« 

Si tu ne t’assieds pas et ne te conduis pas correctement tout de suite, ton père le saura quand
on rentre à la maison ». Lorsqu’il entend ces mots, le psychologue sait que William, 6 ans, et
sa maman sont dans la salle d’attente pour leur rdv hebdomadaire du lundi. Lorsque le
psychologue les fait entrer dans son cabinet de consultation, il leur demande en quoi il peut
les aider aujourd’hui. La mère dit alors : « Mon mari et moi ne savons plus quoi faire.
William ne nous écoute jamais et ne nous écoutera jamais. On dirait qu’il prend du plaisir à
nous créer des soucis ». Pendant que la mère explique les crises de colère fréquentes et les
comportements défiants de William, William l’interrompt : « Hey maman, je m’ennuie, tu
sais me donner un bonbon ? ». Sa mère lui répond : « Pas maintenant ! ». Le psychologue
ajoute alors : « J’ai quelques livres de coloriage et des crayons sur cette table. Regardons s’ils
te plaisent ». William se met à dessiner et reste concentré seulement quelques minutes. Il
retourne ensuite narguer sa mère et l’interrompre dans sa conversation avec le psychologue.
Sa mère explique alors au psychologue : « C’est tout le temps comme ça à la maison. Je ne
peux pas être au téléphone, sans qu’il me dérange sans cesse. Je ne peux pas prendre ma
douche le matin : il hurle si j’ose fermer la porte à clé. Je ne peux pas faire les courses avec
lui car il prend des produits sur les étalages et les jette à terre ».
Durant ce temps, William devient impatient et se dirige alors vers la porte du bureau. Après
avoir vérifié que les adultes le regardent bien, William tourne doucement la poignée de la
porte et ouvre légèrement la porte. Sa mère lui dit alors : « Si tu quittes cette pièce, ça va mal
se passer quand on rentre à la maison ». Avec un demi-sourire, William ouvre la porte
légèrement et met un pied en-dehors de la pièce. Sa mère se lève et commence à compter :
« 1...2... William... ». William y répond en allant dans le couloir et en refermant la porte
derrière lui.
La mère se dirige vers la porte avec une expression de colère. Le psychologue intervient alors
« Madame, attendez, asseyez-vous ». Exaspérée, la mère lui répond : « je dois aller le
rechercher ». Le psychologue lui dit : « Pourquoi ? Le couloir est vide et il ne peut pas entrer
dans une autre pièce sans un badge Il est en sécurité et il ne peut pas faire grand-chose de mal.
William ne veut pas colorier et c’est très bien comme cela. Maintenant, il peut s’asseoir dans
le couloir, s’il le souhaite. » Pour la 1ère fois, un sourire apparait sur le visage de la mère.
Sur base de ces informations, pouvez-vous m’indiquer vos hypothèses de fonctionnement de
William et sa famille en termes de (a) processus intrapersonnels et (b) processus
interpersonnels. Quelle serait votre proposition d’intervention pour Michaël et/ou sa famille ?
Veuillez structurer votre réponse.