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0. INTRODUCTION GENERALE

0.1. GENERALITES
Depuis quelques années le monde subit un changement suite à une
évolution à grande vitesse dans l’utilisation et la perfection des nouvelles
technologies de l’information et de la communication qui sont actuellement
visible presque dans tous les domaines de la vie. L’informatique est
actuellement utilisée dans les entreprises et fait partie d’un système
d’information et de production.
Comme le définît le dictionnaire Larousse, l’informatique est une
science de traitement rationnel et automatique de l’information ; l’informatique
est considérée comme un support de connaissance dans différents
domaines de la science. Elle met à la disposition de l’homme des grandes
capacités de stockage de l’information. Face à ses dispositifs de distribution,
l’homme est appelé à organiser sa vie en mettant au point différentes sortes
applications ou logiciel de gestion.

L’outil informatique est actuellement utilisé pour le contrôle, la


surveillance, la communication et pour plusieurs autres applications que nous
ne serons jamais capables de donner la totalité, pour montrer que son
domaine d’application est large.

L’informatique ne constitue pas un remède miracle à tous les maux de


l’entreprise; cependant, utilisée rationnellement dans le cadre d’une
organisation préétablie avec les partenaires concernés, elle peut apparaître
comme un outil de développement.
Pour cela, il est nécessaire au préalable de procéder à un diagnostic complet
de l’entreprise ainsi qu’à une évaluation des compétences respectives qui
conduiront au choix final qui ne sera pas obligatoirement celui d’une
information tous azimuts. (ROGER, 1971)

« Les fondements technico-économiques de l’informatisation qui


guident implicitement tous les concepteurs informatiques méritent d’être
énoncés. Le premier concerne l’ampleur des coûts manuels et de saisie par
rapport aux coûts des opérations informatiques. Le deuxième concerne les
économies d’échelle dans le coût des applications. La troisième porte sur
l’innovation permanente de l’industrie informatique. Le quatrième concerne
l’impact ou l’apprentissage social » (PEAUCELLE, 1990).

Les NTIC (nouvelles technologies d’information et de


communication) sont beaucoup plus utilisées dans les entreprises, les écoles
et autres institutions éducatives affichent un besoin dans l’usage de cet outil et
plus particulièrement dans une école scolaire. Un milieu scolaire étant un
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endroit où l’on donne un enseignement collectif général, l’école devrait être à


mesure de traiter les activités scolaires d’où on site les inscriptions et la
gestion des dossiers des élèves automatiquement. Inscription est une
ensemble de caractère écrits ou gravés pour conserver un souvenir, indiquer
une destination etc...(Dictionnaire ROBER, 1971) avec synonyme comme
enregistrement, immatriculation sur un registre. Un dossier étant un ensemble
de document se rapportant à un même sujet, a une même affaire.

0.2. PRESENTATION DU SUJET


Notre travail est intitulé « Déploiement d’une application Desktop pour la
gestion des activités scolaire: Inscriptions, dossier. Cas du Groupe
Scolaire KASAKA».
Il s’agit de la mise en place d’une application desktop liée à une base de
données informatique pour la gestion des inscriptions et des dossiers des
étudiants.
0.3. PROBLEMATIQUE
La problématique est l’ensemble de questions posées dans un domaine de la
science en vue de chercher des solutions.
Signalons que le Groupe Scolaire Kasaka n’est pas épargné dans des
problèmes liés à la gestion des inscriptions et des dossiers des élèves.
L’utilisation de l’outil informatique étant présente au sein de cet établissement
pour faire la saisie et l’impression, notons qu’il n’est pas encore utilisé dans les
activités scolaires comme l’inscription et la gestion de dossiers des élèves
dans cette institution.

Tenant compte de ce qui précède, nous pouvons soulever deux questions qui
feront l’objet de notre étude :

 Comment l’informatique peut- elle servir comme outil de gestion


des activités scolaire?
 Quel sera l’impact d’une base de données dans cette gestion ?

0.4. HYPOTHESE
Une hypothèse de recherche étant une proposition de réponse à la question
posée dans la problématique en rapport avec la recherche et formulée de
sorte que l’observation et l’analyse fournissent une réponse.  C’est aussi une
réponse provisoire à un problème posé, qui peut être affirmé ou infirmé selon
le résultat de la recherche. (ROGER, 1971)
Le déploiement d’un système de gestion automatisée des activités scolaire
permettra un bon fonctionnement de l’établissement, garantissant la sécurité
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de dossier de chaque candidat(e). Nous essayerons de démontrer dans les


lignes qui suivent l’importance de ce nouvel outil.

