La Communication - Une Enseigne de L'événementiel

LA COMMUNICATION :
UNE ENSEIGNE DE
L’ÈVÈNEMENTIEL
Encadré Par :
Pr. Mohammed Said
HAMMOUCHI
ÉCOLE NATIONALE DE Préparé Par:

COMMERCE ET DE GESTION 21016678 | ALAMI Lina
19008978 | ALLAM Zakaria
19011354 | DEBBARH Ghali
MARKETING 19011916 | El MOUNTASSIR Omar
19010033 | El GHONNAJI Nizar
S5 | SECTION A 18009038 | ELGHAZOUANI Anass
2020/2021 21018013 | ELRHABALI Youssef
16005543 | ERRAIH Othmane
19010529 | ESSAFI Hatim
21016739 | FAHSI Rim
21016748 | JAMAL Yasmine
2 ENCG-K | PROJET MARKETING
S 01. Introduction générale .................................... 04

O
02. Synthèse d’observation ................................. 05
M
M
1. Introduction à l’évènementiel ......................................................................................................... 05
1.1 Définition ................................................................................................................................................ 05
1.2 Différence entre la communication événementielle et le marketing événementiel 06
A
1.3 Les 4 types de P (promotion) .............................................................................................................. 06
2. Stratégies communication ................................................................................................................ 07
3. Types d’évènements .......................................................................................................................... 07
I 4.
5.
Comment organiser un évènement ................................................................................................
Les clés du succès d’une opération événementielle ..................................................................
11
11
R 03. Synthèse d’analyse ..........................................12

E 1.
2.
Objectifs communicationnels de l’évènement ............................................................................
Indicateurs d’avancement, de performance et de rendement .................................................
12
12
2.1 Indicateurs qualitatifs ........................................................................................................................... 13
2.2 Indicateurs quantitatifs ........................................................................................................................ 13
3. Procédures d’organisation et de réalisation d’un évènement .................................................. 14
3.1 Procédures juridiques ........................................................................................................................... 14
3.2 Procédures promotionnelles et communicationnelles .................................................................. 15
4. Pratiques communicationnelles ...................................................................................................... 17
04. Étude de cas ......................................................19

1. Historique de Coca Cola ................................................................................................................... 19
2. Valeurs de la marque et objectifs de l’événement Berred sayfek ........................................... 20
3. Démarche communicationnelle de l’évènement ......................................................................... 21
4. Outils de la communication de l’évènement ................................................................................ 23
4.1 Outils médias ......................................................................................................................................... 23
4.2 Outils hors médias ................................................................................................................................ 24
5. Planning de l’évènement .................................................................................................................. 26
05. Conclusion ........................................................ 27
06. Bibliographie .................................................... 28
La communication : une enseigne de l’èvènementiel

2021/2020 | LA COMMUNICATION 3
REMERCIEMENTS
Au terme de ce travail, on tient à exprimer notre profonde
gratitude envers notre professeur Mohammed Said
HAMMOUCHI pour le soutien et suivi qu’il nous a prodigué
tout au long de la réalisation et l’accomplissement de ce
projet.
Pr. Mohammed Said HAMMOUCHI
Enseignant- Chercheur
Université Ibn Tofail de Kenitra
École National de Commerce et de Gestion

01
INTRODUCTION
Dans un contexte économique de plus en plus concurrentiel, l’entreprise a besoin d’un marketing
en éveil, et non figé. Désormais toute entreprise se doit d’être ouverte sur le monde extérieur, car
ce n’est pas uniquement son produit ou service qui définit sa personnalité, son environnement
attend plus d’elle, en termes d’implications sociales, culturelles et humaines.
C’est dans ce contexte que s’inscrit le domaine d’événementiel, qui suit une démarche
stratégique, portée sur l’utilisation d’un événement, existant ou créé spécifiquement à des
fins promotionnelles, d’images de marque, ou d’identité culturelle. De plus, l’événement
reste le moyen le plus direct, pour permettre à un message d’émerger de façon qualitative,
il permet d’aller plus vite et de frapper plus fort, il permet aussi de faire vivre des émotions
à un groupe, d’apporter de l’énergie, de motiver et surtout créer des liens. C’est ainsi qu’on
a recours à la communication évènementielle qui contribue fortement au développement
des entreprises, institutions et associations, aujourd’hui encore, les agences de conseil en
communication médias qui gèrent la réputation des marques, placent l’événement au cœur
de leurs recommandations. Quelles que soient la taille et la résonance d’un événement,
une bonne mise en scène sollicite forcément l’intérêt du public, grâce à l’émotion vécue et
partagée, et en mettant en lumière les marques qui acceptent d’aller au contact avec leurs
publics, la communication événementielle joue le rôle d’un révélateur.
Ce travail se fixe comme objectif d’aborder les principales orientations et activités du secteur
événementiel en donnant une explication détaillée de la démarche évènementielle et en
accordant aussi une attention particulière aux pratiques communicationnelles appliquées
dans ce secteur.
Afin d’atteindre cet objectif, ce projet sera structuré en deux parties : dans la première
partie nous nous intéresserons aux concepts de base reliés au secteur évènementiel en
évoquant son importance et son influence, les indicateurs et procédures de réalisation d’un
évènement et ce en ayant recours à la communication évènementielle qui demeure l’outil le
plus adéquat pour le succès d’un événement.
Une étude de cas détaillée d’un évènement nommé ‘’ BERRED SAYFEK ’’ : la nouvelle
campagne de Coca-Cola en association avec de nombreux artistes, acteurs et influenceurs
fait l’objet de la deuxième partie. Dans celle-ci, on procèdera à une présentation de Coca-
cola, sa valeur et son intérêt pour cet évènement emblématique ensuite on abordera le
planning de l’évènement et les outils de communication et cibles utilisés dans celui-ci.
Finalement, l’élaboration de ce projet a pour principal but de mettre en pratique nos

recherches personnelles ainsi que l’ensemble des connaissances acquises tout au long de
notre formation et parcours à l’ENCG.

