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Approche théorique
Démarche de l’audit
et conceptuelle de
marketing
l’audit marketing
• Définition de l’audit • Analyse de
• Définition du marketing l’environnement
• Définition de l’audit • Audit de la stratégie de
marketing l’entreprise
• Audit de la fonction
marketing
Conclusion
Approche théorique et
conceptuelle de l’audit
marketing
l’audit
.
Compte tenu de ces définitions on peut déduire que la
mission du Marketing se résume en trois principales
actions :
Le macro-environnement
La macro environnement englobe les facteurs généraux
extérieurs a l’entreprise
la matrice La grille
SWOT PESTEL
La grille PESTEL
La matrice SWOT
Le microenvironnement
Produit
Distribution Prix
Communication
Audit des produit
Le lancement de produit
La gestion du produit
L’abandon du produit
Le lancement du produit
En ce qui concerne la mise au point de nouveaux produits,
apprécier les relations du marketing avec la Recherche &
Développement.
La fixation des
prix
Politique et
structure tarifaire
Le contrôle de la
rentabilité
La fixation des prix
S’informer pour savoir comment sont fixés les prix; Vérifier que des études
ont été faites suivant tout le lancement de produit nouveau.
Vérifier que les différents concepts d’élasticité, de point mort, de retour sur
investissement ont bien été pris en considération.
S’assurer que le marketing dispose d’un système de suivi de ses prix moyens
et des prix des autres marques.
Politique et structure tarifaire
En cas de baisse tarifaire, chercher les éléments qui ont justifié
cette diminution de prix.