LOUANGE POUR

Le leader qui n'avait pas de titre

     

« Lisez ce livre et faites le saut vers des performances, une innovation et une influence extraordinaires à
travail et dans la vie.

—Keith Ferrazzi, auteur à succès de Never Eat Alone

« Le leader qui n'avait pas de titre est un livre qui change la donne ; lisez-le et préparez-vous pour une nouvelle incroyable
vie!"

—Marci Shimoff, auteur à succès de Happy for No Reason

« C'est un livre très important. Cela montrera à tout être humain comment faire preuve de leadership dans tout ce qu'il
faire et maximiser leur potentiel.

—George A. Cohon, fondateur de McDonald's du Canada et de McDonald's de Russie

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Contenu
 Une note personnelle de Robin Sharma

CHAPITRE 1 Le leadership et le succès sont votre droit de naissance

CHAPITRE 2 Ma rencontre avec un mentor en leadership

CHAPITRE 3 Les tristes coûts de la médiocrité et les récompenses spectaculaires de la maîtrise du leadership

CHAPITRE 4 La première conversation sur le leadership : Vous n'avez besoin d'aucun titre pour être un leader

CHAPITRE 5 La deuxième conversation sur le leadership : les temps de turbulence forment de grands leaders

CHAPITRE 6 La troisième conversation sur le leadership : plus vos relations sont profondes, plus elles sont solides
Votre leadership

CHAPITRE 7 La quatrième conversation sur le leadership : pour être un grand leader, devenez d'abord un grand
Personne

CHAPITRE 8 Conclusion

Ressources pour vous aider à diriger sans titre

Nous avons besoin de votre aide
Construire un lead sans organisation de titre

Je vous dédie ce livre à vous, lecteur. Votre volonté d'éveiller votre leader intérieur m'inspire.
Votre engagement à travailler au meilleur de vous-même me touche. Et ta volonté de quitter tout le monde
vous les rencontrez mieux que vous ne les avez trouvés m'encourage à consacrer encore plus de ma vie à aider
les gens mènent sans titre.
 D'une manière douce, vous pouvez secouer le monde.

— MAHATMA GANDHI

Une note personnelle de Robin Sharma

Le livre que vous tenez maintenant entre vos mains est le résultat de près de quinze ans de mon travail en tant que
conseiller en leadership pour de nombreux Fortune 500, notamment Microsoft, GE, Nike, FedEx et IBM,
ainsi que des organisations telles que l'Université de Yale, la Croix-Rouge américaine et le Young
Organisation des présidents. En appliquant le système de leadership que je vous enseigne dans ce livre, vous
obtenez des résultats explosifs dans votre travail et aidez votre organisation à atteindre un tout nouveau niveau de
innovation, performance et fidélisation de la clientèle. Vous constaterez également de profondes améliorations dans votre
vie personnelle et la façon dont vous vous présentez dans le monde.
Attention : la méthode de leadership que je m'apprête à partager vous est livrée sous forme d'histoire. Le héros,
Blake Davis; son mentor inoubliable, Tommy Flinn ; et les quatre professeurs extraordinaires qui
transformer sa façon de travailler et de vivre sont tous des personnages fictifs—produits de mes
imagination. Mais ayez confiance que le système de leadership lui-même, ainsi que les principes, les outils et les tactiques
sur lesquels il repose, sont très réels et ont aidé des centaines de milliers de personnes dans de nombreux pays
les organisations les plus performantes au monde gagnent en affaires et mènent la danse.
 Les victimes énoncent des problèmes. Les dirigeants présentent des solutions. Mon espoir sincère est que Le Leader Qui
Had No Title vous offre, ainsi qu'à l'organisation avec laquelle vous travaillez, une solution révolutionnaire pour
et atteignez avec élégance votre meilleur absolu en ces temps turbulents et très incertains.

—Robin Sharma

PS Pour soutenir et approfondir votre transformation de leadership en lisant The Leader Who Had No
Titre , visitez robinsharma.com , où vous trouverez un ensemble complet de ressources d'assistance, y compris
podcasts, newsletters, blogs, évaluations de leadership en ligne et outils pour créer un
équipe.

CHAPITRE 1

Le leadership et le succès sont votre droit de naissance

Personne ne réussit au-delà de ses attentes les plus folles à moins qu'il ne commence par des attentes folles.

— RALPH CHARELL

La vue d'une réalisation est le plus beau cadeau qu'un être humain puisse offrir aux autres.

- AYN RAND

CHACUN DE NOUS EST NÉ DANS LE GÉNIE. Malheureusement, la plupart d'entre nous meurent dans la médiocrité. j'espère que ça ne dérange p
vous que je révèle cette croyance intime si tôt dans notre bref temps ensemble. Mais j'ai besoin d'être
honnête. Je devrais également partager que je ne suis qu'un gars ordinaire qui a eu la chance de
apprendre une série de secrets extraordinaires qui m'ont aidé à réussir en affaires et
profondément épanouie dans la vie. La bonne nouvelle, c'est que je suis là pour vous offrir tout ce que j'ai découvert sur
une aventure assez époustouflante. Ainsi, vous aussi, vous pouvez travailler chez wow. Et vivre à fond. À partir d'aujourd'hui.
Les puissantes leçons que je vais révéler seront données avec douceur, soin et sincérité
encouragement. Notre balade ensemble sera pleine de plaisir, d'inspiration et de divertissement. Le
les principes et les outils que vous découvrirez feront automatiquement décoller votre carrière, votre bonheur
monter en flèche, et votre meilleur absolu pour vous exprimer pleinement. Mais par dessus tout, je te promets que je serai
honnête. Je te dois ce respect.
Je m'appelle Blake Davis, et bien que je sois né à Milwaukee, j'ai vécu ici à New York
Ville pendant presque toute ma vie. Et j'aime toujours cet endroit. Les restaurants. Le rythme. Les personnes.
Et ces hot-dogs dans la rue, c'est incroyable. Oui, j'adore la nourriture, l'un des meilleurs plaisirs de la vie,
si vous me demandez, avec une bonne conversation, mes sports préférés et de bons livres. De toute façon, il y a
vraiment aucun endroit sur Terre comme la Grosse Pomme. Je n'ai pas l'intention de partir. Déjà.
S'il vous plaît permettez-moi de mentionner rapidement un peu de mon parcours avant de vous parler de l'étrange
pourtant des événements précieux qui m'ont fait passer de l'endroit où j'étais autrefois à l'endroit où j'avais toujours voulu être.
Ma mère était la personne la plus gentille que j'aie jamais rencontrée. Mon père était la personne la plus déterminée que j'aie
jamais connu. Des gens de type sel de la terre. Pas parfait. Mais trouve-moi quelqu'un qui l'est. Le principal
c'est qu'ils ont toujours fait de leur mieux. Et dans mon esprit, le mieux que tu puisses faire est
tout ce que vous pouvez faire. Une fois cela fait, rentrez chez vous et passez une bonne nuit de sommeil. Inquiet pour
les choses hors de votre contrôle est une assez bonne formule pour la maladie. Et la plupart des choses que nous
s'inquiéter de ne jamais réellement arriver. Kurt Vonnegut l'a dit magnifiquement quand il
observé : « Les vrais problèmes de votre vie sont susceptibles d'être des choses qui n'ont jamais traversé votre inquiétude.
esprit, le genre qui vous aveugle à 16h00 un mardi inactif.
Mes parents m'ont façonné de tant de façons. Ils n'avaient pas beaucoup de choses, mais à bien des égards
ils avaient tout : ils avaient le courage de leurs convictions, ils avaient de superbes valeurs, et ils
avait le respect de soi. Ils me manquent toujours profondément et il ne se passe pas un jour sans que j'oublie de les apprécier. Dans

mes moments plus calmes, je réfléchis parfois au fait que nous prenons généralement les gens que nous aimons
le plus acquis. Jusqu'à ce qu'on les perde. Ensuite, nous faisons de longues promenades silencieuses et prions une seconde
chance de les traiter comme ils méritaient d'être traités. S'il vous plaît ne laissez pas ce genre de
le regret infecte ta vie. Cela arrive trop souvent, à trop d'entre nous. Si vous êtes assez béni pour
ayez encore vos parents, honorez-les. Et faites-le aujourd'hui.
En grandissant, j'étais un bon garçon. « Un cœur sur deux pattes », c'est ainsi que mon grand-père décrivait
moi. Je n'avais tout simplement pas dans ma constitution de blesser qui que ce soit ou de perturber quoi que ce soit. J'ai assez bien réussi dans
l'école, était assez populaire auprès des filles et jouait au football solide dans mon lycée
équipe universitaire. Tout a changé quand mes parents ont été tués. Le sol sous mes pieds est tombé
hors de sous moi. J'ai perdu toute confiance. Je n'avais pas de concentration. Ma vie est devenue bloquée.
Au début de la vingtaine, j'ai dérivé d'un travail à l'autre, me laissant en quelque sorte sur le pilote automatique pendant un
tandis que. J'étais engourdi et je ne me souciais plus de rien. je me suis soigné avec aussi
beaucoup de télévision, trop de nourriture et trop d'inquiétude, tous conçus pour éviter d'avoir à ressentir la douleur qui
on ressent la reconnaissance de son potentiel perdu.
À cette époque de ma vie, le travail n'était qu'un moyen de payer les factures plutôt qu'une plate-forme pour
exprimer de mon mieux. Un travail n'était rien de plus qu'un moyen difficile de passer les heures de mes journées
plutôt que la magnifique opportunité de devenir tout ce que j'étais censé être. L'emploi était
juste un véhicule pour passer mon temps au lieu d'une excellente occasion de faire la lumière sur d'autres personnes et un
façon d'utiliser mes journées pour bâtir une meilleure organisation et, ce faisant, un monde meilleur.
J'ai finalement décidé de m'enrôler dans l'armée. Cela m'a semblé être une bonne initiative pour m'aider à ressentir un sentiment de
appartenant et de trouver un peu d'ordre dans le désordre. J'ai été envoyé à la guerre en Irak. Et
bien qu'être dans l'armée ait apporté une structure à ma vie, cela m'a également apporté des expériences qui
continue de me hanter encore aujourd'hui. J'ai vu des amis avec qui j'avais suivi une formation de base tués en
batailles sanglantes. J'ai vu des soldats qui n'étaient que des enfants brutalement mutilés et tragiquement blessés.
Et j'ai vu le léger enthousiasme qui avait pu exister dans mon ancien moi s'estomper au fur et à mesure que
Je m'enfonçai profondément dans la conscience boueuse et désespérée de ce qu'était devenue ma vie. Même si je
échappé à un traumatisme physique à la guerre, je suis quand même devenu un guerrier blessé. Et j'ai porté les fantômes de
bataille avec moi partout où j'allais.
Un jour, il était soudain temps de rentrer à la maison. C'est arrivé si vite que c'en était vertigineux. j'ai été mis
un avion de transport, ramené à la maison, et dans un jour ou deux après quelques contrôles médicaux de routine,
remis mes papiers. J'ai été remercié pour le service que j'avais rendu à ma nation et j'ai souhaité bonne chance.
Par un après-midi ensoleillé d'automne, je suis sorti dans une rue de la ville et suis tombé sur un
conclusion : j'étais à nouveau complètement seul.
Mon plus grand combat a été d'essayer de retrouver mon chemin dans une société qui m'avait oublié. Plus
nuits, je ne pouvais pas dormir - mon esprit puni par de violents souvenirs des scènes cauchemardesques que j'avais
expérimenté à la guerre. Le matin, je restais au lit pendant des heures à essayer d'avoir assez d'énergie pour
debout et commencer ma journée. Mon corps me faisait mal. Je me sentirais effrayé sans raison et je pourrais à peine me rapporter à personne
autres que mes camarades soldats. Les choses que j'aimais faire me semblaient si banales et ennuyeuses.
Ma vie n'avait aucun sens ni but. Parfois, j'aurais aimé mourir.
Peut-être que l'un des meilleurs cadeaux que mes parents m'ont fait était l'amour d'apprendre, en particulier à travers
livres. Dans les couvertures d'un seul livre se trouvent des idées qui, si elles sont mises en œuvre, ont le pouvoir de rescrit

chaque partie de votre vie. Peu de choses sont aussi intelligentes que d'investir pour devenir un meilleur penseur et
développer un esprit plus fort. L'apprentissage incessant est l'un des principaux traits d'un groupe ouvert et puissant
personne. Et une auto-éducation obsessionnelle et continue est l'une des meilleures tactiques de survie pour obtenir
travers des périodes agitées. Les meilleures personnes semblent toujours avoir les plus grandes bibliothèques.
J'ai donc commencé à travailler dans une librairie à SoHo. Mais en raison de mon attitude négative et totalement
comportement complaisant, je n'allais pas bien au magasin. J'ai souvent été réprimandé par mon
directeur, et je m'attendais vraiment à être licencié. Je n'étais généralement pas concentré, je n'avais rien d'un joueur d'équipe,
et moins que la moyenne à mon travail. Mon amour des livres est tout ce qui m'a sauvé. Tandis que ceux qui couraient
le magasin me méprisait pour ma mauvaise éthique de travail, les clients du magasin semblaient m'apprécier. Et donc je
a été maintenu. Mais seulement par un fil.
Maintenant, voici où l'histoire devient vraiment bonne. Un jour, une sorte de miracle s'est produit dans ma vie.
Quand je m'attendais le moins à ce que quelque chose de bien se produise, le bien est venu me pourchasser. Et cela
a complètement changé le jeu. Un étranger des plus curieux m'a rendu visite à la librairie. Et le
les leçons qu'il m'a enseignées pendant notre trop brève période ensemble ont brisé les limites auxquelles je m'accrochais
à—m'exposer à une toute nouvelle façon de travailler et à une toute nouvelle façon d'être.
Maintenant, à l'âge de vingt-neuf ans, au milieu de plus de succès et de joie que j'aurais jamais pu rêver
— J'ai fini par comprendre que les moments difficiles rendent les gens meilleurs. Qu'au milieu de la difficulté
opportunité de vie. Et que chacun de nous est construit pour gagner, au travail comme dans la vie. Il est maintenant temps pour moi
partager avec vous ce qui m'est arrivé.
 CHAPITRE 2

Ma rencontre avec un mentor en leadership

Les jours vont et viennent comme des silhouettes étouffées et voilées envoyées d'une lointaine fête amicale mais ils ne disent rien. Et si on fait
n'utilisent pas les cadeaux qu'ils apportent, ils les emportent en silence.

— RALPH WALDO EMERSON

C'ÉTAIT UN AUTRE Lundi matin FANTASTIQUEMENT ennuyeux. Notre équipe venait de terminer ce qui était
connu sous le nom de Monday Morning Scrum—la réunion de début de semaine où le service client
Les héros ont été reconnus et les acclamations de l'équipe au fromage ont été encouragées. Le magasin marchait mal
en termes de ventes, et certains au sein de l'organisation s'attendaient à ce qu'elle soit bientôt fermée dans le cadre de
la restructuration qui s'opère dans l'ensemble de l'entreprise. Les coûts devaient être réduits, les opérations
devaient être améliorés et les bénéfices devaient augmenter. Vite.
L'objectif de la réunion était de reconnecter tous les membres de l'équipe à la mission et aux valeurs de
l'entreprise ainsi que pour nous dynamiser pour une semaine productive à venir. À la fin de chaque année, chaque
magasin choisissait son meilleur employé, qui se présenterait ensuite pour le prix annuel Best
Bookseller in America Award que la société a décerné, ainsi qu'un généreux cadeau en espèces et un
vacances d'une semaine à Aruba. En réalité, toute l'affaire m'a démotivé et découragé, faisant
me sens encore plus apathique à propos de la façon dont je passais mes journées de travail. Et j'ai eu peu de difficulté
télégraphiant ces sentiments à tout collègue qui a eu le malheur de croiser mon chemin.
Puis quelque chose de très mystérieux s'est produit. Alors que je sirotais tranquillement une tasse de café, faisant mon
mieux vaut rester caché loin de tout travail significatif derrière l'une des hautes étagères de livres
dans la section Affaires, j'ai senti une tape sur mon épaule. Je me suis rapidement retourné et j'ai été stupéfait par
la vue devant moi.
Là se tenait un homme à l'allure follement excentrique. Ses vêtements étaient en désordre. Dépareillé,
vieux et criblé de trous. Il portait un gilet à carreaux vieilli et ses manches de chemise étaient retroussées comme si
malgré ses vêtements en lambeaux, son esprit était tout d'affaires. Dans la poche du gilet reposait un jaune
mouchoir—avec de petites icônes Mickey Mouse partout. Et autour de son cou pendait un argent
collier avec des initiales simples gravées dessus en lettres modernes indiquant LWT.
J'ai regardé ses pieds. Étonnamment, il portait une nouvelle paire de chaussures : des mocassins à
pièces lumineuses insérées à l'avant de chaque chaussure étincelante. Il resta immobile et silencieux,
sentir mon malaise avec chaque long moment qui s'est passé entre nous, pas du tout besoin de parler
un mot (un cadeau rare dans ce monde de trop parler et pas assez de faire).
Le visage de l'étranger était un océan de rides révélant qu'il s'agissait d'un très vieil homme.
Ses dents portaient des éclats déchiquetés et étaient visiblement tachées. Des cheveux filandreux et hirsutes coiffaient le sien
tête et s'avançait dans cent directions contradictoires. Ses cheveux m'ont rappelé à quel point le grand
Albert Einstein a regardé dans cette célèbre photo en noir et blanc où il sort de façon ludique son
langue.
Mais plus que toute autre chose, ce qui m'a frappé à propos du personnage à l'air bizarre debout

devant moi en cet autre lundi matin sage, il y avait ses yeux frappants. Alors que son
son apparence échevelée aurait pu être interprétée comme signifiant qu'il était sans abri ou peut-être même
dément, son regard était fort et ses yeux étaient clairs. Je sais que cela semble étrange, mais à partir du
regard de son regard hypnotisant, non seulement je me sentais en sécurité, mais je me sentais aussi en présence d'un très
être humain puissant.
« Salut, Blake », a finalement prononcé le monsieur magnifiquement mystérieux avec une expression profonde et confiante.
voix qui m'a fait me détendre encore plus. « Vraiment ravi de vous rencontrer. J'ai beaucoup entendu parler de toi depuis
tout le monde ici au magasin.
Ce type connaissait mon nom ! J'aurais peut-être dû m'inquiéter. Après tout, New York City est à la maison
à des personnes assez étranges, et l'apparence de cet homme m'a dérouté. Qui était-il?
Comment est-il entré dans la librairie ? Dois-je appeler la sécurité ? Et comment diable a-t-il connu mon
Nom?
« Détendez-vous, mon ami », a-t-il dit en tendant la main pour serrer la mienne. « Je m'appelle Tommy Flinn. j'ai
vient d'être transféré dans ce magasin depuis l'emplacement de l'Upper East Side. je sais que je ne regarde pas
comme si j'appartenais à un magasin de cette région, mais j'étais en fait l'employé de l'année l'année dernière. Mieux
sois gentil avec moi. Je serai peut-être votre patron un jour.
"Dis moi que c'est une blague. Vous travaillez pour cette entreprise ? ai-je lâché.
"Je fais. Mais ne vous inquiétez pas. Être votre manager est le moindre de mes rêves. Les titres n'intéressent pas
moi du tout. Faire de mon mieux, c'est tout ce qui compte pour moi. Et je n'ai pas besoin d'avoir de formalité
autorité pour le faire. J'espère que cela ne vous dérange pas que je vous le dise, mais j'ai été classé numéro-
un employé de cette société de livres au cours des cinq dernières années consécutives », a-t-il déclaré avec un sourire fier
en frottant le mouchoir Mickey Mouse.
Cet étrange individu devait être délirant. J'ai bougé sur mes pieds. Peut-être que je devrais courir pendant que je suis encore
eu une chance. Mais ça me ferait passer pour un idiot. Mes collègues n'avaient pas beaucoup de respect pour moi
comme c'était. Et j'ai trop adoré mon java du matin pour le laisser là inachevé. je dois aussi
admettre que cet homme était aussi incroyablement intéressant. J'ai décidé de rester.
J'ai cherché une caméra cachée. Peut-être que j'étais mis en place par mes coéquipiers pour un
apparition risible dans l'une de ces émissions de télévision qui ridiculisent ceux qui ont le malheur de
être pris au dépourvu dans l'une de leurs farces bien conçues. Mais en cherchant, je n'ai pu détecter aucun
caméra. J'ai donc décidé de jouer le jeu.
"D'accord," dis-je, ma voix tremblant légèrement même si en tant que soldat j'avais vécu de loin
plus de drame et enduré des expériences beaucoup plus extrêmes. « Salut, Tommy. Ravi de vous rencontrer.
Pourquoi t'ont-ils transféré dans ce magasin ? » J'ai demandé, même si je voulais vraiment ajouter : « Et pas à un
asile de fous?" "Vous savez, ils disent que nous sommes un navire en train de couler ici."
« Oh, ils ne m'ont pas forcé à faire le pas, Blake, je l'ai demandé », a-t-il dit, toujours d'un ton sec.
confiant et tout à fait sain d'esprit. « Je voulais le transfert. Je ne grandissais pas dans mon ancien magasin. Et je pensais que je
pourrait faire plus de différence ici. Plus les conditions sont difficiles, plus
merveilleuses opportunités, Blake. Alors je voulais venir ici et travailler avec toi », a-t-il
ajouté avec un autre sourire.
Je n'avais aucune idée d'où allait cette conversation. Qui était cette personne ? Et les photos de
Mickey Mouse sur son mouchoir commençait à m'embêter - pas de manque de respect pour le petit gars qui

Je sais qu'il a ravi des millions.

« Est-ce que le nom d'Oscar vous dit quelque chose, Blake ? »
J'ai été surpris. J'ai perdu mon souffle un instant. Mon cœur s'est mis à battre plus vite. Mes jambes ont commencé à
trembler. Le nom de mon père était Oscar.
"Mon père était Oscar," répondis-je doucement, devenant légèrement ému alors que je ressentais certains des
tristesse que j'avais enfouie en moi suite à la perte de mes parents. Les yeux de Tommy s'adoucirent. À ce moment,
J'ai senti qu'il était gentil. Il a posé sa main sur mon épaule.
« Votre père était un de mes amis à Milwaukee. Nous avons grandi ensemble mais ne nous sommes jamais vus
l'autre après avoir déménagé à New York. Nous sommes restés en contact par courrier, en nous écrivant de longues lettres à
partager comment nos vies se déroulaient. C'est ton père qui m'a encouragé à déménager dans cette ville
quand j'avais du mal à trouver du travail. Sa force de caractère m'a rappelé le courage que j'ai
avait en moi mais avait oublié. Je suis désolé pour ce qui est arrivé à tes parents, Blake. Ils
étaient de bonnes personnes.
"Quoi qu'il en soit," continua-t-il, levant maintenant les yeux vers moi. "Oscar m'a tenu au courant de vous
et tout ce que vous faisiez. Il m'a toujours dit que tu avais une tonne de potentiel et que tu étais
destiné à des choses spectaculaires. Il croyait vraiment en toi, Blake. Mais il sentit que tu
besoin de quelqu'un pour vous inspirer et vous montrer comment faire de votre mieux. Et pour une raison quelconque, il
je n'avais pas l'impression que cette personne était lui.
Je ne pouvais pas croire ce que j'entendais. C'était étonnant pour moi que cet étranger soit un ami de
mon père. La scène semblait surréaliste. Je me suis assis sur un tabouret et j'ai appuyé mon dos contre l'un des
piles de livres.
"Ne t'inquiète pas, Blake, se perdre sur ton chemin fait partie de la recherche du chemin que tu es censé suivre
être sur. Parfois, nous devons nous éloigner avant de pouvoir développer la clarté nécessaire pour être sur la bonne voie. Tous
que vous avez vécu, de votre perte personnelle à votre période de service en Irak, a été
préparation."
"Préparation?" me demandai-je à voix haute, sentant toujours un brouillard dans ma tête.
"Sûr. Si vous n'aviez pas traversé tout ce que vous avez traversé, il n'y a aucun moyen dans le
monde, tu serais prêt à entendre ce que je suis venu ici pour t'enseigner. La vie a dû te briser alors
vous pourriez être mieux reconstruit. Et, mec, attends juste de voir les percées que tu es sur le point de faire
de l'expérience. Avant de vous en rendre compte, vous serez la rock star de toute cette société de livres », Tommy
dit alors que sa voix s'élevait, pleine de passion.
« Une rock star ? J'ai questionné.
Tommy a immédiatement tiré un poing en l'air et a commencé à secouer ses hanches, un peu comme un
Mick Jagger bouge. Mais ce spectacle n'était pas joli. "Oui, une rock star", a-t-il répondu en riant.
« Mec, j'ai du mal à passer la journée. Écoute, je sais que tu essaies d'aider et c'est
m'épate vraiment, tu connais en quelque sorte mon père. Mais tu n'as vraiment aucune idée de ce que je suis allé
par. J'ai encore des flashbacks de la guerre quand je m'y attends le moins. Je peux à peine dormir la plupart
nuits, donc la plupart du temps je suis épuisé. Et même si je suis aux États-Unis depuis un moment maintenant,
ma petite amie et moi n'avons rien à voir avec la relation que nous avions avant mon déploiement. Alors mon
le but n'est pas d'être une sorte de « rock star » au travail. Mon objectif est à peu près juste de survivre.
Tommy croisa les bras. Il a regardé profondément dans mes yeux.

— Je t'entends, dit-il en devenant très sérieux. — Et je respecte ce que tu me dis, Blake.

S'il vous plaît, soyez juste ouvert à ce que je suis venu partager avec vous. Ma vie aussi était un gâchis. Mais ça a été
complètement retourné. C'est comme si un miracle s'était produit. Et je vous garantis que la même chose
va vous arriver. J'ai promis à ton père que je t'aiderais il y a des années. Je n'ai jamais senti que le moment était venu
pour vous rendre visite. Puis par un coup du sort bizarre, j'ai vu ton nom sur l'une des applications
qui est du
Le prix venu pour en
libraire uneAmérique,
ouvertureavec
dansl'argent
cette librairie. L'un des
et le voyage avantages
dans de remporter
les Caraïbes, est le le numéro un
possibilité de siéger au comité de recrutement et de prendre régulièrement des petits déjeuners avec l'exécutif
équipe pour échanger des idées sur la façon de bâtir une meilleure entreprise. J'ai réalisé que c'était ma chance de
vous tendre la main et partager une philosophie de transformation pour le leadership dans les affaires et
succès dans la vie qu'on m'a appris il y a quelques années, alors que moi aussi j'étais un peu perdu dans ma
parcours professionnel et personnel. Imaginez juste devenir si bon dans ce que vous faites ici que
les gens vous font une ovation debout lorsque vous franchissez la porte d'entrée tous les matins, comme
ils le font pour Coldplay, U2 ou Green Day ! s'exclama Tommy, son enthousiasme grandissant.
J'ai dû rire à l'idée. Ce serait peut-être cool d'être la rock star de cette organisation. Et moi
voulait vraiment avoir une chance de gagner ce voyage à Aruba, avec l'argent.
Tommy a continué. « Et imaginez non seulement devenir de classe mondiale dans votre carrière, mais
atteindre votre meilleur niveau en termes de santé, de relations et de niveaux de
joie. Je peux vous montrer exactement comment avoir tout cela. Et c'est beaucoup plus facile que tu ne le pourrais
pense."
"Est-ce que ce collier que vous portez avec LWT dessus a quelque chose à voir avec ce que vous voulez
pour m'apprendre ? demandai-je, rempli de curiosité.
"Très bien," répondit poliment Tommy, avec un battement de mains. « Ça va être plus facile
que je pensais. Oui, LWT est au cœur de la méthode que vous allez découvrir. C'est un
une façon de travailler et de vivre profondément simple mais tout simplement profonde. Le jour où l'on a appris à
moi par quatre professeurs très spéciaux, quelque chose de profond en moi a changé. Et un pouvoir naturel à l'intérieur
moi réveillé. Je n'étais plus jamais la même personne. Je sais à quel point c'est étrange et incroyable
sonne, Blake. Mais c'est exactement ce qui s'est passé. Je viens de voir ma carrière et ma vie personnelle
à travers un tout nouvel ensemble de lentilles. En fait, presque immédiatement après que ce processus a été révélé
pour moi, j'ai commencé à voir le monde entier à travers une nouvelle paire d'yeux remarquable. Et incroyable
les résultats ont commencé à apparaître.
J'étais intrigué. Sceptique, oui, mais tout aussi fasciné. Mon instinct m'a dit qu'il ne mentait pas,
aussi bizarre que l'ensemble du scénario l'était. « C'est si puissant – cette philosophie que vous avez découverte ? »
"Ça l'est," répondit simplement Tommy, alors qu'il frottait distraitement les lettres LWT sur son collier.
"Ça l'est vraiment . . . " ajouta-t-il, sa voix s'étouffant. Il a ensuite joué un peu avec ses cheveux et s'est arrêté.
La librairie commençait à se remplir et mon café était maintenant froid. Pendant quelques instants, j'ai grandi
distraits.
Ensuite, j'ai décidé de me faire l'avocat du diable. « Tommy, j'espère que ça ne te dérange pas que je dise ça, mais si
ce truc LWT est si spécial, alors pourquoi travaillez-vous toujours dans cette librairie ? Ne pourrais-tu pas être
retraité? Et, pardonne-moi de le dire, mais ils ne t'ont même pas nommé directeur de cet endroit
quand ils t'ont transféré ici. Vous êtes dans la même position que moi. Vos enseignements ne semblent pas

Je t'ai tellement aidé, mec, dis-je un peu sarcastiquement.

J'ai attentivement regardé la réaction de Tommy. Je m'attendais à ce qu'il devienne sur la défensive et peut-être en colère,
comme la plupart des gens le feraient après avoir été mis au défi. Mais Tommy était une pure grâce. Il est resté silencieux
et impeccablement immobile. Puis il inspira longuement et sourit.
« Bonne question, Blake. Vous êtes honnête. Et j'aime ça. Un peu rugueux sur les bords, mais je
peut vous dire de défendre ce que vous défendez. Et c'est vraiment une grande qualité. Eh bien, tout d'abord,
tu as raison pour la partie retraite. J'ai bien dépassé l'âge auquel la plupart des gens prennent leur retraite. En fait, je viens
eu soixante-dix-sept ans la semaine dernière.
« Joyeux anniversaire, Tommy », ai-je lancé un peu en m'excusant, me rappelant le « cœur sur deux
pieds" surnom que mon grand-père m'avait donné et se sentant un peu gêné par mon impolitesse.
Je ne pouvais pas être trop dur avec Tommy. Il était mon aîné, et mes parents m'ont appris à traiter les aînés
avec le plus grand respect.
« Merci », a-t-il répondu. « En fait, je me sens assez jeune. L'âge n'est qu'un état d'esprit de toute façon, une étiquette
la tribu a l'habitude de classer les gens et de mettre des limites à tout ce qu'ils peuvent être. je choisis de ne pas gouverner
ma vie selon les étiquettes. Mais, oui, j'aurais pu prendre ma retraite et je travaille toujours pour cette entreprise.
J'ai été avec eux pendant plus de cinquante ans.
"Wow."
« Voici le truc : pourquoi quitterais-je un travail que j'aime tant ? Je passe le moment de ma vie ! Et
faire un travail que je chéris est l'une des façons dont je reste si jeune de cœur. Je peux être créatif ici et
étirer ma réflexion en résolvant des problèmes. J'ai la chance de me faire de nouveaux amis en étant
étonnamment bon avec nos clients chaque jour. Et j'ai l'opportunité d'inspirer
les coéquipiers avec lesquels nous travaillons ici par l'exemple positif que j'ai choisi de donner. Et je me sens si heureux
parce que faire un excellent travail est l'une des meilleures tactiques pour grandir dans une joie profonde. Tout cela donne
ma vie un sens riche du but », a noté Tommy.
"Hé, je suis désolé si j'ai été un peu dur," marmonnai-je, m'appuyant toujours sur le tabouret et levant les yeux vers
l'homme que j'ai commencé à réaliser allait devenir mon mentor indispensable.
« Pas de soucis du tout. Mais s'il vous plaît, permettez-moi également d'aborder le point que vous avez soulevé sur le fait que je ne suis pas u
manager ici, car cela va droit au cœur de la philosophie de LWT. Je ne veux pas être ou besoin
devenir gestionnaire. Cela ne m'intéresse tout simplement pas.
« Qu'est-ce que LWT signifie exactement, Tommy ? » demandai-je, de moins en moins surveillant et
de plus en plus fasciné.
« Eh bien, tout d'abord, il n'y a pas de magie là-dedans. C'est une façon très réelle et extrêmement pratique de faire
affaires et vivre une vie. Vous savez que notre monde est en train de changer profondément.
Nous sommes dans une période d'incertitude extraordinaire. Et des turbulences exceptionnelles. Ce qui fonctionnait
ne fonctionne pas maintenant.
 p
« Je serais d'accord avec ça. Chaque jour apporte toutes sortes de nouveaux défis et un sérieux niveau de
confusion. Cette organisation semble traverser tellement de choses. Mes clients me disent que
la vie est devenue si complexe pour eux. Tout le monde que je rencontre semble être stressé par tout le changement. Alors
quelle est la solution, Tommy ?
« Leadership », fut la réponse en un mot qu'il a prononcée. Il a ajouté : « Il n'y a qu'une seule façon pour une entreprise
va gagner dans le nouveau monde dans lequel nous sommes, Blake. Aucune autre solution ne fonctionnera plus longtemps.

« Et c'est quoi cette façon, juste pour que je sois clair ? »
« Faire grandir et développer le talent de leadership de chaque personne à travers le
organisation plus rapidement que leurs concurrents. La seule façon d'éviter de se faire manger vivant est de
entreprises à renforcer les capacités des employés à tous les niveaux à diriger dans tout ce qu'ils font.
Je parle du concierge jusqu'au PDG faisant preuve de leadership et prenant
responsabilité de la réussite de l'entreprise. Et en passant, cette idée s'applique à tout
organisation, pas seulement ceux qui font des affaires. Les organismes à but non lucratif doivent former des leaders du tout
niveaux. Les associations industrielles doivent former des leaders à tous les niveaux. Les gouvernements et les ONG doivent
former des leaders à tous les niveaux. Les villes et les communautés doivent former des leaders à tous les niveaux. Même les écoles
et les universités doivent adopter l'idée que chacun d'entre nous a le pouvoir de montrer
leadership dans tout ce que nous faisons - s'ils veulent vraiment survivre et prospérer en ces temps difficiles -
changement en rotation.
« Je n'ai jamais pensé à un tel leadership, Tommy. J'ai toujours pensé que les dirigeants étaient
uniquement les personnes qui dirigeaient une organisation, qu'il s'agisse de l'armée ou de certains
affaires, ai-je admis.
« Nous devons tous commencer à faire preuve de leadership, Blake, quels que soient nos titres. Ce n'est plus un
excuse pour dire que vous n'avez pas un rang élevé, vous n'avez donc pas besoin de vous approprier les résultats de
l'organisation. Pour réussir, chacun doit désormais se considérer comme faisant partie de l'équipe de direction.
Vous n'avez tout simplement plus besoin d'une autorité formelle pour diriger - seulement un désir d'être impliqué et le
engagement à faire une différence positive. Mère Teresa l'a si bien dit : « Si jamais vous
balayer leur propre porte, le monde entier sera propre. "
« Donc, pour que chacun de nous fasse preuve de leadership, nous devons commencer par être vraiment excellents dans notre
rôle. C'est ce que tu dis ?"
"Absolument." Tommy s'est ensuite dirigé vers un autre tabouret dans l'allée et s'est tenu dessus. Il a commencé
agitant ses mains comme un chef d'orchestre. Il ferma les yeux. Et a commencé à fredonner. Ce
le gars était hilarant. Bizarre. Mais hilarant.
« Qu'est-ce que tu fais, Tommy ? m'exclamai-je, croyant à peine la façon dont il se comportait. UNE
peu de clients regardaient avec des expressions amusées. Un petit garçon tenant un livre Curious George
pointu. Et rigolait.
« Qu'arriverait-il au son d'une symphonie si même l'un de ses joueurs était désaccordé et
moins que superbe dans son art ?
"Je comprends. La musique serait éteinte et tout serait un gâchis », ai-je répondu, déclarant le
évident mais appréciant la démonstration visuelle de mon nouveau mentor.
Tommy est resté debout sur le tabouret. Il a ensuite fait semblant d'être un acteur, beuglant "Pour
que ton propre soi soit vrai, et il doit s'ensuivre, comme la nuit le jour, tu ne peux être faux envers personne
homme », tout en modulant sa voix comme un grand comédien et en parlant dans ce que je supposais être
anglais shakespearien.
« Et de quoi s'agit-il, maintenant ? » ai-je demandé en secouant la tête d'un côté à l'autre en se moquant
incrédulité, les bras croisés.
« Au théâtre, on dit : 'Aucun rôle n'est un petit rôle.' La même chose s'applique dans les affaires, Blake. C'est similaire à
la métaphore symphonique. La seule façon pour toute organisation — et tout être humain, d'ailleurs

-va gagner en ces temps de changement révolutionnaire sera de commencer à fonctionner sous un régime révolutionnaire
nouveau modèle de leadership. Et ce modèle consiste à créer un environnement et une culture où
tout le monde doit faire preuve de leadership. Tout le monde a besoin de stimuler l'innovation. Tout le monde a besoin de
inspirer leurs coéquipiers. Tout le monde a besoin d'embrasser le changement. Tout le monde a besoin de prendre
responsabilité des résultats. Tout le monde doit être positif. Tout le monde a besoin de se consacrer à
exprimant leur meilleur absolu. Et une fois qu'ils le feront, l'organisation s'adaptera non seulement magnifiquement
aux conditions changeantes, il mènera réellement dans son domaine.
« Alors, êtes-vous en train de dire que nous n'avons plus besoin d'avoir des titres ici dans cette entreprise ? Pas certain
le PDG adorerait cette nouvelle philosophie de leadership révolutionnaire que vous partagez, Tommy », ai-je dit
franchement alors que je buvais une gorgée de mon café froid.
"Non. Je veux être incroyablement clair sur ce point. Je ne dis pas du tout qu'une organisation
ne devrait pas avoir de titres. Ils devraient, en fait. Nous avons besoin que les membres de l'équipe de direction établissent les
vision, diriger le bateau et assumer la responsabilité ultime des résultats. Titres et structures
maintenir l'ordre et faire en sorte que tout se passe bien. Mais je dis que pour toute organisation
pour prospérer au milieu de toutes les turbulences du monde des affaires aujourd'hui, chacun de nous doit assumer
responsabilité personnelle en devenant le PDG de nos propres rôles et les leaders au sein de notre
postes. Nous devons tous diriger là où nous sommes plantés et briller là où nous nous trouvons maintenant. Chaque travail
est un travail important. Et le résultat impressionnant de révéler le leadership dans la zone d'influence
vous êtes maintenant, c'est que plus vous le faites, plus votre zone d'influence s'étendra. C'est un gros
idée là, Blake. Et que vous ayez un titre formel ou non, vous avez un total
contrôle de la façon dont vous vous présentez dans votre rôle actuel. La plus haute de toutes les capacités humaines est la capacité
chacun de nous doit choisir comment réagir à l'environnement dans lequel il se trouve. Et
lorsque chacun de nous choisit des performances de pointe et un leadership personnel, bien sûr, l'organisation
lui-même atteint rapidement la classe mondiale.
« Et alors, que signifie LWT ? » J'ai pressé.
« Tout d'abord, c'est une philosophie de transformation pour le travail et la vie que toute personne, de tout âge, de tout
place dans n'importe quel pays du monde en ce moment peuvent demander à libérer leur «leader intérieur» et
obtenez des résultats impressionnants en quelques minutes. Nous avons tous un « leader intérieur » à l'intérieur de nous, désireux de
s'échapper. Nous avons tous un pouvoir naturel de diriger qui n'a rien à voir avec un gros titre, ou quel âge
nous sommes, ou où nous vivons. Le représentant du service client de vingt-huit ans travaillant pour un
multinationale à Los Angeles peut accéder à son leader intérieur en utilisant la méthode que vous allez bientôt
apprendre et, ce faisant, entrer dans une toute nouvelle réalité en termes de résultats qu'elle voit et
les récompenses qu'elle reçoit. Le cadre de 34 ans de San Francisco a un leader intérieur
implorant de voir le jour, tout comme l'entrepreneur de 40 ans de Salt Lake City. Le
étudiant de seize ans à Boston pourrait embrasser son leader intérieur et, ce faisant, déclencher un
torrent de brillance dans son travail scolaire, ses activités parascolaires et l'influence qu'il a
sur ses pairs.
« Je comprends à un niveau plus profond maintenant, Tommy. N'importe qui, n'importe où dans le monde, je suppose, peut
l'assiette et prendre la responsabilité de conduire le changement, de pousser l'excellence et de faire preuve de leadership. Un soldat
vivant à Washington, DC, peut décider de faire une différence positive, tout comme un enseignant à Tokyo, un
pilote au Pérou, et toute personne de tout horizon. Chacun de nous a ce réservoir interne de

Potentiel de leadership. Nous avons juste besoin d'en prendre conscience et ensuite de nous en approprier. L'homme, si les gens dans
toutes les organisations, des entreprises aux gouvernements en passant par les communautés et les écoles, ont adopté ce concept
- le monde entier se transformerait. "
« Euh, c'est en quelque sorte ce que j'ai essayé de vous dire, mon ami », a déclaré Tommy d'un ton encourageant.
Ton. « Et une fois que vous avez réveillé votre leader intérieur, vous devriez l'exercer tous les jours. Parce que le
plus vous utilisez ce pouvoir, mieux vous le connaîtrez. Et plus il deviendra fort. Et une
autre chose, Blake.
"Dis-moi s'il te plaît."
"Je ne peux pas vous dire ce que LWT signifie", a déclaré Tommy malicieusement, augmentant le mystère y
encore plus et frottant les lettres sur son collier encore une fois. « Seuls les quatre enseignants qui ont partagé
la philosophie avec moi est autorisée à expliquer ce que signifie LWT. Et ils ne le feront que sous
la plus spéciale des conditions.
"S'il te plaît, dis-le-moi, Tommy," suppliai-je.
« Je ne peux pas. Au moins pas encore. Peut-être que j'obtiendrai la permission dont j'ai besoin et vous le dirai dans quelques jours.
Oh, et pour revenir à votre question sur pourquoi je ne suis pas le manager ici, sachez que j'ai
s'est vu offrir cette opportunité à plusieurs reprises au cours des dernières années. Si vous voulez toute l'histoire,
En fait, j'ai été invité à devenir vice-président à plus d'occasions que je ne m'en souvienne,
Blake : voiture de société, note de frais et un immense bureau. Mais ce n'est pas ce qui m'excite maintenant.
Et ce n'est pas ça le vrai leadership. Le leadership n'a rien à voir avec ce que vous obtenez ou
où vous êtes assis. Le leadership dépend beaucoup plus de la façon dont vous travaillez avec brio et avec quelle maîtrise vous
se comporter. Comme je l'ai suggéré, il s'agit de faire un excellent travail, là où vous en êtes maintenant . Et à propos
élevant chacune des personnes avec qui vous travaillez et servez. LWT est tout au sujet d'un
secret profondément fondamental mais oublié depuis longtemps : vous n'avez pas besoin d'avoir un titre pour être un leader. »
« Un concept tellement cool », ai-je affirmé.
« Les gens dans le monde des affaires d'aujourd'hui comprennent mal le leadership. Ils sont tellement confus à ce sujet.
Ils pensent vraiment que c'est juste pour les cadres qui dirigent des organisations.
"Ou pour ceux qui dirigent les pays."
"Droite. Et ce n'est tout simplement pas vrai, Blake. Je vais le répéter parce que c'est tellement important : tout le monde peut diriger .
En fait, pour construire une organisation vraiment exceptionnelle, chaque personne qui y travaille doit
mener."
Tommy s'arrêta et joua un peu plus avec ses cheveux pendant un moment, réfléchissant aux mots juste
parlé. Il a ensuite continué avec énergie, se tenant à nouveau au sol.
"Et ainsi, pendant toutes ces années, j'ai laissé mon ego à la porte d'entrée tous les matins alors que j'entrais dans
la librairie, étant beaucoup plus soucieux de faire un travail fantastique, de soutenir mes coéquipiers,
et faire preuve d'un réel leadership qu'avec un titre prestigieux sur ma carte de visite.
Je ai été impressionné. Tommy semblait être un homme d'honneur. Je n'en avais pas vu beaucoup comme lui depuis que j'avais
a quitté l'armée et est retourné à la vie civile. J'étais si heureux de l'avoir rencontré. Et puis une question
a eu raison de moi : « Vous avez une carte de visite ? » J'ai demandé. "Je n'en ai pas eu," dis-je avec douceur
déception.
« Ouais, le voici », a-t-il dit en mettant la main dans sa poche et en en sortant un pour mon inspection. Dans
lettres estampées d'or, il indiquait :

Bright Mind Books Inc.

5555 Cinquième Avenue
New York, New York

TOMMY FLANN
Être humain

Ê
 « Votre
« Comme titre
je est 'ÊtreBlake,
l'ai dit, humain' ! » m'exclamai-je.
vous n'avez « Mec,
pas besoin c'est
d'avoir uncomplètement branché.
titre pour être un leader.Je l'aime."
Vous avez juste besoin d'être un vivant
être humain. C'est assez. C'est tout ce qu'il faut. Parce que chacun d'entre nous vivant dans le monde
a aujourd'hui des pouvoirs méconnus et un potentiel désavoué qui sont de loin supérieurs au pouvoir
conféré par un titre. Une fois que vous avez appris à vous éveiller et à appliquer ces pouvoirs, chaque élément de
votre vie va exploser en succès. Le leadership devient alors automatique — la valeur par défaut à laquelle vous
travailler et jouer. Vous ne saurez pas d'autre façon d'être.
« J'aime vraiment tout ce que j'entends. En fait, je me sens extrêmement optimiste en vous écoutant
Tommy, dis-je sincèrement. « Je veux tout ce succès dont tu me parles. Et je le veux vite.
« Et c'est exactement ce qui m'est arrivé après ce jour où j'ai rencontré les quatre professeurs spéciaux que j'ai
mentionné. Ils ont révélé la philosophie de LWT, et je n'ai jamais été le même. je me suis connecté avec un
compréhension profonde de ce qu'est vraiment le vrai leadership. Un titre ne m'importait plus.
Obtenir un grand bureau d'angle n'avait plus d'importance pour moi. Avoir un salaire énorme n'a plus d'importance pour
moi. Il s'agissait d'être le meilleur que je pouvais être chaque jour au travail. Et faire un excellent
contribution à chaque point de contact de ma vie. Et ironiquement, alors que la nouvelle se répandait sur ce que je faisais,
les cadres supérieurs ont commencé à me frayer un chemin. Ils m'ont proposé les titres. Ils ont supplié
moi de prendre un coin bureau. Ils voulaient me payer plus d'argent que n'importe quel autre libraire au sein de
l'organisation."
"Ironique. Moins vous vous souciez de recevoir les choses qui comptent pour la plupart d'entre nous au travail, plus
vous l'avez reçu », ai-je réfléchi à cet homme avec le mouchoir Mickey Mouse dans sa veste et le
scintiller dans ses yeux.
"C'était une chose assez incroyable", a-t-il poursuivi avec passion. « Et vous avez tout à fait raison : il
était définitivement contre-intuitif par rapport à la façon dont la plupart d'entre nous travaillons. Plus je lâche le besoin de tout le
des choses qui préoccupent tant la plupart des gens et se concentrent sur un travail brillant et reflétant certains
un réel leadership dans mon comportement, plus toutes ces choses semblaient apparaître dans ma vie presque
par accident. Vraiment incroyable à quel point c'est vrai, maintenant que je considère tout cela », a noté Tommy, maintenant
se grattant le menton, plongé dans ses pensées.
« Alors vous avez refusé tout l'argent qu'ils vous ont jeté ? » Je n'ai pas pu m'empêcher de demander.
"Non, j'ai pris l'argent." Il rit.
J'ai ri aussi. Je commençais à aimer ce gars. Il me rappelait de plus en plus mon père. je
pouvait voir pourquoi ils étaient de bons amis.
« Mais ce que j'essaie de vous suggérer, Blake, c'est que je n'ai jamais eu de titre dans cette organisation.
Commencé au rez-de-chaussée. Tant de gens vont travailler avec l'état d'esprit que lorsqu'ils obtiennent un
titre plus important et quand on leur accorde plus de responsabilités, alors ils se produiront au maître y et

faire un effort supplémentaire dans tout ce qu'ils font. Mais un restaurant est le seul endroit que je connaisse où tu
obtenez d'abord les bonnes choses et ensuite vous en payez le prix. Au travail et dans la vie en général, vous devez
payer le prix du succès avant d'obtenir toutes les récompenses qui vous sont dues. Et au fait, juste parce que
vous n'avez pas encore reçu les bénéfices des actions positives que vous avez peut-être faites, cela ne veut pas dire
ils ne viennent pas. Vous récolterez toujours ce que vous semez. Les poulets reviendront toujours à la maison pour
perchoir. Vous obtiendrez toujours ce que vous méritez. Même le plus petit acte bon a déclenché un bon
conséquence. Et au fait, si vous étudiez une grande personne dans les affaires - et je veux dire le meilleur de
le meilleur - ou n'importe quel grand explorateur, artiste ou scientifique, aucun d'entre eux n'a réussi ce qu'il a fait pour
l'argent."
"Vraiment?"
"Bien sûr. Pensez à Roosevelt ou Mandela, Edison ou Einstein. Ils n'étaient pas entraînés par
argent. Ils étaient motivés par le défi. Par la chance de pousser l'enveloppe. Par le désir de
faire quelque chose d'extraordinairement génial. Et c'est la motivation qui a fait d'eux des légendes.
« Intéressant », ai-je remarqué.
« Écoutez, je serai le premier à dire que l'argent est important pour vivre votre meilleure vie. Il apporte la liberté.
Il diminue le stress. Cela vous permet de prendre bien soin de ceux que vous aimez.
« Et pour aider les autres », ai-je ajouté. « J'ai entendu dire que la meilleure façon d'aider les pauvres est de faire
sûr que vous ne devenez pas l'un d'entre eux.
— C'est vrai, Blake. Belle perspicacité. Mais l'argent n'est vraiment que le sous-produit de se tenir pour le meilleur
en vous et faire du SEW.
« Qu'est-ce que SEW ? »
« Travail vraiment exceptionnel, mon ami. Ces quatre professeurs de génie que vous rencontrerez plus tôt que
vous pouvez imaginer aimer leurs acronymes. Alors maintenant, je suis dans leur jeu. Pas certain de pourquoi; je connais l'habitude
est une sorte d'étrange.
"C'est un peu, pour être honnête, Tommy."
« Hé, rien de mal à être un peu excentrique. Trop de gens coupés du même tissu
n'est tout simplement pas une chose inspirante. Vous ne pouvez pas être créatif et innovant et tous ces trucs juteux si vous l'êtes aussi
peur de penser, de ressentir et d'être différent. Soyez un original, Blake. Pensez-y. Il n'y aura jamais
être à nouveau une copie exacte du Blake Davis devant moi. Il n'y a qu'un seul dans toi
le monde entier maintenant et pour toujours. Et personne d'autre ne pourra jamais être aussi bon que vous.
« Fascinante façon de le voir. Je suppose que je suis beaucoup plus spécial que je ne le laisse entendre. je
pense que j'ai été vraiment découragé depuis que je suis rentré de la guerre. Mais te rencontrer a fait
je me sens mieux. Merci pour ça. Je souhaite que tous les autres soldats avec qui j'ai servi puissent vous rencontrer. Et
apprenez tout ce que vous partagez.
« Eh bien, ne vous inquiétez pas. Nous allons les aider. Et avec votre aide, nous enverrons ce message à
tout le monde à travers le monde qui est prêt à jouer à son apogée et à diriger dans tout ce qu'il fait. je pense
les gens sont prêts à entendre cette philosophie. La vie est si courte et les gens s'éveillent à leur
responsabilité de devenir leur meilleur et de faire une différence comme jamais auparavant. Tu sais le
la vie moyenne n'a que neuf cent soixante mois.
"Vraiment? On dirait que nous ne vivons pas si longtemps quand tu le dis comme ça, Tommy.
"Ce n'est pas. Seulement vingt-neuf mille jours environ.

