-2014- ‫األطر المرجعية لالمتحان الوطني لنيل شهادة التقني العالي‬

‫اإلطار المرجعي الختبار دراسة الحاالت‬

Cadre référentiel de l’examen national du BTS
Epreuve : Etude de cas
Filière : PME/MC/CG/TC/GA

I- Programmes :

1- Programme du management

savoirs Contenus et précisions Eléments du programme

faisant l’objet d’évaluation en
examen national
S1 : Définitions et limites

S11 - L’entreprise - Définitions et objectifs de

S12 - L’environnement de
l’entreprise
S13 - L’identité et la culture
de l’entreprise
- Définitions et objectifs de l’entreprise l’entreprise
- On privilégie une approche multidimensionnelle - On privilégie une approche
de l’entreprise. multidimensionnelle de
l’entreprise.
- Les analyses sociologiques et psycho - Les analyses sociologiques et
sociologiques de l’entreprise (écoles classique, psycho sociologiques de
des relations humaines) l’entreprise (écoles classique,
des relations humaines)
- Classification des entreprises (économique, - Classification des entreprises
juridique, social) (économique, juridique, social)
- Définition et composants de l’environnement - Définition et composants de
- Les théories de la contingence : facteurs internes l’environnement
et externes de la contingence - Les théories de la contingence :
- L’analyse des modes de relations entre les facteurs internes et externes de la
entreprises : concurrence, complémentarité. contingence
- L’analyse des modes de relations
entre les entreprises :
concurrence, complémentarité
- Définition de la culture d’entreprise - Définition de la culture
- Les composantes de la culture d’entreprise : d’entreprise
éléments socioculturels de l’entreprise, styles de - Les composantes de la culture
commandement d’entreprise : éléments
socioculturels de l’entreprise,
styles de commandement
- Interactions entre la culture d’entreprise et le - Interactions entre la culture
management d’entreprise et le management

S2 : Système d’information et de décision

S21 - Le système - Notion d’information et de système - Notion d’information et de

d’information d’information ; système d’information ;
- rôles de l’information - rôles de l’information
- Impact du système d’information sur - Impact du système d’information
l’organisation de l’entreprise sur l’organisation de l’entreprise

S22 - L’entreprise, centre de - Définition et typologies de la décision - Définition et typologies de la

décision - Les fonctions de la décision, décision

1
 - Le processus de prise de décision (le modèle - Les fonctions de la décision,
IMC). - Le processus de prise de
décision (le modèle IMC).

S23 - Décision et pouvoir - Définition du pouvoir - Définition du pouvoir

- Caractéristiques et sources du pouvoir - Caractéristiques et sources du
- La légitimité du pouvoir pouvoir
- Les formes de pouvoir : centralisation et - La légitimité du pouvoir
décentralisation (management participatif). - Les formes de pouvoir :
centralisation et décentralisation
(management participatif).
S3 : L’organisation de l’entreprise

S31 - La structure de - Définition de la structure d’entreprise - Définition de la structure

l’entreprise d’entreprise
- Typologies en fonction de la répartition du - Typologies en fonction de la
pouvoir : structure hiérarchique ou fonctionnelle, répartition du pouvoir : structure
structure hiérarchico-fonctionnelle hiérarchique ou fonctionnelle,
structure hiérarchico-
fonctionnelle
- Typologies en fonction des activités : divisionnelle - Typologies en fonction des
ou matricielle activités : divisionnelle ou
matricielle
- Structures émergentes : par
- Structures émergentes : par projet, entreprise projet, entreprise réseau
réseau

S4 : Les principales activités de l’entreprise

S41 - L’approvisionnement - Définitions, objectifs de l’approvisionnement - Définitions, objectifs de

- Préciser Les étapes du Processus d’achat l’approvisionnement
- Préciser Les étapes du Processus
- Gestion des stocks d’achat
- Gestion des stocks
(N.B : ne pas traiter l’aspect calcul de la gestion (N.B : ne pas traiter l’aspect
des stocks). calcul de la gestion des stocks).

