Ezine 17 Applications Et Donnees Juillet 2022

JUILLET 2022
N O . 17
APPLICATIONS ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE
& DONNÉES
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES
OVH À FOND SUR

ERP, CRM, SIRH, BI et solutions métiers LE PAAS
INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
LES CAS D’USAGES
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE : LES
PREMIERS USAGES
INDUSTRIELS
DEUX CARTES
ET UN JEU POUR MIEUX
VALORISER VOS
DONNÉES
SNCF RÉSEAU
DÉVELOPPE UN

« METAVERSE
RH ET IA : INDUSTRIEL » POUR
SES MÉTIERS
LES CAS D'USAGES SE MULTIPLIENT COMMENT SCHNEIDER

ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS
A SERVICE
É D IT O
HOME
ÉDITO : L’Intelligence artificielle à la conquête

des DRH françaises
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES
PAR PHILIPPE DUCELLIER
OVH À FOND
C
SUR LE PAAS
’est une des plus belles réussites industrielles et des services d’IA. Comme ses compétiteurs
INTELLIGENCE et numériques françaises. Fondée à l’aube des d’outre-Atlantique.
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
années 2000, OVHcloud a réussi à devenir un des
LES CAS D’USAGES deux grands acteurs européens du cloud, avec l’Allemand Ceux qui regarderont le verre à moitié vide diront que
T-Systems. l’on est encore loin de la richesse de l’offre pléthorique
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE : des AWS, GCP ou Azure. Ceux qui regarderont le verre à
LES PREMIERS USAGES Sans faire insulte à ses compétiteurs (à commencer par moitié plein y verront le début de la concrétisation d’une
INDUSTRIELS
Scaleway du groupe Iliad et Outscale du groupe Dassault stratégie ambitieuse.
DEUX CARTES Systèmes), les fermes de serveurs construites par la
VALORISER VOS
famille Klaba, depuis leur fief du nord de la France, ont Mais dans les deux cas, c’est un fait : OVHcloud
DONNÉES dépassé une échelle que les autres « locaux » n’ont pas dispose aujourd’hui d’un IaaS et d’un PaaS. Ce numéro
(encore) réussi à atteindre. d’Applications & Données revient sur la genèse de cette
SNCF RÉSEAU DÉVELOPPE
UN « METAVERSE couche logicielle qui devrait faire changer OVH de
INDUSTRIEL » Certes, OVHcloud reste un « petit » comparé aux division et dont la construction s’est fortement accélérée
POUR SES MÉTIERS
hyperscalers américains. Et sa croissance n’est pas un avec le rachat de ForePaaS cette année.
COMMENT SCHNEIDER long fleuve tranquille, comme avec l’incendie de ses
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS datacenters strasbourgeois en 2021. Mais ce cloud
A SERVICE souverain se constitue, petit à petit. Il était jusqu’ici un LE MÉTAVERS SUR LES RAILS
pur IaaS. S’y est ajouté, depuis peu, un vrai PaaS. Le précédent numéro de ce magazine soulignait que le
À PROPOS
métavers était (sûrement) riche de promesses, mais qu’il
n’existerait pas avant de longues années sous une forme
OVH PASSE AU PAAS unifiée à la Internet (dixit Forrester). Il existe en revanche
Un PaaS avec des bases de données à la demande, des déjà des métavers.
outils de développements, de gestion des conteneurs
2 APPLICATIONS ET DONNÉES ■ JUILLET 2022

É D IT O
HOME
ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE SNCF Réseau confirme ce constat. Ce trimestre, nous Le Design Génératif automatise la création d’ébauches, en
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES vous proposons une plongée passionnante dans son projet fonction de contraintes déterminées en amont. Avec cette
d’univers immersifs persistants pour former ses personnels méthode, Decathlon a par exemple imaginé un vélo pas
OVH À FOND terrain sur divers sujets (sécurité, matériel, etc.). comme les autres… ou plus exactement des algorithmes
SUR LE PAAS
(ceux d’Autodesk en l’occurrence) ont imaginé ce vélo
INTELLIGENCE futuriste, léger, robuste et aérodynamique.
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
LA QUESTION PARADOXALE DE L’IA DANS LES RH
LES CAS D’USAGES Le grand dossier de ce trimestre se penche sur une Cette méthode se répand dans l’industrie. Qui l’utilise ?
question – et sur un paradoxe – soulignée par des études qui Pour en faire quoi ? Réponse p11.
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE : montrent que les RH se méfient de l’Intelligence artificielle,
LES PREMIERS USAGES mais que dans le même temps, elles utilisent de plus en
INDUSTRIELS
plus de fonctionnalités infusées au Machine Learning, à la VOUS REPRENDREZ BIEN UN PEU DE DONNÉES ?
DEUX CARTES compréhension sémantique et à l’automatisation intelligente. Au sommaire également, nous vous proposons trois cartes
VALORISER VOS
(des « maps ») et un plateau de jeu pour mieux valoriser
DONNÉES Applications & Données a posé la question aux grands vos données de manière ludique avec vos équipes.
faiseurs du marché (Workday, SAP, Oracle) pour savoir si
UN « METAVERSE – oui ou non – les RH étaient prêtes pour l’IA, et surtout Un « kit » à compléter par la lecture – très riche
INDUSTRIEL » ce qu’elles en faisaient vraiment. d’enseignements – du témoignage de Schneider Electric
POUR SES MÉTIERS
sur la manière dont il a infusé la Data Science dans son
COMMENT SCHNEIDER Leurs réponses sont à lire p20 . Avec, en bonus, les usages organisation et dont il a lancé une offre stratégique de
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS plus avancés qui commencent à poindre à l’horizon et qui « data as a service », pour ne pas se faire « uberiser » par
A SERVICE devraient se démocratiser au sein des DRH françaises (et peut- les GAFAM. n
être de la vôtre).
À PROPOS
PHILIPPE DUCELLIER, rédacteur en chef adjoint du MagIT

LE DESIGN GÉNÉRATIF SÉDUIT L’INDUSTRIE et responsable éditorial d'« Applications et Données »
Une autre forme d’IA est en train de révolutionner le stylisme
et la conception de produits de plans : le « Design génératif ».

D BA A S , A N A L Y T IQU E , I A
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ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
OVH à fond sur le PaaS

ARTIFICIELLE
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES
OVH À FOND
S’il n’était pas démuni quand ses
SUR LE PAAS clients lui demandaient des services
INTELLIGENCE de traitement des données, OVHcloud
avait cependant du mal à rivaliser avec
O
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
VH en a conscience : être un cloud souverain ne
LES CAS D’USAGES
les géants du cloud public américain et suffit pas à attirer les grandes entreprises. Celles-ci
sont certes soumises à des réglementations
CONCEPTION leurs myriades de services. Le groupe toujours plus strictes qui pourraient les pousser vers ses
français entend pallier ce point faible d’ici
GÉNÉRATIVE :
LES PREMIERS USAGES offres. Mais elles veulent aussi – voire surtout – accéder à
INDUSTRIELS
à deux ans en misant sur une offre PaaS, un certain nombre de services PaaS, essentiels pour leurs
DEUX CARTES aujourd’hui en construction. initiatives de traitements de données.
VALORISER VOS
DONNÉES C’est pourquoi OVH a fait de ce sujet du PaaS un
fondement de sa stratégie technico-commerciale.
UN « METAVERSE
INDUSTRIEL »
POUR SES MÉTIERS
UN CLOUD PUBLIC EN DEVENIR
COMMENT SCHNEIDER Car quoi qu’on en dise, OVHcloud n’est pas encore
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS un fournisseur majeur de cloud public. Au premier
A SERVICE semestre 2022, sur ses 382 millions d’euros de chiffre
d’affaires, 233 millions sont imputables à la vente
À PROPOS
de solutions de cloud privé, et 90 millions d’euros à
l’hébergement de sites Web.
Par Gaétan Raoul Restent 60 petits millions dans le cloud public, contre

60 milliards pour un hyperscaler comme AWS.

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ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE Néanmoins, l’activité cloud public d’OVH est en hausse DE L’IA VERS L’ANALYTIQUE
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES de 24,4 % par rapport à la même période l’année Concernant les volets Big Data, data warehousing,
précédente (segment avec la plus forte croissance analytique et IA, OVHcloud préfère mettre ses propres
OVH À FOND annuelle pour l’entreprise). mains dans le cambouis. Outre une certification obtenue
SUR LE PAAS
auprès de SAP pour accueillir la base de données
INTELLIGENCE Pour étayer son offre de cloud public, historiquement HANA – et l’ERP S/4HANA – dans ses data centers
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
IaaS, OVHcloud mise aujourd’hui sur son « segment européens, le cloudiste français développe plusieurs
LES CAS D’USAGES PaaS » alors que jusqu’ici, il avait surtout complété son solutions maisons.
portefeuille de solutions de calcul, de stockage ainsi que
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE : ses offres VMaaS et CaaS (Kubernetes). À commencer par un catalogue dédié à l’IA et au machine
LES PREMIERS USAGES learning, lancé en 2017. OVHcloud a présenté ML Serving
INDUSTRIELS
Pour agrémenter ses environnements de développement en juin 2020, un service pour déployer des modèles de
DEUX CARTES et de base de données (DBaaS), le Français a fait appel machine learning et de deep learning en production.
VALORISER VOS
à des partenaires. D’abord Platform.sh, éditeur d’une Puis, en avril 2021, le cloudiste a lancé AI Training, une
DONNÉES PaaS multicloud, qui dispose de sa propre technologie solution consacrée à l’entraînement des modèles écrits
de conteneurisation. Puis, la startup finlandaise Aiven, avec PyTorch, Tensorflow, MxNet ou encore des notebooks
UN « METAVERSE qui a été choisie par OVHcloud pour fournir en marque Jupyter depuis des conteneurs Docker sur Kubernetes.
INDUSTRIEL » blanche ses technologies de déploiement de bases de
POUR SES MÉTIERS
données open source. Et enfin MongoDB, qui lui fournit À ces deux offres s’ajoutent AI Notebooks, en disponibilité
COMMENT SCHNEIDER la version communautaire du SGBD NoSQL ainsi que sa générale depuis mai 2022 – un service managé pour
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS distribution commerciale pour son PaaS. administrer des fichiers VS Code ou Jupyter.
A SERVICE
En parallèle, le cloudiste a ouvert sa place de marché OVHcloud prévoit aujourd’hui d’ajouter le lancement
À PROPOS
à des éditeurs et à des fournisseurs de services de d’AI Apps d’ici la fin de l’année. Disponible en version
développement et de traitement de données (Clever alpha depuis janvier 2022, AI Apps doit permettre de
Cloud, DigDash, Vade, etc.). démarrer des modèles et des applications managées via
des conteneurs Docker avec un système supportant la
haute disponibilité.

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ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE Le fournisseur compte également réunir des startups et
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES des entreprises susceptibles d’enrichir son portfolio.
OVH À FOND OVHcloud a par exemple noué des relations particulières

SUR LE PAAS
avec Gladia, une startup fondée et dirigée par Jean-
INTELLIGENCE Louis Quéguiner, ancien directeur technique de la branche
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
Big Data et IA chez… OVHcloud. Gladia fournit une
LES CAS D’USAGES plateforme d’inférence de modèles accessible par API.
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE : OVH s’est aussi rapproché de Picsell.ai, une startup qui
LES PREMIERS USAGES propose une plateforme MLOps consacrée à la vision
INDUSTRIELS
par ordinateur, et de Lettria, une société éditrice d’une
DEUX CARTES plateforme et d’API pour les développeurs de projets
VALORISER VOS
de traitement du langage naturel.
DONNÉES
D’autres collaborations suivront, promet OVH.

UN « METAVERSE
INDUSTRIEL » « Il faut rendre l’IA exploitable et accessible », affirmait
POUR SES MÉTIERS
Alexis Gendronneau, Head of Data Products chez
COMMENT SCHNEIDER OVHcloud au MagIT en avril 2022. « L’idée c’est de
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS permettre à n’importe quelle startup de packager sa solution
A SERVICE et de la livrer rapidement sur les infrastructures OVH, sans
avoir à se poser des questions existentielles sur la prévision
À PROPOS
des coûts, pour qu’il n’y ait pas de mauvaise surprise à la fin,
même pour les clients ».
Au vu de la taille d’OVH – comparée à celles des faiseurs

américains –, on pourrait penser que ses solutions
©Zenzeta-Adobe

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ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES d’IA sont réservées aux PME. Il n’en est rien, rétorque fonctionnelle d’ici 12 à 18 mois. C’est vraiment réalisable ». Les
Alexis Gendronneau. actes n’ont pas tardé à succéder à ces paroles.
OVH À FOND
SUR LE PAAS
INTELLIGENCE
« L’idée c’est de permettre à n’importe LE (BON) COUP DE THÉÂTRE FOREPAAS : UNE
ARTIFICIELLE quelle startup de packager sa ACQUISITION STRATÉGIQUE (ET NÉCESSAIRE)
APPLIQUÉE AUX RH :
LES CAS D’USAGES solution et de la livrer rapidement Au début du mois de mai 2022, coup de théâtre. Dans le
CONCEPTION
sur les infrastructures OVH, sans cadre de sa stratégie « d’acquisition ciblée », OVHcloud
GÉNÉRATIVE :
LES PREMIERS USAGES
avoir à se poser des questions annonce publiquement le rachat de ForePaaS.
INDUSTRIELS existentielles sur la prévision des Avec cette technologie, OVHcloud espère avoir trouvé
DEUX CARTES coûts. » le liant pour fédérer les usages de son Object Storage, de
VALORISER VOS
- Alexis Gendronneau, Head of Data Products, ses notebooks Jupyter, de ses instances Apache Spark, AI
DONNÉES OVHcloud Training et ML Serving.
UN « METAVERSE Selon lui, des instances publiques, de grands groupes Depuis quelques années, ForePaaS cherche à fournir
INDUSTRIEL » et des universités emploieraient déjà AI Training. En une plateforme de bout en bout pour les équipes de data
POUR SES MÉTIERS
revanche, le Head of Data Product se garde bien de science, basée sur une architecture PaaS, reposant elle-
COMMENT SCHNEIDER donner les noms de ces clients (Customs Bridge est l’un même sur Kubernetes.
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS des seuls à communiquer sur son usage des services IA du
A SERVICE Français). La PaaS en question doit permettre de développer des
applications front-end avec des templates ou un ensemble
À PROPOS
Cependant, l’offre IA d’OVHcloud doit encore évoluer de frameworks, d’administrer des transformations de
pour fournir une pile technologique complète. « En ce qui données et d’IA, de gérer plusieurs bases de données
concerne l’orchestration et la gestion du cycle de vie des modèles et d’obtenir une vue de l’ensemble des environnements
de machine learning, je ne pense pas qu’on ait le choix », associés. Elle se connecte déjà à plusieurs services
admettait le responsable. « Nous devons proposer une solution d’OVHcloud, dont la version managée de PostgreSQL.

