Domaine de communication: Attijariwafa Bank s'est engagée dans une stratégie de

communication intégrée pour se faire connaître sur le marché marocain. Elle a pris en considération
le site web de l'entreprise, les médias sociaux et les articles de presse pour promouvoir sa marque.
Grâce au site web les gens peuvent obtenir des informations à propos du groupe ses produits et
services. Les médias sociaux servent à communiquer directement avec les clients et à promouvoir ses
produits et services. Quant aux articles de presse ils aident à améliorer la notoriété de la marque et à
faire connaître le groupe et ses services aux consommateurs.

Attijariwafa bank est l'une des principales banques marocaines. Elle est active dans le marketing et la
communication à travers un vaste portfolio de produits et services bancaires. La stratégie de
communication de la banque au Maroc s'articule sur plusieurs leviers :

- Site web : Attijariwafa bank met en avant son offre de produits et services sur son site web à travers
des contenus informatifs, des actualités et des informations sur les tarifs et conditions applicables. La
conception du site web a été pensée pour assurer une navigation intuitive et pour faciliter la
mobilité.

- Médias sociaux : Attijariwafa bank s'appuie sur les réseaux sociaux pour communiquer auprès de sa
clientèle et diffuser des informations et des actualités relatives à ses produits et services, en leur
offrant des services personnalisés. Elle s'appuie également sur les médias sociaux pour établir une
interaction avec les clients, en répondant à leurs questions et en travaillant avec eux pour créer des
produits et des services adaptés à leurs besoins.
- Articles de presse : Attijariwafa bank utilise les articles de presse pour communiquer auprès de sa
clientèle et influencer le marché. Les articles de presse sont un excellent moyen pour la banque de se
faire connaître, de promouvoir ses produits et services et de renforcer sa position sur le marché.

Étude du contexte externe lié à l'entreprise :Politique: Attijariwafa Bank a une

présence internationale et est bien ancrée dans une variété de marchés et de modèles
économiques. Cette présence internationale a été façonnée par la politique extérieure du
Maroc, qui favorise l'ouverture commerciale et les investissements directs à l'étranger (IDE).
Ainsi, Attijariwafa Bank bénéficie d'un environnement politique favorable qui lui permet de
se développer dans des marchés étrangers.

Économie: Attijariwafa Bank bénéficie d'un marché économique mondial très diversifié et en
croissance rapide. Les pays africains connaissent une forte croissance et le tourisme
représente une forte contribution aux économies des pays visités. Le commerce
intercontinental, l'investissement étranger, le tourisme et les activités bancaires sont autant
de marchés qui génèrent des bénéfices pour le groupe Attijariwafa Bank.

Sociétal: Attijariwafa Bank bénéficie des constantes améliorations de la qualité de vie au

Maroc et dans les pays où elle est présente, ainsi que d'une demande croissante de services
bancaires modernes. Le groupe s'efforce également d'être sensible aux préoccupations
sociales en s'engageant à promouvoir le bien-être des communautés dans lesquelles elle
opère et en proposant des produits et services adaptés à leurs besoins.

Environnemental: Attijariwafa Bank s'engage à réduire son empreinte environnementale et à

adopter des pratiques de durabilité à travers tous les aspects de ses activités. La société s'est
engagée à soutenir la lutte contre le réchauffement global en réduisant ses émissions de gaz
à effet de serre et en investissant dans des initiatives destinées à améliorer l'efficacité
énergétique et à utiliser des sources d'énergie renouvelables.

Technologie: À l'ère numérique, les technologies jouent un rôle crucial pour fournir des
services bancaires modernes et efficaces, qui peuvent être accessibles à des consommateurs
partout dans le monde. Attijariwafa Bank a mis en place des stratégies et des solutions
technologiques pour assurer une expérience client optimale. Des outils de cybersécurité
avancés ont été déployés pour protéger les données et lutter contre la fraude et le vol.

Juridique: Attijariwafa Bank se conforme à toutes les réglementations et règles applicables

au secteur bancaire et aux lois sur le blanchiment d'argent. Le groupe a mis en place des
systèmes de contrôle internes robustes pour garantir que tous ses produits et services sont
conformes aux réglementations nationales et internationales.

Analyse de l'image: La stratégie de communication mise en place par Attijariwafa Bank a

contribué à améliorer sa réputation et à faire connaître ses produits et services sur le marché
marocain. On l'identifie comme étant une entreprise fiable professionnelle et innovante. Les médias
sociaux et les articles de presse ont contribué à renforcer cette image positive.

Analyse de la communication digitale (PESO): Attijariwafa Bank a mis en place une stratégie de
communication digitale pour communiquer avec ses clients et promouvoir ses produits et services.
Elle inclut les médias sociaux le site web et les articles de presse. Les médias sociaux sont utilisés
pour créer des campagnes publicitaires des contenus intéressants et des promotions pour attirer les
consommateurs. Le site web est un moyen efficace de fournir des informations sur le groupe ses
services et ses produits. Enfin les articles de presse contribuent à renforcer la notoriété de la marque
et à faire connaître le groupe et ses services aux consommateurs.