Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique

Direction générale des études technologies

Institut supérieur des études technologiques de Zaghouan

Département technologies de l’informatique

Rapport De Stage d’initiation

Réalisé Par : Baha Eddine Dridi

Entreprise d’accueil : WorldSoft
Encadré Par : Fatma Gnaoui

2020-2021 Page 1
Dédicaces

J’ai l’honneur de dédier ce travail à

Mes chers parents

Dridi Imed et Ben Ali Aroussia

En témoignage de ma profonde gratitude et de mon incontestable

reconnaissance, pour tous les sacrifices qu’ils me contentent, toute la confiance
qu’ils m’accordent et tout l’amour dont
ils m’entourent. Que dieu vous donne longue vie et bonne santé.

Mes frères

Dhia ,Ghaith ,Saif et Kais

Qui me sont très chères, et n’ont pas cessé de m’encourager par leur soutien
morale et leur amour. Je vous souhaite tant de réussite dans votre vie. Que
dieu vous bénisse et vous préserve.

A ma famille et mes amis

A tous ceux qui ont su m’apporter aide et soutien aux moments propices, je
dédie ce travail, reconnaissent et remerciant chaleureusement.

Baha

2
Remerciement

Avant de commencer le développement de cette expérience

professionnelle , il me parait tout naturel de commencer par
remercier les personnes qui m’ont permis d’effectuer ce travail ainsi
que ceux qui m’ont permis d’en faire un moment agréable et
profitable .

Je tiens tout particulièrement à remercier Mr Mohamed Walid Medini, le

Chef De Projet,
de m’avoir accepté en tant que stagiaire au sein de WORLDSOFT GROUP
et pour toutes ses contributions et ses encouragements.
Un grand remerciement est adressé à ma tutrice de stage Mlle Fatma qui
m’a formé et accompagné tout au long de cette expérience
professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie.
Je souhaite également de remercier mes professeurs de département
informatique de l’Institut Supérieur des Etudes Technologiques de
Zaghouan pour tous leurs enseignements, leurs gentillesses et leurs
efforts pendant mes études.
Enfin, je remercie par anticipation vivement les membres de jury qui me
font l’honneur de juger mon travail.

3
Table des Matière

s
Introduction.................................................................................................................................6
Chapitre1 : Présentation de l’entreprise......................................................................................7
1. Présentation détaillée de l’entreprise...............................................................................8
1.1 Cadre générale du projet...........................................................................................8
1.2 Présentation de l’entreprise d’accueil.......................................................................9
2. Historique de l’entreprise.................................................................................................9
2.1 1998 : Création de Worldsoft...................................................................................9
2.2 2005 : Diversification des Offres Worldsoft............................................................9
2.3 2008 : Organisation en Pôles de compétences Worldsoft......................................10
3. Les tâches au sein de WorldSoft....................................................................................10
4. Les opérations au sein de WorldSoft.............................................................................10
5. Les technologies utilisés à WorldSoft............................................................................11
6. Organigramme de la société...........................................................................................11
Chapitre2 : Le cadre de stage....................................................................................................12
1. Description de la structure sociale.................................................................................13
2. Les rapports de travail entre les ouvriers.......................................................................13
3. Les travaux effectués.....................................................................................................13
3.1 Les outils mis à ma disposition...............................................................................13
3.2 Les missions du poste occupé.................................................................................15
4 Les apports du stage.......................................................................................................16
4.1 Les compétences acquises......................................................................................16
4.2 Difficultés rencontrés et solutions apportées..........................................................16
4.3 La vie en société.....................................................................................................17
Chapitre3 : Réalisation..............................................................................................................18
Sujet de stage............................................................................................................................19
1. Page « Home »...............................................................................................................19
2. Page «About Us »..........................................................................................................20
3. Page « Service »............................................................................................................21
4. Page « Contact Us ».......................................................................................................22

4
Conclusion................................................................................................................................22

Liste des figures

Figure1- Figure du Logo de la société........................................................................................9
Figure 2-Figure de Développement..........................................................................................10
Figure 3- Figure des Langages Web.........................................................................................10
Figure 4- Figure des opérations................................................................................................10
Figure 5- Figure des technologies.............................................................................................11
Figure 6- Figure de l’utilisation de HTML5.............................................................................14
Figure 7- Figure de logo CSS3.................................................................................................15
Figure 8- Figure de la chaine de la société...............................................................................17
Figure 9- Figure de Page Home................................................................................................19
Figure 10- Figure de Page About Us........................................................................................20
Figure 11- Figure de Page service............................................................................................21
Figure 12- Figure de Page Contact Us......................................................................................22

5
 Introduction
En  première année de Technologie de l’Informatique à l’Institut Supérieur Des Etudes
Technologiques de Zaghouan, j'ai effectué mon stage au sein de WorldSoft Group, située
à Marsa Mall 2046 Sidi Daoud la Marsa, du  02 Aout 2021 au 01 septembre 2021.