HOME
ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE La startup a d’abord fait ses armes en mettant au point
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES un moteur orienté événements, calibré pour les jobs ETL/
ELT et chapeauté par une interface low-code. Elle a
OVH À FOND également développé Data Manager, une solution qui
SUR LE PAAS
assure les fonctions de gouvernance et data cataloging,
INTELLIGENCE ainsi qu’Analytics Manager pour administrer les usages BI
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
des métiers.
LES CAS D’USAGES
ForePaaS a ensuite développé

CONCEPTION
GÉNÉRATIVE : ML Manager, un outil qui permet
LES PREMIERS USAGES d’administrer les data sets, les
INDUSTRIELS
pipelines et les notebooks depuis
DEUX CARTES un seul espace de travail. La startup
VALORISER VOS
indique que Machine Learning
DONNÉES Manager permet de « construire
Thierry Souche, des modèles de data science, de les
SNCF RÉSEAU DÉVELOPPE CTO OVHcloud
UN « METAVERSE entraîner, de les optimiser, de les Interface Machine Learning Manager de ForePaaS ©ForePaaS
INDUSTRIEL » évaluer et de les déployer ».
POUR SES MÉTIERS
« Nous allons adapter notre plateforme, il faut qu’elle s’intègre
COMMENT SCHNEIDER Pour Thierry Souche, CTO d’OVHcloud, ForepaaS est aux solutions existantes d’OVHcloud », indique Paul Sinaï,
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS « le bon complément » à l’offre de gestion de données CEO et CTO de ForePaaS. « Nous proposerons de nouveaux
A SERVICE d’OVHcloud. services que nous commercialiserons progressivement »,
promet-il.
À PROPOS
Sur le papier, une offre ForePaaS estampillée OVHCloud
aurait pu être commercialisée en moins de six mois. Ces À plus long terme, ForePaaS développera par exemple une
deux acteurs étaient déjà partenaires, mais ils se sont nouvelle solution de data warehousing « à grande échelle »
entendus pour proposer une expérience « sans couture », (celle du pétaoctet) qui permettra de séparer le calcul du
synonyme de plusieurs années de développement. stockage dans un contexte de cloud public.

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ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE « C’est un des gros projets en mode OVH propose déjà plus de 70 services
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES alpha chez nous qui s’inscrit totalement PaaS.
dans la feuille de route d’OVHcloud »,
OVH À FOND confie Paul Sinaï à Applications & « Il faut pouvoir proposer des solutions partout là où les
SUR LE PAAS
Données. « La solution ne sera pas clients se trouvent », insiste Alexis Gendronneau. La
INTELLIGENCE verrouillée », promet-il. plupart des services du catalogue AI & Machine Learning
ARTIFICIELLE Paul Sinai, CEO & CTO
APPLIQUÉE AUX RH :
sont déjà disponibles depuis la région cloud Canada,
ForePaaS ©thomyKEAT
LES CAS D’USAGES Selon Thierry Souche, indique-t-il, à titre d’exemple.
l’interopérabilité et l’ouverture des services cloud sont des
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE : préoccupations majeures pour les clients et OVHcloud. D’ailleurs, Alexis Gendronneau considère qu’OVH
LES PREMIERS USAGES Le fait que les cadres de ForePaaS partagent la même peut tirer son épingle du jeu face aux géants du cloud
INDUSTRIELS
philosophie a aussi été une motivation du rachat. américain.
DEUX CARTES
VALORISER VOS
« Le marché est loin d’être figé. Les clients sont opportunistes,
DONNÉES FAIRE JEU ÉGAL AVEC LES GÉANTS DU CLOUD et c’est très bien. Nous sommes loin d’être derrière. Très
L’acquisition de ForePaaS est aussi un moyen pour souvent, nous sommes la meilleure réponse en matière de
UN « METAVERSE OVHcloud d’afficher ses ambitions internationales. Au performance, d’efficacité ou même d’expérience utilisateur »,
INDUSTRIEL » Japon, la startup a pour partenaire le Mitsubishi Research défend-il.
POUR SES MÉTIERS
Institute, une société de conseils implantée de longue
COMMENT SCHNEIDER date. En France, de grands groupes mondiaux comme En résumé, à écouter les porte-parole d’OVHcloud, le
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS Klepierre, Gefco, Vinci, Pathé-Gaumont ou encore Cora cloudiste aurait toutes les cartes en main pour attirer les
A SERVICE ont déjà opté pour cette plateforme. entreprises vers son cloud public, et plus spécifiquement
vers ses services de traitement de données. Il doit
À PROPOS
Plus largement, OVHCloud rappelle qu’il propose déjà toutefois anticiper quelques risques.
70 services PaaS et qu’il compte en commercialiser une
dizaine d’ici à la fin du mois d’août. Le tout accessible Outre, les contretemps toujours possibles dans les
depuis 140 pays. développements des équipes IA & Data chez OVH
(qui se donnent environ deux ans pour rivaliser avec

HOME
ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE les concurrents), le fournisseur doit faire évoluer ses « Nous ne nous arrêterons pas au
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES instances capables de supporter ces workloads massifs. cloud public. »
–Thierry Souche, CTO, OVH Cloud
OVH À FOND Sur ce point, OVHcloud entend adopter les nouvelles
SUR LE PAAS
architectures conçues par Nvidia. « Nous voulons proposer
INTELLIGENCE l’infrastructure matérielle la plus à jour possible. Nous suivons En clair, cette volonté de faire jeu égal avec les fournisseurs
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
de près les avancées de Nvidia avec ses systèmes A100 et américains ne se fera pas au détriment des principes
LES CAS D’USAGES H100 tout en ayant en tête les questions de coûts et d’impacts d’interopérabilité et de souveraineté, assure OVH. Aussi, le
environnementaux », déclare Alexis Gendronneau. groupe prévoit d’étendre la disponibilité de ses services de
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE : traitement de données dans un mode hybride.
LES PREMIERS USAGES Les géants du cloud américains offrent la possibilité
INDUSTRIELS
d’effectuer les tâches d’inférence sur des FPGA ou des « Nous ne nous arrêterons pas au cloud public », prévient
DEUX CARTES ASICS. « C’est une piste que nous explorons également », Thierry Souche. « Nos clients ont des enjeux de perméabilité
VALORISER VOS
indique-t-il. et dépendent de plusieurs univers. Une déclinaison de
DONNÉES ces services analytiques dans les mondes dédiés ou privés
Cette dépendance technique renforce aussi la volonté a également énormément de valeurs pour les grandes
UN « METAVERSE d’OVH de proposer des services serverless, qui abstraient entreprises ».
INDUSTRIEL » l’architecture matérielle afin d’obtenir une « plateforme
POUR SES MÉTIERS
générique » pour les éditeurs et les clients. « La capacité de déployer ces technologies on-prem devient
COMMENT SCHNEIDER aussi importante quand les clients sont de plus en plus
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS conscients de l’importance d’isoler leurs données du monde »,
A SERVICE LE CLOUD HYBRIDE EN LIGNE DE MIRE conclut-il. n
« Nous souhaitons que les startups et les entreprises
À PROPOS
européennes spécialisées dans l’IA – et qui ont de très bonnes
idées – n’aient pas à migrer vers d’autres territoires pour GAÉTAN RAOUL, journaliste spécialiste du Big Data, de l’IoT et
pouvoir se développer », ajoute Alexis Gendronneau. du middleware

D O S S IE R
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ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
Intelligence Artificielle
ARTIFICIELLE
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES
OVH À FOND
SUR LE PAAS
appliquée aux RH :
INTELLIGENCE
les cas d’usages
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH : L’IA a de nombreux atouts pour les ressources
LES CAS D’USAGES
humaines. Et même si les DRH se montrent
CONCEPTION encore prudents, certains usages se sont d’ores
GÉNÉRATIVE :
LES PREMIERS USAGES et déjà imposés, sans que les employés s’en
L
INDUSTRIELS
aperçoivent réellement. D’autres applications ’Intelligence artificielle (IA) appliquée aux RH est un
DEUX CARTES
plus avancées commencent à se démocratiser. sujet sensible. D’une part, parce que dans Ressources
Humaines, il y a « humaines ». D’autre part, parce
VALORISER VOS Et d’autres, encore plus poussées, pointent à
DONNÉES qu’une réglementation comme le futur « IA Act » de l’Union
l’horizon. Ce dossier vous propose de plonger européenne considère légalement qu’il s’agit d’un domaine
UN « METAVERSE
dans l’état de l’art de l’IA appliquée aux RH d’application pas tout à fait comme les autres.
INDUSTRIEL »
POUR SES MÉTIERS
(sans en oublier ses limites).
« Il y a une vraie crainte face à la réglementation de l’IA
COMMENT SCHNEIDER éthique. Personne ne souhaite devoir gérer un “bad buzz” et
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS des reproches de discrimination à cause de la technologie »,
A SERVICE confirme Jean-François Sebastian, PDG de SAS France
(éditeur historique d’outils pour les Data Scientists).
À PROPOS
« Nous constatons chez nos clients une volonté grandissante
de mettre en place des formations et des chartes d’intelligence
artificielle éthique. Cela va dans le très bon sens, mais cela
Par Philippe Ducellier explique également la prudence d’adoption d’outils RH basés
sur l’IA ».

D O S S IE R
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ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE Une étude de Forrester auprès des DRH américains LES USAGES DE L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE LES
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES confirme « ce manque de confiance » (sic). Il ne s’agit PLUS DÉMOCRATISÉS DANS LES RH
pas d’une défiance, mais plus d’un manque de moyen « L’usage le plus naturel, et accepté, est certainement celui
OVH À FOND en experts de l’IA pour superviser les algorithmes et qui se cache dans le moteur de recherche intégré [dans le
SUR LE PAAS
contrôler les résultats. Le constat est le même en France. SIRH] », constate Sylvain Letourmy, Directeur Stratégie
INTELLIGENCE D’après une étude du cabinet Axys Consultants, les DRH Solutions RH Oracle France & Europe du Sud. « Notre
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
français perçoivent bien les bénéfices de l’IA, mais des expérience quotidienne sur Internet depuis des années
LES CAS D’USAGES freins, voire une certaine méfiance demeurent. fait que nous nous sommes accoutumés à une forme de
“magie”. Quels que soient les mots utilisés, l’outil retrouve les
CONCEPTION
synonymes, cherche dans les titres et les contenus, dans les
GÉNÉRATIVE :
LES PREMIERS USAGES « Il y a une vraie crainte face à la descriptifs et il classe les réponses par
INDUSTRIELS
réglementation de l’IA éthique. types (fiche employé, poste, formation,
DEUX CARTES Personne ne souhaite devoir gérer action RH, etc.) ».
VALORISER VOS un “bad buzz” à cause de
DONNÉES
la technologie. » De la même manière, les chatbots
font eux aussi partie des usages
SNCF RÉSEAU DÉVELOPPE –Jean-François Sebastian, PDG SAS France
UN « METAVERSE acceptés. « Ils font désormais partie
INDUSTRIEL » intégrante des fonctionnalités de libre-
POUR SES MÉTIERS Sylvain Letourmy,
Pourtant – et c’est le paradoxe –, les SIRH sont de plus en Oracle France service des systèmes HCM/SIRH. La
& Europe du Sud
COMMENT SCHNEIDER plus « infusés » à l’IA. Et plusieurs usages « augmentés » plupart des employés ont rencontré
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS sont d’ores et déjà passés dans les mœurs des équipes RH. cette technologie dans d’autres applications en dehors du
A SERVICE travail et cette automatisation est naturellement arrivée dans
Voici donc un tour d’horizon de ces cas d’usage, des les technologies RH », souligne Greg Pridgeon, Analyste
À PROPOS
plus démocratisés aux plus avant-gardistes, que les DRH senior chez Forrester. « L’apparition de cet usage pour les
françaises emploient quotidiennement ou qu’elles sont en employés, les managers et les RH n’est donc pas une réelle
train d’explorer. surprise », confirme Sylvain Letourmy.

