Conclusion Générale

Le tourisme est parmi les premiers secteurs qui souffrent sans aucun doute au niveau national
qu’international. Alors, l’Office national marocain du tourisme devra revoir ses stratégies de
commercialisation et de promotion, en concertation avec les agences de voyages, pour
redynamiser et développer l’industrie touristique nationale et relancer la demande de touristes
internationaux vers les destinations marocaines.

Le monde du travail a été profondément touché par la pandémie mondiale du Coronavirus.

Outre les enjeux planétaires de santé publique, les bouleversements économiques et sociaux
menacent les moyens de subsistance et le bien-être à long terme de millions d’individus.

Pour notre enquête, nous avons travaillé par deux méthodes de recherche -
qualitative et quantitative – afin d’enrichir notre étude pour répondre mieux aux
hypothèses de départ.
Dans notre cas, nous avons mené des recherches sur l’impact du covid-19 sur
l’industrie du tourisme en élaborant un guide d’entretien au responsable
hébergement /Réservation et un questionnaire, dans le but de les analyser et
d’identifier les problèmes et les effets liés à la pandémie. Par conséquent, d’après
notre analyse nous avons proposé pour la responsable d’être à jour dans leur service.
Au cours de notre recherche, nous avons rencontrés quelques difficultés liées à
l’accessibilité des informations et à l’indisponibilité des hôteliers, mais nous avons
pu résoudre les résoudre grâce à notre volonté et par notre travail d’équipe.
Au terme de cette étude, nous avons estimés qu’il valait la peine d’analyser les
perspectives d’apprentissage potentielles pour d’autres étudiants dans de futurs
projets de fin d’études.