02SYNTHÈSE D’OBSERVATION
Introduction à l’évènementiel
Définition :
L’ensemble des techniques et des processus pour la création ou l’organisation des événements
peut se résumer en deux mots : communication événementielle. Celle-ci s’aligne parmi les
moyens hors-média adoptés pour les diverses formes de promotion. Il peut s’agir d’un produit,
d’un service, d’une marque ou même d’une cause spécifique. Puisqu’il s’agit avant tout de
communication, cette méthode devient alors le principal vecteur de message au sein d’une
stratégie adoptée.
La communication événementielle est donc une technique de communication reposant sur la

création et/ou l’organisation d’événements : des manifestations dynamiques et marquantes
qui peuvent avoir un caractère culturel, sportif, politique, touristique ou même festif. La
communication événementielle est importante, quelle que soit la taille de l’entreprise. De plus,
elle permet d’avoir des répercussions sur l’intégralité du public qui tournera autour de la société
organisatrice de l’événementiel : les prospects, les clients, les partenaires et l’ensemble du
personnel.
Il existe autant de types de communication événementielle qu’il existe d’événements. Chaque

entreprise peut trouver la « formule » qui correspond à son secteur d’activité, à ses objectifs ou à
sa clientèle. La communication événementielle comporte plusieurs avantages parce qu’elle peut
prendre de multiples formes, de nombreux messages… Mais elle a également des contraintes
qui ne sont pas à laisser de côté et qui demandent une certaine anticipation, organisation et
préparation.
• Le budget : une communication événementielle doit être percutante et se démarquer des

autres marques et des autres événements. Cela sous-entend que pour mettre toutes les
chances de son côté, une entreprise doit réellement investir financièrement dans l’événement
qu’elle organise. La rareté, la qualité, l’inhabituel sont autant de choses qui peuvent coûter
cher. Sans parler de l’investissement humain si c’est une organisation interne, ou du temps
que cela nécessite.
• La logistique : la logistique étant l’ensemble des déplacements, transports et éléments

matériels gravitant autour d’un événement, seuls les professionnels concernés ont
conscience des problématiques qu’elle représente. De plus, la logistique reste souvent le
point organisationnel le plus compliqué parce qu’il est question d’une multitude d’éléments
plus ou moins importants, mais tout nécessaires au bon déroulement des opérations.
• Le temps : il faudrait être inconscient ou peu au fait des contraintes qu’impose la

communication événementielle pour décider d’organiser un événement en quelques
semaines. Pour les questions logistiques et de communication que l’événementiel implique,
celui-ci nécessite du travail sur le moyen et le long terme. Ils ne demandent évidemment pas
tout le même investissement en termes de temps, mais entre les disponibilités réduites et
l’organisation à penser, le temps est un facteur clé de la réussite de l’événementiel.
Quelle est la différence entre la communication événementielle et le marketing

événementiel ?
On fait bien souvent l’erreur de confondre la communication événementielle avec le marketing

événementiel. En effet, on retrouve entre les deux un grand nombre de points communs.
Cependant, leurs différences découlent de leurs buts respectifs. En communiquant, votre
principal objectif est de transmettre un message. La communication événementielle prend donc
la place d’un outil pour faire connaître un produit, un service ou une marque.
Elle crée et entretient des liens avec les parties prenantes et s’assure également que les informations
transmises sont adéquates pour les cibles. Tandis que le marketing vise principalement à ce
que le public consomme ou achète le produit/service. Dans l’événementiel, il englobe plusieurs
actions commerciales pour le positionnement du concept sur le marché. La communication
événementielle et le marketing sont donc deux techniques différentes, mais complémentaires,
car l’une assure la réussite de l’autre.
Les 4 types de P :
Il existe 4 types de P (produit , prix, place et promotion) ce qui nous intéresse particulièrement est
la promotion . Celle-ci correspond à la manière dont elle choisit de faire connaître son offre sur
le marché. En effet, cela comprend donc l’ensemble des éléments suivants : choix des canaux de
distribution, de la publicité, du Marketing direct, des relations publiques…
Lors du lancement du produit sur le marché, la promotion marketing est nécessaire pour démarrer
fort, en phase de croissance, la promotion commerciale favorise l’essor des ventes dans la phase
de maturité, l’offre promotionnelle permet de relancer la demande du produit, dans la phase de
déclin d’un produit, faire une promotion facilite l’écoulement des stocks.
La promotion des ventes s’appuie sur plusieurs techniques commerciales. Le but principal consiste
à pousser le produit vers le consommateur via une stratégie PUSH, lors de l’acte d’achat. Ces
techniques de promotion marketing comprennent entre autres : la vente avec primes, les jeux,
les réductions sur le prix, les essais et les échantillonnages.

Stratégies communication :
La communication digitale, visuelle et événementielle sont à ne surtout pas négliger. C’est ce qui
garantit la bonne transmission des messages vers la cible. Quand on parle de communication, il
est à la fois question de communication avant, pendant et même après l’événement. Vos choix
dépendront du type de celui-ci. Le visuel reste à privilégier, car il donnera du cachet à votre
événement. Par exemple, un éclairage évènementiel spécifique pour marquer votre présence.
Bien entendu, l’équipe organisatrice aura besoin d’élaborer un plan de communication, notamment
si vous avez besoin de promouvoir vos événements. Organiser la communication implique aussi
de tenir compte des relations presse. Choisir quels médias vont couvrir l’événement. Rappelons
une règle essentielle du plan de communication événementielle : répondre à 6 questions de
base dans l’élaboration de votre message.
Qui est le porteur du projet ? De quoi s’agit-il ? A qui s’adresse le message ? Où cela va avoir lieu ?
Quand ? Comment se déroulera l’événement ?
Types d’évènements :
Il existe de nombreux types d’événements à prendre en compte lors de l’exécution d’une stratégie
de marketing événementiel.
Salon Professionnel
Un salon professionnel est généralement considéré comme un événement auquel les gens se
rendent pour montrer, exposer ou présenter des produits ou des services à un public ou à des
particuliers.
Réunions
Les réunions sont des rassemblements qui réunissent des personnes pour leur permettre
d’apprendre les unes des autres, de comprendre ce que l’on veut réaliser et d’observer ce que
les supérieurs planifient.
Convention
Une convention est un événement qui combine généralement plusieurs types d’événements
différents, par exemple, une convention de bande dessinée est un salon et un congrès.
Lancement de produit
Un lancement de produit est un outil utilisé pour susciter l’anticipation de la sortie d’un produit.
Ces types d’événements sont généralement destinés aux détaillants ou aux revendeurs.
Voyages de motivation
Le principal objectif des voyages de motivation est d’encourager les employés à atteindre des
objectifs commerciaux ambitieux afin d’augmenter les ventes.
Congrès
Un congrès est un rassemblement de grands groupes de personnes, généralement pour discuter

d’un sujet particulier. Un congrès peut durer plusieurs jours et comporter plusieurs sessions.
Un événement avec conférencier
Une présentation par un conférencier est l’une des formes les plus courantes de marketing
événementiel B2B. En ce qui concerne votre temps et votre budget, vous n’avez généralement
pas à investir autant lorsque vous invitez un seul conférencier à faire une présentation.
Si vous débutez, invitez un orateur qui est un leader dans son secteur à faire une présentation.
Il doit parler d’un sujet qui présente un intérêt pour vos clients et prospects.
Un séminaire
Au lieu d’une conférence complète, certaines entreprises peuvent choisir d’organiser un

événement d’une demi-journée. Cette formule offre les mêmes avantages qu’une conférence,
sans le coût élevé.
Par exemple, un événement d’une demi-journée permet aux participants de bénéficier de

plusieurs intervenants. Cela permet d’acquérir un large éventail de connaissances sur une courte
période, sans le prix élevé d’une conférence.
Ateliers et classes de maître
Au lieu d’un conférencier qui parle aux participants, sans aucune interaction “pratique”, les
entreprises peuvent également proposer des ateliers ou des cours.
Imaginez que vous essayez de développer l’activité d’un petit magasin de laine. Vous voulez attirer
du monde dans la boutique pour augmenter les ventes. Vous pourriez faire venir un conférencier
et offrir un cours gratuit. Ensuite, vous pouvez offrir aux étudiants une réduction limitée dans le
temps pour augmenter vos ventes.
Vous pourriez leur offrir une remise de 20 % s’ils achètent le jour du cours, ou de 10 %
s’ils achètent dans le mois qui suit. Après avoir assisté au cours où les tricoteuses peuvent
s’enthousiasmer pour leurs nouveaux projets, elles seront d’excellente humeur pour faire du
shopping ! De plus, en leur offrant un cours gratuit, vous avez l’occasion d’établir une relation
avec vos clients potentiels. Vous renforcez également la fidélité à la marque et vous les mettez
à l’aise dans votre magasin.

