules permettant d’afficher automatiquement
leurs contenus.
B- Exercices de renforcement
EXERCICE 1 Extrait de l’Epreuve Informatique fondamentale 2019 Licence SIL
Feuille : APPEL
A B C D
1 Récapitulation des appels traités de la semaine n° : 23
2
3 N° appel N° Technicien Durée (secondes) Résultat
4 1 T4 710 1
5 2 T3 252 0
6 3 T2 197 1
7 4 T1 248 1
8 5 T4 440 0
9 6 T1 164 1
10 7 T4 161 1
11 8 T3 210 1
12 9 T1 125 1
13 10 T2 413 0
.
204
205 Durée moyenne d’appel
Feuille : TECHNICIEN
A B C
1 LISTE DES TECHNICIENS
2 N° Nom Prénom
3 T1 TESSI Henri
4 T2 BIO Jean
5 T3 KOFFI Stéphane
6 T4 KOUASSI Oumar
Feuille : RECAP
A B C D E F G
1 ACTIVITE DES TECHNICIENS DE LA SEMAINE N° 23
Numéro Nom & Prénom Nombre Durée Performance Taux Prime
2 d’appels moyenne résolution
3 T1 TESSI Henri 3 179 Satisfaisant 100% 50
7
8
9 Critère d’Attribution de prime
10 Taux de résolution Prime
11 0% 39,99% 0
12 40% 59,99% 15
13 60% 79,99% 30
14 80% et plus 50
EXERCICE 2
Feuille : PRIME
A B C D E
1 GRILLE DES PRIMES PAR SERVICE ET PAR GRADE
2 Grade
3 SERVICE 1 2 3
4 Chef Assistant Employé
5 SI Informatique 100 000 70 000 45 000
6 SC Comptabilité 75 000 50 000 35 000
7 SS Secrétariat 50 000 40 000 25 000
Feuille : AGENT
A B C D E F G
1 LISTE DES AGENTS
2 Code
Grade Matricule Nom Prénom Sexe Nbre d'enfants
Service
3 SI 3 M01 DAH Alain M 2
4 SI 1 M02 ALIDOU Joe M 1
5 SC 2 M03 DAH Aline F 6
6 SI 2 M04 BIO Pascaline F 3
7 SC 1 M05 ZANNOU Elie M 3
8 SC 3 M06 BIO jean M 2
9 SS 36 M07 AZALOU Elie M 0
10 SC 3 M08 ALLADE Félicienne F 4
11 SS 1 M09 ATAVI Déo M 5
Feuille : POINT
A B C D E F G H
1 POINT FINANCIER
2 Mois: Octobre Salaire de base: 250 000
3 Code Prénom & nom Nom Grade Nom Service Prime Retenue Salaire net
4 M01
5 M02
6 M03
7 M04
8 M05
9 M06
10 M07
11 M08
12 M09
13 STATISTIQUES
14 Nombre d'agents bénéficiant plus de 40 000 F de prime
15 Point financier des agents de service Informatique