"Wow. Neuf cent soixante mois ou vingt-neuf mille jours. Je vais devoir m'en souvenir.
« Donc, le moment est venu de passer à un véritable leadership. De toute façon, je n'ai jamais eu de titre, et comme mon
réputation répandue dans toute l'entreprise, j'ai refusé d'en accepter une. Je n'en avais tout simplement pas besoin
faire mon travail. Par mon comportement, j'ai gagné plus de distinctions et de respect que je ne le pensais
mérité. On m'a confié de superbes missions en magasin. Les meilleures personnes de l'entreprise ont commencé à écouter
à mes suggestions pour améliorer les opérations. J'ai eu ces voyages dans les Caraïbes que tout le monde
s'extasie. Et l'argent m'a définitivement coulé. Vous n'avez pas besoin d'un titre pour faire preuve de leadership,
mon amie. Vous ne le faites tout simplement pas », a-t-il positivement renforcé.
Il s'arrêta de nouveau et vérifia sa montre. Bizarrement, il y avait une photo de SpongeBob SquarePants sur
Le cadran. Je n'ai pas commenté. Ce gars était plus que bizarre. Mais comme je l'ai dit, je l'aimais bien. Et c'était
immensément clair que, sous l'extérieur étrange et la philosophie nouvelle qu'il révélait à
moi, il avait un bon cœur.
« De toute façon, je prends vraiment mon travail au sérieux, et nous avons passé trop de temps à discuter en compagnie
temps, Blake. Je ne me sens pas bien à ce sujet. Je sais que ce magasin a besoin d'être amélioré, mais je devrais
Dis-toi, Blake, c'est une organisation très spéciale, et tu as de la chance d'être ici. Merci pour
votre temps ce matin.
"Pas de problème, Tommy," répondis-je, un peu surpris que la conversation se termine ainsi
soudainement. « Je devrais être celui qui vous remercie pour votre temps. J'ai déjà beaucoup appris.
"Je vous en prie. Et rappelez-vous, mon ami, tout tourne autour de LWT. Pas seulement au travail mais dans la vie.
Et comme je l'ai mentionné plus tôt, vous comprendrez de quoi je parle beaucoup plus tôt que vous ne le pensez.
Préparez-vous à être transformé. Vous allez connaître plus de réussite professionnelle et personnelle
bonheur que vous ne l'aviez imaginé dans vos rêves les plus glorieux. Tu vas être une rock star
dans cette entreprise. Tellement excité pour toi », a-t-il dit en levant le poing une fois de plus, avec un clin d'œil.
"Hé, je suis aussi excité pour moi."
« Oh, il n'y a qu'un seul contrat que je dois passer avec vous avant de vous emmener dans ce très spécial
parcours de leadership, Blake. Et si tu n'es pas prêt à faire ce que j'ai besoin que tu fasses, alors autant que j'ai
apprécié notre réunion, il n'y a absolument aucun moyen que je puisse vous emmener rencontrer les quatre enseignants.
« Quel est le contrat ? » J'ai demandé. J'avais un peu peur de perdre ce que je sentais être le plus gros
l'occasion de transformer ma vie principalement mondaine, mais j'ai aussi été un peu surpris que Tommy
imposait cette obligation.
"Ne t'inquiète pas. Ce n'est pas une exigence qui sera trop dure pour vous. En fait, lorsque vous apprenez le
philosophie de leadership que vous êtes sur le point d'apprendre, je pense que vous ferez ce que je vous demande de faire
automatiquement.
« Alors, le contrat est ? » me suis-je demandé à voix haute.
"Fais-moi juste une simple promesse."
"Pour faire quoi?"
« Pour partager les idées et la méthode que vous apprendrez bientôt des quatre professeurs avec comme
beaucoup d'autres êtres humains que possible, Blake. La récompense pour vous est que vous
améliorer profondément la vie de plus de personnes que vous n'auriez jamais pu l'imaginer. La récompense pour
moi, c'est que je garde mon contrat avec les quatre professeurs.
« Ils t'ont fait promettre la même chose ? J'ai demandé.

« Ils l'ont fait. Et maintenant que j'ai expérimenté le pouvoir dramatique de leurs leçons, je sais exactement
pourquoi ils l'ont fait. Ce sont quatre des personnes les plus naturellement puissantes et les plus nobles que j'aie jamais rencontrées.
rencontré. Ils savent que leur philosophie peut changer la vie de n'importe qui et élever considérablement
organisations. En fait, il ne fait aucun doute dans mon esprit que ce qu'ils vont vous révéler peut vous aider
des nations entières font des percées splendides. Et donc, étant donné qu'en fin de compte, ils veulent juste aider
les gens deviennent leur meilleur et le monde devient un meilleur endroit, ils m'ont fait accepter de répandre
leurs bons mots. Et c'est pourquoi je suis venu ici aujourd'hui, Blake. Et c'est pourquoi je demande au
pareil pour toi.
« D'accord, je suis d'accord. Je parlerai à autant de personnes que possible de cette philosophie particulière. Si c'est comme
aussi génial que tu le dis, peut-être que j'écrirai même un livre à ce sujet. De cette façon, quiconque le lit peut
aidez-nous également à diffuser le message du leadership. Nous pouvons tous faire notre part pour rendre les gens,
les entreprises et les nations mieux. Alors oui, Tommy, je suis tout à fait d'accord.
"Parfait", fut sa réponse douce.
Et puis il est parti, me laissant seul près des livres avec un esprit plein de pensées. Et mon
cœur battant à tout rompre comme je ne l'avais pas su battre depuis des années. J'ai recommencé à me sentir vivant. J'ai commencé à
connaître à nouveau l'espoir.
Mais c'était alors et c'est maintenant. Cette première rencontre avec Tommy Flinn remonte à un bon bout de temps.
Il est encore si difficile de croire à quelle vitesse le temps a passé. Je suppose que la vie est comme ça : les jours glissent
en semaines et les semaines deviennent des mois et tout passe en un clin d'œil. La bonne nouvelle est que
Les promesses de Tommy à moi ce lundi matin dans la librairie de SoHo se sont toutes avérées être
vrai. Chacun d'entre eux.
En apprenant la mystérieuse philosophie dont il parlait, mon monde s'est radicalement transformé. Sur
suite aux leçons des quatre remarquables professeurs qu'il m'a présenté, j'ai expérimenté
résultats explosifs dans ma carrière. En embrassant les idées que lui et eux m'ont apportées, le
le bonheur et la paix intérieure qui m'avaient toujours échappé sont certainement arrivés. Et, comme Tommy l'avait
dit, tout est venu beaucoup plus vite que je n'aurais pu l'imaginer.
Je suis fier de partager avec vous que je suis maintenant l'un des plus jeunes vice-présidents de l'histoire de
Livres d'esprit brillant. Je voyage à travers ce grand pays, visitant différents magasins, faisant des affaires,
et développer des leaders à tous les niveaux de notre organisation en pleine expansion. Nous sommes extrêmement
rentable et largement respecté pour la qualité de notre lieu de travail ainsi que l'excellence de nos
service. J'aime non seulement mon travail, j'adore ma vie. Je suis incroyablement en bonne santé, heureusement marié à la
femme qui était ma petite amie et le père très béni de deux enfants extraordinaires. je suis venu à
considérer mon temps de guerre comme une période précieuse de développement personnel qui, en fin de compte, a fait de moi un
personne plus forte, plus sage et plus décente. Et la carrière que je considérais autrefois comme une impasse a
au lieu de cela été remodelé en quelque chose ressemblant à une œuvre d'art.
Mais voici le vrai point que je veux partager avec vous : je n'ai pas seulement réussi. je me sens maintenant
important . Que ma vie compte. Que le monde sera en quelque sorte un peu meilleur parce que j'ai été
ici. Et quoi de plus parfait que cela ?
La réunion du lundi matin avec Tommy m'a amené à cet endroit. Et à ce moment fatidique, j'ai fait
promets à Tommy que je partagerais les secrets que j'apprendrais avec tous ceux que je rencontrerais. Et donc
c'est maintenant mon privilège de partager chacun d'eux avec vous. Veuillez attacher votre ceinture de sécurité. Parce que

nous allons faire un sacré tour.

CHAPITRE 3

Les tristes coûts de la médiocrité et la

Récompenses spectaculaires de la maîtrise du leadership
Seuls les médiocres meurent toujours à leur meilleur. Les vrais leaders s'améliorent toujours et élèvent leur barre sur la façon dont ils
peuvent effectuer et à quelle vitesse ils peuvent se déplacer.

— JEAN GIRAUDOUX
L E MATIN APRÈS QUE NOUS SOMMES RENCONTRÉS à la librairie, Tommy m'a dit qu'il n'avait besoin que d'un seul
jour pour m'exposer à tout ce que j'avais besoin de savoir. « Donnez-moi une bonne journée, Blake », a-t-il demandé
Cordialement. « Vous rencontrerez les quatre professeurs qui ont partagé les quatre leçons qui sont au cœur de la
Philosophie LWT avec moi. Ils vous diront exactement comment créer tout le succès que vous avez jamais connu
voulu en expliquant ce qu'est vraiment le leadership. Je ne veux pas avoir l'air d'un brisé
record, mais le leadership n'est pas réservé aux PDG, aux généraux militaires et aux personnes qui gouvernent les nations.
Le leadership est pour tout le monde. Et en cette période de changement fulgurant dans les affaires et la société, il est vraiment
la discipline la plus importante requise pour gagner.
« Et la seule chose dont j'ai vraiment besoin pour devenir un leader, c'est d'être un être humain qui respire, n'est-ce pas ? »
"Oui. Si vous pouvez respirer, vous pouvez diriger », a-t-il affirmé d'un ton positif qui m'a laissé me sentir encore
mieux sur moi-même et sur l'avenir devant moi.
J'étais donc là, quelques jours plus tard, quittant New York tôt un samedi matin avec
rien d'autre qu'une tasse de café frais et un enthousiasme déchaîné me gardant éveillé pendant que je conduisais vers le
endroit éloigné où Tommy m'avait demandé de le rencontrer. Il avait insisté pour que je me présente à 5h00 du matin
brusquement, marmonnant quelque chose comme quoi c'était "le meilleur moment de la journée". Et donc, de ne pas
décevoir mon nouveau mentor, je l'ai obligé à contrecœur.
La musique rock résonnait dans ma voiture alors que je passais devant les gratte-ciel et à travers le vide
rues de la ville, hors de Manhattan et le long de l'autoroute qui me conduirait à ma destination.
Mon excitation ne cessait de croître. Je n'avais aucune idée de comment cette journée allait se dérouler. Mais je suis depuis venu à
apprendre qu'embrasser l'incertitude est un cadeau précieux. La plupart d'entre nous ont si peur au moment où nous faisons face
l'inconnu. Nous ne devrions pas, cependant. Ce n'est vraiment rien de plus que le début d'une aventure.
Et notre croissance vient nous chercher.
« Arrêtez-vous au cimetière Rosemead y », avaient indiqué les instructions écrites de Tommy. "Tu verras ma voiture
garé sur le côté. Je vais laisser mes clignotants pour t'aider à mieux repérer notre lieu de rendez-vous
facilement."
Vers cinq heures moins dix, j'ai dévié de la route principale et pris l'allée couverte de gravier
que la carte disait m'emmènerait là où je devais être. De grands pins s'élançaient vers le ciel. Une lumière
le brouillard s'éleva du sol. A ma gauche se trouvait la clairière ouverte promise dans les directions. je n'étais pas
tout à fait sûr pourquoi nous nous rencontrions dans un cimetière, mais j'ai deviné qu'il y avait un endroit à proximité qui
Tommy voulait me montrer. Le cimetière était probablement un endroit pratique - et inoubliable -

endroit pour se connecter alors que nous avons commencé notre journée ensemble.
Alors que je conduisais un peu plus près de l'endroit où je devais me garer, j'ai vu une vue incroyable. Là, partez pour
le côté de la route improvisée était la voiture de Tommy. Les clignotants étaient allumés, comme il l'avait dit.
Personne n'était à l'intérieur. Mais c'est la marque et le modèle de son véhicule qui m'ont choqué et
admiration. C'était une nouvelle Porsche 911S noire brillante ! Et la plaque d'immatriculation personnalisée indiquait simplement
LDRSRUS. J'ai secoué ma tête. J'ai souris. Ce type était vraiment autre chose. Cet étrange
libraire qui a rejeté la notion de gros comptes de dépenses et de grands bureaux de coin en faveur d'un
un nouveau modèle de leadership révolutionnaire pour ces nouveaux temps révolutionnaires
ma voiture de rêve.
Je me suis garé derrière la Porsche et j'ai coupé mon moteur. C'était étrangement silencieux alors que je m'asseyais tranquillement sur
la route presque sombre. Sur une colline dans la clairière, j'ai repéré une silhouette solitaire. J'ai deviné que c'était Tommy.
Il se tenait immobile dans le cimetière.
Il m'a fallu toute mon énergie pour marcher le long de l'allée, jusqu'à la butte herbeuse, passer les croix qui
rempli le cimetière y, et plus à Tommy. J'ai remarqué que je commençais à avoir peur. Après tout, c'était encore
sombre, j'étais dans un cimetière, et le fait est que je ne connaissais pas très bien Tommy. je
Je l'ai cependant vérifié auprès d'autres libraires de mon magasin. Et, bien sûr,
tout ce qu'il m'a dit était absolument vrai. Tous les détails. Tommy était la vraie affaire.
Il était vrai que bien qu'il ait effectivement soixante-dix-sept ans, Tommy était largement considéré comme
le meilleur employé de notre société de livres. Il a gagné toutes ces luxueuses Caraïbes
vacances avec toutes ces récompenses éblouissantes. Il gagnait un excellent salaire et avait été
offert de nombreux postes de haut niveau. Et tous les cadres de notre organisation l'ont traité avec le
le plus grand respect et la plus grande admiration. Mais quand même, je ne pouvais pas m'empêcher de me sentir si tôt
réunion matinale au milieu d'un cimetière n'était pas le geste le plus sûr et le plus réfléchi que j'aurais
jamais fait. Mais un murmure en moi m'encouragea à continuer. Et c'est ce que j'ai fait.
Alors que je m'approchais de l'endroit où se tenait Tommy, je pouvais voir les premiers rayons du soleil danser
au-dessus de l'horizon. Je pouvais aussi voir une lune de har vest prête à s'estomper doucement avec grâce dans la nuit. Il
était une belle scène.
J'ai continué à marcher jusqu'à ce que je m'approche de la silhouette. Je pouvais dire que c'était bien Tommy, même
même s'il me tournait le dos. Il portait les mêmes vêtements que lors de notre première rencontre. Et devant
de lui était assis deux tombes fraîchement creusées. J'étais abasourdi.
Ma première pensée fut de fuir. Peut-être qu'il était un fou secret, m'attirant dans cet endroit isolé
place pour que je puisse devenir encore une de ses victimes. Je suis devenu nerveux. Je ne pouvais pas penser. j'ai gelé dans mon
pas.
Tommy commença lentement à se retourner. Ses cheveux étaient toujours en désordre. Il avait un sourire sur son visage. je
bientôt détendu. Le lever du soleil s'accéléra. Cela allait être une journée intéressante.
"Bonjour, Blake," déclara Tommy avec son ton habituel de confiance. "Juste à temps. Je suis
impressionné. Très impressionné en effet. Je sais qu'il est tôt, mais l'une des choses que j'ai apprises
le leadership est que les leaders sont ces individus qui font les choses que les échecs ne sont pas prêts à faire—
même s'ils pourraient ne pas aimer les faire non plus. Ils ont la discipline de faire ce qu'ils savent pour
être important—et juste—par opposition à ce qui est facile et amusant. Cela ne veut pas dire que les meilleurs dirigeants
ne pas passer un bon moment. Ils le font certainement. En fait, en raison de leur capacité supérieure à créer

succès et des résultats positifs durables, ils finissent par avoir beaucoup plus de joie et de plaisir dans leur vie que
la plupart d'entre nous le sauront jamais. Peu de choses génèrent autant de bonheur que de savoir que vous êtes pleinement
réaliser votre génie, faire un travail brillant et passer votre vie magnifiquement », a déclaré Tommy,
tirant le collier en argent avec LWT gravé dessus.
« Tiens, c'est pour toi, Blake. Juste pour avoir eu le courage de se montrer. C'est toujours la moitié du
bataille. Et pour avoir eu l'ouverture d'esprit pour apprendre la philosophie que j'ai promis de vous révéler
de retour au magasin l'autre jour. LWT signifie Lead Without a Title . Et c'est ce que l'ensemble
méthode que vous apprendrez aujourd'hui est tout au sujet. Vous n'avez jamais besoin d'un titre pour être un leader, mon ami. Et s'il vous plaît
sachez que vous entendrez cette ligne encore et encore aujourd'hui. Cela fait partie du processus de coaching
vous vous lancez. L'apprentissage est la fille de la répétition », a déclaré Tommy.
"Sens?"
« Ce qui signifie que la répétition est une puissante tactique d'enseignement. Par la répétition, une nouvelle idée peut
s'intégrer rapidement en tant que nouvelle croyance. Et comme il est si important que vous installiez le noyau
croire que vous n'avez pas besoin d'avoir un titre pour faire preuve de leadership dans tout ce que vous faites, vous entendrez cela
idée encore et encore. « Nous avons besoin d'être rappelés plus que d'être instruits », a déclaré le
penseur GK Chesterton.
« Compris », répondis-je agréablement en vérifiant l'éclat des mocassins étincelants de Tommy.
"Beau. Ainsi, comme nous en avons discuté à la librairie, le leadership n'est pas un art complexe réservé à
les quelques élus avec des diplômes de Harvard et des antécédents sociaux impeccables. Chacun de nous, par la même
fait de notre humanité partagée, peut faire preuve de leadership. Et avec tous les changements cataclysmiques de notre société
À l'heure actuelle, le leadership est devenu la compétence principale la plus importante pour réussir en affaires. Et moi
oublié de mentionner clairement l'autre jour que le leadership n'est pas seulement quelque chose à faire au travail. Nous devons le faire
exercer le leadership dans chaque arène où nous jouons. Pour arriver à nos plus grandes vies, c'est toujours si important
pour être un modèle de leadership dans notre santé, faire preuve de leadership auprès de nos proches, refléter le leadership
autour de nos finances et vivre un leadership au sein de nos communautés. Et surtout, le
le fondement de tout est l'auto-leadership. Si tu ne peux pas te diriger, tu ne pourras jamais diriger personne
autour de vous. Principal y perspicacité pour vous juste là. 'Trouver le centre de force en nous-mêmes
est à long terme la meilleure contribution que nous puissions apporter à nos semblables », a déclaré le psychologue
Rollo May », récita Tommy en prenant une longue bouffée d'air frais. "C'est un grand jour pour être en vie,
Blake. Considérez simplement l'alternative si vous ne me croyez pas », a-t-il ajouté, me donnant un coup de coude enjoué.
— Merci pour le cadeau, Tommy, dis-je en plaçant le collier sur ma tête. Enfin Tommy
avait révélé ce que LWT signifiait : Lead Without a Title. J'ai aimé le son de ça.
"Encore une fois, merci d'être venu ici en ce moment", a déclaré mon mentor. « Se lever tôt est l'un des
les pratiques quotidiennes intelligentes que les leaders sans titre exécutent avec une cohérence aiguë.
Cela me rappelle les mots de Ben Franklin qui a un jour observé : « Il y aura beaucoup de temps pour
dors une fois mort. » Il baissa les yeux sur les tombes.
« Un gars émoussé », fut ma réponse.
«Il était sur place, cependant. C'est si facile de trop dormir. Nous sommes trop nombreux à souhaiter avoir plus
temps, mais nous perdons le temps que nous avons. Se lever une heure plus tôt chaque jour vous donne sept
heures dans une semaine. C'est trente heures fraîches dans un mois. Presque une semaine de travail supplémentaire tous les trente ans
journées! C'est le temps que vous pouvez exploiter pour construire vos plans, affiner votre vision et développer votre meilleur

projets. C'est le moment que vous pouvez utiliser pour réfléchir à vos valeurs, éliminer vos barrières intérieures et
repensez votre pensée. C'est le temps que vous pouvez utiliser pour apprendre et grandir et atteindre le sommet de tout ce que vous faites.
L'un des principaux objectifs de votre voyage, Blake, est de vous améliorer. C'est bien d'être content, mais
ne jamais être satisfait. Alors améliorez tout. Améliorez tout, quotidiennement, sans relâche et passionnément.
"Inspirant. Mais j'ai encore besoin d'une autre tasse de café, ai-je admis.
Tommy est resté totalement concentré. Il m'a clairement entendu. Il baissa ensuite les yeux sur les deux
tombes à nouveau.
« Oui, je me posais des questions à ce sujet. Tu m'as fait peur, mec. J'ai pensé que peut-être tu pourrais
va avoir un peu de psychose sur moi quand je les ai vus. Mais je t'ai fait confiance, Tommy. A un certain niveau,
Je te fais juste confiance. C'est peut-être parce que tu connaissais mon père. Dieu, il me manque beaucoup.
"Moi aussi. C'était un homme d'une telle générosité et d'une telle décence. Même enfant, il prenait toujours le dessus
route même quand c'était le chemin le plus difficile à prendre. Eh bien, je parierais qu'il serait ravi de savoir que vous étiez
ici avec moi aujourd'hui. Et d'entendre que vous êtes sur le point de faire de grands changements dans la façon dont vous
travail et la vie que vous vivez.
"Ouais, il serait heureux," dis-je doucement.
« Ça m'a pris des heures pour les creuser », a déclaré Tommy en désignant les trous profonds dans le sol. « Tout un
séance d'entraînement pour un jeune homme de soixante-dix-sept ans », a déclaré Tommy avec un sourire narquois. « Les tombes me fascinent
Ils servent à me rappeler de façon dramatique à quel point la vie est courte, quand on y pense vraiment. Toi
sais, nous finissons tous au même endroit à la fin. Juste un tas de poussière, Blake. Et toutes ces choses
nous pensions que c'était si important, des choses comme les titres, la valeur nette et la position sociale s'avèrent si importantes
très peu important. Le PDG est enterré à côté du nettoyeur de rue. Et le dernier jour, tout ça
ce qui compte vraiment, c'est de savoir si vous avez appris à connaître votre leader intérieur, et si vous l'avez fait, si vous avez eu le courage
pour lui permettre d'offrir ses cadeaux au monde qui vous entoure. C'est à peu près le but central de la vie
une fois que vous enlevez toutes les futilités. Tommy s'arrêta et inspira une autre longue inspiration du
air pur du matin. "Ce qui est intéressant dans la réflexion sur ta mort, c'est qu'elle te réveille
à ce qu'il y a de plus vrai dans la vie. Tiens, regarde à l'intérieur.
Au fond de la première tombe se trouvait une tablette d'ardoise. Je n'avais jamais rien vu de tel auparavant. je pouvais
voir que les mots avaient été griffonnés sur la pierre en lettres majuscules claires.
« Continuez », a demandé Tommy, me rappelant l'un de mes sergents instructeurs à l'entraînement de base.
« N'ayez pas peur de vous salir un peu. Descendez là-bas et sortez la tablette.
Mon cœur a recommencé à s'accélérer. Le doute emplissait mon esprit. Mais avant que mes peurs puissent avoir le
mieux que moi, j'ai bondi de l'herbe et dans la tombe, ramassant rapidement la tablette et essuyant le
la saleté hors de celui-ci. Le soleil montait plus haut dans le ciel. Restant profondément dans la tombe et sans
Jetant un coup d'œil à Tommy, j'ai lu les mots que j'avais été encouragé à lire.
« Les 10 regrets humains » était le titre. "Qu'est-ce que ça veut dire?" J'ai demandé.
« Continuez à lire. »
« Les 10 regrets humains », dis-je à voix haute.

1. Vous atteignez votre dernier jour avec la chanson brillante que votre vie était censée chanter toujours silencieuse à l'intérieur
toi.
2. Vous atteignez votre dernier jour sans jamais avoir connu la puissance naturelle qui vous habite

faire du bon travail et accomplir de grandes choses.

3. Vous atteignez votre dernier jour en réalisant que vous n'avez jamais inspiré personne d'autre par l'exemple que vous
ensemble.
4. Vous atteignez votre dernier jour plein de douleur en réalisant que vous n'avez jamais pris de risques audacieux et donc
vous n'avez jamais reçu de récompenses brillantes.
5. Vous atteignez votre dernier jour en comprenant que vous avez raté l'occasion d'apercevoir
maîtrise parce que vous avez adhéré au mensonge selon lequel vous deviez vous résigner à la médiocrité.
6. Vous atteignez votre dernier jour et vous sentez navré de n'avoir jamais appris à vous transformer
l'adversité en victoire et le plomb en or.
7. Vous atteignez votre dernier jour en regrettant d'avoir oublié que le travail consiste à être radicalement utile pour
les autres plutôt que d'être utile uniquement à vous-même.
8. Vous atteignez votre dernier jour avec la conscience que vous avez fini par vivre la vie que la société
vous a formé à vouloir plutôt qu'à mener la vie que vous vouliez vraiment avoir.
9. Vous atteignez votre dernier jour et vous vous réveillez au fait que vous n'avez jamais réalisé votre meilleur absolu ni
touché le génie spécial pour lequel tu es fait.
10. Vous atteignez votre dernier jour et découvrez que vous auriez pu être un leader et avoir tellement quitté ce monde
mieux que vous ne l'avez trouvé. Mais tu as refusé d'accepter cette mission parce que tu étais trop
effrayé. Et donc tu as échoué. Et gâché une vie.

Je ne savais pas quoi dire. Je me sentais ému pour une raison inexplicable. Peut-être que je lirais juste ce que
m'arriverait si je ne faisais pas des changements immédiats et ne commençais pas à diriger sans titre.
Peut-être que je venais d'être confronté à ma propre mortalité. Et à quelle vitesse ma vie passait à côté de moi.
Peut-être que je venais d'être cloué par Tommy et forcé de reconnaître le fait que j'avais joué
victime pendant la plupart des années passées, blâmant tout ce qui était en dehors de moi pour le désordre dans lequel j'étais plutôt
que d'assumer la responsabilité de l'endroit où je me trouvais maintenant. J'ai réalisé qu'en fin de compte, chacun des
nous seuls créons la vie que nous vivons. Et à travers mes décisions et mes actions, j'avais fini avec
mien.
Une chose est sûre : la liste que je venais de lire était profonde. J'aurais aimé que plus de gens connaissent « Les 10
Regrets humains. Imaginez simplement le potentiel perdu qui serait évité si les gens d'affaires apprenaient
eux, puis ont rompu avec tous les schémas d'échec sous lesquels ils travaillaient. Pensez juste à la
bien que cela arriverait si les enfants dans les écoles étaient éduqués sur eux. Pensez juste aux vies humaines
qui serait sauvée partout sur notre planète si « Les 10 regrets humains » étaient plus largement connus,
afin qu'ils puissent être évités à tout prix.
C'est à ce moment-là que quelque chose au fond de moi a complètement changé. C'était mon
moment d'ampoule proverbiale. La pièce est tombée. Et tout a cliqué. Je me suis promis que je
changer radicalement ma façon de travailler. J'ai juré que je transformerais instantanément la façon dont je
vivait. Plus besoin de blâmer la guerre pour ne pas avoir pu revenir dans le jeu. Plus de blâme
mon manager pour ne pas être capable de faire un excellent travail. Plus besoin de blâmer mon passé pour mon incapacité à gagner
dans le présent. A ce moment, fatigué et sale, debout dans une tombe que mon mentor excentrique
creusé bien avant l'aube de ce jour d'une beauté à couper le souffle avec sa promesse d'un nouveau départ

— J'ai arrêté de chercher des excuses. J'assumais l'entière responsabilité des conséquences de mes actes.
Et j'ai fait de mon mieux.
« As-tu écrit ça, Tommy ? »
"Je l'ai fait, Blake, je l'ai fait", répéta-t-il doucement en s'essuyant les mains avec son Mickey Mouse
mouchoir. Son visage avait l'air sérieux. Sa voix était claire.
« L'enfer sur terre n'est rien de plus que de finir dans cette première tombe. L'enfer sur terre n'est rien de plus
que d'avoir ces dix regrets dans votre cœur juste avant de mourir. Rien ne détruira autant votre
esprit que d'arriver à votre lit de mort debout au milieu de ces dix conditions. Véritable déchirement humain
atteint vos derniers instants et réalise que vous avez gaspillé le cadeau le plus important qui ait été
qui vous est donnée - la chance de présenter votre magnificence au monde qui vous entoure. Voici l'un des
les idées de leadership les plus importantes que je peux partager avec vous, Blake : les potentiels non réalisés se transforment en douleur.
Et le plus triste c'est que la violence de la médiocrité et d'une vie mal vécue s'insinue
gens. Cela se passe si discrètement et de manière si invisible. Et puis, wham, ça te déchire ! il
s'exclama-t-il en frappant ses mains l'une contre l'autre dans un fort applaudissement.
« L'une des grandes idées que j'ai apprises de l'un des enseignants de génie en leadership que vous êtes sur le point de
rencontrer est celui-ci : le succès se crée grâce à la performance de quelques petites disciplines quotidiennes qui s'empilent
au fil du temps pour produire des réalisations bien au-delà de tout ce que vous auriez pu planifier. Ces petits
les habitudes de réussite sont si faciles à adopter chaque jour que la plupart des gens ne pensent pas qu'elles feront la différence.
Et donc ils ne les font tout simplement pas.
« Donc, le succès est en fait facile », dis-je, me souvenant de ce que Tommy avait dit en le reformulant.
« Tout le monde peut réussir s'il fait systématiquement les bonnes choses. Et ces petits choix et
les petits comportements s'accumulent avec le temps. Je suppose que c'est l'élan en jeu. Donc finalement, n'importe qui peut obtenir
à l'endroit extraordinaire qui semblait impossible à atteindre quand ils ont commencé. Le processus
un peu me fait penser à un agriculteur. Les graines sont plantées. La culture est arrosée et le sol devient
fécondé. Rien ne semble se passer.
« Et pourtant, le fermier n'abandonne pas. Le fermier ne court pas dans le champ et ne commence pas à creuser
pour trouver des légumes », a proposé Tommy d'un ton léger.
« L'agriculteur a de la patience et fait confiance au processus. Il a juste la foi et la compréhension profonde
que grâce à ses efforts quotidiens, la récolte viendra. Et puis un jour, presque sorti de nulle part, il
Est-ce que."
« Tu es un gars intelligent, Blake. Superbe métaphore, mon ami. Ton père avait raison. Vous avez un
tonne de potentiel. Bien sur vous!" il applaudit joyeusement. « Nous devons ressembler davantage à des agriculteurs »
Tommy se répéta. « Celui-ci est bon, » l'entendis-je dire dans un souffle.
Pas un nuage ne remplissait le ciel. Les oiseaux gazouillaient tandis que la lumière du soleil réchauffait mon visage. C'était vraiment un
grand jour pour être en vie.
Tommy a continué à parler. « Les gens qui réussissent exercent tous le même leadership
disciplines. Ils pratiquent systématiquement les mêmes quelques fondamentaux. Mais leur apparence petite,
des actes d'excellence quotidiens insignifiants s'accumulent au fil du temps en une carrière de premier ordre et une classe mondiale
vie privée. Ce qui nous mène à l'échec. L'échec, en revanche, est tout aussi facile à vivre.
L'échec n'est rien de plus que le résultat inévitable de quelques petits actes de négligence quotidiens accomplis
régulièrement au fil du temps afin qu'ils vous fassent dépasser le point de non-retour. je t'encourage vraiment a regarder

dans cette première tombe et faites une introspection sérieuse sur la façon dont vous prévoyez de vous produire dans le monde
après aujourd'hui. Vous ne voulez certainement pas vous retrouver dans cette première tombe. Ce serait une tragédie. Oui,
Je suis d'accord pour dire que la rencontre ici dans ce cimetière a été dramatique », a admis Tommy. « Mais j'avais besoin de
vous provoquer. Pour vous rejoindre. Pour te déplacer dans un endroit où tu jetterais tes œillères, laisse
abandonnez vos excuses et examinez-vous bien. Se connecter au fait que tu vas mourir
un jour est un outil puissant pour changer votre façon de penser et éveiller votre leader intérieur.
"Pourquoi?" J'ai demandé.
« Parce que se souvenir de la brièveté de la vie enlève toutes les distractions de la vie et rappelle
nous ce qui est le plus important. Visiter votre mortalité vous rappelle que vos mois sont comptés.
— Neuf cent soixante, confirmai-je.
« Oui, Blake. Alors à quoi bon jouer petit ? A quoi bon craindre l'échec ? Qu'est-ce que
l'intérêt de se soucier de l'opinion des autres ? À quoi bon nier votre devoir de diriger ? »
« Tu as réussi, Tommy. Je ne ressens pas du tout la même chose.
« C'est parce que le changement durable ne se produit que lorsque nous passons à un niveau émotionnel plutôt qu'à un niveau
niveau logique. Je voulais entrer dans ta peau et toucher ton cœur plutôt que de simplement parler à ton
diriger. Vous pouvez entendre une bonne idée cent fois et ne pas en faire une partie de qui vous êtes jusqu'à ce que
vous en faites l'expérience viscéralement - dans votre corps. Ce n'est qu'alors qu'il n'est plus qu'un
idée à une vérité pour vous. C'est pourquoi tant de séminaires de formation ne fonctionnent pas pour créer des résultats durables.
Ils ne parviennent pas à entrer en nous.
- C'est vrai, approuvai-je. « Je commence à voir les choses très différemment. Et bien plus clairement. Je suis tombé
dans le piège de penser que mon travail n'est pas important, mon travail n'a pas d'importance, et je suis mort
finir par être à la librairie.
« J'apprécie l'honnêteté, Blake. Et félicitations de ne pas ressentir la même chose. Tu sais,
il n'y a pas un seul travail sans issue dans tout ce monde vaste et imprévisible qui est le nôtre - seulement une impasse
en pensant . Et en tant que personne qui se soucie de toi, je continuerai de faire de mon mieux pour te mettre au défi de commencer
jouer dans le domaine du maître y. N'oubliez pas que tout travail effectué au pic et tout travail effectué
at wow conduira à des récompenses bien au-delà des possibilités limitées que vous pouvez actuellement avoir les yeux sur
voir. Juste parce que vous ne pouvez pas actuellement voir tout le succès qui s'offre à vous en ce moment
ici au cimetière ne signifie pas qu'il n'est pas disponible pour vous.
« Excellent point. Jamais pensé à ça.
"Et comme je le suggère, la vraie clé est d'apporter de l'émotion, de l'énergie et de la passion dans le
équation. C'est alors que de véritables percées se produisent. Je t'ai amené ici pour te mettre en colère,
triste et plus qu'un peu frustré de voir à quel point vous avez joué petit avec votre carrière et avec
le trésor qui s'appelle ta vie. Je voulais que vous commenciez à assumer la responsabilité personnelle de chacun de
les conditions actuelles que vous rencontrez. Parce que plus vous possédez votre pouvoir de faire
choix, plus vos choix deviennent puissants.
"Je suis déjà là, Tommy," dis-je avec une conviction sincère à mon nouveau mentor.
« Eh bien, laissez-moi vous parler de cette deuxième tombe. Sautez dedans, s'il vous plaît », a-t-il dit avec une vague
sa main vers l'autre trou, faisant un geste comme le maître d'un restaurant chic pourrait sur le
l'arrivée d'un invité de premier plan.
J'ai facilement obéi et suis passé à l'action, m'y dirigeant avec un enthousiasme sans bornes. je
devrait trouver une autre tablette. Ou peut-être un autre collier en argent avec un acronyme particulier
gravé dessus. Mais au fond de la tombe, je n'ai absolument rien trouvé.
— Tiens, dit Tommy en me tendant une pelle. « Vous devrez creuser pour celui-ci. Mais
de riches récompenses découlent toujours d'efforts honnêtes et d'un travail acharné. Vous allez adorer ce que vous êtes sur le point de trouver.
J'ai commencé à creuser.
« Plus vite, Blake. Nous avons des choses à faire et des gens à rencontrer. Nous n'avons pas toute la journée », Tommy
cria, les bras croisés et son expression révélant qu'il s'amusait.
Bientôt, j'ai touché quelque chose. Je me suis mis à genoux et j'ai commencé à repousser la saleté avec mon nu
mains. Alors que je balayais plus de terre, j'ai remarqué quelque chose qui scintillait extraordinairement dans le
soleil du matin. J'ai soigneusement ramassé l'objet et j'ai regardé Tommy avec incrédulité. Au fond
de cette seconde tombe était une autre tablette. Mais celui-ci était fait de ce qui semblait être de l'or pur.
« Est-ce ce que je pense que c'est, Tommy ? » demandai-je, abasourdi.
« De l'or massif, mon ami. Maintenant, lisez-le, s'il vous plaît. Vous êtes prêt à comprendre ce que l'inscription
dit."
La tablette dorée portait le titre suivant, marqué de la même écriture en caractères d'imprimerie : « Les 10 Humains
Victoires.
Tommy a pris la parole. « J'ai peint un tableau de ce à quoi ressemble l'enfer sur terre, Blake. Maintenant, nous avons besoin
être beaucoup plus positif et discuter de l'endroit où je sens que vous vous dirigez rapidement vers un état
où tout est possible et où il n'y a aucune chaîne sur la différence que vous pouvez faire.
« Et comment puis-je me rendre à cet endroit, Tommy ? »
« Fais simplement les choses que je t'ai encouragé à faire. Et diriger sans titre. en infusant
leadership dans tout ce que vous faites et chaque chose que vous touchez, vous pouvez vivre remarquablement. Tu peux vraiment
réalisez votre génie originel. Vous pouvez vraiment être l'un des grands. Lisez les récompenses que vous êtes
garanti d'obtenir si vous adoptez la philosophie que je partage. Je suis tellement excité pour toi.
J'ai lu la liste :

1. Vous atteignez votre fin pleine de bonheur et d'épanouissement en réalisant que vous êtes épuisé—
après avoir dépensé la plénitude de vos talents, le plus grand de vos ressources, et le meilleur de votre
potentiel de faire un excellent travail et de mener une vie rare.
2. Vous atteignez votre but sachant que vous avez joué à un niveau d'excellence concentré et que vous avez tenu
vous-même aux normes les plus impeccables dans chaque chose que vous avez fait.
3. Vous atteignez votre fin dans une célébration bruyante pour avoir l'audace d'avoir régulièrement
confronté vos plus grandes peurs et réalisé vos plus hautes visions.
4. Vous atteignez votre fin et reconnaissez que vous êtes devenu une personne qui a construit des gens contre un
qui a démoli les gens.
5. Vous atteignez votre fin en sachant que même si votre voyage n'a pas toujours
été fluide, chaque fois que vous étiez renversé, vous vous releviez instantanément - et pas du tout
fois, n'a jamais souffert d'aucune perte d'optimisme.
6. Vous atteignez votre fin et profitez de la gloire stupéfiante de vos réalisations phénoménales le long de
avec la richesse que vous avez apportée à la vie des personnes que vous avez eu la chance de servir.

7. Vous atteignez votre but et adorez la personne forte, éthique, inspirante et empathique que vous
a grandi dans.
8. Vous atteignez votre but et réalisez que vous étiez un véritable innovateur qui a ouvert de nouvelles voies
au lieu de suivre d'anciennes routes.
9. Vous atteignez votre fin entouré de coéquipiers qui vous traitent de rock star, de clients qui disent
vous êtes un héros et des êtres chers qui vous appellent une légende.
10. Vous atteignez votre fin en tant que véritable leader sans titre, sachant que les grandes actions que vous avez accomplies
durera longtemps après votre mort et que votre vie est un modèle de possibilité.

Nous nous sommes assis tous les deux sur l'herbe luxuriante qui entourait les tombes. Les mots que Tommy avait
écrites étaient à la fois brillantes, belles et basiques. Ma vie était devenue si remplie de soucis et
actes insensés de distraction que j'avais perdu de vue la vérité de ce qui était le plus important. j'avais perdu
vue de tout ce que je pouvais faire, là où j'étais. J'avais oublié le pouvoir que j'avais de faire changer les choses.
Et je m'étais déconnecté du génie caché pour lequel j'étais construit.
Le point de Tommy était si bien compris : je pouvais choisir de continuer comme je l'avais fait ces derniers temps
années, traversant la vie et succombant à la malédiction de la petite négligence quotidienne. Et si je le faisais, je
finir dans cette première tombe, victime gâchée des frais inscrits sur la tablette d'ardoise. Ou je pourrais
choisissez la route la plus élevée. Je pouvais défendre le leadership, l'excellence et l'enthousiasme dans mon travail
et dans ma vie. Je pourrais commencer à diriger sans titre et opter pour les récompenses sur la tablette d'or.
Un choix me conduirait dans une forme d'enfer vivant. L'autre, Tommy m'a assuré, dirigerait
moi à l'endroit de mes rêves. Je savais quel choix je ferais. Et donc assis là sur l'herbe,
avec mon mentor étrangement vêtu assis à côté de moi et les deux tombes fraîches reposant devant
moi, j'ai réussi.
 CHAPITRE 4

La première conversation de leadership : vous avez besoin

Aucun titre pour être un leader
Si un homme est appelé à être balayeur de rue, il devrait balayer les rues comme Michel-Ange a peint ou Beethoven a composé de la musique, ou
Poésie de Shakespeare. Il devrait balayer si bien les rues que toutes les armées du ciel et de la terre s'arrêteront pour dire : « Ici vécut un
grand balayeur de rue qui a bien fait son travail.

-DR. MARTIN LUTHER KING JR .

La façon la plus courante pour les gens d'abandonner leur pouvoir est de penser qu'ils n'en ont pas.

— ALICE WALKER

TOMMY PLACE DOUCEMENT LA TABLETTE d'or dans le coffre de la Porsche et démarra le moteur.
Cela ressemblait à de la poésie à mes oreilles. Je l'ai suivi dans ma voiture alors que nous rentrions dans
Manhattan.
Après quelques heures de route, Tommy s'est arrêté devant l'un des meilleurs hôtels de New
York, lieu de prédilection des fashionistas et de celles qui apprécient tout ce qui est stylé. Il a remis le
portier un billet de vingt dollars pour le voiturier garer sa voiture et m'a conduit à travers le petit mais impressionnant
hall rempli de beaux modèles, de voyageurs européens et de livres sur le design moderne. Nous sommes montés
au troisième étage et descendit le couloir sombre. « Je veux que vous rencontriez le premier des quatre
enseignants, je vais vous présenter cette journée spéciale que nous avons ensemble, Blake. Elle s'appelle Anna et elle
vient d'Argentine à l'origine. C'est une femme adorable. Donc très gentil. Vraiment industrieux. Jamais si
passionné. Et profondément sage. Anna a une solide compréhension de ce que signifie vraiment être un
leader et l'ensemble du concept Lead Without a Title. En fait, c'est elle qui l'a appris la première à
moi », a partagé Tommy alors que nous arrivions à la chambre 404. Je pouvais entendre quelqu'un chanter à l'intérieur.
« Buenos dias, Tommy », a gazouillé la charmante femme avec un magnifique sourire qui a ouvert le
porte. J'ai deviné qu'elle avait presque quarante ans. Pourtant, elle dégageait une jeunesse remarquable et une
sex-appeal perceptible. Elle portait un uniforme noir et blanc, le genre de cet hôtel haut de gamme
les femmes de ménage portent habituellement. Sa peau brun clair était impeccable et ses dents presque parfaites
d'une blancheur impressionnante. Elle paraissait enthousiaste mais gracieuse et très à l'aise avec elle-même.
Et elle avait orné ses cheveux d'une belle fleur blanche, une touche originale qui la faisait
paraissent encore plus radieux.
« Buenos dias, Anna », a répondu Tommy en embrassant doucement l'une de ses joues et en lui donnant un
câlin chaleureux.
« C'était toi qui chantais ? Il a demandé.
« Bien sûr que c'était le cas. Tu sais à quel point je suis heureux quand je fais mon travail. Cela me donne envie de chanter.
Et quand je chante, je commence à m'amuser encore plus. Tout est si merveilleux », a-t-elle rayonné.
Tommy et la gouvernante se sont ensuite pris la main et ont commencé à faire un peu

danser ensemble. Mi-tango et mi-meringue me semblait-il. Ils voletaient dans la pièce comme si
rien d'autre n'avait d'importance. C'était à la fois étrange et attachant. Les deux semblaient tomber dans
leur propre petit univers pendant quelques instants. Je suis juste resté là fasciné par tout ce surréaliste
scène. Je dois mentionner que la dynamique entre eux n'avait aucune allusion au romantisme. C'était loin
plus sur l'amitié. Pourtant, je sentais que ces deux-là s'adoraient.
« Anna, voici le jeune homme dont je t'ai parlé. Blake, rencontre Anna. Anna, rencontre Blake.
Nous nous sommes serré la main. Anna ajusta la fleur dans ses cheveux. La chambre était parfaitement composée. Sombre
bois et draps blancs combinés avec des touches architecturales branchées et d'immenses fenêtres qui semblaient
dans la rue animée, un équilibre magistral entre minimalisme et chaleur. C'était bien d'être ici.
Tommy a pris la parole. « Blake est un vétéran de guerre. Il a été déployé en Irak. Et il travaille à la librairie
avec moi, comme je l'ai mentionné au téléphone hier soir. Il a connu beaucoup de vie dans ses relativement rares
ans. Son père et moi étions de grands amis lorsque nous vivions à Milwaukee. Blake est prêt à remplir son
la vie avec le leadership. Et donc j'ai pensé qu'il était temps que je l'amène à te rencontrer. j'avais aussi besoin de
apprends quelques nouveaux pas de danse, Anna, dit Tommy avec un clin d'œil.
 Anna sourit et rougit un peu. Elle regarda ensuite par la fenêtre, plongée dans ses pensées. « Je t'honore
et tous les autres soldats qui ont fait tant de sacrifices pour nous, Blake. Tu t'es battu avec acharnement alors nous
tout pourrait être gratuit. Je sais qu'il m'est impossible de vraiment comprendre ce que vous avez vécu.
Mais je tiens à exprimer ma plus profonde gratitude. J'aime beaucoup l'Amérique. Et vous, avec ceux
qui ont combattu à vos côtés, nous ont protégés. Et fort. Alors merci."
Je ne savais pas quoi dire. À bien des égards, même si je rentrais de la guerre en Irak un bon
tout à l'heure, je me sentais encore là. Mon temps dans la bataille m'avait fait développer une survie aiguë
instincts qui ont servi à me maintenir en vie. J'avais fermé la plupart de mes émotions et j'étais généralement
froid comme la pierre alors que je me débrouillais dans mes journées. J'avais bloqué la plupart de mes souvenirs et engourdi
en passant beaucoup de mes heures à perdre mon temps. Et je n'ai pas osé laisser quelqu'un d'autre s'approcher de trop près
tome. Cela ne ferait que leur faire du mal. Ou eux pour me faire du mal. Mais c'était exotique
magnifiquement femme qui ne me connaissait même pas exprimant son appréciation dans cette chambre d'hôtel chic.
Partager comment mes efforts en tant que soldat ont fait une différence pour elle en tant qu'être humain. Confirmant que
ces années de ma vie que j'avais données au service de mon pays n'étaient pas perdues mais précieuses. je
senti honoré. Et heureux.
« Merci pour ce que tu viens de dire, Anna. Merci, répétai-je.
« Est-ce que Blake rencontrera les autres gars ? » demanda doucement Anna.
"Plus tard dans la journée," répondit Tommy avec un sourire entendu.
"Bon, c'est bien. C'est vraiment bon." Elle se dirigea vers le lit et redressa un
ride sur l'un des oreillers épais. "Blake est dans une grande journée de transformation, alors", a-t-elle ajouté,
jetant un nouveau coup d'œil par la fenêtre. « Le premier jour d'une toute nouvelle façon de travailler. Et le début d'une marque-
nouvelle façon de vivre. Agréable."
« Merci d'avoir pris ce temps pour moi, Anna », fut tout ce que je pouvais penser à dire. « Tout cela a été beaucoup
pour moi. Mais ce que Tommy m'a appris jusqu'à présent a été incroyable. Il y a quelques jours à peine, j'ai
pensais que mon travail n'était qu'un travail. Et ce leadership était réservé aux cadres. Et ce succès
était réservé uniquement à quelques privilégiés. Je vois tout si différemment maintenant.
« Regardez-moi », a déclaré Anna en pointant un doigt vers son cœur. « Je pourrais trouver un million de raisons