0.5. CHOIX ET INTERET DU SUJET


Veuillez distinguer le choix et intérêt du sujet
0.5.1. Choix du sujet
Mettez ici le choix du sujet
0.5.2. Intérêt du sujet
Mettez ici l’intérêt du sujet

Notre sujet tient au fait que GSK est une école qui peut nous fournir les
informations dont nous avons besoin et est facilement accessible.
a) Intérêt personnel
Ayant fait nos études secondaires dans cette école et plus précisément dans
la section Scientifique, option biologie-chimie, et actuellement étudiant en
sciences informatiques nous avons trouvé nécessaire et intéressant de
réaliser un travail qui aiderai à la simplification des tâches, la gestion et
l’automatisation des inscriptions, gestion des dossiers de cette école. Ainsi
garantir la sécurité des dossiers et faciliter le contrôle sur ces derniers.
b) Intérêt scientifique
L’intérêt de ce sujet réside sur le fait que dans l’établissement scolaire,
l’inscription des élèves, la gestion de dossiers se fait encore manuellement.
Faisant l’informatique et voyant que le monde évolue chaque jour qui passe
aimerions que cette école se place aussi dans cet ordre.

Groupe Scolaire Kasaka étant une école technique et formant des techniciens
qualifiés n’utilisent pas encore jusqu’ici l’ordinateur pour les fins de gestion et
nous pensons que notre travail apportera une nouvelle façon d’utiliser cet outil.

0.6. DELIMITATION DU SUJET


Pour mieux comprendre notre sujet, il est nécessaire de faire une délimitation
spatio-temporelle c’est-à-dire dans le temps et dans l’espace.
1. Délimitation spatiale

Notre étude concerne GSK qui est situé dans la commune de Kinshasa, Ville
de Kinshasa en province de Kinshasa au Quartier Mongala.
Et dans cette Etablissement on ne s’intéressera qu’à l’inscription et la gestion
de dossiers des élèves.
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2. Délimitation temporaire

Dans le temps nous avons pris en compte les données allant de 2019 à 2021
et prendra toute l’année académique qui constitue l’année d’étude sur la
matière traitée.

0.7. METHODES ET TECHNIQUES


0.7.1. Méthodes

« Pour effectuer une recherche scientifique, il faut se fixer une méthodologie.


Celle-ci est l’ensemble des méthodes et des techniques. Par définition, nous
pouvons encore dire qu’une méthodologie est une voie à suivre pour atteindre
un objectif donné » (NYORHA, 2007-2008)

Une méthode est une démarche organisée et rationnelle de l’esprit pour


arriver à un certain résultat. (KASORO, 2009)

La science procédant toujours par une méthode, nous nous sommes servis
des méthodes suivantes :

 Méthode analytique

L’apprentissage de la lecture est un sujet qui a intéressé les nombreux


pédagogues. Il est un des apprentissages essentiels de l’école primaire avec
l’écriture et les mathématiques, et le premier but de la scolarité obligatoire.

 Méthode merise

Est une méthode de modélisation dans la réalisation des applications


informatique ; la méthode MERISE se définit comme Méthode d’Etude de
Réalisation Informatique par Sous Ensemble. Elle nous permet de
conceptualiser une base de données, d’où il s’agit de mettre en évidence trois
niveaux de réflexion à savoir : 

 Niveau conceptuel
 Niveau organisationnel
 Niveau opérationnel

Le niveau conceptuel correspond à la définition des finalités de l'institution en


expliquant sa raison d'être. Ce niveau traduit les objectifs et les contraintes qui
pèsent sur l'institution, L'informatique doit les intégrer sans remise en cause.
Ces finalités constituent généralement le niveau le plus stable. Ce niveau nous
permet de répondre à la question « quoi ».
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Le niveau organisationnel ou logique permet de définir l'organisation qu'il est


souhaitable de mettre en place dans l’institution pour atteindre les objectifs
visés. On parle alors de choix d'organisation, pour lesquels la marge de
manœuvre est plus importante. Ce niveau précise les postes de travail, la
chronologie des opérations, les choix d'automatisation, tout en intégrant les
contraintes éventuelles. A ce niveau on répond aux questions « qui ? »,
« quand ? », « où ? »

Le niveau technique intègre les moyens techniques nécessaires au projet. Ils


s'expriment en termes de matériels ou de logiciels et sont (par suite des
progrès technologiques) les plus sujets à changement. Ici la question
« comment ? » a une réponse. (KASORO, 2009)

0.7.2. Technique

Une technique est un procédé ou ensemble des procédés mis en œuvre pour
obtenir un résultat déterminé (KASORO, 2009).