Une société de marketing B2B pourrait faire quelque chose de similaire et offrir un cours avec une
formation gratuite sur son produit ou service. Elle peut également faire appel à un conférencier
pour traiter d’un sujet qui intéresse tous ses utilisateurs, comme les mesures de marketing et
l’analyse du succès d’une campagne.
Expériences VIP
Il s’agit d’ offrir aux entreprises une expérience exclusive qui leur donne le sentiment d’être
reconnus et appréciés pour leur leadership.
Pour que ce type de marketing événementiel soit couronné de succès, il doit être à la hauteur
de ce sentiment de “VIP”. Qu’est-ce qui rend cet événement si unique ? Qu’est-ce que les
participants retireront de cet événement qu’ils ne pourront trouver nulle part ailleurs ?
Il faudrait offrir à ces dirigeants quelque chose de différent, quelque chose qu’ils ne peuvent pas
faire eux-mêmes . (Personne ne veut s’ennuyer ou perdre son temps).
Festivals et fêtes
Les festivals et les fêtes ont pour but de créer une expérience amusante pour vos clients et votre
marché ciblé. Un événement B2B peut avoir un public plus ciblé : des partenaires, des clients et
des prospects importants.
Les événements B2C tels que les festivals s’adressent souvent à un public beaucoup plus large
pour accroître la notoriété de la marque. Cela est particulièrement vrai si l’entrée est payante.
Les festivals, par exemple, sont ouverts à tous ceux qui veulent y participer !
Festivals : Un festival peut être un petit événement pour la communauté locale ou un événement
à grande échelle organisé par de grandes marques.
Fêtes et lancements de produits : Les fêtes sont organisées pour de nombreuses raisons : qu’avez-
vous fait que vous souhaitez célébrer ? Par exemple, vous pouvez célébrer l’anniversaire de votre
entreprise, l’ouverture d’un nouveau bureau ou le lancement d’un nouveau produit.
En plus de célébrer le succès de votre entreprise par une fête, vous pouvez inviter des clients,
des clients potentiels et des partenaires. Cela permet de mieux faire connaître votre entreprise
et donne aux clients l’occasion de participer à votre réussite. C’est une bonne chose, car c’est
grâce à eux que vous réussissez ! Ce type de marketing événementiel s’applique également aux
entreprises B2C.
Webinaires
Dans le monde du marketing événementiel, la question de savoir si un webinaire est un

événement fait débat. Qu’est-ce qu’un webinaire ? Eh bien, prenez les mots “web” et “séminaire”
et vous obtenez un webinaire : il s’agit d’un événement en ligne qui peut être diffusé en continu
et hébergé de n’importe où dans le monde. En gros, les entreprises utilisent un outil de partage
d’écran pour présenter à distance à leur public.

Si vous décidez de créer et d’organiser un webinaire, vous découvrirez que le processus de

planification et d’exécution est très similaire à celui d’un événement en direct. Vous devez
toujours trouver des intervenants, promouvoir votre événement et mettre à jour votre base de
données avec les prospects et les clients présents.
Comme vous pouvez l’imaginer, les webinaires offrent les mêmes possibilités que les événements
en direct. Vous pouvez accroître la notoriété de votre marque, générer des prospects et éduquer
les clients. En outre, le fait que n’importe qui dans le monde puisse y assister signifie que vous
pouvez toucher un public beaucoup plus large. Cet avantage s’applique également au fait que les
gens peuvent regarder votre webinaire à la demande après l’événement.
Cependant, les webinaires n’ont pas le même élément personnel que les dix principaux types
d’événements en face à face mentionnés ci-dessus. Les possibilités de réseautage pour les
participants sont limitées (c’est le moins qu’on puisse dire) lorsque les gens ne peuvent pas se
rencontrer.
Sans traiteur ni espace à louer, les coûts peuvent être considérablement réduits. En outre, les
logiciels de webinaires peuvent être intégrés à un logiciel d’automatisation du marketing, ce
qui permet de gagner du temps et d’améliorer la précision des données, en particulier pour les
spécialistes du marketing B2B.

Comment organiser un évènement :
L’organisation d’un événement n’est certainement pas une tâche à prendre à la légère, car
beaucoup de choses imprévisibles peuvent se produire, il est donc nécessaire de suivre ces
étapes pour assurer le succès de l’événement.
Tout d’abord, il faudrait planifier l’événement, et ce, en établissant un but et des objectifs
tangibles en se posant certaines questions : pourquoi organise-t-on cet événement et qu’espère-
t-on atteindre ? Il faudrait aussi organiser une équipe, car tout événement nécessite un effort
d’équipe concerté pour gérer tous les détails en désignant un responsable.
Vient ensuite l’attribution de rôles individuels aux membres de l’équipe pour créer un système
de responsabilité et d’éviter que certaines tâches ne soient négligées. L’établissement du budget
de l’événement est l’une des parties les plus importantes de la planification de celui-ci. Il faudrait
aussi songer à fixer une date adéquate pour la réalisation de l’événement.
Une fois la date fixée, il est essentiel d’avoir un lieu précis avant de commencer à faire de la
publicité. Afin que l’événement se démarque des autres, il faudrait choisir un thème opportun et
convaincant, un thème général dynamique avec un nom qui peut attirer l’attention, en particulier
dans les médias en ligne.
Aprés que le nom, le slogan et le logo sont prêts, il faudrait les utiliser dans des supports marketing
afin que les personnes qui ne connaissent pas l’organisation commencent à reconnaître la marque
et se souviennent que l’événement a lieu ! De plus, il faudrait aussi identifier des partenariats et
des sponsors pour aider à faire diffuser le message, promouvoir l’événement et créer un plan de
publicité pour faire venir les gens. Toute promotion d’un événement passe par les relations et la
sensibilisation avec les médias.
Les clés du succès d’une opération événementielle sont les suivantes :
Les gestionnaires d’événements doivent avoir le sens du détail et être capables de gérer
plusieurs tâches simultanément. Ils travaillent sous une forte pression, mais ils ne doivent pas
laisser les délais les stresser, car cela ne ferait que nuire à l’événement lui-même. Le gestionnaire
d’événements doit posséder d’excellentes compétences en communication, car il doit interagir
avec de nombreuses personnes à la fois, y compris les propriétaires ou producteurs de l’événement
et les sponsors.
En outre, ils doivent posséder d’excellentes aptitudes relationnelles afin de pouvoir communiquer
avec toutes les personnes concernées.