être découragé, insatisfait et désengagé de mon travail. Je pourrais me plaindre que 'je ne suis qu'un
femme de ménage' et que tout ce que je fais chaque jour est de nettoyer les chambres d'hôtel des gens avec beaucoup d'argent.
Mais l'une des plus grandes libertés que chacun de nous a en tant que personne est la liberté de choisir comment nous voyons
nos rôles dans le monde et le pouvoir que nous avons tous de prendre des décisions positives dans
conditions dans lesquelles nous nous trouvons.
« Je commence vraiment à comprendre ça, Anna. Nous avons beaucoup plus de pouvoir que nous ne le pensons. Et beaucoup plus
contrôle sur la façon dont nos vies se déroulent que la plupart d'entre nous semblent comprendre.
"Oui, Blake," dit-elle doucement, trahissant un soupçon de ses racines latines avec son accent espagnol.
"Et j'ai donc pris la décision de ne donner rien de moins que de mon mieux dans ce travail."
« Grande norme à laquelle vous tenir. « Rien de moins que mon meilleur », ai-je observé, faisant écho à celui d'Anna.
mots.
« Cet engagement à lui seul a fait des merveilles pour moi. Et a fait de moi une personne très heureuse dans
ma vie. Chacun de nous peut prendre la décision d'aimer le travail que nous faisons et de le faire si bien que
les gens ne peuvent pas nous quitter des yeux. Vivre de cette façon m'a donné tellement d'énergie et m'a fait
me sens si bien dans ma peau. Beaucoup de gens ici pensent que j'ai eu de la "chance". La gestion
de cet endroit me traite comme une reine. Le directeur général m'a qualifié de « haut potentiel » et
m'a envoyé suivre plus de formations que je ne peux en compter. Les célèbres PDG qui restent ici me connaissent
bien et m'apprendre une tonne de leurs idées d'affaires. Les stars de cinéma qui restent ici presque toujours
demande que je sois le seul à prendre soin de leurs chambres. Et les pourboires que je reçois me permettent d'envoyer
de l'argent à ma famille à Buenos Aires chaque mois. Donc je sens que j'ai vraiment bien fait.
Surtout si vous connaissiez l'histoire d'où je viens. Mais j'ai créé ma "chance", même si j'ai affronté
quelques gros obstacles.
Tommy leva les yeux vers Anna. Il lui tendit la main. Il l'embrassa ensuite doucement.
«Anna a également perdu ses parents, Blake. Ils ont été tués dans un accident de voiture dans une station balnéaire appelée
Bariloche quand elle n'était qu'une petite fille. Sa grand-mère l'a élevée, mais ils étaient très pauvres.
"Très pauvre", a souligné Anna alors que sa voix se brisait d'émotion. « Et ainsi j'ai développé une grande
appréciation pour la famille. Après la mort de mes parents, le reste de mes proches se sont liés.
Dans la culture latine, la famille a toujours été extrêmement importante. Mais nous avons pris étant proche d'un
niveau entièrement nouveau. J'ai passé autant de temps que possible avec ma grand-mère et tous mes cousins.
Nous avions vraiment si peu de choses matérielles, et la vie était douloureusement dure pour moi une grande partie de la
temps. Mais je pense que je suis devenu riche d'autres manières. J'ai appris à aimer la littérature, la bonne musique et les belles
art. J'ai découvert que les plaisirs les plus simples de la vie sont les plus précieux de la vie. Et en donnant toujours non
moins que mon meilleur dans tous les emplois que j'ai eus, j'ai constamment amélioré ma vie. Et maintenant je suis là. À une
des meilleurs hôtels du monde. Dans l'une des plus grandes villes du monde. Peut-être que j'ai eu de la chance dans
certaines façons. Mais je crois aussi que les « pauses chanceuses » ne sont rien de plus que des récompenses inattendues pour
choix intelligents que nous avons choisi de faire. Le succès n'arrive pas seulement parce que les étoiles de quelqu'un s'alignent.
Le succès, à la fois en affaires et personnellement, est quelque chose qui est créé consciemment . C'est la garantie
résultat d'une série délibérée d'actes que n'importe qui peut accomplir. Et pour moi, c'est assez excitant »,
Anna dit énergiquement.
"Trop de ce que les étoiles ont besoin d'entrer en formation avant que je puisse réaliser ce que je sais que je peux
réaliser une sorte de pensée qui circule aujourd'hui », a interpellé Tommy. « Les gens veulent quelque chose pour
rien.
Ils seIls rêvent de àtout
présentent avoir mais
un emploi ne sont pas
et s'attendent à prêts à retrousser
être bien leurs
payés sans manches
avoir à offrir et
la àvaleur
faire qui
l'effort.
justifier qu'ils soient bien payés. C'est un monde confus dans lequel nous nous trouvons en ce moment.
"C'est vrai", a répondu Anna, hochant la tête à Tommy. « Donc, comme je te le suggérais, Blake, le succès
est créé par un choix conscient. Et c'est la conséquence éventuelle et inévitable de la supériorité
la prise de décision. Tout le monde peut réussir. Peu choisissent de l'être. Alors que vous commencez à faire plus de ce que
Les leaders sans titre le font, vous êtes certain de recevoir les récompenses spectaculaires que les leaders sans titre
Titre obtenir. Et, soit dit en passant, qualifier les plus performants de « chanceux » est le moyen le plus simple d'éviter d'avoir à
Levez-vous du canapé et allez faire quelque chose de précieux avec votre vie.
J'ai permis aux commentaires d'Anna de s'enfoncer plus profondément dans mes pensées. J'ai réfléchi à ses paroles. Elle était
clairement un penseur d'affaires sophistiqué. J'ai supposé que c'était dû à tout l'entraînement qu'elle avait
reçu et les conversations qu'elle avait eues avec les cadres supérieurs. J'ai fermé les yeux un instant.
Mais les klaxons de la rue en contrebas ont bientôt interrompu mon temps de réflexion. j'ai regardé
alors que Tommy était assis sur un canapé élégant. Devant lui se trouvait une table élégamment conçue avec un
bougie blanche dessus. À côté de la bougie reposait une bouteille de vin rouge d'un vignoble de Californie.
J'espérais pouvoir séjourner un jour dans cet hôtel.
« Cela pourrait vous surprendre, Blake », a déclaré Anna, ses mots coulant rapidement. « Mais je crois que j'ai
l'un des meilleurs emplois au monde.
"Dans le monde?" demandai-je, un peu surpris par le commentaire d'Anna.
« Dans le monde », a-t-elle confirmé. « J'ai découvert que mon travail est profondément important et essentiel
au bon fonctionnement de cette organisation complexe et réputée. Je me vois comme une bonne volonté
ambassadeur de cet hôtel et quelqu'un qui gère sa marque par la façon dont je me comporte.
« Tu te vois comme une chef de marque, Anna ? Tu es incroyable. Je ne veux aucune offense du tout,
mais tous ceux que je connais penseraient que vous avez un travail difficile. Et un y assez ordinaire. Je veux dire,
vous devez nettoyer après les gens. Je suis sûr que vous travaillez de longues heures, et les femmes de ménage en général
ne sont pas tellement respectés dans la société.
— Ce que pense la société ne m'intéresse pas, Blake. Tout ce qui compte, c'est comment je me vois. je
Savoir qui je suis. Je connais la valeur de mon travail. Je trouve des moyens de me mettre au défi chaque jour. Et j'ai
fait de ce travail quelque chose de vraiment significatif pour moi.
"Tu es incroyable," ne pus-je m'empêcher de répéter. Cette belle femme avec la fleur dans ses cheveux
qui croyait clairement que son travail de femme de ménage était le meilleur travail au monde m'a inspiré.
Et cela m'a fourni une énorme quantité de perspective. Trop d'entre nous prennent les emplois
nous avons pour acquis et n'apprécions pas tous les aspects positifs qu'ils contiennent. Nous souhaitons
quelque chose de mieux plutôt que de réaliser que souvent tout ce que nous recherchons en fait des mensonges
exactement où nous sommes. Nous avons juste besoin de regarder un peu plus loin. Pour essayer un peu plus fort. Et pour diriger un peu
mieux. Anna en était un exemple incroyable.
« Je peux venir travailler chaque jour et influencer positivement les invités que je rencontre avec mon
excellente attitude. Ma concentration sur une performance gagnante dans tout ce que je fais et mon désir sincère
faire de leur visite ici la meilleure visite d'hôtel qu'ils aient jamais eue façonne toute notre culture et
a certainement un impact sur notre résultat net. Et la manière éblouissante dont j'apporte l'innovation à chaque
domaine de notre département signifie que des hôteliers du monde entier nous ont rendu visite pour comparer

la façon dont nous jouons », a-t-elle déclaré. « Donc, ce n'est pas du tout vrai que mon travail ici est ordinaire et sans importance. »
« Vous ressemblez plus à un consultant en gestion ou à un bon conférencier motivateur qu'à un
femme de ménage dans un hôtel-boutique, Anna, observai-je sincèrement.
« Eh bien, mon objectif est de te motiver, Blake. Tommy pense que tu es génial. Peut-être que vous venez
besoin de reconnaître à quel point vous êtes formidable.
"Je suppose que mes revers et mes difficultés au cours de la dernière période m'ont découragé, Anna," dis-je,
se sentir à l'aise en sa présence et s'ouvrir un peu plus à elle. "Regarde, je ne joue pas
plus victime, donc je ne me sens même pas bien de passer trop de temps à parler de ce qui m'a retenu
retour dans le passé.
— C'est ça, Blake, intervint Tommy en me haussant le pouce. « Bien à toi, mon ami. Jamais
joue la victime ! Il est impossible de construire un hommage au succès sur une base d'excuses. "
"Compris. Mais depuis que je suis rentré de ma tournée de combat, je n'ai tout simplement pas eu le
confiance que j'avais. Et donc je viens de côtoyer. Et pas été dans grand-chose.
Mais quelque chose de grand a changé en moi ce matin, Anna. Je sens que je suis vraiment à nouveau en vie. Mon avenir
me semble plus brillant qu'il ne l'a jamais été.
« Vous l'avez emmené au cimetière de Rosemead, n'est-ce pas, Tommy ? »
« Bien sûr que je l'ai fait, Anna. Quand vous m'avez emmené là-bas au début de notre inoubliable
jour ensemble il y a toutes ces années, c'était le début de ma transformation. Je devais donner Blake ici
la même expérience. Il méritait ce cadeau.
« Et le collier LWT en argent que nous vous avons offert ? »
« Je l'ai donné à Blake. Je l'ai payé pour la garde. Et je suis sûr qu'il fera la même chose pour quelqu'un qu'il rencontre
qui est prêt à entendre notre message.
« Et notre tablette d'or ? demanda doucement Anna.
"Dans un endroit sûr."
"Tu es le meilleur, Tommy," dit Anna affectueusement.
"Tout le truc du cimetière a fonctionné", ai-je convenu. « Mais je dois admettre que je m'inquiète de ce que les gens
dira de moi alors que je continue d'apporter les grands changements que je sais maintenant que je dois faire. Le fait est que je
semblent être plus préoccupés que je ne devrais l'être par ce que les gens autour de moi pensent de moi.
Et s'ils rigolaient alors que je commençais à diriger sans titre, en exprimant le meilleur de moi-même et en traitant
mon travail
ne pense pasà la
delibrairie comme le travail le plus important au monde ? La plupart des gens d'affaires
cette façon.
« Ce que les autres pensent de toi ne te regarde pas, Blake. Le leadership, c'est avoir
une foi inébranlable en votre vision et une confiance inébranlable en votre pouvoir de rendre positif
le changement se produit. Oubliez ce que les autres pourraient dire. Et rappelez-vous ce qu'Albert Einstein une fois
a écrit : « Les grands esprits ont toujours rencontré l'opposition des esprits médiocres. Allez juste faire votre
travailler aussi bien que vous pouvez le faire humainement. Le reste prendra soin de lui-même."
« Et si j'échoue, Anna ? Et si je ne peux pas le faire ? Et si ce que j'apprends ne fonctionne pas ? » J'ai parlé,
exprimer mes doutes.
"Il n'y a aucune chance que la philosophie Lead Without a Title ne fonctionne pas, Blake", a déclaré Tommy.
avec une totale conviction. « Et si vous trébuchez un peu en cours de route, eh bien, cela fait partie du jeu.
Vous apprenez à marcher en tombant. Vous apprenez à diriger en essayant. Mais chaque faux pas te rapproche de

l'étape parfaite. Et si les gens ne comprennent pas tout à fait ce que vous faites, pourquoi les laisser vous amener
vers le bas? Des gens formidables construisent des monuments avec les pierres que leurs critiques leur jettent, vous savez. Et
les critiques ne vous critiquent généralement que parce que, à un certain niveau, ils s'en soucient. Quand ils arrêtent de dire
n'importe quoi, c'est parce que vous n'avez plus d'importance pour eux. C'est quand personne ne te critique que tu
devrait vraiment être inquiet.
— C'est utile, Tommy. Merci."
Anna est revenue à discuter de sa passion pour son travail. Elle a agité ses mains dans plusieurs
directions pendant qu'elle parlait. « Chaque matin et chaque après-midi, je nettoie mes chambres comme si je pouvais seulement
imaginez Picasso peint. J'ai l'impression que ces pièces sont comme les pièces de ma propre maison. Et
les clients qui nous rendent visite dans cet hôtel sont, pour moi, comme les clients de ma propre maison. je vois
moi-même en tant qu'artiste, et chaque jour j'ai la chance de pouvoir exprimer mon plus grand
créativité sur une toile que d'autres appellent travail.
« Incroyable », ai-je répondu, inspirée par le zèle missionnaire de cette femme douce pour aller plus loin.
et faire en sorte que son travail compte.
"Et c'est ce que toute la philosophie Lead Without a Title que nous avons enseignée à mon bon ami
Tommy est là pour tout. Maintenant, je dois vous dire qu'il était un étudiant remarquable. Il était totalement
ouvert aux idées et a agi sur eux avec une vitesse supérieure. Et c'est en partie pourquoi il est devenu
tellement de succès avec la société de livres. Oh, et sa beauté l'a probablement aidé aussi », a-t-elle
flirta, ajustant à nouveau la fleur dans ses cheveux.
Tommy, affalé sur le canapé, riait et jouait avec ses cheveux gris filandreux.
« Les titres apportent du pouvoir, Blake. Mais le problème avec le type de pouvoir qu'ils apportent est que si le
le titre est retiré, le pouvoir est perdu.
« C'est logique », ai-je interrompu en m'asseyant sur le canapé avec Tommy. « Le pouvoir qui vient
d'être directeur général, par exemple, ne dure que tant que la personne a le titre
directeur général. Si c'est enlevé, tout le pouvoir qui y était associé s'en va
avec ça."
"Exactement", a déclaré Anna alors qu'elle se déplaçait gracieusement à travers la pièce. « L'influence qui vient avec
avoir un titre peut être au mieux éphémère, surtout dans ces conditions économiques turbulentes. Il y a un
pouvoir beaucoup plus profond que le pouvoir intitulé, Blake. Et c'est le pouvoir naturel de leadership qui vit
en chacun de nous par le simple fait que nous sommes des êtres humains. Malheureusement, ce potentiel est en sommeil
et peu utilisé chez la grande majorité d'entre nous. Mais il est là, disponible pour tous ceux qui veulent
recherchez-le puis activez-le. En fait, c'est le pouvoir dans sa forme la plus réelle.
"Pourquoi ça?"
« Parce que c'est un pouvoir qui ne peut jamais nous être enlevé, peu importe ce qui se passe dans le
monde extérieur à nous. C'est le vrai pouvoir, car il ne dépend pas du tout des conditions extérieures. C'est
pouvoir authentique. Et ça, Blake le Grand, c'est le meilleur type de pouvoir.
J'ai souri à Anna. Elle m'a fait me sentir spécial. Et j'ai apprécié à la fois la force et la chaleur
elle rayonnait. Diriger sans titre semblait impliquer un équilibre délicat entre être ferme mais
amical, dur mais tendre, et courageux mais compatissant.
Anna a ensuite mis la main dans son tablier et a sorti une serviette avec des inscriptions rouges partout.
— Tiens, Blake, dit-elle en me tendant la serviette. « Mon ami Tommy m'a dit que tu serais

venir alors je vous ai préparé ça. Lisez-le s'il vous plaît. Et pendant que vous le faites, permettez-moi de vous apporter une tasse de
café - nous faisons du java incroyable ici. Je ne sais pas où je serais sans café », a-t-elle ajouté. "Et
ne t'inquiète pas Tommy, je vais te chercher une nouvelle tasse aussi, chérie », déclara Anna en envoyant un baiser à Tommy.
dans l'air, qu'il a levé et a attrapé.
J'ai lu les mots écrits sur la serviette. "Les 4 Pouvoirs Naturels":

Pouvoir naturel # 1 . Chacun d'entre nous vivant en ce moment a le pouvoir d'aller travailler chaque jour et
exprimer le Meilleur Absolu en nous. Et vous n'avez pas besoin de titre pour le faire.

Pouvoir naturel # 2 . Chacun d'entre nous vivant aujourd'hui a le pouvoir d'inspirer, d'influencer et d'élever chacun
personne que nous rencontrons par le don d'un grand exemple. Et vous n'avez pas besoin de titre pour le faire.

Pouvoir naturel # 3 . Chacun d'entre nous vivant avec la vie peut conduire avec passion un changement positif dans le visage
de conditions négatives. Et vous n'avez pas besoin de titre pour le faire.

Pouvoir naturel # 4 . Chacun d'entre nous conscient de la vérité sur le leadership peut traiter toutes les parties prenantes
avec respect, appréciation et gentillesse et, ce faisant, élever la culture de l'organisation au meilleur
élever. Et vous n'avez pas besoin de titre pour le faire.

Anna est revenue avec deux tasses de café, parfaitement placées sur un argent impeccablement disposé
plateau. Sur le côté, il y avait quelques truffes au chocolat.
« Tiens, messieurs », a-t-elle dit en nous offrant le café et les friandises. « S'il vous plaît, aidez-vous.
Et soyez un peu méchant et dégustez un morceau ou deux de chocolat. Certaines de ces choses douces sont
bon pour l'âme. Je l'ai ramené chez moi d'un récent voyage à Buenos Aires quand je suis allé
pour rendre visite à ma famille. Ma grand-mère ne va pas si bien. Alors j'ai fait le voyage parce que je
voulait qu'elle sache que même si ma maison est en Amérique maintenant, je ne suis qu'à un vol de
sa. Et chaque fois qu'elle a besoin de moi, je suis là pour l'aider.
— J'admire ça, Anna, commentai-je. « J'aimerais avoir de la famille autour de moi. Je me suis promis
Je travaillerais plus dur pour améliorer ma relation avec ma petite amie. Je l'aime toujours beaucoup et je réalise que notre
les problèmes relationnels causés par mon déploiement peuvent être résolus.
"Eh bien, je suis un peu comme une famille pour toi maintenant, Blake," dit Tommy gaiement. « Alors ne vous inquiétez pas
à ce sujet plus.
J'ai pris une bouchée de la truffe au chocolat. C'était exceptionnellement bon. Anna pourrait dire par mon
expression que j'avais été transporté dans un autre royaume.
"C'est au-delà de l'exquis, je sais", a-t-elle affirmé. "Tommy a mentionné qu'il passerait plus tôt
ou plus tard, alors j'en ai gardé quelques-uns pour lui. Il est devenu l'un de mes amis les plus chers.
"Retour à toi, bébé", a remarqué Tommy, du chocolat couvrant la plupart de ses dents de devant.
— Toi, Blake, tu as juste choisi le moment idéal pour le rejoindre. Quoi qu'il en soit, s'il vous plaît dites-moi
que penses-tu de ce que j'ai écrit sur la serviette ?
« Tu es sûr que tu n'es pas un consultant en gestion ? ai-je demandé avec un rire effronté.
"Non. Je ne suis qu'une femme de ménage. Qui vient d'avoir fait le choix de se comporter comme un
chef », a rétorqué Anna chaleureusement.

J'ai continué. « J'ai adoré ce que tu as écrit, Anna. Dans l'armée, c'était tellement important que ce que vous appelez
le « pouvoir titré » a été honoré. Je comprends vraiment pourquoi c'était si important là-bas. Nous avions besoin
quelqu'un pour nous guider. Pour nous donner nos ordres de marche. Pour nous garder hors de danger. Et pour aider
nous restons calmes quand la mort était proche. Sans grades et titres dans l'armée, il n'y aurait pas de
ordre. L'organisation manquerait de structure. Et cela ne signifierait pas seulement que nous serions
complètement inefficace pour lutter pour la liberté de notre nation, cela signifierait que des gens seraient tués
inutilement. Mais après ma tournée, je suis rentré chez moi dans un environnement très différent, pour le dire
doucement. Je n'avais plus de grade. Je n'avais plus de rôle. Et j'avais perdu ma bande de frères. C'est seulement
maintenant, ici avec vous deux, que je peux voir pourquoi j'ai tant lutté.
— Écoutons-le, dit Anna d'un ton encourageant.
« J'avais défini qui j'étais par le rang que j'avais. J'avais permis à mon autorité formelle de devenir le
bâton de mesure pour mon autorité morale. Et ainsi, lorsque je suis retourné à la vie civile et que j'ai perdu mon
titre militaire, j'avais l'impression d'avoir tout perdu. Sans grade pour m'identifier, je n'avais pas d'identité. je
comprends maintenant que je n'ai pas vraiment perdu mon pouvoir, et que tout ce que j'ai à faire est de posséder mon vrai pouvoir.
"Exactement. Et ce pouvoir authentique est celui dans lequel nous sommes nés. C'est donc notre droit de naissance de l'éveiller
puis le libérer pour faire son travail dans l'environnement qui nous entoure. Rappelez-vous simplement que peu importe
quelle est votre position au sein de n'importe quelle organisation et quel que soit votre âge ou l'endroit où vous vivez
partout dans le monde, vous avez le pouvoir de faire preuve de leadership. Et personne ni rien ne pourra jamais nier
vous que. Mais il est totalement de votre responsabilité d'activer ce pouvoir.
Anna s'est élégamment déplacée vers le minibar bien approvisionné. À l'intérieur, je pouvais voir des CD, des bougies votives,
barres chocolatées exotiques et boissons de toutes sortes réunies. Elle a ensuite ouvert un CD emballé en
un artiste dont je n'avais jamais entendu parler s'appelait Sola Rosa. « Ce CD est génial, les gars. Ne vous inquiétez pas, je paierai pour
il. J'aime juste la musique. Et je sens qu'il est temps d'en profiter maintenant. Elle a ensuite joué un morceau. Prochain-
de manière inattendue, Anna a commencé à allumer et à éteindre l'interrupteur à côté du minibar. Elle n'a pas
dire un mot, me laissant complètement déconcerté par son comportement. La musique jouait régulièrement, son
des sons rythmiques donnant un effet envoûtant à la scène. Comme si Anna était en transe, elle vient de
continuait à appuyer sur l'interrupteur, allumant et éteignant les lumières. Tout était si fantastique. Tommy a regardé
imperturbable. Il sirota son café. Et creusé dans une autre truffe au chocolat. Je me souviens encore de chaque
détail de cette chambre d'hôtel, même à ce jour.
« Qu'est-ce que tu fais, Anna ? » laissai-je finalement échapper avec une curiosité incontrôlable. Tommy vient de
secoua la tête. "Une autre de ses tactiques d'enseignement", a-t-il dit, léchant le chocolat de son
doigts entre plusieurs gorgées de café. Il semblait aimer le java d'Anna et était reconnaissant pour chaque
délicieuse bouchée. En regardant Tommy - et sa passion pour presque tout - j'ai réalisé que
il y a une grande différence entre être vivant et savoir vivre.
"Chacun de nous a un changement de leadership à l'intérieur, Blake", a finalement déclaré Anna. « C'est exactement ce que vous
suggéraient. Chacun de nous a ces vrais pouvoirs que j'ai écrit sur la serviette qui sommeille en nous.
Et c'est à nous non seulement de reconnaître que nous les avons, mais aussi d'actionner l'interrupteur. Et dans ainsi
faire, nous faisons le choix fondamental qui transformera radicalement n'importe quelle carrière - et chaque vie : c'est
le choix profond d'arrêter de se faire passer pour une victime et de commencer à se présenter comme un leader.
C'est vraiment le choix ultime que vous avez devant vous maintenant, Blake : devenir une victime ou diriger. Retourner
l'interrupteur. Et rappelez-vous toujours que l'autorité personnelle qui vient automatiquement lorsque vous

exprimer vos quatre pouvoirs naturels de leadership a tellement plus d'influence et d'impact sur le
les gens autour de vous que l'autorité formelle qui vient avec un titre.
 "Tout est absolument
« La philosophie de Leadfascinant,
WithoutAnna."
a Title concerne la démocratisation du leadership », a-t-elle déclaré.
a continué. « En cette période remarquable, chaque personne en vie peut désormais devenir un leader dans son travail
et à l'intérieur de leur vie. C'est la première fois dans l'histoire de l'humanité que chacun de nous a
cette opportunité. Et c'est seulement arrivé parce que tant de traditions du monde des affaires et de la société
ont été démolis.
"Démoli en fait", a contribué Tommy.
— C'est vrai, Tommy. Et maintenant, le leadership s'est démocratisé. Chacun d'entre nous peut montrer
leadership. C'est une chose incroyablement excitante à voir, Blake, les gens s'éveillant à leur naturel
le pouvoir de diriger et d'entrer dans leur manière la plus élevée d'être. C'est un moment incroyable pour faire
affaires dedans ! »
— Je commence vraiment à comprendre ça, Anna, répondis-je.
« Chacun de nous peut désormais être une force et assumer la responsabilité de créer des
résultats au travail et construire une organisation de classe mondiale qui apportera une contribution de classe mondiale
aux clients, aux communautés et au monde extérieur. Personne n'est sans importance, Blake. Là
il n'y a pas de personnes supplémentaires en vie aujourd'hui. Chaque personne et chaque travail compte, et tout travail peut être fait
significatif avec la philosophie Lead Without a Title. Au fait, saviez-vous que si par votre
brillant exemple de leadership personnel vous inspirez dix personnes chaque jour à jouer à leur absolu
mieux, au bout de quatre semaines seulement, vous avez positivement influencé et amélioré la vie de trois
cent personnes ?
"Très cool. Je n'y ai jamais pensé. Et je n'ai certainement pas besoin d'un titre pour faire ça.
"Droite. Et si vous continuez ainsi, à la fin de votre première année, vous aurez un impact sur le
la vie de plus de trois mille personnes.
"Wow."
"Attendez, c'est encore mieux," intervint Anna avec enthousiasme. « Au bout de dix ans de
Diriger constamment sans titre et engager dix personnes par jour pour être excellent dans votre
bon exemple, vous aurez touché plus de trente mille personnes. Et si chacun d'eux,
à votre tour, n'ayant influencé que dix personnes de plus, vous aurez laissé votre empreinte sur plus d'un quart d'un
millions de personnes en une seule décennie. Alors oui, la société me voit comme une simple femme de ménage qui nettoie sale
pièces. Mais je me vois comme quelqu'un qui a la responsabilité d'inspirer plus d'un quart
millions d'autres êtres humains à réaliser leur pouvoir naturel de leadership et, ce faisant, à entrer dans
la plénitude de leur humanité. C'est bien au-delà d'un simple travail pour moi, Blake. C'est devenu ma vocation.
Et rien dans ma vie ne me rend plus heureux.
"Tout simplement incroyable", a été ma réponse la plus honnête.
"Et je devrais partager avec vous que je crois que le meilleur mouvement qu'une organisation puisse
faire—que l'organisation soit une entreprise ou un organisme à but non lucratif ou un gouvernement ou une école ou
même une nation, augmente le potentiel de leadership de chacun de ses constituants.
Le leadership n'est pas seulement l'avantage concurrentiel le plus puissant pour les entreprises, c'est vraiment le
outil ultime de notre époque actuelle à appliquer si nous voulons construire un monde meilleur.

« Mais, comme l'a dit Tommy, nous ne pouvons pas chercher d'excuses si nous voulons devenir des leaders authentiques »
Anna a mentionné avec force. "Aucun excellent leader n'est jamais arrivé à la plate-forme élevée qu'il a atteinte par faiblement
s'accrocher à des excuses pleines de peur. Les victimes vivent d'excuses et finissent par en mourir. Et généralement
parlant, les gens qui sont excellents pour faire des excuses ne sont généralement pas excellents pour faire grand-chose d'autre.
Mon esprit retourna aux deux tombes que j'avais visitées plus tôt ce matin-là. Et à « Les 10
Human Regrets », encore frais dans ma conscience. Dieu, ça m'a fait peur d'envisager même d'arriver à
mes dernières heures et sachant que je mourrais sans jamais avoir vraiment vécu.
Anna savait qu'elle me parlait profondément. « Les victimes tombent amoureuses d'excuses comme : « Je ne suis pas le
propriétaire ou le gérant ici, donc je ne peux pas faire grand-chose pour améliorer les choses », ou « Je ne suis pas assez intelligent pour
conduire le changement face à des circonstances difficiles », ou « Je n'ai pas assez de temps pour faire tout le
les choses que je sais que je pourrais faire pour rendre notre entreprise formidable" ou "J'ai essayé d'être le meilleur possible,
mais aucune de ces idées n'a jamais fonctionné. Victime contre leadership », a répété Anna. « Retourner
le commutateur et tatouez le choix le plus intelligent sur vos cellules cérébrales.
Anna m'a ensuite escorté dans la salle de bain au sol en marbre remplie d'articles de toilette sophistiqués
et de somptueux accessoires. « Fermez les yeux, s'il vous plaît. » J'ai fait ce qu'on m'a dit. « Garde-les fermés, Blake »
demanda Anna en me voyant commencer à les ouvrir.
Je pouvais entendre quelque chose grincer contre le miroir. Mais j'ai suivi sa demande et gardé mon
yeux fermés.
"D'accord, ouvre," ordonna gentiment Anna.
Sur le miroir, en rouge à lèvres, était écrit le mot IMAGE en majuscules.
« De quoi s'agit-il, Anna ? J'ai demandé. Cette femme magnifique et exceptionnellement perspicace qui
se considérait comme la Picasso de l'entretien ménager et son travail en tant que forme d'art était plein de tant de
surprend.
« Moi et les trois autres enseignants que vous rencontrerez aujourd'hui partagerons chacun l'un des quatre
principes qui composent la philosophie Lead Without a Title. Nous vous donnerons ensuite cinq
des règles sous forme d'acronyme pour vous aider à installer chacun des quatre principes rapidement et facilement.
De cette façon, vous commencerez automatiquement à créer des résultats extrêmement merveilleux pour vous-même. Du son
d'accord?"
"Super."
"Excité?"
"Super excité," répondis-je avec enthousiasme.
"Formidable. Alors, sans plus tarder, permettez-moi de révéler le premier principe. Nous avons à peu près
l'a déjà couvert, mais je dois le partager avec vous en tant que loi formelle, il a été formulé à l'origine comme:
Vous n'avez besoin d'aucun titre pour être un leader. Je sais maintenant que tu comprends tout à fait ça, mais voilà tout est résumé
dans cette ligne unique et simple.
— Compris, dis-je avec reconnaissance.
« Maintenant, les cinq règles que je vais vous révéler pour vous aider à vous rappeler que vous n'avez pas besoin de titre pour être un leader
peut être parfaitement résumé par l'acronyme IMAGE. Ces cinq lettres représentent l'insaisissable
algorithme de leadership. Travaillez et vivez selon ce code méconnu qui distille ce véritable leadership
est tout et vous êtes assuré de résultats époustouflants.
« J'ai hâte d'apprendre ça, Anna. Vous dites que pour quiconque fait preuve de leadership sans titre,

ils n'ont qu'à suivre ces cinq règles ? »

— Je le suis, Blake. IMAGE est vraiment l'algorithme insaisissable du leadership », a-t-elle répété. « Nous avons passé
beaucoup de temps à discuter des raisons pour lesquelles vous devriez diriger en cette période de bouleversements remarquables et
incertitude radicale. IMAGE distille le comment. En cinq étapes faciles. Si vous vous êtes déjà demandé comment faire
leadership, le voici – dans sa forme la plus simple mais la plus puissante.
"Je suis tout ouïe."
"D'accord. Le I en IMAGE vous rappellera l'importance de l'Innovation. Nous vivons dans ce que je
parfois appeler Remake Nation. Oui, l'Amérique est un pays superbement créatif qui a donné naissance à
bon nombre des plus grandes avancées et des plus belles inventions du monde. Mais trop d'entre nous en affaires
ici ont perdu le feu dans nos ventres pour une véritable innovation. Nous avons cessé de fléchir notre
imaginations bien au-delà du point de normal. Nous avons abandonné notre soif de créativité et notre volonté de
sois différent. Il suffit de regarder tous les remakes de vieux films ou de chansons obsolètes et vous comprendrez
J'essaie de t'offrir. Les gens ont tout simplement trop peur d'être trop originaux de nos jours, alors ils essaient de
reconditionner une formule qui a fait ses preuves il y a quelques décennies, dans l'espoir de rester en sécurité. Mais
c'est une stratégie commerciale tellement stupide. L'innovation l'emporte toujours sur la répétition de ce qui aurait pu fonctionner
le passé. Faire ce qui a fonctionné il y a un an ou deux dans des conditions terriblement imprévisibles
sous laquelle nous faisons actuellement des affaires est un bon moyen d'avoir de gros ennuis. Les clients et tous
les gens autour de vous veulent une nouvelle valeur et de nouvelles formes d'excellence - pas un reconditionnement de l'ancien
des biens. L'une des choses audacieuses que vous pouvez faire lorsque vous retournez à votre librairie est de consacrer
vous faire progresser quotidiennement et sans relâche. Tous les dirigeants sans titre fléchissent constamment leurs esprits et
élever leurs capacités en se demandant constamment « Que puis-je améliorer aujourd'hui ? » Ils ont un
engagement profond à faire en sorte que tout ce qu'ils touchent soit meilleur qu'ils ne l'ont trouvé. Et à
se réinventent constamment en cours de route. C'est l'essence de l'innovation, Blake.
« Innovation » semble complexe, mais il s'agit en réalité simplement de faire de chaque chose un tout
beaucoup mieux que vous ne l'avez trouvé. En fait, la façon la plus claire dont je puisse définir l'innovation et la créativité
la maîtrise consiste à rendre cette journée meilleure qu'hier.
« J'aime beaucoup cette phrase : faire de cette journée une meilleure journée qu'hier. Ma carrière ne pouvait s'empêcher de monter en flèche s
déterminé à faire en sorte que cela se produise », ai-je proposé avec espoir.
"Tout à fait raison à ce sujet, Blake", a ajouté Tommy, soudainement réveillé d'un rapide sommeil sur le
canapé. « Votre carrière s'envolera également lorsque vous vous engagerez à être à l'opposé de l'ordinaire dans tous les
travail que vous faites. Soyez visionnaire. Voir l'avenir dans un paysage commercial où la plupart des gens
rester coincé dans le passé. Et n'ayez pas peur de briser vos routines. Repenser sans cesse le
façon dont vous travaillez. Se poser constamment des questions telles que « Comment puis-je augmenter ma productivité ? »
« Comment puis-je travailler plus rapidement ? » et « Comment puis-je encore plus impressionner mes clients ? » Mettez-vous régulièrement en
les chaussures de vos acheteurs et découvrez ce que c'est que de faire des affaires avec vous. Alors mettez-vous à
portez cette expérience à un tout nouveau niveau de classe mondiale.
« Réveillez-vous simplement tous les matins et concentrez-vous sur l'itération quotidienne - en faisant de chaque chose que vous faites un pe
un peu mieux que la veille », a ajouté Anna. « Développer un esprit d'innovation. Donc faire
votre présent mieux que votre passé est juste votre façon de penser. Rappelez-vous également que si vous n'êtes pas
à la poursuite de l'excellence et de l'innovation passionnée, la médiocrité est déjà en route pour vous. Éviter
ce que j'appelle Mediocrity Creep - cette descente subtile et dangereuse vers la moyenne qui infecte

votre travail sans même que vous le sachiez. Tout comme la croissance est invisible et progressive, la chute l'est aussi
dans l'habitude d'être ordinaire, comme Tommy vient de le suggérer. Alors deviens toujours si engagé dans
réinventer les choses et améliorer chaque chose que vous faites. Sans innovation, la vie est la mort. Et seulement
les braves survivront de nos jours. Continuez certainement à vous mettre au défi de voir les choses comme vous en rêvez
les voir. Et être vraiment ce visionnaire que mon adorable ami ici a mentionné. L'intérieur
le leader en vous aspire à être un visionnaire, vous savez.
"Merci, bébé", a répondu joyeusement Tommy.
« Je dois également ajouter que la meilleure façon d'améliorer votre façon de travailler et l'organisation que vous
travailler pour n'est pas vraiment à travers la révolution », a noté Anna.
"Révolution?" demandai-je, ne sachant pas trop où allait la conversation.
"Ce que je veux dire, c'est que la meilleure façon pour vous d'atteindre votre prochain niveau d'excellence dans votre travail
n'est pas par une idée révolutionnaire ou une initiative radicale. Les grandes carrières et les grandes entreprises sont
construit par l'évolution. Par des améliorations lentes et régulières qui en réalité ne ressemblent pas à grand-chose lorsque vous
les voir isolément. Mais au fil du temps, ces petites améliorations progressives et évolutives
représentent des gains massifs. Les ondulations quotidiennes de performances supérieures s'ajoutent au fil du temps à un raz-de-marée de
succès fulgurant. N'oubliez pas que pour mieux diriger votre leadership, il vous suffit simplement de
faire quelques gestes intelligents chaque jour qui s'accumulent jusqu'à un accomplissement inimaginable sur une période de
temps."
 « Tommy l'a mentionné au cimetière y », ai-je répondu. « C'est une grande idée pour moi, Anna. Et ça fait
me sens comme je peux faire les changements. Parce que tout ce que j'ai à faire est de commencer petit. Et puis fais juste
de petites améliorations chaque jour. N'importe qui peut le faire, quelle que soit sa carrière ou sa vie.
ressemble à ce moment même.
« Rêve grand mais commence petit, Blake. C'est la clé. Et commencez maintenant, exactement là où vous en êtes. je
partagé l'idée des gains incrémentiels quotidiens avec Tommy il y a des années, et je suis si heureux qu'il l'ait partagée
avec toi. Parce que c'est tellement important pour quiconque est prêt à apporter des changements. Petits pas
le temps génère de gros résultats. Et l'échec, d'autre part vient de quelques actes de négligence quotidiens
qui, au fil du temps, mènent au désastre.
« Donc, si je fais ces petits pas chaque jour, je finirai par réussir ? » demandai-je en cherchant
une certaine validation d'Anna.
"Sans aucun doute. Le succès viendra en fait automatiquement, juste en effectuant ces petits
progrès avec cohérence. Souvenez-vous simplement de cette ligne : petites améliorations quotidiennes—au fil du temps
-conduire à des résultats étonnants. Je l'appelle l'effet multiplicateur. Faire de petits gestes intelligents à chaque fois
jour accélère avec le temps à un état de succès inimaginable. C'est un peu comme les intérêts composés. Si
quand tu es jeune, tu descends à ta banque tous les jours et tu fais de minuscules, apparemment insignifiants
dépôts, par la magie de la composition, au fil du temps, vous deviendrez riche. Alors quand il s'agit de haut
leadership de performance et exprimer votre meilleur absolu, c'est la même chose. Petit peu
les actes de leadership auront vraiment des conséquences à couper le souffle. Et comme je le disais le
sujet d'innovation, l'idée puissante est de simplement vous consacrer à être cohérent,
amélioration ciblée et sans fin. Ne te laisse pas prendre par l'habitude qui est humaine
nature dans laquelle tomber : de plus en plus complaisant. En fait, plus vous réussissez, plus le
vous devez avoir plus faim, non seulement en tant que personne, mais aussi en tant qu'organisation. Rien n'échoue comme

succès, car plus on monte, plus il devient facile d'arrêter de pousser l'enveloppe,
remettre en question le statu quo et rester concentré. Bien sûr, c'est dans la nature humaine d'essayer d'atteindre un
endroit où les choses ne changent pas, où l'on peut côtoyer, où tout est certain. Ce
nous donne un sentiment de contrôle et de sécurité. Mais je dois te dire, Blake, c'est un faux sentiment de
Sécurité. Dans le nouveau monde des affaires, l'endroit le plus risqué que vous puissiez être est d'essayer de faire les mêmes choses dans le
de la même manière que vous les avez toujours fait. Peu de choses sont aussi stupides que d'espérer que d'anciens comportements
présenter de nouveaux résultats. "
"Pourquoi?"
« Parce que cela signifie que vous n'innovez pas. Vous ne faites pas votre part pour améliorer les choses.
Vous ne créez pas de valeur supérieure. Et cela signifie qu'au lieu d'évoluer vers de plus en plus
niveaux d'excellence, vous vous enfoncez plus profondément dans d'anciens schémas de stagnation. Et c'est alors que votre
la concurrence vous mange au petit-déjeuner », a observé Anna, semblant étonnamment fort dans ce
moment. « Choisissez l'innovation plutôt que la stagnation et tout ira bien dans cette entreprise follement occupée
monde dans lequel nous nous trouvons actuellement. Choisissez une prise de risque calculée plutôt que d'opérer de la même manière, et vous
faire grand. Tu seras génial, en fait.
"J'ai compris. C'est parfaitement logique. Alors, que signifie le M dans IMAGE ? » J'ai demandé.
« Maître y », proposa Anna. « En vous engageant à maîtriser y à ce que vous faites, maîtrisez y à votre
l'artisanat - que votre métier vende des agrafeuses ou éduque les enfants - est la seule norme à
opérer en ces temps riches en changements. Rien de moins et vous serez laissé pour compte. Le comédien
Steve Martin l'a très bien dit lorsqu'il a conseillé : « Soyez si bon que les gens ne peuvent pas vous ignorer. "
"Aimer. Je l'ai toujours aimé. Et c'est vraiment inspirant d'entendre que lorsque je livre à mon
meilleur leadership, même si je n'ai pas de titre, je ne peux pas être ignoré », ai-je répondu, sentant une poussée d'énergie sur
entendre plus du commentaire d'Anna.
— C'est merveilleux d'entendre ça, Blake. Écoutez, si les gens avec qui vous travaillez et les gens avec qui vous
ser ve seulement comme vous, vous ne durerez probablement pas si longtemps dans cette ère de compétition intense. Tu veux
les gens à vous aimer. Pour t'adorer. Pour adorer le sol même sur lequel vous vous tenez parce que vous êtes si
incroyablement bon dans ce que vous faites. Et la seule norme qui vous y conduira est la norme de
La maîtrise."
« Quelque chose dans ce mot me semble si juste », a ajouté Tommy. Il a ensuite atteint son
poche et sortit une photo froissée du Washington Monument. « Tiens, regarde ça,
Blake.
« C'est une merveille architecturale ! Tommy a continué. « Les gens ont dit qu'une structure aussi visionnaire pourrait
pas être construit. Mais l'architecte qui l'a imaginé, Robert Mills, a fait le travail contre toute attente.
Les dirigeants font le travail, quoi qu'il arrive. Et donc cette photo est mon rappel quotidien de payer zéro
attention aux voix bavardes des opposants et de simplement sortir dans mes journées consacrées à
travailler à la maîtrise.
« Rien de moins que mon meilleur », a rappelé Anna. — C'est à ça que ressemble le maître Y pour moi, Blake.
Je vous encourage à devenir FMOB, dit-elle en faisant un clin d'œil rapide à Tommy.
« Un FMOB ? » ai-je demandé, n'ayant jamais entendu ce terme auparavant.
Ils rigolèrent tous les deux. "Je pense qu'il sera un excellent FMOB", a noté Tommy, ne me laissant pas entrer sur le
source de leur amusement.

"Je pense que Blake sera certainement un merveilleux FMOB", a-t-elle ri, me tenant toujours à l'écart de ce que
semblait être leur petit monde secret. Ils se sont tapés dessus.
« Est-ce que l'un de vous pourrait me dire ce qu'est un FMOB ? » ai-je plaidé.
«Un FMOB est quelqu'un qui se consacre à être le premier, le plus, le seul et le meilleur.
FMOB. Et nous pensons tous les deux que vous êtes déjà sur la bonne voie pour en devenir un », a observé Anna dans un
ton de voix édifiant et des plus encourageants.
"Nous le faisons certainement, Blake le Grand", a déclaré Tommy avec des yeux pétillants qui irradiaient sa foi en
moi. Soudain, il a commencé à tousser de façon incontrôlable. Son visage a perdu toute couleur et son regard est devenu vide.
« Tu vas bien, Tommy ? » cria Anna en se précipitant à ses côtés. Elle a attrapé une de ses mains, sa
expression montrant une profonde inquiétude. Je pouvais dire qu'elle avait peur. J'ai aussi couru vers Tommy,
s'agenouillant sur le sol à côté de lui et lui passant une bouteille d'eau.
« Ça commence, n'est-ce pas ? » demanda-t-elle alors que sa voix tremblait. « Vous avez dit que cela n'arriverait pas avant un
longtemps, Tommy. Vous m'aviez promis que cela n'arriverait pas avant longtemps.
« Je vais bien, » dit-il stoïquement, retrouvant son calme et se redressant. « C'est juste une toux.
Rien d'inquiétant du tout. Maintenant, pouvons-nous s'il vous plaît revenir à la construction du
Leader sans titre devant nous ? Le temps passe. Je vais bien. Vraiment", a-t-il insisté.
"Vraiment?" demanda Anna, toujours inquiète.
"Vraiment", confirma Tommy, s'éclaircissant la gorge en regardant par la fenêtre.
"D'accord. Eh bien, Blake, continua Anna, faisant de son mieux pour oublier ce qui venait de se passer et
revenons à notre dialogue sur l'impératif de se présenter maître y au travail. « Le point de départ de
passer à la maîtrise y, c'est élever les attentes que vous vous fixez. Prenez simplement l'engagement de
soyez le premier, le plus, le seul et le meilleur absolu. Attendez plus de vous-même que de quiconque
autour de vous pourrait jamais attendre de vous. Joue dans la cour des grands, Blake ! Il suffit de voler dans le mince
espace d'air rare. La plupart des gens se fixent des normes aussi basses. Ils visent si bas et
puis, malheureusement, atteindre cet objectif. Et donc vous constaterez que vous n'avez pas beaucoup de compagnie sur le
mile supplémentaire."
« Êtes-vous en train de suggérer qu'il est plus facile de travailler au maître y qu'à l'ordinaire, Anna ? » je
se demanda à haute voix.
« C'est une excellente façon de parler, Blake. Et oui, c'est exactement ce que je dis. il y en a plusieurs
moins de concurrence sur le mile supplémentaire parce que si peu de gens croient même qu'ils peuvent jouer là-bas - beaucoup
moins s'engagent à y faire leur carrière. Et donc, comme vous le dites, il devient en fait plus facile d'être
là."
"Je suppose que la plupart d'entre nous ont trop peur d'en établir de nobles et ambitieux et ensuite d'échouer", ai-je suggéré.
« Exact, Blake. Mais pourquoi jouer le jeu si vous n'y êtes pas pour le gagner ? Je vous encourage à définir le
norme d'être BIW dans le travail que vous faites et dans la vie que vous vivez.
« BIW ? Aucune idée de ce que cela signifie, Anna. J'ai répondu. "Et, mec, vous adorez vos acronymes."
— Je sais, acquiesça Anna. « Ils deviennent addictifs au bout d'un moment, Blake. Et ils forment vraiment un
tout un langage de leadership que ceux d'entre nous qui dirigent sans titre commencent à parler
l'un l'autre. Quoi qu'il en soit, BIW signifie simplement le meilleur du monde. Dans mon travail ici dans cet hôtel, j'ai continuellement
me poser une question d'auto-coaching très puissante : « Quelle serait la personne qui est la meilleure dans le
monde à ce que je fais en ce moment même ?' Une fois que j'ai la réponse, je me recentre immédiatement

moi-même et me mettre au travail de ne faire que ce qui créera les plus grands résultats et
le plus grand impact. Mon objectif ici, chaque jour, est d'être le meilleur au monde dans mon métier de
Entretien ménager. Et c'est ainsi que je me rapproche continuellement du maître y », a expliqué Anna
en toute confiance.
« Vous voyez vraiment le ménage comme un métier, n'est-ce pas ? »
"Absolument. C'est un métier pour moi. Et donc j'y travaille tous les jours pour m'améliorer et atteindre plus de
mon génie caché. Je me mets continuellement au défi de surpasser le moi d'hier. je suis tellement
dédié à apprendre à maîtriser y en tant que femme de ménage. Cette idée m'excite tellement ! Et je devrais
mentionnez qu'être extraordinaire dans votre travail est l'un des vrais secrets du bonheur.
"Sérieusement?"
"Absolument. Peu de choses sont aussi agréables que la fierté que vous ressentez pour un travail de maître entièrement accompli. Et faire
le travail de classe mondiale fait également partie du but de la vie, vous savez ? dit Anna, sonnant un peu
philosophique.
"Comment?" ai-je demandé avec beaucoup d'intérêt, car tant des luttes auxquelles j'ai été confronté personnellement au cours de la
les années passées étaient parce que je ne sentais aucun but dans la vie.
“ Work vous offre une plateforme quotidienne pour découvrir le leader qui est en vous. C'est une chance, chaque jour, de se réapproprier
plus du potentiel que vous avez enterré et pour réveiller la relation dormante entre le courant que vous
et votre meilleur absolu. C'est l'occasion d'exprimer davantage votre créativité latente et bien plus encore
de ta précieuse humanité. Et présenter davantage le génie et l'éclat que vous êtes vraiment à ceux
autour de vous afin que, à votre manière, vous aidez plus de gens, est à peu près le principal
but de la vie. Et c'est pourquoi je suggère que faire un travail de classe mondiale fait également partie de l'objectif central
but de la vie."
Je suis devenu silencieux. J'ai regardé Tommy, qui semblait toujours instable bien qu'il ait eu un sage
expression sur son visage. Il hochait la tête en accord avec les paroles d'Anna. À ce moment-là, il
m'a frappé que le travail n'était pas du tout quelque chose qui est simplement un véhicule pour passer le temps et payer mon
factures. C'était un cadeau. Et une manière spectaculaire d'accéder au mieux à mon leadership, et ce faisant, non seulement
devenir un être humain plus heureux, mais aussi pour faire du monde un endroit meilleur dans le processus.
« Oh, je devrais également confirmer - au cas où vous auriez le moindre doute - que chacun d'entre nous a le
potentiel d'être des génies dans ce que nous faisons. La plupart d'entre nous ne croient tout simplement pas à cette vérité. Mais les croyances sont
rien de plus que des pensées que nous avons répétées encore et encore jusqu'à ce que nous les ayons transformées en vérités personnelles.
Et ce qui est vraiment triste, c'est que chaque croyance devient inévitablement une prophétie auto-réalisatrice. Que vous
pensez que quelque chose est possible ou impossible, vous aurez certainement raison. Parce que ta croyance
détermine votre comportement. La vraie vérité est que chacun de nous a du génie pur en lui. Mais nous
tous mettent en place ces blocs entre qui nous sommes actuellement et tout ce que nous sommes censés être. Des blocs comme notre
croyances limitantes sur nos capacités et nos barrières comme toutes les distractions quotidiennes dont nous remplissons notre vie
qui, en fin de compte, ne reviennent à rien. L'un des meilleurs mouvements que vous puissiez faire est de
enlevez tous les murs qui se dressent entre vous et votre génie, ce qui vous conduira à devenir
plus intime avec votre meilleur vous.
Anna a poursuivi, la voix s'élevant avec passion : « Un élément clé de la quête pour être votre
le meilleur leadership est de devenir plus connecté à ces moments où votre génie naturel le plus
se présente pleinement. Vivez pour ces moments et vous commencerez à en vivre davantage. Et par

Au fait, Blake, si vous reconnaissiez vraiment à quel point vous êtes génial, vous seriez probablement sous le choc pendant des jours.
Tous sauf les plus grands d'entre nous ont renié l'éclat que nous abritons en nous et enterré
le géant créatif qui est notre vraie nature. Les gens ne travaillent pas et ne vivent pas dans la moyenne parce qu'ils sont
moyenne. Ils se comportent ainsi parce qu'ils ont oublié qui ils sont vraiment. Ils ont en fait
acheté dans les fausses pensées que les gens autour d'eux leur ont enseignées et ont commencé à percevoir
eux-mêmes comme « non-spécial » et « non-génie ». Et parce que c'est ainsi qu'ils se voient maintenant,
ils agissent maintenant de cette façon. Souviens-toi, Blake, tu ne te comporteras jamais d'une manière incompatible avec
votre image de soi. Vos choix de pensée déterminent vos résultats de performance. Votre mental
l'architecture et la façon dont vous traitez les conditions extérieures vous élèveront à la maîtrise ou vous amèneront à
sombrer dans la médiocrité. Alors, voyez-vous comme capable de rien de moins que de brillant.
« Parce que la croyance à propos de mon manque de « génialité » et de mon incapacité à jouer au maître y devient une auto-
l'accomplissement de la prophétie, n'est-ce pas ? » J'ai demandé.
« D'accord », a déclaré Anna. « Les personnes qui réussissent ont des schémas de pensée efficaces et les meilleurs leaders
exécuter de superbes habitudes de leadership. Un certain nombre d'études ont confirmé qu'il faut environ dix
mille heures pour devenir un maître dans quelque chose.
"Je n'avais jamais entendu ça auparavant, mais ça a l'air intrigant", ai-je proposé. « Écoutons plus.
« J'ai lu pour la première fois à ce sujet dans un article de la Harvard Business Review intitulé « The Making of an
Expert' et c'est une idée puissante. L'article portait sur la façon dont les plus performants dans des domaines allant de
l'athlétisme à la musique créent leurs résultats stellaires. Il a révélé que chaque expert de classe mondiale en avait un
point commun : ils avaient chacun investi environ dix mille heures à peaufiner leur savoir-faire.
Le point d'apprentissage pour nous est que chacun de nous a le potentiel d'arriver à une place de maître y dans le
travail que nous faisons. Mais il faut généralement environ dix mille heures d'efforts ciblés et délibérés
pratique sur un métier spécifique pour atteindre BIW.
« Best in World », ai-je déclaré, me rappelant la signification de l'acronyme d'Anna.
« Oui, Blake. Les meilleurs golfeurs du monde ont passé environ dix mille heures à jouer au golf
performances pour atteindre la classe mondiale à leur jeu. Les meilleurs scientifiques du monde ont immergé
eux-mêmes dans leur sujet pendant environ dix mille heures, et cette dévotion les a rendus
paraissent si brillants. Les meilleurs artistes du monde ont passé environ dix mille heures étroitement
concentrés sur la pratique de leurs compétences - et étant donné cette intensité d'action, ils atteignent le point
où ils jouent au génie. Ainsi, la concentration mariée avec le temps produit la maîtrise. Nous tous, en tant que Leaders sans
un titre, ont la capacité d'accéder à cet endroit apparemment inaccessible. Malheureusement, la plupart d'entre nous ne
Je ne crois seulement pas que nous le pouvons, mais nous ne prenons pas non plus le temps nécessaire pour le faire. »
"De telles informations utiles, Anna."
« Merci pour l'appréciation, Blake. Si plus de gens comprenaient à quel point ils pourraient être formidables,
les entreprises, les communautés et les nations, les organisations de tout type, fonctionneraient à
des niveaux de performances supérieurs. Maintenant, voici la vraie chose : dix mille heures dans une vie normale
qui implique de dormir et de passer du temps avec les gens et d'autres activités quotidiennes s'ajoute à
une dizaine d'années. Ainsi, l'idée des dix mille heures pourrait tout aussi bien s'appeler la règle des dix ans.
Vous devez vraiment vous concentrer sur le travail particulier que vous souhaitez maîtriser pendant environ dix ans. C'est le
formule méconnue d'un véritable succès de classe mondiale : dix ans d'efforts ciblés et constants
entraine toi. Mais combien de personnes sont prêtes à le faire dans notre monde de solutions rapides ? Toutes les personnes

veut les récompenses en ce moment. Pourtant, maîtriser y prend du temps, des efforts et de la patience. Et trop nombreux parmi
nous ne prenons tout simplement pas cet engagement. Ou ils abandonnent trop tôt. Et puis ils se demandent pourquoi ils
ne sont jamais devenus des superstars dans leur travail.
« Et plutôt que d'assumer la responsabilité personnelle de leur échec à faire ce qu'il faut, ils font
excuses et blâme des choses comme leur patron ou la nature concurrentielle de l'industrie dans laquelle ils travaillent ou
les gens avec qui ils doivent travailler ou les temps turbulents qui nous entourent », ai-je ajouté.
— C'est ça, Blake. Ou ils blâment leurs parents ou leurs histoires ou la météo. Intéressant comment
les êtres humains se protègent et, ce faisant, se détruisent. Le seul temps qui
ce qui compte, c'est la météo en vous. Et la seule économie qui compte est l'économie entre
tes deux oreilles.
« Je comprends tout à fait, Anna. En fin de compte, chacun de nous est seul responsable de la façon dont nous répondons
à l'environnement dans lequel nous nous trouvons. Nous pouvons choisir de répondre à chaque scénario auquel nous sommes confrontés à
Wow. Ou nous pouvons nous replier dans la moyenne et rester coincés dans le négatif. Et avec les excuses
nous avons tendance à faire, nous nous laissons aussi distraire par un million de petites choses qui finalement
ne revient à rien. »
« Oui, et c'est juste une autre tactique pour éviter d'avoir à mettre l'accent et le temps d'arriver à
la maîtrise. La procrastination n'est qu'une autre forme de peur. Pourtant, regardez n'importe quel athlète professionnel. ils ont dépensé
les meilleures heures des meilleures années de leur vie en faisant les sacrifices exigés par BIW. Ils ont
debout tôt. Ils se sont entraînés sans relâche. Ils pratiquaient férocement. Pendant que d'autres regardaient la télévision,
ils ont regardé les cassettes des matchs. Alors que d'autres mangeaient de la pizza, ils mangeaient des salades. Pendant que d'autres étaient au
lits, ils couraient par temps froid. Mais ils étaient prêts à le faire. Pour leur chance de
grandeur. Pour avoir un aperçu de leur génie. Et pour mieux réaliser leur leadership. Regarder
n'importe quelle superstar. Chacune de ces personnes a une chose en commun. Ils se sont concentrés sur l'obtention vraiment
bon dans leur métier depuis plus de dix ans. Ils ont payé le prix qu'exige le succès. ils ont fait
tout ce qu'il fallait pour faire le travail. Et maintenant, le monde les appelle « spéciales » ou « surdouées ». Pas vrai
du tout!" s'exclama Anna.
« Nous avons tous cette capacité en nous. Peu d'entre nous ont la conscience et la discipline nécessaires pour
l'exercer. Et ainsi nous traversons nos vies embourbées dans la médiocrité. Plutôt triste, hein ? Anna a demandé,
alors qu'elle essuyait un doigt le long d'une table pour vérifier la moindre trace de poussière.
« Très triste », ai-je convenu. « Un tel gaspillage colossal de talent humain. Et toutes ces nouvelles informations
me permet vraiment de voir mon travail à la librairie si différemment. Juste tout entendre et le
la façon dont vous voyez votre travail ici dans cet hôtel est un grand pas en avant pour moi. Je comprends maintenant que j'ai
le potentiel d'être un pur génie de la librairie.
"Attention maintenant, Tiger," dit Tommy affectueusement. « On dirait que vous avez des plans pour frapper
Je quitte ma première place et me dirige vers les Caraïbes avec une cargaison d'argent.
« En fait, Tommy, c'est exactement ce à quoi je commence à penser », ai-je répondu, seulement à moitié-
plaisanterie. « Depuis que je suis revenu de la guerre, je n'ai plus d'objectifs. Je n'ai eu aucun sens de l'orientation
dans ma carrière. Je n'ai vraiment rien eu qui m'ait donné une raison de sauter du lit dans le
matin et allumer le feu du maître y en moi. Honnêtement, Anna, tu as vraiment basculé l'interrupteur
pour moi. Merci beaucoup."
« Bien sûr, c'est mon plaisir, Blake le Grand. J'espère seulement que tu le diras à tous ceux que tu connais