Nous avons eu un recourt aux techniques suivantes pour notre recherche :

 Technique documentaire

Le chercheur procède l’analyse un phénomène à l’aide d’une certaine


documentation. Cette méthode nous a permis de consulter différents
documents utilisés par l’établissement pour y prendre les éléments
d’informations nécessaire pour notre travail. Mais aussi la consultation des
ouvrages, des travaux de fin de cycle, site web, articles, dictionnaire de mots,
mémoire et cours.

 Technique d’entretien et/ou d’interview

Procédant par des questions orales, celle-ci nous a permis de comprendre le


fonctionnement de l’établissement.

 Technique d’observation directe

Cette technique de premier ordre dans les recherches méthodologiques, nous


a permis d’entrer en contact avec le milieu d’étude afin d’y recueillir les
données nécessaires à l’enquête.

0.8. DIFFICULTES RENCONTREES


Dans l’exécution du présent travail nous avons connu un problème d’accès à
quelques données de l’établissement.
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0.9. SUBDIVISION DU TRAVAIL

Ce travail est subdivisé en trois grands chapitres hormis l’introduction et la


conclusion générale :

 Le premier chapitre est intitulé étude d’opportunité où l’on fait la


présentation de l’établissement ou du milieu scolaire.

 Le deuxième chapitre est la modélisation du système d’information


qui est une représentation simplifiée d’une réalité.

 Le troisième chapitre est la présentation du logiciel qui servira des


modèles des documents utilisés pour l’inscription, pour
l’enregistrement des informations sur la gestion et la gestion de
dossiers.
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CHAPITRE I. ETUDE D’OPPORTUNITE

L’étude d’opportunité ou encore l’analyse du préalable étant une étude de


l’existant, expliquant les procédures et les schémas de l’organisation.
Cette étude a pour but, de fournir au système de pilotage toutes les
informations nécessaires ; pour prendre des décisions relatives au système
d’information ; de proposer les moyens et méthodes du système en vue d’en
améliorer et d’en modifier les objectifs.

I.1 : Présentation de l’entreprise

1.1. Historique de l’entreprise

Le groupe scolaire KASAKA a été créé en 1986, par Gilbert


TSHIPAMBA TSHITEKU , Promoteur et administrateur Directeur General, il
fonctionnera avec trois options (Math – Physique, Biologie – Chimie et la
Pédagogie Générale). C’est en 1996 que le groupe ajoutera deux nouvelles
options la coupe et couture et commercial – Administrative pour en faire
jusqu’à nos jours.

Depuis sa création, le Groupe Scolaire Kasaka a mis sur le marcher plusieurs


diplômes d’état aux différents récipiendaires et s’est vu diriger par :

Plusieurs préfets et chef d’établissement se sont succédé de la manière ci-


après :

- Jusqu’en 1985   : Monsieur TSHIPAMPA TSHITEKU ;


- De 1985 à 1986 : monsieur NPINDA WA KAKANDA ;
- De 1986 à 1987  : monsieur MANDOKOLO
- De 1987 à 1998  : Monsieur MULUMBA ;
- De 1998 à 2002  : Monsieur MPINDA WA KAKANDA ;
- De 2002 à 2003  : Monsieur NGINDU ;
- De 2003 à 2004  : Monsieur MULUMBA ;
- De 2004 à 2005  : Monsieur BADIANJILE ;
- De 2005 à 2007  : Monsieur BUKASA ;
- De 2007 à 2009  : Monsieur TSHIMANGA ;
- De 2009 à 2011  : monsieur MPIANA DIKENS ;
- De 2011 à 2014  : Monsieur MBUYI KABANDA Faustin ;
- De 2014 à 2016  : Monsieur KABATA MILAMBO Richard ;
- De 2016 à ce jour : Monsieur TUBADI KADIAMBA Sylvain.

