Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche

Scientifique
Université de Gafsa
Institut Supérieur d’Administration des Entreprises de Gafsa

CISCO WEBEX

Réalisé par :

BEN BELGACEM Mohamed Ali

CHEKRI Mohamed Amine

Sous la direction de :

Mme. RAHAL Imen

Année universitaire : 2022/2023

 Cisco Webex 2022/2023

Sommaire
1. Introduction ..................................................................................................... 3

2. Historique : ...................................................................................................... 4

3. Objectif de création de Cisco webex .............................................................. 4

4. Les utilisateurs de cisco webex ....................................................................... 5

5. Cisco Webex et les entreprises ....................................................................... 6

6. Les inconvénients de Cisco Webex : .............................................................. 7

7. Autres plateforme que Cisco Webex .............................................................. 8

8. Démonstration de CiscoWebex....................................................................... 9

9. Cisco Webex et COVID 19........................................................................... 10

10. Conclusion : ............................................................................................... 11

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1. Introduction

Cisco Webex est une plateforme de communication et de collaboration en ligne

proposée par Cisco Systems. Elle permet aux utilisateurs de participer à des
réunions en ligne, des webinaires, des événements virtuels, des formations à
distance et des sessions de partage d'écran, avec des options telles que la
vidéoconférence, la messagerie instantanée, les tableaux blancs virtuels, les
sondages interactifs et bien d'autres.

La plateforme Cisco Webex est largement utilisée par les entreprises, les
établissements d'enseignement, les organismes gouvernementaux et d'autres
organisations pour faciliter la collaboration et la communication à distance, ainsi
que pour organiser des événements en ligne. Elle est disponible en version
gratuite et payante avec des fonctionnalités et des options supplémentaires en
fonction des besoins de l'utilisateur.

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2. Historique :

Cisco Webex a été créé en 1995 sous le nom de "ActiveTouch" par une
entreprise canadienne appelée ActiveTouch Systems. À l'origine, il s'agissait
d'une plateforme de présentation en ligne permettant de partager des documents
en temps réel.

En 2007, Cisco Systems a acquis ActiveTouch Systems et a renommé la

plateforme "Webex". Depuis lors, Cisco a continué à développer la plateforme
pour la rendre plus conviviale et plus complète. En 2018, Cisco a fusionné sa
plateforme de collaboration Spark avec Webex pour créer la plateforme de
communication et de collaboration en ligne actuelle, appelée Cisco Webex.

Aujourd'hui, Cisco Webex est utilisé par des millions d'utilisateurs dans le
monde entier pour la collaboration en ligne, les réunions virtuelles, les
événements en ligne, les formations à distance et bien plus encore. Cisco
continue de développer et d'améliorer la plateforme pour offrir une expérience
utilisateur de qualité supérieure et répondre aux besoins des entreprises et des
organisations de toutes tailles.

3. Objectif de création de Cisco webex

Le but de la création de Cisco Webex était de fournir une plateforme de

communication et de collaboration en ligne pour permettre aux utilisateurs de
travailler ensemble à distance, indépendamment de leur emplacement
géographique. Au départ, la plateforme permettait de partager des présentations
en temps réel, mais elle a depuis évolué pour inclure une gamme complète de
fonctionnalités, notamment la vidéoconférence, la messagerie instantanée, le
partage d'écran, les tableaux blancs virtuels, les sondages interactifs et bien plus
encore.

La plateforme a été conçue pour répondre aux besoins des entreprises, des
établissements d'enseignement, des organismes gouvernementaux et d'autres

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organisations qui ont besoin d'un moyen efficace de collaborer à distance et de

communiquer avec des équipes réparties dans le monde entier. En offrant des
fonctionnalités telles que la vidéoconférence de haute qualité, le partage d'écran
et les outils de collaboration en temps réel, Cisco Webex permet aux utilisateurs
de travailler ensemble comme s'ils étaient dans la même pièce, ce qui peut
améliorer la productivité et réduire les coûts liés aux déplacements
professionnels.

Le but de la création de Cisco Webex était de fournir une solution de

collaboration en ligne complète et efficace pour répondre aux besoins des
organisations qui cherchent à améliorer leur productivité et à faciliter la
communication et la collaboration à distance.

4. Les utilisateurs de cisco webex

Les utilisateurs de Cisco Webex sont très divers et comprennent des entreprises
de toutes tailles, des établissements d'enseignement, des organismes
gouvernementaux et des organisations sans but lucratif. En général, les
utilisateurs de Cisco Webex sont des personnes qui ont besoin de travailler et de
collaborer avec d'autres personnes à distance, en utilisant des outils de
communication et de collaboration en ligne.

Parmi les utilisateurs de Cisco Webex, on trouve des professionnels de tous les
secteurs, notamment les technologies de l'information, la finance, la vente, la
santé, l'éducation et bien plus encore. La plateforme est également utilisée par
des étudiants et des enseignants pour la formation en ligne, ainsi que par des
organismes gouvernementaux pour la communication et la collaboration à
distance.

