STRATEGIE DE COMMUNICATION DIGITALE

Objectif : Acquérir des prospects via les RS (IG, FB et LI)

Zone géographique : France

Cibles* : Entreprises

ACTIONS POURQUOI COMMENT QUAND

Travaille de
Pour définir les
recherche sur
actions à mettre
en place. En Internet, réseau
sociaux, 1ere étape,
Analyser la prenant en
questionnaires, avant
situation sur le compte les ​

sondages. de construire
marché opportunités du
stratégie digitale
marché et les Possibilité
menaces
d'utiliser la
concurrentes. méthode SWOT.

Voir les
méthodes
utilisées leur Internet, réseaux
permet de sociaux.
Analyser la Travaille de
construire leur
stratégie recherche sur 2eme étape,
stratégie digitale.
digitale des Internet, réseau avant
Et identifier ce
concurrents sociaux
qui fonctionne de construire
ou pas, pour stratégie digitale
s'en inspirer, et
se démarquer

Permettre de
toucher plus
Définir les public et 3eme étape,
Utiliser la
objectifs de la d'acquérir plus avant
méthode
stratégie de clients pour de construire
SMART
digitale augmenter votre stratégie digitale
chiffre
d'affaires. 
 Savoir comment
Analyse,
Définir la communiquez 4eme étape,
sondage,
cible de votre avec le prospect avant
questionnaire,
stratégie sur les réseaux de construire
création de
digitale sociaux et à un stratégie digitale
persona
moment propice

Déterminer les
5eme étape,
Définir son moyens qui
Elaborer budget avant
budget seront utilisés
prévisionnel de construire
webmarketing pour atteindre
stratégie digitale
les objectifs

Après avoir
Réfléchir aux
Investir établi les
Définir sa moyens de
promotion opportunités, les
stratégie de communication
publicitaire sur menaces, les
communication utilisés pour
les réseaux objectifs, la cible
digitale fidéliser les
sociaux à atteindre, et le
prospects.
budget 

Mettre en Décider des

Après avoir
place une types de
établi les
stratégie de contenus et Utiliser des
opportunités, les
création de créer des logiciels du type
menaces, les
contenu contenus de Photoshop,
objectifs, la cible
qualité en Canva ect.
à atteindre, et le
fonction des
budget 
réseaux utilisés

Définir les KPI

(Key Après avoir
Performance établi une
Mesurer les Utiliser les outils
Indicator) stratégie de
performances d'analyse
 permettant de communication
d'analyser les digitale
performances

Outils d'analyse : Taux de clic, Taux de désabonnement, Trafic social

Observations complémentaires :
Etude du marché

Définition du marché

Marchés visés : Services marketing (Réseaux sociaux, Conception Web, Branding, Graphique
Design)

Clients cibles : Entreprises

Secteur géographique ciblé : France

Evolution du marché

Demandes : Aucunes données

Nombre de clients : 1 072 000 

Un nombre qui risque fortement d'augmenter en vu de le hausse de créations d'entreprises en

2022 représentant un record battu cette année là. Cependant, il est possible que ce chiffre stagne
en raison de la crise économique actuelle. Raison de plus pour aider les entreprises à se développer
🙂

Source : https://tool-advisor.fr/blog/chiffres-creation-entreprise-
france/#:~:text=Nombre%20de%20soci%C3%A9t%C3%A9s%20cr%C3%A9%C3%A9es%20%3A%2
0300,entreprises%20individuelles%20cr%C3%A9%C3%A9es%20%3A%20122%20000.

Portrait client

Pourquoi les clients on recours à des services marketing ? :

Lors de la création de leur entreprise ils ont besoin de lui créer un identité et de la promouvoir
pour avoir leur propre clients et faire leur chiffre d'affaire.

Comment les clients utilisent - ils les services marketing ?

Dans un premier temps un premier rendez-vous est établit, ensuite en fonction de la demande du
clients les actions de marketing sont mises en place.