à propos de la philosophie Lead Without a Title. S'il te plaît. Et rappelez-vous aussi que toutes ces idées ont besoin
à agir instantanément si vous êtes intéressé à voir d'excellents résultats. Les idées sont finalement
sans valeur à moins que vous ne les activiez avec une action ciblée et cohérente. Les meilleurs dirigeants ne quittent jamais le
site d'une bonne idée sans faire quelque chose, même petit, pour lui insuffler un peu de vie. Beaucoup de
les gens ont de bonnes idées. Mais les maîtres deviennent maîtres parce qu'ils ont eu le courage et la conviction de
agir sur des idées. « Une idée puissante est absolument fascinante et totalement inutile jusqu'à ce que nous choisissions d'utiliser
cela », a écrit Richard Bach. Ce qui fait vraiment la grandeur, c'est l'action chauffée à blanc autour d'idées brûlantes. UNE
l'idée de génie à elle seule n'a aucune valeur. Ce qui le rend inestimable, c'est la qualité du suivi et la
rapidité d'exécution autour de l'idée de génie. En fait, même une idée médiocre parfaitement exécutée est
plus précieux qu'une idée de génie mal exécutée. Je viens de commencer quelque chose, qu'il s'agisse d'un
nouvelle initiative qui améliorera votre entreprise ou tendre la main à un coéquipier que vous aviez l'habitude de
rivaliser avec - est un geste tellement intelligent. Oui, cette première étape est la plus difficile. Mais une fois que tu l'as pris,
ça n'en sera que plus facile. Et chaque étape positive qui suit entraîne une autre conséquence positive dans
jouer. Commencez simplement ce que vous savez que vous devez faire pour prendre votre travail aussi bien que votre vie
là où vous savez que cela peut être. J'appelle ce concept le Courage du départ. Commencer vraiment est le
partie la plus difficile. Le début est la moitié de la bataille. Cela prend donc toute votre volonté et votre force intérieure. Mais alors il
devient plus facile. De petites étapes cohérentes pour donner de l'élan. Ondulations quotidiennes de l'excellence - au fil du temps -
devenir un tsunami de succès. Chaque action a une conséquence. Les choses commencent à avancer. Des portes
vous ne saviez pas qu'il existait commencent à s'ouvrir pour vous. Le succès est tellement un jeu de nombres. Le plus
action que vous entreprenez, plus vous verrez de résultats.
« Je me souviens avoir lu que la navette spatiale consommait plus de carburant pendant ses trois premières minutes après
décollage que pendant tout son voyage autour de la terre », ai-je observé.
— Belle métaphore, Blake, dit joyeusement Anna. «Cette première étape est vraiment toujours la plus difficile.
Parce que vous combattez les forces de gravité de vos vieilles pensées et habitudes. Aucun être humain
aime le changement. Nous aimons la prévisibilité. Donc, tout ce qui est nouveau nous fait peur et installe nos systèmes internes
à des degrés divers de confusion et de chaos. Mais vous ne pouvez pas atteindre le maître y à moins que vous ne soyez toujours
prêt à agir pour faire avancer les choses. Un outil pratique que vous pouvez utiliser est ce que j'appelle « Le
Quotidien 5.' Imaginez faire cinq petits gestes ciblés mais importants chaque jour pour vous rapprocher de votre
objectifs les plus importants.
« Je pourrais facilement faire cinq petits pas en avant chaque jour », admis-je.
« C'est la beauté du concept The Daily 5, Blake, tout le monde le peut. Les grands changements sont effrayants. Mais
n'importe qui peut atteindre cinq petits objectifs en une journée. Et les petites améliorations quotidiennes au fil du temps font vraiment
conduire à des résultats étonnants. Après un mois, vous avez atteint environ cent cinquante objectifs.
Et après douze mois, vous avez atteint plus de deux mille objectifs. Imaginez le niveau de
confiance que vous n'aurez que douze mois à partir d'aujourd'hui si vous avez atteint deux mille objectifs. Juste
imaginez à quoi ressembleront vos douze prochains mois, non seulement dans votre travail à la librairie, mais
aussi en ce qui concerne votre santé, vos relations et les autres domaines clés de votre vie lorsque vous
obtenir deux mille résultats petits mais ciblés et significatifs.
"Toute ma vie sera différente", ai-je rapidement convenu. Je me sentais tellement inspiré par ce que j'entendais. je
pourrait faire ça.
— Ça le sera vraiment, Blake. Et vous méritez de vivre une vie réussie et heureuse. Tu mérites vraiment
travailler et vivre d'une manière qui exprime le meilleur de vous-même et vous fait vous sentir comme vous

importe de la plus merveilleuse des manières. Ce qui m'amène avec élégance au A d'IMAGE.
"Qui veut dire?"
"Authenticité. L'ancien modèle de leadership, comme je l'ai mentionné, reposait essentiellement sur le pouvoir
vous obtenez de l'autorité de votre position et de l'influence que vous auriez d'un titre, comme vous l'avez
maintenant si bien appris. Mais dans cette période d'activité radicalement nouvelle, votre capacité à avoir un impact
et apporter une contribution vient plus de qui vous êtes en tant que personne que de l'autorité que vous
recevoir par votre placement sur un organigramme. Il n'a jamais été aussi important d'être digne de confiance. C'est
jamais été aussi important d'être quelqu'un que les autres respectent. Il n'a jamais été aussi important de tenir ses promesses
vous faites à vos coéquipiers et clients. Et il n'a jamais été aussi essentiel d'être authentique. Je devrais
ajouter également qu'il n'a jamais été aussi difficile de faire preuve d'authenticité à cause de toute la pression sociale pour être
comme tout le monde. Les médias, nos pairs et le monde qui nous entoure nous pilonnent sans relâche avec
des messages conçus pour nous faire vivre leurs valeurs par rapport aux nôtres. Il y a une énorme attraction pour se comporter comme
la majorité. Mais le leadership consiste vraiment à fermer vos oreilles aux voix bruyantes des autres afin que vous
pouvez plus clairement entendre la mission et appeler en vous. Cela me fait penser aux paroles du Dr.
Seuss : « Soyez qui vous êtes et dites ce que vous ressentez parce que ceux qui s'en soucient ne comptent pas et ceux
qui comptent ne me dérange pas. Et c'est ça l'authenticité, Blake. Il s'agit de se sentir vraiment
en sécurité dans sa peau et apprendre à se faire confiance pour travailler selon ses valeurs, exprimer
votre voix originale et soyez le meilleur possible. Il s'agit de savoir qui tu es, ce que tu es
pour, et ensuite avoir le courage d'être vous-même, dans chaque situation plutôt que seulement quand c'est
pratique. Il s'agit d'être réel, cohérent et congruent, donc qui vous êtes à l'intérieur est
reflété par la façon dont vous jouez à l'extérieur. Et être authentique et fidèle à vous-même aussi
signifie que vous atteignez votre potentiel et que vous travaillez avec brio, car c'est ce que vous êtes vraiment.
Tommy a pris la parole : « Et le grand Américain Ralph Waldo Emerson nous rappelle 'Soyez vous-même
dans un monde qui essaie constamment de vous faire quelque chose d'autre est le plus grand accomplissement.' "
"Tellement vrai, Tommy", a exprimé Anna en hochant la tête. "Tu te sens mieux?" elle a demandé
avec attention.
"Parfait", a répondu Tommy en jetant un coup d'œil à sa montre SpongeBob SquarePants pour vérifier l'heure.
Anna s'assit sur le canapé à côté de Tommy. Il passa son bras autour d'elle. « Pendant mon temps libre, je
lire beaucoup de livres d'affaires. J'en reçois beaucoup grâce aux entraînements auxquels je vais. je me souviens avoir lu
un de Jack Welch et je n'ai jamais oublié une phrase qu'il a utilisée : « Ne vous perdez pas sur le chemin du
Haut.' Warren Buffett a fait le point tout aussi clairement lorsqu'il a observé : « Il n'y aura jamais de
mieux vous que vous. Et Oscar Wilde a noté : « Soyez vous-même. Tout le monde est pris.' L'authenticité est
l'une des choses les plus profondes que les leaders sans titre illustrent. Peu de choses sont aussi puissantes quand il
devient un leader intéressé à influencer positivement tous ceux qui vous entourent plutôt que d'être un
une personne qui est à l'aise avec elle-même et qui présente pleinement tout ce que vous êtes pleinement », a proposé Anna
passionnément.
« Donc, être authentique, ce n'est pas seulement être digne de confiance, rester fidèle à votre mission et à vos valeurs,
et parler honnêtement. Il est clair que vous dites aussi qu'être authentique, c'est réaliser tout
mon potentiel et vraiment apprendre à connaître tout ce génie que vous avez dit était à l'intérieur de moi », ai-je réitéré,
porter une grande attention à tout ce que j'apprenais.
« Oui, Blake. Être authentique, ce n'est pas seulement être fidèle à ses valeurs. Être authentique signifie

être fidèle à vos talents. Lorsque vous allez au travail tous les jours et que vous présentez au mieux votre leadership,
c'est un superbe exemple d'authenticité en action et d'alignement.
«Je peux le dire à une personne authentique à un kilomètre de distance. Je peux renifler leur sincérité et sentir leur
réalité. Et leur passion pour la grandeur touche le désir de grandeur en moi. Et cela
me permet de m'identifier à eux, Blake. Lorsque vous vous autorisez à être ouvert, réel et brillant
autour des autres, vous donnez aux autres la permission d'être ouverts, réels et brillants autour de vous. Juste être autour
vous les faites se sentir en sécurité et héroïques. Ils commencent à se détendre et à s'ouvrir. La confiance grandit. Et
des choses incroyables commencent à se produire.
Anna s'arrêta et but une gorgée du café de Tommy avec une gorgée de chocolat.
« « L'authenticité consiste à être fidèle à qui vous êtes, même lorsque tout le monde autour de vous veut que vous
être quelqu'un d'autre », a déclaré le grand basketteur Michael Jordan. Je me souviens avoir lu son livre Driven
de l'intérieur quand j'habitais encore à Buenos Aires. Personne extraordinaire. Superbe athlète. Et
il insiste sur un point clé : restez attaché à votre mission, à vos valeurs et à la pleine expression de votre
leader intérieur même lorsque les gens doutent de vous. Quand les gens disent que vous échouerez ou suggèrent que vous n'êtes pas bon
assez, restez fort dans votre peau et ne les laissez pas vous abattre. Parce que le leadership a un
beaucoup à voir avec croire en soi quand personne d'autre ne croit en vous. "
« Tu aimes la Jordanie ? » demandai-je, un peu surpris que cette belle femme de ménage argentine soit une
fan de cette star du basket pro.
"Uh huh," Anna hocha la tête avec joie. "Et il est encore plus mignon que Tommy ici."
"Pas drôle," rétorqua Tommy, feignant l'irritation. Il a fixé son collier et a fait semblant de pomponner
ses cheveux pour tenter de nous divertir. Anna et moi nous sommes regardés et avons ri.
« Et Bono, le chanteur de U2, a parlé de l'importance de l'authenticité dans notre nouveau monde en
ces mots : « S'il vous plaît, lâchez votre ego, s'il vous plaît soyez vous et personne d'autre. Tu es si belle comment
tu es.' "
« Des mots magnifiques », admis-je.
"Tu es assez belle, Anna," dit rapidement Tommy.
« Merci, chérie », a-t-elle répondu gracieusement. "N'oubliez pas que plus vous nourrissez votre ego—
qui n'est rien de plus que la partie artificielle de vous que vous avez construite pour recevoir l'approbation
de la majorité - et si vous perdez de vue qui vous êtes vraiment, plus l'ego sera affamé
avoir."
« Donc, notre ego est la partie sociale de nous-mêmes qui a grandi au fur et à mesure que nous avons essayé de devenir le
les gens que le monde qui nous entoure veut que nous soyons par rapport aux gens que nous sommes vraiment », ai-je déclaré.
« Exactement, Blake. Je me souviens avoir lu l'histoire d'un étudiant qui a rencontré un sage de sa
communauté dans la rue un jour. Le jeune homme admirait également l'aîné pour ses réalisations
quant à sa force de caractère. Il demanda au sage s'il avait déjà eu des pensées faibles et s'il
jamais succombé à l'attrait de l'ego, qui veut que nous dirigeions nos vies par des attractions superficielles
comme les titres et le statut social. L'aîné a répondu : 'Bien sûr, j'ai des pensées faibles et mon ego essaie
pour me faire dérailler chaque jour. Cela arrive parce que je suis un être humain. Mais j'ai aussi mon
côté authentique, qui est ma nature essentielle et tout ce que je suis vraiment. Cette partie de moi crée le noble
et des pensées courageuses - et me maintient sur la bonne voie pour devenir mon meilleur moi. Alors c'est presque comme si j'avais
deux chiens en moi. Un bon chien qui veut me conduire là où je rêve d'aller, et si mal

chien qui essaie de m'éloigner de mon chemin idéal.' « Alors lequel gagne ? » demanda le jeune étudiant. 'C'est
facile, répondit l'aîné. 'Celui que je nourris le plus.' "
« Grande histoire », ai-je répondu, pleinement engagé et comprenant l'importance de l'authenticité pour
excellence du leadership.
« Les leaders sans titre vérifient leur ego à la porte d'entrée tous les matins avant de marcher
dans le travail. Plutôt que d'être servilement obsédé par des activités comme des bureaux plus grands et des chèques de paie plus importants
que la société veut que nous menions notre vie, ils exploitent leur concentration totale et génial
capacités à faire de leur mieux, à faire une différence dans la vie de leurs coéquipiers et
clients et bâtir une meilleure organisation. Plutôt que de définir leur succès par ce qu'ils
obtenir, ils définissent leur succès par ce qu'ils donnent. Cela les rend non seulement spéciaux aux yeux de
chaque personne autour d'eux, cela les remplit également d'un tel sentiment d'épanouissement et de bonheur.
Parce qu'ils savent qu'ils passent bien leur vie, à la poursuite d'une cause significative. »
Anna s'arrêta un instant et regarda sa montre.
« Pardonnez-moi, Blake le Grand, je vais devoir retourner à mon travail dans un instant. Mais, laisse
Je termine rapidement avec les deux dernières des cinq règles de l'acronyme IMAGE. Le G simplement
représente la nécessité d'avoir Guts en affaires. Vous n'avez pas besoin de titre pour être un leader, mais vous devez
ont une ténacité énorme et de gros tripes. Pour diriger sans titre, vous devrez être irréaliste
persévérant et follement courageux. Vous devrez oser plus que la personne raisonnable et risquer
bien plus que l'homme ordinaire. Ce n'est pas aussi difficile que cela puisse paraître. Chacun d'entre nous a à sa
creuser un puits de courage qui ne demande qu'à être exploité. Nous voulons tous être des super-héros sous une forme ou
l'autre et avoir la capacité de caractère pour continuer quand tout le monde autour de nous est prêt à
abandonner. Tu vois, Blake, le succès est vraiment un jeu de nombres. Et ceux qui deviennent les meilleurs et
les leaders les plus brillants dans leur travail sont ceux qui développent l'état d'esprit selon lequel l'échec n'est pas une option.
Trop de gens jettent l'éponge sur cette nouvelle idée qui améliorera l'entreprise ou qui
nouvelle tactique qui rapprochera l'équipe dès qu'elle fera face à un peu de résistance. Mais le très
la nature du leadership est telle que lorsque vous rêvez de plus grands rêves et agissez avec une plus grande maîtrise, vous
rencontrera une plus grande résistance. Plus vous quittez vos vallées de confort dans des passionnés
poursuite de vos montagnes d'opportunités, plus vous rencontrerez d'obstacles au fur et à mesure de votre ascension.
Des revers vont arriver. Les choses iront mal. Les concurrents essaieront de vous renverser. Et même
les gens autour de vous essaieront de vous décourager. Ceux qui s'accrochent à l'ancienne façon de faire
les choses et effrayés par le changement se donneront la main et deviendront vos critiques les plus virulentes. ils réclameront
vous faites quelque chose qui ne va pas, vous faites basculer le bateau et vous êtes fondamentalement anormal. Et cela
serait vrai.
"Vraiment?"
"Sûr. Avoir le courage de voir des opportunités là où d'autres voient des défis et d'envisager
les choses s'améliorent beaucoup tandis que d'autres deviennent complaisants, c'est devenir un visionnaire. Et
la plupart d'entre nous ont tout simplement trop peur d'y aller. Plus de gens sont tout simplement trop menacés par le changement
doit se déplacer en route vers une meilleure version de votre plus grande vision. Ils ne peuvent tout simplement pas supporter de
abandonnez tout ce qu'ils ont connu et libérez leur attachement indigent à la façon dont les choses ont toujours été.
Ainsi, quiconque pense et se comporte différemment d'eux sera qualifié d'« anormal ». Parce que la plupart
les gens ne peuvent tout simplement pas se libérer de leur passé en devenant et en faisant plus. Et

plutôt que d'applaudir quelqu'un avec le courage pur et la volonté brute d'innover, de recréer et
exceller, la foule les condamne. Les crie. Se moque d'eux et les ridiculise. Devient leur
critiques à voix haute. Mais la vérité est que c'est juste le mécanisme d'adaptation des individus
peur de grandir. La critique est la réaction de défense que les gens effrayés utilisent pour se protéger contre
changement. "
« Wow, fantastique perspicacité, Anna », ai-je répondu avec appréciation.
"C'est vrai. Tout ce que je suggère, c'est que pour faire preuve d'un véritable leadership, il faut attirer les
l'attention - et la condamnation - des critiques. Certains insulteront votre nouveau niveau de pensée de leadership.
D'autres harcèleront votre mode de fonctionnement supérieur. Encore plus s'opposera à votre passionné
engagement à sur-livrer. Beaucoup deviendront jaloux de vous. Mais comme Fulton Sheen une fois
observait : « La jalousie est le tribut que la médiocrité rend au génie. "
« Allez-y, Anna », m'exclamai-je avec enthousiasme.
« En faisant tout ce que vous pouvez pour obtenir de meilleurs résultats et influencer des résultats de classe mondiale, vous
rencontrer des obstacles inévitables. Et comme vous vous démarquez de la foule en vous tenant aux normes
bien plus haut que n'importe qui pourrait placer sur vous, vous vivrez des périodes de doute de vous-même. Mais votre
foi dans la différence que vous pouvez faire et votre foi dans le leader que vous devez devenir doit
l'emportent sur votre peur. Comme je l'ai suggéré plus tôt, vous devez rester passionnément engagé dans votre vision
et ayez la force de continuer à exprimer le meilleur en vous. Et ça prend du cran. Ce
faut du courage. Cela exige la détermination farouche que chaque grand homme et femme qui a marché
avant que vous ayez puisé dans. Tu l'as, Blake. Peut-être que maintenant il est temps de l'embrasser sérieusement.
"Je suis tout à fait d'accord. Je suis complètement avec toi là-dessus. Que signifie le E dans IMAGE,
Anne ? » demandai-je en réalisant que ma rencontre avec le premier des quatre professeurs approchait du
fin
femmeet même si je noble
à l'esprit ne l'avais rencontrée
et une que ce matin,
fleur délicatement poséeAnna meses
dans manquerait, cette noirs.
longs cheveux fière et belle
« Ethique », fut la réponse chaleureuse mais nette. "Malheureusement, un sujet que beaucoup d'hommes d'affaires semblent avoir
oublié en ces temps d'activité rapides et bouleversants. Trop de coins coupés. Ils vont pour
la saisie d'argent. Ils ne pensent qu'à eux-mêmes. Quoi qu'il soit arrivé aux bonnes manières,
excellente éthique, et se rappeler que faire de bonnes affaires est en fait très bon pour les affaires ? »
Anna a demandé d'un ton sincère.
Tommy s'est de nouveau joint à la conversation. "Tu ne te tromperas jamais en faisant ce qui est bien, mon jeune
ami », a-t-il observé. "Jamais. S'il y a une chose que j'ai apprise sur le succès du leadership, c'est qu'elle ment
à l'intersection où l'excellence rencontre l'honneur. "
« Mon grand-père parlait beaucoup d'honneur. Il dirait que rien n'est plus important
que d'être honnête, très fiable, de rester à l'heure et de traiter les gens comme nous voulons l'être
traité. Je me souviens encore de sa phrase préférée : « La qualité de vos draps détermine à quel point
tu dormiras dans ton lit. J'ai compris que la façon dont nous faisons n'importe quoi est la façon dont nous le ferons
tout. Et même une seule violation de notre éthique polluera tout ce que nous touchons. »
— Votre grand-père était un homme extrêmement sage, Blake, indiqua respectueusement Anna. "Rien n'est
plus précieux au travail que de rester cohérent avec vos valeurs et de protéger votre réputation.
À bien des égards, votre réputation est tout ce que vous avez. Puis-je suggérer que vous ne fassiez jamais rien qui
ternira l'architecture d'intégrité que vous établirez en tant que leader sans titre.

En fin de compte, les gens afflueront vers vous ou vous fuiront en fonction de votre réputation. Nous vivons dans un
monde fascinant. Comme jamais auparavant, les gens ordinaires peuvent devenir un énorme public
autour d'eux. En quelques touches sur un clavier, les consommateurs peuvent dire au monde qui vous êtes,
ce que vous avez fait, et tout ce que vous représentez. Compte tenu de cette réalité, maintenez un nom vierge et gardez
votre marque personnelle en étant impeccablement éthique. Vous savez, j'ai lu sur des gens qui ont passé
quarante ans de leur vie à bâtir une grande réputation et une entreprise fantastique, puis tout a déchiré
vers le bas en faisant un geste insensé effectué en soixante secondes de mauvais jugement. Soyez exquisement
honnête, Blake. Dites ce que vous pensez et ensuite pensez ce que vous dites. Soyez férocement humble. Et jure
à vous-même de travailler avec la force de caractère des personnes que vous admirez le plus. Intégrité toujours
mène à de belles récompenses. Soyez assez courageux pour vous assurer que vos actes reflètent votre credo. Et
assurez-vous que votre vidéo est synchronisée avec votre audio. Fais-moi confiance sur cette idée, Blake. S'il vous plaît faites confiance
moi à ce sujet », a souligné Anna.
Anna se leva du canapé et se dirigea vers moi. Elle ouvrit grand les bras et me donna un
câlin chaleureux. Elle m'a ensuite fait deux bisous, un sur chaque joue. « Ce fut un plaisir de vous rencontrer,
Blake », a déclaré Anna alors qu'elle nous escortait lentement Tommy et moi hors de la pièce, jusqu'au hall, et
dans le soleil d'automne. "Tu es un bon jeune homme, et je n'ai aucun doute que tu feras très bien
choses dans votre carrière et avec votre vie. S'il vous plaît, emportez avec vous la philosophie selon laquelle vous n'avez pas besoin de
titre de leader. Tout le monde peut diriger. Et tout commence avec vous—et les choix dont vous disposez
pouvoir de faire.
Ses derniers mots sont restés avec moi pendant que Tommy mettait le feu à sa Porsche et nous nous frayions un chemin à travers
les rues désormais animées de SoHo. Il n'y avait aucun doute dans mon esprit que quelque chose au fond de moi
était en train d'être considérablement recâblé. Et que la personne que j'avais été se transformait complètement. j'étais
intégrant également une connaissance de ce qu'était vraiment le vrai leadership. Ce n'était pas une compétence douce qui
vous utilisez de temps en temps pour atteindre vos objectifs de performance et gagner un concours de motivation.
Le leadership était bien plus que cela. C'était une façon d'exprimer notre meilleur en tant qu'humain
êtres. Et utiliser le leader intérieur qui habite chacun de nous non seulement pour élever nos propres vies,
mais aussi pour élever la vie de tous ceux qui nous entourent, de nos coéquipiers aux clients que nous sommes
privilégié de servir. Je comprenais à un tout nouveau niveau que le leadership est définitivement le seul
l'avantage le plus important de chaque organisation de classe mondiale, la source de chaque grande
réalisation et le fondement de toute vie extraordinaire. J'aurais vraiment souhaité que plus de gens puissent
découvrez la philosophie Lead Without a Title. Et je me suis encore promis que je ferais n'importe quoi
en mon pouvoir de faire de cet idéal une réalité.

   
La première conversation de leadership de la philosophie du plomb sans titre :

Vous n'avez besoin d'aucun titre pour être un leader

LES 5 RÈGLES I nnovation

La maîtrise
Une authenticité
Entrailles
É thique

ÉTAPE D'ACTION INSTANTANÉE

Dans les prochaines vingt-quatre heures, enregistrez un inventaire de toutes les zones à la fois dans votre
 travail et vie personnelle où vous évitez la responsabilité personnelle en jouant la victime.
Ensuite, dressez la liste de vos cinq objectifs de leadership quotidiens pour chacun des sept prochains jours afin d'être positif
changer en tant que leader sans titre. Explorez également les ressources sur robinsharma.com pour
approfondir votre apprentissage.

CITATION LEADERSHIP À RETENIR

L'argent, l'influence et la position ne sont rien comparés au cerveau, aux principes, à l'énergie et à la
persévérance.

— ORISON SWETT MARDEN

CHAPITRE 5

La deuxième conversation sur le leadership :

Les temps de turbulence forment de grands leaders
Je persévérerai jusqu'à ce que je réussisse. Je n'ai pas été livré à ce monde dans la défaite, et l'échec ne coule pas non plus dans mes veines. je ne suis pas un mouton
attendant d'être poussé par mon berger. Je suis un lion et je refuse de parler, de marcher et de dormir avec les moutons. je persisterai jusqu'à
Je réussis.

— OG MANDINO

La douleur est temporaire. Arrêter dure pour toujours.

- LANCE ARMSTRONG

JE SUIS EXCITÉ PAR VOTRE PROCHAINE RÉUNION », a déclaré Tommy alors qu'il se garait sur un terrain dans l'élégant Tribeca.
quartier de la ville de New York. «Ce professeur est tout à fait le personnage, Blake. Anna est évidemment très spéciale.
Mais celui-ci c'est autre chose. Il est coloré, joueur et spontané mais toujours énormément
intelligente. Dans votre conversation avec lui, il partagera le deuxième principe du Lead Without a
Philosophie du titre. Vous connaissez si bien le premier maintenant », a noté Tommy.
"Ouais. Je le fais très certainement. Vous n'avez besoin d'aucun titre pour être un leader », ai-je fièrement affirmé.
"Excellent. Alors maintenant, vous devez apprendre le deuxième.
"Lequel est?" demandai-je avec curiosité.
« Les temps turbulents forment de grands leaders », fut la réponse simple mais immédiate de Tommy. « Gardez simplement
à l'esprit que les jours difficiles ne durent jamais, mais les gens forts le font toujours. que les conditions difficiles sont
rien de plus que des chances de devenir héroïque. Et que les temps difficiles dans les affaires et dans
la vie sont des opportunités incroyables de transformer le désordre en succès », a-t-il déclaré avec un sourire. "Problèmes
et les jours difficiles sont en fait bons pour toi, mon ami.
« Des jours difficiles ? Mec, j'ai l'impression d'avoir eu une décennie difficile », ai-je répondu avec un sourire.
Tommy m'a regardé. Il s'arrêta. Et puis nous avons tous les deux commencé à rire à mon commentaire.
« Bon, Blake ! J'aime ton style. Je peux dire que tu te sens plutôt bien. Et ça me fait
content. De si grandes choses se produisent déjà pour vous. Votre avenir semble vraiment radieux. Il
rayonné.
Alors que nous marchions dans l'une des rues latérales, Tommy a chanté cette vieille chanson des Rolling Stones sur
ne pas toujours obtenir ce que nous voulons mais obtenir ce dont nous avons besoin. J'ai senti qu'il me préparait pour le
leçon qui s'en venait.
« Il y a beaucoup de vérité dans les paroles que je chante, Blake. Les affaires et la vie elle-même peuvent être si
imprévisible, surtout en ces temps économiques totalement incertains. Juste quand tu crois que tu es
clair sur ce à quoi ressemblera l'avenir, un concurrent ou une nouvelle technologie
transforme instantanément l'industrie. Juste au moment où on a l'impression que les choses vont enfin revenir à la normale, un
la fusion a lieu, et l'organisation n'est plus jamais la même. Juste quand tu penses avoir

tout ce que vous avez compris, une montagne de changements vous emporte et vous fait perdre la tête. Et
vous obtiendrez exactement où je veux en venir avec cette métaphore de la montagne en quelques minutes. Tommy
regarda autour de nous alors que nous traversions vivement la rue. « Est-ce que je vous ai dit à quel point je suis ravi que vous vous rencontriez ?
ce deuxième professeur ? me demanda-t-il, son âge semblant prendre le dessus sur lui.
— Tu l'as fait, Tommy, répondis-je dans un murmure.
Nous sommes entrés dans une petite devanture avec une vieille enseigne avec des lettres peintes à la main qui disait
“Le magasin de ski Ty Boyd.” L'espace à l'intérieur était étonnamment lumineux, avec des skis et d'autres
vêtements soigneusement organisés dans tout le magasin. Nombreuses photographies encadrées en noir et blanc
d'un beau skieur blond avaient été soigneusement accrochés le long des murs, ainsi que de grandes affiches avec
des devises comme « Embrace the Fear », « Hard Runs Make Better Skiers » et « Conquer Your Own
Everests.
Derrière le comptoir se trouvait un homme grand, bronzé et à l'allure athlétique qui, je suppose, avait la cinquantaine. Il
portait un élégant chandail Icebreaker, portait une paire de jeans en lambeaux et arborait une paire à la mode de
Lunettes de soleil Persol. Repérant Tommy et moi, il s'est précipité pour nous saluer, a souri avec enthousiasme,
et arracha ses lunettes dans un geste clair d'amitié.
"Hé, mec", a-t-il crié à Tommy alors qu'il enroulait ses bras musclés autour de mon mentor et
lui fit un câlin d'ours, soulevant les pieds de Tommy à quelques centimètres du sol. "Génial de te revoir,
copain. Comment va la vie dans le monde du livre ? Toujours gagner tous ces concours avec le plomb sans titre
des trucs qu'on t'a jetés il y a toutes ces années ?
« Certainement, Ty. Et c'est fantastique de te voir aussi », a répondu Tommy avec le même degré de
affection. « Oui, tout se passe toujours très bien au travail. Vous les gars m'ont vraiment préparé pour certains
succès sérieux avec toutes ces idées que vous avez partagées avec moi. Tu sais, je ne pourrai jamais te rembourser
pour ce que tu as fait pour moi. Ma vie était un désastre avant ce jour que nous avons tous passé ensemble. Mais tout
fait demi-tour après ça. Complètement . La philosophie que vous partagiez tous fonctionnait comme une sorte de
traitement miracle. Merci, Ty. Merci », a déclaré Tommy avec une sincérité évidente.
"Pas de soucis, mec", fut la réponse détendue et optimiste. "Tout bon. Hé, est-ce le jeune
le gars dont tu me parlais, Tom ? »
J'ai tendu la main mais j'ai été instantanément accueillie par un autre câlin d'ours géant. je pouvais à peine
respire un instant.
« Je m'appelle Ty Boyd. Ravi de vous rencontrer, mon frère », a hurlé le propriétaire du magasin en me serrant contre lui.
« Ty, c'est Blake. Blake, voici Ty Boyd. Le nom vous semble familier ? » demanda Tommy alors qu'il
jouait distraitement avec son mouchoir Mickey Mouse.
« Euh, désolé. Je devrais probablement le savoir, mais je ne le sais pas. Désolé pour ça, Ty, dis-je honnêtement.
« Hé, pas de souci, Blake. C'est super. L'eau sur le dos d'un canard. Je suis un gars plutôt cool. Pas d'ego-
trébucher avec moi. En fait, j'ai appris que plus l'ego est grand, plus le
performance."
Je n'étais pas tout à fait sûr de ce qu'il voulait dire par ce commentaire.
Tommy a immédiatement pris la parole. « Ty a été cinq fois champion du monde de ski de slalom. Voir cette image, "
Tommy a dit, pointant vers le jeune athlète frappant dans une image sur le mur. "C'est notre homme dans
l'action - skier dans la poudreuse profonde à Taos, Nouveau-Mexique - à moins que je ne me trompe.
« Non, mec, tu as tout à fait raison. Taos est l'un des meilleurs endroits au monde pour nous poudrer

chiens. J'ai adoré skier là-bas. Pur bonheur."

« Alors tu es un pro du ski, Ty ? » J'ai demandé au propriétaire charismatique du magasin.
« J'étais, mec. J'avais l'habitude de courir partout dans le monde, mais j'ai dû abandonner le ski de compétition à mes débuts.
trente ans après m'être cassé le genou lors d'un événement à Kitzbühel, en Autriche. Pendant quelques années après cela, j'ai
a travaillé comme moniteur de ski dans certaines des stations de ski les plus amusantes au monde, des endroits comme Whistler,
Canada, Val d'Isère, France, Coronet Peak en Nouvelle-Zélande et Aspen, Colorado, ici même en
le bon vieux US de A. J'ai ensuite trouvé mon chemin vers cette jungle bruyante d'un endroit. Figuré
il y avait au moins quelques personnes qui avaient besoin de skis ici à New York. Et je ne suis jamais parti. Dans
l'été je vends des VTT. Hé, comme vous pouvez le voir, ce n'est pas une si grosse opération, et pour être
réel avec toi, mec, je ne deviens pas riche en faisant ça. Mais je me réveille tous les matins en travaillant à
quelque chose que j'aime vraiment faire. Et comme on avait l'habitude de dire quand je gagnais ma vie en skiant, "Je ne serai peut-être pas
riche, mais j'ai une vie riche. Faire découvrir aux gens le sport incroyable du ski me donne un bon coup de pied.
Et cela me permet de rester près de la neige car j'ai toujours la chance de faire quelques voyages de ski chaque année
avec certains de mes fournisseurs. Je suis un gars heureux. Et, dans mon esprit, c'est ce qui compte le plus.
« Je suis impressionné, Ty. C'est un plaisir de vous rencontrer, ai-je proposé.
« Non, tout le plaisir est pour moi. Tommy m'a dit que tu t'es battu pour nous pendant la guerre en Irak ?
"Oui, je l'ai fait," répondis-je, incertain de ce que ce fait provoquerait de Ty, mais plein d'espoir pour le
mieux après avoir entendu l'appréciation d'Anna pour mon service militaire.
« Eh bien, avant que je te donne ce que tu es venu chercher ici, viens ici et laisse-moi te donner
un autre câlin, mec.
Je me suis approché et Ty m'a attrapé pour un deuxième câlin amical.
« J'ai beaucoup lu sur ce que tous les soldats ont vécu, mec. Mon coeur va
à vous et à vos compagnons de combat. Je connais beaucoup d'entre vous qui ont combattu en Irak et en Afghanistan
avez maintenant dû faire face à ce stress post-traumatique une fois que vous êtes rentré à la maison - avec
avec
chacununedetonne
vous.de
Etdéfis
bien relationnels
que je sachequand il y'merci'
que dire a des femmes, des petites amies
ne fait probablement et des enfants
pas beaucoup impliqués. je me sens pour
de différence
à vous, je veux juste vous dire merci. Merci pour vous tous et tous les autres qui ont servi avec vous
ont fait pour nous. Nous pouvons vivre avec la liberté que nous avons grâce au courage que vous avez
montré.
Je ne savais pas trop quoi dire. Je ne m'étais pas senti aussi honoré pour mon devoir militaire depuis un moment. Et moi
commençait à réaliser plus que jamais que ce que je percevais comme un cauchemar était
en fait rien de plus qu'un événement qui s'était produit dans ma vie. Et en tant que leader sans titre,
J'avais en moi le pouvoir naturel de déterminer quel sens j'attribuais à n'importe quelle circonstance que je
été présenté avec. En trouvant une interprétation positive et utile, je basculerais l'interrupteur
du statut de victime au leadership. En recadrant rapidement quelque chose que je pensais être mauvais en un
événement que je pouvais maintenant considérer comme bon, j'accélérerais mon succès et activerais mon leader intérieur. Et
partie de cette transition essentielle signifiait que je devais arrêter de chercher des excuses pour ce que ma vie
ressemblait avant de rencontrer Tommy et de réaliser que mon déploiement en Irak était en fait une période de
une profonde croissance personnelle sur laquelle je pourrais vraiment m'appuyer pour construire un avenir encore meilleur. je
n'aurais pas été prêt à faire tous les changements que j'étais en train de faire si je n'avais pas
enduré ces expériences. Et tous les défis de mon passé pourraient être vus comme une préparation à

le leadership à venir dans mon avenir. J'ai aussi remarqué qu'avec ce recadrage radical de mon
service militaire, je me sentais plus heureux et plus énergique que je ne l'avais été depuis des années.
« Ce que tu me dis fait une différence, Ty. Et de rien, répondis-je calmement.
"Alors, viens, Blake," dit Ty en me faisant signe de m'asseoir dans le coin de la
magasin. « Peut-être que je pourrai vous remercier un peu en partageant des idées et des outils vraiment puissants qui
continuera à changer votre façon de travailler et de vivre. Tommy m'a dit que vous veniez tous les deux alors je
ramassé des sandwichs au salami et au fromage pour nous. Est-ce que tu l'as emmené voir Anna ça
Matin?" Ty a demandé à Tommy.
"Bien sûr", fut la réponse agréable.
« C'est une femme, n'est-ce pas, Blake ? Beau, intelligent et incroyablement bon », a noté Ty joyeusement.
"Elle est assez spéciale," ai-je convenu. "Elle m'a appris des choses vraiment fantastiques ce matin—
en commençant par le premier principe de la philosophie Lead Without a Title : Vous n'avez besoin d'aucun titre pour être un
Dirigeant . J'ai quitté cette réunion changé. Sans aucun doute. Je me sens vraiment différent.
« Super pour toi, mec. Je suppose que la pression est sur moi pour jouer maintenant. Alors tu apprends tout
sur ce que signifie diriger sans titre. Et que le leadership est un sport pour chaque personne en vie
aujourd'hui, pas seulement les PDG, les généraux de l'armée et les chefs d'État. Des trucs assez amusants, mec. ça va
transformer toute votre vie si vous le permettez. Je souhaite seulement que plus de gens soient au courant de notre méthode.
Les entreprises seraient non seulement beaucoup plus rentables, mais elles deviendraient également beaucoup plus
de meilleurs endroits où être. Et chaque communauté de ce grand monde s'améliorerait. Mec, je souhaite tellement
chacun d'entre nous a compris le pouvoir que nous avons de diriger dans tout ce que nous faisons et utilisons nos vies à
Pic."
« Vous pouvez vous sentir mieux en sachant que la philosophie a déjà un grand impact sur moi, Ty.
Comme je l'ai dit, je me sens changé maintenant. Et je sais que je vais travailler à BIW et me comporter comme un FMOB en tant que
résultat de ce que j'apprends aujourd'hui, dis-je avec un sourire.
« Le gamin comprend, Tom. Je l'aime déjà », a répondu avec passion Ty alors qu'il faisait face à Tommy.
« C'est le pouvoir des bonnes idées, mec. Une bonne idée est tout ce dont vous avez besoin pour percer
jeu complètement nouveau. Une seule grande pensée porte en elle la capacité de briser toutes vos barrières.
Un aperçu intelligent peut vous inspirer pour prendre une décision qui vous fera entrer dans un nouveau monde révolutionnaire
façon de performer. Mon homme Oliver Wendell Holmes l'a bien dit : "Un esprit une fois exposé à de nouvelles
l'idée ne retrouve jamais ses dimensions d'origine.
"Alors écoute", a poursuivi Ty, se concentrant alors qu'il me tendait un sandwich épais sur multigrain
du pain et une bouteille d'eau fraîche. « Mon travail ici aujourd'hui, dans le cadre de votre formation sur le leadership
Sans titre, c'est pour vous divertir. Sur ce, il s'est levé et a attrapé un ski qui avait
été appuyé contre le mur. Il a prétendu que c'était une guitare et a commencé à chanter le vieux Aerosmith
chanson « Dude Looks Like a Lady » à pleins poumons. Tommy se mit à rire. Voir le
expression effrayée sur mon visage, Ty éclata de rire aussi. Il a ensuite posé le ski et élevé-
Cinquième Tommy. De toute évidence, ces deux-là étaient devenus de grands amis. Et je pourrais dire qu'ils se respectaient chacun
l'autre énormément.
« Non, je plaisante, Blake. Je m'amuse juste. Je dois trouver des moyens de passer un bon moment en vous
faire. Mais sérieusement, mon travail aujourd'hui n'est pas vraiment de vous divertir, même si j'espère que vous passerez un bon moment
temps dans notre heure ou plus ensemble. Et je pense qu'il est vrai que peu importe ce que nous faisons en affaires, nous

doivent être des artistes qui inspirent nos clients à aimer faire affaire avec nous. Toute personne en affaires
est dans le show business, en ce qui me concerne, et quand on va travailler, on est sur scène. Nous devons le faire
jouer et éblouir le public. Personne ne se soucie si vous passez une mauvaise journée. Ils veulent juste obtenir
le spectacle qu'ils ont payé pour voir. Mais mon véritable objectif ici est de partager le deuxième leadership
principe de notre philosophie avec vous pour que votre leader intérieur se réveille encore plus de son sommeil
et vous pouvez exprimer votre meilleur encore plus rapidement. Et ce principe peut être énoncé en cinq
mots simples : Les temps turbulents forment de grands leaders . Il se trouve que le ski est parfait
métaphore pour vous faire comprendre ce point. Et c'est pourquoi vous êtes ici avec moi aujourd'hui.
« 'Les temps turbulents forment de grands leaders.' J'aime cette ligne, Ty. C'est un peu comme le cliché "Quand le
aller devient difficile, les durs s'en vont. "
— Ouais, approuva Ty en passant une main dans ses cheveux blonds. « Écoutez, je dirige une entreprise. Toi
travailler dans une entreprise. C'est incroyable ce qui se passe dans le monde des affaires aujourd'hui, mec. C'est tout
chaotique. Tout change. Une incertitude sévère mélangée à une négativité profonde. Toutes les règles de
le jeu est différent. La concurrence est plus féroce que jamais. Les clients sont moins fidèles
qu'ils ne l'ont jamais été. La technologie a totalement modifié notre façon de travailler. Et la mondialisation a
a nivelé l'ensemble des règles du jeu afin que seules les organisations composées de personnes faisant preuve de leadership
Sans titre, il restera debout. C'est stressant et c'est déroutant et super effrayant pour la plupart d'entre nous,
frère », a-t-il crié, agitant les bras pour un effet dramatique.
« Je suis d'accord, Ty. Même à la librairie, je ressens plus de pression pour faire avancer les choses
rapidement que je ne l'ai jamais ressenti. Et tout semble vraiment changer de manière assez significative à chaque fois
quelques mois. Mes managers changent. La façon dont nous traitons les stocks change. Nos systèmes informatiques
changer constamment. Et on s'attend à ce que nous restions au top de tout cela, pendant que nous faisons un meilleur travail. Je ressens
débordé la plupart du temps.
"Je t'entends", a noté Ty, l'air maintenant pensif et sérieux. « Et le rythme du changement profond
dans les affaires qui se produisent dans plusieurs secteurs n'a pas l'intention de ralentir, mec. C'est seulement
va accélérer. Et si tu mets ta tête sous ton bureau et espère que l'avalanche de changement
tout s'en va, vous finirez par suffoquer, comme une pauvre âme prise au dépourvu sous un
avalanche de neige fraîche des montagnes. Aucun réel espoir de survie.
J'ai été frappé par sa puissante métaphore sur la gestion du changement en entreprise.
Ty continua. « Si tu te bats contre tout ça, tu vas avoir des ennuis, mec. Ce serait comme
résister au terrain sur une piste de ski folle qui vous fait monter le cœur dans la gorge lorsque vous
jeter un coup d'œil par-dessus le bord depuis le haut. La seule façon pour vous d'atteindre le
bas en un seul morceau est de s'engager sur la ligne de chute et de l'embrasser plutôt que de lui résister. La seule façon de
atteindre la sécurité, c'est se pencher dans la montagne.
« S'engager sur la ligne de chute ? » m'interrogeai-je, peu familier avec ce terme.
« Tout ce que cela signifie, Blake, c'est que pour dévaler les pistes difficiles, vous devez faire exactement ce qu'il faut.
semble que vous devriez le plus éviter de faire.
"Et c'est?" me suis-je demandé à voix haute.
« Vous devez réellement vous pencher sur la pente raide devant vous plutôt que d'essayer de vous pencher plus près de
la montagne pour se protéger des chutes. Vous devez réellement vous rapprocher de l'endroit où vous
la plupart craignent au lieu de s'en retirer. Oui, c'est complètement contre-intuitif. Mais à moins que tu

adoptez cette technique, vous aurez certainement des ennuis. Et certains pisteurs pourraient te trouver gelé
sur la montagne après que tous les autres soient rentrés chez eux.
« Votre métaphore s'applique à moi qui travaille à la librairie, n'est-ce pas, Ty ? Si je ne me penche pas sur le
changer qui vient à moi et à la place essayer de me protéger en revenant à mon ancienne façon de
fonctionnement, je finirai gelé sur la montagne, pour ainsi dire. Et étouffé sous cette avalanche de
changement dont vous avez parlé, n'est-ce pas ? »
"Mon gars. C'est exactement ça. Mais quand tu te détends dans tout ça et que tu embrasses toute la peur qui
apparaît quand vous ne connaissez pas toutes les réponses et exactement où vous allez, de la même manière que je
skié certaines des pistes les plus dangereuses de la planète, des choses remarquables commencent à se produire. En dehors
sur le fil du rasoir, où vous ressentez votre plus grand malaise et toutes vos croyances limitantes commencent à
crie dans ton cerveau et tu penses qu'il n'y a aucune chance que tu réussisses un jour, mon pote, c'est
quand vous êtes le plus vivant. Et c'est là que se produit votre plus grande croissance. La peur que tu
passer quand vous allez au bord de vos limites fait en fait augmenter vos limites. Et cela
l'expansion se traduit non seulement par un travail bien meilleur, mais aussi par des performances bien supérieures dans tous les autres
domaine de ta vie, mec. Lorsque vous vous rapprochez constamment de ce à quoi vous résistez, plutôt que
repoussez tout, vous deviendrez non seulement beaucoup plus confiant dans la façon dont vous faites des affaires. Vous serez
deviennent également beaucoup plus puissants dans la façon dont vous menez une vie. Et tu peux vraiment voir à quel point
vous êtes vraiment. Être audacieux et saisir les opportunités qui vous remplissent de peur transforme en fait cela
la peur au pouvoir et vous présente vos points forts. Comme disait Nietzsche : « Qu'est-ce qui ne vous tue pas
vous rend plus fort. "
« Des idées incroyables, Ty. Certainement utile pour où j'en suis professionnellement et personnellement. Alors
le changement est en fait une bonne chose ? »
"Très certainement. Et des conditions turbulentes peuvent réellement élever vos compétences, vous montrer votre
talents cachés et boostez votre jeu. Regarde, quand il s'agit de ski, n'importe qui peut ressembler à un pro
sur les pistes faciles. Le vrai test de votre capacité est de savoir comment vous skiez sur les durs. Quand le départ
devient difficile, c'est à ce moment-là que vous pouvez voir à quel point votre technique est vraiment bonne. Et quel grand skieur
vous êtes vraiment. Et c'est exactement la même chose en affaires. N'importe qui peut être une star quand le
l'économie est forte, la concurrence est faible et vos clients sont fidèles. Les temps difficiles sont les
ceux qui révèlent de quoi vous êtes fait et quel genre de leader vous êtes réellement.
Ty s'est arrêté et a pris une autre bouchée de son sandwich, mâchant avidement alors que des morceaux de pain tombaient
sur son pull. Après avoir pris une gorgée d'eau, son discours perspicace sur le leadership utilisant le
la métaphore du ski a continué.
« Ce à quoi tu résistes persistera, mais ce à quoi tu te lie d'amitié, tu commences à le transcender, Blake. Regardez, quand
le terrain change sur une piste de ski, votre technique doit évoluer avec. Il faut s'adapter.
Sinon, vous tomberez et vous vous blesserez. La façon dont vous skiez sur une belle piste damée n'est pas la même
skier dans la poudreuse. La même chose s'applique à la façon dont nous travaillons actuellement. De nouvelles conditions appellent
technique différente. Il faut s'adapter. »
« Sinon, je vais tomber et me blesser », répétai-je, pleinement concentré sur les leçons de cette fascinante
ancien pro du ski était révélateur pour moi.
"Droite. Et la meilleure technique que vous puissiez appliquer est de diriger sans titre. Cette idée simple est
ce qui séparera les meilleurs en affaires de ceux qui tombent à mesure que nous nous dirigeons vers l'avenir. Tout

organisation qui construit des leaders à tous les niveaux passera facilement à travers le changement causé par
ces temps incertains. En fait, toute entreprise qui adopte la philosophie Lead Without a Title
trouveront en fait que ces temps difficiles sont une bénédiction, tandis que leur concurrence va le
autrement et est enterré.
"Une bénédiction?"
"Sûr. C'est comme je disais : n'importe qui peut être beau dans des conditions faciles. Alors, quand l'entreprise
l'environnement était sûr et prévisible, il n'en fallait pas beaucoup pour qu'une organisation gagne de l'argent et
croître. Mais maintenant, nous sommes dans la neige en désordre, pour ainsi dire, et sur des montagnes follement escarpées.
Seule une excellente technique fonctionnera. Et cela signifie diriger sans titre. Les organisations
qui comprennent cela constateront qu'ils ont beaucoup moins de concurrence et beaucoup plus d'opportunités pour
beaucoup plus de croissance en ces temps agités. Les entreprises constituées de grappes de dirigeants
accélèrent réellement leur croissance en accélérant leur taux d'innovation à mesure que leur concurrence tire
en arrière, construisez de meilleures équipes en investissant dans les gens tandis que leurs rivaux réduisent les budgets de formation et choisis
les meilleurs talents alors que leurs pairs de l'industrie licencient. Et si vite les entreprises deviennent déstabilisantes
les temps sont en fait des cadeaux pour eux et des périodes pour avoir une longueur d'avance sur la concurrence qu'ils peuvent
jamais rattraper.
« Froid », répondis-je.
« Alors pour s'adapter à cette période que nous traversons, je vous encourage à adopter sérieusement la
chaos, Blake. Accueillez le danger. Prenez des risques intelligents et ayez le courage de
concentrez vos plus grandes capacités sur vos plus grandes opportunités, même si cette pensée fait peur
toi. Plus vous vous penchez sur vos peurs et avancez vers vos défis, plus vous
les récompenses qui viendront à vous. Plus vous faites les choses que vous avez peur de faire, plus
vous ferez preuve d'un véritable leadership. Et plus vous donnez à votre travail - et à la vie elle-même - au milieu
changement profond, plus vous en recevrez. La vie est assez juste comme ça », a noté Ty, sonnant un peu
philosophique. « Vous récupérez en proportion directe de ce que vous lui donnez. Toutes les perturbations là-bas
va t'emmener dans de beaux endroits, mec. C'est un cadeau magnifique, tout ça.
Ty a ajouté: "Et la vraie idée à retenir de cette période que nous avons ensemble est que Turbulent
Les temps forment de grands leaders. C'est le terrain le plus difficile qui crée les meilleurs skieurs. Et c'est le
la plus inconfortable des conditions qui peut être le creuset qui forge les meilleurs leaders. C'est vraiment le
élément clé de notre conversation, mec. Mais parce qu'il peut être si effrayant de s'étendre au-delà du
pistes que nous avons l'habitude de skier, nous évitons généralement les trucs effrayants. Et ce faisant, nous manquons un glorieux
chance de récupérer une plus grande partie de notre potentiel enfoui. Résister à ce qui vous met mal à l'aise
le travail peut sembler être un moyen de rester en sécurité en ces temps sauvages, mais à long terme, c'est en fait un
manœuvre très dangereuse. Ce qui a fait de moi un skieur fantastique, c'est mon pur amour pour la chasse
la plus dangereuse des chutes et la plus profonde de la neige. J'ai appris très tôt que la seule façon d'obtenir
bon pour skier sur des terrains super durs était de skier régulièrement sur des terrains super durs . Cette volonté non seulement
fait ressortir la grandeur en moi. Cela m'a aussi donné l'expérience dont j'avais besoin pour gagner tous ces
championnats du monde. »
"Et toutes ces charmantes femmes qui sont venues avec elles", intervint Tommy avec un clin d'œil. « Blake,
vous ne croiriez pas certaines des histoires de Ty. Ce type a vraiment vécu les jours de sa vie. Mais partons
ça pour une autre fois.