Cisco Webex est disponible dans le monde entier et est utilisé par des millions
de personnes chaque jour pour organiser des réunions, des événements en ligne,
des formations à distance et bien plus encore. La plateforme est conçue pour être

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facile à utiliser et à intégrer dans les flux de travail existants, ce qui la rend
accessible à tous les utilisateurs, quels que soient leurs niveaux de compétence
technologique.

5. Cisco Webex et les entreprises

Cisco Webex est largement utilisé par les entreprises de toutes tailles pour
faciliter la communication et la collaboration entre les équipes travaillant à
distance. La plateforme offre une gamme complète de fonctionnalités,
notamment la vidéoconférence de haute qualité, le partage d'écran, les tableaux
blancs virtuels, les sondages interactifs et bien plus encore, ce qui permet aux
équipes de travailler ensemble comme si elles étaient dans la même pièce.

Pour les entreprises, Cisco Webex peut offrir des avantages significatifs, tels
que:

 Une réduction des coûts liés aux déplacements professionnels : en

permettant aux équipes de collaborer à distance, Cisco Webex peut aider
les entreprises à économiser sur les coûts de déplacement.
 Une augmentation de la productivité : en offrant des outils de
collaboration en temps réel, Cisco Webex peut aider les équipes à
travailler plus efficacement ensemble, ce qui peut conduire à une
augmentation de la productivité.
 Une meilleure communication : en offrant des fonctionnalités telles que la
vidéoconférence de haute qualité, Cisco Webex peut aider les équipes à
communiquer plus clairement et à éviter les malentendus.
 Une plus grande flexibilité : en permettant aux équipes de travailler à
distance, Cisco Webex peut offrir une plus grande flexibilité en matière de
planification et de lieu de travail, ce qui peut aider les entreprises à attirer
et à retenir les meilleurs talents.

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Cisco Webex est un outil précieux pour les entreprises qui cherchent à améliorer
leur communication et leur collaboration à distance, tout en réduisant les coûts
et en augmentant la productivité

6. Les inconvénients de Cisco Webex :

Bien que Cisco Webex soit une plateforme de collaboration en ligne populaire et
largement utilisée, il y a quelques inconvénients que les utilisateurs potentiels
devraient prendre en compte avant de décider d'utiliser la plateforme. Voici
quelques-uns des inconvénients potentiels de Cisco Webex :

La complexité de l'interface utilisateur : pour certains utilisateurs,

l'interface utilisateur de Cisco Webex peut sembler complexe, avec de
nombreuses fonctionnalités et options. Cela peut rendre l'apprentissage de
la plateforme plus difficile pour certains utilisateurs, en particulier pour
les utilisateurs moins à l'aise avec la technologie.
La nécessité d'une connexion Internet fiable : comme toute plateforme de
collaboration en ligne, Cisco Webex nécessite une connexion Internet
fiable pour fonctionner correctement. Si votre connexion Internet est
instable ou lente, cela peut affecter la qualité de l'expérience utilisateur.
Le coût : bien que Cisco Webex offre des plans gratuits et payants, les
plans payants peuvent être relativement coûteux, en particulier pour les
petites entreprises ou les organisations à but non lucratif.
La sécurité des données : comme toute plateforme en ligne, il existe des
préoccupations concernant la sécurité des données sur Cisco Webex. Les
utilisateurs doivent prendre des mesures pour protéger leurs données,
telles que l'utilisation de mots de passe forts et la configuration de
paramètres de sécurité appropriés.

Cisco Webex soit une plateforme de collaboration en ligne efficace et populaire,

il y a quelques inconvénients potentiels à prendre en compte avant de décider

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d'utiliser la plateforme. Les utilisateurs doivent peser les avantages et les

inconvénients pour déterminer si Cisco Webex convient à leurs besoins.

7. Autres plateforme que Cisco Webex

Il existe de nombreuses autres plateformes de collaboration en ligne, telles que

Zoom, Microsoft Teams et Google Meet. Voici une comparaison de Cisco
Webex par rapport à ces plateformes en termes de fonctionnalités, d'utilisation et
de coût :

Fonctionnalités : Cisco Webex, Zoom, Microsoft Teams et Google Meet

offrent tous des fonctionnalités similaires, telles que la vidéoconférence,
le partage d'écran et les outils de collaboration en temps réel. Cependant,
chaque plateforme peut avoir des fonctionnalités uniques qui peuvent
mieux convenir à certaines entreprises ou utilisateurs.
Utilisation : Cisco Webex, Zoom, Microsoft Teams et Google Meet sont
toutes des plateformes conviviales qui peuvent être utilisées par des
personnes ayant différents niveaux de compétence technologique.
Certaines plateformes peuvent être plus intuitives ou faciles à utiliser pour
certains utilisateurs en fonction de leur expérience.
Coût : Les plans gratuits de Cisco Webex, Zoom, Microsoft Teams et
Google Meet offrent tous des fonctionnalités de base, mais les plans
payants peuvent varier en termes de coût et de fonctionnalités. Le coût
peut varier en fonction du nombre d'utilisateurs, des fonctionnalités
nécessaires et de la durée du contrat.