Ou les clients utilisent-ils ces services :

Dans le cadre de Simba Agency c'est sur le Web et sur les réseaux sociaux donc en ligne.

Qu'est-ce qui motive les clients à utiliser ces services ?

A obtenir un accompagnement dans le développement de leur entreprises grâce à l'agencement et
la gestion de leur site Web. Puis à accroître leur audience sur les réseaux sociaux pour pouvoir
attirer l'attention et fidéliser leur clients potentiels à travers ces services.

Quels sont les freins qui empêchent les entreprises d'investir pour cela ?

Bien souvent, les entreprises qui débutent n'ont pas le budget suffisant pour pouvoir investir dans
des services marketing.

Analyse de l'offre

Qui sont le concurrents ?

Auto entrepreneur, Web designer, Agence de communication

Ou ils se trouvent ?

En ligne, sur les réseaux sociaux et même sur YouTube parfois.

Qui sont leurs clients ?

Des entreprises ou des particuliers qui cherchent à développer leur compte Instagram.

Que vendent-ils ?

Des services de marketing, mais aussi des formations pour certains.

Comment vendent-ils ?

Ils vendent par des sites web dans lequel se trouve des formulaires de contact, via leur page
Instagram en promouvant des contenus suscitant l'intérêt des clients, également en créant des
vidéos explicatives sur un sujet particulier.

Quels sont leur prix ?

Certaines agences ne communiquent pas les prix de leur services sur leur site, mais d'après les
informations de cette agence on arrive à avoir les prix du marché.

https://www.metadosi.fr/qui-sommes-nous/

Conclusion

Les post publiés sur vos réseaux sociaux sont très intéressants et les couleurs feu en concordance
avec votre branding sont très bien choisies. Mais malheureusement on s'aperçoit qu'ils suscitent
très peu d'interaction d'une part parce que la création de votre page Instagram et LinkedIn est
récente. Et d'autre part, en identifiant les autres pages concurrentes, on peut voir une touche
beaucoup plus personnalisée et qui va venir créer un lien direct avec les prospects. Peut-être que le
fait de proposer des types de contenus plus vivants avec une petite pointe de vos deux personnalités
ou même créer des vidéos courtes qui donnerait des petits conseils pourrait vous permettre de
toucher plus de prospects. L'idée de vendre une formation serait une piste exploitable pour vous ?

Définition de l'objectif avec la méthode SMART

En postant des contenus informatifs et personnalisés en fonction de l'objectif de nos clients, nous
pourrons toucher plus d'entreprises et acquérir plus de clients. Nous devons donc améliorer notre
stratégie de communication digitale.

S : Nous mettrons en place une stratégie de communication qui répondra aux interrogations
du client et lui permettra d'atteindre son objectif final.

M : 4 à 5 contenus par semaine seront postés à une heure propice sur les réseaux sociaux.

A : Nous allons nous organiser en se réservant 1h dans le week end pour pouvoir créer ces
contenus.

R : Les contenus ne seront pas n'atteindrons pas toujours la perfection visuellement mais
répondrons aux besoins du clients, des informations de qualités s'y trouveront.

T : Nous avons fixé un délais de 3 mois pour acquérir plus de clients.

Persona B2B

Nom de l'entreprise : LA BEKAA

Secteur d’activité : RESTAURATION

Rôle dans l’entreprise, pouvoir décisionnel : PATRON DU RESTAURANT

Objectif de l’entreprise : Communiquer le changement d'adresse du restaurant La BEKAA

et attirer une nouvelle clientèle

Difficultés rencontrées : Manque de temps et peu de budget

Type de supports et moyens de communication utilisés : Instagram, Facebook, Trip

Advisor, UberEat, Google

Connaissances des services de l'agence : OUI

Connaissances du marché : OUI

Budget prévisionnel

Coût unitaire Unités Coût global

Coût total :

Exemple de contenus :