Université d’Ottawa University of Ottawa

Faculté de génie Faculty of Engineering

Nom de l’Étudiant Prénom de l’Étudiant Nᵒ d’Identité de l’Étudiant

GNG1503 – Génie de la Conception

Exemple d’Examen Final
Durée: 3 heures
Professeur: Dr. Emmanuel Bouendeu
Ceci est un examen à livre fermé. Seules les calculatrices non programmables sont autorisées. Tous les
autres appareils électroniques ne sont pas autorisés. Répondez à toutes les questions sur les feuilles
d’examen. Écrivez proprement et lisiblement. Prenez les 15 premières minutes pour lire rapidement
l’ensemble de l’épreuve avant de commencer à répondre. Si nécessaire, faites des diagrammes pour
aider à clarifier vos réponses. Les espaces marqués Points Obtenus ne doivent pas être remplis.

Barème de notation:

Partie Type de Question Nombre Points Points Obtenus

Possibles

Partie A Vrai/Faux 22 11

Partie B Choix Multiple 4 8

Partie C Choix Multiple à Concordance (plus 1 4

difficile)

Partie D Réponse Multiple 4 16

Partie E Développement Court 7 22

Partie F Problème de Conception 1 39

Total 39 100

Formules :
𝑁𝑁𝑁𝑁𝑁𝑁 = 𝑆𝑆 × 𝑂𝑂 × 𝐷𝐷
PARTIE
En supposantA: Vrai/Faux (11 points)
les défaillances indépendantes de deux composants de probabilité Points Obtenus: _________
de défaillance 𝑃𝑃1 et 𝑃𝑃2 ,
′ (1 ) (1
𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃é
Indiquez si chaque 𝑑𝑑 𝑜𝑜𝑜𝑜é𝑟𝑟𝑟𝑟𝑟𝑟𝑟𝑟𝑟𝑟𝑟𝑟 𝑑𝑑𝑑𝑑 𝑠𝑠𝑠𝑠𝑠𝑠𝑠𝑠è𝑚𝑚𝑚𝑚 𝑎𝑎𝑎𝑎𝑎𝑎𝑎𝑎𝑎𝑎 𝑙𝑙𝑙𝑙𝑙𝑙 𝑐𝑐𝑐𝑐𝑐𝑐𝑐𝑐𝑐𝑐𝑐𝑐𝑐𝑐𝑐𝑐𝑐𝑐𝑐𝑐
énoncé du tableau est vrai ou faux. La bonne réponse pour chaque énoncé 𝑒𝑒𝑒𝑒 𝑠𝑠é𝑟𝑟𝑟𝑟𝑟𝑟 = − 𝑃𝑃 × − 𝑃𝑃2)
1 vaut 0.5 point.
′
𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃é 𝑑𝑑 𝑜𝑜𝑜𝑜é𝑟𝑟𝑟𝑟𝑟𝑟𝑟𝑟𝑜𝑜𝑛𝑛 𝑑𝑑𝑑𝑑 𝑠𝑠𝑠𝑠𝑠𝑠𝑠𝑠è𝑚𝑚𝑚𝑚 𝑎𝑎𝑎𝑎𝑎𝑎𝑎𝑎𝑎𝑎 𝑙𝑙𝑙𝑙𝑙𝑙 𝑐𝑐𝑐𝑐𝑐𝑐𝑐𝑐𝑐𝑐𝑐𝑐𝑐𝑐𝑐𝑐𝑐𝑐𝑐𝑐 𝑒𝑒𝑒𝑒 𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝è𝑙𝑙𝑙𝑙 = 1 − (𝑃𝑃1 × 𝑃𝑃2 )
3 𝑑𝑑𝑑𝑑𝑑𝑑é𝑒𝑒 𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝 + 1 𝑑𝑑𝑑𝑑𝑑𝑑é𝑒𝑒 𝑜𝑜𝑜𝑜𝑜𝑜𝑜𝑜𝑜𝑜𝑜𝑜𝑜𝑜𝑜𝑜𝑜𝑜
𝑀𝑀𝑀𝑀𝑀𝑀𝑀𝑀𝑀𝑀𝑀𝑀𝑀𝑀𝑀𝑀𝑀𝑀 𝑑𝑑𝑑𝑑𝑑𝑑é𝑒𝑒 𝑒𝑒𝑒𝑒𝑒𝑒𝑒𝑒𝑒𝑒é𝑒𝑒 𝑑𝑑 ′ 𝑢𝑢𝑢𝑢𝑢𝑢 𝑡𝑡â𝑐𝑐ℎ𝑒𝑒 =
4

LISEZ ATTENTIVEMENT LES INSTRUCTIONS DE CHAQUE PARTIE DE L’EXAMEN!