03
SYNTHÈSE D’ANALYSE
Objectifs communicationnels de l’évènement :
En effet, celle-ci peut prendre une grande variété de formes. Cela dépend généralement
du contexte et des cibles. Il est ainsi possible d’organiser un événement au sein d’une
entreprise, en privé ou pour le grand public. Pour cette dernière catégorie, on distingue par
exemple les tournées de promotions, les festivals, les salons, les rallyes, les conférences
ou les spectacles. Le point commun entre ces événements demeure leur vocation à
rassembler des personnes et à attirer leur attention sur un message précis par rapport
à un produit, un service ou une marque spécifique, néanmoins la différence se présente
dans le type et la nature de ce message.
L’atteinte des objectifs d’une communication événementielle est à ne pas minimiser, celle-
ci a principalement pour but d’accroître la notoriété de l’entreprise, et de promouvoir ses
produits et services. Il peut aussi s’agir d’améliorer son image aux yeux des employés ou
des consommateurs, par le biais d’un lien affectif permettant de fidéliser la clientèle et de
l’inciter à l’achat. Vient s’ajouter un autre objectif pilier de la communication événementielle
qui est le réseautage car un évènement est toujours une occasion d’étoffer le réseau,
c’est aussi un moment propice pour rappeler aux collaborateurs, partenaires, actionnaires,
investisseurs et associés à quel point ils sont importants.
Indicateurs d’avancement ,de performance et de rendement :
La mesure de la réussite d’un événement permet d’identifier les points à améliorer lors de la
planification des prochaines éditions. De nos jours, la satisfaction des participants représente
une grande partie du succès d’un événement.
Il est possible d’établir différentes structures d’évaluation événementielles , et cela dépend de

l’objectif de l’événement. Que ça soit pour présenter le plan stratégique à la direction, séduire de
nouveaux clients ou même afin d’améliorer l’image publique de son entreprise, selon la nature de
l’événement, les critères d’évaluation à mettre en place peuvent être multiples.

Indicateurs qualitatifs :
Il est essentiel de bien communiquer en avance et pendant l’événement les éléments suivants :
• Les réseaux sur lesquels la marque est présente.
• Les codes de communication : hashtag, comptes à suivre, partage des publications…
La fréquentation de l’événement
Comptabiliser le nombre de participants et comparer le nombre de personnes présentes au
nombre d’invités.
Nombre de publications sur chaque réseau
Cet indicateur sera plus facile à mesurer s’il existe un hashtag unique dédié à votre événement.
Il est donc possible d’observer à quelle fréquence vos invités ont utilisé cet hashtag. Si la
proportion est faible, cela signifie certainement que ce dernier n’est pas adapté : trop long ou
trop compliqué par exemple.
Réactions aux publications
Il est constatable suite aux réactions favorables et positives sur les publications que l’événement
plaît et engage une cible plus large que les invités.
Indicateurs quantitatifs :
Le NPS (Net Promoter Score)
C’est un indicateur de feedback qui mesure la satisfaction de vos invités. Il s’agit du pourcentage
de clients qui évalue leur probabilité de recommander la marque responsable de l’évènement
à un ami ou à un collègue à 9 ou 10 sur une échelle de 0 à 10, moins le pourcentage de ceux
qui répondent entre 0 et 6 (Appelés détracteurs).
Il suffit de collecter des réponses sur la tendance à recommander la marque :
• Soit par l’intermédiaire d’un questionnaire papier.

• Soit par l’intermédiaire d’un questionnaire mobile.
• Soit par l’intermédiaire d’une enquête envoyée suite à l’événement.
Dès lors, il existe les données nécessaires pour calculer le « net promoter score », en utilisant
la formule suivante :
% promoteurs – % détracteurs
Le Roi (Return On Investment)
Le ROI est un indicateur financier mesurant la rentabilité d’un projet, d’un investissement,
d’une action, d’une campagne marketing, etc.

Les événements correspondent aux plus grosses dépenses marketing, mais peuvent également
bénéficier des meilleurs retours. En effet, ils boostent les interactions en face-à-face et créent
un véritable attachement à la marque.
Pour calculer le ROI, il suffit d’appliquer la formule suivante :
Dépense totales/revenu totale générée (ou auquel l’événement a contribué)
Dans le cas d’un événement gratuit, il n’y aura pas de revenu direct. Néanmoins, il est possible
d’évaluer les ventes qui y sont intimement liées, notamment l’augmentation du CA (chiffre
d’affaires) dans les mois suivants l’événement par exemple.
Procédures d’organisation et de réalisation d’un évènement :
Procédures juridiques :
Nombreuses sont les démarches juridiques à suivre lors de la création d’un évènement , cette
étape est cruciale car ouvrir une agence évènementielle ne s’improvise pas .
La forme sociale et juridique idéale pour votre entreprise ne se choisit pas au hasard. En effet,
il s’agit d’opter pour le format le plus avantageux pour votre situation particulière , en prenant
en considération les implications fiscales et patrimoniales (régime d’imposition, régime social,
responsabilité du dirigeant).
Le choix de la forme juridique va donc varier si vous êtes seuls ou associé avec quelqu’un d’autre,
s’il s’agit d’une activité principale ou secondaire, etc. Afin d’être certain de faire le bon choix il est
conseillé de faire appel à l’accompagnement d’un avocat spécialisé. Ces derniers sont compétents
pour vous conseiller en matière juridique et fiscale. Vous disposerez par ailleurs d’une prévision
financière auprès du comptable, vous permettant de perfectionner votre business plan.
La micro-entreprise : ce statut a l’avantage d’être relativement simple, tant dans sa constitution

que dans son fonctionnement. Toutefois, ce n’est pas celui qui offre le plus de crédibilité à
l’activité. L’auto-entreprise peut ainsi être une forme juridique intéressante pour démarrer son
activité, mais ce n’est pas un statut adapté sur le long terme pour une agence événementielle.
L’entreprise individuelle au réel : c’est une forme juridique proche de la micro-entreprise qui peut
convenir aux personnes souhaitant se lancer seules dans leur activité. Le statut de la société :
c’est sans doute la forme sociale la plus appropriée pour une entreprise événementielle comme
la SARL qui convient davantage en cas d’associés multiples.
Il faut choisir le statut juridique de votre entreprise en fonction des orientations stratégiques de
l’entreprise et de ses perspectives d’évolution de façon pertinente . En effet, certaines formes
sociales doivent respecter un plafond en termes de chiffre d’affaires, ce qui peut freiner le
développement de la société évènementielle .