1.2. Situation géographique

Groupe Scolaire Kasaka se situe sur l’avenue croix rouge N°154, quartier
Mongala, dans la commune de Kinshasa.
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1.3. Objectifs et activités de l’entreprise

La mission du Groupe Scolaire Kasaka est de former les élèves


sur le plan éducationnel, intellectuel, spirituel mais aussi sur le plan humain
(social), faire sortir les futurs cadre de demain.

1.4. Statut de l’entreprise

1.5. Organigramme et organisation générale de l’entreprise

PREFET

CAISSIERE

DIRECTEUR DES CONSEILLER DIRECTEUR DE


ETUDES PEDAGOGIQUE DISCIPLINE

SURVEILLANT DE
ENSEIGNANT ELEVES
L’ECOLE

Source ????
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I.2 : Analyse de l’existant

I.2.1. Organigramme du service concerné

DIRECTEUR DES
ETUDES

CONSEILLER DIRECTEUR DE
CAISSIERE
PEDAGOGIQUE DISCIPLINE

Source ???

I.2.2. Description des postes de travail du service concerné

Concernant notre analyse sur la gestion de l’inscription et Gestion de


dossiers, nous avons recensé les postes de travail ci-dessous :
 Directeur des études 
 Conseiller Pédagogique 
 Directeur de discipline 
 Caissière (perceptrice)
 Elève.

N° Poste de travail Code Document Document Document


émis reçu classé
1 Directeur des D.E -bulletin -Reçu -Reçu
études d’admission -Dossier de -Dossier de
l’élève l’élève

2 Conseiller C.Peda Aucun Aucun Aucun


pédagogique
3 Directeur de D.D -Aucun -Bulletin Aucun
discipline d’admission
4 Perceptrice PERC -Reçu Aucun -reçu
(caissière)
5 Élève Elève -dossier de -reçu -aucun
l’élève -bulletin
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(bulletins, d’admission
certificat…)

I.2.3. Etude des moyens de traitement des informations

Dans cette étude nous aurons à présenter 2 différents moyens utilisés


au sein de l’entreprise qui sont :

I.2.3.1. Moyens matériels

Matériel Nombre Année Etat


d’acquisition
Armoires 2 2015 bon
Chaises 5 - bon
Table 3 -
Vernis - - -
correcteurs
Stylos 5 - bon
Registre 1 - bon
Carnet de reçu 1 - bon
Ordinateurs 1 - bon
imprimante 1 - Bon
Tableau du 1 - Bon
bureau
Sceau 1 - Bon
Papier - - Bon

I.2.3.2. Moyens humains


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Dans chaque entreprise nous retrouvons des personnels qui constituent


une main d’œuvre pour le bon fonctionnement de l’entreprise et ceux-là font
partie des moyens humains du système.

Poste Nombre Ancienneté Niveau d’étude


d’agent
Directeur des 1 9ans Gradue
études
Conseiller 1 1ans Gradue
pédagogique
Directeur de 1 2ans Gradue
discipline
Caissière 1 9ans Gradue
(perceptrice)

I.2.4. Etude des documents

Cette phase nous permet de répertorier tous les documents porteurs de


flux d’informations entre les différents acteurs identifiés dans le processus.

I.2.4.1. Définition

Un document comme est un support ou un écrit servant de preuve ou de


témoignage à l’information.

I.2.4.2. Inventaire et rôle des documents

Au cours nos investigations menées au sein du Groupe scolaire


KASAKA, nous avons recensé les documents ci-dessous par rapport à notre
sujet :
 Bulletin d’admission

Rôle : c’est un bulletin établit par le directeur des études permettant de
prouver que l’élève est réellement inscrite

I.2.4.3. Présentation des modèles


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 Modèle Bulletin d’admission

I.2.5. Etude de circulation des informations

C’est une étape très importante qui permet l’analyse de circulation des
informations entre différents services.