S42 - La production - Définition et objectifs de la production - Définitions, objectifs

- Les systèmes de production : typologies des - Les systèmes de production :
systèmes (linéaire, discontinue, unitaire) typologies des systèmes
- Etapes du processus de production (linéaire, discontinue,
unitaire)
- Etapes du processus de
production
S43 - La gestion de la - Définir la gestion de la production - Définir la gestion de la
production - Les contraintes pesant sur la gestion de la production
production (technologiques, financières et - Les contraintes pesant sur la
mercatiques gestion de la production
- Les modes de gestion de la production : court (technologiques, financières et
terme, long terme (pilotage par l’amont, par mercatiques
l’aval) - Les modes de gestion de la
- Les nouveaux impératifs de la production production : court terme, long
(flexibilité, productivité, qualité) terme (pilotage par l’amont, par
l’aval)
- Les nouveaux impératifs de la
production (flexibilité,
productivité, qualité)

S44 - La commercialisation - Définition, objectifs - Définitions, objectifs

- La démarche mercatique - La démarche mercatique
- L’étude du marché - L’étude du marché
- Le plan de marchéage - Le plan de marchéage
- La force de vente - La force de vente

S45 - Le financement - Définition, objectifs du financement - Définition, objectifs du

financement

2
 - Définition des concepts : Solvabilité, rentabilité - Définition des concepts :
Solvabilité, rentabilité
- Modes de financement : - Modes de financement :
. Court terme : escompte, crédit de trésorerie, . Court terme : escompte, crédit
. Long terme : autofinancement, capital social, de trésorerie,
emprunts, crédit-bail. . Long terme : autofinancement,
capital social, emprunts, crédit-
bail.
S5 : Les approches processuelles

S51 - La démarche qualité - Définition, enjeux de la démarche qualité - Définition, enjeux de la

- Outils de la qualité (roue de Deming) démarche qualité
- Gestion de la qualité totale (TQM) - Outils de la qualité (roue de
N.B : à l’exception de l’aspect calcul et les Deming)
étapes de certification - Gestion de la qualité totale
(TQM)
N.B : à l’exception de l’aspect
calcul et les étapes de
certification

S52 - La logistique - Définition - Définition

- Domaines - Domaines
- Enjeux - Enjeux

S6 : La gestion des ressources humaines

S61 - Les fondements de la - Définition et domaines de la GRH - Définition et domaines de la

GRH - Evolution de la GRH GRH
- Rôle et enjeux de la GRH - Evolution de la GRH
- Les nouvelles tendances de la GRH (flexibilité et - Rôle et enjeux de la GRH
externalisation). - Les nouvelles tendances de la
GRH (flexibilité et
externalisation).

S63 - Le recrutement - Définition du recrutement - Définition du recrutement

- Modes et étapes du recrutement - Modes et étapes du recrutement
- Gestion prévisionnelle des emplois (GPEC) - Gestion prévisionnelle des
N.B : ne pas traiter l’aspect calcul emplois (GPEC)

S64 - La rémunération - Définition, composantes et enjeux de la - Définition, composantes et

rémunération enjeux de la rémunération
- Nouvelles pratiques de rémunération - Nouvelles pratiques de
(Individualisation, stocks options, actionnariat rémunération (Individualisation,
salarial). stocks options, actionnariat
salarial).
S65 - L’évaluation des RH - Objectifs et outils de l’évaluation - Objectifs et outils de l’évaluation
S66 - La gestion sociale - Définition et sources des conflits - Définition et sources des conflits
- Résolution des conflits (conciliation, médiation et - Résolution des conflits
arbitrage) (conciliation, médiation et
arbitrage)
S67 - La formation
- Objectif de la formation - Objectif de la formation
- Types de formation - Types de formation
- Plan de formation - Plan de formation
S7 : La stratégie

S71 - Notion de stratégie - Définition et Objectifs de la stratégie - Définition

- Objectifs et composantes de la
stratégie
S72 - La planification et - Distinction entre stratégie et planification - Distinction entre stratégie et
planification stratégique stratégique planification stratégique
- Mise en œuvre - Mise en œuvre
- Intérêt et limites de la planification - Intérêt et limites de la planification

S73 - La démarche - Diagnostic stratégique externe et interne - Diagnostic stratégique externe et