Mon stage s'est déroulé au sein du service Développement de logiciels. J'ai choisi cette
entreprise car son secteur d'activité m'attire.

Grâce à cette expérience pratique, j'ai eu l'opportunité de découvrir les métiers de

développeur, intégrateur, designer…

J'ai développé de nombreuses compétences telles que l’esprit d’équipe, l’adaptabilité, le

sens d’organisation, la créativité et la positivité.

Ce stage est un tremplin pour mon avenir professionnel. En effet,  il finalise mes études. En
plus il m'a confortée dans mon choix de parcours professionnel. Ainsi, il m'a permis de
découvrir une vocation et il m'a donné confiance en moi pour exercer ce métier.

L'entreprise a été créée en 2014 par  Salah Addin El Houni. L'entreprise est spécialisée dans
le secteur développement. C'est une entreprise en pleine croissance dans son secteur
d'activité .

Mon stage s'est déroulé au service design. Tout au long de mon stage, j'ai été accompagnée
par mon maître de stage Mlle Gnaoui Fatma

Au sein de l'entreprise, mon maître de stage occupe le poste de désigner/intégrateur. Ses

missions consistent en [développer les missions].

Grâce à Mlle Gnaoui Fatma, j'ai eu la possibilité  d'aborder de nouvelles thématiques et de

nouvelles problématiques. En plus, de découvrir différentes facettes de la profession et
d'appliquer la théorie à la pratique

Grâce à ce stage, j'ai découvert le monde de l'entreprise et son secteur d'activité.

L'organisation d'une entreprise n'étant pas toujours aisée à comprendre, il était important pour
moi de comprendre le rôle de chaque service. 

Les missions que j'ai réalisées m'ont permis de vivre le monde de l'entreprise. Elles sont le fil
conducteur de mon rapport de stage.

Je vous expose dans ce rapport en premier lieu une présentation de l’entreprise. Ensuite, je
vous explique les différents aspects de mon travail durant ce mois et enfin, en conclusion, je
résume les apports de ce stage.

6
Chapitre1 : Présentation de
l’entreprise

7
 1. Présentation détaillée de l’entreprise
Introduction
Dans ce chapitre introductif nous présentons la présentation de l’entreprise d’accueil, WorldSoft,
suivi par son historique.

1.1Cadre générale du projet

Ce stage et ce projet viennent compléter notre formation universitaire acquise au sein de

l’Institut Supérieur Des Etudes Technologiques De Zaghouan (ISETZG). En effet, il s’agit
de commencer à nous introduire dans la vie professionnelle grâce à une mise en pratique
de nos connaissances et à l’utilisation de logiciels de développement en informatique.

1.2Présentation de l’entreprise d’accueil

Raison sociale : WorldSoft

Nom commercial : WorldSoft
Adresse : Marsa Mall 2046 Sidi Daoud La Marsa
Téléphone : (+216) 21 274 850
E-mail : info@worldsoftgroup.com

1.2.1 Description de l’entreprise :

WorldSoft est une société de développement informatique crée au mois d’Avril 2014,
avec une dimension et une visibilité nationale. Elle est spécialisée dans le développement
des plateformes de réservation en ligne et d’application de gestion à pour divers secteurs
d’activité. Le principal projet de WorldSoft consiste à la réalisation d’une centrale de
vente des produits touristiques en ligne composés de plusieurs modules (Vols, Hôtels,
Transferts …).

Elle est spécialisée dans l’intégration des Technologies de l’Information et de la

Communication (TIC) : Mise en place de solutions intelligentes des systèmes d’information,
de l’infrastructure et de VDI (Voix, Données et Images) complètes.
Worldsoft est structuré autour de quatre pôles de compétences:

 Pôle IT : Information Technologie

 Pôle ISI : Infrastructure Informatique
 Pôle VDI : Voix, Données et Images
 Pôle BTI : Bâtiment Intelligent

8
 Figure1- Figure du Logo de la société

En réponse aux exigences de Qualité, de Délais et de Coûts, pour garanti les niveaux de
réactivité, efficience et agilité, WorldSoft a les compétences et les moyens pour :
 Réagir rapidement à l’évolution des demandes tout en garantissant le niveau de qualité
exigé.
 Identifier et réduire d’une façon considérable toute forme de gaspillage en assurant le
niveau de qualité exigé.
 Adapter dans des délais réduits la structure des coûts tout en garantissant le niveau de
qualité.