"Une autre fois", a convenu Ty. « Je ne voudrais pas surcharger notre jeune ami ici, Tom. Ce que je suis
J'essaie d'en venir à bout, Blake—et je suis désolé si je me répète, mais un bon coaching implique la
répétition des lois du succès - est-ce que ces temps turbulents dans les affaires s'accompagnent en réalité de
d'incroyables opportunités pour chacun d'entre nous de devenir des leaders remarquables. Et de construire même
meilleures entreprises. La plupart des gens se cachent dans leur coquille lorsque les choses se corsent. Ils se retirent dans
leurs bunkers. Ils repoussent tout ce qui les tire le moins du monde hors de leur zone de confort.
Et malheureusement, ce faisant, ils repoussent également leurs chances de croissance, de maîtrise et de durabilité
réussite. Les courageux ne courent pas. N'oublie jamais ça, mec. Les braves mangent leur peur avant leur
la peur les mange.
« Les braves ne courent pas », répétai-je dans l'espoir de me souvenir de cette ligne précieuse.
« Je me souviens d'une fois où je skiais en Nouvelle-Zélande aux Remarkables. C'était avant que je
est devenu un pro et était assez bon pour courir à temps plein. Le directeur de l'école de ski, un
skieur nommé Michel, et j'ai grimpé jusqu'au sommet de l'un des plus hauts sommets. Au sommet, une partie de
J'étais émerveillé par la beauté à couper le souffle qui nous enveloppait. Je pouvais voir les Alpes du Sud
et de magnifiques lacs menant jusqu'au bord de l'horizon. La Nouvelle-Zélande est comme ça. Mais
une autre partie de moi était terrifiée. Pourtant, je savais que reculer en bas de la montagne, c'était reculer de
mon prochain niveau d'excellence en tant que skieur et un degré de confiance beaucoup plus élevé. Parce que, comme je
mentionné, Blake, lorsque vous atteignez vos limites, vos limites s'étendront. Alors devinez ce que j'ai fait ?
« Tu as mangé ta peur et tu as skié sur la piste », ai-je répondu, renvoyant certains des mots de Ty pour lui montrer
J'écoutais intensément.
"Ouais. J'ai baissé le volume de la voix hurlante de la peur à zéro, et j'ai descendu ça en ski
courir comme si je n'avais jamais skié auparavant. Je lui ai donné tout ce que j'avais. Je me suis penché sur la montagne,
poussé mes capacités à l'extrême et j'ai atteint le meilleur de moi-même. Et parce que j'ai intensifié
le défi que le sommet a présenté, j'ai atteint un tout nouveau sommet pour moi-même. J'ai conquis
un Everest intérieur ce matin-là, mec. Mes compétences en tant que skieur ont énormément changé. Ma confiance en moi
s'est envolé. Et le calibre de respect personnel que j'avais pour moi-même en tant qu'homme s'est envolé dans le ciel bleu. Nous
tous ont leur propre Everest caché au fond de nos cœurs. Vous devez être dédié à l'escalade
eux tous les jours. N'oubliez pas que vous ne saurez jamais à quelle hauteur vous pouvez grimper si vous n'essayez même pas. Et
vous n'êtes pas vraiment vivant à moins que vous ne poussiez le risque et que vous mangiez votre peur », a partagé Ty avec énergie alors que
il arpentait le centre du petit magasin.
« Donc, les dirigeants sans titre comprennent viscéralement que des conditions difficiles révèlent une personne. Ils
comprendre totalement que les circonstances difficiles, bien qu'effrayantes, soient également exaltantes. Et ils ont une intense
comprendre que les moments difficiles sont les meilleures occasions de faire preuve de leadership. Le plus extrême
les conditions, plus ils sont excités à l'idée de voir non seulement de quoi ils sont faits,
mais aussi pour entrer dans leur plus grand moi. Alors plutôt que de résister à l'inconfort, ils y courent, mec.
Et parce qu'ils travaillent et vivent comme ça, les choses qui les remplissaient autrefois d'inconfort
finalement les mettre à l'aise. Cool hein? Plus vous passez de temps en dehors de votre confort
zone, plus il grandit. Et cela signifie que plus vous vous étirez, plus les choses qui effrayaient autrefois
vous vous sentez maintenant normal », a ajouté Ty.
« Grande idée pour toi, Blake », intervint Tommy.
« Une autre chose que j'ai apprise en skiant des pistes difficiles, c'est qu'elles ont braqué les projecteurs sur mon

carences. Comme je l'ai dit un peu plus tôt, sur les trucs faciles, n'importe qui peut ressembler à une superstar. Mais
lorsque vous montez sur les pentes raides, vos faiblesses commencent à apparaître. Problèmes avec votre position
ou votre équilibre ou même des problèmes comme tenir les bâtons dans le mauvais sens sont tous exposés parce que
vous êtes sous pression, et donc votre technique est testée. Et c'est une autre opportunité,
parce que vous pouvez voir ce que vous devez améliorer si vous voulez vous améliorer.
« Et c'est la même chose dans des conditions commerciales turbulentes », ai-je contribué. « Les carences s'amplifient
sous pression, non ?
"Droite. Personnellement, lors de moments intenses, vous pouvez découvrir vos faiblesses et prendre conscience
de vos contraintes. Et sur le plan organisationnel, en période de changement réel, les entreprises peuvent apprendre ce qui est
en les limitant pour qu'ils puissent pivoter avec rapidité pour devenir encore plus efficients, efficaces et
rentable. Les entreprises intelligentes obtiennent que des conditions commerciales difficiles fournissent des conseils de consultation gratuits
cela ne fera que les rendre plus rapides et encore plus performants.
« C'est une excellente façon de voir tout ça, Ty. J'ai donc l'impression que vous suggérez essentiellement que j'apprenne à
devenir à l'aise avec l'inconfort? Et pour se pencher sur tout le désordre qui existe contre
reculer et m'accrocher à mon ancienne façon de penser et de me comporter, comme un skieur effrayé qui s'accroche
à la montagne.
« Seulement si vous voulez vraiment grandir et devenir considérablement plus efficace, en tant que leader et
en tant que personne. Les choses mêmes qui vous font peur sont les meilleures portes d'accès à votre leadership.
L'une des pratiques quotidiennes des excellents leaders est qu'ils font quelque chose qui les étend et
les amène à se confronter à leurs limites. Tu vois, il ne peut y avoir de croissance ou de progrès sans ce sentiment
de nervosité au creux de votre ventre et d'inconfort au cœur de votre corps. La majorité des
notre société nous enseigne dès le plus jeune âge que se sentir mal à l'aise est mal et mal et un
sensation à éviter à tout prix. Et donc nous jouons et restons petits. On ne s'aventure pas beaucoup
au-delà de nos routines habituelles et des activités où nous nous sentons en sécurité et chez nous. Mais parce que nous
s'accrocher au port sûr du connu, nous vivons l'aventure zéro. Nous ne parvenons pas à conquérir de nouveaux
terres. Et nous ne culminons jamais à notre apogée.
« Et puis skiez dessus », ai-je dit avec un sourire.
"Et puis skie, mec", a affirmé Ty. « Résister aux opportunités offertes par le changement est une
façon tragique de vivre. Et la façon la plus triste de mourir.
Ty resta silencieux pendant un moment. Puis il a ajouté : « Mon père est mort comme ça, Blake. A travaillé douze-
heure jours dans le même facteur y toute sa vie. Chaque nuit, pour engourdir sa douleur émotionnelle sur une moitié de vie
vécu, il avait noyé son chagrin d'amour dans l'alcool. Je savais qu'à la base, il était un homme si bon. Il
vraiment souhaité le meilleur pour nous. Mais il ne pouvait pas sortir de son propre chemin. Il n'a tout simplement jamais attrapé un
aperçu du leader qu'il aurait pu être. Alors il a juste continué à travailler et à vivre exactement de la même manière
façon. Pas d'atteinte. Aucune aventure. Pas d'expansion. Il mourut alors qu'il n'avait que soixante-deux ans. Tranquillement et
presque personne ne s'en aperçoit. C'était comme si toute sa vie n'avait jamais compté. Comme s'il avait vécu pour non
raison. Tout cela parce qu'il avait trop peur pour vaincre ses peurs et courir vers ce à quoi il résistait. Tous
parce qu'il n'oserait tout simplement pas quitter sa zone de confort. Tout cela parce qu'il a permis à la voix du doute
pour tirer le meilleur de lui. Le philosophe Sénèque l'a si bien dit : « Ce n'est pas parce que les choses sont difficiles
qu'on n'ose pas ; c'est parce qu'on n'ose pas que les choses sont difficiles. Je pense encore à mon père
beaucoup. Il ne se passe pas un jour sans que je me souvienne de lui. Et me promettant que je vais

ne descendez jamais de cette façon.

"Désolé d'entendre parler de ton père, Ty," dis-je doucement.
« Ne sois pas désolé, mec. Ma dure enfance m'a fortifié. Et l'exemple de mon père est devenu
un récit édifiant me montrant ce qu'il ne faut pas faire et comment ne pas vivre. C'était donc un autre cadeau. Il
m'a appris la différence entre respirer et vivre vraiment. Et la nécessité absolue de
choisir la croissance plutôt que la complaisance, même si la complaisance se sent mieux à court terme.
Quoi qu'il en soit, souvenez-vous simplement de l'idée que plus vous passez de temps dans votre zone d'inconfort,
plus votre zone de confort s'élargira. Cela vous aidera beaucoup dans votre travail à la librairie.
Hé, croisez les bras », ordonna Ty.
J'ai fait ce qu'on m'a dit.
« Qu'est-ce que ça fait de croiser les bras comme ça ?
"Je ne sais pas. Cela semble normal, je suppose. Je croise toujours les bras de cette façon. je ne sais pas trop quoi
le but de cet exercice est, ai-je admis.
 "Pas de soucis. Ce sera clair dans une minute. Maintenant croisez les bras dans le sens opposé de la façon dont vous
généralement les traverser.
Contrairement à mon habitude, je me forçai maintenant à mettre mon bras droit sur mon gauche. je n'aurais jamais
croisé mes bras comme ça dans ma vie. C'était étrange.
"Ça fait bizarre," dis-je à Ty.
Tommy me regardait avec amusement. Je pouvais voir qu'il s'amusait.
— Ça devrait être bizarre, Blake, indiqua Ty. " Chaque fois que vous essayez quelque chose de nouveau, vous vous sentirez
bizarre . L'opinion publique vous dira que parce que quelque chose vous semble bizarre, vous faites des
erreur. La mentalité de la foule dit que si quelque chose vous met mal à l'aise, revenez à ce qui vous semble naturel.
Mais comme je vous ai encouragé à vous en souvenir, chaque fois que vous courez vers le changement et la croissance,
c'est forcément étrange. C'est bon signe. Cela signifie seulement que vous quittez votre zone de sécurité. Nouvelle
des modes de pensée et de comportement sont en train d'être intégrés. De nouvelles formes de connaissances sont
installée. Vos frontières personnelles sont élargies. Quelle chose parfaite, même si cela semble
bizarre."
« Alors bizarre, c'est bon ? » demandai-je en riant.
« Bien sûr que si ! Si vous ne ressentez pas l'inconfort dont nous avons parlé, vous n'êtes pas
en changeant. Vous ne grandissez pas. Et vous perdez à peu près votre temps.
Je gardais mes bras croisés de la nouvelle façon dont je les avais placés sur ma poitrine. Cela devenait plus
intéressant.
« Saviez-vous que tout dans votre passé, y compris tout le désordre, était nécessaire
préparation pour vous amener au bord où vous êtes enfin prêt à faire le saut dans le leader
que tu es vraiment ? Tout ce qui t'est arrivé a été superbe, mec », déclara Ty avec confiance.
— Je comprends ça, Ty, ai-je reconnu.
Je pensais davantage à mon séjour en Irak. Rien de quelque valeur n'a jamais été accompli par
s'échapper dans un bunker. Et fuir un scénario difficile n'a jamais fait de personne un héros. Comme
une unité, nos gains se sont inévitablement produits lorsque, dans le feu de l'action, nous avons parfaitement exécuté notre
plan stratégique, puis s'élança vers la victoire, inconscient de la menace du danger. Le fait était,
plus les risques étaient importants, plus les récompenses disponibles étaient importantes . C'est exactement ce que

Ty me le rappelait. Les moments difficiles ne sont que mauvais. En vérité, ils nous servent si bien. Ils font
nous plus dur. Ils nous connectent à notre potentiel dormant. Oui, ils nous mettent mal à l'aise.
Oui, ils créent de la confusion dans nos esprits et provoquent la peur dans nos cœurs. Mais la réalité de
le fait est que les conditions qui nous interpellent le plus sont les conditions mêmes qui conduisent à
notre plus grande croissance. Et à nos réalisations les plus enrichissantes.
Comme s'il lisait dans mes pensées, Ty a dit : « Les grands leaders ont la profonde compréhension que tout ce qui
vous aide à vous développer et à grandir en tant que personne est vraiment une très bonne chose. Et en ces temps incertains,
la croissance de vous-même et de votre leadership est votre meilleure tactique de survie. je dois dire aussi que
les choses doivent souvent s'effondrer avant de pouvoir être reconstruites d'une manière bien meilleure. Vous ne pouvez pas atteindre un endro
de percée sans passer par une période de panne. C'est effrayant parce que, comme vous
transition de tout ce que vous étiez à tout ce que vous pouvez devenir et de votre ancienne façon de travailler à un
meilleure façon de jouer, vous êtes dans la neige collante de l'inconnu pendant un moment. Et être dehors
dans le désert de l'inconnu évoque nos croyances limitantes et nos plus grandes peurs. tu bosses
face à vos insécurités. Vous vous retrouvez face à face avec votre doute. L'essentiel à
comprendre pendant cette période est que chaque fois que vous vous rapprochez de la croissance et que vous embrassez
changement profond, vos peurs feront surface. Cela fait partie du processus de développement de nouvelles compétences et
éveiller davantage votre potentiel naturel de leadership. Tu abandonnes ton ancienne façon d'être
et se pencher sur un nouveau. Les fondations sur lesquelles vous vous teniez s'effondrent, et cela
se sent vraiment mal à l'aise. Mais encore une fois, c'est seulement inconfortable. Rien ne va pas ici. Votre ancien
les fondations et les structures traditionnelles doivent s'effondrer pour que de meilleures puissent être construites. C'est
comment fonctionne le changement. Mais de la confusion vient toujours la clarté. Du chaos découle toujours l'ordre.
Et si vous suivez sans crainte le processus de changement, vous arriverez en fait à un nouvel ordre qui est
nettement meilleur que celui qui existait avant que toute la transition ne commence.
« Donc, les pannes mènent à des percées », ai-je confirmé.
"Ouais. N'abandonnez pas. Continuez simplement à vous rapprocher de votre inconfort et à prendre encore plus
risques intelligents. Chacune de vos peurs commencera progressivement à disparaître. Faites ce qui vous fait peur au quotidien, et
vous transformerez élégamment la peur en pouvoir chaque jour. C'est ainsi qu'on prend confiance en soi et qu'on
devenir invincible. Risque de poussée. Changement de câlin. Optez pour vos plus grandes opportunités. Et chaque fois que tu
faire, votre leader intérieur est alimenté plus de carburant. Et bientôt vous arriverez à un endroit où tout est possible.
Revenons donc à ma métaphore. Bien qu'être là-bas au bord de ce sommet de montagne terrifie
vous, c'est vraiment l'endroit le plus sûr que toute personne en affaires puisse être aujourd'hui. Dehors sur ce bord, embrassant tout
le changement, se sentir hors de votre centre et libérer la façon dont vous faisiez les choses n'est pas facile. Mais c'est
le seul endroit où les dirigeants se retrouvent. C'est aussi un lieu de liberté intense, mec. Oh, au fait, tout
les peurs qui enchaînent vos progrès en tant que leader et en tant que personne ne sont que des mensonges
vous vous êtes vendu. Arrêtez d'investir en eux ! Parce que la vie est tout simplement trop grande pour jouer petit.
« J'aime ce que tu viens de dire, Ty. Je suis complètement inspiré en vous écoutant ici dans votre boutique
aujourd'hui."
— Moi aussi, ajouta Tommy avec enthousiasme. « Vous vous améliorez définitivement avec l’âge. »
Ty gloussa, puis reprit tout de suite son commentaire sur la façon dont les temps turbulents se construisent mieux
dirigeants.
« Écoute, Blake. Une partie essentielle de l'ensemble de la méthode Lead Without a Title est de commencer à faire beaucoup
plus de ce que vous savez que vous devriez faire chaque jour dans votre travail mais dans le passé
été trop timide à faire. La peur ne vous mène nulle part. Les gens chanceux n'ont pas de chance. Les gens chanceux créent
chanceux. Et ils le font en prenant des risques audacieux et en saisissant d'excellentes opportunités. Rester sur le
pistes pour débutants est une folie si vous voulez devenir un skieur expert. Vous devez passer à la
courses plus difficiles. Et oui, ils vous feront vous remplir d'une tonne d'inconfort.
« Mais cela fait partie du processus de croissance, n'est-ce pas ? »
"Exactement. Pas d'inconfort signifie pas de croissance. C'est pourquoi je dis que c'est en fait le plus sûr sur la pente raide
pentes. »
« Est-ce vraiment vrai ? » demandai-je sincèrement.
« Bien sûr, car rester sur un terrain facile est un moyen infaillible de finir par échouer en tant que skieur.
Vous n'irez jamais mieux. Vous essayerez d'être en sécurité sur les pistes pour débutants, mais vous finirez par
embourbé dans la médiocrité. Donc, ces courses sans défis sont en fait des endroits dangereux - si vous atteignez votre
le plein potentiel est votre objectif.
« Et la même métaphore s'applique au leadership au travail, n'est-ce pas, Ty ? Refusant
accepter le changement et saisir les opportunités de mieux performer simplement parce que j'essaie de rester
en sécurité dans ma zone de confort me met en fait dans un endroit très dangereux et dangereux. Parce que
cela va juste me mener à l'échec dans ma carrière.
« En fait, vous comporter de la sorte pendant une période de perturbation des affaires vous amènera probablement à
mis à la porte. Donc tu as raison : refuser de changer et de grandir est l'endroit le plus dangereux où tu puisses être », Ty
noté à l'appui.
« C'est assez puissant d'entendre qu'embrasser le changement le plus profond à la limite, sous le
des conditions les plus difficiles, est en fait l'endroit le plus sûr. Quel paradoxe, ai-je proposé
franchement, alors que je mordais dans mon sandwich au salami.
« Mec, c'est le paradoxe du changement. La plupart des employés et la plupart des entreprises évitent de traiter avec
changement. Ils se mettent vraiment la tête dans la neige et espèrent que ça va disparaître. ils font semblant
tout ira bien s'ils s'accrochent aux affaires comme d'habitude. Mais ce ne sera pas le cas. La normale est partie.
Les affaires inhabituelles sont la nouvelle habitude. Et la complaisance est maintenant devenue le principal ennemi de la victoire.
L'endroit le plus sûr et le plus intelligent est là-bas au bord de cette falaise. Aimer tous les
changements. Les utiliser à votre avantage pour grandir en tant que leader. J'adore la cicatrice qui court, mec. Comme je dis,
me fait me sentir plus vivant. Cela me rappelle ce que le grand trétiste Karl Wallenda a une fois
dit : « La vie se vit sur le fil. Le reste attend. Et si vous étiez le plus vivant quand vous
étaient sur ce bord de croissance? Pourquoi voudriez-vous l'éviter, mec ? »
— Ça a du sens, répondis-je en prenant une autre bouchée de mon sandwich.
« Mario Andretti, le pilote de voiture de course, a dit un jour : « si tout est sous contrôle, vous allez aussi
ralentir.' Et j'ai besoin de répéter quelque chose parce que c'est tellement important : les choses ont vraiment besoin de tomber
séparés avant de pouvoir être reconstruits. Le changement profond est en quelque sorte un purificateur. Oui, il peut déchirer le très y
fondements sur lesquels se sont construits votre réflexion et votre mode de fonctionnement. Mais juste peut-être ceux
les vieilles fondations doivent s'effondrer pour créer de l'espace pour en installer de meilleures. Et
pendant le processus de transition entre les anciennes structures qui tombent et les nouvelles
mis en place, c'est une période très stressante et incertaine. Mais peut-être que c'est comme la transition de
la chenille se transforme en papillon. Cela ressemble à un gâchis, mais quelque chose d'encore plus

beau est en train de se créer. 'Ce que la chenille appelle la fin du monde, le maître appelle le
papillon », a déclaré le romancier Richard Bach. La perturbation est généralement le début d'une réelle amélioration
se pointer. L'ancien doit être nettoyé avant que l'espace pour le nouveau et le meilleur puisse arriver. »
J'ai pensé à mon grand-père. Quand j'étais enfant, il m'a dit une fois que quand il était jeune,
il aimait jouer avec les papillons. Un jour, il a vu une chenille perdre son cocon.
Mais il semblait avoir des problèmes et ne faisait aucun progrès. Alors, dans un effort pour être utile,
il sortit son canif et coupa les morceaux restants du cocon. Mais plutôt que
émergeant comme un papillon précieux, la chenille mourut rapidement. Mon grand-père a dit que plus tard
appris qu'il avait besoin d'expérimenter la lutte de se déplacer à travers le cocon pour devenir un
papillon. Et en empêchant que cela se produise, il a refusé à la chenille la possibilité de voler. Il
semblait, d'après ce que Ty me disait, que les temps turbulents et les périodes de lutte dans les affaires sont,
en vérité, des opportunités similaires pour faire pousser des ailes. Et exprimer notre meilleur.
« Je me souviens quand, en tant que moniteur de ski, je donnais une leçon à quelqu'un sur la montagne », Ty
a continué. « Disons qu'ils étaient de très bons skieurs à leur arrivée. Alors je les prendrais
à travers quelques exercices pour leur apprendre à skier encore mieux. Je partagerais quelques nouveaux concepts et proposerais
eux un tas de techniques avancées. Eh bien, devinez ce qui arriverait à leur ski après mon
leçon?"
« Évidemment, ils s'amélioreraient », ai-je répondu.
"Non. En fait, ils skieraient pire.
"Certainement pas? Sérieusement?"
"Ouais. Mais juste pour une courte période, jusqu'à ce que le nouvel apprentissage soit intégré. Tu vois, Blake, partie
du processus de changement et de croissance va de l'endroit où vous vous trouvez actuellement à l'effondrement
tout ce que vous avez connu pour que vous puissiez reconstruire d'une manière encore meilleure. Encore une fois, le ski est un grand
métaphore pour cela. Mon client allait apprendre toutes ces nouvelles compétences fantastiques, mais elles ont perturbé la façon dont
ils avaient skié avant d'avoir leur cours avec moi. Ils avaient besoin de penser différemment et d'agir
différemment afin d'atteindre leur prochain niveau d'excellence en tant que skieur. Alors ils sont inévitablement allés
à travers une période de transition remplie de confusion.
« En panne », répétai-je.
"Exactement. Leur technique s'est effondrée et s'est effondrée. Cela avait l'air terrible, et certains étudiants
serait frustré. Mais ils devaient être patients avec le processus de changement. Et pour y rester,
même s'ils avaient envie d'abandonner et de revenir à l'ancienne façon de penser et à l'ancienne
ils ont skié. Rien n'allait. Tout était juste. Et quand ils ont persévéré, c'était
incroyable de voir à quel point leur ski est devenu fantastique.
« Ainsi, le processus même de changement est chaotique. Mais si nous sommes persistants et patients, nous aurons
la percée que nous voulons tous ? »
"Oui. Le changement est toujours le plus salissant au milieu. Et il peut sembler que rien ne fonctionne et zéro est
événement. Mais si vous faites de votre mieux pour apprendre et améliorer les choses, vous bougez réellement
plus près de la percée que nous voulons tous. Pour maîtriser le changement, il faut absolument être persévérant et
Avoir de la patience. Alors que mes clients mettaient en pratique ce que je leur ai enseigné et se sont donné du temps pour
intégrer l'instruction, ils n'ont jamais manqué d'arriver à un endroit où ils ont vu de superbes
améliorations de leur technique. Ils finissaient toujours bien mieux qu'ils n'avaient commencé.

« Je n'ai jamais réalisé à quel point le changement est grand pour nous en tant que personnes et pour les organisations dans
général, qu'il s'agisse d'entreprises ou d'écoles, de collectivités ou même de pays », j'ai
mentionné.
"Si vous choisissez de permettre que ce soit bon", m'a informé Ty. « C'est toujours une question de choix. Vous pouvez être un
victime à propos de tout cela et sentir que le changement est quelque chose qui vous est fait - c'est c'est
une force extérieure sur laquelle vous n'avez aucun contrôle.
"Ou je peux utiliser mon pouvoir naturel et devenir un leader sans titre", l'interrompis-je.
"Vous l'avez mec. Et passer du statut de victime au leadership : exercer le choix qui
faire toute la différence. Vous arrivez alors à l'état d'esprit où vous embrassez tout le changement et
perturbation et l'utiliser à votre avantage. Vous en tirez parti pour promouvoir vos capacités de leadership. Toi
exploitez-le pour faire votre part pour bâtir une meilleure entreprise, que vous ayez ou non les
l'autorité formelle qu'un titre élevé apporte pour le faire. Et vous capitalisez sur tout le changement pour vous aider
passez à la pleine expression de vous-même, de sorte que vous deveniez un être humain plus grand et plus heureux. "
"Une façon très cool de tout regarder, Ty."
« Les problèmes ne sont des problèmes que lorsque nous en faisons des problèmes. Les victimes crient : « Pourquoi moi ? Dirigeants, sur
l'autre main crie : « C'est à moi de décider ! » suggéra Ty avec un sourire rapide. « Et puis ils chassent
de superbes opportunités de se consacrer à la réalisation de résultats exceptionnels. 'Cette fois, comme
tout le temps, c'est un bon moment, si nous savons quoi en faire », a observé Ralph Waldo Emerson.
"Hé!" il cria. "J'ai presque oublié. Je dois partager mes cinq règles avec vous. Ce sont les cinq
choses à faire—à partir de maintenant—pour vraiment mettre en pratique la leçon Des temps de turbulence pour construire de grands leaders . C
tu sais, Blake, c'est le deuxième des quatre principes qui composent le plomb sans titre
philosophie. J'ai un acronyme pour vous.
"Vous les gars et vos acronymes," dis-je chaleureusement.
« Ouais, nous les aimons, mec. Mais il y a une raison derrière eux : les acronymes s'accrochent à votre esprit
comme une chanson pop entraînante. Les nôtres feront les cinq règles pratiques que chacun de nous vous apprend à rester
vraiment collant. Ainsi, vous ne les oublierez jamais.
« Parfait, Ty. Alors, quel est le vôtre ? »
« SPARK », vint sa réponse succincte. « Diriger sans titre a tellement à voir avec le fait d'être un
lumière dans un monde sombre et turbulent. Tout est si négatif en ces temps de grande vitesse
transition. Tout le monde est si inquiet. Tout le monde se promène dans un état de peur réelle sans aucune idée
ce que l'avenir nous réserve. Ce dont nous avons besoin dans les affaires en ce moment, ce sont plus de gens qui sont vraiment
Lumière étincelantes. Qui montrent aux autres un chemin clair et plein d'espoir. Qui sont de véritables étincelles dans tout ce qu'ils font.
"J'adore l'acronyme," dis-je sincèrement.
« Mec, je suis heureux que vous soyez heureux. Alors laissez-moi entrer directement dedans. Le S dans SPARK signifie Speak
avec candeur. Le leadership sans titre a tellement à voir avec le fait d'être un
communicateur inspirant. En période de renversement, il y a une tendance naturelle à se retenir
franchise, parler de vagues généralités qui ne signifient rien d'autre que de préserver le statu quo, et essentiellement
parler d'une manière conçue pour protéger votre territoire. Mais le problème avec une telle communication, c'est qu'elle
engendre la méfiance. Les gens autour de vous préféreraient entendre la vérité sur la façon dont les choses
sont que des slogans en plastique que vous faites pour éviter de vous confronter à la réalité. Et permettez-moi aussi de demander
vous, comment pouvez-vous tirer parti des opportunités que présente un changement massif sans parler

clairement ce qui ne fonctionne plus, où vous devez tous aller en équipe et la direction que vous
besoin de bouger en général en tant qu'organisation ? »
"Tu ne peux pas," répondis-je facilement.
"Droite. Et donc communiquer comme ça ne montre aucun leadership. Comme je dis,
les gens d'affaires en ce moment veulent s'entourer de gens qui disent les choses telles qu'elles sont. Qui
sont candides. Qui sont francs. Qui sont d'une honnêteté spectaculaire. Délivrant la vérité nue, et
rien que la vérité nue, favorise la confiance et le respect pour vous. Vos clients le savent
ils vous parleront directement. Vos coéquipiers savent que vous ne jouerez pas à des jeux. Et tu vas
sachez que vous vous comportez avec intégrité et courage. Oui, ce genre de communication audacieuse est rare
de nos jours, mais au milieu de toute l'incertitude, les gens veulent savoir où ils en sont. Et ils
apprécie vraiment les gens qui sont prêts à être assez courageux pour dire leur vérité, même
quand c'est difficile. Un leader sans titre a toujours les conversations difficiles que les plus faibles et
les gens moins excellents hésitent. Ils communiquent toujours d'une manière étonnamment directe
et incroyablement réel. Ils sont toujours les premiers à dire leur vérité, même lorsque leurs voix
tremblent et leurs paumes transpirent.
 "Ils se penchent dans des conditions difficiles comme le skieur au sommet de la montagne", ai-je noté en réfléchissant à
La métaphore principale de Ty.
"J'aime bien celui-ci, Tommy", a déclaré Ty. « Et au fait, tout simplement parce que la personne dont vous avez besoin
parler clairement à qui peut ne pas aimer ce qu'ils entendent ou même vraiment comprendre ce que vous êtes
dire - n'est pas une excuse pour ne pas vous exprimer honnêtement. Une partie importante de la présentation
le leadership est d'être plus déterminé à parler honnêtement qu'à recevoir l'approbation des autres.
Il jeta alors un coup d'œil vers son ami.
Tommy avait de nouveau l'air pâle. Il a commencé à avoir du mal à respirer. Puis il a commencé à tousser. je
s'inquiéta pour lui. C'était la deuxième fois en quelques heures que mon mentor regardait
indisposé. Lors de notre première rencontre, à la librairie, Tommy rayonnait de vitalité malgré son âge avancé.
Au cimetière, tôt ce matin, il était de bonne humeur et semblait rayonner de
bonne santé. Mais à ce moment, dans le magasin de ski Ty Boyd, Tommy avait l'air frêle. Et malade.
« Tout va bien, Tommy ? » J'ai interrogé rapidement et soigneusement.
« Je ne suis pas vraiment sûr de ce qui se passe, Blake, » admit-il avec hésitation.
Ty avait l'air inquiet. « Nous pouvons arrêter si vous le souhaitez, Tommy. »
"Non. Merci messieurs. Je vous suis reconnaissant pour votre attention, mais ça ira. Je veux que Blake
Apprends tout ce qu'il a besoin d'apprendre aujourd'hui, Ty. Je pense vraiment que c'est lui qui en fera
des choses spectaculaires avec la philosophie LWT et faire découvrir notre méthode méconnue à tous les
entreprises et dans la société qui doivent l'entendre. Il m'a promis qu'il le ferait. Et donc c'est vraiment
important que nous continuions.
« Je suis un homme de parole, Tommy. J'ai appris l'importance de l'engagement en rejoignant le
forces armées. Et je vais honorer notre pacte », ai-je confirmé.
« Je sais que tu le feras, mon ami. S'il vous plaît assurez-vous de dire autant de personnes que vous le pouvez
à propos de la philosophie Lead Without a Title. De cette façon, ils éveillent non seulement leur leader intérieur, mais
ils, à leur tour, inspireront les autres à faire de même. Alors continuons. Ça ira."
Ty hocha la tête. « D'accord, une organisation qui a une culture où tout le monde a peur de parler franchement est

un endroit où les gens vivent au milieu de l'illusion et de la fantaisie. Comme je l'ai mentionné, comment pouvez-vous construire un grand
entreprise si personne ne parle honnêtement de ce qui doit être amélioré ? Et surtout en dur
fois, il est essentiel non seulement de communiquer impeccablement, mais aussi de trop communiquer
avec chacune de vos parties prenantes. Communiquez trop avec vos coéquipiers. Trop communiquer avec
vos fournisseurs. Communiquez trop avec vos clients. Écoutez intensément comment chacun de
ces circonscriptions se sent. Cela empêche les rumeurs de commencer et les potins de se répandre. Il
maintient toutes vos relations sans faille. Les problèmes ne s'enveniment pas. Les malentendus ne grandissent pas. Et
les gens sentent que vous vous souciez vraiment d'eux et de leurs préoccupations. Soit dit en passant, lié à tout cela est
l'importance du « temps de face ». "
« L'heure du visage ? » J'ai questionné.
"Oui. N'envoyez jamais d'e-mail lorsque vous pouvez rencontrer quelqu'un en personne. Quittez votre zone de travail et
allez parler à votre coéquipier lorsque vous avez besoin de discuter de quelque chose ou même simplement de vous reconnecter. Casser
du pain ou au moins passer du temps de qualité avec vos clients autant que vous le pouvez. Ne te cache pas derrière
technologie lorsque la touche personnelle s'impose. Et la dernière chose que je dirai à propos de la communication
et parler avec franchise, c'est que si quelque chose est important pour quelqu'un d'important pour vous, il devrait
devenir important pour vous aussi.
« J'aime cette idée, Ty. 'Si quelque chose est important pour quelqu'un d'important pour moi, cela devrait devenir
important pour moi aussi. "
« C'est une excellente pratique à suivre, mec. Cela m'a beaucoup aidé dans la gestion de cette boutique. Une partie de
mes clients viennent ici depuis plus de vingt ans. Ils conduiront une heure hors de leur
façon juste de me donner leur entreprise. La fidélité c'est comme ça. Quoi qu'il en soit, je suppose que tout ce que j'offre vraiment à
vous, c'est que dans des moments comme ceux-ci, vous ne pouvez tout simplement pas trop communiquer. Et c'est l'un des plus
tâches importantes d'un leader sans titre est de partager des informations précises, une abondance de
l'espoir et une vision inspirante pour des jours meilleurs à une organisation effrayée. Soyez un professionnel
communicateur. C'est juste une partie de ce pour quoi vous êtes payé.
"Parfois je me demande si je suis trop honnête dans ma communication avec les gens avec qui je travaille
avec à la librairie, je vais les offenser », ai-je proposé en repensant à l'enseignement de Ty à haute voix.
— Il y a une différence entre être franc et être impoli, Blake. Utilisez votre bon jugement.
Et rappelez-vous simplement : vous pouvez dire ce que vous voulez tant que vous le dites avec respect.
« Une autre bonne ligne », ai-je reconnu positivement.
"Et un qui se traduit par d'excellents résultats sur le lieu de travail", intervint Tommy en
feuilleté un magazine de ski, semblant se sentir un peu mieux.
"C'est vrai", a poursuivi Ty. « Vous pouvez parler avec franchise et exprimer tout ce que vous avez vraiment besoin de dire à
n'importe qui tant qu'il est rédigé d'une manière respectueuse et permet à l'auditeur de protéger son
estime de soi. Et c'est vraiment important. Les mots peuvent piquer, mec. Les gens se souviendront de quelque chose
blessant qui leur a été dit vingt ans après l'événement. Les mots ont autant de pouvoir. Et pourtant
la plupart d'entre nous l'oublient. Nous parlons durement et blessons ceux qui nous entourent par l'utilisation lâche de nos
lèvres. Nous écrivons des choses qui peuvent être méchantes et utilisons des mots qui peuvent insulter. Les meilleurs dirigeants opèrent
si différent de cela. Dans chaque interaction, ils rappellent aux gens le meilleur d'eux-mêmes. Et inspirer les gens
être meilleur. Les excellents leaders emploient également des mots encourageants, encourageants et positifs qui
provoquer les autres dans une action éblouissante. Il suffit de regarder ce que des dirigeants comme John F. Kennedy, Gandhi,

Mandela et Martin Luther King Jr. ont été capables de le faire par le simple pouvoir de leurs mots.
"Je n'ai jamais vraiment pensé que les mots aient du pouvoir."
 « Ils le font vraiment. Vos mots peuvent montrer aux gens des possibilités dont ils ignoraient l'existence. Ton
les mots peuvent rendre les gens plus heureux dans leur peau. Vos mots peuvent activer les gens à briser
à travers leurs comportements limitants et travaillez brillamment pendant les jours les plus stressants. Voir,
Blake, si quelqu'un fait beaucoup d'erreurs, la façon courante de les gérer est de dire,
« Vous ne faites pas du bon travail et les choses s'améliorent mieux. » Mais ce genre de communication
décourage les gens. Oui, soyez franc et clair. Bien sûr, soyez un leader fort. Mais pourquoi ne pas dire 'je
j'apprécie que vous déployez beaucoup d'efforts et j'aimerais partager certaines des opportunités que je vois
pour que vous portiez vos performances à un niveau supérieur' ? La plupart des gens d'affaires parlent si négativement.
Ils tombent dans le piège de penser qu'ils ont besoin de parler dur pour obtenir de gros résultats. Mais vous obtiendrez
tellement plus parlant d'une manière encourageante. Vous pouvez dire exactement ce que vous devez dire, mais en utilisant
paroles édifiantes. Tout est dans le langage. Et les maîtres communicateurs le comprennent. Et par le
façon, je devrais également mentionner que vos mots peuvent également influencer votre propre état d'être.
"Vraiment?"
"Sans doute. Les mots qui sortent de votre bouche déterminent ce que vous ressentez. Appeler certains
scénario difficile, une « catastrophe » génère une réponse émotionnelle spécifique en vous, une
complètement différent de le caractériser comme « intéressant » ou comme « une plate-forme d'amélioration ». Le
le langage que nous utilisons affecte si nous répondons à un revers avec optimisme ou avec apathie. Et
vous devez savoir que vos mots ne sont en réalité rien de plus que vos pensées exprimées verbalement. Ton
la langue diffuse vos croyances.
"Et nos croyances guident nos comportements, qui à leur tour, créent tous nos résultats", ai-je parlé.
"Ouais. Les leaders sans titre sont vraiment impeccables avec les mots qu'ils utilisent. Ils ne bavardent pas.
Ils ne se plaignent pas. Ils ne condamnent pas. Et ils ne jurent jamais. Les seuls mots qu'ils essayent leur
les meilleurs à utiliser chaque jour sont ceux qui inspirent, engagent et élèvent.
« Non seulement ceux qui les entourent, mais eux-mêmes. »
« D'accord », a confirmé Ty. « Alors, surveillez chaque mot que vous utilisez. Vous serez surpris de voir à quel point le raffinement de votre
'leadership vocabular y' améliore vos niveaux d'énergie, votre passion pour l'excellence, le rythme de
l'innovation et la façon dont vous jouez à l'ensemble du jeu. Les mots qui sortent de ta bouche aussi
façonnez les mots qui sortent de la bouche de tous ceux qui vous entourent parce que vous influencez les autres
par ton exemple. Les mots sont viraux. Et ainsi, en utilisant le langage du leadership, toute la culture
de votre organisation s'améliore. Je devrais également mentionner que vous renforcerez ce dont vous parlez.
Donc, si vous passez beaucoup de temps à grogner et à vous plaindre de tout le stress et du changement que vous
éprouvez au travail, vous augmentez en fait le stress et le changement dans votre conscience. Quoi
vous vous concentrez sur grandit. Et là où vont vos mots, votre énergie coule. Alors en parlant de quelque chose
l'amplifie dans votre perception parce que vous lui accordez votre attention et votre énergie. Comme le
Le père de la psychologie moderne, William James, a déclaré : « Notre expérience est ce à quoi nous nous occupons. » Vraiment
creuse profondément dans cette déclaration, mec. C'est incroyablement précieux. Si vous dénigrez un collègue, vous
en fait augmenter ces points négatifs dans votre réflexion. Si vous vous plaignez continuellement de ce qui
brisé dans votre carrière ou dans votre vie personnelle, vous verrez en fait plus de choses que vous
la plupart souhaitent éviter. Les mots ont du pouvoir.

« Donc, le leadership a beaucoup à voir avec le développement d'un vocabulaire de leadership », ai-je réitéré pour poursuivre
intégrer mon apprentissage.
"Cela fait. C'est vrai, Blake. Faire de l'utilisation d'un langage de classe mondiale un objectif prioritaire. Et ça m'amène
au P dans SPARK. P signifie Prioriser. Avec toutes les turbulences dans les affaires maintenant, il est si facile de
déconnectez-vous de votre mission, de votre vision, de vos valeurs et de vos objectifs. Quand les choses ont l'air d'être
s'effondrer, il y a une puissante attraction pour se faire clouer par la séduction de la distraction. Mais les dirigeants
Sans titre s'en tenir à leur tricot. Ils restent centrés sur ce qui est vraiment le plus important.
Ils ont la discipline de mission pour rester ancrés sur leurs fondamentaux. Et ils fonctionnent—et
vivre—par une idée simple : se concentrer sur le meilleur et négliger tout le reste . Opérer par ce seul mantra est
l'un des principaux secrets de leurs résultats étonnants. Une autre façon de penser à la grande idée que je suis
partager, c'est considérer que le leadership, c'est savoir très peu de choses sur la plupart des choses et
montant sur quelques choses. Mais ils deviennent fantastiques pour le peu de choses sur lesquelles ils se concentrent. Concentrer.
Concentrer. Concentrer. Concentrer. Jusqu'à l'obsession.
« L'obsession n'est-elle pas malsaine ? J'ai demandé.
« Pas si c'est une obsession saine. Développer un désir ardent de faire du bon travail parce qu'il sert
comme véhicule pour vous aider à exprimer votre meilleur est incroyablement sain. Devenir accro à
la construction d'une organisation exceptionnelle qui offre des produits et services extraordinaires à
d'autres êtres humains est vraiment merveilleux. Grandir motivé par une poursuite intense pour transformer vos peurs
au pouvoir et votre faiblesse à la force est une poursuite extrêmement positive. Alors non, je me concentre
obsessionnellement sur les choses qui comptent le plus pour vous n'est pas malsain. C'est en fait comment vous gagnez dans ce
monde de trop de choix et de trop d'informations.
— Je suis partout au travail, Ty, admis-je. « Je n'arrive pas à me concentrer sur une seule chose
pour très longtemps. Et avec tous les appels téléphoniques, les e-mails et le flux constant d'autres interruptions, à
à la fin de la plupart des jours, j'ai vraiment l'impression d'avoir été occupé, mais je n'ai pas fait grand-chose. Et cela
le sentiment ne fait qu'ajouter à mon écrasement.
« Et même si vous passiez de l'activité à l'accomplissement des tâches, il est également essentiel de se rappeler
que faire avancer les choses n'est pas la même chose que faire de grandes choses. Trop d'entre nous sont vraiment occupés
être occupé en ces temps d'incertitude totale et de changement tumultueux. Nous sommes nombreux à courir
beaucoup plus rapide mais en fait beaucoup moins. Voici une chose à laquelle penser constamment : être dans
le processus de passage d'une complexité chaotique à une simplicité élégante. En ces temps de turbulences et
bouleversement fondamental, il est vraiment facile de perdre sa concentration et de devenir superbe à être occupé à faire
les choses plutôt que d'être productif en créant des résultats intelligents. Mais pourquoi être brillamment occupé
poursuites inutiles ? Inutile de passer vos journées à escalader une série de montagnes pour vous rendre compte
qu'en fin de compte, vous avez échelonné les mauvais. Quel pur gaspillage de tes trois plus précieux
ressources de leadership : votre temps, votre talent et, le plus important, votre énergie. Personnel
l'énergie est aujourd'hui l'actif le plus précieux des entreprises. Vous pouvez être un génie, avoir un monde de
de magnifiques opportunités et un plan pour que tout cela se produise. Mais si vous n'avez pas d'énergie chaque jour,
rien n'est fait. Avec toutes les turbulences et les changements profonds, il n'a jamais été aussi facile de
être distrait. Passer ses journées à faire les mauvaises choses. Se spécialiser dans les mineurs. Et cela
épuise votre énergie. Tellement plus intelligent pour être productif et se concentrer sur de vrais résultats.
"C'est tellement logique, Ty."

« Les meilleurs dirigeants restent concentrés sur les tâches les plus importantes. Ils ont le feu y
décident d'avoir une concentration presque militaire sur leurs meilleures opportunités et refusent d'être
détourné par autre chose. Ils ont la discipline intérieure de s'en tenir à leur tricot et de dire non
à tout le reste. Apprenez à bien connaître vos priorités. Ensuite, ayez la conscience de soi et l'exécution
l'intelligence pour éliminer tout le reste. Hé, je sais que j'ai l'air d'un PDG, mais je ne suis qu'un
mec ordinaire. Mais je lis constamment et j'aime le grand jeu des affaires. C'est un peu comme le sport.
Tellement excitant. Quoi qu'il en soit, ce que je vous suggère, Blake, c'est que vous devez passer de
de la complexité à la simplicité en supprimant toutes les activités à faible impact de vos journées de travail pour faire
place pour une concentration obsessionnelle autour de ceux à fort impact.
« Des idées vraiment utiles, Ty », ai-je noté.
« Je n'ai pas seulement lu une tonne de livres d'affaires ; J'ai aussi lu un tas de biographies. j'aime obtenir
derrière les yeux des plus grands personnages de l'histoire. J'ai réalisé que le leadership et le succès sont comme
un code secret que la plupart des gens ne connaissent pas. Les plus performants font tous les mêmes pratiques et font
ce qu'ils font, j'obtiens leurs résultats.
"Tu as déchiffré le code," suggérai-je en buvant une gorgée d'eau.
"Exactement", a répondu Ty, satisfait de ma réponse. « Je me souviens avoir lu un livre sur
Michel-Ange, le grand sculpteur. Il avait une technique très cool pour faire ses chefs-d'œuvre : d'abord,
il verrait la version parfaite de la sculpture qu'il envisageait dans le bloc de marbre brut. Et
alors il écaillerait toute la pierre supplémentaire. La même idée s'applique au travail lorsque vous dirigez sans
Titre. Supprimez toutes les choses insignifiantes pour pouvoir vous mettre au travail. Utilisez chaque minute de votre temps
ne faisant que les choses qui vous rapprocheront de l'endroit où vous voulez aller. Faire moins mais mieux
choses, Blake. Parce que la personne qui essaie de tout accomplir finit par accomplir
rien. Concentrer. Concentrer. Concentrer. Concentrez-vous », a-t-il répété, pour l'accent.
Ty a rapidement ajouté : « Je suggère que vous vous souveniez de la règle des 80/20 : 80 % de vos résultats.
proviennent de 20 pour cent de vos activités. Soyez intimement et intensément connecté avec ces quelques
pratiques précieuses qui génèrent la grande majorité de vos résultats. Et puis deviens vraiment, vraiment bon
à faire ces quelques choses. Soyez exceptionnellement économe dans vos actions, et vous verrez exceptionnellement
excellents résultats. Les leaders sans titre vivent et respirent leur Vital Few.
« Peu de vitalité ? » ai-je demandé, peu familier avec un autre terme.
« Votre Vital Few sont les quelques activités de base qui ont le potentiel de vous conduire à votre propre
forme unique de maîtrise du leadership dans votre travail », a expliqué Ty.
"Et dans ta vie, Blake", a ajouté Tommy, "les deux sont toujours interconnectés. Comme Gandhi autrefois
a dit : « On ne peut pas faire le bien dans la vie tout en étant occupé à faire le mal dans un autre domaine. La vie est une
tout indivisible. Votre vie personnelle déborde toujours sur votre vie professionnelle et vice versa.
« Tommy a tout à fait raison, Blake. Je sais que vous apprendrez des idées puissantes sur l'équilibre de la vie
près de la fin de votre journée. Mais pour l'instant, je vous exhorte à concentrer toute votre attention sur quelques-uns
activités qui vous aideront à vous rapprocher de vos priorités les plus essentielles. En travaillant comme je suis
suggérant, vous passerez de journées remplies de stress et de complexité à des heures riches en productivité
et simplicité. Et incroyablement, puisque vous ferez moins de choses mieux, vous aurez en fait une
beaucoup plus de temps.
"Pour être pratique", a poursuivi Ty, grignotant plus de son sandwich, "voici ce que je suggère

tu fais. Chaque matin, avant de partir dans le monde, prenez du temps pour vous-même.
Pendant cette période, prenez le temps de réfléchir. Parfois, il faut ralentir pour accélérer.
Penser en silence pendant que le reste du monde dort est une excellente discipline pour des
performance. L'auto-réflexion crée une intensité de clarté. Et plus vous pouvez être clair sur votre
meilleures opportunités et vos plus grands mouvements, plus vous atteindrez rapidement vos sommets.
Cette pratique à elle seule vous fera passer de l'occupation à la maîtrise de la production
résultats intelligents. Et liée à votre temps calme du matin est l'habitude incroyablement précieuse de tous les jours
fixation d'objectifs. Anna vous a-t-elle parlé du Daily 5, Blake ? »
«Elle l'a fait. Excellent outil. L'une des meilleures tactiques de leadership que j'ai apprises jusqu'à présent, Ty. »
"Splendide. Donc, chaque jour, je vous recommande d'écrire votre Daily 5. Cela vous concentrera
magnifiquement sur vos priorités fondamentales. Fixer des objectifs et consigner vos intentions sur papier afin que
elles deviennent vives et réelles par rapport aux généralités vagues non seulement renforcent la responsabilité envers votre
priorités, mais elle provoque aussi la libération d'énergie positive. qui vous aide à livrer votre
résultats encore plus rapidement.
« Et le A ? ai-je demandé, sentant que Ty était prêt à passer à la pièce suivante dans son SPARK
acronyme pour m'aider à appliquer le principe Turbulent Times Build Great Leaders du Lead Without
une philosophie du titre.
avec« Cela
vous,représente
c'est l'idéel'idée que l'adversité
que chaque engendre une
échec comporte les opportunités. Une des
opportunité encore meilleures
plus choses malédiction
grande. Chaque que je peux partager
a
une bénédiction correspondante. Chaque échec apparent apporte un cadeau, une porte qui, si
vous avez les yeux pour le voir et le courage de le traverser vous rendra encore plus
réussi que vous ne l'étiez avant la difficulté. « Quand il fait assez noir, vous pouvez voir les étoiles »
dit un vieux proverbe. Ce que je vous encourage vraiment à retenir, c'est que chaque élément d'adversité
porte aussi avec elle une nouvelle source de bien. Et que pour chaque rêve qui meurt, un meilleur peut arriver
vie . Vous avez juste besoin de recycler votre cerveau pour le percevoir de cette façon. Les problèmes ne sont vraiment rien
plus que des plates-formes pour des possibilités encore plus lumineuses. En vérité, aucune condition n'est mauvaise ou bonne. Il
est juste. La façon dont nous le percevons le rend « mauvais » ou « bon ». L'excellente nouvelle est que la perception est
sous notre contrôle.
"Quand une porte se ferme, une autre s'ouvre ?" me suis-je demandé à voix haute.
"Sorte de. Ce n'est pas seulement que quand tu te fais renverser, une autre porte s'ouvre à toi, mec.
C'est vraiment que la nouvelle porte qui s'ouvre représente en fait une chance de vous emmener vers un monde encore plus
endroit remarquable que celui où vous vous trouviez avant d'être renversé. Les crises contiennent
opportunité exceptionnelle. Rappelez-vous que les leaders les plus forts et les plus puissants ont tous été construits
par la lutte et l'échec. L'adversité libère en chacun de nous une noble audace, si nous le permettons.
Être ensanglanté, découragé et renversé ne sont que des parties du processus de faire des affaires
en ces temps de changements dramatiques. La clé n'est pas de savoir si vous ferez face à des défis. Vous serez.
La vraie clé est ce que vous ferez avec les difficultés. Et à quelle vitesse tu te relèveras. Et aussi
s'il vous plaît, comprenez que sans avoir traversé la vallée des ténèbres, vous pourriez trouver
qu'atteindre le sommet de la montagne est une victoire creuse.
« Tu sais, tu as raison, Ty. Je me suis senti mieux pour les choses pour lesquelles j'ai dû le plus sacrifier. je
pense que les victoires les plus précieuses dans la vie étaient les plus difficiles à atteindre.

"Et l'adversité peut en fait être un outil pour vous aider à atteindre encore plus de réussite - et
joie. « Nous ne pourrions jamais apprendre à être courageux et patients s'il n'y avait que de la joie dans le monde »
a écrit Hélène Keller. Le leadership consiste à tirer parti des moments difficiles et à les utiliser à votre avantage.
En fait, voir les obstacles comme des bénédictions déguisées. Il faut de la pratique pour penser comme ça. Mais je sais
tu vas y arriver, Blake. J'en suis convaincu.
« Merci d'avoir dit ça, Ty. Je ne veux plus jouer aux victimes. Et après aujourd'hui, je suis sûr
Je ne le ferai pas. Aujourd'hui est probablement le plus inspiré que j'ai été depuis des lustres. Je me sens à nouveau plein d'espoir, je me sens fo
encore une fois, je me sens à nouveau puissant. Je sens que ma vie a un sens et un but maintenant. Je sais maintenant que je
peut diriger et faire une différence profonde à travers mon travail, même si je n'ai pas de titre. Mais je
veux être honnête avec vous deux. Tout ce que j'ai appris aujourd'hui a tellement de sens. Et tout ça
semble si faisable. Mais et si quand je me lève demain et que je suis tout seul dans mon appartement et que
la voix de la peur tu as dit crié dans ta tête au sommet de la montagne vient ramper
revenir dans mon esprit? Et si je commençais à diriger sans titre et que les gens se moquent de moi, comme ils ont l'habitude de
faire? Ou que faire si je fais ce qui est suggéré mais je ne peux tout simplement pas abandonner les souvenirs qui ont été
me hantant de la guerre ou de mon passé ?
« Hé, merci d'être si réel avec nous, mec. C'est une façon assez courageuse d'être. Vous pourriez juste
avez beaucoup plus de force que vous ne le pensez. Il faut une tonne de sécurité pour parler
sur vos insécurités. Et au moment où vous prenez conscience de vos peurs en mettant des mots sur
c'est le moment où ils perdent une grande partie du pouvoir qu'ils détiennent sur vous. Pour répondre à tes questions,
Tout d'abord, je vous suggère de ne pas laisser les opinions des autres prendre le dessus sur vous. Deuxièmement, KMF », a déclaré Ty
mystérieusement.
« KMF ? »
«Continuez à avancer vers le quartier. KMF. Je me le répète tout le temps quand je me sens coincé. Le secret
traverser des moments difficiles, c'est simplement continuer d'avancer. Le chanteur Joan Baez l'a mis
parfaitement : « L'action est l'antidote au désespoir. Dans des conditions difficiles, restez simplement en mouvement. Juste
continuez à faire les choix les plus intelligents que vous pouvez et à prendre autant d'action que humainement possible. Juste
continuez à progresser, peu importe à quel point cela semble difficile, et évitez les blocages. Agissez pour sortir de
les conditions défavorables. N'oubliez pas que chaque action positive doit produire un résultat positif.
conséquence, même si vous ne voyez pas le bon résultat immédiatement. C'est une loi naturelle, mec.
D'excellentes actions dans des conditions négatives doivent finalement produire d'excellents effets.
"Très utile. Très, très utile. Reste juste en mouvement quand je commence à douter et à saboter
moi-même, marmonnai-je.
« Parfois, le succès ne consiste pas à prendre la bonne décision, mais plutôt à prendre des
décision, puis la faire avancer avec rapidité et élégance », indiqua Ty en étirant son
bras tendus et aspiré une grande bouffée d'air. J'ai supposé que c'était une technique qu'il avait apprise en tant que
athlète d'élite pour rester énergisé. « Le fait est qu'éviter de décider est une décision. Debout congelé et
aveugle au milieu du changement est une décision. Ne rien faire est une décision. Soyez toujours en mouvement. Jamais
reste coincé. Les Japonais le disent bien : « Se faire renverser sept fois, se relever huit. Quand vous
constatez que vous vous sentez découragé et que vous voulez juste abandonner, continuez d'avancer. KMF. Étape
à venir, même si vous ne savez pas exactement où vous allez. Car le mouvement de paroisse a du pouvoir. En faisant
zéro face à des temps turbulents est la pire chose que vous puissiez faire. La stagnation est le début de la mort

grip glacial, mec. Faites-moi confiance sur celui-là aussi.