Si vous avez opté pour la création d’une société, il faut trouver un nom commercial à votre
agence événementielle. Le nom commercial est le nom sous lequel la société sera connue du
public. C’est ce nom qui reflète l’image de l’entreprise. Il peut être le même que la dénomination
sociale ou être complètement différent, mais il doit être original et correspondre à votre cible. En
effet, il est indispensable de se démarquer des concurrents.
Vous devez tout de même vous assurer préalablement que le nom choisi n’est pas déjà utilisé.
Une fois cette vérification faite, il est fortement recommandé de déposer votre marque à
l’OMPIC (Office marocain de la propriété industrielle et commerciale ). En effet, le dépôt de votre
nom commercial est essentiel pour protéger votre marque . À défaut, et en cas de concurrence
déloyale, c’est tout votre travail et toute la crédibilité de votre entreprise qui s’effondrent.
Pour ouvrir votre agence d’événementiel, il faut avoir connaissance des normes qui encadrent
l’exercice de certaines activités. Par exemple, la vente d’alcool nécessite l’obtention préalable d’une
autorisation de la mairie. Dans la très grande majorité des cas, une autorisation administrative
doit ainsi être obtenue en mairie ou en préfecture. La procédure n’est généralement pas lourde,
mais il est important de connaître la réglementation lorsque l’on organise des évènements.
Il faudrait aussi estimer les frais annexes car le principal avantage lorsque l’on ouvre une agence
événementielle est le peu de frais d’installation que cela requiert. En effet, dans la majorité
des cas, les principaux frais que vous allez avoir sont le matériel informatique, les frais liés à la
souscription à une responsabilité civile professionnelle, les coûts liés à la gestion administrative
et comptable de votre entreprise et les frais en matière de publicité pour vous faire connaître.
Les gestionnaires d’événements doivent avoir le sens du détail et être capables de gérer
plusieurs tâches simultanément. Ils travaillent sous une forte pression, mais ils ne doivent pas
laisser les délais les stresser, car cela ne ferait que nuire à l’événement lui-même. Le gestionnaire
d’événements doit posséder d’excellentes compétences en communication, car il doit interagir
avec de nombreuses personnes à la fois, y compris les propriétaires ou producteurs de l’événement
et les sponsors. En outre, ils doivent posséder d’excellentes aptitudes relationnelles afin de
pouvoir communiquer avec toutes les personnes concernées.
Procédures promotionnelles et communicationnelles :
1. Le branding
Le nom de l’événement associé à son logo permet de faire connaître son existence,
il constitue un élément de différenciation par rapport aux concurrents. En outre, il
donne la possibilité d’identifier et de caractériser l’événement. Choisir un nom pour
votre événement et son logo reste stratégique.

2. Choisir un hashtag pour son événement
Avant de mettre en place une stratégie de communication et de promotion d’un

événement, il est préférable de définir un hashtag personnalisé , et de communiquer
largement autour de cet # dans les publications sur les réseaux sociaux, dans les vidéos
teaser… Cet hashtag vous permettra d’acquérir de la visibilité sur les réseaux sociaux,
et donc d’augmenter la portée de votre event, tout le monde utilisant cet hashtag lors
des publications sur Twitter, Instagram, LinkedIn, Facebook.
3. Créer une page de destination pour son événement
Pour pouvoir débuter avec la promotion de son événement, il faut avant toute chose
créer une page de destination.
Cette page doit comporter nécessairement :
• La date et l’heure de l’événement

• Description de l’événement Teaser de l’événement (vidéos/photos des précédentes
éditions ou citations des participants)
• Indications pour se rendre à l’événement et se loger
• Formulaire d’inscription
4. Adopter une stratégie sur les réseaux sociaux
• Choisir les réseaux s’adaptant le mieux à l’événement et au public visé.

• Utiliser Twitter et déterminer un hashtag pour apporter de la visibilité à l’événement
et encourager la participation et les interactions des participants.
• Essayer d’augmenter la portée d’un événement en impliquant au maximum les
salariés, les influenceurs et les journalistes.
• Donner la priorité à l’image à travers la publication de photos et de vidéos sur
Facebook, Instagram, YouTube, Google+. Pinterest, etc.

5. Promotion sur le blog et le site web
Le blog et le site web de l’entreprise sont de très bons canaux pour annoncer
l’événement à votre audience.
Pour en faire la promotion, il faut ajouter une bannière sur votre site web avec un
call-to-action vers la page d’inscription de l’événement en créant également un article
de blog qui présente l’événement et ensuite le partager sur les réseaux sociaux de
l’entreprise.
Pratiques communicationnelles :
Pour faire passer une information, une entreprise diffuse son message à travers un canal de
communication, qu’elle choisit en fonction de ses objectifs et de sa cible. Ceci dit on peut
compter sur la communication media dans un premier temps qui avant Internet, s’adressait à
des publics de masse. Elle passait par quelques canaux tel que la presse, la télévision, la radio,
l’affichage...
Zoom sur les médias traditionnels
a) La presse écrite
La presse écrite est une communication média encore sollicitée par beaucoup d’entreprises et
dont les innombrables avantages sont :
• L’accessibilité pour les anciennes générations.

• La crédibilité et l’image de marque renforcée suite à une apparition dans la presse.
• L’amélioration du référencement du site web de l’entreprise mentionnée.
b) La télévision
Les programmes TV et les pages publicitaires sont aussi des canaux de communication intéressants.
L’inconvénient étant qu’une apparition payante en télévision est souvent hors de prix. De plus,
tous ses avantages peuvent être retrouvés dans la publicité en ligne.
Celle-ci est même plus précise, moins chère, et plus rentable
c) L’affichage
L’affichage offre beaucoup de possibilités : affiches géantes, panneaux lumineux, marquages
au sol, métro, bus, immeubles, abribus, etc. Le seul inconvénient étant son coût et son champ
d’action limité.

d) Influenceurs
Afin que la stratégie communicationnelle fonctionne de manière optimale, il est nécessaire de
convier les influenceurs.
En effet ,les influenceurs disposent d’une communauté importante et engagée. S’il retient leur
intérêt, les influenceurs n’hésiteront pas à promouvoir votre événement sur leurs réseaux sociaux
ou leur site internet.
e) Les réseau sociaux

Pour promouvoir votre événement, les réseaux sociaux se révèlent être des leviers pertinents. Ils
constituent d’excellents canaux de promotion , leur but est de faire connaître l’événement et le
rendre visible pour tout le monde. C’est aussi une méthode efficace pour augmenter le taux de
participation et apporter une expérience insolite dès le lancement de l’événement.
Mais si les réseaux sociaux font aujourd’hui partie des canaux de communication privilégiés
lors de l’élaboration d’un plan de communication, la communication offline n’en est pas moins
toujours d’actualité.
En effet , la communication offline désigne l’ensemble des actions de communication ne passant

pas par les médias de masse et les réseaux sociaux.
Elle comprend l’emploi de techniques diverses comme :
• Le marketing direct
• Le street marketing
• Les promotions par courrier papier
• Les actions de promotion des ventes
• Le marketing événementiel
De plus ,les canaux de communication hors-média sont communément désignés comme des
médias tactiques :
• Journaux et magazines locaux (Ville, département, région)