stratégique - Décision stratégique (objectif et choix interne

3

S74 - Analyse concurrentielle
S75 - Analyse technologique
S76 - Analyse
organisationnelle
S77 - Typologie de la
stratégie
S78 - Les voies de
développement
S81- L’entreprise citoyenne
S82 - L’entreprise et
l’éthique
2- Programme de l’économie générale
stratégique)
- Mise en œuvre stratégique
- Contrôle stratégique
- Différents niveaux d’analyse : segmentation
stratégique (DAS), les forces de M Porter
- Outils d’analyse concurrentielle : cycle de vie
de produit,
- analyse de portefeuilles d’activités (BCG),
matrice SWOT (forces faiblesses,
opportunités, menaces)
- définition des concepts : technologie,
innovation, invention et veille technologique ;
- typologies et outils d’analyse technologique
- Impact de la technologie sur la stratégie de
l’entreprise
- Voies d’accès à l’innovation
- Structure
- Compétences et ressources matérielles - Effet
d’expérience
- Selon le domaine d’activité : stratégies de
spécialisation, de diversification, de recentrage
ou désengagement
- Selon les variables concurrentielles : stratégies
de domination par les coûts, de différenciation
et de concentration
- Croissance interne et externe (concentration
verticale, horizontale et conglomérale)
- Internationalisation et ses étapes
- Stratégies d’impartition : alliance, partenariat,
franchise, concession, sous-traitance et
externalisation
N.B : On aborde les caractéristiques, la
portée et les limites des chacune de ces
stratégies.
S8 : L’entreprise citoyenne et l’éthique
- Rôle de l’entreprise (économique, social et
sociétal)
- Concept de citoyenneté
- Enjeux de la citoyenneté
- Définition et enjeux du développement
durable
- Définition de l’éthique
- Objectifs à travers l’éthique
- Analyse critique de la démarche éthique
4
- Décision stratégique (objectif et
choix stratégique)
- Mise en œuvre stratégique
- Contrôle stratégique
- Différents niveaux d’analyse :
segmentation stratégique, les forces
de M Porter
- Outils d’analyse concurrentielle :
cycle de vie de produit,
- analyse de portefeuilles d’activités
(BCG), matrice SWOT (forces
faiblesses, opportunités, menaces)
- définition des concepts :
technologie, innovation, invention et
veille technologique ;
- typologies et outils d’analyse
technologique
- Impact de la technologie sur la
stratégie de l’entreprise
- Voies d’accès à l’innovation
- Structure
- Compétences et ressources
matérielles - Effet d’expérience
- Selon le domaine d’activité :
stratégies de spécialisation ou de
diversification, de recentrage ou
désengagement
- Selon les variables concurrentielles :
stratégies de domination par les
coûts, de différenciation et de
concentration
- Croissance interne et externe
(concentration verticale, horizontale
et conglomérale)
- Internationalisation et ses étapes
- Stratégies d’impartition : alliance,
partenariat, franchise, concession,
sous-traitance et externalisation
- Rôle de l’entreprise (économique,
social et sociétal)
- Concept de citoyenneté
- Enjeux de la citoyenneté
- Définition et enjeux du
développement durable
- Définition de l’éthique
- Objectifs à travers l’éthique
- Analyse critique de la démarche
éthique
savoirs
S11 – L’économie et son
domaine
S12 – Le marché
S13 – Les acteurs de
l’activité économique et le
circuit économique
S21 – La production
S22 – La consommation
S23 – l’épargne
S24 - l’investissement
S25- la répartition
Contenus et précisions Eléments du programme
faisant l’objet d’évaluation en
examen national
S1 : les fondements de l’activité économique
- Donner la définition de l’économie - Donner la définition de
- Définir les notions de bases (biens et besoins) l’économie
- Cerner le Champs d’application de l’économie - Définir les notions de bases
- Présenter les principales caractéristiques des (biens et besoins)
courants de la pensée économique : libéralisme - Cerner le Champs d’application
(classiques, néoclassiques, et nouvelle école de l’économie
classique) ; keynésianisme et marxisme. - Présenter les principales
caractéristiques des courants de
la pensée économique :
libéralisme (classiques,
néoclassiques, et nouvelle école
classique) ; keynésianisme et
marxisme.
- Définir la notion du marché; - Définir la notion du marché;
- Définir les éléments du marché : offre, demande, - Définir les éléments du marché :
prix offre, demande, prix
- Déterminer les différents types de marché : - Déterminer les différents types
Marché de biens et services, de travail, de de marché : Marché de biens et
capitaux services, de travail, de capitaux
- Préciser les régimes du marché : classification de - Préciser les régimes du marché :
STAKLBERG. classification de STAKLBERG.
NB : se limiter à la définition de chaque régime.
- Mettre en évidence les agents économiques et - Mettre en évidence les agents
leurs économique fonctions; économiques et leurs
- Présenter le circuit économique économique fonctions;
- Présenter l'équilibre Emplois/Ressources. - Présenter le circuit économique
- Présenter l'équilibre
Emplois/Ressources.
S2 : les fonctions économiques
- Définir la notion de production; - Définir la notion de production;
- Préciser les différents types et facteurs de - Préciser les différents types et
production facteurs de production
- Mesurer la production - Mesurer la production
- Définir la notion de la consommation - Définir la notion de la
- Préciser les différents types de consommation consommation
- Déterminer les déterminants de la consommation - Préciser les différents types de
consommation
- Déterminer les déterminants de
la consommation
- Définir la notion de l’épargne - Définir la notion de l’épargne
- Préciser les différents types de l’épargne - Préciser les différents types de
- Préciser les déterminants de l’épargne l’épargne
- Préciser les déterminants de
l’épargne
- Définir la notion de l’investissement - Définir la notion de
l’investissement
- Préciser les différents types de l’investissement - Préciser les différents types de
- Préciser les déterminants de l’investissement l’investissement
- Préciser les différents moyens de financement de - Préciser les déterminants de
l’investissement (interne, externe indirect et l’investissement
direct) - Préciser les différents moyens de
financement de l’investissement
(interne, externe indirect et
direct)
- Définir la notion de répartition - Définir la notion de répartition
5
 - Préciser les différentes modalités de la distribution - Préciser les différentes modalités
et redistribution (instruments et objectifs) de la distribution et
redistribution (instruments et
objectifs)
S3 : Le financement de l‘économie