« Une partie de ce que vous me dites est de persister lorsque les temps deviennent difficiles et que je fais face à l'adversité, n'est-ce pas
ça, Ty ?
"Ouais. Persistance et patience. Deux vertus de leadership extraordinaires pour vous aider
des temps difficiles et riches en changements. Comme je te l'ai dit plus tôt quand on parlait de moi
apprendre aux skieurs à s'améliorer, vous devez exercer ces deux qualités pour gérer le changement
et passez de l'endroit où vous avez déjà joué au jeu à l'endroit où vous avez toujours
voulu être. C'est incroyable jusqu'où tu peux aller quand tu décides que tu n'abandonneras tout simplement pas
— cet échec n'est pas une option . Que vous êtes une personne qui refuse tout simplement de perdre. Winston Churchill
l'a si bien dit : « Ne cédez jamais, jamais, jamais, jamais, jamais, en rien de grand ou de petit, de grand ou de petit,
ne cédez jamais qu'à des convictions d'honneur et de bon sens. Et d'ailleurs, il vaut mieux descendre
en échec foudroyant parce que tu as poursuivi tes plus hautes ambitions que de passer tes meilleures heures à regarder
télévision dans un lotissement.
"Maintenant, je dois l'écrire, Ty," dis-je avec un sourire reconnaissant. J'ai atteint pour un glissement
de papier sur le comptoir et noté la citation de Ty.
Il a continué. « Dans mon entreprise, j'ai cette attitude que si je suis renversé sept fois, je vais
se lever simplement huit fois. C'est un peu le ratio que j'utilise pour contrer les difficultés. Huit hausses pour chaque y
sept renversements. Et si un mur apparaît—et c'est un mur qui m'empêche d'atteindre un objectif qui est
important pour moi, je fais absolument tout ce qu'il faut pour escalader ce mur. Ou je vais en faire le tour. Ou alors
dessous. Ou à travers elle. Je n'abandonne pas, mec. Je suis renversé. Je suis ensanglanté et juste
essuie le sang et continue d'essayer d'aller de l'autre côté du mur qui se dresse entre moi
et le but que je veux atteindre. Vous devez vraiment être si fort et si déterminé à réussir si
vous voulez gagner en affaires ces jours-ci.
"Vraiment?" J'ai demandé.
« Certainement, Blake. Je crois totalement qu'avoir l'air idiot est inconfortable pendant une minute, mais laisser
vos doutes et vos peurs vous font vous sentir mal à l'aise pour toute une vie. Dieu, ça me brise le cœur de voir comment
des personnes minuscules jouent avec leur carrière et dans leur vie. Les mots du célèbre psychologue
Abraham Maslow me vient à l'esprit : « Nous avons généralement peur de devenir ce que nous pouvons apercevoir dans
nos moments les plus parfaits. S'il vous plaît, écoutez-moi sur celui-ci : juste parce que vous ne pouvez pas voir l'intérieur
leader suppliant de se réveiller en vous et l'opportunité illimitée qui existe en dehors de vous
ne veut pas dire que tout n'est pas là. Et je crois vraiment que les obstacles apparaissent juste pour mesurer à quel point
vous voulez quelque chose . Les revers ne sont rien de plus que des tests pour voir si vous êtes prêt pour les récompenses
qui sont à votre disposition. La plupart des gens abandonnent dès qu'ils voient un mur. Je ne.
"D'accord, les gars", a déclaré Ty alors qu'il commençait à farter une paire de skis de course, "je sais que vous en avez deux de plus
professeurs à rencontrer avant la fin de votre journée, et je dois retourner au travail maintenant. Alors je vais finir sur
l'acronyme SPARK. Le R vous rappellera de répondre plutôt que de réagir en cas de turbulences.
Le piège dans lequel beaucoup d'hommes d'affaires tombent lorsque des défis se présentent est de paniquer au point qu'ils
passent leurs heures de travail à combattre des incendies à cinq alarmes. Ils se lèvent le matin, partent travailler et
perdre tout leur temps à être réactif. Plutôt que de s'élever au-dessus de toute confusion, ils sont aspirés dans
en faire partie. Ils deviennent une partie du problème plutôt que de faire preuve de leadership en devenant le
source de la solution. Ne prends pas l'habitude de réagir aux défis au travail, mec. Devenez un maître

à leur répondre. Soyez la grâce sous pression. Arrête de t'inquiéter pour toutes les choses que tu ne peux pas
contrôlez et consacrez-vous à améliorer les domaines que vous pouvez contrôler. Prendre l'initiative . Et
faire preuve d'initiative signifie simplement que vous êtes la personne de votre équipe qui démarre les choses. Soyez un aller-
getter. Obtenez des résultats pendant que d'autres attendent d'être dirigés. Rappelez-vous que la plus belle heure de
chaque grand leader se produisait quand tout semblait s'effondrer. Plutôt que juste
sont restés là paralysés par la peur, ils sont restés calmes, ont fait preuve d'excellence et ont tout changé.
Ce dont je parle ici, c'est d'avoir un jeu sérieux. Ce dont je parle vraiment, c'est
avoir un entraînement brut et la capacité supérieure de bloquer le bruit en cette ère de plus en plus accablante
distraction. Rappelez-vous toujours que l'initiative et le travail acharné sont l'acte d'échauffement pour une tête d'affiche appelée
Succès ."
« J'ai appris l'importance du dynamisme et la valeur du travail acharné dans l'armée. Plus je fais d'efforts
mis et plus je pratiquais les compétences qui nous avaient été enseignées dans la formation de base, meilleur je devenais. je
Je suppose qu'il est facile d'oublier que pour devenir bon dans n'importe quoi, nous devons y consacrer du temps. Et le K dans
ÉTINCELLE?" J'ai demandé."
« Cela vous rappellera d'offrir Kudos. Être un leader sans titre implique d'être inspirant
et édifiant dans un monde qui célèbre trop souvent le pire des choses. Cela vous rappellera de briller un
lumière sur les gens. Cela vous aidera à vous rappeler que les gens ont besoin d'être appréciés, même pour les
les plus petites choses qu'ils font face à des moments difficiles et stressants. Traverser chaque jour de
le reste de votre vie étant l'une de ces rares personnes qui encourage les efforts des autres, qui
cherche ce qu'il y a de bon chez les gens, et qui applaudit même le plus petit acte positif qu'ils font.
La plupart des gens pensent que le leadership consiste à corriger et à critiquer les autres lorsqu'ils font
les choses ne vont pas. Mais ce n'est pas vrai. Le vrai leadership a tellement à voir avec le fait d'applaudir les autres
quand ils font les choses correctement. Maintenant que vous félicitez davantage vos coéquipiers, n'oubliez pas
que peu d'entre nous savent quoi faire avec des éloges sincères. Mais juste parce que ta louange n'est peut-être pas
entièrement reçu ne signifie pas que vos éloges ne doivent pas être bien livrés.
« Excellent point, Ty. Je suis parfois tombé dans ce piège - j'ai peur de vraiment
apprécier quelqu'un par peur du rejet. Je dois surmonter ça, ai-je admis.
— C'est bien, Blake. Quoi qu'il en soit, engagez-vous simplement à devenir un célébrant passionné de la
excellent travail que font ceux qui vous entourent. Reconnaître l'excellence. Félicitez le bon travail. Honneur
la maîtrise. N'attendez pas que votre manager fasse tout cela. Tu le fais. Diriger sans titre. Plomb sans
un titre, mec !

   
 La deuxième conversation de leadership de la philosophie du plomb sans titre :
Les temps de turbulence forment de grands leaders
LES 5 RÈGLES

Pic S avec candeur

Prioriser

Une opportunité de race dversité

Répondre ou réagir
Bravo pour tout le monde

ÉTAPE D'ACTION INSTANTANÉE

Tout d'abord, écrivez dans votre journal la plus grande opportunité de mener un changement positif dans
ton organisation. Ensuite, notez pourquoi vous y résistez. Enfin, énumérez les trois plus engageantes
récompenses qui vous viendront si vous allez à votre avantage et initiez le changement.

CITATION LEADERSHIP À RETENIR

La vie commence à la fin de votre zone de confort.

— NEALE DONALD WALSCH

CHAPITRE 6

La troisième conversation sur le leadership : le

Plus vos relations sont profondes, plus votre
Leadership
L'ingrédient le plus important dans la formule du succès est de savoir comment s'entendre avec les gens.

- THÉODORE ROOSEVELT

Vous obtenez le meilleur des autres lorsque vous donnez le meilleur de vous-même.

— HARRY PIERRE DE FEU

ALORS QUE TOMMY ET MOI ALLONS JUSQU'À la bibliothèque publique de New York, je lui ai exprimé mes remerciements pour
m'amener à rencontrer Ty. Durant notre court séjour ensemble, cet ancien champion de ski a eu une
influence exceptionnellement forte sur moi. Ty et Anna avaient fait quelque chose qui, sans
doute, causait la transformation. Après avoir rencontré ces deux dirigeants spéciaux, il est devenu étonnamment
clair pour moi qu'un objectif clé de Leaders sans titre était juste cela: provoquer la transformation et
améliorer les choses.
Alors que nous nous dirigions vers notre destination, Tommy et moi sommes allés encore plus loin dans la signification de
leadership et les méthodes par lesquelles il peut être démontré. Nous avons discuté de la façon dont il y a maintenant un appel sur
la vie de chacun d'entre nous vivant aujourd'hui pour mener sans titre et passer de toute trace de
victimisation en un engagement quotidien envers le leadership. Nous avons réfléchi au Vous n'avez besoin d'aucun titre pour
Soyez un leader principe de la philosophie qu'Anna avait si généreusement partagé avec l'examen
les cinq règles de l'acronyme IMAGE que je pouvais maintenant utiliser pour m'assurer que tout ce que j'avais appris serait
traduit en résultats fantastiques. Tommy et moi avons ensuite vigoureusement disséqué le Turbulent Times Build
Le principe des Grands Leaders que l'inoubliable dieu des neiges Ty Boyd venait de me révéler en même temps
en affirmant le pouvoir de SPARK et comment n'importe qui pourrait utiliser les cinq pratiques de l'acronyme pour
briller de mille feux dans un monde trop sombre. Et j'ai continué à exprimer franchement mon
inquiétude que même si j'avais l'impression d'avoir déjà vécu de profonds changements à travers les conversations
avec les professeurs, j'avais peur de retomber dans les vieilles habitudes. Et perdre les cadeaux incroyables qui
J'avais reçu au cours des dernières heures de cette journée des plus insolites.
"Vous n'allez pas échouer", a promis Tommy. « Commencez simplement par les petits pas qui seront bientôt
prendre des habitudes. C'est un peu comme marcher sur un nouveau chemin dans les bois que tu n'as jamais parcouru
avant. Au début, ce n'est pas clair et on se sent un peu perdu. Mais plus vous le marchez, plus il est familier
obtient. Et bientôt, vous vous retrouvez avec la possibilité de le marcher les yeux fermés. Diriger sans
un Titre deviendra bientôt une seconde nature. N'oubliez pas que de petites améliorations quotidiennes, au fil du temps, conduisent à
des résultats époustouflants. Le changement est toujours le plus difficile au début. Mais la bonne nouvelle, c'est qu'il n'y aura que
Plus facile. Et tu ne te sentiras que mieux, Blake le Grand », offrit Tommy d'un ton encourageant, s'adressant à

moi comme Anna l'a fait à quelques reprises quand nous étions de retour à l'hôtel.
"Merci. J'apprécie vraiment le soutien. Et je t'aurai toujours sur qui compter de toute façon, non ? je
Je veux dire, tu es mon mentor maintenant, dis-je avec assurance.
Tommy se tut alors que nous continuions à nous rapprocher de la bibliothèque. « Je serai là pour toi autant que
Je peux être là pour toi, Blake. J'ai soixante-dix-sept ans. Je ne sais pas ce que mon avenir me réserve. Mais ayez
pas de soucis mon ami. C'est parfait."
Je ne savais pas trop quoi penser du commentaire de Tommy. Mais il a recommencé à sourire, alors j'ai
n'y pensa pas beaucoup plus.
— Encore deux réunions et c'est fini, Blake. Encore deux professeurs et tu sauras
quatre principes de la philosophie Lead Without a Title. Vous serez dans un état d'exacerbation
prêt à retourner à la librairie - et à revenir à votre vie personnelle - avec toutes les idées et
pratiques dont vous avez besoin pour montrer le meilleur de votre leadership. Et comme vous travaillez à la classe mondiale non seulement
votre carrière avec Bright Mind Books s'envolera-t-elle, mais aussi votre niveau d'épanouissement personnel montera en flèche.
Cela me fait penser à ce que John F. Kennedy a dit un jour : « La définition du bonheur est la pleine utilisation de
vos pouvoirs, le long des lignes de l'excellence.' Au fait, le professeur que nous allons rencontrer a passé
une grande partie de sa carrière à Shanghai. Il était le PDG d'une entreprise technologique de plusieurs milliards de dollars
qui employait plus de vingt-cinq mille personnes. Un gars incroyablement intelligent, je dois vous dire. Un peu
comme le vôtre vraiment », a déclaré Tommy avec un sourire alors qu'il enfilait une paire particulièrement cool de bleu
lunettes de soleil qu'il a sorties de la boîte à gants de sa Porsche.
Le gars était définitivement une œuvre d'art. Un véritable original. J'espérais que nous resterions en contact longtemps après
ce jour que nous partagions s'est terminé. Il était si clair que Tommy n'était pas seulement un modèle stellaire d'un
Chef sans titre ; il était un superbe exemple d'un être humain merveilleux. Nous avions besoin de beaucoup
plus de son espèce.
Il était près de trois heures de l'après-midi lorsque nous montâmes les grandes marches du New York
Bibliothèque publique de la ville, puis dans son hall principal. Les hauts plafonds et les couloirs majestueux nous ont rencontrés comme
nous marchions rapidement, impatients d'arriver à notre prochaine réunion. Je me sentais en paix là-bas. Non seulement parce que
Tommy était à côté de moi, mais aussi parce que j'étais à nouveau entouré de livres.
— Je t'emmène sur le toit, Blake. Je parie que vous n'y êtes jamais allé.
"Non. Je ne l'ai jamais vu, ai-je accepté. "En fait, je ne savais même pas qu'il y avait quelque chose qui valait la peine d'avoir
un coup d'œil là-haut.
« Il y a, mon ami. Oh, mais il y en a », répondit mystérieusement Tommy alors que nous chevauchions péniblement le
ascenseur lent jusqu'au sommet.
En sortant, j'ai été étonné par ce que j'ai vu. Simplement ému, non, émerveillé. Surplombant le
l'horizon à couper le souffle de la ville de New York était une immense terrasse en pierre recouverte d'un spectaculaire
jardin sur le toit. Des fleurs aux couleurs éclatantes étaient organisées en rangées ordonnées d'un bout à l'autre
d'autres, avec des étiquettes sur beaucoup d'entre eux identifiant ce qu'ils étaient et d'où ils venaient.
Des statues de pierre finement sculptées avec d'anciens caractères chinois gravés dessus décoraient le
l'espace, tandis que de splendides guirlandes d'orchidées fraîches avaient été délicatement accrochées aux murs. Le
le parfum dans l'air était au-delà de l'incroyable. Tout était assez magique. Et de la musique classique d'ambiance
grâce à un système de son. Je n'avais jamais rien vu de tel.
Tout à coup, un homme s'élança de derrière l'une des jardinières en bois remplies de fleurs. j'étais

surpris. Je ne pouvais pas voir son visage parce qu'il portait un masque en plastique semblable à celui porté par le
Le fantôme de l'Opéra. Et l'étranger n'arrêtait pas de chanter les mêmes mots encore et encore comme
un moine effectuant ses affirmations matinales : « Il s'agit de personnes. Tout tourne autour des gens. C'est
tout sur les gens ! J'ai eu peur. J'ai immédiatement regardé Tommy pour m'assurer qu'il était
en sécurité. Je n'avais aucune idée de ce dont était capable ce sauvage imprévisible et frénétique.
"Allons-y!" J'ai crié.
 — Ne le faisons pas, rétorqua-t-il, complètement imperturbable.
Tommy ne semblait pas le moins du monde concerné. Il se tenait fermement parmi les rangées de
de belles fleurs avec ses bras croisés et un air d'amusement total balayant son visage.
Bientôt, un sourire est apparu.
"Maintenant, maintenant, Jackson, nous ne devons pas effrayer le débutant", a déclaré Tommy.
L'étranger s'immobilisa. Son masque se détacha lentement. Il s'est avéré être particulièrement doux-
à la recherche d'un homme dans la soixantaine, j'ai deviné. Il ressemblait un peu à un croisement entre Sean
Conner y et Confucius. Je sais que cela peut être un peu difficile à imaginer, mais c'est ainsi qu'il a semblé
moi. Et la chaleur de sa personnalité était immédiatement évidente.
"Ce doit être le célèbre Blake de la librairie," dit l'homme gentiment. Il a secoué mon
main avec les deux, à la manière d'un maître politique. Non seulement je me suis détendu, réalisant que c'était
le troisième enseignant, mais j'ai aussi commencé à me sentir assez important à la façon dont j'étais décrit. Ce
l'homme semblait totalement concentré sur moi. Le monde autour de lui ne semblait pas avoir d'importance. j'en avais entendu parler
des individus ayant la capacité développée de faire en sorte que les autres se sentent comme s'ils étaient les plus respectés
personnes dans la salle. Ce professeur était clairement l'un d'entre eux.
« Blake, j'aimerais que vous rencontriez Jackson Chan. C'est un autre de mes amis proches.
« Viens ici, Blake. Je ne voulais pas t'effrayer. Je voulais juste faire battre ton cœur
peu. Et pour vous offrir un peu d'excitation dans ce monde terriblement ennuyeux dans lequel trop d'entre nous vivent.
La vie est devenue assez sérieuse pour la plupart d'entre nous ces jours-ci. Tout le monde est tellement occupé à continuer
dessus de trop de choses trop souvent. Nous devons nous détendre et nous amuser davantage. j'étais juste
essayer de vous faire rire. Je m'excuse si je suis allé trop loin. Vous aviez l'air un peu inquiet. Oups,"
Jackson a offert avec sincérité.
"Pas de soucis. KMF », ai-je répondu, appliquant sans effort l'une des leçons de leadership de Ty. j'étais
surpris de voir à quel point ce que j'avais appris restait en moi. Peut-être que ce système que Tommy
m'exposait à une conception spéciale dont je n'étais pas au courant, une conception qui facilitait la
adopter que je ne l'avais imaginé auparavant. Et comme Anna et Ty l'avaient mentionné, les acronymes
a servi à rendre les règles inoubliables. Lors de notre première rencontre, Tommy m'avait dit que le
l'apprentissage serait « automatique ». J'ai maintenant commencé à sentir qu'il disait des paroles de vérité.
"Je vois qu'il a rencontré Ski Boy", a déclaré Jackson en plaisantant.
"Oui. On vient juste de finir avec Ty avant de venir ici. Merci beaucoup d'avoir fait
temps pour nous », a déclaré Tommy gracieusement.
« Toujours un bonheur. Comment va, Ty, de toute façon ? Sérieusement, Blake, tu viens de rencontrer un génie dans l'art de
transformer des conditions difficiles en résultats éblouissants. Et c'est une personne adorable », a noté Jackson
affectueusement.
"Il était génial. Pleine passion et perspicacité, comme toujours », a répondu Tommy. « Il m'a demandé de vous donner

ses meilleurs vœux et a dit qu'il sait qu'il vous verra bientôt.
« Génial », a déclaré Jackson chaleureusement. « Alors, Blake, j'ai entendu dire que tu étais un vétérinaire. Avant de commencer, je dois dire
Je vous remercie. Je suis très reconnaissant », étaient les mots simples qu'il utilisait pour exprimer son appréciation.
« De rien, Jackson, » fut ma réponse sincère.
« Alors, qu'est-ce que je peux obtenir pour vous deux ? » Jackson a demandé poliment. « J'ai du café, du thé ou de l'eau. Et moi
vient de faire un nouveau lot de biscuits aux pépites de chocolat - le genre avec le chocolat vraiment moelleux
des morceaux à l'intérieur », a-t-il ajouté, ressemblant plus à un élève de première année qu'à un ancien PDG de superstar.
"Les cookies semblent parfaits", ai-je répondu alors que notre hôte s'éloignait un instant à travers un
porte coulissante puis réapparu avec un plateau rempli de biscuits qui me rappelaient ceux de ma mère
pâtisserie. L'arôme des friandises m'a fait me sentir un peu mélancolique. Ma mère m'a manqué. Beaucoup.
« Donc, vous traînez en quelque sorte ici sur cette incroyable terrasse et mangez des biscuits toute la journée », ai-je dit
avec légèreté, reprenant pied.
"En quelque sorte," répondit Jackson, mordant dans un et prenant le temps de le savourer, les yeux fermés.
— C'est le jardinier ici, Blake. Le grand visionnaire chargé de prendre un domaine qui était
rien de plus qu'un gâchis de terre et de béton et le transformer en cette merveille que vous obtenez maintenant
à voir. Il a vu ce que la plupart des gens penseraient être un dépotoir et a imaginé une oasis de beauté
ici. Et plus important encore, il a agi sur cette vision pour générer les résultats spectaculaires que vous êtes
maintenant témoin.
Le jardin était magnifique. Jackson a dû être une superstar créative dans sa vie antérieure en tant que
homme d'affaire.
« Très impressionnant », ai-je convenu. "Je n'ai rien vu de tel de toute ma vie."
« Après avoir abandonné mon titre de PDG il y a quelques années, je suis retourné à New York. Shanghai était
incroyable, mais cet endroit m'a trop manqué. J'avais besoin de rentrer à la maison. J'ai eu la chance de ne pas avoir à
travail en raison du succès de ma carrière dans les affaires, j'ai donc décidé de poursuivre ma plus grande passion dans la vie :
jardinage. Quand un de mes amis du conseil d'administration de cette bibliothèque m'a amené ici
un matin pour me montrer la vue, j'ai eu mon moment eurêka. J'ai décidé sur-le-champ de
transformez cet espace en le jardin le plus merveilleux que quiconque ici ait jamais vu. C'est
été l'une de mes meilleures victoires, Blake. Nous prévoyons de l'ouvrir au public prochainement. De cette façon,
tout le monde peut profiter du cadeau que nous avons la chance de vivre en ce moment.
« Et accueillerez-vous les visiteurs avec votre masque ? » demandai-je d'un air espiègle. « Peur des vivants
la lumière du jour hors de moi, pour être honnête.
Jackson a souri, appréciant mon attitude maintenant fougueuse. « J'aime ce gamin, Tommy. Merci pour
l'amener ici. Un de mes engagements personnels est de n'être entouré que de bien,
des gens passionnés et positifs qui me rendent heureux. Je peux dire qu'il fait partie de ma tribu. Alors allons-y
mettez-vous au travail », a déclaré Jackson, changeant rapidement de vitesse. « Je sais que vous avez probablement entendu beaucoup de
à propos de la philosophie Lead Without a Title maintenant. Tommy a été l'un de nos meilleurs étudiants, alors
vous avez en quelque sorte eu de la chance de le rencontrer.
"Il est en quelque sorte tombé sur moi", ai-je répondu en regardant Tommy, qui m'a donné un affectueux
signe de pouce levé.
"Génial. D'accord, mon travail aujourd'hui est de partager le troisième principe de leadership de la philosophie avec
vous—avec un acronyme qui explique les cinq règles pratiques que vous pouvez appliquer pour en faire une réalité

pour toi."
"Lequel est?" ai-je demandé par anticipation.
« C'est un principe qui, malheureusement, est trop souvent oublié dans ce contexte extrêmement rapide et
monde axé sur la technologie dans lequel nous nous trouvons en train de faire des affaires. Et je vais l'exprimer en une seule ligne :
Plus vos relations sont profondes, plus votre leadership est fort. L'activité principale de l'entreprise est de
connectez-vous et ajoutez de la valeur aux gens. C'est un point extrêmement important à retenir
au fur et à mesure que vous construisez votre carrière et construisez une vie richement enrichissante.
L'une des choses que je reconnaissais en rencontrant chacun des enseignants, c'est que pendant qu'ils étaient
partageant principalement des idées puissantes qui m'aideraient à diriger au sein de mon organisation, chacune des
eux ont souligné l'importance de mener également une vie heureuse et significative. Cela a fait beaucoup de
sens pour moi. J'étais déjà pleinement engagé à Diriger sans titre et à exprimer le
meilleur en moi quand je suis retourné au travail lundi. Je me sentais tellement inspiré. Et prêt
pour jouer à fond. Mais de plus en plus, je me consacrais aussi énormément à réinventer mon
vie privée. Mon tour de service m'avait laissé confus et désespéré. Ma copine et moi avions
tant de problèmes. Ma santé n'était pas excellente. Et je ne semblais presque jamais m'amuser. Maintenant je
était enfin prêt à apporter de réelles améliorations. Et j'avais les idées et les outils pour les faire
avec.
« Les affaires sont vraiment une affaire de personnes, Blake. Une entreprise n'est rien de plus qu'un humain
aventure qui rassemble les gens autour d'un rêve merveilleux qui les inspire à exprimer
plein de leurs talents et apporter une riche valeur à ceux qu'ils servent. Avec toute la technologie,
perturbation, concurrence et transition dans le monde des affaires aujourd'hui, beaucoup d'entre nous ont oublié que
tout le jeu concerne les relations et les connexions humaines. Avec le rythme auquel les gens travaillent,
il est facile de sacrifier les relations à la recherche de résultats. Mais l'ironie est que plus les liens sont forts
entre vous et vos coéquipiers, ainsi qu'avec les clients pour lesquels vous travaillez, plus le
résultats. En fait, je dois ajouter qu'un autre objectif des affaires est d'être extrêmement utile. je connais
cela semble simple, mais les affaires sont assez simples. Et les hommes d'affaires les plus prospères et
les plus grandes organisations s'en tiennent aux fondamentaux plutôt que de compliquer les choses.
L'entreprise est un moyen d'aider d'autres êtres humains. Pour impliquer les employés afin qu'ils prennent conscience de leur
potentiel humain. Et pour aider vos clients à réaliser leurs aspirations les plus élevées.
« Cela semble si juste, Jackson, cette idée que les affaires sont avant tout une quête pour aider les autres
gens."
"La vérité semble toujours juste", fut la réponse douce.
J'ai capté ses paroles. J'ai ensuite ajouté : « Il semble que la croyance dominante de la société est que les affaires sont
purement pour gagner de l'argent.
"Vrai. Mais voici un concept encourageant à considérer : lorsque vous éveillez votre leader intérieur et
puis offrez plus de valeur à vos parties prenantes que quiconque ne pourrait s'y attendre, l'inévitable
le résultat doit être que les gens se frayent un chemin jusqu'à votre porte d'entrée. Non seulement vous ressentirez le sens profond de
ce qui signifie que cela vient du fait de faire le bien, mais les bénéfices qui affluent dans votre organisation vont exploser
Ton esprit. L'argent suit la contribution. Plus vous créez de valeur pour tous vos constituants, de
vos coéquipiers à vos clients - plus votre organisation verra des résultats financiers incroyables
Succès. Et plus vous gagnerez dans votre propre carrière.

« Donc, tout ce sur quoi je dois me concentrer, c'est de bien traiter les gens et d'être remarquablement utile dans chaque
manière possible, et le succès personnel sera le résultat inévitable ? »
"Plutôt. Je vous ai dit que les affaires sont une chose simple. Nous le rendons juste plus difficile que nécessaire
être. Les hommes d'affaires intelligents facilitent la tâche.
« Tout cela a tellement de sens. Et pourtant c'est intéressant pour moi à quel point cette philosophie est si
rare dans le monde d'aujourd'hui.
— Le bon sens n'est plus très courant, Blake. Mais tout est en train de changer. Et tout change
vite. Et les gens qui ne comprennent pas cette nouvelle façon de faire des affaires seront laissés pour compte. Le
les anciennes valeurs sous lesquelles les gens opéraient autrefois sont brisées. Ils ne fonctionnent tout simplement pas complètement dans ce
conditions différentes dans lesquelles nous nous trouvons actuellement. La technologie, la mondialisation et l'énorme
bouleversements de la société ont créé un nouvel univers d'affaires. Ce serait de la pure folie de
pensez que vous pouvez vous en sortir en utilisant les mêmes vieilles tactiques dans un monde complètement nouveau. Et ceux qui résistent
changer et s'accrocher avec crainte à la tradition s'éteindra, comme d'autres dinosaures qui
n'a pas pu évoluer car les conditions ont changé il y a des millions d'années. Les organisations qui seront propriétaires de leur
industries et construire des marques mondialement appréciées seront ceux qui feront grandir des leaders sans titre
à tous les niveaux de l'entreprise et de ceux qui mettent les gens et leurs relations avec eux
première."
J'ai regardé autour du jardin et réfléchi à l'enseignement de Jackson.
« Quoi qu'il en soit, ce que je suggère vraiment, c'est que vous devez vraiment traiter les gens exceptionnellement bien si
vous êtes vraiment sérieux au sujet d'atteindre votre plus haut potentiel en affaires. Allez au mur pour votre
les clients. Et faites votre part pour développer les capacités de vos coéquipiers.
« Le développement des employés n'est-il pas le travail de mon manager, Jackson ? Ou pour le gang à l'humain
Ressources?" demandai-je sincèrement.
« Pas sous le nouveau modèle de leadership que vous avez appris aujourd'hui, mon ami. Pas si tu veux
diriger sans titre. Si vous voulez gagner, vous devez aider les autres à gagner. Et une partie de cela fait
tout ce que vous pouvez faire pour créer une culture de haute performance au sein de votre organisation. Un où que vous soyez
comprend à quel point ils peuvent être excellents. Et ainsi, une partie de votre travail consiste maintenant à libérer le
grandeur chez les gens qui n'ont jamais vu la grandeur en eux-mêmes », a déclaré Jackson avec inspiration.
Il s'arrêta et sentit une rose. Il a ensuite continué. « Ne soyez pas un dinosaure ! Tu vas te faire tuer", a-t-il
ajouté avec une voix élevée mais toujours respectueuse. « Menez sans titre ! Tu te connais maintenant si bien
pas besoin de titre pour être un leader. Vous n'auriez pas besoin d'être un manager pour éveiller le meilleur de votre
coéquipiers et d'avoir une merveilleuse influence sur la culture de votre organisation. Tu n'as pas besoin de
être un cadre pour établir des relations formidables avec chaque partie prenante de telle sorte qu'ils
évangélisez les produits et vantez les services que vous offrez. Vous n'avez qu'à consacrer
chaque jour pour exprimer le meilleur de vous-même et faire une différence fantastique dans d'autres vies humaines.
C'est la seule chose requise, Blake. Et si vous êtes entouré de personnes engagées, excitées et superbes
des personnes travaillant au plus haut niveau de leurs capacités, votre organisation s'en sortira magnifiquement bien—
non seulement en période de prospérité, mais aussi pendant les jours de difficulté. Si vous regardez les meilleures entreprises
en Amérique, chacun d'entre eux avait non seulement des équipes d'êtres humains qui ont joué à leur
pic - ils avaient des équipes de personnes qui avaient les relations les plus impressionnantes. Tu vois, Blake,
les affaires ne sont vraiment rien de plus qu'une sorte de conversation. Et si la culture du lieu où

votre travail oublie de développer cette conversation et d'entretenir les liens humains entre chacun
l'un de vous, la conversation va bientôt se terminer. Et l'entreprise va bientôt tomber.
Jackson se dirigea vers une petite boîte à outils et ouvrit un tiroir. Il a sorti un paquet puis
est revenu vers moi. Tommy était en train d'admirer les gratte-ciel imposants et de regarder certains des
fleurs exotiques dans le jardin.
« Tiens, ouvre ça », a dit poliment Jackson.
J'ai suivi sa demande et ouvert le paquet. Il y avait un tas de graines.
« Toute ma vie tourne maintenant autour du jardinage, Blake. Il ne cesse jamais de m'étonner comment je peux
prenez ces petites graines stériles et avec un peu de soin et de patience, faites-les pousser en
des plantes les plus merveilleuses que vos yeux aient jamais vues. Et la même idée se cache derrière le
principe que je partage maintenant avec vous. Si vous développez d'excellentes relations avec les gens—
que ce soit avec les employés de la librairie ou avec les clients dont vous touchez la vie chaque jour—
votre priorité numéro un, vous aurez tout le succès et le bonheur dans votre carrière que vous pouvez
manipuler. Mais comme le jardinage, cela demande beaucoup d'efforts et une énorme quantité de patience. Vous devez être
arroser constamment les gens et vos relations avec eux, si vous voyez ce que je veux dire. Mais le
les récompenses exceptionnelles que vous commencerez à voir en vaudront la peine. En tant que jardiniers les plus intelligents
dites toujours : 'Comme vous semez, ainsi vous récolterez.' "
« Très intéressant, Jackson. Je comprends maintenant que j'ai fait des excuses ces dernières années.
Je dirais que parce que je n'avais pas de titre, je n'avais ni le pouvoir ni l'autorité pour construire notre équipe et façonner
la culture de mon organisation. Je me plaindrais d'être trop occupé pour aider ceux qui m'entourent à exprimer
mieux leur leadership en éveillant leur leader intérieur. J'ai juste blâmé toutes sortes de choses au lieu de
me lever et faire tout ce que je pouvais faire. J'étais juste cette victime triste, infructueuse et coincée.
« Et les personnes avec qui vous travaillez vous ont-elles encouragé et soutenu tout au long de votre
jours de travail ? »
J'ai fait une pause. "Non, pas vraiment. En fait, je ne me sens pas vraiment à ma place. Je n'ai pas l'impression de faire partie du
équipe. Je n'ai pas vraiment la sensation d'être connecté à qui que ce soit.
"Pas étonnant. Vous ne faites pas l'effort de développer votre relation avec eux. Avant aujourd'hui
vous avez peut-être soutenu que vous ne pouviez tout simplement pas vous permettre le temps de créer de meilleurs liens avec votre
coéquipiers. Mon encouragement serait toujours que vous ne pouvez pas vous permettre de ne pas passer le temps
relation avec les personnes avec qui vous passez la plupart de vos heures d'éveil. Pensez-y, Blake : Vous
passer les meilleures heures des meilleurs jours des meilleures années de votre vie parmi ceux avec qui vous travaillez.
N'est-il pas logique de vraiment apprendre à les connaître et d'avoir de superbes relations avec eux ? Vous allez
se faire des amis. Vous ressentirez un sentiment d'appartenance. Vous aurez le sentiment d'une communauté encourageante
tout autour de toi. Et une fois que vos coéquipiers vous verront commencer à les soutenir, ils vous rendront la pareille.
La loi de réciprocité est l'une des plus puissantes de toutes les lois qui régissent les relations humaines.
Lorsque vous aidez vraiment les autres, ils feront tout pour vous aider vraiment. Quand tu montres
pleinement pour un coéquipier, ce coéquipier apparaîtra pleinement pour vous. C'est juste la nature humaine en jeu.
Faites réussir les autres, et ils vous feront réussir. Mais avant que quelqu'un ne te donne un coup de main,
vous devez toucher leur coeur. Oh, et n'oubliez pas que les leaders sans titre aident les gens
accomplir plus en équipe qu'ils n'auraient pu accomplir seuls. Point clé là-bas. Rappelez-vous aussi,
cependant, que les leaders sans titre font toujours le premier pas. N'attendez pas que quelqu'un d'autre

vous contacter avant de commencer le processus de connexion. Tu ouvres la voie.

"Devenez le changement que je veux le plus voir", ai-je demandé, paraphrasant la citation de Gandhi Tommy
partagé avec moi lors de notre première rencontre à la librairie.
"Exactement. Donnez ce que vous souhaitez le plus recevoir. C'est l'un des apprentissages les plus précieux
points que je peux vous donner. Si vous voulez plus de soutien, donnez plus de soutien. Si tu veux plus
appréciation, donner plus d'appréciation. Si vous voulez plus de respect, vous devez donner
respecter d'abord. Et puis tout vous reviendra dans une rivière. Donner commence le processus de réception.
« Cool », fut ma première pensée et réponse.
 « Gardez également au premier plan la grande idée que la meilleure façon d'inspirer vos coéquipiers à
devenir les leaders naturels qu'ils sont censés être, c'est modéliser vous-même la maîtrise du leadership. Je suis sûr
vous l'avez entendu maintes fois aujourd'hui, mais je dois le répéter car c'est essentiel. Mener par
L'exemple est l'un des outils les plus puissants pour influencer positivement le changement chez les autres. Personne n'aime
se faire dire de se transformer. C'est dans notre nature de résister au contrôle. C'est pourquoi forcer les gens à
devenir tout ce que vous savez qu'ils peuvent être les ferme simplement et leur donne l'impression que vous étouffez leur
liberté individuelle. Mais quand vous vous tenez dans la lumière blanche ardente de votre meilleur absolu, vous peignez
pour que d'autres voient une vision de ce qui est possible pour eux. Le moment où vous passez à l'extraordinaire
leadership dans chaque mouvement que vous faites, votre exemple inspire facilement vos coéquipiers à intervenir
leur pouvoir de briller aussi brillamment. Donner tout ce que vous avez pour réécrire votre histoire à quel point
vous pouvez être motivé chaque personne avec qui vous travaillez pour réécrire leurs propres histoires de qui elles
peuvent devenir des leaders. Et en tant qu'êtres humains.
Jackson a continué à parler avec passion alors qu'il commençait à couper certaines des fleurs,
déplaçant une partie du sol et s'arrêtant de temps en temps pour inhaler leurs parfums. j'ai vu le sourire
sur son visage. Il aimait clairement la nature.
« Vous êtes vraiment heureux ici, n'est-ce pas ? » J'ai demandé.
« Nir vana », répondit-il. « J'étais vraiment heureux d'être en affaires pendant toutes ces années. je n'ai jamais imaginé que je
pourrait mener ma carrière jusqu'ici Incroyable ce que de petites améliorations régulières chaque jour feront pour vous
au fil du temps. La plupart d'entre nous peuvent atteindre la classe mondiale dans nos carrières. Trop peu d'entre nous restent
engagé à être excellent assez longtemps. Je suis sûr que Tommy vous a raconté une partie de mon histoire et le
entreprise, j'ai grandi avec l'aide des hommes et des femmes extraordinaires avec qui j'ai travaillé.
« Mais je pensais que vous étiez le PDG ? » J'ai demandé, un peu confus étant donné que Jackson était
suggérant qu'il n'était que l'un des nombreux employés de l'entreprise technologique pour laquelle il travaillait.
"J'étais. Mais je n'ai jamais perdu de vue que le plus humble est le plus grand. 'Seuls les humbles
améliorer », a déclaré le grand jazzman Wynton Marsalis. Rien de spécial ne se fait jamais seul. Et le plus gros
l'objectif, le plus de coéquipiers dont vous aurez besoin pour atteindre votre mission. Plus le
rêve, plus l'équipe est importante. Cela me rappelle ce que le mathématicien Isaac Newton une fois
dit : « Si j'ai vu plus que les autres, c'est parce que je me suis tenu sur les épaules de géants. Je suis
tout ce que je suis à cause des gens qui ont travaillé avec moi pendant que nous escaladions le sommet de la montagne ensemble et
construit cette grande entreprise. Je n'ai jamais perdu de vue que chaque matin, ils quittaient le
confort de leur famille et la sécurité de leur foyer et viennent travailler pour moi, me donnant la
le mieux qu'ils aient à donner. Alors, quand je réfléchis au succès explosif que nous avons connu et quand
quelqu'un des médias, par exemple, essaie de me donner tout le crédit, je leur laisse le secret : il

C'est grâce à de puissantes relations communautaires que nous avons réalisé tout ce que nous avons fait. En d'autres termes, nous
accompli nos victoires remarquables parce que nous avons travaillé main dans la main. Nous avons réalisé notre
succès grâce à une collaboration formidable et à notre sentiment d'être ensemble. Voir, un
une organisation imbattable n'est vraiment rien de plus qu'une série de bonnes relations en cascade
dans toute l'entreprise, tous se sont concentrés à eux seuls sur un résultat inspirant.
Jackson s'est ensuite dirigé vers une mare d'eau où poussaient de magnifiques lys blancs.
Il fouilla dans sa poche et en sortit une pièce.
Jackson se pencha sur une fleur, reniflant l'odeur. Il m'a alors remis l'argent.
« Tiens, s'il te plaît, jette cette pièce dans la piscine. Mais faites d'abord un vœu. C'est votre jour de chance.
J'ai jeté la pièce dans l'eau. Tommy me regardait de l'autre côté de la terrasse. Il
avait toujours l'air aussi débraillé que lorsque je l'ai rencontré pour la première fois à la librairie il y a quelques jours seulement. Il portait encore
le gilet étrange, le pantalon en lambeaux et la montre SpongeBob SquarePants. Mais je le voyais maintenant pour
ce qu'il était vraiment au-delà de son extérieur excentrique : un véritable leader et un être humain généreux.
Et je n'ai pas pu m'empêcher d'apprécier le cadeau géant que cet homme m'avait fait. Le don d'apprendre que
Je pouvais diriger magistralement, quels que soient l'endroit où je travaillais et les événements de mon passé. J'ai commencé à
t'inquiète un peu, cependant. J'ai commencé à remarquer plus clairement que Tommy était un vieil homme. je me demandais
combien de temps il vivrait. Je me sentais un peu triste.
"Voyez comment l'eau ondule dans toute la piscine, juste parce que vous y avez jeté cette seule pièce de monnaie,
Blake ? Jackson a noté.
"Je peux voir," répondis-je facilement.
« Eh bien, c'est à cela que ressemblent les relations au sein d'une organisation. Tout le monde compte. Et chaque
les actions du coéquipier comptent. Et chaque type de relation se répercute dans toute l'entreprise.
Une superbe relation inspire la conversation suivante, qui passe à la suivante. Et le
l'effet d'entraînement détermine en fin de compte à quoi ressemblera la culture de l'ensemble du lieu et la qualité
des résultats que l'entreprise obtiendra. Quand j'étais jeune stagiaire dans la première entreprise que j'ai
travaillé, nous avons suivi une formation que je n'ai jamais oubliée.
« Qu'y avait-il de si spécial ? » J'ai demandé.
« C'était spécial en raison de ce que j'ai appris sur l'importance d'établir une confiance profonde, élevée et
relations spectaculairement fortes à la fin de l'atelier. On nous a fait passer un test pour voir si nous
mémoriser les idées principales enseignées. La dernière question était celle-ci : « Écrivez le nom de notre
le concierge de l'entreprise, le vieil homme qui nettoie nos bureaux tous les soirs. Honnêtement, je n'en avais aucune idée. Identifiant
Je l'ai vu passer l'aspirateur et transporter des ordures les nuits où je travaillais tard, mais je n'avais jamais pris le
le temps de faire sa connaissance. Je ne pensais tout simplement pas que cela avait de l'importance. Il était juste le nettoyeur. Eh bien, j'ai écho
test. Personne ne pouvait passer sans répondre parfaitement à cette question. Et j'ai reçu une leçon qui
jour que je porte toujours avec moi à ce jour : si vous voulez vraiment que votre entreprise soit en tête du peloton, tout le monde
au sein d'une organisation est importante. Tout le monde au sein d'une entreprise est important. Tout le monde dans un
les entreprises doivent être engagées et connectées. C'est parce que la qualité d'une organisation
se résume à la qualité des relations entre ses coéquipiers individuels. Bon
les relations vous donnent une bonne compagnie. Les relations extraordinaires vous donnent une
compagnie."
« Alors, quel était le nom du concierge ? » J'ai dû demander.

"Tim", répondit instantanément Jackson. « Tim Turner. J'ai appris à le connaître après ça. Et l'humain
étant que je pensais que personne ne s'est avéré être un homme qui a consacré la plupart de son temps libre à travailler avec
enfants défavorisés, j'avais lu plus de livres de philosophie que je ne pourrais jamais en lire dans un
vie, et était l'un des causeurs les plus raffinés que j'aie jamais connus. Chaque personne que vous rencontrez
—quels que soient leur titre et leur apparence—est le fils ou la fille de quelqu'un. Tout le monde a
une histoire qui vaut la peine d'être entendue. Et connaît une leçon qui vaut la peine d'être apprise.
« Wow », fut tout ce que je pouvais dire.
Jackson se tut.
« Tommy ne vous l'a pas dit, mais j'ai perdu ma femme d'un cancer il y a quelques années », a-t-il dit, presque
chuchotement.
"Très désolé d'entendre ça, Jackson," répondis-je avec empathie.
« Vous n'avez pas à l'être. Bien que j'étais une puissance dans les affaires et que nous ayons vraiment construit un étourdissant de
une entreprise, je n'ai jamais négligé ma relation avec elle. Je ne suis jamais tombé dans le piège de prendre pour
accordé la personne que j'aimais le plus. Je n'ai jamais perdu de vue l'importance de notre relation. À présent
elle est partie, mais je n'ai aucun regret. Pas une. Elle me manque toujours profondément. Mais je n'ai vraiment aucun regret.
Parce que tout comme je mets les gens au premier plan dans ma vie professionnelle, j'ai fait de ma relation avec elle mon principal
priorité. Faites passer les gens en premier, et tout prend soin de lui-même de tant de manières. Et nous avons vraiment
oublié cette vérité fondamentale du leadership. Le monde des affaires est plus câblé que jamais,
mais je dois dire que les hommes d'affaires n'ont jamais été aussi déconnectés. Nous avons plus
technologie qu'à aucun autre moment de l'histoire, et pourtant nous faisons l'expérience de moins d'humanité. Et nous sommes clairement plus
sophistiqué que nous ne l'avons jamais été. Mais peut-être n'avons-nous jamais été aussi imprudents. Ce que je suis vraiment
essayer de suggérer, c'est qu'être excellent en affaires, c'est se concentrer glorieusement sur les gens. Croire
en eux. Les engager. Se lier avec eux. Les servir. Et les célébrer. Si vous êtes vraiment
sérieux au sujet de gagner en affaires, devenir un centre de marche, de conversation, de vie et de respiration rayonnant de positif
énergie, excellence et gentillesse envers toutes les personnes que vous avez la chance d'aider.
« Quelle façon de tout dire, Jackson. Merci beaucoup de partager si ouvertement. Et je suis d'accord avec
toi. Les gens ne semblent plus avoir de vraies conversations. Il y a trop de textos au lieu de
en parlant. Les gens mangent ensemble dans les restaurants, mais personne ne parle. Les gens ne le font même pas
ne plus se regarder. Les gens semblent se cacher du monde avec des écouteurs couvrant leur
les oreilles et les combinés couvrant leur bouche. Mes parents, que Dieu les bénisse tous les deux, n'avaient pas beaucoup. Mais
tous les soirs, ils insistaient pour un repas de famille. On partagerait les histoires de notre journée autour d'une communauté
table à dinner. On se souviendrait de bonnes vacances. On rirait ensemble. On se soutiendrait.
Nous nous ouvririons les uns aux autres. C'était tellement important. C'est formidable d'entendre quelqu'un qui a été aussi
comme tu l'as été, Jackson, confirme que les relations sont si incroyablement importantes », ai-je dit,
se sentir passionné par les idées que cet ancien PDG superstar partageait avec moi.
« Je ne suis plus qu'un jardinier maintenant », a-t-il répondu avec une véritable humilité. "Mais merci. Et tout comme je maintenant
passe mes journées à faire pousser ces belles fleurs ici sur cette magnifique terrasse, tu gardes
développer chacune de vos relations avec vos coéquipiers et vos clients, et
vous ferez très bien. Et quand il s'agit de vos collègues, n'oubliez pas que pendant que vous nourrissez
la relation, continuez à vous assurer de faire grandir les gens. Les leaders sans titre sont tout au sujet
voir le meilleur des gens et créer une culture où ils peuvent s'épanouir, de la même manière qu'un bon

Le jardinier comprend que le sol est essentiel non seulement à la survie d'une plante, mais aussi à sa
croissance », a déclaré Jackson, un peu plus de son ancien discours commercial se glissant dans la conversation.
« Et n'oubliez pas que les gens font des affaires avec des gens qu'ils aiment. Les gens font des affaires avec
des gens en qui ils ont confiance. Les gens font des affaires avec des gens qui les font se sentir spéciaux. Traitez les autres comme
VIP. Vous pouvez utiliser votre pouvoir de leadership pour faire une telle différence dans cette librairie où vous
travail, Blake. Vos coéquipiers vous aimeront pour cela. Et vos clients afflueront vers vous. Et
devenez vos adeptes fanatiques.
« J'adorerais avoir des 'suiveurs fanatiques' », dis-je avec enthousiasme. J'ai pris une bouchée d'un cookie.
Jackson fit une pause. Il fit le tour du jardin. « Je sais que vous avez tous les deux un emploi du temps, et je vais
J'ai besoin de finir certaines choses sur lesquelles je travaillais ici avant d'en finir. Mais j'en ai cinq très y
de précieuses règles que je souhaite partager avec vous afin que vous maîtrisiez le principe du Lead Sans un
Philosophie du titre que vous avez découverte avec moi ici aujourd'hui.
« Le principe que vous m'avez appris est que plus vos relations sont profondes, plus vos
Leadership ?" ai-je demandé, juste pour des éclaircissements.
"Droite. Et tout comme les deux autres professeurs que vous avez rencontrés jusqu'à présent, j'ai mon propre acronyme pour vous aider
vous vous souvenez de ces règles puissantes.
« Frappe-moi avec. Commençant à aimer ces acronymes mémorables », ai-je répondu joyeusement en finissant
Le délicieux cookie de Jackson.
« HUMAIN », a-t-il prononcé en s'asseyant sur un magnifique banc en bois.
J'ai ri. « Il est bon, n'est-ce pas ? cria Tommy en bronzant dans un coin sur une chaise en teck.
Il avait étrangement parsemé de pétales de fleurs blanches autour de ses pieds.
Jackson a continué. « Le H signifie Utilité. Comme je vous l'ai dit plus tôt, les affaires sont
à peu près simplement d'être radicalement utile. Donc l'une des pensées les plus puissantes que je puisse
vous proposer d'atteindre le maître du leadership, c'est toujours faire plus que ce pour quoi vous êtes payé. Ton
la rémunération sera toujours directement fonction de votre contribution, Blake. Combien de fois faire
vous entrez dans un magasin ou dans un restaurant et vous avez juste mal à l'idée que les gens qui y travaillaient étaient
vraiment, vraiment, vraiment utile. C'est tellement rare. La plupart des gens sont simplement coincés dans cette transe. Ils sont devenus
tellement insensibles à voir les clients franchir la porte d'entrée, ils ont commencé à les prendre pour
accordé. Ils ont oublié qu'il y a un être humain vivant devant eux—et un qui essentiellement
met de la nourriture sur sa table tous les soirs. Utile est un mot simple qui est si spectaculaire si vous l'installez
au niveau de l'ADN, il vit donc au cœur même de votre façon de travailler et de vivre. Être utile. Non,
engagez-vous à devenir la personne la plus utile que vous connaissez.
"Parfait", était tout ce que je pouvais dire. Les paroles de Jackson avaient déclenché un flot de pensées et
émotions. Le leadership était bien plus que ce que j'avais jamais rêvé qu'il soit. Ce n'était pas seulement une façon
toute personne vivante aujourd'hui, au sein de toute organisation - une entreprise, une communauté, une nation entière -
pouvaient utiliser leur pouvoir naturel pour inspirer les autres à devenir tout ce qu'ils étaient censés être, c'était aussi un
façon pour chacun d'entre nous de réaliser son meilleur potentiel et de créer de la valeur pour le monde qui nous entoure.
« Vous savez, Blake, les êtres humains ont ces faims humaines fondamentales au plus profond d'eux-mêmes, que ce soit
ils le savent consciemment ou non. Chacun d'entre nous veut savoir que nous élargissons notre
potentiel et grandir en tant que personnes. Chacun d'entre nous veut savoir que peu importe ce que nous faisons pour
l'emploi, nous faisons en quelque sorte une différence. Et nous voulons tous savoir que nous vivons dans

une façon que lorsque nous arrivons à la fin de notre vie, nous n'avons pas l'impression d'avoir vécu en vain. Personne ne veut
arriver à leur lit de mort et regarder en arrière une vie qui n'a compté pour rien.
Ces mots m'ont arrêté net. Je pris une profonde inspiration. J'ai réfléchi à comment je vivais. Et moi
réalisé qu'à moins que je ne fasse de profonds changements maintenant , mon avenir me présenterait simplement
plus de ce que j'ai vécu dans mon passé. Je ne voulais pas arriver à mon dernier jour et réaliser que
J'ai essentiellement vécu la même année quatre-vingt-cinq fois.
"Ce qui m'amène au U dans HUMAN. Il représente la Compréhension. Pour construire de classe mondiale
relations, vous devez non seulement être incroyablement utile, il est également impératif que vous soyez
habile à comprendre les gens. Et cela revient à l'un des plus importants de tous
leadership : écoute profonde. Parlez moins et écoutez plus. Maintenant, vous pourriez appeler être un
spectaculairement bon auditeur une « compétence générale ». Mais ce ne serait pas exact, mon ami. Si c'était si doux
et si facile, alors pourquoi une personne qui sait vraiment écouter du plus profond de son être
une espèce si menacée ? Combien de personnes savez-vous qui, lorsque vous parlez à
eux, vous donnent l'impression que le monde autour d'eux s'est arrêté parce qu'ils ont un véritable
fascination pour ce que vous dites et qu'est-ce qui va sortir de votre bouche ensuite ? Comment
Connaissez-vous beaucoup de gens qui écoutent avec une telle intensité de concentration que c'est presque comme si
peuvent-ils entendre le silence entre chacun de vos mots ?
"Personne. Je ne peux même pas penser à un. J'ai tout de suite répondu.
« Il n'y en a pas beaucoup autour. Ce qui ressemble à une énorme opportunité de se démarquer bien au-dessus de la
foule. Et construisez votre réputation d'excellent leader sans titre. C'est vraiment calme sur le
mile supplémentaire, Blake. C'est parce que si peu sont prêts à faire tout ce qu'il faut pour y participer. Plus
l'idée que les gens ont d'écouter consiste simplement à attendre que l'autre personne ait fini de parler pour pouvoir
partager la réponse qu'ils ont répété. Pour la plupart d'entre nous, nos egos crient si fort que nous n'avons pas
oreilles pour entendre ce que quelqu'un d'autre dit. La plupart des gens ne peuvent tout simplement pas bien écouter.
"Pourquoi pas?" ai-je demandé, fasciné par l'idée que le leadership a beaucoup à voir avec l'engagement
écoute.
« Une combinaison de choses. Premièrement, tant d'entre nous souffrent de TDA collectif. Tant
messages et publicités et informations nous bombardent chaque jour qu'il rend notre
les têtes tournent. Il n'y a jamais eu autant de distractions inutiles disponibles pour les êtres humains. Tout
encombre nos esprits et consomme notre énergie. Cela rend l'attention si profondément rare et
marchandise haut de gamme. Et avec tout ce que nous traitons, nous n'avons tout simplement pas grand-chose
attention laissée aux personnes qui nous parlent. C'est un crime, parce qu'ils le sentent. Un
de la plus profonde de toutes les faims humaines est la faim d'être compris. Nous avons tous une voix à l'intérieur de
nous. Nous voulons tous l'exprimer. Et quand on sent que quelqu'un a pris le temps d'entendre et
reconnaissons-le, nous nous ouvrons à cette personne. Notre confiance, notre respect et notre franchise
l'appréciation pour cette personne monte en flèche.
"Et notre relation avec eux aussi", ai-je répondu.
"Exactement. L'écoute profonde est l'un des plus courageux - et des plus rares - de tous les actes centraux de la vraie
leadership. Tu sais, Blake, une grande partie de ton travail dans cette librairie consiste à élever les gens dans un
monde qui déchire les gens. Et une façon absolument géniale de le faire est de créer un espace de
écouter autour de vous dans lequel vos coéquipiers et vos clients peuvent intervenir. Tu honores vraiment quelqu'un

en leur accordant une grande écoute. Jackson fit une pause. Il cueillit une marguerite et fit tournoyer la tige,
penser tranquillement.
"Une autre raison pour laquelle la plupart d'entre nous écoutons si mal est l'ego, comme je l'ai mentionné."
"Vraiment?"
"Absolument. Le fait est que la plupart d'entre nous sont des créatures assez peu sûres d'elles. Alors quand on y va
pour travailler chaque jour, nous voulons que les gens pensent que nous sommes intelligents, forts et ensemble. Pur égocentrisme.
Nous nous enfonçons dans ce modèle de leadership dépassé qui dit que le meilleur leader est celui qui
parle le plus, parle le plus fort et écoute le moins. Nous faisons l'erreur de penser que le
la personne qui parle le plus est celle qui a toutes les réponses. Tort. Le leadership est
sur l'écoute. Et permettre aux autres de se sentir entendus. Cela prend une grande personne. Certaines personnes le font vraiment
croire que l'écoute est une compétence douce. Mais en fait, c'est tellement dur. Et il faut une personne courageuse pour se tourner
réduire le bruit de leur ego afin qu'ils puissent augmenter le volume de leur écoute. Il faut vraiment
être humain puissant et sûr d'être assez silencieux pour laisser les idées des autres être prises en compte et
entendu."
Jackson se dirigea vers Tommy et s'assit à côté de lui.
« Venez, Blake. Profitons un peu de ce soleil.
Le soleil baissait dans le ciel de Manhattan. Il n'y avait pas un seul nuage à voir. Le
les tours modernes scintillaient et je pouvais entendre les bruits des rues encombrées en dessous de nous. UNE
une pensée m'est venue en m'asseyant à côté de ces deux messieurs : c'était vraiment un grand jour pour être
vivant.
« Voici ce qu'il faut faire pour vraiment bien comprendre les gens et écouter en profondeur : vous avez
leur a donné un cadeau que la plupart des individus ne reçoivent jamais. La plupart des gens—et je suis sérieux à ce sujet—
ont vécu toute une vie sans que personne ne leur montre à quoi ressemble une écoute magistrale et
se sent. Pourquoi? Parce que nous sommes tous incroyablement occupés et égocentriques. Toutes de simples excuses, de
cours. Mais quand vous écoutez - et écouter est une chose tellement différente d'entendre - la personne
parler commence à se sentir tellement compris. Cette soif personnelle de faire entendre sa voix commence à
se nourrir. Ils se sentent en sécurité. La confiance grandit. Et puis devinez ce qui se passe ?
« Aucune idée, Jackson », répondis-je en me penchant en avant avec intérêt.
« Parce qu'ils se sentent en sécurité, ils commencent lentement à retirer l'armure de protection qu'ils ont enfilée.
chaque matin avant qu'ils ne quittent la sécurité de leur maison et déménagent dans un dur et rapide
monde. Ils démontent la garde qu'ils ont érigée contre la déception et
découragement qu'ils attendent des gens dans leur vie. Cette personne commence à voir que vous vraiment
se soucier d'eux. Cette personne commence à comprendre que vous voulez qu'elle gagne. Cette personne commence à
réalisez que vous avez leurs meilleurs intérêts à l'esprit. Et c'est ainsi qu'ils commencent à vous donner le meilleur d'eux-mêmes.
« Processus fascinant », ai-je répondu.
"Il est. Et quand cela commence à se produire, la relation commence à devenir un succès pur et simple.
Vos coéquipiers commencent à adorer le sol sur lequel vous vous tenez. Ils vont te défendre,
vous encouragent et se battent pour vous lorsque vous en avez besoin. Et vos clients deviendront
vos ambassadeurs de bonne volonté évangélisant votre bonne réputation à tous ceux qui se soucient de les écouter,
dans chaque rue où ils marchent.
Nous avons commencé à rire tous les trois. La passion de Jackson était palpable. Je pouvais facilement voir qu'il aimait

parler de leadership, du pouvoir des relations et de développer le génie des gens.

