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MIX MARKETING ‘KOOL’

Le marketing mix fait référence à toutes les stratégies


et tactiques qu'une entreprise utilise pour promouvoir
et commercialiser ses produits ou services. Les
éléments de base du marketing mix incluent les « 4P » :
produit, prix, promotion et place. Ces éléments sont
essentiels à la conception d'une stratégie marketing
efficace. Les produits comprennent la fourniture de
produits ou de services, y compris leur conception, leur
fonction, leur qualité et leur emballage. La tarification
est la fixation des prix de vente en tenant compte des
coûts, de la demande et de la concurrence. Les
promotions comprennent les activités de
communication marketing telles que la publicité, les
relations publiques et le marketing des médias sociaux.
Enfin, la localisation (ou la distribution) fait référence
aux canaux de distribution utilisés pour livrer les
produits aux clients. En utilisant ces quatre éléments de
manière coordonnée, une entreprise peut développer
une stratégie marketing mix efficace pour atteindre ses
objectifs commerciaux et satisfaire les besoins des
consommateurs.
Voici comment les quatre éléments clés du mix
marketing pourraient être appliqués à nos produits :
1-Produit :
 Bzarella : Que diriez-vous d'un biscuit salé
combinant le croquant d'un cracker avec la texture
et la saveur d'un biscuit ? Notre biscuit
‘’Bzarella’’fabriqué avec des ingrédients uniques
comme la farine de quinoa ou la farine de pois
chiche pour une valeur nutritionnelle ajoutée et
être disponible dans une gamme de saveurs telles
que romarin, sel de mer, et de la mozzarella
fondue puisque la mozzarella est moins grasse et
moins riche en sodium que beaucoup d'autres
types de fromages. Ce biscuit pourrait séduire les
consommateurs soucieux de leur santé qui
recherchent un en-cas à la fois savoureux et sain.
-En outre, ce biscuit innovant pourrait être
commercialisé en tant qu'en-cas polyvalent
pouvant être dégusté seul, accompagné de
trempettes ou de fromages, ou utilisé comme base
pour des amuse-bouche créatifs.
 Chokkas : Le produit ‘’Chokkas’’ est un nouveau
biscuit sur le marché marocain qui a le gout et la
forme du fameux biscuit marocain ‘Fekkas’. Le
biscuit est présenté dans un emballage blanc cassé
avec des nuances de marron et a une forme ovale
comme le ‘Fekkas’.
-Le biscuit Chokkas est une innovation car il allie le
goût traditionnel des biscuits marocains à une
forme moderne et pratique adaptée à la
consommation quotidienne. Cela pourrait plaire
aux consommateurs qui cherchent à redécouvrir le
goût traditionnel du biscuit mais préfèrent une
façon plus pratique de le manger.
-Les produits Chokkas peuvent également se
différencier de leurs concurrents en proposant des
cookies haut de gamme, en utilisant des
ingrédients haut de gamme et en offrant une
expérience gustative supérieure. L'entreprise peut
également envisager d'offrir différentes saveurs et
variétés pour répondre aux différents goûts des
consommateurs.
Assurer une qualité constante des produits pour
maintenir la satisfaction et la fidélité des clients est
très important pour les entreprises. Ceci peut être
réalisé en surveillant le processus de fabrication et
de distribution pour s'assurer que les produits sont
toujours frais et de haute qualité.

En fin de compte, le succès d'un produit dépendra


de la qualité du produit, de sa différenciation par
rapport à la concurrence, de sa disponibilité sur le
marché et du succès de ses stratégies marketing et
promotionnelles.