I.2.5.1. Légende des symboles


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: Destination

: Provenance

: Document en un seul exemplaire

ARG : Argent ou frais payé ou encaissé

: Archivage

: Classement Documents

: Plusieurs documents

: Opération ou tache

: Poste de travail

I.2.5.2. Abréviations utilisées

I.2.5.3. Schéma des circulations des informations


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Le schéma de circulation des informations est une représentation


graphique qui résume et organise de façon structurée la circulation des
informations en rapport avec un domaine donné.
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ELEVE DIRECTEUR DES ETUDES PERCEPTRICE OU DIRECTEUR DE DISCIPLINE


100 200 CAISSIERE 300 400
101 L’élève se présente
101 102 202
chez le directeur des études
muni des de ces dossier
(certificat et bulletins). 201 Réception de l’élève et 301 Encaissement de 401 Réception de bulletin
la vérification de dossier et frais et établissement de d’admission pour l’orientation
enregistrement dans le reçu. dans la salle de classe.
B C
registre d’inscription, et
établissement d’un bon de
30 paiement. ARG REC

b,c 103

102 Reception d’un bon et 202 Vérification de reçu,


paiement de frais établissement et la remise de
d’inscription. bulletin d’admission.

B.I REC

104

104

103 Reception de recus


et presentation au pres de
direceteurs des etudes.

REC

103

202

104 Reception de
bulletin d’admission.
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I.2.5.4. Commentaire du schéma de circulation des informations

N° Poste de travail Tache commentaire


1 Elève 101 Se présente chez le directeur
100 des études muni de ces
dossiers (certificat, bulletins).

102 Réception de bon de paiement


et paiement de frais
d’inscription au prêt de la
perceptrice (caissière).

103 Réception de reçu et


présentation au prêt de
directeur des études.

104 Réception du bulletin


d’admission.

2 Directeur des études 201 Réception de l’élève et la


200 vérification de dossier et
enregistrement dans le registre
d’inscription, et établissement
d’un bon de paiement.

202 Vérification de reçu,


établissement et la remise de
bulletin d’admission.

3 Perceptrice 301 Encaissement de frais et


300 établissement de reçu.

4 Directeur de discipline 401 Réception de bulletin


400 d’admission pour l’orientation
dans la salle de classe.

I.2.6. Critique de l’existant

La critique de l’existant est une étape qui a pour but de chercher dans le
système actuel, les éléments qui sont à la base du disfonctionnement. Elle
permet de ressortir les points forts et faibles du système en place en vue de
porter une amélioration qui permettra au système de bien fonctionner.
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I.2.6.1. Critique du schéma de circulation des informations

Les informations circulent bien au sein du l’entreprise mais


l’inconvénient se trouve dans la lenteur de répondre au requête des
informations antérieures et manque d’historisation.

I.2.6.2. Critique des documents

Les documents circulent bien entre les différents postes de travail mais à
une certaine lenteur suite à l’administration et nous avons aussi remarqué les
documents ne sont pas bien conservé ; ce qui est à la base de l’insécurité des
informations.
I.2.6.3. Critique des moyens de traitement

Dans cette étude nous aurons à présenter 3 différents moyens utilisés


au sein de l’entreprise qui sont :

 Moyens matériels ;
 Moyens humains ;
 Moyens financier :

I.2.6.3.1. Critique des moyens matériels

Le service de l’état civil éprouve des difficultés énormes suite à non


actualisation des matériels et outils de travail comme l’ordinateur.

I.2.6.3.2. Critique des moyens humains

Le Groupe scolaire KASAKA a un ensemble de personnel qualifié dont chacun


connait son rôle et participe au développement de l’entreprise.

I.2.6.3.3. Critique des moyens financiers

Chaque entreprise a besoin d’une ressource de revenu financière pour


permettre à l’entreprise de n’est pas faire faillite. Ainsi le moyen financier du
Groupe scolaire KASAKA est le frais scolaire que payent les élèves.

I.2.7. Propositions et choix de la meilleure solution

Après avoir étudié judicieusement et critiquer le système existant et le


service cible nous aurons à proposer des solutions. Car dans la science
lorsqu’on critique on doit apporter une solution à ceux dont on critique.
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I.2.7.1. Proposition des solutions

En rapport avec les difficultés rencontrées au sein du système en place,


nous avons proposé des solutions ci-dessous :
 La solution de réorganisation ;
 La solution d'informatisation.