Le choix entre ces plateformes dépendra des besoins spécifiques de chaque

entreprise ou utilisateur. Il est important de comparer les fonctionnalités,
l'utilisation et le coût de chaque plateforme pour déterminer laquelle convient le
mieux à vos besoins.

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8. Démonstration de CiscoWebex

Cisco Webex est une plateforme de communication et de collaboration en ligne

qui permet aux utilisateurs de se connecter, de communiquer et de travailler
ensemble en temps réel à partir de n'importe où dans le monde

 Connexion : Les utilisateurs peuvent se connecter à Cisco Webex à l'aide

de leur compte Webex ou de leur compte Cisco. Les participants peuvent
se connecter à partir de leur navigateur Web, d'une application de bureau
ou d'une application mobile.
 Création de réunions : Les utilisateurs peuvent créer une réunion à partir
de leur compte Webex et inviter des participants en envoyant un lien de la
réunion ou en saisissant l'adresse e-mail des participants. Les utilisateurs
peuvent également planifier des réunions à l'avance et envoyer des
invitations par e-mail.
 Rejoindre une réunion : Les participants peuvent rejoindre une réunion en
cliquant sur le lien de la réunion dans leur invitation ou en entrant le code
de la réunion dans l'application Webex. Les participants peuvent rejoindre
la réunion à partir de leur navigateur Web, d'une application de bureau ou
d'une application mobile.
 Fonctionnalités de la réunion : Pendant la réunion, les participants
peuvent partager leur écran, leur webcam et leur audio. Les utilisateurs
peuvent également échanger des fichiers, discuter en ligne et annoter des
documents. Les utilisateurs peuvent également utiliser des fonctionnalités
de vote, de sondage et de tableau blanc pour faciliter la collaboration.
 Enregistrement de la réunion : Les organisateurs peuvent enregistrer la
réunion et la partager avec d'autres participants ou la télécharger pour une
utilisation future.
 Fin de la réunion : Une fois la réunion terminée, les participants peuvent
se déconnecter de la réunion ou être déconnectés automatiquement. Les
organisateurs peuvent également mettre fin à la réunion à tout moment.

Cisco Webex permet aux utilisateurs de se connecter, de communiquer et de

travailler ensemble en temps réel à partir de n'importe où dans le monde. Les
fonctionnalités de la plateforme incluent la création de réunions, l'invitation de
participants, la participation à des réunions, les fonctionnalités de la réunion,
l'enregistrement de la réunion et la fin de la réunion.

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9. Cisco Webex et COVID 19

La pandémie de COVID-19 a eu un impact significatif sur la façon dont les

entreprises travaillent, avec une transition rapide vers le travail à distance pour
de nombreux employés. Cisco Webex a joué un rôle crucial dans cette transition,
en offrant une plateforme de collaboration en ligne fiable et sécurisée pour les
équipes travaillant à distance. Avec l'augmentation rapide de l'utilisation de la
vidéoconférence et d'autres outils de collaboration en ligne, Cisco Webex a aidé
les entreprises à maintenir une communication régulière et efficace entre les
membres de l'équipe travaillant à distance. La plateforme a également permis de
nouvelles façons de travailler, avec des fonctionnalités de collaboration en
temps réel telles que le partage d'écran et les outils de tableau blanc, qui ont
permis aux équipes de travailler ensemble plus efficacement. En fin de compte,
Cisco Webex a joué un rôle essentiel pour aider les entreprises à s'adapter
rapidement et efficacement aux défis de la pandémie de COVID-19, en offrant
une plateforme de collaboration en ligne fiable, sécurisée et facile à utiliser pour
les équipes travaillant à distance.

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10.Conclusion :

Cisco Webex a eu un impact significatif sur la façon dont les individus et les
entreprises travaillent en ligne. En permettant une collaboration en temps réel,
une flexibilité accrue, une économie de temps et d'argent, une productivité
accrue et une sécurité des données avancée, Cisco Webex a facilité le travail en
équipe à distance. En particulier, avec la pandémie de COVID-19, l'utilisation de
Cisco Webex et d'autres plateformes de collaboration en ligne a
considérablement augmenté, permettant aux entreprises de maintenir une
communication régulière et une collaboration efficace entre les membres de
l'équipe travaillant à distance. En fin de compte, Cisco Webex a permis une
nouvelle façon de travailler en ligne, avec une collaboration plus fluide, une
productivité accrue et une sécurité améliorée.

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