S31 – la monnaie - Définir la notion de la monnaie - Définir la notion de la monnaie

S32 – le marché des capitaux
- Préciser les différentes formes et fonctions de la
monnaie
- Définir la notion de la masse monétaire et ses
contreparties (opérations sur devise ; créances sur
trésor public ; créances sur l’économie).
- Présenter les mécanismes du financement direct et
indirect capitaux
- Définir la notion du marché monétaire
- Définir la notion du marché financier
- Préciser les différentes formes et
fonctions de la monnaie
- Définir la notion de la masse
monétaire et ses contreparties
(opérations sur devise ; créances
sur trésor public ; créances sur
l’économie).
-
- Présenter les mécanismes du
financement direct et indirect
capitaux
- Définir la notion du marché
monétaire
- Définir la notion du marché
financier

S33 –le système monétaire
international (SMI)
- Présenter la notion du SMI monétaire international - Présenter la notion du SMI
- Mettre en évidence les rôles des institutions monétaire international
financière internationales (SMI) (Banque - Mettre en évidence les rôles des
mondiale, FMI) dans le financement de institutions financière
l’économie internationales (SMI) (Banque
mondiale, FMI) dans le
financement de l’économie
S4 : Les échanges internationaux

S41 – les fondements des
échanges internationaux
S42 - Les mesures des
échanges internationaux
S43 – Les groupements
internationaux : UE,
ALENA, UMA.
S44 - Le marché de change
- Définir la notion de commerce international - Définir la notion de commerce
- Présenter les théories du commerce international international
(A. Smith, D. Ricardo, H.O.S) - Présenter les théories du
- Définir et étudier le protectionnisme et libre commerce international (A.
échange. Smith, D. Ricardo, H.O.S)
- Définir et étudier le
protectionnisme et libre échange.
- Définir et présenter les différentes composantes de - Définir et présenter les
la balance des échanges internationaux différentes composantes de la
- Déterminer et analyser les différents taux de balance des échanges
commerce international (taux d’ouverture, taux de internationaux
couverture, taux de pénétration, terme d’échange) - Déterminer et analyser les
différents taux de commerce
international (taux d’ouverture,
taux de couverture, taux de
pénétration, terme d’échange)
- Définir les taux de change fixe et les taux de - Définir les taux de change fixe et
change flottant, semi-flottant. les taux de change flottant, semi
- Etudier les incidences des variations du cours des flottant.
changes sur la balance de paiements; - Etudier les incidences des
variations du cours des changes
sur la balance de paiements;
S5 : La régulation de l’économie

S51 – la régulation par le - Définir la notion de régulation par le marché
marché - Déterminer les mécanismes de formation du prix
d'équilibre sur un marché concurrentiel (tous les
marchés).
- Présenter les limites de la régulation par le
marché.
- Définir la notion de régulation
par le marché
- Déterminer les mécanismes de
formation du prix d'équilibre sur
un marché concurrentiel (tous
les marchés).
- Présenter les limites de la
régulation par le marché.

S52 - la régulation par l’Etat - Définir les objectifs de l'intervention de l'État; - Définir les objectifs de
- Déterminer les mécanismes de l’intervention de l'intervention de l'État;
l’Etat: présentation des objectifs et instruments des - Déterminer les mécanismes de

6
 politiques économiques conjoncturelles l’intervention de l’Etat:
(monétaire, budgétaire) et structurelles (fiscale et présentation des objectifs et
sociale) instruments des politiques
- Présenter les limites de l’intervention de l’État. économiques conjoncturelles
(monétaire, budgétaire) et
structurelles (fiscale et sociale)
- Présenter les limites de
l’intervention de l’État.