« Le M dans HUMAN vous rappellera Mingle. Soyez là-bas en contact avec vos coéquipiers
et réseautage avec vos clients. Il y a tellement de valeur en circulation. Résultats positifs
et des victoires incroyables auxquelles vous ne vous attendiez pas commencent à apparaître juste parce que vous êtes là-bas
se mêler aux gens avec qui vous faites affaire. Quand les gens voient votre visage, vous vous démarquez. Ils
apprendre à vous connaître. Ils commencent à vous aimer. Et rappelez-vous toujours que les gens aiment faire des affaires avec
des gens qu'ils aiment.
« Tellement vrai, Jackson. Mes clients de la librairie m'aiment beaucoup à cause de mon enthousiasme pour
livres. Et donc ils reviennent sans cesse.
« En ces temps de compétition, garder vos relations propres et solides est étonnamment
important. Ce n'est pas le moment de vous cacher dans votre cabine. Ce n'est pas le moment pour qui que ce soit de
entreprise de se retirer derrière un mur de courriels. C'est définitivement le moment de construire
ponts, retrousser vos manches et vous connecter avec vos collègues et clients pendant que vous
les aider à se rendre là où ils veulent aller. Buvez du café avec vos intervenants. Déjeunez avec
vos clients. Découvrez quels soucis les empêchent de dormir la nuit et comment ils se sentent
durant cette période de turbulences fulgurantes dans le monde des affaires. Dites-leur que vous êtes avec eux
non seulement dans les moments faciles, mais pendant les moments difficiles. Ils ne t'oublieront jamais pour ça. Et ils vont
vous récompense de leur fidélité.
« Intéressant, et le A dans HUMAIN ? » demandai-je curieusement.
« Amuse », fut la réponse chaleureuse de Jackson. « La plupart d'entre nous pensent que le travail doit être si sérieux. Étaient
peur que si nous rions, nous amusons et devenons un peu enjoués au bon moment, nous soyons perçus
comme perdre du temps et être improductif. Mais voici la vérité, mon ami : s'amuser pendant que vous le faites
un excellent travail vous aidera à augmenter votre productivité. Le plaisir vous rend plus engagé dans tout ce que vous
faites. Le plaisir donne envie de collaborer davantage. Et quand les gens s'amusent, l'énergie
de l'ensemble de l'organisation passe à des niveaux de plus en plus élevés. Quand les gens s'amusent
eux-mêmes au travail, leur niveau de stress est plus faible, ils sont beaucoup plus disposés à faire l'inattendu
de surlivrer pour tous les clients, et ils sont ravis de travailler beaucoup plus dur. S'il te plaît
souvenez-vous de la valeur d'être amusé et engagé lorsque vous entrez dans cette librairie tous les jours.
Et le besoin d'amuser et d'engager tous ces coéquipiers autour de vous, puisque vous êtes désormais un Leader
Sans titre.
Jackson regarda sa montre. Il a alors commencé à parler plus rapidement mais sans aucune perte de
se concentrer sur moi et les leçons qu'il partageait. « Le N dans HUMAN vous mettra en contact avec l'un de mes
idées de leadership préférées, Blake », a poursuivi Jackson, alors que le soleil de l'après-midi commençait à se coucher
derrière les tours de bureaux et les monuments impressionnants qui composent la célèbre ville de New York
horizon. "Nourrir. Comme je l'ai suggéré un peu plus tôt, avant la disparition de certains de nos plus connus
entreprises, les affaires étaient tout autour de moi moi moi contre nous nous nous. L'ancienne façon de faire des affaires
était tout au sujet d'obtenir. Il s'agissait de donner le moins possible pour autant d'argent que
possible dans les plus brefs délais. La profondeur et l'étendue de votre relation avec chacun des
vos clients et chacune des personnes avec qui vous travaillez n'avaient pas beaucoup d'importance. Les clients étaient
consommable. Perdez-en un parce que vous n'êtes pas fidèle à votre parole ou en ne tenant pas ce que vous
dit que vous le feriez - pas de soucis. Obtenez juste un autre client. Et si un coéquipier n'est pas satisfait de vous

parce que vous ne les avez pas appréciés ou parce que vous étiez en quelque sorte injuste, pas de problème. Juste aller
et trouver un autre remplaçant de ce capital humain.
Mais vous savez que les affaires ne sont plus du tout ce qu'elles étaient. Avec le sans précédent
l'interconnectivité que la technologie a introduite dans nos vies, même un client en colère est
un de trop. Tout ce qu'il faut, c'est un client avec pour mission de démolir votre réputation pour détruire
ta marque. D'un autre côté, même un client qui se tient dans le pur délice de la façon dont vous
l'a impressionné peut répandre la bonne parole de votre grande entreprise à ses milliers de personnes. Et
quand il s'agit de coéquipiers, le nouveau monde du travail est tel que le talent compte. Tu ne peux pas
traiter les êtres humains comme du capital parce qu'ils ne le sont tout simplement pas. Perdre une personne formidable, et cela pourrait bien
vous coûtera beaucoup plus cher que vous ne pourriez l'imaginer.
« Donc, tout ce que je dis, c'est de nourrir. Soyez incroyablement gentil. Être gentil n'est pas être faible. S'il te plait ne
confondre gentillesse et faiblesse. Les leaders sans titre équilibrent brillamment la compassion
avec courage. Être amical avec être ferme. Être sincère en étant fort. Oui,
ils mettent définitivement les gens et les relations en premier. Mais personne ne dit qu'ils n'exigent pas le
la plus haute performance, le plus grand engagement et les résultats les plus spectaculaires. Ils parviennent à
être tendre et dur à la fois. C'est un point d'équilibre rare à obtenir. Mais avec dévouement
et entraînez-vous, vous y arriverez. Et si être gentil est une stratégie commerciale si évidente, alors pourquoi
si peu de gens le pratiquent? Il faut une maîtrise des relations humaines pour voir le meilleur
chez les personnes qui n'ont pas encore vu le meilleur d'elles-mêmes. Voir les gens avec précision tels qu'ils sont, mais
traitez-les toujours avec un tel respect et une telle gentillesse qu'ils entrent rapidement dans tout ce que vous avez
rêvé qu'ils pourraient l'être. Prenez le temps chaque jour au milieu du chaos de vos tâches quotidiennes pour grandir
vos relations, offrez à votre entourage un sourire, une parole positive ou un geste bienveillant. De tels actes
ne sont pas le signe d'une personne douce. Non, ce sont les actes d'un leader audacieux. Alors soyez nourrissant. Être
spectaculairement attentionné. Devenez remarquablement gentil. Laissez chaque personne qui croise votre chemin
meilleurs, plus heureux et plus engagés que vous ne les avez trouvés. Ensuite, regardez simplement ce que cela fera pour votre
carrière."
"Et votre vie", a noté Tommy, alors qu'il étudiait l'une des sculptures sur la terrasse.
« D'accord, c'est tout ce que j'ai vraiment à dire, Blake. Prenez soin des gens et l'argent prendra soin de
lui-même. Aidez les gens à atteindre leurs objectifs, et les gens vous aideront à atteindre chacun des vôtres. Faire le
les gens avec qui vous faites des affaires réussissent, et ils ne manqueront pas de vous faire réussir.
La loi de réciprocité est une loi si profonde du leadership et de la nature humaine.
"Je m'en souviendrai, Jackson," dis-je avec appréciation.
"Fantastique. Rappelez-vous simplement que cette loi parle simplement du fait que les gens ressentent naturellement une
obligation intense et désir de répondre à la gentillesse et au soutien que quelqu'un d'autre a donné
eux. Nous avons cette tendance humaine innée à vouloir être bons avec les gens qui ont été bons avec
nous. Ainsi la création de valeur pour les autres et le fait d'être exceptionnellement gentil avec eux met en place ce désir
en eux pour rendre la pareille. Maintenant, bien sûr, vous voulez faire tout cela à partir d'un lieu de bien
intention. Vous voulez être bon avec les gens parce que c'est la bonne chose à faire plutôt que de le faire
pour les manipuler jusqu'à ce qu'ils se sentent obligés de vous donner ce que vous voulez. Pour aider et donner sans réel
l'attente de quelque chose en retour est un vrai cadeau. Rien de moins n'est pas du tout un cadeau. Et quand tu donnes
de cet état d'esprit généreux, comme je le dis, des résultats éblouissants positifs viennent à votre rencontre.

"Je vous entends complètement", ai-je répondu, souhaitant avoir plus de temps avec cette entreprise de classe mondiale
penseur portant maintenant la salopette d'un simple jardinier.
Jackson fouilla dans sa poche et en sortit un autre petit sac de graines.
« Tiens, Blake, ce sont des graines de tournesols rares. Un petit rappel pour grandir
gens. Croyez en eux. Prenez soin d'eux. Nourrissez-les. Arrosez-les. Donnez le meilleur de vous-même
donne leur. Et puis regardez quel har vest germe. Je sais à quel point cela semble ringard. Mais le
la métaphore parle d'une vérité naturelle du leadership : les gens sont vraiment l'élément le plus important d'un
entreprise gagnante.
"Et les relations sont l'un des éléments les plus essentiels d'une belle vie", a ajouté Tommy dans un
ton sincère.
Jackson s'est approché. "Donnez-moi un peu d'amour, mon ami", a-t-il dit en me faisant un dernier câlin. "Son
été amusant de vous rencontrer. Je peux dire que tu es un homme honnête. C'est tellement important dans cet âge où être
le réel est plus essentiel que jamais. Et je n'ai aucun doute que tu seras un chef merveilleux sans
un titre qui influencera positivement la vie de tant de personnes. Hé, assurez-vous d'utiliser ces
des graines. Les fleurs qui en pousseront vous épateront certainement.
   
La troisième conversation de leadership de la philosophie du plomb sans titre :

Plus vos relations sont profondes, plus votre

Leadership
LES 5 RÈGLES

Utilité
Entente
 M ingle
Une muse
N urturer

ÉTAPE D'ACTION INSTANTANÉE

Prenez cinq minutes maintenant pour penser à la personne qui a eu la plus grande influence sur
toi. Quelles sont les trois choses qui les rendent si spéciales ? Comment pourriez-vous installer ces
croyances/comportements et façons d'être dans votre vie professionnelle et familiale à partir d'aujourd'hui ?

CITATION LEADERSHIP À RETENIR

Aucun homme ne fera un grand leader s'il veut tout faire lui-même ou s'attribuer tout le mérite de l'avoir fait.

— ANDREW CARNEGIE

CHAPITRE 7

La quatrième conversation sur le leadership : être un

Grand leader, devenez d'abord une personne formidable
Si tout le monde était satisfait de lui-même, il n'y aurait pas de héros.

- MARK TWAIN

C'ÉTAIT EN TT DE SOIREE À L'HEURE, Tommy et moi atteignîmes le Meatpacking District, une zone
le centre-ville du West Side connu pour ses lieux de rencontre branchés et ses boutiques à la mode. Tommy était
calmer. Je pouvais dire qu'il avait quelque chose en tête.
"Blake, mon ami", a-t-il dit alors que nous entrions dans un restaurant haut de gamme appelé VuDu. « Vous êtes sur
rencontrer le dernier des quatre professeurs. Encore un autre être humain remarquable qui partagera le
quatrième et dernier principe de la philosophie Lead Without a Title afin que vous puissiez libérer votre
leader intérieur et fonctionner à votre meilleur absolu. Après cela, notre temps ensemble sera terminé. Tommy
n'a pas dit un autre mot. Il détourna le regard de moi. Je l'ai entendu soupirer.
« Mais je suis sûr que je te verrai au travail tous les jours, Tommy. Et regarde juste la façon dont je me montrerai
à partir du lundi matin quand je rentre à la librairie. Regarde juste! Déjà je le sens
fondamentalement différent. Je suis tellement sûr que je serai la rock star de notre emplacement », me suis-je exclamé avec un
très haut niveau de passion.
Tommy resta silencieux. Il a simplement regardé attentivement pendant que nous marchions devant l'entrée de la
restaurant, puis descendez un escalier jusqu'au sous-sol. Plutôt que d'avoir l'air délabré et
miteux, l'espace était lumineux et accueillant avec des dessins d'art moderne dans des cadres en métal noir accrochés
le long des murs. Alors que nous descendions un couloir, de la musique cool a joué comme de belles personnes dans
des vêtements noirs passaient gracieusement devant nous. Peut-être que nous nous dirigions vers un salon de détente
ou quelque chose. Je n'étais pas tout à fait sûr de ce que Tommy faisait ou où il me conduisait jusqu'à ce que nous
se dirigea vers une porte vitrée sur laquelle étaient gravés les mots suivants dans le verre vert dépoli :
“Amber Spa et centre de bien-être.” Ci-dessous, on pouvait lire : « Jet Brisley, massothérapeute certifié. »
"Préparez-vous à rencontrer votre dernier professeur, Blake le Grand", a parlé doucement Tommy. « Il est vraiment
étonnante. Mais nous devrons d'abord attendre notre tour. Comme vous pouvez le voir, c'est un gars extrêmement populaire »,
Tommy observa alors qu'il montrait une salle d'attente remplie de gens habillés à la mode.
« Ce professeur est massothérapeute ? » J'ai demandé.
«                                                                                                                        . L'un des meilleurs qui soit. Il m'a fait une tonne de massages pendant le
le connaissais, et je ne peux pas vraiment exprimer à quel point je me sens bien quand il en a fini avec moi. Jet a
mains de pure magie. Avez-vous déjà eu un massage auparavant, Blake ? »
"Non. Jamais essayé."
« Eh bien, vous allez vous régaler. »
« Il va me faire un massage ?
"Seulement si vous avez de la chance," répondit Tommy. « Seulement si vous êtes vraiment chanceux. Jet est sans aucun doute le

massothérapeute le plus célèbre de tout New York. Tous les garçons de Wall Street descendent
ici pour déstresser et se ressourcer. Les stars de cinéma et les mannequins attendent souvent leur tour dans cette attente
pièce. J'ai entendu dire que même quelques-uns des membres de la famille royale britannique ont fait le
pèlerinage à Jet pour les remettre à leur meilleur niveau. C'est un pur génie dans ce qu'il fait. Et
l'un de mes meilleurs amis dans le monde entier.
« Alors pourquoi devons-nous faire la queue ? » m'interrogeai-je sincèrement.
"Parce que par dessus tout", répondit Tommy, "l'homme est juste. C'est une personne d'une intégrité profonde, comme
chacun des autres professeurs spéciaux que vous avez rencontrés aujourd'hui. Il vit pour faire ce qui est juste, pas dans un rhume
et d'une manière ennuyeuse, mais d'une manière qui équilibre le fait d'être sauvagement éthique avec le fait d'être absolument merveilleux.
Hé, ça a l'air un peu poétique, n'est-ce pas, Blake ? » Tommy a noté avec un clin d'œil, me giflant le dos
joyeusement.
Au bout d'une trentaine de minutes, nous nous sommes retrouvés devant Jet Brisley, la superstar new-yorkaise
massothérapeute. Jet nous a jeté un coup d'œil. En voyant Tommy, il eut un large sourire. « Salut, Tommy.
Je me demandais quand tu allais passer. Content de te voir. je suis vraiment content que tu sois
ici."
Les deux amis se sont fait un câlin chaleureux, puis ont fait semblant de boxer. Doit avoir
été l'un des rituels de leur amitié. Je suis juste resté là à les regarder tous les deux
s'entraînant énergiquement comme un couple d'écoliers. C'était amusant. C'était vraiment un
journée inoubliable.
"Je parie que c'est Blake de la librairie", a déclaré Jet, se tournant vers moi et tendant ma main
avec les deux, le genre de poignée de main privilégiée par les meilleurs politiciens.
« Super de vous rencontrer », a-t-il offert avec une chaleur authentique.
« Mon plaisir, Jet », répondis-je. "Tout à fait le fan club que vous avez ici."
— J'en suis tellement reconnaissant, Blake. Mais j'admets que je l'ai mérité aussi. Je travaille toujours plus dur que la plupart
des gens que vous rencontrerez un jour. Le sang, la sueur et les larmes sont nécessaires pour atteindre les rêves, les espoirs et les joies.
Aider les gens à rester en bonne santé afin qu'ils puissent diriger sans titre fonctionne dans ma famille. je suis quatrième
génération dans ce métier. Je le vois comme mon art. Et je reçois tellement d'accomplissement de ma profession
parce que je sais que les gens ne peuvent pas être ridiculement bons dans leur vie professionnelle tant qu'ils ne se sentent pas
ridiculement grand dans leur vie intérieure. Vous ne pouvez pas dynamiser quelqu'un autour de vous si vous n'avez pas
l'énergie vous-même. Et il n'est pas vraiment possible de faire en sorte que les autres se sentent bien dans leur peau tant que
vous vous sentez vraiment, vraiment bien vous-même. Mon objectif est de m'améliorer chaque jour afin que je puisse aider
plus de gens sont en meilleure santé et plus forts. Bref, assez parlé de moi. Nous devons nous concentrer sur vous.
Premièrement, j'ai entendu dire que vous avez servi en Irak.
— Je l'ai fait, Jet. C'était un sacré moment. Et mon déploiement m'a causé beaucoup de douleur alors que j'essayais de
retour à la vie civile. Je me suis vraiment découragée et vraiment coincée ces dernières années. Mais
Je suis ravi de dire qu'à la suite de ce que j'ai appris aujourd'hui sur Mener sans titre, je vois
toute l'expérience incroyablement différemment. Je comprends maintenant que cela me servira si bien. Et que je
peut tirer parti de mon temps de guerre pour en faire une opportunité d'amener les choses à un tout nouveau niveau de leadership
maîtrise dans tout ce que je fais.
— C'est exactement ça, Blake. Mais je tiens à vous remercier sincèrement pour ce que vous avez fait. Et pour tous
les sacrifices que je suis sûr que vous avez faits. Vous et vos compagnons d'armes avez tant fait pour toujours

Américain. Merci."
— De rien, Jet, dis-je avec reconnaissance. « C'est merveilleux d'être ici.
« Donc, je vais vous parler de ce que Tommy vous a amené à apprendre dans mon spa. Ça sonne bien ? »
"Absolument."
"A présent, vous avez rencontré la belle Anna et appris le premier principe de la philosophie LWT."
« Je n'ai besoin d'aucun titre pour être un leader », ai-je récité rapidement.
"Excellent. Vous avez également rencontré notre sympathique légende du ski, l'ancien athlète professionnel charismatique Ty
Boyd, et a découvert le deuxième principe. Tu t'en souviens, Blake ? se demanda Jet à haute voix.
"Bien sûr. Les temps difficiles font de grands leaders », ai-je répondu avec assurance.
"Superbe." Jet frappa dans ses mains. — Ce type est un bon érudit, Tommy. L'enfant a appris le
leçons bien », a-t-il noté avec un doux sourire.
"Je sais", répondit Tommy en étudiant l'art qui recouvrait les murs. « Je suis vraiment fier de
lui."
"Le troisième principe de la philosophie Lead Without a Title est The Deeper Your Relationships,
plus votre leadership est fort. Mon pote Jackson le visionnaire et jardinier t'a appris celui-là
puissamment, j'en suis sûr.
"Et j'ai les graines pour le prouver", dis-je en fouillant dans ma poche et en en sortant une.
Jet sourit à nouveau. « Oui, c'est un gars plutôt cool. Et donc ça t'amène à moi. Je suis tout au sujet de la
quatrième et dernier principe, Blake. Et c'est peut-être le plus important. Je dis ça avec le total
humilité. Mais je crois que c'est vrai. Ce principe est le fondement qui tient tout ensemble. Toi
vous ne pouvez pas diriger sans titre tant que vous n'avez pas bien compris cette leçon.
« Et le principe est ? » demandai-je avec impatience.
« Avant de le partager avec vous, puis-je vous poser une question ? » Jet a demandé poliment.
"Bien sûr."
« Que penseriez-vous d'un athlète professionnel qui aurait dit à un journaliste dans le vestiaire que
il avait pris la décision de ne plus s'entraîner, d'arrêter tout entraînement et de couper toute avance
préparation, mais il était toujours sûr qu'il jouerait comme une superstar sur le terrain de jeu ? »
"Je penserais qu'il était un peu fou," répondis-je franchement.
"D'accord", a déclaré Jet en hochant la tête. « Ça n'a aucun sens, n'est-ce pas ? Pourtant, Blake, avant d'aller travailler
dans l'espoir de livrer nos meilleurs jeux, combien d'entre nous sur le terrain de jeu des affaires
prendre le temps de s'entraîner, de s'entraîner et de se préparer ? »
"Peu de gens d'affaires font ça," admis-je honnêtement.
"Exactement. Et pourtant, ils s'attendent à obtenir des résultats gagnants. Ce n'est pas différent de la folie de
cet athlète professionnel qui veut avoir le championnat sans avoir à se conditionner pour cela. Alors cette finale
Le principe de Lead Without a Title concerne l'importance de la formation et du renforcement de votre
leader intérieur afin que vous performiez à des niveaux extraordinaires lorsque vous sortez travailler. Et la construction
jusqu'à des quantités si extrêmes de puissance interne que vous êtes à peu près invincible face à de profonds
changement et pression incessante.
« Vraiment fascinant, Jet. Je jouais au football à l'école et j'aime le sport, donc ton athlète
la métaphore frappe vraiment à la maison. Et c'est très vrai, maintenant que j'y pense. Je ne m'entraîne pas dur pour être à
de mon mieux avant d'aller en librairie, et pourtant je me demande pourquoi mes résultats sont inférieurs à
spectaculaire. Je suppose que je ne prends pas la responsabilité personnelle de mes actions. je vois encore plus
preuve que je joue le rôle de victime.
« Pour être un grand leader, devenez d'abord une grande personne. C'est vraiment aussi simple que ça. Une
une excellente organisation n'est en réalité qu'un groupe de personnes faisant preuve d'excellence personnelle dans tout ce qu'elles font.
Alors que vous et chacun de vos coéquipiers réveillez vos leaders intérieurs et jouez à votre meilleur niveau,
votre entreprise se hissera automatiquement à son meilleur niveau. Logique?" Jet interrogé
avec enthousiasme.
— Parfaitement sensé, répondis-je.
"La grandeur à l'extérieur commence à l'intérieur", a ajouté Jet. « Vous ne pouvez pas libérer des performances de pointe à
travailler jusqu'à ce que vous ayez envie de performer à votre apogée. Vous ne pouvez pas montrer une ténacité de classe mondiale contre
compétition si vous n'avez pas de force mentale en vous. Et il n'est tout simplement pas possible de
débloquez le meilleur de vos coéquipiers sans être d'abord connecté avec le meilleur de vous. Cette finale
la leçon est tout au sujet du leadership personnel. Dirigez-vous d'abord. Ce n'est qu'alors que vous arriverez à un endroit en tant que
personne où vous pouvez conduire d'autres personnes. Consacrez-vous à devenir si incroyablement fort sur le
à l'intérieur que vous semblez infaillible de l'extérieur. Travaillez très dur sur vous-même pour que
tout le trésor enfoui qui sommeille au plus profond de vous commence à se révéler à chaque élément du
monde autour de vous. Commencez à nettoyer vos croyances négatives et vos fausses suppositions sur le
type de leader que vous pouvez devenir ainsi que sur les réalisations profondes que vous pouvez créer.
Développer la conscience de soi pour arriver à une relation profonde avec votre potentiel autrefois dormant,
vos plus grandes ambitions et vos objectifs les plus élevés. Faites le travail intérieur nécessaire pour faire de votre
caractère plus riche, vos intentions plus pures et vos actes plus grands. Entraînez-vous dur pour améliorer votre santé
vitesse élevée pour que chaque jour vous soyez plein d'énergie et rayonnant de vitalité. Le succès appartient au
énergique, vous savez.
« Je comprends tout à fait cela maintenant », ai-je répondu.
« Pour devenir une personne vraiment formidable et se diriger soi-même, il faut également éclaircir les
dimension émotionnelle de votre vie intérieure, libérant les ressentiments que vous pourriez porter, et
lâcher prise de tous les bagages du passé. Tous ces déchets ne font que vous ralentir et bloquer votre
grandeur de s'exprimer pleinement. Et le vrai self-leadership nécessite en plus un travail sur votre
vie spirituelle, Blake, polissant cette connexion à la partie la plus élevée de vous afin que vous donniez votre
meilleures années au travail pour faire des actes qui dureront au-delà de votre mort.
"Ma mort?"
« Oui, Blake. La vie est un clin d'œil. Tout se précipite en un petit éclair rapide, quand on s'y met vraiment.
Le moment de penser à votre héritage et à la façon dont vous voulez qu'on se souvienne de vous n'est pas le dernier jour,
mais maintenant. De cette façon, vous pouvez vivre votre vie à l'envers et vous assurer que vous avez une bonne fin. »
"Je n'y avais jamais pensé," marmonnai-je, enfermé dans le pouvoir de la suggestion de Jet que chacun de nous
devrait s'efforcer d'avoir «une bonne fin». L'idée me fit frissonner.
« Malheureusement, la plupart d'entre nous ne comprennent pas ce que sont le travail et la vie jusqu'à ce que nous soyons trop
vieux pour faire quoi que ce soit à ce sujet », a poursuivi Jet. « La plupart des gens ne découvrent comment vivre que juste avant
ils meurent . Pendant leurs meilleures années, trop de gens sont dans un coma ambulant. Ils ne sont pas vraiment conscients de
ce qui est vraiment important dans la vie : faire preuve de leadership, réaliser votre potentiel et faire votre part
changer le monde par le travail que vous faites et la personne que vous devenez. Puis,

confrontés au réveil de leur fin imminente, ces somnambules commencent à creuser au-delà

le superficiel et aller en profondeur. Ils commencent à se rendre compte qu'à la naissance ils avaient reçu des talents étonnants
et des cadeaux précieux, ainsi que la responsabilité correspondante de polir ce génie afin qu'ils puissent
s'exprimer tout au long de leur vie. Et élever la vie de tous ceux qui les entourent dans le
traiter. Mais le temps qu'ils comprennent tout cela, il est trop tard pour faire quoi que ce soit. Alors ils meurent
insatisfait.
Je me suis accroché à chacun des mots de Jet. Il semblait être un homme d'une grande sagesse.
« Dans ce monde matérialiste, nous poursuivons les titres, les voitures rapides et les gros comptes bancaires à la recherche de
grandeur quand, en vérité, tout ce que nous voulons vraiment, nous l'avons déjà. L'excellence et la
le bonheur dont nous aspirons est en nous. Nous cherchons tout au mauvais endroit : en position, en
statut social, et dans des choses comme la valeur nette. Mais avant que tu ne le saches, Blake, chacun de nous sera de la poussière.
Et le balayeur est enterré à côté du PDG. Et les titres, le prestige et les diplômes universitaires
peu importe à la fin. Tout ce qui compte vraiment, c'est de savoir si vous êtes devenu tout ce que vous pourriez avoir
été et si vous avez fait preuve de leadership en utilisant votre potentiel pour contribuer positivement à la
vie d'autres êtres humains. Et tout commence à l'intérieur. Ainsi, votre meilleur absolu peut briller.
« Qu'entendez-vous exactement par« tout ce que nous voulons, nous l'avons déjà », Jet ? Je suis définitivement tout à fait
Diriger sans titre maintenant et être exceptionnel dans mon travail. Mais je dois admettre que je veux un
bel appartement, de meilleures choses et une nouvelle voiture. Je ne les ai pas en ce moment. Je reçois que montrant réel
le leadership m'apportera toutes ces choses, mais je ne les ai pas en ce moment.
« Je dis cela avec beaucoup de respect, Blake : je ne pense vraiment pas que vous vouliez réellement chacune de ces choses
vous avez mentionné."
— Mais je le fais, insistai-je.
"Non, vous ne le faites pas", a proposé Jet d'une manière amicale. « Je pense que ce que vous voulez vraiment, ce sont les sentiments qui
avoir ces choses générera en vous. Des sentiments comme le contentement, la gratitude et l'intériorité
paix. Et tout ce que je dis, c'est qu'à travers un travail acharné sur votre vie intérieure, vous pouvez conduire
des percées extraordinaires dans votre vie extérieure. Dirigez-vous d'abord », a-t-il répété.
« Très intéressant », ai-je observé. Jet avait raison, car j'ai rapidement réfléchi à son point de vue. Dans notre
monde, nous définissons notre succès par les choses que nous avons plutôt que par les personnes que nous sommes devenues.
Plutôt que de mesurer nos progrès en fonction du nombre de vies que nous influençons, nous les mesurons en fonction de la façon dont
combien d'argent nous gagnons et combien de promotions nous recevons. Il m'a semblé qu'en tant que
la société, nous nous concentrons sur toutes les mauvaises choses, malheureusement, et que nous avons perdu de vue ce qui est réel
le succès est tout au sujet. Pas étonnant que la plupart d'entre nous soient malheureux. Pas étonnant que tant de gens dans notre monde soient
se soigner avec trop de nourriture, trop de télévision et trop de sommeil. Nous poursuivons
objectifs qui ne nous rendront jamais heureux.
"Il n'y a rien de mal à avoir de belles choses", a précisé Jet, en nous tendant Tommy et moi
bouteilles d eau. « Je suis esthète. Tu sais ce que ça veut dire, Blake ?
« Non, je ne le fais pas, Jet. »
«Cela signifie quelqu'un qui aime la beauté. J'adore tellement être entourée de belles choses. Le
le mobilier de ce spa est de premier ordre. La nourriture que je mange est de la meilleure qualité. Et les vêtements que je porte viennent
dans les magasins les plus stylés de New York. Il y a longtemps, j'ai pris l'engagement de passer par
la vie de première classe. Et parce que je me sens riche, je suis devenu riche.

« Vous êtes riche ? » ai-je demandé, surpris qu'un massothérapeute ait autant d'argent.
— Je le suis, Blake. J'ai une assez grande équipe d'assistants qui m'aident ici. Nous avons cinq satellites
bureaux pour desservir d'autres communautés. Et nous formons une tonne de personnes qui veulent entrer dans ce
métier du bien-être. Ce spa et mon entreprise m'ont donné une liberté financière. Et tellement beauté
voyage avec moi partout où je vais », a poursuivi Jet de sa manière concentrée. « J'aime les meilleures choses de la vie. je
adore la musique merveilleuse. Je voyage dans des endroits amusants pendant mes vacances. Et je bois du bon vin. La vie est juste
trop court pour boire du mauvais vin, ajouta-t-il avec un clin d'œil. « Mais voici la clé : ces choses ne sont pas qui
Je suis. Je ne suis attaché à aucun d'entre eux. Je les possède contre eux qui me possèdent. Hé, je suis humain, si gentil
les choses me font me sentir bien. Et je veux être très clair qu'il n'y a rien de mal du tout avec
avoir une belle vie extérieure, cela rend le voyage meilleur. Mais je n'utilise pas mes biens pour
définis-moi. Les gens ont vraiment des problèmes quand ce qu'ils ont forme la base de qui ils sont
et leur identité dans le monde.
"Pourquoi?"
« Parce que s'ils perdent leurs affaires, ils se perdent eux-mêmes. Alors j'aime les bonnes choses et la matière
plaisirs que ce monde a à offrir. Mais je ne suis pas leur esclave. Je profite au maximum de chaque jour et
Je chéris la vie elle-même. Qui je deviens est bien plus important que ce que je possède. Et l'impact que je suis
avoir sur mes coéquipiers, clients et proches par l'exemple positif que je modèle est bien plus
important pour moi que le montant d'argent que je gagne. Et au fait, Blake, si tu te concentres sur
gagner de l'argent, c'est faire un excellent travail, ce qui vous rapportera plus d'argent. »
"Intéressant. Vraiment intéressant, répondis-je.
« Tout ce que je vous suggère, c'est que devenir un leader extraordinaire sans titre commence par
un réel engagement à devenir une personne extraordinaire. La bonne nouvelle c'est que ce n'est tout simplement pas possible
pour faire grandir votre monde intérieur et ne pas voir la croissance correspondante dans votre monde extérieur. Donc travailler sur
vous-même est vraiment le travail numéro un.
J'ai été un peu surpris d'entendre un tel accent mis sur la construction d'un excellent
vie intérieure comme condition préalable à un leadership de classe mondiale. La plupart des livres d'affaires semblent mentionner le
l'importance de la maîtrise personnelle y qu'en passant, donc je n'avais jamais pensé que cela était pertinent pour réussir à
travailler.
« Alors que vous accédez et permettez au pouvoir naturel de leadership qui sommeille en vous de s'éveiller,
tout ce que vous touchez sera transformé. Au fur et à mesure que vous grandissez dans votre conscience de votre vraie nature et
devenir une personne plus confiante, créative et superbe, vos interactions avec les autres ne peuvent vous aider
mais atteignez un tout nouveau niveau de grandeur.
« Cela a du sens », reconnaissai-je. "Comme j'ai plus confiance en mes capacités, plus de courage
persister dans la réalisation de mes objectifs, et un feu plus vif dans mon ventre, il me semble logique que je vais
faire un travail fantastique et voir des résultats supérieurs. Mieux je deviens en tant que personne, mieux c'est
Je le serai.
"Oui. Mais à bien des égards, l'objectif n'est pas tant de devenir une meilleure personne, Blake.
En fait, tu es parfait tel que tu es. La vraie mission consiste à se souvenir plutôt qu'à
s'améliorer.
"Je ne suis pas sûr de te suivre."
"Tu es parfait comme tu es", a répété Jet. « L'auto-leadership ne consiste pas à s'améliorer, car

il n'y a vraiment rien de mal avec vous. Il s'agit plus de se souvenir. Se souvenir de son intérieur
leader et ensuite renforcer votre relation avec lui chaque jour. L'auto-leadership a tellement
à voir avec la simple reconnexion à la personne que vous étiez autrefois - à votre vraie nature.
« Quelle est ma vraie nature, Jet ?
« Vous le saviez quand vous étiez petit. Quand tu étais vraiment jeune, la société n'avait pas enseigné
à vous de nier vos rêves, d'étouffer votre génie et d'étouffer votre passion. A l'époque, tu n'étais pas
peur de prendre des risques, d'apprendre de nouvelles choses et d'être complètement à l'aise d'être exactement qui vous
sommes. Enfant, vous étiez encore profondément conscient de vos pouvoirs naturels de leadership. Tu étais encore
éveillé à l'appel de votre vie à laisser votre marque, à réaliser de grandes choses et à vivre une vie glorieuse
aventure. Mais en vieillissant, quelque chose de terrible s'est produit : le monde autour de vous a commencé à
faire son travail sur vous. La programmation de vos parents, de vos pairs et de la société a commencé à vous enfermer
jusqu'à votre meilleur absolu. Les messages de la foule vous ont appris à ne pas être un original. Pour assombrir
vers le bas votre vision. Pour jouer petit avec vos journées.
« Je devrais être d'accord avec ce que tu dis, Jet, » proposai-je avec enthousiasme. « Je veux mon pouvoir naturel
retour
ajouté,: en
mon pouvoir
utilisant de diriger,
certains desd'influencer et de appris
mots que j'avais laisserd'Anna.
tout ce que je touche mieux que je ne l'ai trouvé », j'ai
« Le leadership personnel – diriger de l'intérieur vers l'extérieur, afin que votre grandeur puisse être vue – est le
ADN de toute excellence durable, Blake. Malheureusement, comme je l'ai dit, c'est vraiment un
valeur dans le monde d'aujourd'hui. Nous avons oublié de privilégier la maîtrise de soi comme moyen d'arriver à
maître de direction y. Nous avons oublié que si tous les membres d'une organisation montent au monde
classe dans la façon dont ils pensent, ressentent et se comportent, l'entreprise passera automatiquement à la classe mondiale.
Tout ce qui nous intéresse ces jours-ci semble être la gratification externe. Plus de titres. Plus d'argent. Suite
des choses. Tous conçus pour recevoir l'approbation de la société qui nous entoure au lieu de l'approbation de notre
le meilleur de moi-même. Une telle perte de temps et de talent.
"Mais vous ne dites pas qu'il n'y a rien de mal avec les titres, gagner de l'argent ou devenir gentil
des choses, n'est-ce pas ? » J'ai demandé, juste pour être sûr.
« Comme je l'ai dit, il n'y a rien de mal avec eux, Blake. Regardez, la philosophie Lead Without a Title
ne signifie pas que les organisations se passent de titres. Cela conduirait au chaos complet. Et je vais
soyez le premier à dire que l'un des objectifs les plus importants d'une entreprise doit être de faire de fantastiques
bénéfices. Mais il y a aussi un tas d'autres priorités », a déclaré Jet d'un ton détendu. Il
puis ramassa une pomme dans un bol de fruits sur le comptoir et en prit une bouchée. "S'il te plait sert toi,
les gars », a-t-il insisté gracieusement. "En fin de compte, les poursuites de l'ego n'apportent tout simplement pas la grandeur à un
organisation ou bonheur pour vous en tant que personne. Ils ne le font vraiment pas. J'ai rencontré quelques milliardaires
ici dans ce spa. Ils viennent ici avec leurs costumes Zegna et leurs montres Patek Philippe.
On parle. Et au bout d'un moment, ils s'ouvrent à moi. La plupart des gens riches que j'ai rencontrés ne sont pas très heureux.
Beaucoup d'argent est la seule chose que beaucoup de gens riches ont. Ils sont en fait assez pauvres, comme je
Pensez-y. La pauvreté n'est pas seulement un manque d'argent, c'est une pénurie de quoi que ce soit. Et tant de haute-
les individus fortunés manquent de respect de soi, de sentiment de bien-être, de santé physique et
accomplissement."
"De telles informations utiles, Jet", dis-je en attrapant moi-même une pomme.
« C'est pourquoi ma suggestion est d'être un grand leader, d'abord devenir une grande personne. Mener

toi-même, Blake. Ce n'est qu'alors que vous pourrez diriger les autres et influencer ceux qui vous entourent par le
exemple puissant que vous définissez. Commencez à l'intérieur, dans une culture qui ne célèbre que les extérieurs. Et rappelez-vous
cette grandeur est un événement intérieur avec des conséquences extérieures. Une fois que vous réveillez votre leader intérieur, mondain
le succès est le résultat garanti.
Jet s'arrêta un instant, apparemment plongé dans ses pensées.
« J'ai vu un enfant entrer dans le restaurant à l'étage avec ses parents hier. Devinez ce qu'il a dit sur
son tee-shirt ?
« Dis-moi », ai-je demandé.
« Cela disait : « Je suis né génial. » N'est-ce pas merveilleux, Blake ? 'Je suis né génial.' La plupart
travail moyen que les gens font et la plupart des vies infructueuses que trop de gens mènent
du fait malheureux que la plupart des gens se sont déconnectés de leur « génialité », » Jet
nota en riant, alors qu'il prenait une autre bouchée de sa pomme.
"Tellement vrai," observa Tommy en souriant.
«Chacun d'entre nous vivant aujourd'hui a de la grandeur en lui. Nous avons des talents et un potentiel qui, si
miné, nous permettrait de briller de manière extraordinaire. Il n'y a pas de personnes supplémentaires sur la planète. Toi,
moi, Tommy, et toutes les personnes dont nous nous entourons ont été construits pour diriger et faits pour
succès fulgurant. Mais parce que nous avons subi un lavage de cerveau pour douter de notre magnificence et
appris à rester petit plutôt qu'à rêver grand, nous avons perdu le sens de qui nous sommes vraiment. Nous avons vraiment
déconnecté de notre nature essentielle. Nous avons enterré notre meilleur sous des couches d'insécurité,
le doute et la peur. Tu es né génial, Blake. Possédez cette vérité ! » s'exclama Jet en levant un
la main en l'air et m'a donné un high-fived.
Nous avons tous les trois ri. J'ai adoré être avec ces deux personnes. Ils étaient si positifs, la foi
rempli et réel. Je suppose que c'est une grande partie de ce qu'est le leadership : faire en sorte que les gens se sentent mieux
à propos d'eux-mêmes. Et rappeler aux gens que, comme le dit cette chemise d'enfant, ils sont vraiment géniaux.
« Alors commencez à apprendre à connaître le leader en vous. C'est vraiment le secret de la haute performance à
travail et dans votre vie personnelle. C'est incroyable pour moi comment tant d'hommes d'affaires tentent de
diriger les autres sans avoir commencé par se diriger eux-mêmes. Et donc ils finissent inévitablement
saboter leurs efforts parce qu'ils s'accrochent toujours à leurs propres croyances limitantes,
les comportements et les barrières personnelles. Où que vous alliez, vous vous emmenez avec vous. Et si votre auto-
le respect est faible, votre caractère est faible et vous êtes plein de peur, peu importe ce que vous essayez de faire dans votre
travail, il ne se passera rien de grand. Mais si vous commencez à nettoyer la partie moins qu'idéale de vous,
des résultats explosifs se produiront. S'il te plaît, commence à travailler sur toi aujourd'hui, Blake. Parce que la vie attend
personne. Il avance à sa guise avec ou sans votre coopération. Ne remettez pas
jusqu'à demain ce que vous savez doit être fait aujourd'hui. Demain pourrait bien ne jamais venir. C'est
réalité. Ce qui m'amène à mon acronyme et aux cinq règles de ce quatrième et dernier leadership
conversation."
— J'attendais ton acronyme avec impatience, Jet, dis-je joyeusement.
« SHINE », fut la simple réponse de Jet. « Le leadership personnel et la maîtrise de soi consistent à faire cinq
choses fondamentales."
"Cool."
« Travailler sur ces cinq idées pour éveiller votre leader intérieur et développer votre vie intérieure chaque jour,

Blake. Tout comme un athlète professionnel s'entraîne quotidiennement pour devenir le meilleur, vous devriez vous entraîner quotidiennement p
devenir votre meilleur vous. Les quarante premiers jours à vivre selon ces règles seront les plus difficiles.
"Pourquoi?"
« Parce que pendant cette période de transition initiale, vous serez en train d'installer de nouvelles habitudes.
Vous libérerez les anciennes façons confortables de faire les choses et vous vous débarrasserez du précédent
des comportements qui ne servent plus votre ascension vers le maître personnel y. Pendant ces quarante premiers jours,
vous allez mettre en place de nouveaux schémas et littéralement recâbler votre cerveau pendant que vous recalibrez votre intérieur
les contrôles. C'est un processus stressant, rempli d'inconfort. Ce sera dur et déroutant. C'est donc naturel
penser que quelque chose ne va pas. Mais ce n'est pas du tout le cas. Vous ne faites que changer et grandir.
Tout est parfait, en fait. Vos anciennes habitudes de penser et d'être doivent se désintégrer avant de mieux
les façons de se comporter peuvent commencer à s'intégrer.
— Ty m'a expliqué un peu de ça, Jet. J'ai appris que le changement crée des perturbations mais que
des perturbations doivent se produire si je veux grandir. Et vraiment diriger.
« Exactement raison. Au fur et à mesure que vous vous développez personnellement, vous ferez l'expérience de la destruction de votre ancien
la destruction est en fait une chose assez spéciale.
"Vraiment?" J'ai demandé.
"Sûr. Les anciennes manières d'être doivent être détruites et libérées avant de nouvelles et meilleures manières d'être
la pensée et le comportement peuvent apparaître. Vous devez nettoyer ce qui ne vous sert plus avant l'espace
est disponible pour quelque chose d'encore mieux à entrer.
— Ty m'a appris ça aussi. Il m'a dit que des percées dans toutes les bonnes choses nous attendaient
ne peut pas se produire sans les pannes de toutes les vieilles structures qui nous limitent.
« Eh bien, notre pro de la neige est un homme brillant. Et avant que des croyances et des comportements nouveaux et améliorés
être intégrés, les faibles ont besoin d'être désintégrés. Alors donnez à ces cinq règles au moins quarante
jours pour qu'ils se sentent naturels pour vous. Relevez le défi avec passion pendant ces quarante premiers jours.
N'abandonnez pas !
"J'aime ça. Le défi des quarante jours.
« C'est l'une des clés pour apporter un changement réel et durable, ainsi que l'importance de
apporter des améliorations petites et régulières chaque jour, plutôt que des améliorations massives qui ne feront que définir
vous êtes prêt à échouer.
"De petites améliorations quotidiennes au fil du temps conduisent à des résultats étonnants", ai-je récité fièrement.
Jet sourit. "Ouais. Vous y êtes. Les petites victoires s'accumulent en grands résultats au cours du passage de
temps."
« Alors, que signifie SHINE ? »
« Le S vous rappellera de voir clairement. Le leadership a tellement à voir avec la perception de votre
conditions et circonstances clairement. Chacun de nous a des défauts de perception. Chaque
nous a une tendance naturelle à voir à travers nos angles morts et nos croyances limitantes. On voit souvent
situations à travers les yeux de la peur par rapport aux lentilles de l'opportunité. Et donc ces défauts dans
notre perception nous maintient coincés dans la moyenne. Je suppose que ce que je vous suggère, Blake, c'est que nous
chacun a des zones où ce que nous pensons voir n'est pas réellement ce que nous voyons. Mais c'est rare
personne qui a fait le travail intérieur requis pour développer la conscience de soi pour reconnaître son
perceptions erronées de la réalité. Nous sommes aveugles à nos angles morts. Nous voyons le monde non pas tel qu'il est mais tel que nous

sommes. Et nous ne savons pas ce que nous ne savons pas.