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ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE Les chatbots permettent « d’améliorer l’expérience des « Tout comme Netflix estime des pourcentages d’adéquation
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES collaborateurs qui peuvent obtenir des réponses rapides à de contenus avec nos habitudes, ou comme Deezer nous
leurs questions ou effectuer des tâches (demande de congés, suggère de nouveaux titres qui devraient nous plaire, nous
OVH À FOND consultation de fiche de paie, etc.) sans avoir à se préoccuper sommes désormais habitués à l’idée que notre SIRH nous
SUR LE PAAS
du système RH utilisé », renchérit Sabine Hagège, suggère des postes, des contenus de formation ou des actions
INTELLIGENCE directrice Stratégie Produit HCM chez Workday. en fonction de ce que nous avons décrit dans notre profil
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
ou des actions que nous avons réalisées dans le passé »,
LES CAS D’USAGES Le recours à l’IA serait également compare-t-il.
devenu « quasiment incontournable »
CONCEPTION
pour les recruteurs, dixit la
GÉNÉRATIVE :
LES PREMIERS USAGES responsable. Dans ce domaine,
« Nous sommes désormais habitués
INDUSTRIELS
l’IA analyse les CV et identifie à l’idée que notre SIRH nous
DEUX CARTES les meilleurs profils. Certaines suggère des postes, des contenus
VALORISER VOS Karim Safine, DRH utilisent même des moteurs de formation ou des actions. »
DONNÉES SAP SuccessFactors intelligents pour sourcer les –Sylvain Letourmy, Oracle France & Europe du Sud.
candidats sur les réseaux sociaux, ajoute Karim Safine,
UN « METAVERSE Business Development Director chez SAP SuccessFactors.
INDUSTRIEL » De fait, une pépite française comme Talentsoft (rachetée
POUR SES MÉTIERS
Toujours dans le recrutement, les entreprises françaises par Cegid) fait déjà du « matching » entre les compétences
COMMENT SCHNEIDER ont de plus en plus recours à des formes d’IA pour rédiger internes et les besoins de l’entreprise grâce à une IA.
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS des annonces d’emplois « sans aucun biais cognitif, tout en Mais pour faire ce matching, encore faut-il s’entendre
A SERVICE restant compétitives », continue Karim Safine. sur les mots. Workday applique donc des algorithmes
sémantiques pour unifier la définition des compétences
À PROPOS
Plus avancé, mais déjà vulgarisé d’après Sylvain Letourmy et en comprendre les différentes formulations possibles.
d’Oracle, le matching de données met en relation une Les usages de ce lexique commun vont du recrutement
information de référence avec des « offres » et fait des (analyse de CV) à la formation (analyse des profils et des
suggestions. fiches de postes internes).

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ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE La formation est justement un domaine où l’IA a
Différents bénéfices
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES particulièrement bien trouvé sa place. « Nous sommes
OVH À FOND
officiellement entrés dans l’ère du contenu “micro-learning”
analysé et recommandé par le Machine Learning », assure
de la RPA pour les RH
SUR LE PAAS Comment améliorer vos processus de paie avec
pour sa part Karim Safine. « Les utilisateurs s’attendent à
INTELLIGENCE ce que l’entreprise connaisse très précisément leurs besoins et la RPA
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
leurs préférences en formation ». Pour lui, ce serait même Comment la RPA peut aider votre recrutement
LES CAS D’USAGES devenu un « un prérequis » dans l’esprit des employés.
Comment simplifier le processus d’onboarding
Enfin, la gestion administrative RH se convertit,
CONCEPTION avec la RPA
GÉNÉRATIVE : doucement, mais sûrement, à l’automatisation
LES PREMIERS USAGES intelligente avec des outils comme la RPA.
INDUSTRIELS
L’un des domaines où l’IA monte particulièrement en
puissance est celui de la gestion des compétences.
« Une IA peut détecter, au fil du
DEUX CARTES
VALORISER VOS
DONNÉES temps, un regroupement de « Les DRH sont confrontés à la complexité d’un
compétences nouveau qui se environnement en permanente recomposition », relève
UN « METAVERSE retrouve souvent associé à un Sylvain Letourmy d’Oracle. « L’IA permet de compiler
poste et ainsi définir les bases d’un
INDUSTRIEL » des millions d’enregistrements de données publiques – dont
POUR SES MÉTIERS
des fiches de postes, des CV, et [dans le SIRH d’Oracle]
COMMENT SCHNEIDER
nouveau métier. » de produire un référentiel “universel” composé de
ELECTRIC A LANCÉ –André Brunetière, directeur des produits 130 000 compétences et de 16 000 fiches métiers ».
SON OFFRE DATA AS
A SERVICE
et de la R&D de Cegid
« Dans un deuxième temps, l’IA suggère au collaborateur
À PROPOS
des compétences qu’il semble détenir ou qu’il pourrait
LES USAGES « DE POINTE » DE L’IA APPLIQUÉE développer, sur la base des informations contenues dans son
AUX RH profil (descriptif de poste, expériences précédentes, projets,
D’autres usages ne sont pas encore uniformément entretiens annuels, etc.) ». Mais, insiste-t-il bien, « le
déployés, mais sont en train de se démocratiser. collaborateur garde la mainmise, car c’est lui qui valide ou
non les suggestions de l’IA ».

D O S S IE R
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ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE Dans un précédent numéro d’Applications & Données, « L’usage de l’IA afin de mieux
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES André Brunetière, directeur des produits et de la R&D de comprendre les attentes et les
Cegid avait déjà évoqué ce type d’usages. « Si on change sentiments des salariés est en
forte croissance depuis la crise
OVH À FOND d’échelle, et que l’on passe de celle d’une entreprise à celle du
SUR LE PAAS
marché, on peut réfléchir à certaines choses comme détecter
INTELLIGENCE les métiers émergents », déclarait-il. « Une IA peut détecter, sanitaire. »
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
au fil du temps, un regroupement de compétences nouveau –Sabine Hagège, Workday
LES CAS D’USAGES qui se retrouve souvent associé à un poste et ainsi définir les
bases d’un nouveau métier. Par exemple, dans mon domaine Ces données synthétisées par une IA sémantique peuvent
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE : qu’est la technologie, il y a cinq ans, personne ne parlait du ensuite être croisées avec des informations structurées
LES PREMIERS USAGES métier de DevOps. […] Cela aurait pu être intéressant de issues d’autres processus RH. « On peut par exemple
INDUSTRIELS
détecter ces signaux faibles, pour aider les DRH dans les identifier la liste par département des collaborateurs
DEUX CARTES fiches de description de postes, le pool de compétences à obtenant de bonnes évaluations de performance, mais dont
VALORISER VOS
rechercher, etc. ». les commentaires sur les souhaits d’évolution de carrière sont
DONNÉES négatifs, ceci afin de permettre aux managers de prendre des
L’IA commence aussi à être utilisée dans « l’analyse des mesures par anticipation », illustre-t-il.
UN « METAVERSE données en texte libre » (l’analyse de sentiments).
INDUSTRIEL » Cette étape ouvre même la porte au prédictif. « Les
POUR SES MÉTIERS
« Il s’agit, au sein d’un corpus de documents, d’identifier solutions savent analyser de manière précise des données
COMMENT SCHNEIDER des thèmes plus ou moins récurrents et d’identifier la opérationnelles structurées et les croiser avec des données
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS tonalité positive, neutre ou négative des propos tenus sur non structurées (comme des retours d’une enquête de
A SERVICE ces thèmes », explique Sylvain Letourmy. « Cet usage satisfaction en texte libre) pour en sortir des tableaux de
est directement issu des pratiques marketing. Il ouvre de bord quantitatifs précis, à destination des managers et des
À PROPOS
nouveaux champs d’exploitation collective de données RH directeurs, [puis] proposer des plans d’action complets
stockées en texte libre. On pense évidemment aux raisons afin de résoudre une situation de turn-over accru dans
de départ, aux commentaires des études d’engagement, aux une équipe ou un département de l’entreprise », vante
sondages instantanés, ou aux entretiens annuels ». Karim Safine de SAP.

D O S S IE R
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ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE Côté employés, les algorithmes « Les algorithmes de ML sont en mesure de prolonger la
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES commencent à guider les courbe d’un graphique selon son tracé le plus probable et
collaborateurs dans leurs entre deux scénarii les plus extrêmes ». Mais, nuance-t-il,
OVH À FOND développements individuels (avec le pour être pertinentes, ces estimations doivent porter
SUR LE PAAS
matching et des suggestions donc), sur deux à trois ans d’historique de données fiables et
INTELLIGENCE mais aussi à améliorer le bien-être exhaustives sur un périmètre donné.
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH : Sabine Hagège, au travail. « Par exemple, avec un
LES CAS D’USAGES Workday rappel que le collaborateur n’a pas Conséquence, « le Core HR [N.D.R. : ou Core RH] est
pris de jours de repos depuis un certain temps. Ou avec des incontournable pour rationaliser les données RH ». Comme de plus
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE : propositions de services financés par l’employeur et adaptés en plus d’organisations sont équipées de ce type de solutions
LES PREMIERS USAGES à un profil [d’employé] – comme la participation à la garde depuis plusieurs années, on peut s’attendre à ce qu’elles soient
INDUSTRIELS
d’enfant ou à l’achat d’un vélo », illustre Sabine Hagège de prêtes aujourd’hui « à extrapoler l’usage de leurs données RH vers
DEUX CARTES Workday. Pour elle, c’est une tendance forte. « L’usage de plus de “prédictif” », anticipe le responsable d’Oracle.
VALORISER VOS
l’IA afin de mieux comprendre les attentes et les sentiments
DONNÉES des salariés est en forte croissance depuis la crise sanitaire », André Brunetière de Cegid confirme. « Une fois qu’on a
résume-t-elle. réussi à avoir une donnée exploitable, rechercher des patterns
UN « METAVERSE [N.D.R. des récurrences dans les données] pour faire de
INDUSTRIEL » l’analyse prédictive, c’est forcément intéressant », acquiesce-
POUR SES MÉTIERS
LES APPLICATIONS « AVANT-GARDISTES » DE t-il. « Cela peut être du risque de départ des collaborateurs
COMMENT SCHNEIDER L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE APPLIQUÉE AUX RH ou de l’analyse comparative d’éventuelles iniquités entre
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS Reste que scorer des éléments et faire du prédictif – voire collaborateurs liées à différents critères ».
A SERVICE du prescriptif – avec du Machine Learning (ML) ou
du Deep Learning est encore un usage « avancé » assez L’analyse de CV pourrait également – et à nouveau –
À PROPOS
avant-gardiste. bénéficier de la démocratisation du prédictif. Aujourd’hui,
un usage classique consiste à automatiser l’extraction des
« C’est assurément l’un des domaines qui se développera informations contenues dans ces documents puis à faire
dans les prochaines années », promet néanmoins un matching assez basique. Demain, les DRH pourraient
Sylvain Letourmy. décider d’aller plus loin avec une IA avancée.

D O S S IE R
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ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE « Il existe beaucoup d’outils d’analyse de CV. Ils cherchent
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES principalement à trouver la concordance maximale entre
un poste et un CV. C’est assez efficace. Mais je pense que
OVH À FOND le nouveau défi, dans un monde du travail qui devient
SUR LE PAAS
tendu – en tout cas dans certains secteurs – c’est de
INTELLIGENCE trouver les potentiels et pas les matchs exacts », anticipe
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
André Brunetière. « Trouver la personne qui a déjà occupé
LES CAS D’USAGES exactement le même poste, vous n’avez pas besoin d’une
intelligence artificielle bien sophistiquée. En revanche, trouver
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE : des profils qui pourraient évoluer (avec de la formation, du
LES PREMIERS USAGES coaching, etc.) vers tel nouveau poste, là je pense qu’il y a des
INDUSTRIELS
choses à développer ».
DEUX CARTES
VALORISER VOS
À côté du prédictif avancé, une autre tendance se dessine
DONNÉES à l’horizon : l’utilisation de l’IA pour exploiter de grands
volumes et mettre à jour des tendances. « C’est en train
UN « METAVERSE de se développer », assure Sabine Hagège de Workday.
INDUSTRIEL » « Certains de nos clients sont ainsi en mesure d’obtenir une
POUR SES MÉTIERS
vision précise des impacts des politiques menées en faveur de
COMMENT SCHNEIDER la diversité et de l’inclusion, et peuvent prendre des initiatives
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS appropriées lorsque l’impact n’est pas celui escompté ».
A SERVICE
Quant à Karim Safine de SuccessFactor, il voit poindre

À PROPOS
une nouvelle génération de chatbots RH.
« Certaines entreprises se sont lancé dans la création

d’assistants digitaux complets, capables de fournir la plupart
des services RH (y compris coaching de carrière) à des
©Andsus-AdobeStock