• Radios locales (Ville, département, région)
• Dépose publicitaire (Flyers, échantillons)
• Objets publicitaires (sets de table, serviettes, sous-bocks, sacs à pain, vitrophanies)

04 ÉTUDE DE CAS
Historique de la marque
Bien que Coca-Cola soit devenue une énorme industrie mondiale avec d’innombrables produits,
l’entreprise n’a jamais dévié de ses idéaux éternels et fondamentaux. Au cours de nombreuses
décennies d’activités de marketing, Coca-Cola a toujours délivré un message fort et efficace : le
bonheur. Des slogans simples et durables tels que « profitez » et « le bonheur » ne se démoderont
jamais et peuvent être facilement traduits dans le monde entier.
Bien que Coca-Cola soit une icône mondiale, elle comprend qu’elle doit trouver un moyen de
parler aux consommateurs de manière plus personnalisée et localisée. La campagne “Share a
Coke” de la société a été initialement lancée en Australie et s’est maintenant étendue avec
succès à plus de 50 pays. Les produits de chaque pays sont personnalisés en fonction de la
culture et de la langue locales, et les noms les plus populaires de chaque région sont imprimés
sur les canettes et les bouteilles pour remplacer le surnom de l’entreprise.
Cet événement est un parfait exemple de l’application efficace de stratégies de positionnement

localisés sur le marché mondial. Les réseaux sociaux sont l’un des outils de marketing international
efficaces à la croissance la plus rapide, permettant aux entreprises d’atteindre les consommateurs
à l’échelle mondiale via une plate-forme unique.
En plus d’être une stratégie de localisation efficace, la campagne “Share a Coke” a également
utilisé avec succès les réseaux sociaux pour attirer les consommateurs et les encourager à partager
leur expérience avec d’autres. Selon le rapport du “Wall Street Journal”, un mois seulement
après le lancement de l’événement aux États-Unis, il y avait plus de 125 000 publications sur
l’événement. Une partie importante du succès de Coca-Cola est l’accent mis sur la marque plutôt
que sur le produit.
Le coca ne vend pas de boissons en bouteille, mais du “bonheur” en bouteille. Étant donné que
des milliers de produits et de conceptions d’emballages différents varient d’une région à l’autre,
un plan marketing mondial axé sur le produit lui-même sera difficile à gérer. Au contraire, Coca-
Cola vise à promouvoir les expériences de consommation et les modes de vie liés à sa marque.
Malgré le fait que les produits soient très différents, les sensations de bonheur et d’amitié vendus
sont généralement partagés et compris. Alors, que pouvons-nous apprendre de Coca pour créer
une marque mondiale réussie ? Établir des relations, rester innovant tout en adhérant à des
principes simples et créer des expériences de marque sont autant de techniques de marketing
mondiales qui ont fait de Coca-cola un leader de l’industrie même après 125 ans .

Valeurs Coca-Cola et objectifs de l’évènement
En 1961, la Metro-Goldwyn-Mayer distribua la nouvelle comédie du metteur en scène Billy

Wilder, One, Two, Three. Dans l’une des scènes initiales, trois commissaires soviétiques viennent
négocier la possibilité pour Coca-Cola de s’implanter en URSS.. Contrairement à ses habitudes
qui consistent à livrer le sirop de base On demande à Coca cola dans cette scène de communiquer
la formule de sa boisson phare. La demande est aussitôt refusée catégoriquement avec menace
d’interruption des négociations.
Toute la valeur du Coca-Cola paraît alors résider dans le fameux ingrédient aromatique mystère.
Des annès plus tard, alors qu’il assurait les fonctions de Vice-président Corporate Communications
pour Coca-Cola, Carlton Curtis fit l’observation suivante : “Si tous les actifs de Coca-Cola étaient
détruits en une nuit, celui qui détiendrait la propriété du nom de marque Coca-Cola pourrait
se présenter dans une banque le lendemain matin et obtenir un prêt lui permettant de tout
reconstruire”. Sous-entendu, la valeur de la marque Coca-Cola est telle, qu’elle est sans conteste
l’actif le plus précieux que détient l’entreprise.
En développant des valeurs pérennes, la marque cherche à se doter de signaux puissants, qui
doivent lui permettre de se positionner avec légitimité, cohérence et constance, aux yeux de
l’ensemble de ses parties prenantes. Ces valeurs se chargent de véhiculer de message en message,
au profit de l’image globale de l’entreprise et donc au profit de la valeur de son nom, dans une
démarche classique de capitalisation. Cependant, deux mises en garde paraissent s’imposer ici.
La première concerne la légitimité de ces valeurs. Revendiquer certaines valeurs ne suffit plus
désormais. Le consommateur d’aujourd’hui peut disposer d’un savoir issu de plus d’un demi-
siècle de consumérisme moderne. Il a appris à être vigilant pour ne pas dire méfiant. Par exemple,
à l’heure où les spectromètres permettent de déterminer la composition de l’atmosphère de
Saturne, déterminer les composants du coca eût été étonnant, non, et le procédé de fabrication
ne fait pas non plus mystère.
Quand bien même les connaissances du consommateur seraient incomplètes, l’explosion de

l’offre médiatique et plus encore l’avènement du puissant vecteur de communication universel
qu’est l’Internet, contribuent à placer les entreprises sous le feu permanent des micros et
des caméras de l’information. Nul ne peut nier que mettre en avant le respect de certaines
valeurs sociétales, environnementales et rajouter de l’émotionnel est devenu essentiel pour la
communication de la marque.
En réunissant Manal Benchlikha et les ambassadeurs Coca-Cola, les objectifs de l’évènement

BERRED SAYFEK étaient comme suit :
Informer : faire connaître la marque, les produits, les services et les idées. Coca Cola rappelle
le public de l’unicité de sa boisson rafraîchissante et attire l’attention d’un nouveau segment
clientèle (les fans des artistes présents dans cette campagne).