"Êtes-vous sérieux? La plupart d'entre nous ne voient pas clairement la réalité ? J'ai demandé, surpris par ce que j'étais
apprentissage.
"Absolument. Si vous êtes rempli de peur et de doute, alors quand vous allez travailler tous les jours, vous
projetez votre état intérieur sur vos conditions extérieures. Vous manquerez des occasions de grandir et
réussir à la librairie. Vous remettrez en question votre capacité à influencer positivement les autres et à faire un
différence. Vous travaillerez pour survivre plutôt que de travailler pour prospérer. Tout cela arrivera, non pas parce que
de la façon dont les choses fonctionnent vraiment, mais à cause de la nature de votre vie intérieure et de la façon dont vous
traitent la réalité à travers votre contexte personnel. Une façon de vraiment comprendre ce que je suis
le partage, c'est penser à un vitrail. Chacun de nous a un vitrail à travers
que nous percevons tout. Ce n'est rien de plus qu'un filtre à travers lequel nous passons tous les
expériences."
« De quoi est composé le vitrail, Jet ? ai-je demandé, profondément fasciné par ce que j'étais
audience.
« Il est composé de toutes les croyances, règles et façons de vous être enseignées par vos parents,
enseignants, pairs et toute autre influence qui vous a façonné dès votre naissance.
Et il est forgé à partir de chaque conversation que vous avez eue avec chaque personne que vous avez rencontrée et
par chaque expérience y. Tout cela a créé une histoire que vous vous êtes vendue sur la façon dont le monde
fonctionne et comment vous pouvez y apparaître. Rappelez-vous, nous voyons le monde non pas tel qu'il est, mais tel que nous sommes.
Donc, si votre vitrail est un gâchis, votre vie deviendra un gâchis. Si votre vitrail
fenêtre a une croyance qui dit : « Vous ne pouvez pas diriger sans titre », alors vos actions seront bien sûr
cohérent avec cette croyance, et donc vous ne dirigerez pas si vous n'avez pas de titre. Si votre vitrail
contient une règle qui insiste sur le fait que « la plupart des gens ne sont pas dignes de confiance » ou « la plupart du travail n'a pas de sens »,
alors votre comportement est lié à ces interprétations auto-créées du monde en dehors de
toi. Mais voici la grande idée dans laquelle vous devez vraiment vous enfoncer à pleines dents, Blake : et si cette histoire que vous racontiez
vous-même est complètement faux ? » demanda Jet en s'asseyant sur une chaise moelleuse.
"Allons y. C'est difficile à croire, dis-je.
Jet est resté détendu. « S'il vous plaît, restez ouvert à l'idée que le leadership consiste à développer
des niveaux élevés de conscience de soi et de réflexion régulière sur l'exactitude de votre pensée. Et
considérez simplement que vos pensées quotidiennes ne sont rien de plus que de simples reflets de la croyance
système programmé en vous par vos parents, vos pairs et vos enseignants ainsi que tous les autres
influences qui ont façonné vos perceptions.
« Des trucs assez révolutionnaires. Je suppose que j'ai été socialisé en pensant d'une certaine manière. Nous sommes
conditionné à accepter un certain ensemble de croyances, et nous les pensons si souvent que nous en venons à penser qu'elles
sont vraies », ai-je observé.
Jet se leva rapidement et se dirigea vers Tommy. Il a commencé à se masser les épaules.
« Merci, mon frère », a déclaré Tommy. "J'avais besoin de ça."
Jet a continué à parler tout en offrant ce petit cadeau à son ancien élève. « La plupart des gens pensent
ne pense vraiment pas. Ce n'est en fait rien de plus que la répétition inconsciente des pensées
ils régurgitent depuis qu'ils sont petits. La plupart d'entre nous—et c'est un triste fait—vraiment
ne vois pas la réalité », a réaffirmé Jet. "Et ce triste fait nous maintient enfermés dans la médiocrité au travail et dans

nos vies personnelles. Vous avez été fait pour penser brillamment et voir à travers les yeux de la possibilité
plutôt que de mal penser et de voir à travers les yeux de la peur.
« Je n'avais jamais réalisé que ma façon de penser et ma perception des conditions extérieures pouvaient être si erronées », j'ai
a répondu, vraiment choqué à l'idée que la façon dont je considérais ma situation pourrait être un
reflet d'un filtre mental interne et d'une histoire personnelle que je me racontais au lieu de
la façon dont les choses étaient vraiment.
— C'est le cas de la plupart d'entre nous, Blake. Vous devez savoir à quel point votre réflexion est importante.
Votre pensée crée votre réalité. Vous êtes lié pour obtenir plus de ce sur quoi vous vous concentrez. Et ton
les pensées guident vos actions. Ce qui nous retient dans le leadership et dans la vie, ce ne sont pas les
réalités, mais nos modes de pensée internes et la façon dont nous nous comportons alors face à ces
conditions. Vous devez vous débarrasser de vos programmes d'échec. Le vrai leadership consiste à percer le
limites de votre esprit afin que vous puissiez entrer dans les plus hautes forces de votre esprit.
« Alors, comment puis-je commencer à briser mes barrières mentales ? »
« Tout d'abord, revenons à la métaphore athlétique, vous devez commencer à penser comme un champion. Vous devez
assumez l'entière responsabilité des pensées que vous traversez dans votre cerveau. Et cela veut dire
comprendre que votre esprit n'est pas une place pour même un seul négatif. Hommes d'affaires
se moquent parfois de l'idée de penser positivement. Ils le minimisent et vous diront le concept
n'a pas sa place dans les affaires. Mais bien sûr que oui ! Chaque résultat commercial est le résultat direct de la
comportement collectif de chacun de ses habitants. Et chaque action que vous entreprenez est l'enfant d'une pensée. Quoi
Je veux dire par là que votre pensée détermine votre comportement et que votre comportement vous donne votre
résultats. Donc, un travail de classe mondiale est évidemment le résultat d'une réflexion de classe mondiale.
« Ça semble si simple, Jet », ai-je reconnu, commençant à embrasser les idées que j'entendais.
« Même une mauvaise pensée est comme un germe dans votre esprit qui attire plus de germes. Avant un
personne le sait, son esprit est infecté. Ils ne peuvent pas voir clairement. Et ils ne peuvent pas penser
droit. Ils commencent à voir tout ce qui ne va pas par rapport à tout ce qui est bien. L'infection les fait
rechercher des problèmes plutôt que d'offrir des solutions. Cette maladie les oblige à arrêter d'innover,
s'abstenir de l'excellence, et nier leur grandeur. La maladie les fait se comporter comme des victimes
au lieu de jouer le rôle de leaders. Honnêtement, vous ne pouvez pas vous permettre le luxe d'une seule mauvaise pensée si vous
se sont engagés à diriger sans titre.
« Vous suggérez que les pensées négatives sont une maladie ? »
— Bien sûr que si, Blake. C'est un signe évident d'un esprit malsain. Quand ton esprit est sain,
votre vitrail est clair. Vous vous êtes éveillé de manière frappante dans le génie que vous êtes et
l'éclat que vous êtes censé devenir. Les gens qui rient du concept de pensée positive
devrait faire une étude des héros sportifs, des champions légendaires. Les superstars comprennent profondément
que la façon dont vous dirigez votre cerveau est importante. Ils gèrent leur pensée impeccablement, se concentrant uniquement
sur la victoire et sans prêter attention à la menace de l'adversité. Et même quand ils sont frappés
vers le bas, ils retraitent l'événement pour le voir comme un cadeau. Ils voient ce que les autres appellent l'échec comme une chance de
devenir plus fort et recommencer avec une attitude qui rendra les choses encore meilleures. Et encore,
rappelez-vous que lorsque vous permettez à une seule pensée négative de traverser votre esprit, vous avez
a en fait commencé le processus d'y attirer d'autres pensées négatives.
"Comme un seul germe qui en attire d'autres, créant finalement une frénésie alimentaire", ai-je confirmé.

« Oui, Blake. Le grand leader Gandhi l'a si bien dit lorsqu'il a noté : « Je ne laisserai pas les autres
marchent dans ma tête avec leurs pieds sales. Donc, chaque fois que votre esprit passe à la pensée négative,
ramenez-le doucement vers des pensées qui soutiendront votre engagement à faire preuve de leadership et de pureté
excellence. Chaque fois que votre esprit se concentre sur les difficultés, entraînez-le à se concentrer uniquement sur
Opportunités. N'oubliez pas non plus que vous obtiendrez vos attentes. Une autre façon de le dire est
que vos attentes au travail et dans votre vie deviennent des prophéties auto-réalisatrices. Les résultats
vous attendez sont les résultats que vous verrez. C'est une chose incroyablement importante à retenir. Si votre
l'attente est que les gens au travail ne vous soutiendront pas et vous laisseront tomber, alors vous vous comporterez
d'une manière qui correspond à cette croyance. Ainsi, vous serez fermé et protégerez votre gazon. Vous travaillerez dans un
silo plutôt que de collaborer et de montrer le travail d'équipe. Votre comportement même amènera vos collègues à
vous sentez froid, compétitif et pas vraiment digne de confiance. Et donc bien sûr, ils ne supporteront pas
toi. Votre attente sera devenue auto-réalisatrice. Et très réel. je vais t'en donner un autre
exemple, Blake. Si vous vous attendez à ce que vous ne puissiez jamais devenir une superstar à
la librairie où vous travaillez, alors il n'y a aucun moyen au monde que vous vous comportez d'une manière qui
permet de voler. Nous n'agissons jamais d'une manière qui soit incompatible avec la façon dont nous nous voyons. Humain
les êtres ne se comportent tout simplement pas d'une manière qui n'est pas conforme à leurs attentes.
« Et leurs vitraux », ai-je rapidement contribué.
 « Exact », a déclaré Jet avec un vif encouragement. « Chacune de vos pensées est créative. Toi
ne peut vraiment pas se permettre le luxe d'une seule pensée négative parce que chacune d'elles crée
quelque chose et conduit à un résultat dans votre monde extérieur. Chaque pensée que vous pensez génère un
conséquence."
« Je n'ai pas beaucoup réfléchi à ma façon de penser. Tout a été tellement automatique. je pensais que je n'avais pas
le contrôle de mes pensées – elles viennent de surgir dans mon esprit.
— La plupart d'entre nous pensent ça, Blake. Nous avons eu les mêmes pensées pendant si longtemps que notre
penser semble être une habitude profondément enracinée sur laquelle nous croyons que nous n'avons aucun contrôle. Parce que
nous avons dirigé notre vieille histoire et nos programmes mentaux historiques pendant tant d'années, ils sont devenus
automatique et inconscient. Mais cela ne veut pas dire que nous n'avons pas de pouvoir sur eux. Et ce n'est pas le cas
signifient que nous ne pouvons pas les transformer en habitudes d'esprit qui servent notre potentiel de leadership. Nous pouvons! Nous
avoir une domination absolue sur nos pensées. Et plus vous assumez la responsabilité personnelle de
à chacune de vos pensées, plus vous deviendrez un penseur et un leader puissant. Un
Ce qui nous rend pleinement humains, c'est notre capacité à réfléchir à notre façon de penser, vous savez. À l'heure actuelle,
en ce moment même, vous pouvez vous asseoir tranquillement et vous renseigner sur les croyances qui courent et les pensées qui
remplissez votre esprit chaque jour. Et au fur et à mesure que vous passerez plus de temps dans l'enquête silencieuse, vous construirez une plu
conscience des pensées que vous pensez. Et avec une plus grande conscience autour de ceux qui ne
vous servir, vous pouvez faire de meilleurs choix. Et avec de meilleurs choix, bien sûr, vous ferez l'expérience
de meilleurs résultats. Comme vous le savez mieux, vous pouvez faire mieux.
« Alors mes pensées sont créatives ? »
« Uh-huh », a répondu Jet. "Et en tant que fondateur légendaire de Mo-town Records, Berr y Gordy Jr.,
a dit un jour : « Un gagnant est un gagnant avant de devenir un gagnant. En devenant un superbe penseur et
croire en votre grandeur, vous créerez littéralement ce que vous pensez. L'homme d'État
Benjamin Disraeli l'a si bien dit : « Croire à l'héroïque fait des héros. Déchaînez votre cerveau et

regardez simplement ce que des choses ridiculement merveilleuses commencent à se produire.

"Parfait. Et j'aime l'idée de passer un peu de temps chaque jour dans « l'enquête silencieuse », comme vous le dites », je
offert.
« Voici ce que je vous suggère de faire chaque matin si vous voulez vraiment réveiller votre
leader intérieur afin que vous commenciez à voir des résultats stellaires dans votre vie extérieure, Blake : levez-vous une heure plus tôt
tous les jours et consacrez soixante minutes à votre développement personnel. Ceci est votre rituel de recalibrage du matin
—une période régulière que vous vous accordez pour la préparation et la pratique. Tout comme les athlètes professionnels s'entraînent quotidien
pour qu'ils gagnent sur le terrain de jeu, c'est votre temps privé pour vous préparer et vous entraîner, vous êtes donc à votre
meilleur absolu une fois que vous entrez sur le terrain de jeu des affaires lorsque vous vous rendez au travail. Blake,
avant qu'un jet ne décolle, les pilotes exécutent un rituel. Ils vérifient le plan de vol, ils règlent les commandes et
ils évaluent le tableau de bord. Ce n'est qu'alors qu'ils sont prêts à voler. La même métaphore s'applique à tout
Chef sans titre. Si vous voulez voler et rayonner votre génie, vous devez avoir un
rituel de préparation du matin. C'est le moment de vous réinitialiser. Pour verrouiller votre plan de vol pour le
journée. Pour renouer avec vos valeurs fondamentales. Renouveler, régénérer et refondre. C'est une période pour
travailler sur votre esprit, renforcer votre corps, nourrir votre vie émotionnelle et alimenter votre spiritualité
dimension. Cette discipline quotidienne à elle seule fera des miracles pour vous dans votre carrière et dans chaque
autre domaine de votre vie. Cela augmentera votre motivation. Il rétablira l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. il apportera
retrouver une tonne de passion et vous aider à revoir votre monde à travers les yeux de l'émerveillement. Rappelles toi,
quand vous vous sentez bien et que votre vie intérieure est à son meilleur, tout ce que vous touchez est influencé par cela
représente la maîtrise personnelle.
Jet m'a ensuite escorté dans l'une des salles de traitement. Tommy a suivi. « Blake, tu es là pour
un vrai régal », a déclaré Tommy avec un grand sourire.
« Déjà eu un massage, Blake ? » demanda Jet en ouvrant les draps sur la table.
"Non," répondis-je, me sentant un peu incertain de ce que j'étais sur le point de vivre.
« Eh bien, permettez-moi de vous en donner un. Je sais que ça a été une journée intense pour toi, alors bon massage
va vraiment vous détendre.
"D'accord," répondis-je en m'allongeant sur la table de massage. Jet a commencé à me masser le cou et le dos.
Le stress que je portais depuis des années semblait se dissiper instantanément. Tommy avait raison. Jet avait
mains de magie.
« Au cours de votre heure de leadership personnel chaque matin, il y a sept pratiques que je suggère
vous le faites, Blake. Vous n'êtes pas obligé de faire les sept tous les jours. En fait, faire les sept de ces pics-
les habitudes de performance seront presque impossibles. Mais je voulais les partager avec vous parce qu'ils
forme ce que j'appelle la boîte à outils de leadership personnel. Ces sept meilleures pratiques—les sept
Fondamentaux - sont les outils les plus puissants pour quiconque souhaite éveiller son intérieur
leader et travaillant chez wow. En vous y engageant régulièrement pendant votre entraînement matinal
période, vous obtiendrez des résultats éblouissants à la librairie, ainsi que dans toutes les autres dimensions
de ta vie. Inversement, si vous négligez de faire régulièrement l'un de ces 7 Fondamentaux,
la médiocrité commencera à s'installer, et un ennemi appelé "moyen" deviendra votre constante
un compagnon."
Jet a commencé à me masser le dos avec plus de force. « Vous avez un tas de nœuds ici, Blake. j'ai vraiment
recommande de se faire masser plus souvent. Votre santé et votre niveau d'énergie vont monter en flèche. Et

vous vous sentirez beaucoup plus heureux.

"Je vais certainement appuyer cela", a offert Tommy avec enthousiasme alors qu'il s'appuyait contre un mur et
joué avec ses cheveux, tout en regardant sa montre SpongeBob SquarePants.
 « Quand la qualité de votre travail est inférieure à la classe mondiale, vous pouvez faire remonter cela à un
échec à faire l'un des sept principes fondamentaux », a poursuivi Jet.
« Alors, quelles sont les sept meilleures pratiques que je dois faire ? » ai-je demandé, toujours en train de me détendre sur le
tableau.
« Ici », a déclaré Jet. « Je les ai sur une carte pour toi. Emportez ça avec vous. Et chaque matin pendant
votre heure de leadership personnel, choisissez quelques-unes des meilleures pratiques de cette liste à exécuter. Et par
En chemin, je vous exhorte fortement à commencer votre heure de développement personnel à cinq heures du matin chaque jour. Comme je
suggéré plus tôt, il vous faudra environ quarante jours pour installer cette nouvelle habitude. Pendant quarante jours tu te sentiras
un peu de stress, vous serez grincheux et vous serez fatigué. Vous allez trouver des excuses comme 'Ce n'est pas
sain pour moi » ou « Je ne suis tout simplement pas né avec des gènes précoces », a déclaré Jet en riant. "Mais
rappelez-vous, rien ne va pas - c'est juste une partie nécessaire du processus de croissance et de recâblage d'un
nouvelle habitude. Après quarante jours, se lever à cinq heures du matin pour faire son travail intérieur afin de devenir un
personne plus puissante sera une seconde nature.
« cinq heures ? » ai-je demandé avec incrédulité. « Cela me rappelle un peu la formation de base. »
« C'est un entraînement de base, Blake. Une formation de base pour mieux maîtriser votre leadership », a-t-il résumé
réponse.
Je jetai un coup d'œil à la carte tandis que Jet allumait les lumières de la salle de massage.

Les 7 fondamentaux du leadership personnel

1. Apprentissage. Lisez des livres qui vous inspireront, renforceront votre caractère et vous rappelleront
les exemples des plus grands dirigeants de notre monde. Aussi, écoutez des livres audio sur des sujets
allant de l'excellence commerciale, de la constitution d'équipes et de l'innovation au bien-être, aux relations et
motivation personnelle.
2. Affirmations . L'un des meilleurs moyens de réécrire les croyances limitantes et les programmes d'échec
dans votre esprit est à travers la répétition cohérente de déclarations positives sur le leader
vous voulez devenir et les réalisations que vous vous engagez à créer. Par exemple, réciter le
affirmation "Aujourd'hui, je suis concentré, excellent et incroyablement passionné dans tout ce que je fais" un certain nombre de
fois au début de votre journée créera l'état d'esprit d'un champion et d'un gagnant
état émotionnel pour vous.
3. Visualisation . L'esprit fonctionne à travers des images. Chaque grande réalisation, de la
plus haut gratte-ciel ici à New York aux inventions les plus étonnantes de l'Amérique
des génies comme Thomas Edison et Benjamin Franklin—a commencé avec une série d'images se déroulant dans
l'imagination de leurs créateurs. Toutes les réalisations extérieures commencent dans l'esprit. Tout progrès est
rien de plus qu'une créativité invisible rendue visible. Ainsi, pendant votre heure de leadership personnel,
prenez le temps de fermer les yeux et, comme tout bon athlète d'élite, imaginez-vous
réaliser vos objectifs, jouer à votre meilleur et éveiller pleinement votre leader intérieur.

4. Journalisation . Écrire dans un journal est un moyen remarquablement efficace de devenir un penseur plus clair, de
développer des quantités massives de conscience de soi et enregistrer les résultats escomptés. Pendant votre
heure de développement personnel, notez vos idées, vos sentiments, vos espoirs et vos rêves. Traiter également
à travers toutes les frustrations que vous pourriez ressentir et approfondissez vos peurs. Les peurs
vous embrassez sont les peurs que vous libérerez. Apprenez vraiment à vous connaître et renouez avec tous les
talent en vous qui n'attend que d'être libéré. Votre journal est aussi un lieu d'expression
gratitude pour tout ce que vous avez et pour commémorer votre voyage dans la vie. Votre vie est un cadeau. Et
donc ça vaut la peine d'être enregistré.
5. Établissement d'objectifs . Définir et reconnecter régulièrement avec vos objectifs est un puissant
discipline de réussite. Vos objectifs créeront une quantité fantastique de concentration dans votre carrière et au sein de
ta vie. Les objectifs génèrent de l'espoir et de l'énergie positive. Et quand vous rencontrez l'adversité—et
nous le faisons tous de temps en temps - des objectifs clairement articulés vous offrent une étoile polaire pour vous guider hors de
les mers agitées en eaux plus calmes. Les objectifs garantissent également que vous vivez délibérément et
de manière productive versus réactive et accidentelle. Évitez ce coma ambulant dont j'ai parlé plus tôt.
6. Exercice . Je parlerai davantage de l'importance de bouger votre corps quotidiennement pour atteindre le pic
performance au travail, mais pour l'instant, n'oubliez pas que faire quelque chose de physique chaque jour
stimule la fonction cérébrale, alimente des niveaux d'énergie beaucoup plus élevés, vous aide à gérer le stress plus efficacement,
et vous permet de rester dans le jeu plus longtemps.
7. Alimentation . Ce que vous mangez détermine vos performances. Le leadership est influencé par votre
régime. En mangeant comme un gagnant, votre énergie restera à son maximum et vos humeurs resteront positives.
N'oubliez pas non plus qu'en mangeant moins de nourriture, vous pourrez faire un meilleur travail.

« Suggestions vraiment superbes, Jet », dis-je avec une immense appréciation alors que nous marchions tous les trois
dans l'élégante salle d'attente. Le massage m'avait laissé incroyablement bien. Et celui de Jet
Sept fondamentaux pour le leadership personnel étaient toujours aussi pratiques. J'avais maintenant une série de
disciplines que je pourrais choisir et pratiquer pendant mon heure de leadership personnel pour me produire à
classe mondiale tout au long de ma journée. J'ai aussi pris l'engagement de me lever à 5 heures du matin chaque
Matin. J'ai senti que cette habitude à elle seule créerait de merveilleux résultats en termes de moi-même.
confiance, ma capacité à contrôler ma journée et mon niveau général de bien-être. j'ai partagé mon
volonté de se lever tôt chaque jour avec Jet. Il était ravi.
« Offrez-vous l'un des meilleurs cadeaux qu'un leader sans titre puisse s'offrir. La bénédiction de
se lever
avait à cinq
cette heures
routine, du matin
Blake. tousdont
La façon les matins. Tant de dirigeants
vous commencez parmidétermine
votre journée les plus productifs de vous
à quel point notrela
monde
vivrezont
bien. Et
ce que vous faites au cours de votre première heure vous prépare à réussir ou à échouer dans les heures qui suivent. Voiture ve
la première heure de votre journée pour développer vos capacités personnelles de leadership. Hé, par le
façon, il est également essentiel de considérer que votre première pensée au réveil et votre dernière pensée avant
aller dormir a une grande influence sur ce qui se passe entre eux », a noté Jet.
"Vraiment fascinant," répondis-je. « Tout cela est tellement utile. Et votre suggestion précédente pour nettoyer
ma vie affective me parle aussi beaucoup. J'ai été assez en colère et malheureux pendant longtemps.
Qu'est-ce qui, en particulier, pourrait nourrir ma vie affective ? »
« L'une des premières choses que vous puissiez faire, Blake, est d'apprendre à pardonner à ceux qui ont besoin d'être pardonnés.

Beaucoup de gens apportent une telle énergie négative sur leur lieu de travail chaque matin parce qu'ils sont
plein de ressentiment et de colère face aux blessures du passé et aux anciennes trahisons. L'auto-leadership vous oblige à
lâcher prise sur ces ressentiments. Apprenez à pardonner aux personnes dont vous avez besoin pour pardonner et libérer les choses
qui s'est produit dans le passé qui pourrait consommer votre précieux potentiel créatif. Tu ne peux pas
forger un superbe avenir en restant coincé dans votre passé. Parce que les déceptions que tu retiens
sur pour s'accrocher à votre pouvoir. En vous libérant d'eux, vous libérez une tonne d'énergie,
passion et potentiel », a déclaré Jet en sirotant une bouteille d'eau avec un citron dedans.
« Et comment puis-je libérer mon passé pour pouvoir libérer au mieux mon leadership ? » J'ai questionné.
« Cela commence par une simple décision, Blake. C'est tellement excitant pour moi que tout ce qui se tient entre vous
et la transformation totale est une décision. Décidez simplement, en ce moment même, que vous pardonnerez tout
ceux qui vous ont déçu et ont laissé tomber toutes les expériences qui vous ont découragé.
Le moment où vous entrez dans un espace où vous êtes honnêtement prêt à pardonner est le moment où vous commencez
le processus de compensation. N'oubliez pas non plus que les personnes qui vous ont blessé faisaient de leur mieux pour
ils pouvaient le faire en fonction de l'endroit où ils se trouvaient dans leur cheminement personnel dans la vie. S'ils avaient
savaient faire mieux, ils auraient fait mieux. Et enfin, s'il vous plaît, comprenez que seulement
blesser les gens blesser les gens.
« Seuls les gens blessent les gens ? »
"Sûr. Les personnes vraiment en bonne santé, celles qui ont une vie intérieure exceptionnelle, ne sont pas vraiment capables de
blesser les autres. Ils sont si pleins de respect de soi, de croyance positive, d'inspiration, de volonté de voir
le meilleur chez les autres, et un profond désir d'être grand dans tout ce qu'ils font qu'ils ne sont tout simplement pas capables de
renverser un autre être humain. La capacité de nuire à autrui ne fait plus partie de leur
se réconcilier. Ils ne l'ont tout simplement pas en eux. Il n'y a que les gens qui souffrent à un certain niveau de base et
qui ont eux-mêmes été blessés par d'autres qui vont dans le monde et blessent ceux qui l'entourent
eux."
« Profond », observai-je sincèrement. J'ai fait une pause. "Et vous mentionnez avoir passé du temps dans Personal
L'Heure du Leadership améliore chaque jour ma vie spirituelle. Comment?"
— Eh bien, je t'encourage fortement à compter tes bénédictions chaque matin, Blake. La gratitude est
l'antidote à la peur. L'inquiétude et l'appréciation ne peuvent tout simplement pas vivre ensemble dans la même pièce. Et le
les choses que vous appréciez commencent à prendre de la valeur pour vous. Ce que je dis, c'est que dépenser
même cinq minutes au cours de cette première heure de votre journée pour célébrer toutes les bonnes choses de votre vie
vous mettre dans un état de bonheur aigu. Et aussi ringard que cela puisse paraître, les gens heureux font vraiment
dirigeants heureux. Et les leaders heureux ne font pas seulement un meilleur travail, ils sont beaucoup plus amusants à côtoyer.
"Très utile, Jet."
"Génial. Alors permettez-moi d'aborder le H dans SHINE. Il se fait tard et je devrais bientôt reprendre le travail.
Ça a été une joie de te rencontrer, Blake, mais je ne veux pas oublier mes clients. Ils dépendent vraiment
sur moi."
"Pas de soucis," répondis-je. "Je comprends totalement."
« Le H vous rappellera que la santé, c'est la richesse. J'ai mentionné l'importance de faire de l'exercice et
rester physiquement fort plus tôt. La santé maximale est comme un poteau de tente : il soulève tout le reste dans votre
vie entière. Obtenez votre santé à son état le plus élevé et dans tous les autres domaines, de votre capacité à penser
clairement pendant les périodes de stress à vos niveaux de performance et à votre humeur - soyez fatigué.

La santé est l'une de ces choses que nous tenons pour acquises jusqu'à ce que nous la perdions. Et ceux qui dépensent malheureusement
24/7 essayer de le récupérer. Si vous perdez la santé - et je prie pour que vous ne le fassiez jamais - rien d'autre ne sera
aussi important que d'essayer de le récupérer. Cela me fait penser au vieux proverbe : "Quand nous sommes jeunes, nous
sacrifier notre santé pour la richesse. Mais quand nous devenons vieux et sages, nous devenons prêts à sacrifier
chaque peu de notre richesse pour juste une journée de bonne santé. Et si vous ne me croyez pas sur ce point,
Blake, quand nous aurons fini aujourd'hui et que vous rentrerez chez vous, arrêtez-vous à l'hôpital. Entrez dans le
salle terminale où les gens sont allongés sur leur lit de mort. Et demandez à l'un d'eux ce qu'il ferait
donner pour prolonger leur vie. Demandez-leur ce qu'ils donneraient pour une seule journée d'excellente
santé. Je suis sûr qu'ils vous diront qu'ils donneraient tout ce qu'ils ont. Si vous perdez la santé, vous
tout perdre. Ne laissez jamais cela vous arriver.
Je me suis tu. Depuis que je suis revenu de la guerre, je n'ai pas manifesté beaucoup d'inquiétude pour ma santé. Identifiant
cessé de faire de l'exercice. J'ai mangé de la malbouffe. Je ne me suis pas assez reposé. Il m'est venu à l'esprit, alors que je me tenais devant ce
massothérapeute magistral, que si je commençais à prendre ma santé plus au sérieux et que je me remettais à
condition physique exceptionnelle, presque toutes les autres parties de ma vie s'amélioreraient vraiment. j'ai eu
plus d'énergie au travail et se sentirait plus positif sur les choses en général. je serais probablement beaucoup
plus créatif, et je ressentirais certainement plus de passion. J'aurais une plus grande endurance et serais plus dur au milieu
tous les changements que notre organisation traversait. Dans ma vie à la maison, je n'aurais pas besoin de m'éclater
tellement sur le canapé. Je pourrais commencer à acquérir de nouvelles compétences et à faire des choses plus amusantes. je me sentirais mie
sur moi-même et avoir plus d'aventure.
 "La santé est la couronne sur la tête de l'homme bien portant que seul l'homme malade peut voir", a ajouté Jet
puissamment. « S'il vous plaît, ne me dites pas que vous n'avez pas le temps de faire de l'exercice chaque jour. Ceux qui ne font pas
le temps pour l'exercice quotidien doit finalement faire du temps pour la maladie quotidienne, vous savez. "
Le conseil de Jet était simple et pourtant extrêmement important. J'ai tout pris à cœur.
« Oh, et s'il vous plaît rappelez-vous que votre santé ne sera jamais meilleure que votre image de vous-même. Quand vous
commencez vraiment à croire en votre pouvoir naturel de leadership et à quel point vous êtes vraiment génial, votre
les comportements autour de votre santé s'amélioreront considérablement. Mais tout commence à l'intérieur », a-t-il souligné.
« Tout cela a du sens. Si je ne pense vraiment pas beaucoup à moi-même, je ne vais pas prendre grand
prendre soin de moi.
"Exactement," répondit-il, l'air satisfait de mon commentaire.
"Le I dans SHINE signifie Inspiration Matters", a noté Tommy.
« Ouais », a déclaré Jet. « Une journée sans se sentir inspiré est une journée que vous n'avez pas pleinement vécue. Tu dois
remplissez votre puits d'inspiration chaque jour, car les défis de la vie l'épuiseront chaque jour. Comment
pouvez-vous inspirer vos coéquipiers au travail et inciter vos clients à acheter chez vous si vous êtes
sans inspiration et sans énergie ? Vous voulez toujours faire tout ce qu'il faut pour être le plus
personne inspirée dans la pièce.
« J'adore le son de ça, Jet. Quelques suggestions pratiques pour moi, s'il vous plaît ?
« Écouter de la musique est l'un des meilleurs moyens que je connaisse pour générer d'énormes niveaux d'inspiration.
S'associer à des personnes intéressantes qui aiment être remarquables, éthiques et originales alimentera également
votre passion et vous inciter à être votre meilleur leadership. Communiquer avec la nature est encore une autre
un moyen efficace d'allumer votre feu créatif et de vous garder enthousiasmé par la réalisation de grandes choses
au travail. Dès que j'en ai l'occasion, je pars à la campagne. Marcher seul dans les bois est

comme un remède miracle contre le stress de cette ville. Et je quitte les bois en me sentant vraiment vivant à nouveau. Le
l'opinion de la majorité est que des choses comme être dans la nature et faire des choses pour se renouveler ont dépensé
les réserves de créativité et d'énergie sont une pure perte de temps. Et que si tu ne fais rien,
tu ne fais vraiment rien. Mais faire le plein de votre esprit, de votre corps, de vos émotions et de votre esprit en fait
vous permet de vous endurcir face aux turbulences des affaires. Si vous ne faites que jouer à fond, tous les
temps, vos réservoirs de potentiel s'épuiseront et vous vous épuiserez rapidement. Interprètes vedettes
comprendre la nécessité d'alterner constamment entre performance maximale et renouvellement intérieur. Et
une fois le leader en vous régénéré et inspiré, vous retournerez au travail encore plus fort,
encore plus créatif et beaucoup plus exalté. Les activités que je vous encourage à poursuivre ser ve
pour réveiller le leader intérieur. Ils ravivent notre passion et ouvrent toutes les portes fermées de notre
le meilleur absolu.
« Et le N dans SHINE ? » J'ai demandé.
« Ne négligez pas votre famille. Vos proches comptent. Quel est l'intérêt de devenir super-
réussi - comme je sens que tu le deviendras bientôt - mais finir complètement seul ? Beaucoup de ceux
les milliardaires que j'ai mentionnés quand vous êtes arrivé ici passent une grande partie de leur vie en solo dans leur spectaculaire
manoirs. Quel est l'intérêt de cela? Une énorme quantité de joie peut être trouvée en cultivant de belles
relations avec votre famille et vos amis. En fin de compte, Blake, tu n'as vraiment pas besoin de ça
de quoi être vraiment heureux : un travail dont vous pouvez être fier, de la nourriture sur votre table tous les soirs, merveilleux
la santé et les gens que vous aimez. Une base solide à la maison vous prépare à des résultats solides et solides à
travailler. Se sentir pris en charge et aimé par votre famille est un accélérateur si puissant pour votre
leadership et réussite personnelle.
"Ce qui m'amène au E", a noté Jet. "Le E dans mon acronyme vous rappellera la cinquième règle
pour le leadership personnel : Élevez votre style de vie. Le style de vie n'est pas quelque chose dont nous parlons très
souvent. Mais c'est tellement important pour une vie bien menée. Faites quelque chose chaque jour pour améliorer votre style de vie. Comme
J'ai suggéré plus tôt, traverser la vie en première classe. Vous ne vivez qu'une fois, alors pourquoi ne pas en profiter
complètement?"
"Mais je pensais que tu avais dit qu'avoir beaucoup de choses n'est pas ce qu'est un véritable leadership, Jet ?"
« Ce n'est certainement pas la priorité des Leaders sans titre, Blake. Mais n'oubliez pas : c'est
très humain et naturel de vouloir avoir de belles choses. Pourquoi se sentir coupable de les avoir ? Devenir
spectaculairement grand dans le travail que vous faites, réveillez votre leader intérieur et exprimez très certainement
votre meilleur absolu. Mais profitez de la vie en cours de route. La vraie clé est d'obtenir les choses que vous voulez tout en
s'assurer qu'ils ne vous attrapent pas. Et cela m'amène à mon dernier point de notre conversation.
Le visage de Jet devint sérieux. Il baissa les yeux un instant. Tommy se leva et se dirigea vers
Rejoignez-nous.
« Les belles choses sont agréables à avoir. Un beau style de vie est une belle chose à vivre. Mais qui
vous devenez en tant qu'être humain est une préoccupation beaucoup plus intelligente. Le but principal dans la vie est simplement de
deviens tout ce que tu es censé être. En fait, encore plus important que ce que nous devenons en tant que
les gens se concentrent sur la différence que nous faisons en tant que leaders. La contribution est l'ultime
but du travail et de la vie.
« J'ai besoin d'en savoir plus à ce sujet, Jet », observai-je, voyant que Jet résumait ce que
Sans titre était essentiellement à propos.

« Le succès ne dépend pas de ce que vous recevez, Blake. Le succès est tout au sujet de ce que vous retournez. Comme je l'ai dit,
même la vie la plus longue est un voyage assez court dans le schéma global de l'existence et tout ce qui est.
Tolstoï a écrit une merveilleuse nouvelle intitulée « De combien de terre un homme a-t-il besoin ? La morale de
l'histoire était qu'à la fin, toutes les choses que nous passons les meilleurs jours de notre vie à chasser vraiment
n'a pas tant d'importance. Tout ce dont nous avons vraiment besoin une fois que nos vies arrivent à la fin n'équivaut pas à
beaucoup plus qu'environ six pieds de sol. Ce qui compte vraiment, c'est ce que nous laisserons derrière nous. Quoi
Je vous encourage vraiment à réfléchir à votre héritage. Je vous invite à considérer comment vous
veux qu'on se souvienne de toi quand tu n'es plus là. 'Le grand et glorieux héritage d'un être humain
être, c'est vivre avec dessein », observait le philosophe Montaigne. Ce sera une perte profonde pour cela
monde si vous refusez d'accepter l'appel de votre vie à diriger sans titre et à présenter votre
meilleur absolu à la vie qui vous entoure. Les leaders sans titre pensent à leur héritage chaque fois
seule journée. Ils pensent à la façon dont ils veulent qu'on se souvienne d'eux lorsqu'ils ne sont plus en vie.
Ils réfléchissent aux réalisations qu'ils doivent accomplir afin qu'ils laissent leur marque pour le
générations qui suivront. Ils réfléchissent au genre de personnes qu'ils doivent devenir pour que leur
les vies représentent quelque chose d'excellent, de significatif et de puissant. Obtenez ces choses correctement, et un
un héritage glorieux sera le vôtre pour le départ. Et puis, quand tu ne seras plus là, les gens vont
entrez dans votre librairie, voyez cette plaque sur le mur à côté de la section dans laquelle vous travailliez
porte ton nom, et dis : "Ah, il était une fois un libraire qui dirigeait sans titre et donnait
le meilleur qu'il avait à donner. "
J'ai senti l'émotion monter en moi.
« Alors, s'il te plaît, souviens-toi, Blake, que ce jour – et chaque jour jusqu'au dernier de tes jours – est
rien de plus qu'une plate-forme pour une possibilité héroïque. La vraie question est de savoir si vous aurez
le courage d'utiliser cette opportunité pour faire briller votre propre forme spéciale de grandeur dans ce
monde des affaires incertain dans lequel nous travaillons maintenant. Et une fois que vous le ferez, vous enrichirez la vie de vos
coéquipiers, vos clients et vos proches. Et vous forgerez un monument humain de
réalisation passionnée qui émerveillera tous ceux qui viendront après vous. Et laissez-vous inspirer par.
Le silence remplissait l'espace où nous nous trouvions. Tommy ne bougea pas. Jet non plus. je
pensa que des larmes pourraient commencer à couler de ses yeux. Je n'étais pas sûr de ce que je devais faire. Puis, dans un
instant dramatique, Tommy a levé un bras et a giflé Jet dans le dos.
« Mec, tu es trop intense. Sortez-en, mon frère », a-t-il ri.
Jet se mit à rire. "Je connais. Je connais."
Bientôt, nous avons tous les trois ri de façon hilarante. C'était un moment fantastique. Un que je n'oublierai jamais.
Mais alors quelque chose de complètement inattendu s'est produit. Tommy a recommencé à tousser. L'attaque
a commencé doucement, puis est rapidement devenu violent, Tommy crachant non seulement du sang, mais aussi
commence à trembler terriblement. Je me suis précipité vers lui, tout comme Jet, et j'ai essayé de l'aider de quelque manière que ce soit.
pouvait.
« C'est mon heure », fut tout ce qu'il put murmurer. « C'est maintenant mon heure. »
   
La quatrième conversation sur le leadership de la philosophie du plomb sans titre :

Pour être un grand leader, d'abord devenir une grande personne

LES 5 RÈGLES

Voir clairement
Santé est la richesse
L'inspiration compte
Ne négligez pas votre famille
Élevez votre style de vie

ÉTAPE D'ACTION INSTANTANÉE

Dans votre journal, énumérez cinq choses que vous ferez immédiatement pour ravitailler votre leader intérieur et prendre
votre esprit, votre corps, vos émotions et votre esprit à leur prochain niveau d'excellence. Puis programmer l'heure
exécuter ces cinq buts sans faute au cours des sept prochains jours afin que vous obteniez le pouvoir de
l'élan travaille pour vous.

CITATION LEADERSHIP À RETENIR

Si l'on avance avec assurance dans la direction de ses rêves et s'efforce de vivre la vie qu'il
l'a imaginé, il rencontrera un succès inattendu dans les heures communes.

-HENRY DAVID THOREAU

 
 CHAPITRE 8

Conclusion

A PRÈS LE JOUR INOUBLIABLE où la philosophie Lead Without a Title a été révélée à

moi, je n'ai plus jamais revu mon mentor Tommy. Je m'attendais vraiment à le voir à la librairie le
le lundi matin suivant. Et j'ai pensé que je travaillerais à ses côtés pendant de nombreuses années à venir, car je
intégré toutes les puissantes leçons de leadership que j'avais apprises pour créer des résultats extraordinaires dans tout cela
J'ai fait. Mais mon souhait était de ne pas l'être.
Le lendemain de ma rencontre avec les quatre professeurs spéciaux, j'ai été dévasté d'apprendre que Tommy était mort.
Il avait lutté contre le cancer mais était silencieux sur sa maladie. Anna a dit qu'il ne voulait tout simplement pas
quelqu'un pour s'inquiéter pour lui. Et qu'il avait besoin de vivre ses derniers jours en aidant les autres - et
diffuser le message Lead Without a Title qui avait transformé sa propre vie des années plus tôt. "Il
accroché juste assez longtemps pour vous donner cela un jour », a partagé Anna, consumée par une émotion profonde.
"C'était son dernier cadeau pour vous."
Lors des funérailles, Anna, Ty, Jackson et Jet ont chacun témoigné à tour de rôle à l'homme Tommy
était et toutes les bonnes choses qu'il a faites. J'ai appris qu'il avait grandi pauvre. qu'il avait été
mariée à son amour d'enfance pendant quarante-quatre ans avant de décéder quelques
ans plus tôt. Qu'il aimait le chocolat de tout type. Et qu'il avait laissé toutes ses économies à un
charité pour les enfants. Tant de personnes ont assisté aux funérailles de Tommy que des centaines de personnes en deuil ont
se démarquer dans la rue. Mais ils l'ont fait. Car tout le monde respectait ce simple libraire qui
dirigé sans titre. Et a toujours fait de son mieux.
Après la salle, Anna, toujours en sanglots, me tendit un paquet. Ty, Jackson et Jet se tenaient à côté d'elle.
Ils avaient aussi des larmes coulant sur leurs visages et montraient à travers leurs expressions qu'ils
avaient le cœur brisé.
« Tiens, Blake, c'est pour toi. Tommy m'a demandé de te le donner. Il t'admirait vraiment beaucoup,
vous savez. Il a profondément respecté ce que vous avez fait pour notre pays. Ainsi que ce que vous avez fait pour
vous-même, en acceptant son invitation à passer du statut de victime au leadership au cours de cette journée
nous avons tous partagé ensemble. Je pense que tu étais le fils qu'il n'a jamais eu, pour être honnête avec toi, Blake", a-t-elle
dit en essuyant plus de larmes et en ajustant la belle fleur qu'elle avait placée dans ses cheveux.
« Quoi qu'il en soit, veuillez rester en contact avec nous. Les garçons et moi sommes toujours là pour vous, à chaque fois que vous
besoin de nous. A toute heure du jour ou à toute heure de la nuit. Tu es l'un des nôtres maintenant. Et bien que nous ayons
perdu un ami, nous pensons vraiment que nous en avons gagné un autre.
Elle m'a fait un câlin et a commencé à s'éloigner. Ty, Jackson et Jet ont fait de même.
« Oh, continuez à diriger sans titre et à diffuser la philosophie que vous avez découverte avec
tous ceux que vous rencontrez. Chacun d'entre nous vivant aujourd'hui peut vraiment faire une différence profonde dans chaque
organisation de tout type à travers ce monde incroyable qui est le nôtre si nous acceptons l'appel de nos vies
pour éveiller le leader intérieur en nous, puis faire en sorte que tout ce que nous touchons soit meilleur que nous ne l'avons trouvé »,
encouragea Anna. "J'espère vous voir bientôt, Blake."
"Nous vous reverrons certainement bientôt", dirent doucement les trois autres professeurs, à l'unisson.

"Et s'il te plaît, souviens-toi", a ajouté Jet, "tu es né génial." Mes quatre nouveaux amis ont alors quitté le
église.
J'ai trouvé un endroit pour m'asseoir et, écoutant les accents de la musique classique, j'ai lentement ouvert le
enveloppe. J'ai ensuite lu attentivement la lettre à l'intérieur. La lumière du soleil a traversé le vitrail
fenêtres et l'air frais de l'extérieur balayait doucement la pièce. L'écriture sur
le papier était en désordre. Mais je pouvais lire les mots clairement. Et j'ai senti leur pouvoir. Voici ce qu'ils
mentionné:
Cher Blake le Grand,

Tout d'abord, veuillez me pardonner de ne pas partager les détails de ma maladie avec vous. Je ne voulais pas laisser entrer ma condition personnelle
la voie du don d'apprendre que tu méritais tant d'entendre et la transformation que tu étais si prête à recevoir. j'ai grandi pour trouver
un sentiment de paix face à mon défi et j'ai compris qu'il comportait de nombreuses opportunités. Bien sûr,
personne n'aime tomber malade. Mais grâce à mon état, je suis devenu plus fort, plus profond et beaucoup plus sage. Et mon espoir est
que certaines de toutes ces bonnes choses dans lesquelles je suis entré en tant qu'être humain ont trouvé leur chemin jusqu'à vous.
Vos parents étaient des gens bien. Et ils ont élevé un beau jeune fils. Je le sais maintenant. Et je t'honore pour tout ce que tu as donné
le passé et tout ce que vous ferez dans votre avenir. Cela a été une véritable joie pour moi de vous avoir enfin rencontré dans notre librairie
ce merveilleux matin. Désolé pour le mouchoir Mickey Mouse. Ma femme me l'a offert le jour du premier anniversaire de notre
mariage. Nous étions à Disneyland. Cela m'a toujours rappelé elle. La montre Bob l'éponge était mon propre achat.
Mon espoir le plus profond est que plutôt que de te trouver rempli de tristesse parce que je suis parti, cette lettre te parvienne pleine de
inspiration, concentration et conviction pour votre nouvel engagement à diriger sans titre. Vous êtes maintenant magnifiquement
prêt à déchaîner complètement votre leader intérieur et à lui permettre de voir le jour. Vous êtes maintenant parfaitement prêt à
exprimez votre meilleur dans chaque chose que vous faites lors de tout défi que vous rencontrez. Et vous êtes sans aucun doute dans l'idéal
position pour servir d'exemple extraordinaire de possibilité et d'excellence à toute personne assez chanceuse pour traverser votre
chemin. Je sais que tu le feras. Tu m'as promis que tu le ferais. Et moi et ton père avons accordé une grande importance à la
 artLes
perdu de tenir
affaires ontses promesses.
perdu leur chemin, Blake. Et à mes vieux yeux, la société est devenue un endroit désordonné. Les gens apprécient leur
les choses plus qu'ils ne valorisent leurs relations. Nous semblons être plus intéressés à caresser notre ego qu'à beaucoup
poursuite plus riche d'atteindre nos idéaux. Trop d'entre nous blâment les forces extérieures pour la résistance à la maîtrise que nous montrons dans notre
vies contre nos peurs intérieures et nos croyances les plus faibles. Et, malheureusement, il est devenu plus populaire d'être populaire que d'être éthique,
courageux et bon. Ce que je suggère, c'est que nous avons oublié la responsabilité de leadership que notre culture connaissait autrefois.
Nous avons négligé ce que cela signifie de défendre quelque chose de plus grand que nos vies. Et nous avons égaré nos priorités en
se concentrer uniquement sur nous aider à gagner plutôt que d'aider passionnément tout le monde autour de nous à gagner également. je compte sur
vous rappeler aux gens qu'ils sont nés dans le génie. Et que les mensonges qu'ils se sont vendus sur ce qu'ils
ne peut pas faire et tout ce qu'ils ne peuvent pas devenir n'est tout simplement pas vrai. De nombreuses personnes seront aidées si vous partagez la méthode de leadership qui
vous a été révélé. Tant d'autres êtres humains doivent découvrir la philosophie Lead Without a Title, Blake. Et
le moment pour que cela se produise est définitivement maintenant.
Cela a été un véritable honneur de vous avoir dans ma vie. J'espère que je vous ai été utile et que j'ai rempli la promesse que j'ai faite de
votre merveilleux père il y a tant d'années pour vous aider. J'ai toujours cru que si je faisais la vie même d'un autre
personne un peu mieux, alors ma vie aura été un exercice précieux. Merci pour cette opportunité.
Je te souhaite tout ce qu'il y a de mieux, mon jeune ami. Rêve hardiment. Vivez magnifiquement. Et jusqu'à ton dernier souffle, mène sans
Titre.
Avec beaucoup d'affection,
Tommy

PS : La Porsche est à vous dès aujourd'hui. Allez vous amuser !

Dans le colis, j'ai remarqué un jeu de clés de voiture. Il est immédiatement devenu clair ce que Tommy, dans une finale
geste de gentillesse et d'encouragement avait fait. Il m'avait donné sa voiture. Et rempli un de mes
rêves. J'étais plus que ému.
Je ne pense pas que je pourrai jamais rembourser Tommy - et les quatre professeurs - pour tout ce qu'ils ont fait pour

moi. Ma carrière s'est transformée en un succès époustouflant et ma vie s'est transformée en plus que je ne pourrais jamais
j'ai prié dans mes rêves les plus vifs. Il me manque toujours. Mais je sens que j'ai célébré Tommy
la vie en partageant tout ce que j'ai partagé avec vous.
J'ai tenu la promesse que j'avais faite à Tommy le premier jour de notre rencontre lorsque j'ai accepté de l'aider
répandre l'extraordinaire philosophie du plomb sans titre avec autant d'êtres humains que moi
pourrait peut-être. J'ai écrit ce livre pour en codifier les paroles et pour vous offrir les mêmes enseignements que
Tommy et les quatre professeurs spéciaux m'ont si généreusement offert pendant notre journée ensemble. je seulement
vous demander, à votre tour, de parler à autant de personnes que possible de leur message puissant. Dans ainsi
faire, vous ferez votre part pour inspirer de meilleurs coéquipiers, construire de meilleures organisations et créer un
monde meilleur. Et vous arriverez à votre fin en sachant que vous avez joué à fond avec le leadership naturel
pouvoir avec lequel vous êtes né et a élevé tant de vies dans le processus. Pour que le dernier jour de votre
la vie sera le plus beau jour de ta vie. L'anthropologue Margaret Mead a un jour observé : « Ne jamais douter
qu'un petit groupe de citoyens réfléchis et engagés peut changer le monde. En effet, c'est le seul
chose qui n'a jamais été. De telles paroles de vérité.

Ressources pour vous aider à diriger sans titre

Maintenant que vous avez fini de lire Le leader qui n'avait pas de titre, vous êtes confronté à une mission-
choix critique : commencez à faire de la philosophie Lead Without a Title une partie profonde de votre façon de
être, ou ne rien faire et vivre une transformation zéro. Pour vous aider à voir réel et durable
résultats,
les heures:nous vous encourageons fortement à profiter des ressources ci-dessous au cours des 24 prochaines

www.theleaderwhohadnotitle.com Programme de formation vidéo gratuit pour vous aider à mettre en œuvre rapidement les

www.robinsharma.com
Une gamme complète de ressources pour le leadership organisationnel et personnel est disponible sur
robinsharma.com , y compris des programmes audio, des podcasts, des articles et le blog populaire de Robin. Détails
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Nous avons besoin de votre aide

Si vous avez été inspiré par la philosophie Lead Without a Title dans ce livre et que vous souhaitez aider
d'autres éveillent leur leader intérieur, voici quelques mesures que vous pouvez prendre immédiatement pour faire un
différence positive : offrez le chef qui n'avait pas de titre à des collègues, des amis, des membres de la famille et même des étrangers.

Ils apprendront qu'ils sont censés diriger dans tout ce qu'ils font et vivre de belles vies. Partagez vos impressions sur ce livre sur Twitter, Fac

vous avez votre propre site Web, vous pouvez bloguer sur The Leader Who Had No Title ou écrire un livre
revoir. Si vous êtes propriétaire ou gestionnaire d'entreprise, ou même si vous ne l'êtes pas, vous pouvez investir dans des copies de

ce livre pour que tous vos coéquipiers mènent sans titre et jouent au maximum. Demandez à votre journal local, à votre station de radio ou à

interrogés pour partager comment chacun peut faire preuve de leadership au travail et dans la vie, et ce faisant,
améliorer notre monde.

   

Visitez www.theleaderwhohadnotitle.com et
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 Construire une organisation leader sans titre Aidez chacun des membres de votre organisation à devenir un leader sans titre afin que vous

réussir en ces temps agités. Le leader qui n'avait pas de titre est disponible à un prix spécial sur
commandes en gros pour les entreprises, les universités, les écoles, les gouvernements, les organismes à but non lucratif et la communauté
groupes. C'est le cadeau idéal pour inspirer vos collaborateurs à mieux maîtriser et maîtriser leur leadership
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Contactez les ventes spéciales Simon & Schuster, 1-866-248-3049 ou business@simonandschuster.com. Pour réserver une présentation Lead

formateurs certifiés, veuillez contacter Sharma Leadership Informational Inc. à

www.robinsharma.com.

A propos de l'auteur

Robin Sharma est l'un des conseillers les plus fiables au monde en matière organisationnelle et personnelle
leadership. Le fondateur de Sharma Leadership International Inc., un cabinet de conseil mondial qui aide
organisations développent des employés qui dirigent sans titre, ses clients comprennent de nombreux
Fortune 500, tels que Microsoft, IBM, GE, FedEx, BP, Nike, Unilever et Kraft, ainsi que tels
organisations comme l'Université de Yale et YPO. Dans une enquête mondiale indépendante sur les meilleurs
gourous du leadership, Robin Sharma a été élu numéro 2, avec Jack Welch et Rudy Giuliani.
Robin est également le cofondateur de 960vets.com, une ressource de coaching en ligne pour aider la guerre américaine
les anciens combattants passent avec succès de la vie militaire à la vie civile. L'auteur de neuf leadership
best-sellers dont les blockbusters numéro un The Greatness Guide et The Monk Who Sold
Sa Ferrari , les livres de Robin se sont vendus à des millions d'exemplaires dans plus de soixante-dix langues, faisant
lui l'un des auteurs les plus lus au monde.
Philanthrope engagée, Sharma aide les enfants dans le besoin à réaliser leur potentiel de leadership
par le biais de la Fondation Robin Sharma pour les enfants.
   

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Texte conçu par Paul Dippolito

La bibliothèque du Congrès a catalogué l'édition à couverture rigide comme suit : Sharma, Robin.
Le leader qui n'avait pas de titre / par Robin Sharma.
p. cm.
1. Direction. I. Titre.
HD57.7.S4757 2010
658,4 092—dc22
2009037802

ISBN 978-1-4391-0912-0
ISBN 978-1-4391-0913-7 (pbk)
ISBN 978-1-4391-9971-8 (livre électronique)