D O S S IE R
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ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE employés, des managers, parfois même à des directeurs », majeures concernant l’IA, tant qu’elle sert à augmenter
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES confie-t-il. « Ces assistants digitaux prendront la forme les capacités d’usage des données RH existantes […]. En
d’une ou plusieurs applications mobiles à installer sur son revanche, les formes d’usage de l’IA qui viseraient à se
OVH À FOND téléphone. Ils seront chargés d’analyser en permanence les substituer à l’humain pour des tâches d’évaluation ou de prise
SUR LE PAAS
nouvelles informations (e-mails, agendas professionnels, etc.), de décision sont systématiquement rejetées à plus de 70 % ».
INTELLIGENCE pour fournir des recommandations intelligentes à l’utilisateur
ARTIFICIELLE
et ceci sur tous les volets : networking interne, meilleurs
APPLIQUÉE AUX RH :
LES CAS D’USAGES réflexes de productivité, techniques de management, hygiène
« Les formes d’usage de l’IA
antistress, etc. » qui viseraient à se substituer
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE : à l’humain pour des tâches
LES PREMIERS USAGES
INDUSTRIELS
d’évaluation ou de prise de décision
LIMITES DE L’IA APPLIQUÉE AUX RH ET VIEILLES sont systématiquement rejetées à
HABITUDES
plus de 70 %. »
DEUX CARTES
VALORISER VOS
L’IA appliquée aux RH a néanmoins plusieurs limites.
DONNÉES –Sylvain Letourmy, Oracle
Une limite technique au prédictif par exemple : « ce type
UN « METAVERSE de modèles prend en compte une périodicité et de multiples « Pour être acceptée et intégrée dans les usages RH, l’IA se
INDUSTRIEL » critères qui impactent les variations, [mais] ils n’intègrent pas doit d’être éthique, non biaisée et ses résultats, explicables »,
POUR SES MÉTIERS
les phénomènes de ruptures majeures entre deux périodes », conclut-il.
COMMENT SCHNEIDER souligne Sylvain Letourmy.
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS « L’intérêt de l’IA explicable, ce n’est pas simplement de sortir
A SERVICE Mais les deux principales limites semblent bien être des boîtes noires. C’est aussi de donner des explications pour
l’éthique et l’explicabilité des résultats. savoir quoi faire », renchérit André Brunetière de Cegid.
À PROPOS
« Si je vous dis : “cette personne va démissionner”… la belle
« Plus qu’aucun autre dirigeant, les DRH sont extrêmement affaire ! Mais si je vous dis que c’est à cause de tel ou tel
vigilants à l’éthique liée à l’usage de l’IA et à la préservation critère qu’elle va démissionner, là vous avez des leviers pour
des dynamiques humaines dans l’organisation », assure le essayer d’agir et d’éviter qu’elle parte ».
responsable d’Oracle. « Nous n’observons pas de réticences

D O S S IE R
HOME
ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE Enfin, et peut-être surtout, on ne change pas ses D’abord parce qu’« ils veulent s’assurer que l’IA n’introduira
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES vieilles habitudes facilement. « Il y a un vrai intérêt pour pas de biais ». Ensuite parce que « pour leurs propres
l’intelligence artificielle parmi les DRH que nous côtoyons », besoins d’analyse, ils se sont fiés à leur jugement et à leur
OVH À FOND confirme également Sabine Hagège de Workday. Mais intuition pendant longtemps, les habitudes sont donc difficiles
SUR LE PAAS
« les DRH restent malgré tout prudents », admet-elle dans à changer ». n
INTELLIGENCE la foulée.
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
LES CAS D’USAGES PHILIPPE DUCELLIER, rédacteur en chef adjoint du MagIT
et responsable éditorial d’« Applications et Données »
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE :
LES PREMIERS USAGES
INDUSTRIELS
DEUX CARTES
VALORISER VOS
DONNÉES

UN « METAVERSE
INDUSTRIEL »
POUR SES MÉTIERS
COMMENT SCHNEIDER
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS
A SERVICE
À PROPOS
©freshidea - stock.adobe.com

IA E T D A T A S CIE NC E AP P LI QU É E S
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ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
Conception
ARTIFICIELLE
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES
OVH À FOND
SUR LE PAAS
générative : les
INTELLIGENCE
premiers usages
industriels
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
LES CAS D’USAGES
Grâce au Machine Learning et au Deep
L
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE :
LES PREMIERS USAGES
Learning, la conception générative es limites de l’imagination humaine et des
contraintes réelles : voilà ce qui peut freiner la
INDUSTRIELS
– ou « generative design » – conception et la fabrication de certains biens.
DEUX CARTES promet d’accélérer la production Ces problématiques, les industriels les rencontrent
d’équipements jusqu’ici longs à
VALORISER VOS
tous les jours. Du côté des contraintes, aux enjeux de
concevoir, comme les voitures ou performance et de robustesse, s’ajoutent des barrières
DONNÉES
de coût, des outils de production aux capacités finies

UN « METAVERSE
les avions. Mais si les industriels ou encore le respect de réglementations. Parfois, les
INDUSTRIEL »
POUR SES MÉTIERS
commencent à en tirer les fruits, sa matières premières viennent également à manquer ; sans
généralisation devrait dépendre de parler des enjeux environnementaux qui imposent de
se pencher sur de nouveaux matériaux moins nocifs, et
l’avènement d’une autre technologie
COMMENT SCHNEIDER
ELECTRIC A LANCÉ
biodégradables.
SON OFFRE DATA AS
A SERVICE qui la complète : la fabrication additive.
« Il ne s’agit plus de concevoir et fabriquer des biens qui
À PROPOS
dureront des centaines d’années, mais des équipements
efficients au coût et à l’empreinte carbone maîtrisés »,
déclare Ujwal Patnaik, Global Business Development
Par Gaétan Raoul & Strategy Manager chez Altair, éditeur d’outils de
simulation.

HOME
ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE Dans le même temps, les industriels veulent accélérer LA CONCEPTION GÉNÉRATIVE, UNE ÉVOLUTION DES
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES toujours plus la mise sur le marché et la disponibilité des TECHNIQUES EXISTANTES
biens qu’ils conçoivent pour rester compétitifs. Le « generative design » prend racine dans l’optimisation
OVH À FOND de la conception, c’est-à-dire une méthodologie pour
SUR LE PAAS
L’une des solutions trouvées pour résoudre ces problèmes formuler un problème de design par ses variables, ses
INTELLIGENCE vient des bureaux d’ingénierie. Depuis une vingtaine objectifs, ses contraintes et sa faisabilité.
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
d’années, leurs ingénieurs mettent en pratique une
LES CAS D’USAGES technologie nommée « conception générative » (ou L’une de méthodes les plus répandues qui en découle se
« generative design » en VO). nomme l’optimisation topologique. Elle consiste à trouver
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE : la répartition de matières idéale dans un volume donné
LES PREMIERS USAGES La conception générative est un processus itératif assisté – à partir d’une grille fixe – sous diverses contraintes.
INDUSTRIELS
par un programme informatique, généralement une L’optimisation de forme, elle, intervient en amont. Il s’agit
DEUX CARTES suite CAO ou de simulation 3D. Le designer définit un de découvrir la forme optimale d’un objet pour accomplir
VALORISER VOS
ensemble de contraintes en entrée (des paramètres) sur une ou plusieurs fonctions. Idem pour faire varier la taille
DONNÉES lequel le logiciel s’appuie pour générer une ou plusieurs d’un objet. L’optimisation topographique, elle, consiste à
propositions de modèles 2D ou 3D en sortie. Au cœur du modifier la surface d’un modèle 3D pour en améliorer la
UN « METAVERSE système résident plusieurs algorithmes qui s’appuient sur performance structurelle.
INDUSTRIEL » diverses techniques suivant la problématique à résoudre.
POUR SES MÉTIERS
COMMENT SCHNEIDER
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS
A SERVICE
À PROPOS
La conception générative génère des formes plus légères avec un aspect plus organique répondant aux exigences spécifiées. – ©PTC

HOME
ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE Traditionnellement, ces techniques algorithmiques
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES s’appuient sur la simulation. En corrélation avec
l’augmentation des capacités de calcul et l’avènement des
OVH À FOND HPC dans les groupes industriels, les éditeurs de suite
SUR LE PAAS
CAO proposent depuis plusieurs années ces capacités
INTELLIGENCE dans leur logiciel. L’intelligence artificielle et la gestion
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
des données ont permis de décupler et d’automatiser
LES CAS D’USAGES ces techniques, tout en prenant en compte davantage de
contraintes en parallèle (structures maillées, matières,
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE : fréquences vibratoires, performances thermiques, etc.)
LES PREMIERS USAGES ainsi que les procédés de fabrication.
INDUSTRIELS
DEUX CARTES « L’optimisation topologique n’est qu’une des fondations

VALORISER VOS
de la conception générative », explique Ujwal Patnaik.
DONNÉES « La conception générative dépend de plusieurs attributs,
dont l’analyse multiphysique, la faisabilité industrielle,
UN « METAVERSE l’interprétation géométrique, l’exploration des designs et leur
INDUSTRIEL » pré-validation ».
POUR SES MÉTIERS
COMMENT SCHNEIDER Les algorithmes mathématiques sous-jacents sont alors

ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS optimisés pour accomplir une tâche particulière. Petit à
A SERVICE petit, les logiciels de CAO et de simulation ont proposé
de générer automatiquement des dizaines, voire des
À PROPOS
centaines de versions d’un objet.
« Dans CREO, la suite CAO de PTC, les utilisateurs peuvent

générer une étude rapide depuis leur machine », illustre
Thierry Simon, expert CAO chez l’éditeur PTC également
©agsandrew–Fotolia

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ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE spécialiste de la réalité augmentée, de l’IoT industriel et La seconde prend davantage en compte les contraintes
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES du PLM. « Nous avons une offre cloud qui permet de générer de coûts – c’est finalement la plus répandue. La
plusieurs dizaines d’études en faisant varier les conditions aux conception générative est alors pensée comme une aide
OVH À FOND limites, les matières et les procédés de fabrication ». supplémentaire pour trouver de l’inspiration ou pour
SUR LE PAAS
sélectionner le modèle d’une pièce. Elle devient un
INTELLIGENCE Si l’on en croit Thierry Simon, la majorité des clients élément du processus de conception.
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
grands comptes de PTC mettraient déjà en œuvre la
LES CAS D’USAGES conception générative. Les fabricants automobiles,
les avionneurs et les équipementiers de ces secteurs LES BIENFAITS ET LES LIMITES DE LA DATA SCIENCE
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE : commencent à combiner les techniques de simulation et Cette aide à la conception bien utile provoque toutefois
LES PREMIERS USAGES d’intelligence artificielle en R&D. un nouveau problème. En principe, bien que différents,
INDUSTRIELS
les modèles CAO générés respectent tous les paramètres
DEUX CARTES Certes, le design génératif ne fait pas tout. Les spécialistes choisis en entrée. Comment, dans ces conditions,
VALORISER VOS
de PTC et d’Altair soulignent qu’il n’est pas utilisé pour sélectionner le bon design ? De fait, la technologie s’avère
DONNÉES modéliser la totalité d’une voiture ou d’un avion. Mais particulièrement pratique pour explorer des possibles,
il permet de le faire pour différentes pièces et plusieurs mais la validation d’un modèle demeure la responsabilité
UN « METAVERSE sous-systèmes. de l’ingénieur.
INDUSTRIEL »
POUR SES MÉTIERS
L’application de la conception générative chez les « Il y a aura toujours un travail manuel à effectuer », estime
COMMENT SCHNEIDER industriels, constate l’expert de PTC, peut se faire selon Thierry Simon. « Vous aurez une partie des surfaces à
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS deux approches. reprendre, des dépouilles à repositionner, etc. ». De fait, PTC
A SERVICE propose une interface utilisateur qui affiche différents
La première consiste à modifier le moins possible graphiques pour comparer les maquettes visuellement
À PROPOS
la géométrie générée par le logiciel. Par exemple, et par attributs, avant de télécharger le modèle le plus
un fabricant de satellites client de PTC a jugé que la adapté.
forme d’une pièce était idéale pour son cas d’usage. Les
ingénieurs l’ont préparée directement pour fabrication Des acteurs de la simulation, comme Ansys ou Altair
depuis une machine laser sur lit de poudre métallique. étendent ces fonctions.

