EXPOSE SUR LA COMMUNICATION MEDIA

PLAN :

INTRODUCTION

Partie I : les fondements de la communication média

Importance du marketing dans la société moderne

Évolution des médias dans le contexte marketing

Impact des médias sur la perception du public

Partie II : La communication média en pratique

La communication publicitaire comme stratégie marketing

Le media planning : sélection des canaux pour maximiser l'efficacité

Exemples de campagnes réussies et analyse

Partie III : Objectifs et cibles

Définition des objectifs de la communication média

Identification des cibles et adaptation des messages

Le plan de communication marketing intégrant les médias

Partie IV : synergie média et hors média

Comprendre la synergie entre supports média et hors média

L'écosystème d'un plan de communication efficace

Création d'une stratégie globale pour décupler l'impact

CONCLUSION
INTRODUCTION :

Dans l'environnement marketing actuel, les communications sur différents canaux médiatiques
jouent un rôle essentiel pour façonner les perceptions des consommateurs, influencer les décisions
d'achat et bâtir la réputation de la marque.

L'avènement de la technologie numérique et la prolifération des plateformes de médias sociaux ont

considérablement modifié la dynamique de la communication marketing.

Ce changement donne du pouvoir aux consommateurs, donne aux marques une influence sans
précédent et nécessite une approche stratégique pour interagir efficacement avec les
consommateurs.

Comprendre le rôle de divers outils de communication tels que la publicité, les relations publiques et
les médias sociaux est essentiel pour développer une stratégie de communication marketing
intégrée.

Ces stratégies visent non seulement à diffuser le message de la marque, mais également à favoriser
un dialogue significatif avec les consommateurs sur diverses plateformes médiatiques.

Cet exposé approfondit l'importance de la communication médiatique dans le marketing, étudie

l'influence des médias sur la communication marketing et analyse le rôle du mix de communication
marketing dans la réalisation des objectifs de l'organisation.

En considérant différentes perspectives et exemples, nous visons à expliquer la relation complexe

entre les médias et les communications marketing dans l'environnement commercial dynamique
d'aujourd'hui.

Partie 1 : Les fondements de la Communication média

Importance du marketing dans la société moderne

L’importance du marketing dans la société moderne est multifacette et cruciale à de nombreux

égards. En effet,le marketing permet de répondre aux besoins et aux désirs des consommateurs en
proposant des produits et des services adaptés. En identifiant les besoins du marché, les entreprises
peuvent développer des offres qui apportent de la valeur aux consommateurs. Il joue un rôle vital
dans la croissance économique en stimulant la demande de biens et de services. En encourageant la
consommation, le marketing contribue à la création d’emplois, à l’innovation et à la prospérité
économique. Le marketing permet aux entreprises d’établir et de maintenir des relations durables
avec leurs clients, en communiquant de manière efficace avec les consommateurs et en répondant à
leurs besoins, les entreprises peuvent fidéliser leur clientèle et augmenter leur chiffre d’affaires. Le
marketing stimule l’innovation en encourageant les entreprises à développer de nouveaux produits
et services pour répondre aux besoins changeants des consommateurs. Cela favorise le progrès
technologique et l’amélioration continue des offres sur le marché mais joue également un rôle
essentiel dans l’éducation et la sensibilisation des consommateurs. En fournissant des informations
sur les produits et en sensibilisant aux enjeux sociaux et environnementaux, le marketing aide les
individus à prendre des décisions éclairées.
En résumé, le marketing est un pilier central de la société moderne, contribuant à la croissance
économique, à l’innovation, à la création de valeur et à l’amélioration de la qualité de vie des
individus.

EVOLUTION DES MEDIS DANS LE CONTEXTE MARKETING :

L’évolution des médias dans le contexte du marketing a été marquée par plusieurs tendances
majeures au fil du temps :

• L’avènement d’Internet a révolutionné la façon dont les entreprises communiquent avec leur public
cible. Les médias traditionnels tels que la télévision et les journaux ont été complétés, voire
remplacés, par des plateformes en ligne telles que les réseaux sociaux, les sites Web et les
applications mobiles.

• Les progrès technologiques ont permis aux spécialistes du marketing de collecter et d’analyser des
données sur le comportement des consommateurs, ce qui leur permet de personnaliser les messages
publicitaires en fonction des intérêts et des préférences individuels.

• Les réseaux sociaux sont devenus un canal marketing incontournable, offrant aux entreprises une
plateforme pour interagir directement avec leur public, promouvoir leurs produits et services, et
créer des communautés de fans et de followers.

