BLT-6317 Gestion des documents

électroniques

Cours #1: INTRODUCTION

 Cours #1: INTRODUCTION

• Présentation et organisation du cours

• Qu’est-ce que la GED: définitions et
« buzzwords »
• Pourquoi la gestion des documents
électroniques ?
• La convergence des technologies et des
métiers
• Références
 Présentation et organisation du
cours

• Présentation personnelle
• Présentation des étudiants et leur attente
• Organisation du cours
 Présentation et organisation du
cours : Documentation

• Accès courrier :
– jean-noel.plourde@umontreal.ca en identifiant
le début de l’objet du message par « BLT6317 :
» suivi de l’objet
• Accès web :
– http://www.centrcn.umontreal.ca/~plourdej/
 Présentation et organisation du
cours : Présentation générale

• Présentation générale du cours

– Voir plan de cours
– La théorie et la pratique
– Semaine de lecture dans la semaine du 9
octobre après le cours #5 et avant le cours #6.
 Qu’est-ce que la GED:
définitions et « buzzwords »

• Qu’est-ce que la GED ?

– (Définition inspirée de plusieurs autres) « La
gestion électronique des documents décrit toute
les technologies, méthodes et média utilisés
pour l’acquisition, la création, le traitement,
l’indexation, le stockage, la diffusion,
l’échange, la recherche, la conservation et la
manipulation de toute information dite
documentaire »
 Qu’est-ce que la GED:
définitions et « buzzwords »

• Qu’est-ce qu’un document ?

– (Conseil international des archives, 1997, p.
23) « Un document est une information
enregistrée qui est produite ou reçue dans le
cadre de la mise en œuvre, de la réalisation ou
de l’achèvement d’une activité institutionnelle
ou personnelle et qui englobe le contenu, le
contexte et la structure permettant de prouver
l’existence de l’activité »
 Qu’est-ce que la GED:
définitions et « buzzwords »

• Qu’est-ce qu’un document ?

– (Claude Garceau, Corporation Interdoc,
Documation Juin 2000) « Un document est un
ensemble cohérent et fini d ’information
structurées et lisibles (ou perceptibles), à un
usage défini, quel qu ’en soit le support »
 Qu’est-ce que la GED:
définitions et « buzzwords »

• Qu’est-ce qu’un document électronique?

– (Dupoirier, 1995, p. 20) « un ensemble
cohérent d’objets numériques (textes,
graphiques, photos, images animées et sons)
stockés sur des machines informatiques
interconnectées, ou stockés sur des supports
informatiques amovibles et transportables ».
 Qu’est-ce que la GED:
définitions et « buzzwords »

• Buzzwords
– B2B, B2C, B2E, CRM ( Client Relationship
Management)
– Agent intelligent
– Content Management
– ERP (Enterprise Ressource Planning) : Oracle,
SAP, PeopleSoft….
– CRM KM (Knowledge Management) :
Documentum, Fullcrum…,
 Qu’est-ce que la GED:
définitions et « buzzwords »
– DM (Document Management) : Documentum,
Fullcrum, Intraspect, Verity, hitbox.com …
– Middleware (Intelligence d’affaire) : Cognos,
Information Advantage, SAS Institute…
– Workflow
– WAP (Wireless…)
– SGML, HTML, XHTML, XML et cie….
– Entrepôt de données et text mining
 Pourquoi la gestion des
documents électroniques ?

• Structure d’information
– Le trou de mémoire corporatif
– Centralisé, distribué, réparti
 La convergence des technologies
et des métiers

• Les technologies de l’information

– Environnement de bureautique
– Le Web
• Les sciences de l’information
– Le milieu informatique
– Le milieu documentaire
• La GED
– Portail, E-commerce, ERP et CRM,
Intranet/Extranet Gestion de la connaissance
 Références

• Conseil international des archives. Comité

sur les documents électroniques (1997).
Guide pour la gestion archivistique des
documents électroniques. Paris, Conseil
international des archives.
• Dupoirier, G. (1995). Technologie de la
GED : techniques et management des
documents électroniques. Paris, Hermès.
 Références

• Smith, A., Commission on Preservation and

Access, et al. (1999). Why digitize?
Washington, DC, Council on Library and
Information Resources.
• Stephens, D. O. and R. C. Wallace (1997).
Electronic records retention : an
introduction. Prairie Village, Kan., ARMA
International.