2. Historique de l’entreprise
2.1 1998 : Création de Worldsoft
Dès sa création, les fondateurs de Worldsoft, Salah Addin El Houni et Mohamed Walid
Medini, ont axé leur stratégie et leur développement sur la compétence, la connaissance, le
savoir-faire et la formation, et ce essentiellement sur tout ce qui gravite autour des Nouvelles
Technologies de l’Information. De 2014 à fin 2017, l’offre de World Soft été essentiellement
orientée VDI (Voix, Données et Images) : Réseau informatique. Grace à sa stratégie de
développement, World Soft a eu une croissance organique forte : un effectif de 20 consultants
en 2005 tous formés et/ou certifiés autour des technologies et des partenaires de nos solutions.

2.2 2005 : Diversification des Offres Worldsoft

Le développement de World Soft accomplis par une augmentation du chiffre d’affaire, une
croissance organique et une part de marché en constante croissance, a permis à World Soft
d’avoir une monter en puissance en : Formation, compétence et partenariat avec les
fournisseurs, Maitrise et intégration des solutions pour des offres complètes et intégrées. Et
une diversification de son offre en réseau et solutions IT. Depuis 2005 Worldsoft s’est
organisée autour des offres suivantes : Conseil et Engineering IT, Infrastructure SI, Bâtiment
Intelligent, Réseau VDI:
 Informatique, Téléphonique, Télésurveillance, Sécurité incendie, Electricité…

9
 2.3 2008 : Organisation en Pôles de compétences Worldsoft
WorldSoft est l’un des rares partenaires offrant une convergence de multiples compétences :
Du système de câblage (Pôle VDI) à la mise en œuvre des référentiels ITIL et CMMI (Pôle
IT), en passant par l’infrastructure du Système d’Information (Pôle ISI). WorldSoft
rassemble plus d'une vingtaine de collaborateurs tous formés et/ou certifiés autour des
Technologies de l’Information et de la Communication, avec plus de 50% d’ingénieurs, et
majoritairement de 5 à 15 ans d’expérience dans l’intégration des TIC.

3. Les tâches au sein de WorldSoft

L’entreprise comporte ces différentes tâches :

 Développeur : réalise des logiciels et les met en œuvre à l'aide de langages de

programmation.
 Intégrateur : est la personne chargée d'intégrer différents composants informatiques
ensemble pour faire fonctionner un service ou une application complexe
 Designer : qui désigne une maquette d'une interface utilisateur.

Figure 2- Figure des Langages Web

Figure 3-Figure de Développement

4. Les opérations au sein de WorldSoft

 Amadeus et Galileo Interface
 Gestion de stock
 Ventes et remboursements (billets et
services)
 Facturation
 Rapprochement BSP automatique
 Demande de voyage via l'interface web
 Gestion des utilisateurs

10
Figure 4- Figure des opérations
 5. Les technologies utilisés à WorldSoft
WorldSoft se base sur Java/J2EE pour le développement des différents produits logiciels :

 Technologies : Java/J2EE :
 Base de données : Oracle XE, PostgreSQL,
 Hibernate, Spring, JSF,
 IHM : AngularJs, JSF, Richfaces, PrimeFaces,
 Echanges de données : XML

Figure 5- Figure des technologies

6.Organigramme de la société

11
 Chapitre2 : Le cadre de
stage

1. Description de la structure sociale

La société WorldSoft regroupe [ effectif / nombre ] d’employés (on compte environ [•] employés au
sein de WorldSoft dans le monde), qui sont divisés en [•] départements, tous sous la direction du
Président-directeur général, [•]:

12
 1. Les rapports de travail entre les ouvriers
Dans l’ensemble, je dirais que les rapports sont amicaux et très entretenus, de par la vie
professionnelle commune ou la proximité du logement. On s’aperçoit rapidement des habitudes
prises .Le moment de pause déjeuner est toujours propice à des discussions animées, traitant sur des
sujets de vie privée ou de personnes extérieures, du monde environnant. Ces pauses permettent de
se relaxer, d’avoir des contacts autre que par l’intermédiaire du travail. Pour ce qui est du travail à
effectuer, l’entraide est le maître mot.

