Plan de communication

Objectif : communiquer le changement d'adresse du

Début : 6/02/2023
restaurant La BEKAA

Zone géographique : Rouen Fin :

Cibles* : Abonnés, Clients habitués, Clients locaux et

Date du déménagement :
régionaux

IDEES ACTIONS QUAND

Mettre à jour tous

les supports de En passant par les réseaux
Le plus tôt possible en raisons
communication pour sociaux mais aussi en
du délais de création et
que l'information renouvelant les cartes de
d'impression
est le plus de visite, flyer, enseignes etc.
visibilité possible

Mettre en avant les

avantages du la
Prendre des vidéos teasing ou 3 mois avant la date du
nouvelle adresse
des photos sur l'avancer de déménagement pour pouvoir
pour donner une
travaux, le nouveau lieu avec montrer les étapes des travaux
idée du lieu,
toutes ces nouveautés avec les en temps réel, et commencer à
impliquer les clients
avantages (ex : accueillir + de diffuser l'information de manière
et permettre de
clients) instantanée.
conquérir de
nouveaux clients

Sur Instagram et Facebook

Faire un premier une fonctionnalité est
2 mois avant l'évènement pour
sondage pour disponible pour créer un
pouvoir anticiper le plus
proposer des dates sondage en story, concernant
possible et créer les contenus
pour attirer le plus les autres réseaux sociaux il
type post et invitations privées
de personnes sera nécessaire de créer des
post en amont.

Organiser un
évènement du type
inauguration du
2 mois avant la date du
nouveau restaurant Préparer des post informatifs
 dans le but d'attirer avec la date, l'heure et le déménagement pour avoir
l'attention au sein programme de l'évènement suffisamment de temps pour
du quartier, de (buffet, musiciens, spectacle contacter tous les prestataires
présenter les lieux etc.) et avoir une organisation fluide
en grandeur nature, en anticipant les objections.
et de fidéliser de
nouveaux clients

Mettre en place un 2 mois avant la date du

Sur Instagram une
compte à rebours déménagement, les clients sont
fonctionnalité est disponible
sur les réseaux au courant des travaux et du
pour créer un compte à
sociaux pour déménagement ; il est
rebours en story, concernant
susciter de maintenant temps de créer une
Facebook et les autres réseaux
l'engouement et tenir interaction en leur montrant que
sociaux il sera nécessaire de
les clients informés de l'enthousiasme. Un peu
créer des post en amont.
de façon quotidienne comme une piqure de rappel.

Faire un deuxième
sondage pour Sur Instagram et Facebook
rappel et une fonctionnalité est
commencer à avoir disponible pour créer un 1 mois et demi avant
une visibilité sur le sondage en story, concernant l'évènement afin d'envoyer les
nombre de les autres réseaux sociaux il invitation par la suite
personnes qui sera nécessaire de créer des
seront présentes à post en amont.
l'évènement

Informer tous les Créer des invitations à se

1 mois avant l'évènement, pour
abonnés de façon rendre à l'inauguration qui
garantir le moins désistement
individuelle pour informe la date du
possible et prévoir un nombre
qu'ils fassent aussi déménagement, avec quelques
suffisant de marchandise tels
circuler l'information photos du nouveau lieu
que la nourriture, goodies,
de leur coté et qu'ils
places assises ect.
se sentent privilégiés

Outils d'analyse : Taux de clic, Taux de désabonnement, Trafic social

Observations complémentaires :

*Cible type à atteindre

Ville : Rouen
Région : Normandie

Age : 28

Origine : Libanais

Profession : Etudiant ERASMUS en ingénierie

Situation maritale : Célibataire

Centres d'intérêts : Voyage, Photographie

Préférences pour le restaurant : Retrouver les saveur de son pays d'origine

*Cible type à atteindre

Ville : Rouen

Région : Normandie

Age : 46

Origine : Français

Profession : Patron de plusieurs restaurants à Rouen

Situation maritale : Marié

Centres d'intérêts : Cuisine, Dégustation de vin, Trekking

Préférences pour le restaurant : Découvrir de nouvelles saveurs, apporter du soutien aux

autres commerçants, avoir de l'inspiration pour la montage de ses prochaines cartes

Budget prévisionnel

Coût unitaire Unités Coût global

Photographe 500 € demi journée 2 1 000 €

Création
150 € / contenu 10 1 500 €
contenu

Budget
Promotion des 150 € 1 150 €
contenus sur les
réseaux sociaux

Abonnements Canva : 11,99€ / mois

aux outils de
conception de Photoshop : 23,99€ /
contenus (type mois 1 98,45 €
PhotoShop,
Canva, Suite Suite Adobe : 62,47€ /
Adobe...) mois

Création flyer,
175 € 2 350 €
cartes de visites

250 flyers : 34€

2 x 250
Impression des
100 cartes de visites : 118 €
supports
5 x 100
10€

Coût total : 3 216,45 €