3-Communication :
 Stratégie de communication :

Notre entreprise adoptera pour Bzarella et Chokkas une


politique de communication de grande échelle avec une entrée
fracassante par le biais des publicités télévisées, une activité
très intense sur les réseaux sociaux, des évènements de
partenariat avec les influenceurs les plus populaires,
l’organisation de salons professionnels et également une
stratégie de télémarketing. Notre entreprise va donc opter pour
une communication 360 degrés qui lui permettra d’atteindre
leur cible à travers tous les canaux de communication
possibles et via une multitude de supports médiatiques et hors
média, à la seule condition de répondre à son identité
graphique et l’image de marque qu’elle essaie de véhiculer
auprès de la population ciblée. Pour ce, notre entreprise
associe le réel au virtuel en établissant une stratégie de
communication efficace, dotée de créativité et d’innovation, et
qui s’adapte parfaitement à la culture du pays où elle opère qui
est, bel et bien, le Maroc.
La stratégie de communication de Bzarella et Chokkas s’étend
sur trois dimensions qui mènent toutes à un seul but qui n’est
autre que de toucher un public très large, de le rendre fidèle à
sa marque en tant que plateforme d’anti-gaspillage et ainsi se
positionner comme la marque de référence en matière de
paniers à sauver.

Communication auprès de la cible : Notre société


a choisi plusieurs étapes qui lui permettent de se
rapprocher de plus en plus de sa cible. D’un simple
prospect à un client fidèle, chaque individu visé est
le sujet d’une stratégie de communication mise en
œuvre par nous. Celle-ci prend plusieurs formes qui
viennent respectivement, que ça soit de façon
généralisée ou personnalisée, s’imposer aux
marocains.

 Stratégie d’attraction (Pull) : Une bonne prospection


est la clé d’un bon positionnement. Et là vient le rôle
crucial de la communication de notre entreprise. Pour
entamer cette première phase et franchir le pas vers le
public visé, on a choisi de mener sa première campagne
publicitaire à la télévision, qui est, depuis toujours, le
support médiatique le plus utilisé au Maroc. Et pour
augmenter la probabilité de son succès, notre entreprise
veut adapter sa médiatisation au public marocain, et à ses
codes culturels :
 Stratégie dialectique : Notre discours publicitaire de est
énoncé en dialecte marocain vu que celui-ci est le moyen
de communication le plus spontané et le plus employé au
sein de la société. Grâce à cette stratégie, notre société
assure une bonne entente et une familiarisation avec son
destinataire, dont l’attention est bien captivée.
 Influenceur stratégie : Nous avons choisi cette stratégie
car déjà 44% de marocains utilisé les réseaux sociaux. On
a choisi des personnalités très connue, appréciée par les
marocains, et capable de leur transférer ses sensations,
leur transmettre une idée sur la marque, les persuader, et
ainsi les inciter à découvrir les services de notre société,
pour leur première fois, par exemple ; TAHA ESSOU,
EZZOUBIR HILAL, MANAL BENCHLEIKHA …. On
a choisi cette stratégie afin d'améliorer la visibilité et
l’attractivité de l’annonce publicitaire et déclencher
l’effet de recommandation au sein de la société.
 Accompagnement Client : Une fois l’étape de la
prospection et l’attraction est réussie, on a choisi pour la
deuxième étape communicationnelle, d’accompagner sa
clientèle dans ses démarches et guider son comportement
envers ses services, pour mieux répondre à ses besoins.
Ceci favorise la relation client, aide notre entreprise à
faire face à la volatilité des utilisateurs, et permet de les
intéresser et les attacher à la marque de manière
permanente.

Communication hors médias : Nous avons choisi


plusieurs étapes qui lui permettent de se rapprocher de
plus en plus de sa cible. D’un simple prospect à un client
fidèle, chaque individu visé est le sujet d’une stratégie de
communication mise en œuvre par notre entreprise.
Celle-ci prend plusieurs formes qui viennent
respectivement, que ça soit de façon généralisée ou
personnalisée, s’imposer aux marocains.

Newsletters :

Presse électronique pour accompagner ses utilisateurs, et les


informer régulièrement de ses nouveautés et l’actualité de ses
fonctionnalités.
Panneaux Publicitaire :

Vélos Pub :
Street Marketing : ou bien affichage sauvage, des
affiches qui contient le QR CODE qui renvoie
directement au site de l’application.

 Communication par Médias

 Activité sur les réseaux sociaux : Notre entreprise va


être présent sur les réseaux et médias sociaux, prête à
tout moment à fournir de l’information à ses abonnés,
constitués principalement des utilisateurs de sa
plateforme et des prospects chauds, qui portent de
l’intérêt à ses services.