Nom: _______________________ N° d’Identité de l’Étudiant: _______________________
Nº Énoncé Vrai/Faux
1 La diversité doit être considérée lors de la création d’une équipe efficace.
2 Un énoncé de problème en génie de conception est une déclaration d’au plus
quatre phrases qui résume le problème qui sera abordé par le processus de
conception et qui est basé sur les besoins du client. Il doit être concis, précis et
attrayant.
3 Une métrique est un attribut mesurable qui peut être utilisé pour évaluer les
solutions de conception.
4 Pour identifier le style prédominant de gestion des conflits des membres de votre
équipe de conception, vous pouvez utiliser l’outil d’évaluation des traits de
personnalité d’ITP Metrics.
5 Les besoins de clients sont toujours techniques et reflètent leur perception et
vision du monde.
6 Pour gérer les incertitudes et risques de défaillance d’un système conçu, la
technique du Poker de planification peut être utilisée.
7 Les concepteurs en génie doivent considérés les exigences fonctionnelles, les
exigences non-fonctionnelles et les contraintes pour la résolution d’un problème.
8 Tout conflit est malsain et négatif pour le succès et l’innovation de l’équipe.
9 Il est fortement recommandé de travailler en mode multitâche pour gagner du
temps et améliorer la performance lors de la gestion d’un projet.
10 Les rétroactions positives que négatives peuvent influencer le comportement du
concepteur.
11 L’AMDE est une puissante technique pour générer les projets et les risques.
12 La communication non-verbale représente 35% de toute une communication
tandis que la communication verbale représente 65%.
13 Les prototypes peuvent aider à apprendre plus sur un problème de conception.
14 En génie de conception, l’analyse n’est requise qu’à la phase d’idéation.
15 Pour accroitre la productivité d’une équipe de conception, l’équipe doit
promouvoir le leadership partagé.
16 Un bon tableau d’affichage doit être simple, facile et agréable à voir.
17 Les utilisateurs pilotes sont des utilisateurs des produits disponibles sur le marché.
18 Construire et tester les prototypes peut aider à prédire les erreurs du système.
19 L’analyse est utile pour prédire les résultats et prévenir les défaillances de
conception.
20 Les modèles numériques reposent sur la méthode de discrétisation et peuvent
permettre de réduire les coûts de développement d’un produit.
21 Trouver la bonne solution d’un problème de conception est un processus
divergent et convergent.
22 Un persona est une personne inventée qui est utilisée pour définir le problème de
conception.

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Nom: _______________________ N° d’Identité de l’Étudiant: _______________________
PARTIE B: Choix Multiple (8 points) Points Obtenus: _________

Encerclez ci-dessous la lettre représentant la bonne réponse.

Question 23 (2 points)
La pensée conceptuelle met l’accent sur:
A. Empathie et essai itératif.
B. Définition du problème et prototypage rapide itératif.
C. Empathie et prototypage rapide itératif.
D. Idéation et empathie.
E. Essai et prototypage rapide itératif.
F. Idéation et prototypage.

Question 24 (2 points)
Les attributs d’un bon prototype en génie de conception sont:
A. Fidélité.
B. Coût.
C. Temps du cycle d’itération.
D. Rapport signal bruit (RSB).
E. Tout ce qui précède.
F. Rien de ce qui précède.

Question 25 (2 points)
Les Prototypes peuvent être classifiés sur:
A. Six dimensions.
B. Cinq dimensions.
C. Quatre dimensions.
D. Trois dimensions.
E. Deux dimensions.
F. Une dimension.

Question 26 (2 points)
L’essai en génie de conception peut aider à:
A. Décider de ce qui marche et ce qui ne marche pas ou vérifier les hypothèses et simplifications.
B. Savoir quel marché intégrer, faire des choix éclairés de concepts ou des prévisions de demande.
C. Confirmer la décision d’un concept ou faire l’étalonnage.
D. Solliciter ou générer des idées d’améliorations d’un concept.
E. Tout ce qui précède.
F. Rien de ce qui précède.

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Nom: _______________________ N° d’Identité de l’Étudiant: _______________________
PARTIE C: Choix Multiple à concordance (4 points) Points Obtenus: _________

Encerclez ci-dessous l’unique lettre représentant la combinaison alphanumérique de la bonne réponse.