S6 : Les problèmes de développement

S61 –croissance et de - Définition et mesure de la croissance(PIB) - Définition et mesure de la

développement - Définition et indicateurs de développement (PNB croissance(PIB)
S62 – indicateurs de par habitant, IDH - Définition et indicateurs de
développement - diversité des pays face au développement (Pays développement (PNB par
S63 – la diversité des pays industriels, NPI, PMA, pays en transition habitant, IDH
face au développement développement) - diversité des pays face au
S67 – stratégies de - les différentes stratégies de développement développement (Pays industriels,
développement (promotion des exportations, substitutions aux NPI, PMA, pays en transition
importations, industries industrialisantes, capital développement)
humain). - les différentes stratégies de
développement (promotion des
exportations, substitutions aux
importations, industries
industrialisantes, capital
humain).

3- Programme du droit

savoirs Contenus et précisions Eléments du programme

7

S11 – Le droit et l’activité
économique
S12 – les sources et branches
de droit
S13 – l’organisation
judiciaire
S14- l’accès à la justice :
actions et procédures
judiciaires
S15 – les actes et les faits
juridiques
S16 – la personnalité et la
capacité juridique
S21 – notions d’obligations
S22 – notions de contrats
S31 – le commerçant et le
fonds de commerce
- -
faisant l’objet d’évaluation en
examen national
S1 : Notion de droit
- Définition et caractéristiques du droit (droit - Définition et caractéristiques du
objectif et subjectif) droit (droit objectif et subjectif)
- Mettre en évidence la nécessité d'un cadre - Mettre en évidence la nécessité
juridique pour l’organisation de l’activité d'un cadre juridique pour
économique l’organisation de l’activité
économique
- Présenter les différentes sources de droit; - Présenter les différentes sources
- Présenter les différentes branches de droit; de droit;
- Présenter les différentes
branches de droit;
- Identifier les différentes juridictions nationales et - Identifier les différentes
préciser leurs attributions. juridictions nationales et préciser
leurs attributions.
- Dégager les principes régissant la justice au - Dégager les principes régissant
Maroc. la justice au Maroc.
- Définir les principes clés de la procédure suivie - Définir les principes clés de la
devant les juridictions principes, action et procédure suivie devant les
procédures judiciaires juridictions principes, action et
procédures judiciaires
- Distinguer acte et fait juridique; - Distinguer acte et fait juridique;
- Préciser les moyens de preuve dans les actes et les - Préciser les moyens de preuve
faits juridiques; dans les actes et les faits
juridiques;
- Distinguer les personnes physiques et morales; - Distinguer les personnes
- Identifier les conditions de la capacité juridique; physiques et morales;
NB : à ne pas traiter les conditions de la mise - Identifier les conditions de la
sous la tutelle. capacité juridique;
S2 : les contrats et les obligations
- Définir l’obligation - Définir l’obligation
- Identifier les différentes formes et sources des - Identifier les différentes formes
obligations; et sources des obligations;
- Définir le contrat - Définir le contrat
- Identifier les caractéristiques de contrat - Identifier les caractéristiques de
- Identifier les conditions générales de formation et contrat
de validité des contrats; - Identifier les conditions
- identifier les effets de la nullité des contrats. générales de formation et de
NB : traiter l’étude des responsabilités (civiles, validité des contrats;
contractuelles, délictuelles, quasi-délictuelles et - identifier les effets de la nullité
pénales) des contrats.
S3 : approche juridique de l’entreprise
- Identifier les actes de commerce par nature, par - Identifier les actes de commerce
forme et accessoires; par nature, par forme et
- Définition du commerçant accessoires;
Les conditions de la qualité du commerçant - Définition du commerçant
- Préciser les conditions liées à l’activité et à la - Les conditions de la qualité du
personnalité du commerçant ; commerçant
- Les obligations du commerçant - Préciser les conditions liées à
- Définition du fonds de commerce (éléments l’activité et à la personnalité du
corporels et incorporels) commerçant ;
- Etudier les opérations effectuées sur le fonds de - Les obligations du commerçant
8