HOME
ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE Avec Discovery Live d’Ansys (qui est directement L’algorithme a imité « les structures quadrillées que l’on
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES intégrée dans la suite de PTC), il est possible d’étudier retrouve dans la croissance osseuse des mammifères ».
l’aérodynamisme d’une pièce, sa résistance ou l’étendue Chaque cloison perd ainsi 30 kilos et peut supporter
OVH À FOND de ses capacités vibratoires directement après la jusqu’à 16G de force.
SUR LE PAAS
génération de la pièce.
INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE
Altair, de son côté, propose plusieurs outils pour
Les gains de temps seraient
APPLIQUÉE AUX RH :
LES CAS D’USAGES comparer la répartition des masses, les stress subis considérables tant les coûts des tests
par les éléments générés, les coûts de fabrication, et en conditions réelles sont élevés.
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE : d’autres paramètres. À cela, l’éditeur ajoute trois outils.
LES PREMIERS USAGES SimulationAI fait des simulations de substitution sur Avant d’obtenir le bon résultat final, il a fallu générer et
INDUSTRIELS
les pièces générées, afin de prédire leur comportement comparer 10 000 variantes de cloisons (qui respectaient
DEUX CARTES physique. ShapeAI utilise la vision par ordinateur pour toutes le cahier des charges de départ). Les ingénieurs ont
VALORISER VOS
aider les concepteurs à grouper et connecter les pièces dû utiliser un modèle orienté graphe et une infrastructure
DONNÉES similaires d’un système plus complexe. Enfin, ExpertAI Big Data pour comparer ces milliers d’itérations.
comprend un ensemble de modèles de machine learning
UN « METAVERSE « capables d’identifier différents comportements dans les Il n’en reste pas moins, que malgré ce bémol, les experts
INDUSTRIEL » résultats de simulation, afin de guider et d’optimiser le travail considèrent que la conception générative accélère le
POUR SES MÉTIERS
de conception », explique Udjwal Patnaik. processus de validation d’un modèle CAO. Les gains de
COMMENT SCHNEIDER temps seraient considérables tant les coûts des tests en
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS Airbus, par exemple, est bien au fait de ces difficultés à conditions réelles sont élevés.
A SERVICE choisir le bon modèle 3D. Il a utilisé plusieurs outils du
portfolio de l’éditeur Autodesk (Fusion 360, Nastran,
À PROPOS
Inventor, Simulation Mechanical) pour alléger ses UNE TECHNOLOGIE FORTEMENT LIÉE À LA
Airbus A320 de 500 kilogrammes. FABRICATION ADDITIVE
Une autre technologie en évolution œuvre à la
Les ingénieurs se sont concentrés sur les cloisons des démocratisation de la conception générative :
appareils. Les logiciels leur ont permis de déterminer la fabrication additive. Les entreprises commencent à
la structure composant une cloison imprimée en 3D. pouvoir tirer parti des logiciels de Generative Design pour

HOME
ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE concevoir, mais aussi produire des pièces moins coûteuses lit de poudre métallique. « Habituellement, un tel moteur
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES et soumises à moins de contraintes, dans un contexte où comprend 340 pièces. Le but était d’utiliser la conception
les industriels sont invités à manufacturer de plus petites générative pour modéliser chacune des pièces », évoque le
OVH À FOND séries, plus rapidement. responsable chez Altair.
SUR LE PAAS
INTELLIGENCE « Avec CREO, nous pouvons prendre en compte les Grâce à ce procédé, le prototype DTI5 – un moteur de
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
contraintes d’impression 3D, d’usinage ou encore de 4 cylindres respectant la norme Euro6 – a perdu
LES CAS D’USAGES démoulage », explique Thierry Simon. « Si vous voulez 120 kilogrammes, soit 25 % de sa masse, tandis qu’il a été
imprimez une pièce en 3D, vous pouvez spécifier une direction allégé de 200 pièces. L’engin a été testé sans problème
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE : d’impression qui sera prise en compte automatiquement sur un banc d’essai pendant 600 heures. Et si Renault se
LES PREMIERS USAGES lors de la génération de la géométrie du modèle et de son concentre désormais sur les motorisations électriques, la
INDUSTRIELS
supportage [N.D.R. : l’échafaudage nécessaire à la production problématique de la réduction de poids demeure un des
DEUX CARTES d’une pièce]. De même, dans le cas d’un élément fabriqué en grands défis de cette transition énergétique.
VALORISER VOS
fonderie, vous pouvez préciser un plan de démoulage ».
DONNÉES
En l’occurrence, la conception générative a déjà fait ses

UN « METAVERSE preuves quand elle est associée aux imprimantes 3D
INDUSTRIEL » industrielles. Elle permet d’obtenir la structure optimale
POUR SES MÉTIERS
pour construire la pièce de manière efficiente.
COMMENT SCHNEIDER
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS Ujwal Patnaik confirme : il évoque l’exemple d’un projet
A SERVICE mené il y a six ans chez Renault Trucks en collaboration
avec Altair.
À PROPOS
Le fabricant de camions français a utilisé le generative

design pour concevoir des culbuteurs et des supports
de culbuteurs d’un prototype de moteur. Ces éléments
devaient ensuite être fabriqués par une machine laser sur
Le résultat d’une optimisation paramétrique dans l’outil CREO de PTC
@PTC

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ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE DES BÂTIMENTS DE BUREAUX GÉNÉRÉS PAR L’IA, ET réduire le nombre de phases de conception et à multiplier les
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES DEMAIN DES USINES ? propositions grâce aux algorithmes… mais nous en sommes
Les fabricants de produits manufacturés ont donc, encore au début ».
OVH À FOND au moins en partie, adopté la conception générative.
SUR LE PAAS
D’autres industries, comme le BTP, l’architecture, Chez Autodesk, une fonction de conception générative
INTELLIGENCE l’agencement de bâtiments, ou la conception d’usines ou est intégrée dans le logiciel de modélisation de bâtiments
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
de sites pourraient-elles aussi en bénéficier ? Revit depuis 2020. Elle permet d’agencer des pièces et
LES CAS D’USAGES des équipements dans un bureau suivant différentes
Pour Aveva, la réponse est oui. L’éditeur de solutions CAO contraintes. Avant de commercialiser la solution, l’éditeur
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE : pour la conception de bâtiments industriels – dont des l’a mise en pratique dans son propre bureau de Toronto
LES PREMIERS USAGES plateformes Off-Shore – estime que le generative design en 2018.
INDUSTRIELS
intéresse ces domaines pour sa capacité à accélérer les
DEUX CARTES processus. Reste qu’une usine est un tout autre chantier,
VALORISER VOS
particulièrement complexe. Les clients des bureaux
d’ingénierie agencent des usines devant accueillir des
« Permettre à un ingénieur de
DONNÉES
machines coûtant plusieurs millions de dollars. Plus

UN « METAVERSE
concevoir un premier modèle d’un que le positionnement des machines, il faut prendre
INDUSTRIEL »
POUR SES MÉTIERS
bâtiment en cinq heures au lieu de en compte des processus industriels particulièrement
vingt paraît pertinent. » denses, rappelle Aveva. Dans ce contexte, la conception
COMMENT SCHNEIDER
–Julien De Beer, VP, Engineering & Design Business, générative pourrait davantage servir à placer
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS Aveva automatiquement les zones d’accès aux énergies et de
A SERVICE dépôts de déchets sur un plan plutôt que de générer le
« Dans notre domaine industriel, nous ne fabriquons pas bâtiment en lui-même. n
À PROPOS
de séries », souligne Julien De Beer, Vice-Président,
Engineering & Design Business chez Aveva. « En
revanche, permettre à un ingénieur de concevoir un
premier modèle d’un bâtiment en cinq heures au lieu de GAÉTAN RAOUL, journaliste spécialiste du Big Data, de l’IoT
vingt paraît pertinent », ajoute-t-il. « Cela reviendrait à et du middleware

B IG D A T A
HOME
ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
Deux cartes et un jeu

ARTIFICIELLE
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES
OVH À FOND
SUR LE PAAS
pour mieux valoriser
INTELLIGENCE
vos données
Bill Schmarzo, professeur adjoint au
ARTIFICIELLE
A
APPLIQUÉE AUX RH :
u départ, j’avais publié « Big Data Storymap » en
Menlo College à Atherton en Californie,
LES CAS D’USAGES
janvier 2013 pour présenter aux entreprises les

CONCEPTION
GÉNÉRATIVE :
et actuel Customer Advocate Data facteurs essentiels d’une transition réussie vers le
LES PREMIERS USAGES
INDUSTRIELS
Management Innovation chez Dell, Big Data et la data science. L’outil permettait entre autres
évoque ses méthodes inspirées du d’illustrer de façon créative le parcours de valorisation des
données, et s’appuyait sur l’indice de maturité du modèle
data storytelling pour sensibiliser les
DEUX CARTES
métier du Big Data.
organisations aux défis du Big Data et
VALORISER VOS
DONNÉES

de l'IA.
UN « METAVERSE 1 – BIG DATA STORYMAP
INDUSTRIEL » Cet outil explique aux organisations le passage de leur
POUR SES MÉTIERS
état actuel, en matière d’informatique décisionnelle
COMMENT SCHNEIDER et d’entrepôts de données, à leur état futur, grâce au
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS Big Data, à la data science et à l’ingénierie de la valeur
A SERVICE (Figure 1).
À PROPOS
L’intérêt d’une telle carte narrative était de fournir à mes
interlocuteurs une représentation visuelle utilisant des
métaphores et des points de repère pour les sensibiliser
Par Bill Schmarzo aux fondamentaux d’une stratégie de Big Data réussie (du
data storytelling donc !)

B IG D A T A
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ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES
OVH À FOND
SUR LE PAAS
INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
LES CAS D’USAGES Emmanuel Olivier,
DG Esker
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE :
LES PREMIERS USAGES
INDUSTRIELS
DEUX CARTES
VALORISER VOS
DONNÉES

UN « METAVERSE
INDUSTRIEL »
POUR SES MÉTIERS
COMMENT SCHNEIDER
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS
A SERVICE
À PROPOS
Figure 1 – Big Data Storymap – Concepts Big data par William Schmarzo, Concepts de visualisation par Mark A. Lawson et Glenn Steinhandler
©EMC Corp. Création The Grove Consultants International

B IG D A T A
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ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE Voici les principaux points de cette carte ■ POINT DE REPÈRE N° 5 :Opérationnalisation du Big Data.
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES (cf. Figure 2) : Définit un processus de data science à même
d’encourager le développement et l’amélioration en
OVH À FOND ■ POINT DE REPÈRE N° 1 :
Dynamiques de marché continu des données et des éléments analytiques,
SUR LE PAAS
mouvantes. Met en évidence les défis liés au marché afin de rendre les capacités Big Data de l’entreprise
INTELLIGENCE qui nécessitent une approche différente pour intégrer opérationnelles.
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
le Big Data (données et analytiques) aux activités
LES CAS D’USAGES d’une entreprise. ■ POINT DE REPÈRE N° 6 :
Création de valeur. Donne
des exemples de fonctions métier qui pourraient
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE : ■ POINT DE REPÈRE N° 2 : Défis opérationnels et IT. bénéficier de ce parcours.
LES PREMIERS USAGES Fait ressortir les enjeux prépondérants auxquels
INDUSTRIELS
les organisations ont été confrontées lors de
DEUX CARTES la transformation de leurs environnements
VALORISER VOS
d’informatique décisionnelle et d’entrepôt de données
DONNÉES [Ou data warehouse, en anglais, N.D.L.R] pour
bénéficier des avantages métier du Big Data.
UN « METAVERSE
INDUSTRIEL » ■ POINT DE REPÈRE N° 3 :Transformation des modèles
POUR SES MÉTIERS
métier au profit du Big Data. Fournit un référentiel
COMMENT SCHNEIDER qui permet aux entreprises d’apprécier l’efficacité
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS avec laquelle elles exploitent les données et les
A SERVICE éléments analytiques pour faire évoluer leurs modèles
métier.
À PROPOS
■ POINT DE REPÈRE N° 4 :Parcours de mise en œuvre

du Big Data. Définit un processus qui favorise
l’alignement entre IT et métier, afin d’obtenir des CLIQUEZ POUR AGRANDIR
résultats exploitables et pertinents pour l’entreprise.
Figure 2 : Points de repère de la carte conceptuelle du Big Data
©EMC Corp.

B IG D A T A
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ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE 2 – LE JEU DU BIG DATA PIÈGE N° 5 : Avez-vous succombé dans la « plaine des
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES En octobre 2018, j’ai présenté une sorte d’extension décisions limitantes pour votre carrière » ou avez-vous
de la Big Data Storymap qui propose une expérience réussi à gravir la montagne de la « conception du support
OVH À FOND ludique – de type jeu de plateau – pour aider les métier » ?
SUR LE PAAS
organisations à réussir leur parcours.
INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
Je l’ai baptisé le jeu du Big Data (Big Data Game Board)
LES CAS D’USAGES
Le jeu du Big Data que montre la figure 3 à droite mettait

CONCEPTION
GÉNÉRATIVE : en évidence les écueils que pouvaient rencontrer les
LES PREMIERS USAGES entreprises lors de la transformation de leurs données en
INDUSTRIELS
valeur :
DEUX CARTES
VALORISER VOS
PIÈGE N° 1 : Vous êtes-vous retrouvé « pris au piège du
DONNÉES gouffre de l’analytique » ou avez-vous réussi à « exploiter la
valeur économique des données » ?
UN « METAVERSE
INDUSTRIEL » PIÈGE N° 2 : Vous êtes-vous « embourbé dans le marécage des
POUR SES MÉTIERS
données » ou êtes-vous parvenu à « élaborer une plateforme
COMMENT SCHNEIDER collaborative de création de valeur » ?
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS CLIQUEZ POUR AGRANDIR
A SERVICE PIÈGE N° 3 : Vous êtes-vous lancé dans une « course sans fin
à la technologie » ou êtes-vous « focalisé sur les résultats de Figure 3 : Le plateau du jeu du Big Data
À PROPOS Source : Bill Schmarzo « Big Data MBA »
l’entreprise » ?
PIÈGE N° 4 : Êtes-vous « en train de dériver avec des promesses

trop ambitieuses » ou avez-vous adopté une approche
« pragmatique en termes d’ingénierie de la valeur » ?