2. Les travaux effectués

Au cours de ce stage, j’ai eu l’opportunité de découvrir un métier sous toutes ses formes. Pour une
meilleure compréhension des tâches que j’ai pu effectuer, il apparaît approprié de traiter en premier
lieu des outils qui étaient mis à ma disposition, puis de traiter de manière détaillée les tâches que j’ai
pu effectuer.

3.1Les outils mis à ma disposition

Au cours de ce stage, j’ai passé le plus clair de mon temps à réaliser une interface web pour une
agence de voyage. A mesure que j’apprenais, mes recherches se sont approfondies. Ce n’est donc
qu’à partir de ce mois de stage que j’ai été véritablement opérationnel, du fait de ma meilleure
maîtrise des langages de programmation suivants :

 HTML5 :
 Définition : Le HTML5 est un langage de base pour la création de site
internet, il sert à structurer vote document. D’autre langage peuvent s’ajouter
lors de la conception, mais tous les sites web contiennent du HTML. HTML5
désignant la version du langage HTML.
 Utilisation : Conçu pour être utilisable par tous les développeurs de l'Open
Web, cette page de référence fait des liens vers de nombreuses ressources sur
les technologies HTML5, classés dans différents groupes d'après leur
fonction :
-Sémantique : vous permet de décrire précisément votre contenu.
-Connectivité : vous permet de communiquer avec le serveur d'une façon
nouvelle et innovante.
-Hors-connexion & stockage : permet aux pages web de stocker des données
sur le client et de fonctionner plus efficacement hors-connexion.
-Multimédia : Rendre la vidéo et l'audio des citoyens de premier plan sur
l'Open Web.

-Rendu 2D/3D et effets : permet des options de présentation bien plus variés. -
Performance & intégration : offre une puissance bien plus grande et une meilleure utilisation
du matériel de l'ordinateur.

-Accès aux périphériques : permet un usage varié des périphériques d'entrées et de sorties.

13
-Style : permet aux auteurs d'écrire des thèmes plus sophistiqués.

Figure 6- Figure de l’utilisation de HTML5

 CSS3 :

 Définition : Le terme CSS est l'acronyme anglais de Cascading Style

Sheets qui peut se traduire par "feuilles de style en cascade". Le CSS est
un langage informatique utilisé sur l'internet pour mettre en forme les
fichiers HTML ou XML. Ainsi, les feuilles de style, aussi appelé les
fichiers CSS, comprennent du code qui permet de gérer le design d'une
page en HTML.

Utilisation : L'avantage de l'utilisation d'un fichier CSS pour la mise en forme d'un site réside
dans la possibilité de modifier tous les titres du site en une seule fois en modifiants une seule
partie du fichier CSS. Sans ce fichier CSS, il serait nécessaire de modifier chaque titre de
chaque page du site (difficilement envisageable pour les énormes sites de plusieurs milliers de
pages). D'autres points forts sont perceptibles. Il est par exemple possible de créer une feuille
de style spécifique pour l'impression des documents, ce qui permet de retirer tous les effets de
style et toutes les parties inutile lors de l'impression. De même, une feuille de style peut être

14
utilisée pour les utilisateurs d'un téléphone portable, ce qui permet de mieux gérer la mise en
forme particulièrement pour les petits écrans de ces appareils.

Figure 7- Figure de logo

CSS3

3.2Les missions du poste occupé

L’intégrateur/ désigner est un métier qui a vocation en premier lieu à traduire en style
graphique le brief du client.

Il s’agit d’un des principaux responsables du « rendu final » d’un site Internet. Au-delà de
son indispensable maîtrise du HTML, l’intégrateur Web doit avoir une  bonne appréhension
du graphisme et de l’ergonomie d’un site Internet. Concrètement, l’intégrateur Web découpe,
monte et intègre les pages en HTML/CSS, XHTML. Il s’assure de la cohérence entre les
pages codées en HTML et les maquettes graphiques. Il teste les pages intégrées sur les
différents navigateurs (Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer, Opéra, etc..)

Pour bien cerner la raison d’être un bon intégrateur designer, il faut :

 avoir une bonne capacité d'analyse (pour concevoir les méthodes d'intégration.

 connaître le langage utilisé pour le logiciel.

 connaître les technologies nécessaires à l'intégration du logiciel.

 être à l'écoute (surtout envers les développeurs).

 multiplier vos compétences et tenir au courant des évolutions du monde de l'Internet.

Vous allez devoir vous montrer productif et apporter un nouveau regard artistique
dans votre entreprise.