S32 – les moyens de
règlement (Le chèque, Lettre
de change et Billet à ordre)
S33 les formes juridiques de
l’entreprise
- Approche juridique de
la notion d'entreprise
- L'entreprise
commerciale
- L'entreprise
Individuelle et
l’entreprise sociétaire
- Société de personnes
et de
capitaux
S41 – Les relations
individuelles de travail
N.B : prendre en considération l’aspect calcul
commerce (la vente, la location et le nantissement - Définition du fonds de
du fonds de commerce) en précisant les commerce (éléments corporels et
obligations des parties contractantes et les droits incorporels) du
des créanciers. - Etudier les opérations effectuées
sur le fonds de commerce (la
vente, la location et le
nantissement du fonds de
commerce) en précisant les
obligations des parties
NB : faire la distinction entre l’activité civile et contractantes et les droits des
commerciale créanciers.
- Identifier les trois moyens de règlement. - Identifier les trois moyens de
- Préciser les conditions de fonds et de la forme de règlement.
chaque moyen. - Préciser les conditions de fonds
- Création, circulation et encaissement des moyens et de la forme de chaque moyen.
de règlement - Création, circulation et
NB : traiter les problèmes liés aux moyens de encaissement des moyens de
règlement règlement.
- Distinguer les entreprises individuelles de celles - Distinguer les entreprises
sociétaires; individuelles de celles
- Préciser les différentes caractéristiques des sociétaires;
entreprises sociétaires ( de personnes, de capitaux - Préciser les différentes
et mixtes). caractéristiques des entreprises
- Préciser les étapes de la constitution, et sociétaires ( de personnes, de
fonctionnement et la dissolution des Sociétés capitaux et mixtes).
- Préciser les étapes de la
- Les critères de choix d'une forme juridique de constitution, et fonctionnement
société (critères fiscaux et non fiscaux) et la dissolution des Sociétés
NB : se limiter à l’étude de ces formes - Les critères de choix d'une forme
juridiques : SNC, SARL, SA juridique de société (critères
fiscaux et non fiscaux)
S4 : la législation de travail
- Définir et préciser les formes du contrat de travail - Définir et préciser les formes du
(CDI, CDD CTT), contrat de travail (CDI, CDD
- Préciser les obligations des deux parties de travail CTT),
- Préciser les conditions de validité et de nullité du - Préciser les obligations des deux
contrat. parties de travail
- Suspension et rupture du contrat de travail : - Préciser les conditions de
 Préciser les différentes causes de suspension validité et de nullité du contrat.
du contrat de travail - Suspension et rupture du contrat
 Préciser les différents modes de rupture et leurs de travail :
conséquences (démission, licenciement : pour  Préciser les différentes
motif personnel et pour motif économique). causes de suspension du
contrat de travail
- La durée légale du travail :  Préciser les différents modes
 Préciser la durée légale du travail de rupture et leurs
 Préciser la durée du repos hebdomadaire conséquences (démission,
 Préciser la durée du congé annuel licenciement : pour motif
- Rémunération : personnel et pour motif
 Préciser le salaire de base économique).
 Préciser et déterminer les heures - La durée légale du travail :
supplémentaires  Préciser la durée légale du
- Déterminer le salaire brut et net (y compris les travail
retenues à caractère social, fiscal et personnel)  Préciser la durée du repos
- Les accidents de travail : hebdomadaire
 Définir l’accident du travail  Préciser la durée du congé
 Déterminer les indemnités des accidents du annuel
travail - Rémunération :
 Préciser le salaire de base
 Préciser et déterminer les
heures supplémentaires
- Déterminer le salaire brut et net
(y compris les retenues à
9
 caractère social, fiscal et
personnel)
- Les accidents de travail :
 Définir l’accident du travail
 Déterminer les indemnités des
accidents du travail

S42 - les relations collectives - Définir et préciser le rôle du délégué du - Définir et préciser le rôle du
de travail personnel, les syndicats du personnel et le comité délégué du personnel, les
- La représentativité du d’entreprise; syndicats du personnel et le
personnel - Définir l'objet, les modalités et l'intérêt de la comité d’entreprise;
négociation collective; - Définir l'objet, les modalités et
- La négociation - Définition des conflits collectifs l'intérêt de la négociation
collective - Résolution des conflits collectifs : conciliation, collective;
arbitrage/médiation, et le recours à la justice) - Définition des conflits collectifs
- Résolution des conflits
- Les conflits collectifs collectifs : conciliation,
arbitrage/médiation, et le recours
à la justice)
S43 – Les prévoyances - Préciser les taux des différentes cotisations - Préciser les taux des différentes
sociales sociales (rappel) cotisations sociales (rappel)
- La CNSS - Préciser les différentes prestations sociales - Préciser les différentes
- La CIMR - La CNSS prestations sociales
- La CIMR - La CNSS
- La CIMR
S5 : la relation de l’entreprise avec son environnement