Question 27 (4 points)
Une équipe efficace de projet est une équipe capable de faire bon usage de l’énergie totale de l’équipe. Cette
énergie totale est composée de différents types d’énergies, chacun ayant une fonction spécifique. Faites
correspondre à chaque type d’énergie (lettre) la fonction (chiffre) appropriée, puis choisissez l’unique meilleure
combinaison alphanumérique représentant la bonne réponse.

Type Fonction
A. Énergie d’entretien. 1. Pas utilisée.
B. Énergie de solidarité. 2. Lève les obstacles.
C. Énergie résiduelle. 3. Réalise les tâches du projet.
D. Énergie de production. 4. Maintient un climat de travail sain.

A. A1 + B4 + C2+ D3
B. A3 + B2 + C1 + D4
C. A2 + C3 + D1 + B4
D. A2 + B4 + C1 + D3
E. A4 + B1 + C2 + D3
F. A3 + B1 + C4 + D2

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Nom: _______________________ N° d’Identité de l’Étudiant: _______________________
PARTIE D: Réponse Multiple (16 points) Points Obtenus: _________

Encerclez ci-dessous toutes les lettres représentant les bonnes réponses. Une pénalité de 2 points sera
appliquée sur chaque fausse réponse encerclée.
Question 28 (4 points)
Les problèmes en génie de conception:
A. Prennent en compte les aspects législatifs et réglementaires.
B. Sont généralement ambigus.
C. Ont une solution unique.
D. Prennent en comptes la santé et la sécurité du public.
E. Ne considèrent pas les contraintes économiques et sociales.
F. Intègrent les contraintes environnementales et culturelles.

Question 29 (4 points)
Pour la création d’un persona utilisateur en génie de conception, le concepteur ne doit pas:
A. Définir les utilisateurs idéaux pour l’usage du concept.
B. Générer un ensemble de caractéristiques des utilisateurs en observant leurs intérêts.
C. Parler et interagir avec les utilisateurs potentiels.
D. Comprendre le niveau d’expériences antérieures des utilisateurs.
E. Refuser de considérer les attributs des utilisateurs.
F. Inventer les utilisateurs.

Question 30 (4 points)
En génie de conception, l’objectif de l’identification des besoins du client est de:
A. Mettre l’accent sur les besoins réels lors du processus de développement du produit.
B. Reconnaitre les besoins explicites du client.
C. Éliminer les besoins latents du client.
D. Déterminer rapidement le coût du produit.
E. Estimer la durée de vie du produit.
F. Analyser les différentes solutions du problème.

Question 31 (4 points)
Encerclez ci-dessous toutes les lettres représentant les énoncés vrais.
A. La modélisation permet de simuler et d’analyser les systèmes, phénomènes et processus.
B. Seuls les prototypes physiques sont utilisés en modélisation.
C. Le concepteur devrait comprendre les hypothèses, concepts et contraintes de sa modélisation.
D. La modélisation ne peut être utilisée pour comprendre la perception du client en génie.
E. La prévention des erreurs n’est pas une heuristique d’utilisabilité de Jakob de Nielsen.
F. L’utilisabilité ne doit pas tenir compte de la capacité de rétention de la mémoire courte.

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Nom: _______________________ N° d’Identité de l’Étudiant: _______________________
PARTIE E: Développement Court (22 points) Points Obtenus: _________
Question 32 (4 points)
Vous travaillez dans une équipe de trois membres (Doe, Foe et vous) sur la conception d'une nouvelle chaussure
d'été composée de quatre tâches (T1, T2, T3 et T4). Les tâches T1 et T2 commencent au même moment et sont
effectuées simultanément. Doe estime qu'il faut 8 à 10 jours pour effectuer T1 et Foe estime qu'il faut 2 à 6 jours
pour réaliser T2. Vous êtes responsable des tâches T3 et T4 et vous prévoyez 1 à 5 jours pour effectuer T3 et 3 à
7 jours pour réaliser T4 qui ne peut commencer qu'après la fin du T3. Une fois la tache T2 terminée, T3
commence. L'équipe de conception aura trois réunions avec le client. La première réunion avec le client aura lieu
à la date du début du projet, la deuxième réunion aura lieu 7 jours après le début du projet et la troisième réunion
aura lieu 3 jours avant la fin du projet.
32.1 Estimer la meilleure durée de chaque tâche.
32.2 Tracez le diagramme de Gantt du projet avec les tâches, meilleure durée, responsables et événements.
32.3 Déterminer la meilleure durée du projet.
32.4 Quelles sont les tâches qui constituent le chemin critique du projet?