 YOUTUBE
Création des vidéos, Annonces, et Publicité
Micro-trottoir afin de savoir le feed-back des consommateurs
et leur réaction par rapport aux chiffres du gaspillage.
 FACEBOOK :

Rubrique Get to know;


Une rubrique pour but la sensiblisation sur le gaspillage
au maroc
“Chaque marocain jette annuellement 91kg d’aliments “
 INSTAGRAM :
On fera 4 publications par semaine ;
 Lundi début de semaine un post sur les opportunités du
Kool.ma
 Mercredi sensibilisation
 Jeudi à 20h ; un rappel concernant mystery box
 Samedi feedback • posts sponsorisés

 TWITTER ET LINKEDIN :
Des repost par rapport aux déchets alimentaires et aux
catastrophes environnementales
Notre entreprise est très réactive sur ces médias, et
entièrement consciente de l’importance de la proximité entre
sa marque et ses clients. Internet présente une opportunité
incontournable pour faire connaitre ses fonctionnalités à ses
utilisateurs, et leur montrer la manière d’interagir avec ses
interfaces en ligne, cela rend le client plus épanoui, satisfait, et
agile avec les options et services fournis par notre société.
 Communication de la responsabilité sociétale :
La communication de la responsabilité sociale de notre
société est différente de la communication utilisée dans sa
publicité. Car au contraire de celle-ci, elle va à l’encontre de
l’opinion publique, et le but ultime de cette forme de
communication est de changer ou impacter le comportement et
les normes sociales qui marquent l’attitude du public marocain
en adoptant les bons moyens de sensibilisation :
✓ Ecologie : On est une société amie de la nature, on met la
préservation de l’environnement parmi les priorités de son
activité. on essaie de faire circuler les bienfaits de l’économie
circulaire qu’elle pratique, sur les réseaux sociaux et la presse
électronique. Une autre technique de positionnement qui la
rend unique par rapport à ses concurrents :
✓ Actions sociales : La communication sociale de notre
entreprise est basée sur les valeurs humaines et citoyennes.
Elles lui permettent de répandre un esprit de solidarité et de
partage au sein de son environnement. Par exemple ; La
distribution des paniers de Ramadan afin d’aider les familles
démunies.
 Des ateliers de sensibilisation, partages
environnementaux, Opentalks d’intervention avec des
experts
4-Distribution :
Canaux de distribution : Notre société a la possibilité de
vendre directement aux consommateurs par l'intermédiaire
de magasins de détail, de supermarchés, d'épiceries et de
boutiques en ligne. Il peut également vendre en gros aux
distributeurs et aux détaillants.
Zone géographique : On doit identifier la zone dans laquelle
elle souhaite vendre Bzarella et Chokkas peut décider de se
concentrer sur le marché local ou de s'étendre à d'autres
régions à l'avenir.
Gestion des stocks :On doit s'assurer que Chokkas et Bzarella
sont facilement disponibles pour les consommateurs et qu'il
existe un stock suffisant pour répondre à la demande du
marché. Il doit surveiller de près les niveaux de stocks pour
éviter les pénuries ou les excédents.
Visibilité en magasin : Notre entreprise doit veiller à ce que
ses produits soient bien présentés en magasin pour attirer
l'attention des consommateurs. Ceci peut être réalisé grâce à
l'utilisation d'emplacements stratégiques en magasin,
d'étalages de produits et d'affichages publicitaires.
Service client : Notre société s'engage à fournir un excellent
service client en magasin et en ligne. Cela peut inclure des
politiques de retour et d'échange claires, des réponses
rapides aux questions des clients et une expérience d'achat
globalement agréable.
-En mettant en place une bonne stratégie de placement, on
peut s'assurer que nos produits sont facilement accessibles
aux consommateurs et répondent efficacement à leurs
besoins, tout en augmentant la notoriété de la marque et les
ventes.
-En appliquant le mix marketing 4P aux biscuits Bzarella et
Chokkas aux saveurs marocaines innovantes, l'entreprise
peut développer des stratégies marketing efficaces pour
répondre aux besoins des clients marocains et attirer
l'attention des consommateurs sur le marché des biscuits.

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