B IG D A T A
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ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE 3 – LA CARTE DU PARCOURS DE VALORISATION
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES DE LA GESTION DES DONNÉES
Ces deux outils devraient permettre de stimuler la
OVH À FOND créativité au sein des organisations pour les inciter
SUR LE PAAS
à exploiter plus efficacement leurs données et leurs
INTELLIGENCE éléments analytiques, afin de faire évoluer leurs modèles
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
métier.
LES CAS D’USAGES
Passons maintenant au troisième volet de cette

CONCEPTION
GÉNÉRATIVE : représentation visuelle, qui établit les bases du parcours
LES PREMIERS USAGES de gestion des données en proposant une trajectoire
INDUSTRIELS
claire vers leur valorisation. La « Data Management
DEUX CARTES Value Creation Journey Map » ou « Carte du parcours de
VALORISER VOS
valorisation de la gestion des données ». CLIQUEZ POUR AGRANDIR
DONNÉES
Cette carte propose une feuille de route claire qui va Figure 4 : Carte du parcours de valorisation de la gestion des données –
UN « METAVERSE des données à la valeur. Elle intègre les disciplines de la ©2021 Dean of Big Data, LLC – Bill Schmarzo
INDUSTRIEL » gestion des données, de la data science et de la gestion The Grove Consultants International
POUR SES MÉTIERS
d’entreprise (cf. Figure 4). L’objectif de cette carte est de mettre en évidence la
COMMENT SCHNEIDER nécessité d’une collaboration étroite entre toutes les
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS Ce parcours peut être semé d’embûches et conduire à parties. Ainsi, la direction pourra clairement formuler
A SERVICE des prises de décision incorrectes qui se soldent par un et quantifier la valeur commerciale et opérationnelle
échec (💀 icône tête de mort). De plus, le fait de négliger obtenue par la mise en œuvre des données et des
À PROPOS
ou d’abréger certaines étapes peut entraîner un retour éléments analytiques dans l’entreprise (Figure 5).
à la case départ, ce qui induit un gaspillage de temps et
de ressources financières et humaines, et surtout, peut
éroder la confiance des parties prenantes.

B IG D A T A
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ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES
OVH À FOND
SUR LE PAAS
INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
LES CAS D’USAGES
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE :
LES PREMIERS USAGES
INDUSTRIELS
DEUX CARTES
VALORISER VOS
DONNÉES

UN « METAVERSE
INDUSTRIEL »
POUR SES MÉTIERS
COMMENT SCHNEIDER
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS
A SERVICE Figure 5 : Les différentes disciplines – ©2021 Dean of Big Data, LLC – Bill Schmarzo
The Grove Consultants International
À PROPOS
La carte du parcours de valorisation des données inclut sur lesquelles elle repose en termes d’activité
les disciplines suivantes : (parties prenantes, cas d’utilisation, indicateurs
de performance clés), de données et d’éléments
■ L’INGÉNIERIE DE LA VALEUR
décompose l’initiative analytiques.
stratégique d’une organisation selon les exigences

B IG D A T A
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ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE ■ LA GESTION DES DONNÉES permet de rassembler, stocker, ■ L’INGÉNIERIE ML applique les principes de l’ingénierie
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES organiser, étiqueter, cataloguer, gérer et sécuriser les logicielle aux processus de gestion des données
données créées et recueillies par une organisation. et de data science pour gérer, contrôler et rendre
OVH À FOND opérationnels les modèles ML dans l’entreprise.
SUR LE PAAS
■ L’INGÉNIERIE DES DONNÉES est responsable de
INTELLIGENCE l’agrégation, de la préparation, de la normalisation, ■ LE MLOPS est un ensemble de pratiques visant à
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
du regroupement, de la mise en ordre et du déployer et à maintenir les modèles de machine
LES CAS D’USAGES traitement des données brutes. Elle a en outre pour learning en production de manière fiable et efficace.
mission de les rendre exploitables en aval, au sein
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE : d’une organisation et à l’échelle de l’écosystème de
LES PREMIERS USAGES l’entreprise. RÉSUMÉ : CRÉER UNE CULTURE FAVORISANT LA
INDUSTRIELS
VALORISATION DES DONNÉES
DEUX CARTES ■ LE FEATURE ENGINEERING oriente la collaboration entre Ces trois outils visent à présenter de façon ludique et
VALORISER VOS
les experts du domaine et l’équipe de data science exploitable tout ce dont les entreprises ont besoin pour
DONNÉES pour sélectionner et transformer mathématiquement parvenir à valoriser leurs données.
les variables de données, afin d’élaborer des
UN « METAVERSE paramètres utilisés pour générer des modèles de Nous espérons qu’ils permettront de donner libre cours à
INDUSTRIEL » machine learning et d’IA. la créativité et au potentiel de chacun au sein dans votre
POUR SES MÉTIERS
entreprise, et qu’ils vous permettront d’exploiter encore
COMMENT SCHNEIDER ■ LA DATA SCIENCE crée l’ensemble des modèles d’IA/ML mieux le pouvoir du big data et de l’analytique. n
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS utilisés pour identifier et codifier les propensions, les
A SERVICE tendances, les récurrences et les relations enfouies
dans les données et qui peuvent en être dégagées en
À PROPOS
rapport avec les clients, les produits et les opérations. BILL SCHMARZO, Customer advocate data management
Innovation, chez Dell Technologies

PR O J E T
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ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES
SNCF Réseau développe
OVH À FOND
un « metaverse
SUR LE PAAS
industriel » au service
de ses métiers
INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
LES CAS D’USAGES
Au travers de l’Immersive
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE :
Studio, la direction numérique
LES PREMIERS USAGES
INDUSTRIELS
de SNCF Réseau conçoit
DEUX CARTES
depuis 2018 des expériences
VALORISER VOS
immersives, dites aussi de
DONNÉES « metaverse industriel ». Les
usages portent sur la formation,
C
omme le soulignait récemment Forrester, il
la simulation et la conduite
UN « METAVERSE
INDUSTRIEL » n’existe aujourd’hui pas un métavers, mais des
du changement. L’accès à ces
POUR SES MÉTIERS
métavers, c’est-à-dire plusieurs environnements
COMMENT SCHNEIDER
ELECTRIC A LANCÉ univers est possible aussi virtuels immersifs indépendants les uns des autres.
Parmi cette diversité de métavers, il commence même à
SON OFFRE DATA AS
A SERVICE bien avec un casque de réalité se développer des usages industriels et des déclinaisons
À PROPOS
virtuelle qu’avec un PC. corporate. C’est par exemple le cas chez EDF avec
VIZACity, ou dans l’industrie automobile, où BMW
collabore avec Nvidia autour de sa plateforme Omniverse
(lire le numéro précédent de Applications & Données),
Par Christophe Auffray pour la création de jumeaux numériques de ses usines.
C’est aussi le cas chez SNCF Réseau.

PR O J E T
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ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE SNCF RÉSEAU S’ÉQUIPE D’UNE PLATEFORME DE
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES CONCEPTION 3D
Les applications Web3 comme The Sandbox ou
OVH À FOND Decentraland, ainsi que de Meta (ex-Facebook), ont
SUR LE PAAS
récemment élargi le périmètre et remis au goût du jour
INTELLIGENCE le concept de métavers. Mais des entreprises explorent
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
les usages des univers immersifs persistants depuis déjà
LES CAS D’USAGES quelques années. La SNCF – par l’intermédiaire de SNCF
Réseau (54 000 collaborateurs) – a créé son Immersive
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE : Studio, rattaché à la division Solutions 4.0 de la Direction
LES PREMIERS USAGES Générale du Numérique, en 2018.
INDUSTRIELS
« Le point de départ a consisté

DEUX CARTES
VALORISER VOS
DONNÉES à trouver le moyen de rendre
ces usages accessibles
UN « METAVERSE économiquement dans
l’entreprise. »
INDUSTRIEL »
POUR SES MÉTIERS
–Jérémie Ferreira, responsable offre VR

COMMENT SCHNEIDER
ELECTRIC A LANCÉ Immersive Studio, SNCF Réseau
SON OFFRE DATA AS
A SERVICE
Ce studio ne comptait alors que deux collaborateurs.

À PROPOS
À la demande des métiers de l’entreprise, plusieurs
applications ont été développées. L’Immersive Studio
emploie désormais près d’une quinzaine de personnes
et réunit des compétences expertes des technologies
immersives et de l’ingénierie pédagogique.
Immersive Studio ©SNCF RESEAU

PR O J E T
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ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE Il a cependant fallu lever quelques barrières, à Celle-ci stocke l’ensemble des médias utiles, comme
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES commencer par celle du coût de ces solutions, souligne des salles virtuelles, des modèles 3D et des vidéos.
Jérémie Ferreira, le responsable de l’offre VR de « Nous pouvons, par l’intermédiaire de cette plateforme, les
OVH À FOND l’Immersive Studio. « Le point de départ a consisté à trouver distribuer facilement auprès de nos utilisateurs sur casques de
SUR LE PAAS
le moyen de rendre ces usages accessibles économiquement VR et sur PC », ou encore sur tablette et smartphone, pour
INTELLIGENCE dans l’entreprise », se souvient-il. une consommation à la demande.
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
LES CAS D’USAGES Le moyen : « internaliser la réalisation des contenus Pour des raisons de coûts et également afin de toucher
[proposés] via une plateforme qui permette un format une large audience en interne, les contenus immersifs
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE : collaboratif généraliste. » Pour atteindre ce but, SNCF développés par le Studio ne sont en effet pas réservés
LES PREMIERS USAGES Réseau a élargi l’équipe, mais dans un souci permanent de exclusivement à des casques de réalité virtuelle.
INDUSTRIELS
rentabilité.
DEUX CARTES
VALORISER VOS
La maîtrise de la chaîne de production et DE MULTIPLES USAGES DU MÉTAVERS INDUSTRIEL
DONNÉES l’industrialisation du delivery en mode agile ont permis En matière d’usages, les projets ciblent d’abord la
à cette startup interne de continuer à innover tout en formation. Cependant, d’autres champs d’application sont
UN « METAVERSE délivrant dans les temps les projets internes et externes à couverts, parmi lesquels la collaboration.
INDUSTRIEL » l’entreprise.
POUR SES MÉTIERS
« Certains de nos métiers sont liés à l’infrastructure et très
COMMENT SCHNEIDER proches du BTP. Nous avons ainsi des produits orientés
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS DES EXPÉRIENCES IMMERSIVES POUR CASQUES DE briefing de chantier dans lesquels nous proposons des
A SERVICE VR ET PC maquettes plus proches du réel afin de visualiser les
La plateforme Immersive Studio est centrée autour d’un opérations à conduire », détaille Jérémie Ferreira.
À PROPOS
outil de réalité virtuelle collaboratif qui permet de mettre
à disposition d’utilisateurs à distance « des environnements Sur la formation, les solutions développées interviennent
et des expériences apprenantes. » Une plateforme Web pour présenter à l’échelle les équipements et les gestes
permet quant à elle un déploiement rapide des contenus métier.
auprès des utilisateurs.

PR O J E T
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ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE Le métavers industriel de SNCF Réseau répond
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES aussi à des besoins dans le secteur de la conduite du
changement, un « gros sujet » (sic). La création de
OVH À FOND contenus 3D permet dans ce cadre de visiter des lieux
SUR LE PAAS
encore à construire, qui introduisent « des changements de
INTELLIGENCE paradigmes pour les métiers. »
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
LES CAS D’USAGES Enfin, de nombreux cas d’usage réalisés par l’Immersive
Studio répondent à des enjeux de sensibilisation à la
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE : sécurité. Les réglementations sont nombreuses dans
LES PREMIERS USAGES le secteur du ferroviaire et les risques importants.
INDUSTRIELS
« Immerger les utilisateurs dans des situations à risque
DEUX CARTES permet d’illustrer les conséquences de mauvaises décisions et
VALORISER VOS
de rappeler les raisons des règles en place. »
DONNÉES

UN « METAVERSE LE MÉTAVERS FAVORISE L’ANCRAGE MÉMORIEL (ET
INDUSTRIEL »
POUR SES MÉTIERS
DONC L’EFFICACITÉ)
La 3D favoriserait dans tous ces cas la conception de
COMMENT SCHNEIDER modules de formation « très efficaces » et dont « l’ancrage
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS mémoriel est fort », assure l’expert de SNCF Réseau.
A SERVICE
Le catalogue de l’Immersive Studio comprend à ce jour

À PROPOS
une trentaine d’usages. Et le « portefeuille de projets
explose », confie son responsable, qui explique cette
progression par le besoin de disposer de formations plus
« impactantes et participatives. »

PR O J E T
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ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE Les solutions de formation réalisées par le Studio ont
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES aujourd’hui permis de toucher plusieurs milliers de
collaborateurs de l’entreprise. Un projet de sensibilisation
OVH À FOND à la sécurité a par exemple concerné 5 000 agents.
SUR LE PAAS
Dans le cadre de l’application du décret SECUFER, c’est
INTELLIGENCE l’intégralité des agents se déplaçant dans les emprises
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
[Espace au sol occupé par un projet, N.D.R.] qui devra
LES CAS D’USAGES être formée, soit plus de 30 000 agents.
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE :
LES PREMIERS USAGES « Au-delà de 30 minutes, un casque
INDUSTRIELS
génère une fatigue pour les
DEUX CARTES utilisateurs »
VALORISER VOS –Jérémie Ferreira, SNCF Réseau
DONNÉES
On comprend encore mieux – avec une telle population

UN « METAVERSE à embarquer – qu’il est impossible de ne recourir qu’à
INDUSTRIEL » des casques de réalité virtuelle. En outre, souligne
POUR SES MÉTIERS
Jérémie Ferreira, tous les cas d’usage ne s’y prêtent pas. Et
COMMENT SCHNEIDER « au-delà de 30 minutes, un casque génère une fatigue pour
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS les utilisateurs ». Les projets pensés pour la VR doivent
A SERVICE donc tenir compte de ce paramètre.
À PROPOS
L’Immersive Studio, qui traite les projets de l’idéation
jusqu’au déploiement, compte des spécialistes de la
numérisation et de la captation du réel (via notamment
des caméras 360, des drones et de la motion capture),
un développeur 3D et des infographistes 3D, dont trois