Persuader : essayer de convaincre les clients que les services ou les produits d’une entreprise sont
les meilleurs, et elle s’efforce de modifier les perceptions et d’améliorer l’image d’une entreprise
ou d’un produit, comme ce qu’a fait Coca Cola dans cette publicité: rajeunir la boisson et la
présenter pour une génération qui voyait le soda comme une boisson ringarde.
Rappeler : rappeler aux gens qu’ils ont besoin d’un produit ou d’un service, ou des fonctionnalités
et avantages qu’il offrira lorsqu’ils achèteront rapidement (accentuer l’expérience unique ressentie
lorsque l’on boit un Coca Cola. Sensations physiques, sensorielles et émotionnelles).
Démarche communicationnelle de l’évènement :
Les statistiques de Coca-Cola se fixent à 130 000 points de vente approvisionnés et une présence
constante à travers les médias et le sponsoring. Les marocains en consomment, en moyenne,
7,2 litres par habitant et par an. Aujourd’hui, trois versions du Coca-Cola sont disponibles sur
les étals : le Coca-Cola, le Coca-Cola Light (sans calories) et le dernier-né, le Coca-Cola Zéro
(sans sucre). De ces trois produits, le Coca-Cola classique demeure le produit le plus vendu de
la gamme. Disponible en plusieurs formats (de 20cl à 2l), le classique s’adresse à une cible large
et diverse.
Dans le cadre de sa stratégie marketing, Coca-Cola Maroc organise en été 2021 une campagne
évènementielle regroupant plusieurs figures connues au sein du peuple marocain. Au programme,
un weekend plein d’émotions et aventures.
En compagnie de la chanteuse « Manal », Coca-Cola a fait appel à ses nombreux ambassadeurs

parmis lesquels on compte : Rabii Skalli, Ahlam Zaimi, Fatima Zahra El Ibrahimi, Safia Tazi, Salwa
Anlouf, Taha Essou...
Plus qu’une équipe, Coca-Cola Maroc vise à établir l’image d’une famille qui partage le même
état d’esprit de jeunesse. L’intérêt porté envers la précision publicitaire digitale de la campagne
évènementielle se manifeste clairement via le choix ciblé des ambassadeurs de la marque
Coca-Cola Maroc. Or, ces ambassadeurs sélectionnés représentent un choix stratégique de la
démarche communicationnelle, puisqu’ils présentent l’élite des influenceurs marocains, avec des
statistiques exceptionnels d’accès à l’audience marocaine des jeunes.
La cible principale constatable de la campagne, fixée sur les jeunes, est donc atteinte grâce aux
taux d’engagement élevés des ambassadeurs choisis.
Selon les analytiques, « Taha Essou », l’un des ambassadeurs de la campagne, créateur de contenu
de référence au Maroc et chargé de tourner un documentaire sur le programme de la campagne
évènementielle (sous le format VLOG), possède une masse d’audience saturée principalement
par les personnes âgées de 15 à 30 ans, avec un taux d’engagement moyen de 9,75 % et une
moyenne de 650 milles de vues sur chaque vidéo postée sur la plateforme digitale « Youtube ».

Le tournage réalisé par « Taha Essou » pour la campagne a atteint 2 Million de Vues
sur « Youtube»
« Kawtar Bamo », aussi une influenceuse, est largement populaire au sein du public
féminin. Souvent reconnue pour ses vidéos tournées avec une spontanéité pour
laquelle les marocains peuvent facilement s’y identifier, elle possède environ 7 Millions
de Followers sur la plateforme « Instagram ».

Avec un taux d’engagement théorique d’environ 6% (soit 400 Milles réaction par publication/
story), l’influence de cette ambassadrice représente un véhicule énorme de transfert de message
à l’audience marocaine.
Pour porter cette campagne d’avantage, Coca‑Cola a choisi de s’associer avec « Manal Benchlikha
», une artiste marocaine, chanteuse et compositrice, parmi les plus talentueuses de sa génération,
à la fois créatrice de tendances et influenceuse.
Dans le cadre de collaboration, une

reprise de son titre “Slay” qui avait
cumulé plus de 53 millions de vues
a été réalisé sous le nom BERRED
SAYFEK . Le clip en question a
récemment dépassé les 10 Millions
de vues sur la plateforme « Youtube»,
un succès fascinant pour Mehdi Alami, Directeur Général Coca-Cola Maroc, qui a déclaré dans
un communiqué de presse : « BERRED SAYFEK, c’est la combinaison gagnante pour le faire un
boost d’ondes positives procurées par la chanson, démultipliées par le pouvoir rafraîchissant
d’un Coca-Cola »
En s’associant avec des figures sportives, dynamiques et motivées, Coca-Cola espère réellement
détourner la discussion du point de vue nutritif en s’entamant à une approche et une démarche
communicationnelle émotionnelles. La combinaison de l’influence de ces ambassadeurs réunis
constitue un avant-poste de pointe pour Coca-Cola qui ne cesse pas d’y profiter pour graver
d’avantage la bonne réputation de sa marque chez l’audience marocaine comme étant une
boisson gazeuse de référence et un élément de joie garantie.
Les outils de communication de l’évènement
Un outil de communication est un moyen permettant de transmettre une ou des informations

afin de véhiculer des messages précis. De même, le choix des outils de communication est
étroitement lié aux objectifs fixés par l’entreprise. Dans notre étude de cas l’entreprise Coca-
Cola Maroc et dans sa compagne publicitaire (BERRED SAYFEK) a utilisé des outils médias et
d’autres hors médias.
Les outils médias :
Coca Cola a choisi pour sa compagne publicitaire la création d’un clip vidéo avec des Sensations
physiques, sensorielles et émotionnelles, elles sont toutes traduites dans un plan 360 qui inclut
affichage, TV, digital, radio etc.

Le marketing d’influence ou influence marketing, s’est très vite positionné parmi les meilleurs leviers
digitaux pour les entreprises et les marques. A savoir pour la recherche de visibilité et de promotion des
ventes, auprès des consommateurs et surtout les jeunes parmi eux. Pour cela Coca-Cola a fait appel
à huit de ses ambassadeurs qui sont les leaders de l’influence dans le secteur des réseaux sociaux
marocains tout en rajoutant une tournée d’un vlog Behind the scenes par Taha Essou qui est le vidéaste
web numéro 1 au Maroc.
Le clip vidéo de BERRED SAYFEK a déjà battu des records avec plus de 10 millions de vues depuis
sa sortie le 1er juillet dernier. Il a également été numéro 1 des tendances sur YouTube pendant les
premières 24 heures de son lancement.
En relation avec cette compagne, Coca-Cola et en collaborations avec ses ambassadeurs et la chanteuse
Manal ont lancé un défi sur les réseaux sociaux avec l’Hashtag BERRED SAYFEK pour mieux se
présenter dans la scène du milieu digital et surtout sur les 3 plateformes Tiktok, Instagram et Facebook
qui réunissent une grande partie de la jeunesse marocaine

Les outils hors médias :
Coca-Cola a bel et bien utilisé l’affichage comme un pilier de communication hors médias, en effet
un affichage urbain avec des panneaux publicitaires du slogan BERRED SAYFEK était présent dans
l’ensemble du royaume et presque la totalité des avenues principales de grandes villes. Ce type
d’affichage a donné une excellente possibilité de ciblage.
L’entreprise et ses experts marketeurs n’ont pas raté le coup pour utiliser une méthode très efficace en
marketing et c’est le merchandising, ceci a donné naissance à un outil d’affichage et on parle d’affichage
dans les grandes surfaces et magasins, les frigidaires et les machines de distribution automatiques et
des kakémonos.
Une autre astuce et type a été utilisée par Coca-Cola et on parle de cadeaux, Coca-Cola a organisé tout
le long de l’été dernier , des petits jeux et concours dans les plages marocaines et aussi dans les grandes
piscines (l’exemple de tamaris Casablanca) et les gagnants ont eu des cadeaux comme des ballons de
football, parasols, des maillots de bain et tout ceci contenait des tags BERRED SAYFEK .

