------------

1. « Business plan 2013-2017 » de la Banque Islamique de Guinée.

2. « Les cahiers de la finance islamique »  les revues de la finance islamique  
3. ABOULAALA.A (2021) « Le marketing digital au service des banques participatives
au Maroc : cas de Facebook », Revue Internationale des Sciences de Gestion « Volume
4 : Numéro 3 » pp : 506- 532
4. Anouar Hassoune : « la solvabilité de banques islamiques, forces et faiblesses ».
Rapport FMI 2001.
CATHERINE LEJEALLE, THIERY DELECOLLE DUNOD 2017 marketing digital
2017
5. CLAIRE GALLIC, REMY MARRONE le grand livre du marketing digital DUNOD
2020
6. Dr Raymond MBADIFFO : « Comparaison des banques islamiques et classiques ».
DUNOD 2018
7. Gregory Brésolles du marketing digital Dunod 2020
8. Karim Cherif : « Analyse de produits financiers islamiques ».
9. Lamarque, Éric perspective offertes par les technologies performantes
10. Laurent FLORES, mesurer l’efficacité du marketing digital Dunod 2021
11. Mohammed al Qorchi : « La finance islamique est en marche ».
12. Mohandiz Abdeslam : « Le système bancaire islamique ».
 13. NOUNA K. & AIT SOUDANE J. (2019) « Marketing des banques participatives
Marocaines » Revue Internationale des Sciences de Gestion « Numéro 5 : Octobre
2019 / Volume 2 : numéro 4 » p : 78 – 102
14. SANDRINE, MEDIONI, SARAH BENONO IYAL BOUZAGLO Marketing digital
Conclusion Générale :
Tout porte à croire qu’a l’heure actuelle qu’un site internet ne suffit pas du tout pour avoir
la lisibilité et avoir la réponse vis avis aux attentes des consommateurs d’une banque ,
pour aller très loin nous devons élaboré une strategie de marketing digital pour toucher le
maximum de cibles sur la toile , cette visibilité permettra à la banque d’améliorer son
image de marque et renforcer son lien avec les bénéficiaires des services offert par la
banque islamique de Guinée qui est en herbe ; le marketing digital offre une large palette
d’opportunités car il permet de faciliter la relation entre la banque et ses clients et en
mené temps inter agir avec les consommateurs et d’être orienté client et de piloter la
banque en fonction de la demande et des proposer des offres taillées sur mesure.
Le marketing digital facilite la communication et réduit les couts de communication de la
banque en même temps il permet de fidéliser les clients de la banque.
La banque islamique de Guinée toujours confrontée par une concurrence exacerbée
trouvera des nouvelles pratiques et des nouvelles stratégies taillées sur mesure. Elle qui a
vraiment besoin de se faire connaitre et à fidéliser plus des clients via les réseaux sociaux ;
il s’agit d’une communication permanente et ciblée en tout temps avec les clients actuelles
et potentiels de la banque.
Recommendations :
Au vu de tout ce qui vient d’être relaté ci-haut, nous aimerions formuler des
recommandations.

La Banque Islamique de Guinée (BIG) doit disposer dans ses locaux d’un centre de formation
en finance islamique pour renforcer les capacités de ses cadres sur les techniques de
financement islamique.

Ainsi fait, elle pourra entamer une phase de communication en utilisant les médias et autres
canaux de communication appropriés afin de sensibiliser et conscientiser les consommateurs
de l’existence des services et produits financiers islamiques innovants comme contribution à
leur santé financière. Par ce canal, des conférences-débats pourraient être animés dans les
institutions d’enseignement supérieur pour sensibiliser les cadres et les étudiants de
l’existence de financement islamique en pratiquant une démarche de proximité.

La BIG pourra aussi tirer profit de l’utilisation de techniques de tarification telles que la
technique de pénétration (domination par les coûts) et la technique de prix compétitifs car les
clients recherchent dans leur choix d'une banque les critères suivants :

 La convivialité de la banque (attitude, discipline) ;

 La qualité et l'efficacité des services : cela nécessite une technologie de dernière géné-
ration ;

 La notoriété et l'image de la banque ;

 La rapidité de transaction : cela nécessite une équipe bien formée et une technologie
de pointe.

La BIG doit de même multiplier l'ouverture d’agences, cibler les clients rentables en
introduisant des guichets automatiques (ATM) dans les magasins et dans les centres
commerciaux.

La BIG doit mettre en place un système de gestion de performance (SGP) pour encourager les
travailleurs productifs et motiver les salariés non productifs en organisant des formations
suivies d'évaluations.

La BIG aurait beaucoup d’intérêt à utiliser une communication ciblée et permanente en

utilisant les médias et hors médias, surtout mettre en pratique une technique de marketing
direct.

Pour rehausser son image et sa notoriété, la BIG devra utiliser les techniques de
parrainage telles que le sponsoring et le mécénat en finançant des activités scientifiques,
culturelles et sportives. De telles initiatives ont une importance capitale dans la politique de
communication des banques. Elle peut recourir à la communication informative pour faire
connaitre ses produits. Avec une mix-communication la banque pourra facilement attirer
l’attention des entrepreneurs, des chef d’entreprises, des consommateurs riches surtout en
leur faisant comprendre que la finance islamique n’est pas destinée à une couche isolée
d’individus seulement, mais plutôt à toute personne qui s’intéresse à ces produits financiers
qui s’attachent à l’économie réel. La Grande Bretagne qui est devenue une grande place
financière intègre une diversité de produits financiers islamique comme. En France, la finance
participative (crow funding) est en train de gagner du terrain avec l’ouverture de fenêtres
islamiques par de grands groupes bancaires français comme BNP Paribas.

La BIG pourra de même tirer profit de l’utilisation des réseaux sociaux pour faire sa
communication en ouvrant une page Facebook qui est devenu le réseau social le plus visité
dans le monde. Son intérêt pour la banque serait d’opter pour une communication orientée
vers les clients et non vers les produits.

Les recommandations formulées le sont aussi à l’intention des autorités monétaires de la

Banque Centrale de la République de Guinée (BCRG) :

1. L’élargissement de la formation en finance islamique dans tous les départements des

facultés de sciences économiques et de gestions des institutions d’enseignement supé-
rieur publiques et privées guinéennes ;

2. La médiatisation de ces produits dans les organes de presse (radio, télévision, journaux
et internet) ;

3. L’organisation de séminaires en finances islamiques en y conviant des économistes, fi-

nanciers, banquiers, juristes, étudiants et enseignants. ;

4. La formation d’associations de promotion de la finance islamique, qui pourraient faire

adhérer des professeurs d’universités intervenant dans ce domaine, des étudiants, des
banquiers, des juristes, des économistes, des financiers et, dans un large éventail, des
opérateurs économiques.