Question 33 (2 points)
Un système est composé de deux sous-systèmes A et B en série ayant une probabilité de défaillance de 0.12 et
0.15 respectivement. Les tests du système ont révélé que 5% des prototypes avaient des traitements de surface
défectueux, entraînant une défaillance du système. Il a été jugé que la probabilité d'occurrence est 5 et un niveau
bas de sévérité égal à 4. Sachant que le facteur de détection de la défaillance est 9,
33.1 Calculez le numéro de priorité du risque de cette défaillance.
33.2 Calculez la probabilité que le système fonctionne.
33.3 Calculez la probabilité de défaillance du système.

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Nom: _______________________ N° d’Identité de l’Étudiant: _______________________
Question 34 (3 points)
Énumérez les trois techniques de modélisation disponibles en génie de conception et expliquez quand utiliser
chacune d’elle.

Question 35 (2 points)
Quelles sont les étapes principales utilisées pour l’analyse du poids du dispositif de sauvetage des stations de
ski?

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Nom: _______________________ N° d’Identité de l’Étudiant: _______________________
Question 36 (3 points)
36.1 Quel était le problème dans l’étude de cas d’Ingénieurs Sans Frontière dans un village en Inde?
36.2 Quelle était la solution proposée?
36.3 Quelles étaient les contraintes associées à cette solution?

Question 37 (4 points)
37.1 Énumérez les types de prototypes utilises en génie de conception.
37.2 À quoi servent les prototypes?

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Nom: _______________________ N° d’Identité de l’Étudiant: _______________________
Question 38 (4 points)
Vous êtes concepteur de produits chez SkiRescue Inc., une entreprise basée à Ottawa et spécialisée dans la
conception et la fabrication de dispositifs de sauvetage pour stations de ski; votre mandat est de développer un
nouveau type d'appareils de sauvetage. Le nouvel appareil devrait être abordable, compact, léger et plus
compétitif que les produits concurrents (Squadra, Cruiser, Franco) disponibles sur le marché et devrait être doté
d’un système de freinage et de direction efficace.
38.1 Déterminez le produit ayant la meilleure spécification à partir des données du tableau ci-dessous.
38.2 Dans la dernière colonne du tableau, indiquez les spécifications de votre nouveau produit.

Squadra Cruiser Franco

Spécification Importance
Coût 5 1264$ 1625$ 9400$
Poids 4 57 lb 65 lb 40 lb
Dimension non 2 9264 in³ 9782.5 in³ 8715 in³
déployée
Freinage 5 Oui Oui + Pointe de Oui
stationnement
Direction 5 Non Non Oui
Total

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Nom: _______________________ N° d’Identité de l’Étudiant: _______________________
PARTIE F: Problème de Conception (39 points) Points Obtenus: _________

Question 39 (39 points)

Image: http://thesnowfox.ca

Vous dirigez une équipe d'ingénieurs chargés de concevoir un télescopique balai et racloir à neige hybride à
positions multiples et à longueur réglable pour pousser ou tirer la neige et pour éliminer la glace sur les voitures.
Votre produit devrait être meilleur que celui présenté ci-dessus. Vous devez planifier et expliquer comment vous
abordez ce problème de conception spécifique. Vous n’avez pas besoin et vous n’avez pas le temps de faire la
conception, mais vous devez dire comment vous le feriez.

L'objectif ici est de montrer que vous comprenez les étapes du processus de la pensée conceptuelle et que vous
pouvez les appliquer à un problème réel de conception. Vous pouvez simplement expliquer les objectifs et les
étapes détaillées que vous suivriez aux différentes étapes du processus de conception. Des détails exhaustifs ne
sont pas nécessaires, mais la quantité de détails doit être raisonnable pour chaque étape.
37.1 (4 points)
Avant de commencer le processus de conception, décrivez toutes les considérations spéciales, les hypothèses
et les exigences, ainsi que toute recherche requise pouvant être associée à votre conception.
39.2 (5 points)
En tant que dirigeant de l’équipe de conception, quels sont les éléments clés à prendre en compte pour la
formation d’une équipe de travail performante?
39.3 (25 points)
Décrivez et appliquez le processus de la Pensée Conceptuelle pour résoudre votre problème spécifique de
conception, en énumérant les étapes spécifiques que vous et votre équipe suivrez pour assurer le succès de la
conception. Expliquez comment chaque étape sera appliquée à votre problème et fournissez des exemples
concrets pour chacune d’elles. Justifiez votre processus et vos décisions en cours de route.
39.4 (5 points)
Au cours de votre projet, un conflit survient dans votre équipe. Énumérez les différents styles de gestion des
conflits que vous pouvez utiliser pour le résoudre. Pour chaque style, donnez un exemple approprié.

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