Cours 4 

: Attitudes et changements d'attitudes.

Attitude : L'évaluation générale, positive ou négative d'une personne à l'égard d'un objet psycho.
(en psycho sociale : Les politiques sociales, les groupes sociaux, les comportements).

L'attitude a deux direction : La direction (caractère positif ou négatif) Et l'intensité (extrême ou non).
Mais aussi la force : le degré d'enracinement d'une attitude. dépend de :
la certitude subjective (conviction relative subjective d'être vrai)
la centralité (position occupée par une attitude dans hiérarchie de nos attitudes).

Attitudes peuvent être Explicite : (conscientes, contrôlables, facilement exprimable) ou Implicite

(association inconsciente entre objet d'attitude et l'idée qu'on s'en fait).

La formation des attitudes : -

-Conditionnement évaluatif (association faite entre stimulus neutre et un autre stimulus + ou -).
-Simple exposition (répétition d'un stimulus rend son traitement automatique et produit sentiment
plaisant).
-Apprentissage social (observation des attitudes et cmpt des autres)
-Conditionnement opérant (attitude renforcée ou punie).

Objectifs des études sur les changements d'attitudes :

1. Comprendre ce qui se passe quand l'attitude change
2. Comprendre les stratégies qui provoquent ces changements.

4 THEORIES DU CHANGEMENT D'ATTITUDE.

-Conditionnement évaluatif (Cela peut mener à modifier les associations +/- à l'égard d'un objet
d'attitude).
-Conditionnement opérant (Le rôle du renforcement est d'inciter l'adhérence).

Phase 1 : mesure de l'attitude envers objet

Phase 2 : Audition d'un message persuasif défavorable
Phase 3 : Changement de l'attitude envers l'objet.

3 étapes dans le traitement du message susceptible de produire un changement : attention,

compréhension, acceptation. (QUI (source) dit Quoi (message) à qui (Public) et comment (moyen)).

Qui (source) Crédibilité, Attrait, Similarité.

Quoi (caractéristiques du message) appel raison ou émotions, bi-unilatéral, répétition, direct ou pas?
A qui (Niveau d'intellect) simple ou complexe (Niveau d'attention) Néfaste ou favorable (sceptiques).
Comment (canal) Médias électroniques influence indirecte mais réel surtout médias écrit pour msg
complexes.

Théorie de la constance Cognitive

Besoin humain présumé de garder cohérence interne (théorie de l'équilibre). La consistance cognitive
explique les changements d'attitudes (dissonance cognitive).

Théorie de l'équilibre Lorsque nos relations avec les autres sont déséquilibrées, nous sommes
motivés à rétablir l'équilibre. (consistance cognitive) obéit règle du moindre effort : le moyen le moins
coûteux pour rétablir l'équilibre sera choisi.

Théorie de la dissonance Cognitive : Incohérence (entre 2 éléments cognitifs liés au même objet
d'attitude OU Entre son attitude et son comportement). = Tension désagréable pour la personne.
Plus cognitions sont importantes plus l'état de tension est horrible, + indiv motivé à réduire dissonance.

Peut être due en raison de l'exposition à de nouvelles l'information : Personne peut Changer son cmpt,
ses attitudes ou ses croyances.
Rationaliser (Réinterpréter la réalité pour ne plus voir la dissonance, se convaincre que les cognitions
en cause ne sont pas importantes).

Si l'individu doit agir contre son attitude, dissonance et donc changement d'attitude pour la faire
correspondre avec ce qu'il a dit ou fait. Plus facteurs sont forts, + changement cmpt est faible.

Quand une décision est prise, tendance à valoriser l'objet choisi et dévaloriser celui rejeté.

Modèle de la vraisemblance de l'élaboration cognitive : La clé du changement d'attitude est dans la

cognition et non dans l'environnement. Le traitement de l'info se fait selon 2 voies :
1. Voie centrale, Fait réfléchir la personne, arguments sont importants.
2. Voix périphérique, c'est tout ce qui entoure qui détermine la persuasion.

Variables qui favorisent le lien attitudes-comportement : La force de l'attitude, l'accessibilité de

l'attitude. Attitude et comportement doivent se situer à un niveau comparable dans les systèmes
d'attitudes.