I.2.7.1.1. Solution manuelle


Apres critique nous proposons d’abord une réorganisation de poste pour
éviter les échanges interminable entre de deux poste pour un même
document.
Et sur cette logique nous proposons ce qui suit :

 Augmentation des postes de travail ;


 Respect de temps de travail ;
 Motivation des agents par un ajout des primes et salaires.

a. Avantages de la solution

 Cout moins élevé pour sa mise en place ;


 Maintien du personnel ;
 Cette solution n'exige pas la permanence du courant électrique.

b. Inconvénients

 Difficultés d’historisation ;
 Fatigue de la mémoire ;
 Lenteur de traitement des informations ;
 Saturation des agents ;
 Risque d’erreurs ;
 Manque de sécurité des informations ;
 Etc.

I.2.7.1.2. Solution informatique

L’informatisation consiste à rendre automatique les traitements des


informations. Ainsi, nous proposons l'achat de certains matériels informatiques
(ordinateurs, imprimantes, logiciel de langage de programmation, etc.).
a. Avantages de la solution

 Rapidité dans le traitement des informations ;


 Historisation ;
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 Fiabilité des résultats ;


 Gain de temps et d’espace ;
 Facilité de mise à jour ;
 Sécurité des données ;
 Partage des informations entre plusieurs utilisateurs ;
 Etc.

b. Inconvénients de la solution
 Cout élevé pour l'implantation et le maintien des matériels et logiciels ;
 Cout élevé de maintenance des matériels et logiciels ;
 Engagement d’un personnel qualifié ;
 Cette solution est dépendante de l'électricité.

I.2.7.2. Choix de la meilleure solution

De par les avantages et les inconvénients constatés dans l'usage de ces


deux solutions proposées, nous avons pu retenir la solution informatique qui
est durable et meilleure, qui favorise une fiabilité des résultats malgré son cout
élevé ses avantages font d’elle la solution la plus favorable pour le rendement
et le long terme.
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CHAPITRE II. CONCEPTION DU NOUVEAU SYSTEME


II.1 : Etape Conceptuelle
II.1.1. Généralités sur le système
II.1.1.1. Définition du système
II.1.1.2. Type des systèmes
II.1.1.3. Organisation du système dans l’entreprise
II.1.2. Notions sur les bases de données
II.1.2.1. Définition d’une base de données
II.1.2.2. Caractéristique d’une base de données
II.1.2.3. Objectifs d’une base de données
II.1.2.4. Différents types de bases de données
II.1.3. Notions sur le réseau informatique
II.1.3.1. Définition
II.1.3.2. Différents types de réseau
II.1.3.3. Notion de protocole
II.1.3.4. Equipements de connexion réseau
II.1.4. Les données
II.1.3.1. Concepts de base
II.1.3.1.1. Objet
II.1.3.1.2. Propriété
II.1.3.1.3. Identifiant
II.1.3.1.4. Relation ou association
II.1.3.1.5. Cardinalité
II.1.3.1.6. Formalisme
II.1.3.2. Dictionnaire des données
II.1.3.3. Graphe de couverture minimale
II.1.3.3.1. Définition
II.1.3.3.2. Présentation
II.1.3.3.3. Traduction vers MCD
II.1.5. Modélisation
II.1.4.1. Modélisation conceptuelle de données
II.1.4.1.1. Définition P a g e | 3
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II.1.4.1.2. Présentation du modèle conceptuel de données (MCD)


II.1.4.1.3. Modèle conceptuel de traitement (MCT)
II.2. Etape logique
II.2.1. Introduction
II.2.1.1. Recensement des besoins des utilisateurs
II.2.1.2. Description des besoins des utilisateurs
II.2.2. Choix du type de base de données
II.2.3. Passage du MOT au MLD
II.2.4. Présentation du MLD Brut
II.2.5. Normalisation
II.2.6. Présentation du MLD Normalisé
II.2.7. Modèle logique de traitement (MLT)
II.2.7.1. Concept de base
II.2.7.2. Présentation du MLT
II.2.8. Présentation des ressources informatiques
II.2.9. Passage du MLD au MPD
II.2.10. Présentation du MPD
CHAPITRE III. REALISATION DE L’APPLICATION
III.1. Implémentation de la base de données
III.1.1. Choix du SGBD
III.1.2. Création de la base de données
III.1.3. Présentation de la base de données
III.2. Programmation
III.2.1. Choix et présentation du langage de programmation
III.2.2. Programmation
III.2.3. Présentation des résultats
CONCLUSION GENERALE
BIBLIOGRAPHIE

ANNEXES
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