Collège de Sherbrooke Algérie
Plan de Cours
Nom & Prénom de l’Enseignant :
MISRAOUI Reda
Note Préliminaire :
Déroulement du Cours :
Semaine Contenu et activités
d’apprentissage
01 Nécessité du marketing pour
les entreprises
02 Définitions-objectifs
démarche marketing
03 Contexte d’apparition et
d’évolution du marketing-
Domaines d’application du
marketing
04 Définition du marché , des
études de marché ,
méthodologies, démarche et
techniques utilisées
Numéro et Programme de Formation
Module : Marketing de commerce de Détail
Code de cours : 410-024-SH
Session du Programme : 01
Numéro de Groupe : 8298
Eléments de compétence associés Activités
d’évaluation
Saisir l’importance et la nécessité
du marketing en tant que fonction, Exercice d’application
activité technique et de
management au sein d’une
entreprise dans un contexte
d’économie de marché et de
mondialisation
Assimiler et intégrer l’état d’esprit
et l’attitude marketing Test de connaissance
Apprendre la démarche marketing
Distinguer l’approche offre d
l’approche demande
Saisir l’importance et la nécessité Test de connaissance
du marketing en tant que fonction
que fonction, activité technique et
de management au sein d’une
entreprise dans un contexte
d’économie de marché et la
mondialisation
Analyser l’influence du marché et
de l’environnement avec des
composantes macro et micro sur
l’entreprise dans un contexte de
mondialisation
Mise en situation :
Cas filmé sur les
sondages
Test des
connaissances
Mini-cas :
05 et 06 Les études quantitatives -Apprendre à concevoir et réaliser Analyse d’une étude
( enquête par sondage) une enquête par sondage. de marché.
Initiation à l’utilisation d’un -Application des techniques
logiciel pour l’analyse des quantitatives dans l’analyse d’un
données : SPSS/SPHINX sondage.
-Conception de documents
professionnels
07 Définition de la segmentation Analyser l’influence du marché :en
du marché et ses objectifs – particulier le consommateur et la
méthodologie /critères utilisés concurrence.
Positionnement perceptuel

08 Facteurs explicatifs/processus Comprendre les mécanismes de Textes à discuter

d’achat-Situations d’achat fonctionnement du consommateur. Application au marché

9&10 Politiques de produit : Apprendre à utiliser les mayens Réalisation d’une

Concept produit/cycle de vie
du produit/marque-emballage
11 Politique de prix-stratégie de
prix-méthode du prix
d’acceptabilité
12 Politique de distribution :
stratégies de distribution-
circuits et canaux de
distribution-formes de
commerce
13 et 14 Politique de communication :
cible de communication
Niveaux de communication
Moyens de communication
marketing dans la prise de décision. étude de produit sur
terrain
Apprendre à concevoir et analyser Test des
les éléments d’action d’une connaissances
entreprise sur son marché. Mini cas à discuter
Elaboration de documents Test de connaissance
professionnels.
Elaboration de documents Discussion et analyse
professionnels. d’un cas : lancement
d’un produit

15 Présentation de l’étude de Apprentissage dans la présentation

produit à réaliser sur terrain de projet et travaux :attitude ,
argumentation, outils et méthodes.

Méthodes Pédagogiques :
Afin de permettre à l’apprenant à utiliser les concepts théoriques et les appliquer à des situations réelles,
de se rapprocher des réalités du terrain, l’enseignant utilisera les méthodes suivantes :
 Manuel de cours : une synthèse mise à la disposition des apprenants portant sur les activités
d’apprentissage et d’évaluation.
 Combinaison entre les cours magistraux et interactifs où l’étudiant intervient dans les débats de
manière spontanée ou bien sur sollicitation de l’enseignant
 Projection de cas et de films
 Travaux dirigés : Réalisation d’études sur terrain et présentation en classe
Plan d’évaluation :

Objet d’évaluation Type d’épreuve Pondération

Question Test d’évaluation à la fin du 10%
cours
Exercices Test d’utilisation du logiciel 25%
de traitement de texte
Exercices Test d’utilisation du logiciel 25%
de présentation
Recherche, consignation et Examen Final 40%
présentation

100%

Rétroaction :

Bibliographie :

 Mercator, théorie et pratique du marketing- J. Lendrevie ; J. Lévy ; D. Lindon – Ed. Dalloz – 7e édition

 CEDRIC DUCROCQ ; La nouvelle distribution des modèles à réinventer ; 2eme édition Dunod 2006.
 JEAN JACQUES LAMBIN ; CHANTAL DE MOERLOOSE « marketing stratégique et opérationnel »
7eme édition Dunod.
 PHILIP KOTLER ; BERNARD DUBOIS,KEVIN KELLER et DELPHINE MANCEAU ; Marketing
management 3eme edition pearson education france 2009.
 Revues universitaires :

 Décision Marketing

 Revue française du marketing (RFM)

 Revues professionnelles :

o LSA, Point de vente, Action commerciale …

o L’entreprise, Capital, Management, 60 millions de consommateurs…

Médiagraphie :