PR O J E T
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ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE leads issus du monde du jeu vidéo, « chevronnés dans les aux équipes de l’Immersive Studio d’accéder à des Digital
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES technologies 3D temps réel. » Ils sont complétés par des Twins, une donnée d’entrée riche.
profils « plus juniors » en charge de la production de
OVH À FOND contenu 3D en masse, et d’un ingénieur pédagogique. Ces solutions 3D sont soumises à des contraintes en
SUR LE PAAS
termes d’optimisation, afin de permettre une diffusion sur
INTELLIGENCE des casques (principalement Oculus Quest) et les postes
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
LE CHANTIER RER E de travail existants, non prévus pour la 3D.
LES CAS D’USAGES En 2022, l’Immersive Studio a pour objectif de finaliser
14 projets, dont certains portent sur l’événementiel et « La modélisation d’un siège de TGV représente à lui seul
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE : la communication, sur la formation (au sujet d’aspects quelques gigas de données. Une emprise ferroviaire, telle que
LES PREMIERS USAGES « très techniques »), et sur la conduite du changement, nous la développons en 3D, pèse 400 à 500 Mo », chiffre
INDUSTRIELS
notamment dans le cadre du prolongement du RER E. Jérémie Ferreira.
DEUX CARTES
VALORISER VOS
Ces projets ciblent des besoins internes, majoritairement. En revanche, une convergence avec les métavers ouverts,
DONNÉES Mais le Studio développe aussi des projets en comme The Sandbox, et les technologies blockchain et les
collaboration avec la RATP. « Nous nous ouvrons aussi à NFT, n’est pas d’actualité. n
UN « METAVERSE l’extérieur », fait savoir le responsable.
INDUSTRIEL »
POUR SES MÉTIERS
Quid des synergies avec les développements en matière CHRISTOPHE AUFFRAY, journaliste
COMMENT SCHNEIDER de jumeaux numériques ? Certains projets ont permis
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS
A SERVICE
À PROPOS

CO N VE R G E N CE IT / O T
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ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
Comment Schneider
ARTIFICIELLE
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES
OVH À FOND
SUR LE PAAS
Electric a lancé son
INTELLIGENCE
offre data as a service
ARTIFICIELLE
Le pôle Data Factory de Schneider
É
APPLIQUÉE AUX RH :
LES CAS D’USAGES
Electric Digital fait le bilan positif quipementier, éditeur de logiciels et maintenant
data broker. Schneider Electric, le spécialiste
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE :
d’une offre data as a service, lancée français de la gestion d’énergie, des installations
LES PREMIERS USAGES il y a un an et demi. En parallèle, le électriques et des automates industriels développe
INDUSTRIELS
groupe français ajuste son modèle depuis quelques années des appareils connectés. Outre
DEUX CARTES
organisationnel pour infuser la data la production de capteurs et de solutions matérielles
VALORISER VOS science dans toutes les lignes de répertoriés dans la gamme Exostruxure, Schneider
DONNÉES Electric développe des logiciels pour traiter et visualiser
métier. les données issues de ses capteurs IoT.
UN « METAVERSE
INDUSTRIEL » Herveig Lecuyer, responsable du programme Data Factory
POUR SES MÉTIERS
chez Schneider Electric, connaît bien ces sujets. Il a
COMMENT SCHNEIDER participé au développement d’offres IoT du groupe. « J’ai
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS beaucoup travaillé sur les sujets de remontées d’informations
A SERVICE des disjoncteurs et des divers équipements que Schneider
Electric installe chez ses clients vers les applications
À PROPOS
Advisor ».
« Depuis un an et demi, j’ai rejoint Schneider Digital, une

Par Gaétan Raoul entité au service des besoins internes et au développement
d’offres basées sur le numérique », explique-t-il.

HOME
ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE Le programme Data Factory était alors en phase
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES d’incubation. « Ce programme avait pour objectif de transformer
et de valoriser les données issues de nos offres digitales », indique
OVH À FOND Herveig Lecuyer. « Quand je suis arrivé, nous avons basculé en
SUR LE PAAS
phase d’industrialisation, avec une approche orientée produit ».
INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
L’activité de la Data Factory tourne autour de deux axes.
LES CAS D’USAGES Le premier vise à fournir des services additionnels aux
clients de la multinationale. Le second consiste en une
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE : mission d’acculturation au traitement des données et
LES PREMIERS USAGES d’adoption de la plateforme de data science en interne.
INDUSTRIELS
DEUX CARTES Ce programme de SE Digital a pour but de partager et

VALORISER VOS
de monétiser les volumes toujours plus importants de ©Melpomenem-AdobeStock
DONNÉES données issus de ses capteurs. L’objectif : lancer un projet
de data as a service. La Data Factory a respecté les décisions du groupe pour
UN « METAVERSE qui elle a déployé une architecture basée sur un Data Lake
INDUSTRIEL » hébergé dans le cloud. « Nous avons un fort partenariat
POUR SES MÉTIERS
AZURE, DATABRICKS, OPENDATASOFT : LES avec Microsoft Azure dans le monde de l’IoT », avance-
COMMENT SCHNEIDER FONDATIONS DE L’ARCHITECTURE DATA CHEZ t-il. Le pôle Data Factory a ensuite sélectionné Azure
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS SCHNEIDER ELECTRIC Databricks comme « plateforme de traitement des données
A SERVICE Et pour ce faire, la maîtrise de la plateforme de traitement et de collaboration des métiers de la donnée ». Ce choix a été
des données et des pipelines était essentielle. « Pour fait conjointement entre Schneider Electric et Microsoft
À PROPOS
monter cette architecture, nous nous sommes appuyés sur en 2018, selon le responsable.
trois partenaires principaux : Microsoft, Databricks et
Opendatasoft », affirme Herveig Lecuyer. La multinationale française utilisait déjà Opendatasoft
pour des besoins internes. « En 2017, les data scientists
du groupe voulaient mettre en place un datahub nommé

HOME
ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE Data Library pour réunir des jeux de données et accéder vers Exchange, soit deux instances de la plateforme
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES directement aux données », indique Franck Carassus, CSO Opendatasoft. La plateforme logicielle de l’éditeur
et cofondateur d’Opendatasoft. français permet aussi d’effectuer des visualisations de
OVH À FOND données en quelques clics. Schneider Electric propose
SUR LE PAAS
« Nous revoyons régulièrement l’architecture et nous posons quelques tableaux de bord à ses clients, mais préfère se
INTELLIGENCE un certain nombre de questions. Toutefois, nous ne remettons concentrer sur le partage de données et l’exposition d’API.
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
pas en cause nos fondations : notre socle est solide, nous SE fournit la documentation nécessaire pour les utiliser,
LES CAS D’USAGES souhaitons le faire évoluer, mais le pérenniser », affirme tandis qu’Opendatasoft sert de back-end à Exchange.
Herveig Lecuyer.
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE : Les jeux de données disponibles dans SE Exchange
LES PREMIERS USAGES Les trois solutions animent désormais Schneider Electric peuvent être de différentes natures. « Dans le cadre de
INDUSTRIELS
Exchange, une plateforme de partage et de ventes de notre offre Excostruxure Facility Expert, des séries temporelles
DEUX CARTES données issues des solutions IoT du groupe. sont remontées depuis des compteurs électriques, d’eau et de
VALORISER VOS
gaz. Nous avons également des data sets listant des actifs – de
DONNÉES « Pour l’orchestration de nos pipelines de transformation de marque Schneider Electric ou non – déployés sur un site d’un
données, nous nous appuyons sur Azure Data Factory », précise client ; nous diffusons aussi des streamings de données liés
UN « METAVERSE Herveig Lecuyer. Les données sont emmagasinées sur Azure à des alarmes en provenance des actifs. Pour contextualiser
INDUSTRIEL » Data Lake Gen 2, puis préparées dans Azure Databricks. le tout, nous avons des ensembles de métadonnées », liste
POUR SES MÉTIERS
« Nous stockons les données à chaque étape de transformation : Herveig Lecuyer.
COMMENT SCHNEIDER Bronze, Silver, Gold et Platinium éventuellement ». Cette
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS catégorisation renvoie à la manière dont Databricks classe
A SERVICE les données « raffinées ». « Cela peut avoir de la valeur pour VENDRE DE LA DONNÉE, TOUT UN MÉTIER
différents rôles de récupérer des informations à différentes étapes Par exemple, les data sets proposés servent à un
À PROPOS
de transformation », explique le responsable. spécialiste de la certification pour noter le bilan
énergétique de certains bâtiments. « Nous mettons à
Les jeux de données préparés, parfois traités à l’aide d’un disposition les données sur Opendatasoft à un organisme,
algorithme de machine learning sont ensuite transférés pour qu’il puisse exécuter son algorithme de notation et
via API vers Data Library pour les usages internes ou réaliser ses évaluations », indique le responsable.

HOME
ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE D’autres clients employaient déjà les outils de mensuel par site pour récupérer un sous-ensemble de nos jeux
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES dashboarding de Schneider Electric pour la gestion de données. Nous sentons qu’il y a la volonté de payer ».
d’énergie ou pour la maintenance de leurs équipements.
OVH À FOND Ils s’abonnent désormais à Schneider Electric Exchange.
SUR LE PAAS « Ce sont des sujets nouveaux pour
INTELLIGENCE « Ce sont des utilisateurs traditionnels de nos solutions : un nous. Nous essayons plusieurs
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
facility manager, un propriétaire de bâtiments, un patron modèles tarifaires ».
LES CAS D’USAGES d’usine, etc. », évoque Herveig Lecuyer. « Ensuite, nos –Herveig Lecuyer, Schneider Electric
partenaires téléchargent nos jeux de données pour les enrichir
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE : avec leurs expertises et proposer des services à leurs clients
LES PREMIERS USAGES finaux. Un assureur peut souhaiter analyser les données liées Depuis 10 ans, Opendatasoft cherche principalement
INDUSTRIELS
à la gestion des stocks et des équipements de sécurité dans une à favoriser le partage et la visualisation de données
DEUX CARTES usine, afin de moduler les contrats d’assurance avec ses clients ouvertes. Il ne propose pas de module pour gérer la
VALORISER VOS
en fonction des remontées d’informations », illustre-t-il. facturation des data sets. « Nous avons développé un
DONNÉES système de monétisation dans Schneider Electric Exchange
Mais certains clients n’ont pas d’intermédiaires. Le pour que les clients puissent souscrire à l’offre de son choix et
UN « METAVERSE responsable du programme Data Factory évoque le cas se connecter via API », déclare Herveig Lecuyer.
INDUSTRIEL » d’une chaîne de restauration rapide qui utilise le service
POUR SES MÉTIERS
Exchange pour traiter des données en provenance de ses Au total, environ 200 organisations utilisent la plateforme
COMMENT SCHNEIDER restaurants afin d’effectuer des bilans énergétiques, les Schneider Electric Exchange. Pas moins de 195 data sets
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS comparer entre eux et réaliser son bilan RSE. sont disponibles. « Nous sommes à plus de 2,3 millions
A SERVICE d’appels API en 2021. Le bilan est positif et rassurant pour
Pour Schneider Electric, il s’agit d’appréhender les enjeux l’avenir. Cela montre que nous avons eu raison de nous lancer
À PROPOS
et les stratégies économiques autour de la valorisation de sur ce sujet-là », se réjouit Herveig Lecuyer.
données.
L’idée derrière Schneider Electric Exchange a surgi entre
« Ce sont des sujets nouveaux pour nous. Nous essayons 2015 et 2016, mais le groupe a mis près de cinq ans pour
plusieurs modèles tarifaires. Par exemple, pour la solution poser son architecture et bâtir son organisation chargée
Facility Expert, la facturation dépend d’un abonnement du traitement des données. « Concernant l’architecture

HOME
ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE technologique, nous avons essayé d’aller assez vite, d’autant
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES que c’est un segment de marché nouveau pour Schneider.
Cela a entraîné l’émergence de nouveaux métiers. Il fallait
OVH À FOND accompagner le changement », estime le responsable.
SUR LE PAAS
INTELLIGENCE Déployer des instances dans le cloud n’est pas long. C’est maîtriser
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
les couches technologiques, la gouvernance des données, la
LES CAS D’USAGES formation des collaborateurs et l’industrialisation des projets qui
demande un effort continu, selon Herveig Lecuyer.
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE :
LES PREMIERS USAGES En l’occurrence, le déploiement d’Opendatasoft et le lancement
INDUSTRIELS
du projet data as a service a posé des questions de gouvernance.
DEUX CARTES « Ce qui a été compliqué technologiquement, c’est de configurer les
VALORISER VOS
systèmes d’authentification et les droits d’accès aux données suivant
DONNÉES la typologie des consommateurs qui utilisent la plateforme accessible
en self-service », remarque Franck Carassus.
UN « METAVERSE
INDUSTRIEL » D’autant que c’est la même architecture type qui est
POUR SES MÉTIERS
employée en interne pour favoriser le partage de données.
COMMENT SCHNEIDER « Cela fait plusieurs années que nous travaillons à améliorer
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS notre gouvernance des données », déclare Herveig Lecuyer.
A SERVICE
À PROPOS
OUVRIR LES SILOS DE DONNÉES
Que ce soit pour des usages internes ou externes, le
partage des données a d’abord posé un défi pour les
équipes de Schneider Electric.
©Dmitry–stock.adobe.com