15
 4 Les apports du stage
Au cours de ce stage, j’ai beaucoup appris. Les apports que j’ai tiré de cette expérience
professionnelle peuvent être regroupés autour de trois idées principales : les
compétences acquises, les difficultés rencontrés et solutions apportées ainsi que la vie
en société.

4.1 Les compétences acquises

 Gagner en aisance

 Prendre confiance en soi

 Vaincre la timidité

 Acquérir de l'autonomie

 S'adapter

 Accepter la critique

 Être enthousiaste et persévérante

 Savoir se remettre en question

 Convaincre

 Être à l'écoute

 Avoir du courage et de la volonté

4.2 Difficultés rencontrés et solutions apportées

Durant toute expérience professionnelle, je n’ai pas rencontrés vraiment des problèmes ou des
difficultés, c’est sans doute que j’avais trouvé facilement des solutions pour résoudre mon
travail. Il faut toujours voir des exemples et revenir au cours de programmation.

4.3 La vie en société

Mon stage chez WorldSoft a été très instructif. Au cours de ce mois, j’ai ainsi pu observer le
fonctionnement d’une boite développement. Au -delà, de l’activité de chacun des services, j’ai
pu apprendre comment s’articulent les différents départements d’une telle entreprise. Par
ailleurs, les relations humaines entre les différents employés de la société, indépendamment
de l’activité exercée par chacun d’eux, m’a appris sur le comportement à avoir en toute
circonstance.
La circulation de l’information est ainsi un des points forts que j’ai retenu de cette société,

16
tant au niveau du travail collaboratif, que dans l’implication de tous dans le bon
fonctionnement de la société.

Figure 8- Figure de la chaine de la société

17
 Chapitre3 : Réalisation

Sujet de stage
Dans ce stage j’ai créé une interface pour un Hôtel qui comporte 4
pages.
18
Dans ce chapitre je vais décrire et expliquer l’utilité de chaque page.

1. Page « Home »
Je vais commencer en premier lieu par la page HOME suivante :

Figure 9- Figure de Page Home

Cette page est la page principale de cette maquette. Elle comporte un en-tête qui
contient le nom de l’hôtel et un menu qui nous permet de passer d’une page à
une autre.

L’arrière-plan de cette page est une image que j'ai choisie de Google. Ainsi,
nous pouvons bien remarquer un formulaire simple qui nous permet d’ouvrir la
session.

19
2. Page «About Us »

Figure 10- Figure de Page About Us

Cette page est la page descriptive de l’hôtel. Cette page

contient le même en-tête que la première page HOME.
Elle contient un arrière-plan différent. Il y a un paragraphe
descriptif de l’hôtel.
A droite j’ai inséré une vidéo de 2 minutes qui bien décrit
l'intérieur et les services de cet hôtel.

20
3. Page « Service »

Figure 11- Figure de Page service

Cette page nous montre les services proposé par l’hôtel

avec des prix et des images descriptives. Elle contient le même
en-tête que les deux pages précédentes.

21
4. Page «Contact Us »

Figure 12- Figure de Page Contact Us

Cette page est la page de contact qui permet au client de contacter

l’hôtel et donner leurs avis. Elle contient le même en-tête que les trois
pages précédentes. A droite il y a un formulaire à remplir pour
envoyer les messages. Et à côté, il y a une Map qui nous permet de
connaître la localisation de cet hôtel.

22
 Conclusion

Ainsi, j’ai effectué mon stage au sein de WorldSoft. Lors de ce stage

d’un mois, j’ai pu mettre en pratique mes connaissances théoriques
acquises durant mes études, de plus, je me suis confronté aux
difficultés réelles du monde du travail et du management d’équipes.
Après ma rapide intégration dans l’équipe, j’ai eu l’occasion de
réaliser des tâches qui ont constitué une mission de stage globale.
Chacune de ces tâches, utiles au service et au bon déroulement de
l’activité. Je garde du stage un excellent souvenir, il constitue
désormais une expérience professionnelle valorisante et encourageante
pour mon avenir.
Je pense que cette expérience en entreprise m’a offert une bonne
préparation à mon insertion professionnelle car elle fut pour moi une
expérience enrichissante et complète qui conforte mon désir d’exercer
mon futur métier de « Designer » dans le domaine de développement.
Aujourd’hui, je sais ce que ces gens fournissent comme efforts et je
garderais toujours cela en tête.
Enfin, je tiens à exprimer ma satisfaction d’avoir pu travaillé dans de
bonnes conditions matérielles et un environnement agréable.

23