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LA PRISE DE DECISION ET LA MAITRISE DE LA STRATEGIE

la différence entre manager et stratège


Encadré par : Mr DRISS MAFAMANE
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YASMINE EL-OUARTET HASAN ZAARI RIDA EN-NACHAF FATIMA ZAHRA MARHFOR


Organisation des idées du Planification des idées et leurs Design de presentation en Coordination entre les members
groupe. enchaînement collaboration avec les membres. et l’initiative à proposer des idées.

MASTER SPECIALISE MANAGEMENT DES ENTREPRISES ET GESTION DE PROJET UM5 2019-2020


Le plan 01 traduction
3

Les principes et les conditions de prise


02
de décision

03 Les types et modèles de décisions

04 Le processus décisionnel

05 Les responsables de la prise décision

Les facteurs qui influencent la prise de


06
décision
4

07 Les outils de prise de décision

08 La différence entre manager et stratège

09 Conclusion

10 CAS PRATIQUE
Que peut-on attendre d’une
décision comme retombée sur la
stratégie de l ’entreprise ?
La décision est un acte par lequel un
décideur opère un choix entre plusieurs
options, permettant d’apporter une
solution satisfaisante à un problème
donné

.
7

 Les décisions doivent êtres


cohérentes avec les valeurs et
objectifs de l’organisme
 Elles doivent être prises le
plus près de l’action
 la portée de la décision à
long terme
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Certitude

Risque

Incertitude
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STRATÉGIQUES TACTIQUES OPÉRATIONNELLES


CONCERNENT LES (ou administratives) sont portent sur l’exploitation
RELATIONS DE
L’ENTREPRISE AVEC SON
relatives à la gestion des courante de l’entreprise
ENVIRONNEMENT ressources
10

La multiplicité La réduction La théorie de la


des objectifs d’incertitude poubelle
PROCESSUS
DECISIONNEL
IMC

H.SIMON
LA PHASE D’INTELLIGENCE
le décideur identifie dans son environnement des situations
pour lesquelles il va devoir prendre des décisions.
LA PHASE DE MODÉLISATION OU CONCEPTION
le décideur recense les informations, les structures de
façon à disposer de solutions envisageables.

LA PHASE DE CHOIX
à partir de l'évaluation de chaque solution, le décideur
choisit la meilleure d'entre elles.
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On distingue quatre

CHEF DE L’E/SE DIRIGEANT LEADER VISIONNAIRE


les facteurs qui influencent la
prise de décision
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la personnalité et le
Caractéristiques Le contexte Les logiques L'évolution du style de direction du
de l’E/se géopolitique financières marché dirigeant
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L'arbre de décision

La matrice de décision
Les outils d'aide
à la prise de
La loi de Pareto ou 20/80 décision
La matrice d'Eisenhower

Les méthodes quantitatives d'aide


à la décision
Différence entre stratège et manager
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Un manager est un

cadre qui conduit une équipe et il définit

les méthodes et les priorités qui

permettront d’atteindre les objectifs de

l’entreprise
Les rôles principales d’un manager
Le stratège est le responsable
qui en assure la conduite et qui
dispose donc de responsabilités
légales et stratégiques de
première importance
2
6

Manager
vs
Stratèg
e
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28
 Itissalat Al-Maghrib (IAM),
également appelé Maroc Telecom

 Né en 1998, à l’issue de la
scission de l’Office
National des Postes et
Télécommunications (ONPT)
 Maroc Telecom est l’opérateur
historique et, à ce jour, le premier
opérateur global des
télécommunications au Maroc.

TELEPHONE FIXE INTERNET


Processus décisionnel de Maroc Telecom mouvement
vers les marchés d’Afrique subsaharienne

Maroc télécom a pris conscience que la coquète des marchés


d’Afrique subsaharienne a été l’un des développements
majeurs du premiers opérateur national de
télécommunications

Ce mouvement, irréversible à n’en point douter, s’est de


surcroît avéré visionnaire dans la mesure où l’étroitesse du
marché national des télécoms, en termes de parc clientèle,
n’était pas encore vraiment avérée

Le Groupe s’est fixé pour objectif d’être un opérateur de référence


dans l’ensemble des pays où il opère et de contribuer à y diffuser
largement les Novelles technologies de l’information et de la
communication (NTIC) en faisant de la lutte pour la réduction de la
facture numérique en Afrique l’une de ses priorités
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