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Cours 2 

: LA PERCEPTION SOCIALE

Perception sociale : Toute chose qu'un être humain pense de quelque chose, ce sont toutes des
croyances. Que la personne à conclu en partant de rien jusqu'à aller -des croyances objectives (science).

Croyance : conviction relative à un objet psychologique (tout ce qu'il est possible de se représenter m
les individus. Concret, abstrait, réel, imaginaire). Croyances sont un jugement, une évaluation en degré
de certitude.

Cognitivisme : L'acquisition de croyances se fait par expérience personnelle. (éducation,


environnement, amis, parents …)
La mémoire existe biologiquement depuis toujours mais ce qui y est stocké est grâce exp perso.

Théorie des inférences correspondantes : Attribution d'une disposition qui correspond directement à la
nature du comportement observé. On va essayer d'associer le cpmt d'un individu à un trait de
personnalité de la personne (motivation, genre de personne). UNIQUE COMPORTEMENT.

Pour inférer : 1. Voir si la personne avait le choix d'agir autrement (si forcée, pas de trait particulier)
2. Si le comportement correspond aux attentes des autres (si juste attentes, pas de trait)
3. Les conséquences lié à son comportement (plus facile d'attribuer trait en regardant
conséquences) conséquence particulière = volonté du comportement c'était d'arriver à ça.

La théorie de Covariation de Kelley : Attribution de causes au comportement à partir de plusieurs


comportements. S 'applique aux situations ou il y a plusieurs comportements.

Critère de constance : Agit t'il toujours ainsi?


Oui, alors comportement ne dépend pas des circonstances
Non, alors cmpt dépend des circonstances.

Critère caractère distinctif : La personne agit de cette manière seulement envers ce stimulus?
Oui, cmpt spécifique au stimulus
Non, cpmt ne dépend pas du stimulus.

Critère de consensus : Les autres se comportent de la même manière?


Oui, pas d'attribution spécifique à la personne.
Non, cmpt propre à la personne.

Les biais liés à l'attribution.


Psychologie naïve : les gens agissent subjectivement avec processus fondamentalement bon en concept
mais subjectif, impartiale dans la vraie vie. Sauter à des conclusions etc, très personnel.
Pour ça l'importance de la psychologie d'attribution : se baser sur les comportements pour attribuer
causes et conséquences. Inverse de psycho naïve.

Erreur attribution fondamentale : sous-estimer l'influence de la situation et surestimer les facteurs


internes en tant que causes du comportement d'autrui.

Modèle Tridimensionnel de Weiner : Nos attributions sous 3 dimensions.


1. Les causes sont internes ou externes
2. Les causes sont contrôlables ou pas
3. Les causes sont stables ou pas.
Cela aura un impact sur la réaction et les attentes de la personne QUI FAIT l'attribution.

Formation d'une impression : processus par lequel nous organisons divers éléments d'information se
rapportant à une personne afin de former un tout (une représentation/impression de l'individu) Repose
sur Attribution et intégration de l'info.
ETAPES : Apparence physique, comportement, processus d'attribution, traits, intégration, Impression.

Intégration de l'information (perception d'autrui) : Les traits attribués à une personne n'ont de sens que
regroupés. L'impression globale est la somme des traits évalués indépendamment les uns des autres.

Effet de centralité : Traits importants donnent l'impression et influe sur la rétention des autres
traits de la personne (perçus).
Effet de primauté : Tendance à mieux retenir les 1ères informations pour faire l'impression.
Approche de la somme des traits : L'impression = somme des produits de l'évaluation de chaque trait
pas son importance (subjective) / Nombre de traits

COGNITION SOCIALE. = 2 systèmes


1. Processus automatiques (grande partie inconsciente) permettant de traiter rapide bcp infos pour
arriver à une conclusion rapide avec peu d'indices
2. Réflexion formelle, contrôlée, lente. Effort cognitif utilisant la pensée consciente.

L'exactitude du comportement : Certains traits sont facilement observable (timidité) mais pas tous.
Première impression est – fiable si on se base sur observations comportementales (+ fiable si auto-
description). Difficile de changer 1ère impression.

Les schémas : Structures cognitives organisant l'info par rapport aux personnes et situations. En
retenant en mémoire et grâce aux inférences, ça change la perception de l'environnement.
- s'appuient des stéréotypes et catégorisations, - sur des scénarios acquis en fonction de la culture
- sur des scénarios en fonction de nos expériences perso.

Règle heuristique : Processus cognitif permettant de faire rapidement des estimations.


- Disponibilité: Juger la probabilité d'un événement si c'est facile de se rappeler une situation similaire.
- Représentativité : Estimer probabilité qu'un objet appartienne à une classe en le comparant avec un
exemple de cette classe
- Anerage et Ajustement : Juger grandeur en fct d'une quantité connue, puis ajuster la grandeur pour
l'adapter à une situation semblable.

Biais courants :
Biais positivité : Tendance à évaluer positivement les personne plutôt que négativement
Négligence de la ligne de base : Sous-utiliser l'info stat pour son impression d'une personne.
Corrélation illusoire : Perception d'une corrélation (2 évenements) qui n'existe pas vraiment.
Persistance des croyances : Maintient de certaines croyances même avec des éléments contredisant.

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