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Moubarik Zayneb MMC2C

Stratégie d’entreprise

Synthèse:

L'entreprise est un écosystème avec des interactions internes et externes, qui réunit des
personnes et des capitaux pour accomplir des projets de réalisation de prestations ou de
production de produits destinés à être vendus à des clients sur un marché concurrentiel,
dans un secteur d'activité donné.
L’entreprise a 3 objectifs clés : La poursuite de son activité, la recherche de pérennité et la
recherche du profit, ce sont les éléments qui maintiennent l’activité de l’entreprise avec un
seul but primordial c’est la satisfaction des clients.
La relation entre valeur, qualité et utilité est un aspect important dans la stratégie
d’entreprise. De ce fait, les entreprises doivent créer de la valeur pour les clients en
proposant des produits ou services de qualité qui répondent à leurs besoins et attentes. Le
client doit retrouver également une notion d’utilité et d’usage, trouver ce que lui apporte le
produit ou service, pourquoi il préfère cette marque et pas une autre.. C'est pour cela que
les entreprises doivent se focaliser aussi sur l’utilité des produits ou services qu’elles
proposent.
Une bonne stratégie d’entreprise nécessite un management solide et une gestion efficace
des ressources de l'entreprise.
Il existe 2 types de manager: Un manager de l’équipe (de l’humain plus en général) et un
manager d’un processus (plus sur le technique ou un élément particulier)
Il est important que les managers fixent les objectifs de l’entreprise et les stratégies et
moyens à mettre en place pour les atteindre (financiers, humains, matériels..), contrôler la
mise en œuvre et les résultats obtenus et assurer une régulation à partir de ce contrôle.
Le management doit traduire cette stratégie en plans d’actions concrets, et définir des
objectifs SMARTE ( spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents, temporels et éthique)
et de mettre en place des systèmes de suivi pour évaluer la progression car c’est en
mesurant et en suivant les écarts grâce aux indicateurs et aux tableaux de bord qu’il est
possible d’adapter la stratégie. Pour cela il faut analyser d’abord le marché et comprendre
les besoins, tendances du marché et d’évaluer les forces et faiblesses de la concurrences et
de proposer des offres de qualité, et différenciée de la concurrence par la qualité, prix,
délais, fiabilité, réactivité, service, image..) ce sont des éléments importants qui répondent
généralement aux besoins et attentes des clients. Ensuite il faut définir la vision et mission
de l'entreprise qui se sont les éléments clés de l’identité et la direction de l’entreprise.
La vision de l'entreprise est une description de l'objectif au futur de l'entreprise, ayant des
fonctions internes et externes : transmission interne de la vision aux employés et
transmission externe aux clients, fournisseurs, partenaires et financeurs.
La mission de l'entreprise, quant à elle, est une déclaration de l'objectif fondamental et
général de l'entreprise, ayant des fonctions externes (quels sont les avantages sociaux de
l’entreprise) elle qui décrit l'état actuel de l'entreprise.
De ce fait, la stratégie d’entreprise définit les plans d'action spécifiques pour atteindre les
objectifs fixés par la vision et la mission.
Dans le cadre de l'élaboration et de la mise en œuvre de la stratégie d'entreprise, il existe
plusieurs outils et techniques, chaque outil dépend aux objectifs de l’entreprise. Parmi ces
outils nous avons :
● Les 5 forces de porter
● La matrice BCG
● La matrice Mckinsey
● Pestel
● Swot
● Tortue Crosby
Cependant il faut piloter la stratégie de l’entreprise pour mesurer ses performances par
rapport aux objectifs qu’elle avait définis et aussi les indicateurs de performance clés. Cela
permet de détecter les écarts éventuels et de prendre des mesures pour y remédier.

Il est essentiel aussi d'optimiser la mise en œuvre de la stratégie en continu en améliorant


les processus et en s'adaptant aux changements du marché. Cela implique une réflexion
constante sur les opportunités d'amélioration et sur les initiatives à mettre en place pour
rester compétitif.

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