S51 – Le contrat de vente - Contrat de vente : Validité et obligations des - Contrat de vente : Validité et
parties obligations des parties
S52 - Le contrat de transport - Présenter les différentes formes de vente et leurs - Présenter les différentes formes
spécificités (face à face, à distance, à crédit, de vente et leurs spécificités
S53 – la propriété industrielle marchés public, …). (face à face, à distance, à crédit,
et commerciale - la propriété industrielle et commerciale marchés public, …).
- la propriété industrielle et
commerciale.
S54 – la loi sur la - Présenter les pratiques commerciales illicites - Présenter les pratiques
concurrence - Conseil de la concurrence (composition et commerciales illicites
attributions)
S55 – la protection du - Mettre en évidence les droits du consommateur. - Mettre en évidence les droits du
consommateur consommateur.
- Les clauses abusives
- Les garanties légales et conventionnelles - Les clauses abusives
- Les garanties légales et
conventionnelles
S56 - Les accords dans les - Définir et identifier les contrats de sous-traitance, - Définir et identifier les contrats
domaines industriel et de franchise et de concession. de sous-traitance, de franchise et
commercial - Repérer les spécificités de ces contrats. de concession.
- Repérer les spécificités de ces
contrats.

10
 II- Tableau de spécification des contenus

1- Le management :

Masses horaires
Les savoirs Barème approximatif
Nombre
%
d’heures
S1 : Définitions et limites 10 9% 02pts

S2 : Système d’information et de décision 10 9% 02pts

S3 : L’organisation de l’entreprise 07 6.5% 1.5pt

S4 : Les principales activités de l’entreprise 18 16.5% 3pts

S5 : Les approches processuelles 05 4.5% 1pt

S6 : La gestion des ressources humaines 20 18% 3.5pts

S7 : La stratégie 35 32% 6pts

S8 : L’entreprise citoyenne et l’éthique 05 4.5% 1pt

Total 110 100% 20 points

11
 2- L’économie générale

Les éléments de la dissertation Temps de pourcentage Barème approximatif

rédaction
conseillé

Introduction : 30 minutes 20% 4pts

- L’accroche 0.5pt
- Définition des concepts 01pt
- Enjeux et délimitation du 01pt
sujet
- Annonce de la problématique 01pt
- Annonce du plan 0.5pt
Développement : 45 minutes 60% 12pts
1- Logique générale : 3.5pts
- Découpage du 1pt
développement en deux
parties

- Découpage des grandes 1.25pt

parties en sous parties

- La visibilité du plan et de la 1.25pt

logique grâce à des
transitions.

2- L’argumentation : 08.5pts
- Argumentation des idées par 3pts
référence aux théories
- illustration des arguments par 2pts
des exemples et des chiffres
- arguments en phase avec le 1.5pt
sujet. (pas d’hors sujet)
- la présence des principaux 2pts
arguments
Conclusion : 15minutes 15% 3pts
- le bilan de la réflexion menée 2pts
dans le développement
- proposition d’une ouverture 1pt
Orthographe et expression 5% 1pt
total 90minutes 20pts

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 3- le droit

Masses horaires
Les savoirs Barème approximatif
Nombre
%
d’heures
S1 : notion de droit 16 14.5% 3pts

S2 : les contrats et les obligations 09 8% 1.5pt

S3 : approche juridique de l’entreprise 30 27.25% 5.5pts

S4 : La législation du travail 35 32% 6.5pts

S5 : Les relations de l’entreprise avec son 20 18.25% 3.5pts

environnement

Total 110 100% 20 points

III – Tableau de spécification des objectifs et des compétences :

1- Le management

Objectifs et compétences Barème approximatif

Connaissance et compréhension du vocabulaire spécifique à

6pts
l’entreprise
Analyse et traitement des informations relatives aux entreprises 6pts

Mise en évidence d’un problème de gestion en lui associant des

5pts
solutions
Construction d’une Argumentation structurée des solutions 2.5pts
apportées
Présentation de la copie 0.5pt