HOME
ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE « Les données IoT étaient silotées par ligne de métier. Chaque UN CHANGEMENT ORGANISATIONNEL EN COURS
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES ligne de métier avait ses propres systèmes IoT, avait ses Maintenant que les pipelines de données en production
propres bases de données clients. Le fait de centraliser et sont éprouvés et que l’offre data as a service sort de sa
OVH À FOND de gouverner l’ensemble des données Schneider commence phase MVP, le pôle Data Factory veut ouvrir sa plateforme
SUR LE PAAS
à nous permettre des intégrations que nous n’avions pas de traitement.
INTELLIGENCE l’habitude d’avoir », explique le responsable de la Data
ARTIFICIELLE
Factory.
APPLIQUÉE AUX RH :
LES CAS D’USAGES
« De 2022 à 2025, nous tablons sur une
Ces intégrations visent à décloisonner les silos IT/OT. stratégie de recrutement importante
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE : « Nous nous rendons compte que d’intégrer nos deux grands et ambitieuse consacrée aux métiers
LES PREMIERS USAGES
INDUSTRIELS
métiers que sont la gestion de l’énergie et des automatismes de la donnée et de l’intelligence
industriels fait sens », avance-t-il. « Si l’on casse ces silos, que artificielle, que ce soit aux États-Unis,
l’on agrège les données de manière cohérente et transparente
en France ou en Inde ».
DEUX CARTES
VALORISER VOS
cela peut apporter de la valeur à nos métiers de la donnée et à
DONNÉES nos clients ». –Herveig Lecuyer, Schneider Electric

UN « METAVERSE De la même manière, Schneider Electric a réalisé « Il s’agit d’embarquer des data scientists et des data
INDUSTRIEL » plusieurs acquisitions ces dernières années. L’entreprise engineers dans les lignes de métier pour qu’ils puissent bâtir
POUR SES MÉTIERS
a racheté des éditeurs de logiciels dédiés à la conception leurs propres pipelines de transformation de données. Pour
COMMENT SCHNEIDER et à la gestion du cycle de vie des bâtiments. « [Ces cela, nous proposons notre expertise et nous ouvrons notre
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS entités] étaient assez étanches. Nous commençons à mettre plateforme pour qu’elles puissent réutiliser un certain nombre
A SERVICE en place des modèles de données afin d’analyser et de d’assets : des librairies de transformation, des connecteurs,
partager aux clients des informations tout au long de la vie etc. », explique Herveig Lecuyer. « Cela demande de
À PROPOS
d’un bâtiment ». Les jeux de données transformées seront l’accompagnement et de l’acculturation auprès des différents
mis à disposition depuis la Data Library propulsée par métiers concernés ».
Opendatasoft.
En clair, il s’agit, dans les termes du cabinet Quantmetry,
de passer d’un modèle d’organisation centralisé à un

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ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE modèle hybride. « Jusqu’à présent il y avait divers outils ses équipes data, mais l’heure est à l’internalisation. « De
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES déployés, des compétences disséminées aux quatre coins du 2022 à 2025, nous tablons sur une stratégie de recrutement
globe. L’intérêt, c’est d’avoir une plateforme prête à l’emploi, importante et ambitieuse consacrée aux métiers de la donnée
OVH À FOND une expérience accumulée et des chemins d’embarquement et de l’intelligence artificielle, que ce soit aux États-Unis, en
SUR LE PAAS
pour préparer cette adoption », indique Herveig Lecuyer. France ou en Inde », annonce le responsable. n
INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
Pour conduire ce changement organisationnel, Schneider
LES CAS D’USAGES Electric est accompagnée par Accenture et Microsoft. Le GAÉTAN RAOUL, journaliste spécialiste du Big Data, de l’IoT et
groupe fait aussi appel à des ESN pour combler les rangs de du middleware
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE :
LES PREMIERS USAGES
INDUSTRIELS
DEUX CARTES
VALORISER VOS
DONNÉES

UN « METAVERSE
INDUSTRIEL »
POUR SES MÉTIERS
COMMENT SCHNEIDER
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS
A SERVICE
À PROPOS
©Schneider Electric

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ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES
APPLICATIONS ET DONNÉES
OVH À FOND
SUR LE PAAS RÉDACTION
RÉDACTEUR EN CHEF, RESPONSABLE ÉDITORIAL INFORMATION SÉCURITÉ Valéry Marchive
INTELLIGENCE RÉDACTEUR EN CHEF ADJOINT, RESPONSABLE ÉDITORIAL APPLICATIONS ET DONNÉES Philippe Ducellier
ARTIFICIELLE CHEF DE RUBRIQUE INFRASTRUCTURES, RESPONSABLE ÉDITORIAL STORAGE Yann Serra
APPLIQUÉE AUX RH : CHEF DE RUBRIQUE BIG DATA, IOT, MIDDLEWARE Gaétan Raoul
LES CAS D’USAGES
DESSINATEUR HUMORISTIQUE François Cointe
SR, COORDINATRICE ÉDITORIALE Pascale Roncin

CONCEPTION
GÉNÉRATIVE :
LES PREMIERS USAGES ÉDITEURS
INDUSTRIELS Bill Crowley et Byrony Seifert
DEUX CARTES COMMERCIAL

ET UN JEU POUR MIEUX DIRECTRICE COMMERCIALE FRANCEGéraldine Debauve
VALORISER VOS
SENIOR ACCOUNT MANAGER Charlotte Demay
DONNÉES
ACCOUNT MANAGER Fatia Ghalem

UN « METAVERSE ABONNEMENT
INDUSTRIEL » www.lemagit.fr
POUR SES MÉTIERS
TechTarget – LeMagIT, 29 rue du Colisée, 75008 Paris
COMMENT SCHNEIDER
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS
A SERVICE
À PROPOS
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des publications de TechTarget sont disponibles via les services de The YGS Group.
TechTarget édite des publications pour les professionnels de l’IT et propose plus de 100 sites qui fournissent un accès rapide à un stock important d’informations, de conseils,
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de connaissances IT) vous permet de partager vos questions et d’ échanger des informations avec vos pairs et des experts du secteur.

B IG D A T A ( A N N E XE )
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ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE Voici les principaux points de cette carte (cf. Figure 2) : POINT DE REPÈRE N° 2 : Défis opérationnels et IT.
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES Fait ressortir les enjeux prépondérants auxquels
POINT DE REPÈRE N° 1 : Dynamiques de marché mouvantes. les organisations ont été confrontées lors de la
OVH À FOND Met en évidence les défis liés au marché qui nécessitent transformation de leurs environnements d’informatique
SUR LE PAAS
une approche différente pour intégrer le Big Data décisionnelle et d’entrepôt de données [Ou data
INTELLIGENCE (données et analytiques) aux activités d’une entreprise. warehouse, en anglais, N.D.L.R] pour bénéficier des
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
avantages métier du Big Data.
LES CAS D’USAGES
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE :
LES PREMIERS USAGES
INDUSTRIELS
DEUX CARTES
VALORISER VOS
DONNÉES

UN « METAVERSE
INDUSTRIEL »
POUR SES MÉTIERS
COMMENT SCHNEIDER
ELECTRIC A LANCÉ
SON OFFRE DATA AS
A SERVICE
À PROPOS
©EMC Corp

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ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE 2 – LE JEU DU BIG DATA Le jeu du Big Data que montre la figure 3 ci-dessus
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES En octobre 2018, j’ai présenté une sorte d’extension mettait en évidence les écueils que pouvaient rencontrer
de la Big Data Storymap qui propose une expérience les entreprises lors de la transformation de leurs données
OVH À FOND ludique – de type jeu de plateau – pour aider les en valeur :
SUR LE PAAS
organisations à réussir leur parcours.
INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
Je l’ai baptisé le jeu du Big Data (Big Data Game Board)
LES CAS D’USAGES
CONCEPTION
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LES PREMIERS USAGES
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DEUX CARTES
VALORISER VOS
DONNÉES

UN « METAVERSE
INDUSTRIEL »
POUR SES MÉTIERS
COMMENT SCHNEIDER
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SON OFFRE DATA AS
A SERVICE
À PROPOS
Figure 3 : Le plateau du jeu du Big Data

Source : Bill Schmarzo « Big Data MBA »

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ÉDITO :
L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE 3 – LA CARTE DU PARCOURS DE VALORISATION Passons maintenant au troisième volet de cette
À LA CONQUÊTE
DES DRH FRANÇAISES DE LA GESTION DES DONNÉES représentation visuelle, qui établit les bases du parcours
Ces deux outils devraient permettre de stimuler la de gestion des données en proposant une trajectoire
OVH À FOND créativité au sein des organisations pour les inciter claire vers leur valorisation. La « Data Management
SUR LE PAAS
à exploiter plus efficacement leurs données et leurs Value Creation Journey Map » ou « Carte du parcours de
INTELLIGENCE éléments analytiques, afin de faire évoluer leurs modèles valorisation de la gestion des données ».
ARTIFICIELLE
APPLIQUÉE AUX RH :
métier.
LES CAS D’USAGES
CONCEPTION
GÉNÉRATIVE :
LES PREMIERS USAGES
INDUSTRIELS
DEUX CARTES
VALORISER VOS
DONNÉES

UN « METAVERSE
INDUSTRIEL »
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COMMENT SCHNEIDER
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SON OFFRE DATA AS
A SERVICE
À PROPOS
Figure 4 : Carte du parcours de valorisation de la gestion des données –

©2021 Dean of Big Data, LLC – Bill Schmarzo
The Grove Consultants International

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JUILLET 2022

OVH À FOND SUR

LES CAS D'USAGES SE MULTIPLIENT COMMENT SCHNEIDER

ÉDITO : L’Intelligence artificielle à la conquête

2 APPLICATIONS ET DONNÉES ■ JUILLET 2022

PHILIPPE DUCELLIER, rédacteur en chef adjoint du MagIT

3 APPLICATIONS ET DONNÉES ■ JUILLET 2022

OVH à fond sur le PaaS

Par Gaétan Raoul Restent 60 petits millions dans le cloud public, contre

4 APPLICATIONS ET DONNÉES ■ JUILLET 2022

5 APPLICATIONS ET DONNÉES ■ JUILLET 2022

OVH À FOND OVHcloud a par exemple noué des relations particulières

D’autres collaborations suivront, promet OVH.

Au vu de la taille d’OVH – comparée à celles des faiseurs

6 APPLICATIONS ET DONNÉES ■ JUILLET 2022

7 APPLICATIONS ET DONNÉES ■ JUILLET 2022

ForePaaS a ensuite développé

8 APPLICATIONS ET DONNÉES ■ JUILLET 2022

9 APPLICATIONS ET DONNÉES ■ JUILLET 2022

10 APPLICATIONS ET DONNÉES ■ JUILLET 2022

11 APPLICATIONS ET DONNÉES ■ JUILLET 2022

12 APPLICATIONS ET DONNÉES ■ JUILLET 2022

13 APPLICATIONS ET DONNÉES ■ JUILLET 2022

14 APPLICATIONS ET DONNÉES ■ JUILLET 2022

15 APPLICATIONS ET DONNÉES ■ JUILLET 2022

16 APPLICATIONS ET DONNÉES ■ JUILLET 2022

Quant à Karim Safine de SuccessFactor, il voit poindre

« Certaines entreprises se sont lancé dans la création

17 APPLICATIONS ET DONNÉES ■ JUILLET 2022

18 APPLICATIONS ET DONNÉES ■ JUILLET 2022

SNCF RÉSEAU DÉVELOPPE

19 APPLICATIONS ET DONNÉES ■ JUILLET 2022

Grâce au Machine Learning et au Deep

de coût, des outils de production aux capacités finies

20 APPLICATIONS ET DONNÉES ■ JUILLET 2022

21 APPLICATIONS ET DONNÉES ■ JUILLET 2022

DEUX CARTES « L’optimisation topologique n’est qu’une des fondations

COMMENT SCHNEIDER Les algorithmes mathématiques sous-jacents sont alors

« Dans CREO, la suite CAO de PTC, les utilisateurs peuvent

22 APPLICATIONS ET DONNÉES ■ JUILLET 2022

23 APPLICATIONS ET DONNÉES ■ JUILLET 2022

24 APPLICATIONS ET DONNÉES ■ JUILLET 2022

En l’occurrence, la conception générative a déjà fait ses

Le fabricant de camions français a utilisé le generative

25 APPLICATIONS ET DONNÉES ■ JUILLET 2022

machines coûtant plusieurs millions de dollars. Plus

26 APPLICATIONS ET DONNÉES ■ JUILLET 2022

Deux cartes et un jeu

janvier 2013 pour présenter aux entreprises les

SNCF RÉSEAU DÉVELOPPE

27 APPLICATIONS ET DONNÉES ■ JUILLET 2022

SNCF RÉSEAU DÉVELOPPE

28 APPLICATIONS ET DONNÉES ■ JUILLET 2022

■ POINT DE REPÈRE N° 4 :Parcours de mise en œuvre

29 APPLICATIONS ET DONNÉES ■ JUILLET 2022

Le jeu du Big Data que montre la figure 3 à droite mettait

PIÈGE N° 4 : Êtes-vous « en train de dériver avec des promesses

30 APPLICATIONS ET DONNÉES ■ JUILLET 2022

Passons maintenant au troisième volet de cette

31 APPLICATIONS ET DONNÉES ■ JUILLET 2022

SNCF RÉSEAU DÉVELOPPE

32 APPLICATIONS ET DONNÉES ■ JUILLET 2022

33 APPLICATIONS ET DONNÉES ■ JUILLET 2022

« Le point de départ a consisté