Planning de l’événement :
Le 16 juillet 2021, Coca-Cola a décidé de lancer une nouvelle campagne estivale ‘’ BERRED
SAYFEK ’’ pour encore plus faire gagner sa marque en termes de notoriété et se démarquer
potentiellement de la concurrence par rapport aux autres boissons. Cette campagne a pour
message ‘’quand le rythme de nos vies tend à redescendre, Coca-Cola permet de revenir dans
l’action.’’ Avec “BERRED SAYFEK”, Coca-Cola vient encore confirmer son engagement en
proposant un univers créatif pour rafraîchir le monde.
Étant donné que la musique est l’une des premières passions des jeunes marocains et que la
plupart des jeunes sont accros à la boisson Coca-Cola, cela en devient limite une addiction
d’où la campagne avait particulièrement pour cible les jeunes. C’est pour cette raison qu’elle a
choisi de s’associer avec Manal Benchlikha, une artiste marocaine, chanteuse et compositrice,
considérée parmi les plus talentueuses de sa génération, et dont l’affinité avec les valeurs de
Coca-Cola est réelle et ce en tournant un clip qui fait référence aux ‘’ Good vibes, good moments
and happiness ’’.
En plus de cela, cet événement a regroupé huit ambassadeurs de Coca-Cola tous influenceurs
et créateurs de contenus, suivis par des milliers de personnes sur les réseaux sociaux et ayant
forcément une grande notoriété ce qui est d’ores et déjà plus bénéfique pour cette campagne qui
fut représentée par des personnes autant influents sur les réseaux. Les influenceurs des médias
sociaux sont une source d’inspiration pour les jeunes car ils peuvent apporter de l’excitation et
de l’inspiration dans la vie des préadolescents surtout lorsqu’ils partagent leurs expériences en
ligne.
Tout d’abord, cet événement s’est déroulé lors d’un Week-end à Tétouan en pleine période d’été,
Taha Essou a tourné un vlog ‘’ Behind the scenes” où il a montré les détails du tournage du clip
et de l’évènement, les influenceurs ont fait plusieurs activités : sport, yoga, bateau… et afin de
concrétiser d’avantage les bons moments qu’ils ont partagés, à chaque fois on les voyait publier
du contenu sur leurs comptes Instagram en portant des t-shirts de Coca-Cola et en buvant cette
boisson rafraichissante qui leur est indispensable surtout avec la chaleur insupportable de l’été .
Dans la vidéo de Taha Essou, on remarque que l’évènement ‘’BERRED SAYFEK‘’ regroupait non
seulement une équipe unie par un tournage et une collaboration avec Coca-Cola, mais une famille
qui partage le même état d’esprit. La campagne était simplement un moyen pour permettre
aux créateurs de contenu d’optimiser leur rendement et tourner des séquences attirantes et
consommables sans oublier que l’organisation de la campagne était dans un contexte surchargé
de joie et de bonne humeur pour établir un environnement idéal de création de contenu ce qui
n’a fait qu’accentuer davantage le succès et la réussite de cet évènement.

05CONCLUSION :
En guise de conclusion , la communication événementielle apparaît aujourd’hui comme l’un des
outils majeurs du marketing d’influence. En effet les marques cherchent par tous les moyens à
attirer l’attention de leurs publics afin de les séduire et les convaincre a toujours dépenser et
acheter plus par défaut elles n’hésitent plus à multiplier leurs présence auprès de leur cible en
comptant les partenariats, les contrats de sponsoring ,la création de shows sur mesure, privés et
publics, et les conventions.
Aujourd’hui il est plus facile de communiquer un événement et le rendre accessible au grand

public et cela à travers les réseaux sociaux y compris Instagram, Facebook et Twitter. Selon
une étude menée par le Event Manager, 88% des professionnels de l’événementiel utilisent
Facebook, et 80% se servent de LinkedIn. Ils sont 60% à utiliser Twitter, et environ 58% à se
servir d’Instagram. En revanche, seuls 11% s’en remettent à Snapchat. Généralement on se
retourne vers ce moyen communicationnel pour atteindre une audience plus large et attirer plus
de profil.
Par ailleurs, la notoriété des influenceurs contribue aussi à la communication événementielle.

Certains blogs ou comptes d’influenceurs cumulent les millions de vues mensuelles et sont plus
ouverts que les médias traditionnels. Ils ont aussi souvent ce qu’on appelle un rôle de relais
prescripteur auprès de leurs publics qui auront tendance à être inspiré par ce qu’ils font ou invite
à faire.
C’est pour finalement dire que la communication évènementielle demeure ce qu’il y’a de plus
important dans le cadre de la réalisation d’un évènement car elle conduit a un apport d’image
positive , et un accroissement du capital de sympathie et de confiance auprès du public.

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com%2fguides-professionnels%2fdefinitions%2fcommunication-evenementielle-definition-et-exemples%2f/
RK=2/RS=pP2COwV1i9h6Ai.XIdLdqYljQJQ-

LA COMMUNICATION :
UNE ENSEIGNE DE
L’ÈVÈNEMENTIEL
ÉCOLE NATIONALE DE
COMMERCE ET DE GESTION
MARKETING
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S 01. Introduction générale .................................... 04

R 03. Synthèse d’analyse ..........................................12

04. Étude de cas ......................................................19

05. Conclusion ........................................................ 27

06. Bibliographie .................................................... 28

La communication : une enseigne de l’èvènementiel

Pr. Mohammed Said HAMMOUCHI

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Objectifs communicationnels de l’évènement :

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Il est possible d’établir différentes structures d’évaluation événementielles , et cela dépend de

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Il suffit de collecter des réponses sur la tendance à recommander la marque :

• Soit par l’intermédiaire d’un questionnaire papier.

Le Roi (Return On Investment)

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Pour calculer le ROI, il suffit d’appliquer la formule suivante :

Dépense totales/revenu totale générée (ou auquel l’événement a contribué)

Procédures d’organisation et de réalisation d’un évènement :

La micro-entreprise : ce statut a l’avantage d’être relativement simple, tant dans sa constitution

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Procédures promotionnelles et communicationnelles :

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2. Choisir un hashtag pour son événement

Avant de mettre en place une stratégie de communication et de promotion d’un

3. Créer une page de destination pour son événement

Cette page doit comporter nécessairement :

• La date et l’heure de l’événement

4. Adopter une stratégie sur les réseaux sociaux

• Choisir les réseaux s’adaptant le mieux à l’événement et au public visé.

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5. Promotion sur le blog et le site web

Zoom sur les médias traditionnels

• L’accessibilité pour les anciennes générations.

Celle-ci est même plus précise, moins chère, et plus rentable

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e) Les réseau sociaux

En effet , la communication offline désigne l’ensemble des actions de communication ne passant