Total 20 points

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 2- L’économie générale

Objectifs et compétences Barème approximatif

Connaissance et compréhension du vocabulaire économique et 4pts

social

Analyse d’une situation économique 5.5pts

Mise en évidence d’une problématique bien amenée 2pts

Construction d’une Argumentation structurée 6pts

Rédaction d’une synthèse 2pts

Présentation de la copie 0.5pt

Total 20 points

3- Le droit

Objectifs et compétences Barème approximatif

Connaissance et compréhension du vocabulaire juridique 8pts

Analyse d’une situation juridique 5pts

Construction d’une Argumentation juridique 4.5pts

Apport d’un jugement juridique 2pts

Présentation de la copie 0.5pt

Total 20 points

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 III- Présentation du sujet :

1-Le management

 Le sujet portera sur l’étude de cas d’une ou plusieurs entreprises marocaines ou

internationales ;
 Le sujet se présentera sous forme de dossier ;
 le dossier comportera des problèmes de gestion en relation avec une entreprise
 le dossier doit contenir un barème relatif aux travaux à faire afin de donner à l’étudiant la
structure générale de la notation du sujet.
 Le dossier doit comprendre des situations de gestion en respectant le contenu faisant l’objet
de l’évaluation.
 Les travaux à faire peuvent se présenter sous forme de questions répondant aux objectifs et
compétences mentionnés dans le tableau III
 Le sujet peut porter sur une question de réflexion argumentée (le barème de notation
respectera celui de la réflexion en économie générale)

2-L’économie générale

 Le dossier d’économie générale portera sur une question de réflexion argumentée.

 Le sujet de dissertation doit s’inscrire dans un ou plusieurs thèmes respectant le contenu
faisant l’objet de l’évaluation.
 L’évaluation de la dissertation doit répondre aux objectifs et compétences mentionnés dans le
tableau III.
 Le sujet peut éventuellement porter sur l’analyse de documents.

3-Le droit

 Le sujet portera sur l’étude de cas d’une ou plusieurs entreprises marocaines ou

internationales ;
 Le sujet se présentera sous forme de dossier ;
 le dossier comportera des situations juridiques
 le dossier doit contenir un barème relatif aux travaux à faire afin de donner à l’étudiant la
structure générale de la notation du sujet.
 Le dossier doit comprendre des situations juridiques en respectant le contenu faisant l’objet
de l’évaluation.
 Les travaux à faire peuvent se présenter sous forme de questions répondant aux objectifs et
compétences mentionnés dans le tableau III

IV- Correction

1-Le management

 Le corrigé indicatif comportera un barème détaillé.

 Le corrigé indicatif est structuré selon l’ordre des questions.
 Le correcteur doit respecter les consignes du guide de correction.
 Le correcteur prendra en considération les réponses logiques des étudiants.
 Le correcteur doit noter strictement les idées en évitant l’influence des erreurs d’orthographe.
 0.5 point de la note sera consacrée à la présentation soignée de la copie de l’étudiant.

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N.B. L’étudiant est appelé à :

a. Eviter les ratures et surcharges ;

b. Aérer le texte (marges, interlignes) ;
c. Numéroter les réponses ;

2-L’économie générale

 Le corrigé indicatif comportera un barème détaillé.

 Le corrigé indicatif est structuré selon le plan de dissertation.
 Le correcteur doit respecter les consignes du guide de correction.
 Le correcteur doit noter strictement les idées en évitant l’influence des erreurs d’orthographe.
 0.5 point de la note sera consacrée à la présentation soignée de la copie de l’étudiant.

N.B. L’étudiant est appelé à :

a. Eviter les ratures et surcharges ;

b. Aérer le texte (marges, interlignes) ;
c. Structurer son argumentation
d. Développer davantage ses idées.

3-Le droit

 Le corrigé indicatif comportera un barème détaillé.

 Le corrigé indicatif est structuré selon l’ordre des questions.
 Le correcteur doit respecter les consignes du guide de correction.
 Le correcteur prendra en considération les réponses logiques des étudiants.
 Le correcteur doit noter strictement les idées en évitant l’influence des erreurs d’orthographe.
 0.5 point de la note sera consacrée à la présentation soignée de la copie de l’étudiant.

N.B. L’étudiant est appelé à :

a. Eviter les ratures et surcharges ;

b. Aérer le texte (marges, interlignes) ;
c. Numéroter les réponses ;

V- Tableau d’évaluation de l’épreuve

Dossiers La durée indicative Pourcentage Barème

approximatif
Management 1h 30 minutes 37.5% 15Pts
Economie générale 1h 30 minutes 37.5% 15 Pts
Droit 1 heure 25% 10Pts
Total 4 heures 100% 40 Pts

N.B : l’épreuve de l’étude de cas doit être notée sur 40 avec la prise en considération du
coefficient de l’épreuve

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