Evaluation 2

Voici deux situations avec leurs contextes .

Vous allez écrire votre scénario ( = ce que vous allez exprimer à votre interlocuteur ) en
utilisant soit le DESC , soit la CNV ( = communication non violente ) .

Vous alternez les outils en fonction des situations .

Exemple : si vous avez utilisé le DESC pour la situation 1 , vous utilisez alors la CNV pour la
situation 2 . Et vice versa . Vous préciserez l’outil que vous avez utilisé à côté de la
situation . Exemple : Situation 1 = CNV ou DESC selon votre choix . Idem pour la situation 2.

Situation 1 :
Le contexte : votre supérieur hiérarchique vous demande de lister une cible de clients pour
Canal + . Vous réalisez ce travail en étant appliqué et impliqué . Cependant après analyse ,
celui-ci estime que votre travail est très mal fait .

Votre scénario :
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Situation 2 :
Le contexte : Une amie a besoin de vous pour son déménagement qui a lieu le weekend
prochain . Elle vous demande de l’aide 2 jours avant , alors que vous aviez prévu tout autre
chose pour votre weekend . Vous appréciez cette amie alors vous lui répondez qu’elle peut
compter sur vous . Six mois plus tard , vous avez besoin d’aide pour votre propre
déménagement , et vous la sollicitez donc à votre tour . Celle-ci vous répond que cela n’est
pas possible car elle a prévu autre chose pour son weekend .

Votre scénario :
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