Le marketing digital et son rôle dans le

développement des entreprises

Travail réalisé par : Encadré par Pr. Hassini el Aouni
Marouane Ezzaradi : R136565719
Sanaa Ezzahrouni : R133264082

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 S6 Gestion 2020/2021

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 Introduction:

En dix ans, Utilisation continue d'Internet a conduit à la digitalisation de

l’économie, qui a créé une véritable révolution pour les entreprises, en
effet tous les secteurs sont affectés par l’éruption d’Internet. 
Avec le développement d’internet les entreprises ont été obligées de
revoir leurs stratégies, que ce soit en termes de canaux de distribution,
de marketing, d’organisation etc.
Certaines entreprises ont se comprendre et s’adapter aux nouvelles
technologies de la communication et de l’information sur le web, les
autres ne se rendent pas encore compte des enjeux ; ne possèdent pas
les compétences afin de s’adapter à cette nouvelle vague de digital.
Aujourd’hui les entreprises ont compris qu'Internet était un
environnement débordant d’opportunités qu’il ne faut pas laisser
passer.
Elles ont mis en place des nouveaux sites, des nouveaux designs et des
nouvelles identités au niveau des logos.
En effet, le e-commerce et les sites vitrine sont désormais deux outils
distincts utilisés par les entreprises afin d’être plus accessible pour les
clients.
 
Après cette introduction qui définit l’évolution d’internet et comment
les entreprises commencent à évoluer leurs stratégies, on va passer à
une définition générale de marketing digital.
Le marketing digital ou numérique comprend la gestion de différentes
formes de présence et de présence d’entreprise en ligne, telles que des
sites Web d’entreprise, des applications mobiles et des pages
d’entreprise de médias sociaux. Cette approche est associée aux
techniques de communication en ligne, telles que le marketing par
moteur de recherche, le marketing par les médias sociaux, la publicité

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en ligne, le marketing par courrier électronique et les accords de
partenariat avec d’autres sites Web.
Ces techniques sont utilisées pour soutenir les objectifs d’acquisition de
nouveaux clients et de fournir aux clients existants des services qui
aident à développer la relation client à travers l’automatisation du E-
CRM et du marketing.
Nous avons choisi ce sujet qui parle du marketing digital car
actuellement la majorité des entreprises sont en train de digitaliser leur
moyen de communication ce qui conduit à la disparition des moyens
traditionnels, aussi le marketing digital et un domaine axé sur la
pratique et un domaine non compliqué.
Nous avons conclu les problématiques majeurs suivantes :
-      Comment le marketing digital peut booster la performance des
entreprises ?
-      Quelle est l’importance de la digitalisation pour les entreprises ?
-      Quelles sont les différentes stratégies digitales adoptées par les
entreprises ?

PLAN :
 Introduction Générale
 Partie1 :

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 Chapitre1 : Les fondamentaux et les objectifs de marketing digital :

 Section 1 : Les fondamentaux du marketing digital

Les grandes tendances du marketing digital
Les leviers du marketing digital
Les entreprises et le digital
 Section2 : les objectifs de marketing digital
Le web pour vendre.
Améliorer le service et la relation client.
Accroitre la notoriété de l’entreprise et son réputation en ligne
 Chapitre2 : Construction d’une stratégie de marketing digital et les
outils utilisé
 Section1 : les techniques et les outils essentiel de marketing digital
Optimisation SEA
Emailing
Gestion des réseaux sociaux
 Section2 : l’élaboration d’une stratégie marketing

 Partie2 :
 Chapitre 1 : E-Banking
 Section1 : le E-Banking définition et ces typologies
 Section2 : le E-Banking au Maroc

 Chapitre2 : le marketing digital au Maroc

 Section1 : les tendances digitales au Maroc

 Section2 : les obstacles des annonceurs au Maroc

 Section3 : le classement de Maroc digital dans l’Afrique et le monde

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 arabe

 Conclusion

Conclusion :
Après avoir terminé ce projet nous avons constaté que Le

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 marketing digital est donc plus que jamais dans l'air du temps.
Il permet grâce à différents outils plus ou moins accessibles
d'atteindre les objectifs du marketing traditionnel et même de
les dépasser car il correspond tout à fait aux nouvelles
habitudes des consommateurs.et aussi qu’une bonne
communication reste le moyen le plus privilégié pour
approcher une communauté en ligne.

Donc à partir de cette révolution les entreprises doivent consacrer

le temps et les budgets pour investir dans les nouvelles
technologies.

Aussi elles doivent fournir un effort perpétuel de rénovation en vue

de susciter l’intérêt chez leurs clients par des contenus
personnalisés et adaptés à leurs besoins ; des jeux concours, tout
simplement de nouveaux avantages.

Elles doivent donc automatiquement capitaliser sur une

communication créatrice de valeur centrée sur l’humain, cette
communication doit être renouvelée développée en
permanence, puisque le consommateur et le monde digital sont
en évolution permanente, pour réussir à entretenir l’engagement
et l’attractivité de la cible et maintenir sa présence et sa
réputation en ligne.