• Les consommateurs sont de plus en plus attirés par le contenu visuel et vidéo, ce qui a conduit les
spécialistes du marketing à investir davantage dans la création de vidéos publicitaires, de contenus
visuels attractifs et de vidéos en direct pour engager leur audience.

• Avec la prolifération des smartphones et des tablettes, les consommateurs accèdent désormais au
contenu marketing à tout moment et en tout lieu. Les stratégies marketing doivent donc être
adaptées pour répondre à cette tendance à la mobilité.

• Les médias dans le contexte marketing mettent de plus en plus l’accent sur la création d’une
expérience client positive et mémorable, en mettant en œuvre des tactiques telles que le marketing
d’influence, le marketing d’expérience et le storytelling.

En somme, l’évolution des médias dans le contexte du marketing reflète l’évolution des technologies,
des comportements des consommateurs et des stratégies marketing, avec une orientation croissante
vers la personnalisation, l’interaction et l’expérience client.

IMPACT DES MEDIANS SUR LA PERCEPTION DU PUBLIC :

L’impact des médias sur la perception du public est significatif et multifacette. Les médias influencent
la manière dont les individus perçoivent les événements, les idées et les personnes. Les reportages
médiatiques peuvent contribuer à façonner les opinions publiques sur des sujets variés, allant de la
politique à la culture en passant par les questions sociales. Les médias jouent un rôle dans la
construction de la réalité sociale en sélectionnant, en interprétant et en mettant en avant certains
événements et en négligeant d’autres. Cela peut conduire à une perception biaisée de la réalité par
le public. Ils contribuent à établir et à renforcer les normes sociales en présentant des
comportements et des valeurs considérés comme acceptables ou souhaitables. Les publicités, les
émissions de télévision et les films peuvent influencer les attitudes et les comportements du public
envers différents aspects de la société. Les médias peuvent promouvoir des stéréotypes en
représentant certains groupes de manière simplifiée et souvent inexacte. Cela peut avoir des
conséquences négatives sur la façon dont ces groupes sont perçus et traités dans la société. Les
médias ont le pouvoir de définir les sujets et les problèmes qui retiennent l’attention du public,
influençant ainsi les préoccupations et les priorités des individus.

les médias exercent une influence considérable sur la perception du public en façonnant les
opinions, en construisant la réalité sociale, en influençant les normes sociales, en formant des
stéréotypes et en définissant l’agenda des préoccupations publiques. Il est donc essentiel de
comprendre cet impact lors de l’analyse des médias et de leur rôle dans la société.

(Mettre un exemple )

Partie 2 : la communication média en pratique

La communication média en pratique implique l’utilisation stratégique des différents canaux

médiatiques pour transmettre un message efficacement à un public cible.

La communication publicitaire comme stratégie marketing

La communication publicitaire est une stratégie marketing essentielle qui vise à promouvoir les
produits, services ou marques d’une entreprise en utilisant divers moyens de communication
payants. Voici quelques aspects clés de la communication publicitaire comme stratégie marketing :

• Définir clairement les objectifs de la campagne publicitaire, tels que l’augmentation des ventes, la
notoriété de la marque, la fidélisation de la clientèle ou le lancement d’un nouveau produit.

• Comprendre en profondeur les caractéristiques démographiques, psychographiques et

comportementales du public cible afin d’adapter le message publicitaire de manière pertinente.

• Choisir les canaux publicitaires appropriés en fonction du public cible et des objectifs de la
campagne. Cela peut inclure la télévision, la radio, la presse écrite, les médias sociaux, les affichages
publicitaires, etc.

• Concevoir un message publicitaire percutant et mémorable qui communique efficacement les

avantages et les caractéristiques distinctives du produit ou service annoncé.

• Allouer les ressources financières de manière judicieuse pour maximiser l’impact de la campagne
publicitaire tout en respectant les contraintes budgétaires de l’entreprise.

• Mesurer les performances de la campagne publicitaire en surveillant les indicateurs clés tels que le
taux de conversion, le retour sur investissement publicitaire (ROI), la notoriété de la marque et
l'engagement du public.
En utilisant la communication publicitaire de manière stratégique, les entreprises peuvent renforcer
leur positionnement sur le marché, attirer de nouveaux clients et fidéliser leur base existante,
contribuant ainsi à la croissance et au succès à long terme de l’entreprise.

Le media planning : sélection des canaux pour maximiser l’efficacité

Le media planning est un processus crucial dans la stratégie de communication marketing, visant à
sélectionner les canaux de communication les plus efficaces pour atteindre le public cible. Celui-ci
commence par l’identification clairement les objectifs de la campagne publicitaire, tels que la
notoriété de la marque, la génération de prospects ou l’augmentation des ventes. Également par la
compréhension en profondeur les caractéristiques démographiques, comportementales et
psychographiques du public cible pour déterminer les canaux les plus pertinents. Le media planning
examine attentivement les différents canaux de communication disponibles, tels que la télévision, la
radio, la presse écrite, les médias numériques, les réseaux sociaux, etc., en fonction de leur portée,
de leur pertinence et de leur efficacité potentielle. Il alloue judicieusement le budget publicitaire
disponible en fonction du coût et de l’efficacité prévue de chaque canal média. Par la conception
d’un plan média détaillé qui spécifie les canaux sélectionnés, les périodes de diffusion, les fréquences
et les budgets alloués à chaque canal.

Le media planning met en œuvre le plan média et surveille de près les performances de chaque canal
en utilisant des indicateurs tels que l’audience, la portée, l’engagement et le retour sur
investissement publicitaire (ROI). Il effectue des ajustements et des optimisations en cours de
campagne en fonction des données et des retours d’information pour améliorer l’efficacité et
maximiser les résultats.

En suivant ces étapes, les spécialistes du marketing peuvent élaborer des plans médias stratégiques
qui optimisent l’efficacité de la communication marketing et atteignent efficacement le public cible.

Exemple :

Campagne Nike « Dream Crazy » : Nike a lancé une campagne mettant en vedette Colin Kaepernick,
un joueur de football américain controversé, pour célébrer les athlètes qui osent rêver en grand et
qui se battent pour leurs convictions. Malgré les réactions mitigées, cette campagne a renforcé
l’engagement de la marque envers des valeurs telles que le courage et l’audace, tout en générant
une publicité mondiale massive.

La campagne a été réussie car elle a renforcé l’image de Nike en tant que marque qui soutient le
courage et la conviction. En prenant position sur des questions sociales, Nike a consolidé sa position
en tant que leader progressiste dans l’industrie du sport. Malgré les réactions négatives de certains,
la campagne a été globalement bénéfique pour Nike, renforçant son engagement envers des valeurs
telles que l’audace et le dépassement de soi.

Partie III : Objectifs et cibles

Les objectifs de la communication média peuvent varier en fonction des besoins spécifiques de
chaque entreprise ou campagne. Cependant, on peut citer quelques objectifs courants :
• Augmentation de la notoriété de la marque pour accroître la visibilité et la reconnaissance de la
marque auprès du public cible.

• Générer des leads ou des ventes pour encourager les consommateurs à effectuer un achat ou à
s’engager davantage avec la marque.

• Éduquer le public pour informer le public sur les caractéristiques, les avantages et l’utilisation des
produits ou services.

• Renforcer la crédibilité et la légitimité de la marque en associant celle-ci à des valeurs positives ou

des personnalités influentes.

• Créer un engagement pour encourager l’interaction et l’engagement du public avec la marque, que
ce soit par le biais de concours, de sondages ou de partage de contenu sur les réseaux sociaux.

• Modifier les perceptions par le change ou la correction des perceptions existantes sur la marque,
les produits ou les services.

Ces objectifs peuvent être adaptés en fonction des besoins spécifiques de chaque entreprise et de
chaque campagne de communication média.

Identification des cibles et adaptation des messages

L’identification des cibles et l’adaptation des messages sont des éléments cruciaux de toute stratégie
de communication média. Elles commencent par la compréhension du marché cible, y compris les
comportements, les préférences et les besoins des consommateurs. La division du marché en
segments homogènes basés sur des critères tels que la démographie, la psychographie ou le
comportement d’achat.

Mais également par la création des profils détaillés des clients idéaux, en tenant compte de leurs
caractéristiques démographiques, de leurs intérêts, de leurs besoins et de leurs défis. L’adaptation du
contenu des messages et leurs tons en fonction des caractéristiques et des besoins spécifiques de
chaque segment de marché. L’identification des cibles et l’adaptation des messages passent par
l’utilisation de canaux qui sont les plus susceptibles d’atteindre efficacement chaque segment de
marché. Et enfin concevoir des messages créatifs et percutants qui captent l’attention du public cible
et communiquent efficacement le message de la marque.

En résumé, une identification précise des cibles et une adaptation stratégique des messages
permettent aux entreprises de maximiser l’efficacité de leurs campagnes de communication média
en atteignant le bon public avec le bon message, au bon moment et par le bon canal.

Le plan de communication marketing intégrant les médias